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文檔簡介
管理咨詢診斷建議書第1頁,共13頁。2022/12/2目錄初步診斷與建議合作方式建議南強同科簡介第2頁,共13頁。2022/12/2
綜合企業(yè)發(fā)展實際,以及前次與公司董事長、營銷副總、財務、企劃、技術(shù)等中層經(jīng)理的交流與探討,我們將從企業(yè)生命周期和企業(yè)戰(zhàn)略的角度出發(fā),試圖發(fā)現(xiàn)目前在研發(fā)管理、銷售激勵和團隊建設等方面存在不足的內(nèi)在原因,以期拋磚引玉,便于的相關(guān)管理層尋找改進之處:經(jīng)過近10年的努力,在競爭激烈的市場中站穩(wěn)了腳跟,贏得了一席之地;但同時必須向新的高度邁進,尤其需要應對資本市場的嚴苛要求,否則將不進則退……已經(jīng)過了創(chuàng)業(yè)階段,不再是單靠“抓機會”,確?!盎钕聛怼钡臅r候;而進入了持續(xù)發(fā)展階段,要求“抓管理”,確保企業(yè)能夠“活得好”、“活得久”的時候。這一時期公司領(lǐng)導的工作也開始由點到面,除了單個的重點工作以外,主要承擔著戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)層面的工作,也就是“領(lǐng)導定高度,管理人員需把好管理關(guān)”。創(chuàng)業(yè)期維持期發(fā)展期轉(zhuǎn)型期永續(xù)經(jīng)營期以創(chuàng)意、科技、市場、企圖心為切入點以人才、組織、管理制度為支撐點以戰(zhàn)略、關(guān)系、核心競爭力為驅(qū)動點以眼光、魄力、團隊精神為突破點以企業(yè)文化為長青點原因1:是否已認識到了企業(yè)本階段的管理重點,并對其管理模式做出了調(diào)整?粗放規(guī)范精細1.原因分析第3頁,共13頁。2022/12/2原因2:目前企業(yè)股東/高層關(guān)注戰(zhàn)略目標,而缺乏較系統(tǒng)的發(fā)展規(guī)劃,導致無法對各項工作提供積極的促進和導向作用,最終影響企業(yè)目標的實現(xiàn)。因缺乏公司產(chǎn)品規(guī)劃與生產(chǎn)周期管理,導致股東對新品研發(fā)的方向和正暢銷且利潤高的現(xiàn)存產(chǎn)品的矛盾,銷售代表從客戶端帶回研發(fā)需求同公司研發(fā)總體路線孰先孰后的矛盾;因缺乏人力資源發(fā)展(含公司全面的薪酬與績效)規(guī)劃,而不利于企業(yè)所需人才的吸引與保留、不利于企業(yè)核心團隊的建設、不利于企業(yè)組織能力的提義,也不利形成具有激勵性的企業(yè)文化;尤其是在新階段,隨著規(guī)?;陌l(fā)展戰(zhàn)略,對營銷這一核心工作亦提出了更高的要求----企業(yè)營銷能力必須在“個體能力”積累的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)向“團隊能力”以及“組織能力”的轉(zhuǎn)變。而戰(zhàn)略指導的不足,舊有銷售激勵模式與新要求的不匹配,導致公司在銷售管理方面(人員與激勵等)產(chǎn)生了眾多問題;……發(fā)展戰(zhàn)略人力資源管理技術(shù)管理運作管理財務管理營銷管理清晰的戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展道路上的指路明燈,將對各項工作提供積極的促進和導向作用。第4頁,共13頁。2022/12/2
