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文檔簡介
泓域咨詢/產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級項目評估報告目錄第一章項目基本情況 6一、項目名稱及建設(shè)性質(zhì) 6二、項目承辦單位 6三、項目定位及建設(shè)理由 6四、項目建設(shè)選址 6五、項目總投資及資金構(gòu)成 7六、資金籌措方案 7七、項目預期經(jīng)濟效益規(guī)劃目標 7八、項目建設(shè)進度規(guī)劃 8九、項目綜合評價 8主要經(jīng)濟指標一覽表 8第二章行業(yè)分析和市場營銷 10一、重點產(chǎn)業(yè) 10二、總體要求 16三、營銷信息系統(tǒng)的內(nèi)涵與作用 21四、關(guān)系營銷的主要目標 23五、制訂計劃和實施、控制營銷活動 23六、現(xiàn)實基礎(chǔ) 24七、年度計劃控制 33八、新產(chǎn)品采用與擴散 35九、新產(chǎn)品開發(fā)的必要性 39十、市場營銷學的研究方法 40第三章企業(yè)文化管理 43一、企業(yè)文化的分類與模式 43二、培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)價值觀 53三、企業(yè)文化的特征 57四、企業(yè)文化的創(chuàng)新與發(fā)展 61五、企業(yè)文化的選擇與創(chuàng)新 72六、品牌文化的基本內(nèi)容 75七、企業(yè)文化的整合 93第四章SWOT分析說明 100一、優(yōu)勢分析(S) 100二、劣勢分析(W) 102三、機會分析(O) 102四、威脅分析(T) 103第五章經(jīng)營戰(zhàn)略方案 111一、企業(yè)文化的產(chǎn)生與發(fā)展 111二、企業(yè)文化戰(zhàn)略的制定 112三、資本運營戰(zhàn)略的類型 115四、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的特征 120五、企業(yè)使命決策的內(nèi)容和方案 123六、融合戰(zhàn)略的構(gòu)成要件 125七、企業(yè)投資戰(zhàn)略類型的選擇 129八、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的地位及作用 133九、戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域結(jié)構(gòu) 135第六章公司治理方案 137一、控制的層級制度 137二、公司治理原則的概念 139三、股東大會的召集及議事程序 140四、董事長及其職責 141五、公司治理原則的內(nèi)容 144六、管理層的責任 150七、監(jiān)事會 152第七章人力資源方案 155一、崗位薪酬體系設(shè)計 155二、崗位安全教育的內(nèi)容和要求 160三、薪酬體系設(shè)計的前期準備工作 160四、人力資源配置的基本原理 162五、企業(yè)培訓制度的含義 167六、培訓課程設(shè)計的程序 168第八章投資估算及資金籌措 171一、建設(shè)投資估算 171建設(shè)投資估算表 172二、建設(shè)期利息 172建設(shè)期利息估算表 173三、流動資金 174流動資金估算表 174四、項目總投資 175總投資及構(gòu)成一覽表 175五、資金籌措與投資計劃 176項目投資計劃與資金籌措一覽表 176第九章財務(wù)管理方案 178一、對外投資的影響因素研究 178二、分析與考核 180三、資本結(jié)構(gòu) 181四、短期融資的概念和特征 187五、財務(wù)可行性評價指標的類型 189六、資本成本 190第十章經(jīng)濟收益分析 200一、經(jīng)濟評價財務(wù)測算 200營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 200綜合總成本費用估算表 201利潤及利潤分配表 203二、項目盈利能力分析 204項目投資現(xiàn)金流量表 205三、財務(wù)生存能力分析 207四、償債能力分析 207借款還本付息計劃表 208五、經(jīng)濟評價結(jié)論 209第十一章項目總結(jié)分析 210本報告為模板參考范文,不作為投資建議,僅供參考。報告產(chǎn)業(yè)背景、市場分析、技術(shù)方案、風險評估等內(nèi)容基于公開信息;項目建設(shè)方案、投資估算、經(jīng)濟效益分析等內(nèi)容基于行業(yè)研究模型。本報告可用于學習交流或模板參考應(yīng)用。