打造冠軍團隊的執(zhí)行力課件

冠軍團隊執(zhí)行力訓(xùn)練1冠軍團隊執(zhí)行力訓(xùn)練1先老師簡介：

執(zhí)行力培訓(xùn)金牌教練員工心態(tài)及素質(zhì)教育專家演講口才訓(xùn)練專家廣東數(shù)十家企業(yè)管理顧問

2先老師簡介：2使命：傳播健康思想，提升國人素質(zhì)，幫助個人實現(xiàn)夢想，幫助企業(yè)達成目標(biāo)。信念：用感恩的心做人，用愛心做事業(yè)。3使命：3我們共同營造一個：責(zé)任、激情、自信、付出、感恩的世界!激發(fā)無限潛能，打造超強凝聚力!4我們共同營造一個：激發(fā)無限潛能，4什么是執(zhí)行力？55

執(zhí)行力的精髓是：該說的要說到，說到的要做到，做到的要見到。6執(zhí)行力的精髓是：6什么是執(zhí)行？執(zhí)行就是向著一個目標(biāo)執(zhí)著地行動并達到結(jié)果的行為與能力。7什么是執(zhí)行？執(zhí)行就是向著一個目標(biāo)執(zhí)著地行動并達到結(jié)果的行為與構(gòu)筑執(zhí)行力環(huán)境到底是什么決定著一個人的行為？是環(huán)境？還是我們自己？8構(gòu)筑執(zhí)行力環(huán)境8垃圾場五星級賓館為什么同樣一個人，在垃圾場就有吐痰的沖動，而在五星級賓館，卻不會有這種沖動呢？9垃圾場五星級為什么同樣一個人，在垃圾場就有吐痰的沖動，而在五結(jié)論：環(huán)境影響心情

環(huán)境決定行為看得見的環(huán)境在改變我們的行為看不見的環(huán)境也在改變著我們的行為10結(jié)論：環(huán)境影響心情10執(zhí)行的流程執(zhí)行前——計劃與責(zé)任執(zhí)行中——檢查與監(jiān)督執(zhí)行后——獎罰11執(zhí)行的流程執(zhí)行前——計劃與責(zé)任11執(zhí)行前

——計劃與責(zé)任

目標(biāo)和計劃決定起步方向心中有結(jié)果，執(zhí)行有效果明確才有力量，明確才有方向目標(biāo)必須量化、具體化、數(shù)據(jù)化及表格化來管理做計劃預(yù)算的核心是：

強調(diào)行動、討論行動12執(zhí)行前

——計劃與責(zé)任12建立明確、清晰的一對一責(zé)任不考核部門、只考核部門經(jīng)理回答只準(zhǔn)用“我”，不準(zhǔn)用“我們”管理不能真空，但也不能重疊千斤重?fù)?dān)眾人挑，人人頭上有指標(biāo)13建立明確、清晰的一對一責(zé)任13一對一責(zé)任（一對一承諾）一個偉大的目標(biāo)需要一個偉大的團隊來完成，前提是每個人有明確的責(zé)任分工承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任有責(zé)任必須對責(zé)任承諾千萬不要相信沒有措施的承諾有承諾必有獎罰，沒有獎罰標(biāo)準(zhǔn)，承諾等于沒有說14一對一責(zé)任（一對一承諾）14執(zhí)行中

——檢查與監(jiān)督政從正出：越相信誰，就越檢查誰，越檢查誰，就越相信誰對事不對人：從不相信別人信誓旦旦的承諾，只相信已經(jīng)發(fā)生的事實，只關(guān)心正在發(fā)生的事實和數(shù)據(jù)15執(zhí)行中

——檢查與監(jiān)督政從正出：越相信誰，就越檢查誰，越檢查檢查的三個重點構(gòu)建不和任何部門有利益關(guān)系的獨立第三方平臺咨詢會體系：以事實為依據(jù)，以結(jié)果為導(dǎo)向信息公布平臺：我們的很多行為是由信息決定的16檢查的三個重點16執(zhí)行后

——獎罰有檢查就必有獎罰獎罰不過夜黑白分明好報才有好人17執(zhí)行后

——獎罰有檢查就必有獎罰17沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力-------中國現(xiàn)代企業(yè)目前的現(xiàn)狀1818分析《