基于上述原因的分析,我們認為應“以戰(zhàn)略為導向,業(yè)務管理與職能管理相結(jié)合、系統(tǒng)的方式”來思考和解決目前在研發(fā)管理、銷售激勵和團隊建設等方面存在的問題,以實現(xiàn)具有“前瞻性、系統(tǒng)性且具有良好操作性的解決方案”。2.解決思路發(fā)展戰(zhàn)略研發(fā)類型研發(fā)能力研發(fā)模式研發(fā)組織管理體系制度流程團隊建設市場細分目標市場市場定位營銷組合營銷組織管理體系制度流程團隊建設激勵機制研發(fā)類型研發(fā)能力研發(fā)模式研發(fā)組織管理體系制度流程研發(fā)類型研發(fā)能力研發(fā)模式營銷組織管理體系制度流程研發(fā)組織管理體系制度流程研發(fā)類型研發(fā)能力研發(fā)模式營銷組織制度流程研發(fā)組織制度流程研發(fā)類型研發(fā)能力研發(fā)模式團隊建設團隊建設團隊建設團隊建設激勵機制團隊建設激勵機制團隊建設戰(zhàn)略管理組織管理人力資源管理研發(fā)管理營銷管理第5頁,共13頁。2022/12/23.產(chǎn)品研發(fā)管理與銷售激勵解決方案示例1.基本原則2.研發(fā)立項管理3.項目實施流程4.項目過程管理5.項目考核管理1.適用范圍的明確2.管理組織的明確
-產(chǎn)品審批委員會
-產(chǎn)品管理部
-技術(shù)部/軟件部
-研發(fā)項目小組1.立項申請
-立項來源
-立項附件2.立項審核與審批
-立項依據(jù)
-項目評級
-項目小組成立1.產(chǎn)品設計2.產(chǎn)品開發(fā)3.綜合測試4.項目驗收5.跟蹤管理1.進度管理2.成本管理3.質(zhì)量管理4.設計變更5.項目暫停、重啟或取消6.項目技術(shù)資料管理1.考核目的2.考核框架
-項目整體
-小組個人3.考核執(zhí)行4.結(jié)果計算5.獎金發(fā)放密切相關(guān)第6頁,共13頁。2022/12/2表單截圖參考第7頁,共13頁。2022/12/21.業(yè)務職系崗位薪酬結(jié)構(gòu)表
2.業(yè)務系列崗位工資等級表
3.公司年度績效獎金發(fā)放參考標準僅部份表單截圖參考第8頁,共13頁。2022/12/24.企業(yè)團隊建設的相關(guān)建議
團隊的建設與管理,是我們每個企業(yè)或公司所要面臨的,也是管理者最為頭痛的事,因為團隊建設與管理的好壞,直接影響到公司的生存與發(fā)展!“人心散了,隊伍就不好帶”,團隊的建設與管理,關(guān)鍵在“人心”!綜合企業(yè)特點及南強同科相關(guān)咨詢訓經(jīng)驗,我們認為企業(yè)團隊建設可分四步走:
第一步:團隊成員的甄選。團隊是由個體組成的,只有好的個體,才會有好的團隊。團隊成員的甄選,主要從以下幾點來選擇:其次是個人能力。個人能力主要從公司建立的勝任能力模型中間挑選:譬如重要的有溝通協(xié)調(diào)管理能力;觀察分析決策能力;計劃組織控制能力等。再次是個人形象。即所要求的精神面貌,個人形象代表著團隊形象,代表著公司形象。在面試挑選人才時,不能只看工作經(jīng)歷,以及受教育和培訓的經(jīng)歷,更要看的是任聘人在面試全過程中所表現(xiàn)出來的形態(tài),從而大致判斷出他的綜合素質(zhì)。首先是個人品質(zhì)。品質(zhì)是擇人第一要素,應從三方面來考察:一是看誠信,自古就有“欲正其心者,先誠其意,意誠而后心正”,心術(shù)不正之人于團隊而言就是害群之馬!二看職業(yè)道德,它是個人的敬業(yè)精神和視公司利益至高無上的心態(tài);三看責任心,敢擔當?shù)娜藭ψ约核龅氖虑樨撠?!?頁,共13頁。2022/12/2光有先天因素不夠,我們還要加強后天的培養(yǎng),這就需要對團隊加強相關(guān)培訓,培訓目的就是培養(yǎng)團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。