項目基本情況項目名稱及建設(shè)性質(zhì)(一)項目名稱產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級項目(二)項目建設(shè)性質(zhì)本項目屬于新建項目項目承辦單位(一)項目承辦單位名稱xx投資管理公司(二)項目聯(lián)系人付xx項目定位及建設(shè)理由國際力量對比出現(xiàn)趨勢性變遷,世界格局進入調(diào)整變革期,大國戰(zhàn)略競爭、中美對抗加劇,西方主要國家貿(mào)易保護主義抬頭,全球化遭遇逆流,國際經(jīng)貿(mào)合作、產(chǎn)業(yè)價值分工重構(gòu),影響產(chǎn)業(yè)發(fā)展的不確定性加大;特別是國際經(jīng)濟循環(huán)動能弱化,全球產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈面臨重大沖擊,增強產(chǎn)業(yè)鏈自主性、可持續(xù)性和韌性要求更加迫切。項目建設(shè)選址本期項目選址位于xx園區(qū),區(qū)域地理位置優(yōu)越,設(shè)施條件完備,非常適宜本期項目建設(shè)。項目總投資及資金構(gòu)成(一)項目總投資構(gòu)成分析本期項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務(wù)估算,項目總投資5165.09萬元,其中:建設(shè)投資3114.33萬元,占項目總投資的60.30%;建設(shè)期利息42.00萬元,占項目總投資的0.81%;流動資金2008.76萬元,占項目總投資的38.89%。(二)建設(shè)投資構(gòu)成本期項目建設(shè)投資3114.33萬元,包括工程費用、工程建設(shè)其他費用和預備費,其中:工程費用2255.78萬元,工程建設(shè)其他費用795.25萬元,預備費63.30萬元。資金籌措方案本期項目總投資5165.09萬元,其中申請銀行長期貸款1714.26萬元,其余部分由企業(yè)自籌。項目預期經(jīng)濟效益規(guī)劃目標(一)經(jīng)濟效益目標值(正常經(jīng)營年份)1、營業(yè)收入(SP):22700.00萬元。2、綜合總成本費用(TC):16820.04萬元。3、凈利潤(NP):4316.72萬元。(二)經(jīng)濟效益評價目標1、全部投資回收期(Pt):2.99年。2、財務(wù)內(nèi)部收益率:65.40%。3、財務(wù)凈現(xiàn)值:11534.17萬元。項目建設(shè)進度規(guī)劃本期項目建設(shè)期限規(guī)劃12個月。項目綜合評價項目產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域廣泛,市場發(fā)展空間大。本項目的建立投資合理,回收快,市場銷售好,無環(huán)境污染,經(jīng)濟效益和社會效益良好,這也奠定了公司可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。主要經(jīng)濟指標一覽表序號項目單位指標備注1總投資萬元5165.091.1建設(shè)投資萬元3114.331.1.1工程費用萬元2255.781.1.2其他費用萬元795.251.1.3預備費萬元63.301.2建設(shè)期利息萬元42.001.3流動資金萬元2008.762資金籌措萬元5165.092.1自籌資金萬元3450.832.2銀行貸款萬元1714.263營業(yè)收入萬元22700.00正常運營年份4總成本費用萬元16820.04""5利潤總額萬元5755.63""6凈利潤萬元4316.72""7所得稅萬元1438.91""8增值稅萬元1036.14""9稅金及附加萬元124.33""10納稅總額萬元2599.38""11盈虧平衡點萬元5898.49產(chǎn)值12回收期年2.9913內(nèi)部收益率65.40%所得稅后14財務(wù)凈現(xiàn)值萬元11534.17所得稅后行業(yè)分析和市場營銷重點產(chǎn)業(yè)堅持調(diào)優(yōu)存量、做強增量、挖掘潛量,增強鋼鐵、裝備、石化、食品、醫(yī)藥、信息智能、新能源、新材料、現(xiàn)代商貿(mào)物流、文化旅游、金融服務(wù)、都市農(nóng)業(yè)等12大主導產(chǎn)業(yè)支撐地位,構(gòu)筑先進制造業(yè)為核心、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)為兩翼的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系。