把信送給加西亞

》

一個故事：別問加西亞是誰，只管把信送給他。19分析《把信送給加西亞》一個故事：別問加西亞是誰我們會問——

加西亞是誰？加西亞住在哪里？我怎么去找加西亞？如果加西亞不在？我有沒有車費？我什么時候去？………

問題是我們“問得太多，做得太少?！?/p>

20我們會問——加西亞是誰？問題是我們“問得太多，做得太少?！?/p>

二十一世紀(jì)是一個知識經(jīng)濟的時代，是一個變化莫測的時代，知識是推動發(fā)展最重要的工具，改變命運的機會就把握在我們自己的手中。

——華人首富李嘉誠21

《卓越團隊執(zhí)行力訓(xùn)練營》

執(zhí)行三要素要做團隊的最愛，不要做團隊的負(fù)債合理的要求是訓(xùn)練，不合理的要求是磨練；不管合理不合理都是一種鍛煉結(jié)果導(dǎo)向，堅守承諾，堅持到底，全力以赴22《卓越團隊執(zhí)行力訓(xùn)練營》

執(zhí)行三要素要做團隊的最愛，不要做團執(zhí)行力團隊成功秘訣相信是起點，學(xué)習(xí)是過程，堅持是終點！23執(zhí)行力團隊成功秘訣相信是起點，23執(zhí)行力團隊的四個統(tǒng)一統(tǒng)一思想統(tǒng)一行為統(tǒng)一形象統(tǒng)一聲音24執(zhí)行力團隊的四個統(tǒng)一統(tǒng)一思想24今天你來這里干什么的？？？25今天你來這里干什么的？？？25在這兩天的學(xué)習(xí)當(dāng)中，

你是什么角色？觀眾？評委？裁判？學(xué)生？主持？教練？拉拉隊員？……？26在這兩天的學(xué)習(xí)當(dāng)中，

你是什么角色？觀眾？26你是運動員！

27你是運動員！271、激情2、責(zé)任3、承諾4、付出5、感恩6、創(chuàng)新7、共贏8、關(guān)愛打造出一個執(zhí)行力團隊的8大價值觀281、激情打造出一個執(zhí)行力團隊的8大價值觀28我們承諾創(chuàng)造一個愛心、激情、責(zé)任、付出、共贏、感恩的世界！激情演練、震撼體驗、巔峰激勵29我們承諾創(chuàng)造一個愛心、激情、責(zé)任、付出、共贏、感恩的世界！2

執(zhí)行開始…30執(zhí)行開始…30執(zhí)行的原則1、高層執(zhí)行力（1）狼性領(lǐng)導(dǎo)原則迫使員工進化打造狼性團隊（2）整體至上（3）原則第一（4）制造危機（5）血濃于水31執(zhí)行的原則1、高層執(zhí)行力312、中層執(zhí)行力（1）中層決定成敗沒有強大的中層，就不可能有強大的團隊和公司中層不執(zhí)行的三大危害：

戰(zhàn)略不落實

公司不賺錢

團隊不成長322、中層執(zhí)行力32（2）中層的定位所有中層必須回答的第一個問題：做企業(yè)的資產(chǎn)還是負(fù)債？要么做負(fù)債，讓企業(yè)內(nèi)耗出血，蒙受損失。要么做資產(chǎn)，為公司提供結(jié)果，創(chuàng)造價值。33（2）中層的定位33

資產(chǎn)負(fù)債

清楚公司戰(zhàn)略不了解公司戰(zhàn)略

清楚客戶價值不了解客戶價值

負(fù)責(zé)任推卸責(zé)任

結(jié)果導(dǎo)向任務(wù)導(dǎo)向

為成功想辦法為失敗找借口

認(rèn)真用心專注耍小聰明

堅持到底，永不言棄碰到問題就退縮

有團隊精神自我第一，搞小團體人力資源負(fù)債表34人力資源負(fù)債表34（3）中層的作用所有中層必須回答的第二個問題是：做企業(yè)里的放大鏡還是大氣層？要么做大氣層，把公司高層戰(zhàn)略都折射或損耗掉要么做放大鏡，將公司戰(zhàn)略聚焦到一點，把客戶點燃35（3）中層的作用35（4）中層的角色轉(zhuǎn)換思維：從乘客轉(zhuǎn)換成司機乘坐汽車司機在開車36（4）中層的角色轉(zhuǎn)換思維：從乘客轉(zhuǎn)換成司機乘坐汽車司機在開車（5）中層的目標(biāo)中層經(jīng)理必須明白，中層始終追求的目標(biāo)就是超越期望。沒有最好，只有更好。37（5）中層的目標(biāo)373、基層執(zhí)行力（1）無條件執(zhí)行百分百支持決定即時決定是錯的，那我們也可能通過執(zhí)行來把事情做對，而不是再回頭討論。383、基層執(zhí)行力38（2）認(rèn)真認(rèn)真的人一輩子都在做超越別人的事，