團隊凝聚力的培養(yǎng)實質(zhì)就是團隊文化的建設,談到團隊文化,首先要檢視的企業(yè)文化,因為它是在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動過程中所形成的,并為廣大員工恪守的經(jīng)營宗旨、價值觀和行為準則的綜合反映。反之亦然,團隊文化作為企業(yè)文化的一個重要組成部分,就是指團隊成員在相互合作的過程中,為實現(xiàn)各自人生價值,并為完成團隊共同目標而形成的一種意識文化。其的精髓就是強調(diào)協(xié)作,團結(jié)協(xié)作才能成就共同事業(yè),從而才能實現(xiàn)和滿足團隊成員的各自需求。團隊戰(zhàn)斗力的培養(yǎng)實質(zhì)就是加強團隊成員綜合能力的培訓,應該依據(jù)不同培訓類別(公司知識、產(chǎn)品知識、行業(yè)知識、財務知識)、不同人員級別(基層、中層、高層)以及對培訓需求的緊急程度(亟需、強烈、一般)來搭建一個良好的培訓體系。第二步:團隊的培訓。第10頁,共13頁。2022/12/2第三步:公司要建立有效的績效體系。要保證一個團隊的穩(wěn)定性,需要公司本身的良好發(fā)展前景的同時還需要公司能為大家提供一個合理的績效體系,最關(guān)鍵是要為團隊成員塑造一個“公正、公平、公開”的一個競爭平臺。第11頁,共13頁。2022/12/2第四步:管理者個人魅力的提升。
管理者個人魅力也是影響團隊穩(wěn)定的重要因素之一。調(diào)查顯示絕大多數(shù)的情況:一個員工加入一家公司主要是因為公司;而一個員工離開一家公司多半是因為自己的直接上級或者所處的團隊。作為團隊的領(lǐng)導者,更是團隊的靈魂人物。應該通過舉行量身定制的培訓課程和工作實踐來鍛煉管理層的以下幾個“力”:指導力。作為領(lǐng)導者,必須要對團隊成員負有指導的責任,能夠指導員工如何去更好地完成任務,如何去更好地把個人利益與團隊利益、眼前利益與未來利益相結(jié)合,如何更好地超越自我,如何更好地規(guī)劃人生職涯。親和力?!耙匀藶楸尽钡墓芾硭枷耄箢I(lǐng)導者從“人性”的角度出發(fā),以“人文關(guān)懷”的理念去理解、尊重、培育員工。團隊應該是一個和諧的團隊,是一個充滿激情、充滿活力的團隊,這就需要領(lǐng)導者具備有較強的親和力。執(zhí)行力。在研究很多企業(yè)失敗的原因時發(fā)現(xiàn),導致失敗的原因往往不是企業(yè)戰(zhàn)略、營銷策略、公司運營機制,而是公司的執(zhí)行力。團隊的執(zhí)行力看誰,就是看團隊的帶領(lǐng)者,因此,作為團隊管理者,首先要自己扛起“執(zhí)行力”大旗。第12頁,共13頁。內(nèi)容梗概管理咨詢診斷建議書。2022/11/19。經(jīng)過近10年的努力,在競爭激烈的市場中站穩(wěn)了腳跟,贏得了一席之地。但同時必須向新的高度邁進,尤其需要應對資本市場的嚴苛要求,否則將不進則退。已經(jīng)過了創(chuàng)業(yè)階段,不再是單靠“抓機會”,確保“活下來”的時候。而進入了持續(xù)發(fā)展階段,要求“抓管理”,確保企業(yè)能夠“活得好”、“活得久”的時候。這一時期公司領(lǐng)導的工作也開始由點到面,除了單個的重點工作以外,主要承擔著戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)層面的工作,也就是“領(lǐng)導定高度,管理人員需把好管理關(guān)”。以創(chuàng)意、科技、市場、企圖心為切入點。以戰(zhàn)略、關(guān)系、核心競爭力為驅(qū)動點。以眼光、魄力、團隊精神為突破點。原因1:是否已認識到了企業(yè)本階段的管理重點,并對其管理模式做出了調(diào)整
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