(一)改造提升傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)以高端化、智能化、綠色化為主攻方向,深化傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)技術(shù)改造,加快工藝、技術(shù)、裝備、產(chǎn)品升級,鞏固重點領(lǐng)域市場地位,提升現(xiàn)代化發(fā)展水平,增強產(chǎn)業(yè)競爭實力,努力打造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級版。(二)發(fā)展壯大戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)聚焦信息智能、生物醫(yī)藥健康、新材料、新能源等重點領(lǐng)域,堅持高起點、高水平、規(guī)?;l(fā)展,擴大產(chǎn)業(yè)規(guī)模、豐富產(chǎn)品種類、構(gòu)筑產(chǎn)業(yè)鏈條、增強競爭實力,加快建設(shè)具有重要地位和市場影響力的新興產(chǎn)業(yè)集群。1、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)示范基地壯大工程圍繞全省30個戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)示范基地,持續(xù)加大政策扶持力度,加快戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)示范基地項目建設(shè)和產(chǎn)業(yè)生態(tài)打造,形成一批有影響力的營業(yè)收入千億級、百億級戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)示范基地。2.戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)培育工程。每年篩選出100個行業(yè)骨干企業(yè)和獨角獸培育企業(yè),加大扶持力度,培育形成自主創(chuàng)新能力、品牌知名度、資源整合能力、企業(yè)家影響力達到或接近國際領(lǐng)先水平的標桿企業(yè)。每年扶持1000個戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)專精特新企業(yè),推動創(chuàng)新型初創(chuàng)企業(yè)和競爭力強的中小企業(yè)走專精特新發(fā)展道路,支持專精特新企業(yè)參加產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、技術(shù)聯(lián)盟等組織,支持公共服務(wù)平臺為專精特新企業(yè)提供融資擔保、知識產(chǎn)權(quán)、研發(fā)設(shè)計、檢驗檢測等配套服務(wù)。每年扶持1000個科技型初創(chuàng)企業(yè)群體,推進科技人員、海外留學歸國者、民營企業(yè)家以及創(chuàng)二代創(chuàng)業(yè)者、大學生創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè),構(gòu)建多層次多類型人才培養(yǎng)體系,培育一批戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的高新技術(shù)苗子企業(yè)。3.戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)生態(tài)優(yōu)化工程。聚焦全省30個戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)示范基地,圍繞生物醫(yī)藥、大數(shù)據(jù)與人工智能、軌道交通裝備、光電與導航、新型顯示、高端合金、氫能等產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求,打造涵蓋基礎(chǔ)研究+技術(shù)攻關(guān)+成果產(chǎn)業(yè)化+科技金融+人才支撐全過程的創(chuàng)新鏈,圍繞產(chǎn)業(yè)鏈布局創(chuàng)新鏈、配置資金鏈、配套供應(yīng)鏈、部署服務(wù)鏈、謀劃替代鏈、拓展柔性鏈,推動六鏈融合發(fā)展,打造一批戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)生態(tài)優(yōu)化示范典型。(三)提質(zhì)升級縣域特色產(chǎn)業(yè)突出6大領(lǐng)域、107個重點特色產(chǎn)業(yè)集群,以專業(yè)化、標準化、精品化為主攻方向,緊緊圍繞工業(yè)設(shè)計、創(chuàng)新能力、產(chǎn)品品質(zhì)、品牌服務(wù),加快特色向特長轉(zhuǎn)變、集聚向集約轉(zhuǎn)變、規(guī)模優(yōu)勢向能力優(yōu)勢轉(zhuǎn)變,著力提升發(fā)展質(zhì)效和市場競爭力。