聰明的人一輩子都在想超越別人的方法他們本質(zhì)上的區(qū)別是：

一個永遠(yuǎn)在想

一個永遠(yuǎn)在做阿甘精神39（2）認(rèn)真39（3）專注專注鑄就了沃爾瑪“富可敵國”的2800億美金的銷售額專注成就了萬科在地產(chǎn)界的霸業(yè)推銷大師成功的秘訣：專注40（3）專注40執(zhí)行人才三大標(biāo)準(zhǔn)1、為什么同樣的人生，會有不同的結(jié)果？謝坤山失去雙臂，一條腿和一只眼，卻成為名人，過上富裕的生活有些人四肢健全，卻淪落為乞丐，窮困潦倒41執(zhí)行人才三大標(biāo)準(zhǔn)1、為什么同樣的人生，會有不同的結(jié)果？412、什么樣的人是執(zhí)行型人才？與性格無關(guān)，與形象無關(guān)、與年齡無關(guān)，與性別無關(guān)…….執(zhí)行型人才共同的特點：對自己負(fù)責(zé)，對結(jié)果負(fù)責(zé)422、什么樣的人是執(zhí)行型人才？423、執(zhí)行型人才的三大標(biāo)準(zhǔn)

堅守承諾結(jié)果導(dǎo)向決不放棄（1）什么是承諾？

承諾形式上是高管發(fā)給老總看的，而本該是高管對基層的一種責(zé)任宣誓示433、執(zhí)行型人才的三大標(biāo)準(zhǔn)43（2）結(jié)果導(dǎo)向像導(dǎo)彈一樣，鎮(zhèn)定目標(biāo)，鎮(zhèn)定結(jié)果，一往無前，不達結(jié)果決不罷休進入公司，就意味著在你的人生中，你每天都要用結(jié)果來交換工資，也要用結(jié)果來證明自己的價值44（2）結(jié)果導(dǎo)向44（3）決不放棄決不放棄是結(jié)果導(dǎo)向和堅守承諾的保障唯一的失敗就是你選擇了放棄不達結(jié)果，決不放棄失敗之后，迅速行動成功者決不放棄，放棄者決不成功45（3）決不放棄45七、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)是結(jié)果還是任務(wù)？1、結(jié)果意味著什么？商業(yè)交換：公司是以結(jié)果做商業(yè)交換的平臺企業(yè)生死：企業(yè)依靠結(jié)果生存不同人生：人生是一個一個結(jié)果積累的過程46七、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)是結(jié)果還是任務(wù)？462、任務(wù)有三事完成差事：領(lǐng)導(dǎo)要辦的都辦了例行公事：該走的程序都走了應(yīng)付了事：差不多就行了3、完成任務(wù)≠獲得結(jié)果完成任務(wù)是對程序、過程負(fù)責(zé)獲得結(jié)果是對價值、目的負(fù)責(zé)472、任務(wù)有三事474、為何做結(jié)果外包思維底線思維（1）外包思維外包只看結(jié)果，不看過程只有提供令發(fā)包人滿意的結(jié)果，對方才會付費做事過程中無論多辛苦，多艱難，沒有結(jié)果就是零484、為何做結(jié)果48（2）底線思維最基本的做不到，其他一切都沒有意義,先保證底線結(jié)果，再考慮完美。例：出差，別忘了帶車票

面試，別忘記先看證件

吃飯，別忘帶錢包

財務(wù)報表，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確49（2）底線思維49執(zhí)行的戰(zhàn)略1、人性化與制度化的平衡