1、特色產(chǎn)業(yè)2.0蛻變升級工程深挖各縣產(chǎn)業(yè)特色和優(yōu)勢,強化全產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)品全生命周期綠色發(fā)展理念,優(yōu)化集群產(chǎn)業(yè)生態(tài),推動產(chǎn)業(yè)高端化、智能化、綠色化發(fā)展,培育一批具有核心競爭力的縣域特色產(chǎn)業(yè)。2.特色產(chǎn)業(yè)綠色化改造示范工程。推進園區(qū)高效、清潔、低碳、循環(huán)綠色制造體系建設(shè),開展綠色設(shè)計示范、綠色供應(yīng)鏈示范。力爭到2025年省級綠色工廠突破200家、省級綠色園區(qū)突破20家。3.特色產(chǎn)業(yè)公共服務(wù)平臺完善工程。鼓勵集群企業(yè)、行業(yè)組織、高校等共同打造技術(shù)研發(fā)、工業(yè)設(shè)計、檢驗檢測、標準推廣、人才培訓、成果轉(zhuǎn)化、企業(yè)孵化、物流配送、電商平臺等多功能公共服務(wù)平臺,強化基于互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等技術(shù)的平臺資源共享,形成全價值鏈條公共服務(wù)體系。(四)扶植培育高潛力未來產(chǎn)業(yè)搶抓新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革先機,著力整合產(chǎn)業(yè)資源,支持發(fā)展有基礎(chǔ)、潛力大的產(chǎn)業(yè),謀劃布局前瞻性、先導性、顛覆性未來產(chǎn)業(yè),突破一批重點領(lǐng)域,構(gòu)筑產(chǎn)業(yè)梯次迭代升級體系。1、高潛力未來產(chǎn)業(yè)孵化平臺建設(shè)工程圍繞高潛力未來產(chǎn)業(yè)重點領(lǐng)域的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)需求,建設(shè)以高潛力未來產(chǎn)業(yè)為特色的創(chuàng)業(yè)苗圃、孵化器、加速器、星創(chuàng)天地等各級各類眾創(chuàng)空間,全方位、多角度地為相關(guān)企業(yè)提供從種子期、創(chuàng)業(yè)期發(fā)展到快速成長階段的技術(shù)平臺、投融資、市場拓展、人力資源等綜合化服務(wù),形成創(chuàng)業(yè)苗圃+孵化器+加速器的全產(chǎn)業(yè)鏈培育模式,為高潛力未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供重要載體。2.高潛力未來產(chǎn)業(yè)服務(wù)載體建設(shè)工程。建設(shè)一批促進創(chuàng)新的高潛力未來產(chǎn)業(yè)公共服務(wù)平臺,開展技術(shù)研發(fā)、檢驗檢測、技術(shù)評價、技術(shù)交易、質(zhì)量認證、人才培訓等專業(yè)化服務(wù),促進科技成果轉(zhuǎn)化和推廣應(yīng)用。搭建高潛力未來產(chǎn)業(yè)技術(shù)交易服務(wù)平臺,利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等建立網(wǎng)上技術(shù)大市場,為未來產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新成果產(chǎn)業(yè)化提供最優(yōu)質(zhì)的資源配置,提供技術(shù)向產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)化全流程便捷化服務(wù),構(gòu)建線上與線下相結(jié)合、專業(yè)化與市場化相互動的共享平臺,加快未來產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新成果產(chǎn)業(yè)化進程。3.高潛力未來產(chǎn)業(yè)展示場景創(chuàng)建工程。依托雄安新區(qū)和重點開發(fā)區(qū)、高新區(qū)等高潛力未來產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)域,整合重點企業(yè)、高校、科研院所等優(yōu)勢資源,在類腦智能、量子信息、生物技術(shù)、區(qū)塊鏈、太赫茲等未來產(chǎn)業(yè)重點領(lǐng)域,選取一批前沿性、可演示、互動性較強的科技創(chuàng)新成果,建設(shè)高潛力未來產(chǎn)業(yè)展演展示中心,展示宣傳最新科技創(chuàng)新成果。舉行高端論壇,提升高潛力未來產(chǎn)業(yè)的影響力,吸引全球科技創(chuàng)新資源。(五)做大做強現(xiàn)代服務(wù)業(yè)以產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型、居民消費升級需求為導向,提質(zhì)升級傳統(tǒng)服務(wù)業(yè),發(fā)展壯大新興服務(wù)業(yè),推動服務(wù)業(yè)發(fā)展與科技創(chuàng)新融合共生,提高服務(wù)效率和服務(wù)品質(zhì),著力擴大有效供給。1、現(xiàn)代物流提質(zhì)工程完善物流樞紐基礎(chǔ)設(shè)施和配套服務(wù)體系,做大北京大興國際機場、石家莊正定國際機場航空物流樞紐。推進智能化、自動化碼頭建設(shè),開展物流供應(yīng)鏈試點,提升全程供應(yīng)鏈物流能力。優(yōu)化運輸結(jié)構(gòu),到2025年,集中大宗貨物80%以上實現(xiàn)鐵路運輸。2.服務(wù)標準建設(shè)工程。推廣傳統(tǒng)服務(wù)領(lǐng)域國家標準、行業(yè)標準,加強新興服務(wù)領(lǐng)域省級地方標準研制。積極開展服務(wù)標準、服務(wù)認證示范,推動企業(yè)服務(wù)標準自我聲明公開和監(jiān)督制度全面實施。3.平臺服務(wù)共享工程。按照共享發(fā)展的理念,著力發(fā)展平臺經(jīng)濟,完善煤炭、鋼鐵等大宗原材料交易平臺功能,搭建一批國際物流服務(wù)平臺、跨境電子商務(wù)平臺、金融服務(wù)平臺,打造一批省級以上孵化器、眾創(chuàng)空間、星創(chuàng)天地等科技成果轉(zhuǎn)化服務(wù)平臺。4.現(xiàn)代服務(wù)業(yè)區(qū)域協(xié)同工程。加快推動京津冀協(xié)同發(fā)展,積極承接北京區(qū)域性批發(fā)市場、物流基地等非首都功能疏解和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,爭取國家級出版社、雜志社、培訓中心到我省建設(shè)文化產(chǎn)業(yè)基地;與京津共同開發(fā)文化、旅游等資源,在環(huán)京津周邊地區(qū)布局休閑度假、文化健身、商貿(mào)流通等服務(wù)設(shè)施。(六)加快發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)以保障糧食綜合生產(chǎn)能力為前提,聚焦科技農(nóng)業(yè)、綠色農(nóng)業(yè)、品牌農(nóng)業(yè)、質(zhì)量農(nóng)業(yè),構(gòu)建都市農(nóng)業(yè)和特色高效農(nóng)業(yè)為主體的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)體系。1、做大做強特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)工程集中打造優(yōu)質(zhì)專用小麥、優(yōu)質(zhì)谷子、精品蔬菜、道地中藥材、優(yōu)勢食用菌、沙地梨、優(yōu)質(zhì)專用葡萄、山地蘋果、高端乳品、優(yōu)質(zhì)生豬、優(yōu)質(zhì)蛋雞、特色水產(chǎn)等12個特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)集群和100個現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范園區(qū)、100個高端精品。2.現(xiàn)代種業(yè)基地建設(shè)工程。重點建設(shè)1個省級農(nóng)作物品種展示評價基地、20個展示評價試點、40個省級以上水產(chǎn)原良種場,促進品種更新,保障良種供應(yīng)。培育有核心競爭力的育繁推一體化龍頭企業(yè),全省打造5-10家在全國具有領(lǐng)先水平的育繁推一體化龍頭企業(yè)。3.實施奶業(yè)振興工程。每年繁育優(yōu)質(zhì)母牛6萬頭以上,培育具有世界先進生產(chǎn)水平的優(yōu)秀種公牛10頭,開展奶牛生產(chǎn)性能測定20萬頭以上。到2025年培育具有世界先進生產(chǎn)水平的優(yōu)秀種公牛45頭以上,建設(shè)平均單產(chǎn)10噸以上高產(chǎn)奶牛核心群20個,奶牛存欄達到154萬頭,平均單產(chǎn)達到9噸。4.農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化工程。