遵循底線的原則：人性化管理的底線是對公司制度的執(zhí)行制度化管理的底線是不忘對員工的尊重和肯定50執(zhí)行的戰(zhàn)略1、人性化與制度化的平衡50（1）人性化管理的優(yōu)勢和劣勢優(yōu)勢：對人的尊重，對人的理解劣勢：被別人當(dāng)弱點利用不思進取，喪失斗志（2）制度化管理的優(yōu)勢和劣勢優(yōu)勢：企業(yè)持續(xù)發(fā)展的底線

統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，高效執(zhí)行劣勢：缺乏人情味

元老反目

能人流失

業(yè)績暫時下滑51（1）人性化管理的優(yōu)勢和劣勢51（3）有情的領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者要懂得贊美員工領(lǐng)導(dǎo)者要懂得與下屬溝通領(lǐng)導(dǎo)者要懂得關(guān)心員工（4）無情管理遷就等于放棄,要求才是真愛對事不對人52（3）有情的領(lǐng)導(dǎo)522、授權(quán)與監(jiān)督的平衡（1）授權(quán)的意義：提高效率把不該自己做的事情把自己沒有時間做的事情把別人比自己做得好的事情把不能充分發(fā)揮自己能力的事情532、授權(quán)與監(jiān)督的平衡53（2）監(jiān)督的意義犧牲了監(jiān)督的機制和文化，帶給我們最大的惡事是：今天有人可以成就你，明天就有人可以毀掉你。授權(quán)≠棄權(quán)54（2）監(jiān)督的意義54（3）授權(quán)的步驟選對人界定內(nèi)容及責(zé)任告知流程明確完成期限有周期的檢查55（3）授權(quán)的步驟55（4）檢查的三個原則對事不對人以事實和數(shù)據(jù)說話重點在改造措施56（4）檢查的三個原則56（5）獎功罰過我們提倡什么，我們反對什么處罰一定要公開獎勵的措施越多越好建立好人有好報的獎勵機制57（5）獎功罰過573、責(zé)任和權(quán)力的平衡（1）權(quán)力的定義：

對一些特殊或重要資源的掌握，來影響他人的能力。583、責(zé)任和權(quán)力的平衡58（2）權(quán)力≠權(quán)威權(quán)力來自于流程，你權(quán)力的大小是制度流程賦予你的，而不是誰任命的權(quán)威來源于員工對我們?nèi)烁聍攘Φ恼J(rèn)可和信服領(lǐng)導(dǎo)勇于承擔(dān)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)者以身作則59（2）權(quán)力≠權(quán)威594、短期利益與長期目標(biāo)的平衡（1）產(chǎn)品質(zhì)量方向絕不放過任何細(xì)節(jié)，一屋不掃何以掃天下。任何產(chǎn)品有問題就不能提供給顧客，我們深知所有質(zhì)量問題都來自于我們制造產(chǎn)品的每一個人，所以，我們要從自己做起，從源頭抓起。604、短期利益與長期目標(biāo)的平衡60（2）信譽方向誠信就是競爭力兌現(xiàn)承諾，贏得忠實客戶（3）用人方向?qū)嵭凶銐虻娜肆Y源儲備與獵頭公司建立合作的渠道建立公司內(nèi)部人才推薦計劃建立候選人培養(yǎng)計劃61（2）信譽方向61培養(yǎng)人才可塑之才千里馬無用之才恐怖分子態(tài)度能力62培養(yǎng)人才可塑之才千里馬無用之才恐怖分子態(tài)能力62（4）持續(xù)競爭方向?qū)ν狻蛻魞r值對內(nèi)——組織學(xué)習(xí)能力63（4）持續(xù)競爭方向63我們的執(zhí)行方針：執(zhí)行前——決心第一，成敗第二執(zhí)行中——速度第一，完美第二執(zhí)行后——結(jié)果第一，理由第二。64我們的執(zhí)行方針：64團隊的力量65團隊的力量65人際關(guān)系的重要性成功=知識+人脈知識占30%人脈占70%一個人最終極的成功都是同人打交道。66人際關(guān)系的重要性成功=知識+人脈66團隊建設(shè)選隊長取隊名、定口號67團隊建設(shè)選隊長67冠軍團隊執(zhí)行力訓(xùn)練68冠軍團隊執(zhí)行力訓(xùn)練1先老師簡介：