實施省級重點龍頭企業(yè)十百千工程,到2025年省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)重點龍頭企業(yè)年銷售額(交易額)超百億的企業(yè)達到10家、年銷售額(交易額)超十億元企業(yè)達到100家,省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè)總數(shù)達到1000家。鼓勵引導龍頭企業(yè)與生產(chǎn)基地對接、與農(nóng)民合作社和家庭農(nóng)場建立緊密利益聯(lián)結(jié)機制。總體要求(一)指導思想立足把握新發(fā)展階段、完整準確全面貫徹新發(fā)展理念、積極服務(wù)和融入新發(fā)展格局,堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào),以推動產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展為主題,以深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線,以改革創(chuàng)新為根本動力,以建立京津冀協(xié)同發(fā)展的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系為目標,突出對全省經(jīng)濟社會發(fā)展具有支撐作用的重點產(chǎn)業(yè),圍繞固根基、揚優(yōu)勢、補短板、強弱項,著力優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),著力轉(zhuǎn)換發(fā)展動能,著力提高質(zhì)效水平,著力提升競爭能力,加快產(chǎn)業(yè)發(fā)展從規(guī)模速度型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變,加快產(chǎn)業(yè)變革質(zhì)量升級、效率升級、動力升級,推進產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)高級化、產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)代化,支撐制造強省、質(zhì)量強省、網(wǎng)絡(luò)強省、數(shù)字河北建設(shè),促進經(jīng)濟強省、美麗河北再上新臺階。(二)戰(zhàn)略導向1、戰(zhàn)略目標制造強省、質(zhì)量強省、網(wǎng)絡(luò)強省、數(shù)字河北。保持制造業(yè)比重基本穩(wěn)定,鞏固壯大實體經(jīng)濟根基;大力發(fā)展先進制造業(yè),著力提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,培育產(chǎn)品和服務(wù)品牌,推進產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)化數(shù)字化發(fā)展,不斷提高以制造能力為核心的產(chǎn)業(yè)競爭力,凝聚競爭優(yōu)勢,提升全球產(chǎn)業(yè)鏈話語權(quán)、影響力。2、戰(zhàn)略主線質(zhì)量變革、效率變革、動力變革。緊扣供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革工作主線,進一步破除制約產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的體制機制障礙,全面優(yōu)化要素配置結(jié)構(gòu),著力增強科技創(chuàng)新能力,不斷提升供給體系質(zhì)量和效率。3、戰(zhàn)略途徑自主可控、安全暢通,明確我省產(chǎn)業(yè)在國內(nèi)、國際產(chǎn)業(yè)鏈上的戰(zhàn)略定位,鍛長板、補短板、強基礎(chǔ),打好產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)高級化、產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)代化攻堅戰(zhàn),暢通產(chǎn)業(yè)循環(huán),服務(wù)和融入新發(fā)展格局。4、戰(zhàn)略要求:綠色低碳,更可持續(xù)踐行綠水青山就是金山銀山發(fā)展理念,加快構(gòu)建綠色低碳產(chǎn)業(yè)體系,降低產(chǎn)業(yè)活動對生態(tài)和環(huán)境的影響,提高能源資源利用效率,有效促進碳達峰碳中和,努力實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展更可持續(xù)。