執(zhí)行力培訓(xùn)金牌教練員工心態(tài)及素質(zhì)教育專家演講口才訓(xùn)練專家廣東數(shù)十家企業(yè)管理顧問

69先老師簡介：2使命：傳播健康思想，提升國人素質(zhì)，幫助個人實現(xiàn)夢想，幫助企業(yè)達成目標(biāo)。信念：用感恩的心做人，用愛心做事業(yè)。70使命：3我們共同營造一個：責(zé)任、激情、自信、付出、感恩的世界!激發(fā)無限潛能，打造超強凝聚力!71我們共同營造一個：激發(fā)無限潛能，4什么是執(zhí)行力？725

執(zhí)行力的精髓是：該說的要說到，說到的要做到，做到的要見到。73執(zhí)行力的精髓是：6什么是執(zhí)行？執(zhí)行就是向著一個目標(biāo)執(zhí)著地行動并達到結(jié)果的行為與能力。74什么是執(zhí)行？執(zhí)行就是向著一個目標(biāo)執(zhí)著地行動并達到結(jié)果的行為與構(gòu)筑執(zhí)行力環(huán)境到底是什么決定著一個人的行為？是環(huán)境？還是我們自己？75構(gòu)筑執(zhí)行力環(huán)境8垃圾場五星級賓館為什么同樣一個人，在垃圾場就有吐痰的沖動，而在五星級賓館，卻不會有這種沖動呢？76垃圾場五星級為什么同樣一個人，在垃圾場就有吐痰的沖動，而在五結(jié)論：環(huán)境影響心情

環(huán)境決定行為看得見的環(huán)境在改變我們的行為看不見的環(huán)境也在改變著我們的行為77結(jié)論：環(huán)境影響心情10執(zhí)行的流程執(zhí)行前——計劃與責(zé)任執(zhí)行中——檢查與監(jiān)督執(zhí)行后——獎罰78執(zhí)行的流程執(zhí)行前——計劃與責(zé)任11執(zhí)行前

——計劃與責(zé)任

目標(biāo)和計劃決定起步方向心中有結(jié)果，執(zhí)行有效果明確才有力量，明確才有方向目標(biāo)必須量化、具體化、數(shù)據(jù)化及表格化來管理做計劃預(yù)算的核心是：

強調(diào)行動、討論行動79執(zhí)行前

——計劃與責(zé)任12建立明確、清晰的一對一責(zé)任不考核部門、只考核部門經(jīng)理回答只準(zhǔn)用“我”，不準(zhǔn)用“我們”管理不能真空，但也不能重疊千斤重?fù)?dān)眾人挑，人人頭上有指標(biāo)80建立明確、清晰的一對一責(zé)任13一對一責(zé)任（一對一承諾）一個偉大的目標(biāo)需要一個偉大的團隊來完成，前提是每個人有明確的責(zé)任分工承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任有責(zé)任必須對責(zé)任承諾千萬不要相信沒有措施的承諾有承諾必有獎罰，沒有獎罰標(biāo)準(zhǔn)，承諾等于沒有說81一對一責(zé)任（一對一承諾）14執(zhí)行中

——檢查與監(jiān)督政從正出：越相信誰，就越檢查誰，越檢查誰，就越相信誰對事不對人：從不相信別人信誓旦旦的承諾，只相信已經(jīng)發(fā)生的事實，只關(guān)心正在發(fā)生的事實和數(shù)據(jù)82執(zhí)行中

——檢查與監(jiān)督政從正出：越相信誰，就越檢查誰，越檢查檢查的三個重點構(gòu)建不和任何部門有利益關(guān)系的獨立第三方平臺咨詢會體系：以事實為依據(jù)，以結(jié)果為導(dǎo)向信息公布平臺：我們的很多行為是由信息決定的83檢查的三個重點16執(zhí)行后

——獎罰有檢查就必有獎罰獎罰不過夜黑白分明好報才有好人84執(zhí)行后

——獎罰有檢查就必有獎罰17沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力-------中國現(xiàn)代企業(yè)目前的現(xiàn)狀8518分析《

把信送給加西亞

》

一個故事：別問加西亞是誰，只管把信送給他。86分析《把信送給加西亞》一個故事：別問加西亞是誰我們會問——

加西亞是誰？加西亞住在哪里？我怎么去找加西亞？如果加西亞不在？我有沒有車費？我什么時候去？………

問題是我們“問得太多，做得太少?！?/p>

87我們會問——加西亞是誰？問題是我們“問得太多，做得太少?！?/p>

二十一世紀(jì)是一個知識經(jīng)濟的時代，是一個變化莫測的時代，知識是推動發(fā)展最重要的工具，改變命運的機會就把握在我們自己的手中。

——華人首富李嘉誠88

《卓越團隊執(zhí)行力訓(xùn)練營》

執(zhí)行三要素要做團隊的最愛，不要做團隊的負(fù)債合理的要求是訓(xùn)練，不合理的要求是磨練；不管合理不合理都是一種鍛煉結(jié)果導(dǎo)向，堅守承諾，堅持到底，全力以赴89《卓越團隊執(zhí)行力訓(xùn)練營》

執(zhí)行三要素要做團隊的最愛，不要做團執(zhí)行力團隊成功秘訣相信是起點，學(xué)習(xí)是過程，堅持是終點！90執(zhí)行力團隊成功秘訣相信是起點，23執(zhí)行力團隊的四個統(tǒng)一統(tǒng)一思想統(tǒng)一行為統(tǒng)一形象統(tǒng)一聲音91執(zhí)行力團隊的四個統(tǒng)一統(tǒng)一思想24今天你來這里干什么的？？？92今天你來這里干什么的？？？25在這兩天的學(xué)習(xí)當(dāng)中，

你是什么角色？觀眾？評委？裁判？學(xué)生？主持？教練？拉拉隊員？……？93在這兩天的學(xué)習(xí)當(dāng)中，

你是什么角色？觀眾？26你是運動員！

94你是運動員！271、激情2、責(zé)任3、承諾4、付出5、感恩6、創(chuàng)新7、共贏8、關(guān)愛打造出一個執(zhí)行力團隊的8大價值觀951、激情打造出一個執(zhí)行力團隊的8大價值觀28我們承諾創(chuàng)造一個愛心、激情、責(zé)任、付出、共贏、感恩的世界！激情演練、震撼體驗、巔峰激勵96我們承諾創(chuàng)造一個愛心、激情、責(zé)任、付出、共贏、感恩的世界！2

執(zhí)行開始…97執(zhí)行開始…30執(zhí)行的原則1、高層執(zhí)行力（1）狼性領(lǐng)導(dǎo)原則迫使員工進化打造狼性團隊（2）整體至上（3）原則第一（4）制造危機（5）血濃于水98執(zhí)行的原則1、高層執(zhí)行力312、中層執(zhí)行力（1）中層決定成敗沒有強大的中層，就不可能有強大的團隊和公司中層不執(zhí)行的三大危害：

戰(zhàn)略不落實

公司不賺錢

團隊不成長992、中層執(zhí)行力32（2）中層的定位所有中層必須回答的第一個問題：做企業(yè)的資產(chǎn)還是負(fù)債？要么做負(fù)債，讓企業(yè)內(nèi)耗出血，蒙受損失。要么做資產(chǎn)，為公司提供結(jié)果，創(chuàng)造價值。100（2）中層的定位33

資產(chǎn)負(fù)債

清楚公司戰(zhàn)略不了解公司戰(zhàn)略

清楚客戶價值不了解客戶價值

負(fù)責(zé)任推卸責(zé)任

結(jié)果導(dǎo)向任務(wù)導(dǎo)向

為成功想辦法為失敗找借口

認(rèn)真用心專注耍小聰明

堅持到底，永不言棄碰到問題就退縮

有團隊精神自我第一，搞小團體人力資源負(fù)債表101人力資源負(fù)債表34（3）中層的作用所有中層必須回答的第二個問題是：做企業(yè)里的放大鏡還是大氣層？要么做大氣層，把公司高層戰(zhàn)略都折射或損耗掉要么做放大鏡，將公司戰(zhàn)略聚焦到一點，把客戶點燃102（3）中層的作用35（4）中層的角色轉(zhuǎn)換思維：從乘客轉(zhuǎn)換成司機乘坐汽車司機在開車103（4）中層的角色轉(zhuǎn)換思維：從乘客轉(zhuǎn)換成司機乘坐汽車司機在開車（5）中層的目標(biāo)中層經(jīng)理必須明白，中層始終追求的目標(biāo)就是超越期望。沒有最好，只有更好。104（5）中層的目標(biāo)373、基層執(zhí)行力（1）無條件執(zhí)行百分百支持決定即時決定是錯的，那我們也可能通過執(zhí)行來把事情做對，而不是再回頭討論。1053、基層執(zhí)行力38（2）認(rèn)真認(rèn)真的人一輩子都在做超越別人的事，

聰明的人一輩子都在想超越別人的方法他們本質(zhì)上的區(qū)別是：

一個永遠(yuǎn)在想

一個永遠(yuǎn)在做阿甘精神106（2）認(rèn)真39（3）專注專注鑄就了沃爾瑪“富可敵國”的2800億美金的銷售額專注成就了萬科在地產(chǎn)界的霸業(yè)推銷大師成功的秘訣：專注107（3）專注40執(zhí)行人才三大標(biāo)準(zhǔn)1、為什么同樣的人生，會有不同的結(jié)果？謝坤山失去雙臂，一條腿和一只眼，卻成為名人，過上富裕的生活有些人四肢健全，卻淪落為乞丐，窮困潦倒108執(zhí)行人才三大標(biāo)準(zhǔn)1、為什么同樣的人生，會有不同的結(jié)果？412、什么樣的人是執(zhí)行型人才？與性格無關(guān)，與形象無關(guān)、與年齡無關(guān)，與性別無關(guān)…….執(zhí)行型人才共同的特點：對自己負(fù)責(zé)，對結(jié)果負(fù)責(zé)1092、什么樣的人是執(zhí)行型人才？423、執(zhí)行型人才的三大標(biāo)準(zhǔn)

堅守承諾結(jié)果導(dǎo)向決不放棄（1）什么是承諾？

承諾形式上是高管發(fā)給老總看的，而本該是高管對基層的一種責(zé)任宣誓示1103、執(zhí)行型人才的三大標(biāo)準(zhǔn)43（2）結(jié)果導(dǎo)向像導(dǎo)彈一樣，鎮(zhèn)定目標(biāo)，鎮(zhèn)定結(jié)果，一往無前，不達結(jié)果決不罷休進入公司，就意味著在你的人生中，你每天都要用結(jié)果來交換工資，也要用結(jié)果來證明自己的價值111（2）結(jié)果導(dǎo)向44（3）決不放棄決不放棄是結(jié)果導(dǎo)向和堅守承諾的保障唯一的失敗就是你選擇了放棄不達結(jié)果，決不放棄失敗之后，迅速行動成功者決不放棄，放棄者決不成功112（3）決不放棄45七、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)是結(jié)果還是任務(wù)？1、結(jié)果意味著什么？商業(yè)交換：公司是以結(jié)果做商業(yè)交換的平臺企業(yè)生死：企業(yè)依靠結(jié)果生存不同人生：人生是一個一個結(jié)果積累的過程113七、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)是結(jié)果還是任務(wù)？462、任務(wù)有三事完成差事：領(lǐng)導(dǎo)要辦的都辦了例行公事：該走的程序都走了應(yīng)付了事：差不多就行了3、完成任務(wù)≠獲得結(jié)果完成任務(wù)是對程序、過程負(fù)責(zé)獲得結(jié)果是對價值、目的負(fù)責(zé)1142、任務(wù)有三事474、為何做結(jié)果外包思維底線思維（1）外包思維外包只看結(jié)果，不看過程只有提供令發(fā)包人滿意的結(jié)果，對方才會付費做事過程中無論多辛苦，多艱難，沒有結(jié)果就是零1154、為何做結(jié)果48（2）底線思維最基本的做不到，其他一切都沒有意義,先保證底線結(jié)果，再考慮完美。例：出差，別忘了帶車票

面試，別忘記先看證件

吃飯，別忘帶錢包

財務(wù)報表，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確116（2）底線思維49執(zhí)行的戰(zhàn)略1、人性化與制度化的平衡

遵循底線的原則：人性化管理的底線是對公司制度的執(zhí)行制度化管理的底線是不忘對員工的尊重和肯定117執(zhí)行的戰(zhàn)略1、人性化與制度化的平衡50（1）人性化管理的優(yōu)勢和劣勢優(yōu)勢：對人的尊重，對人的理解劣勢：被別人當(dāng)弱點利用不思進取，喪失斗志（2）制度化管理的優(yōu)勢和劣勢優(yōu)勢：企業(yè)持續(xù)發(fā)展的底線

統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，高效執(zhí)行劣勢：缺乏人情味

元老反目

能人流失

業(yè)績暫時下滑