(三)基本原則1、理念引領(lǐng),錨定方向完整準確全面貫徹新發(fā)展理念,堅持質(zhì)量第一、效益優(yōu)先轉(zhuǎn)型升級方向,突出科技創(chuàng)新的核心地位,加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,實現(xiàn)更高質(zhì)量、更有效率、更加公平、更可持續(xù)的發(fā)展。2、系統(tǒng)觀念,突出重點著眼產(chǎn)業(yè)發(fā)展的前瞻性、戰(zhàn)略性、系統(tǒng)性,發(fā)揮比較優(yōu)勢,著力構(gòu)筑區(qū)域性、高水平完整產(chǎn)業(yè)體系;突出主導產(chǎn)業(yè)和重點產(chǎn)業(yè)鏈,推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級在質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、規(guī)模、速度、效益、安全上相統(tǒng)一。3、問題導向,精準著力聚焦我省產(chǎn)業(yè)發(fā)展結(jié)構(gòu)不優(yōu)、質(zhì)效不高、動力不足、競爭力不強等突出問題,充分調(diào)動多方面力量,凝聚產(chǎn)業(yè)發(fā)展資源,著力固根基、揚優(yōu)勢、補短板、強弱項,有效促進轉(zhuǎn)型升級目標實現(xiàn)。4、改革創(chuàng)新,探索試驗圍繞破除體制機制障礙、增強市場主體活力、拓展轉(zhuǎn)型升級途徑,強化改革舉措,擴大對內(nèi)對外開放,積極開拓、探索試點示范工程,為全國產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供可復制、可推廣的新范例、新模式。(四)主要目標到2025年,產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級取得重大進展,先進制造業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)成為產(chǎn)業(yè)體系主體,產(chǎn)業(yè)高端化、數(shù)字化、綠色化、集約化水平進一步提升,創(chuàng)新型、開放型、融合型、安全型格局更加完善,高投入、高消耗為主要特征的規(guī)模擴張型產(chǎn)業(yè)發(fā)展方式得到根本扭轉(zhuǎn),產(chǎn)業(yè)總體質(zhì)量效益明顯提高,核心競爭力顯著增強。1、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)顯著優(yōu)化傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)加速升級,新興產(chǎn)業(yè)不斷壯大,制造業(yè)比重保持基本穩(wěn)定,先進制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)成為重要支柱產(chǎn)業(yè),農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)更加穩(wěn)固,產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)高級化、產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈現(xiàn)代化取得顯著成效,12大重點產(chǎn)業(yè)增加值占GDP比重達到56%左右。2、質(zhì)效水平顯著改善產(chǎn)品和服務(wù)的標準、質(zhì)量、品牌、信譽聯(lián)動提升,有效供給不斷擴大,供給質(zhì)量和產(chǎn)出效益顯著提高,制造業(yè)質(zhì)量競爭力指數(shù)達到中高等水平,河北品牌影響力明顯提升,全員勞動生產(chǎn)率年均增長6%以上。3、創(chuàng)新動能顯著提升創(chuàng)新平臺功能充分發(fā)揮,人才環(huán)境、創(chuàng)新生態(tài)更加優(yōu)質(zhì),企業(yè)創(chuàng)新主體作用更加突出,產(chǎn)學研用深度融合的創(chuàng)新體系更加健全,關(guān)鍵技術(shù)取得重要突破,數(shù)字賦能創(chuàng)新加速推進,全社會研發(fā)經(jīng)費年均增長10%,創(chuàng)新驅(qū)動能力明顯增強。4、綠色低碳顯著進步重點產(chǎn)業(yè)單位產(chǎn)品能耗、水耗和污染物排放強度達到行業(yè)先進水平,碳達峰碳中和進程加快推進,單位GDP能耗、二氧化碳排放分別下降15%、19%,新增一般工業(yè)固體廢棄物利用處置率達到95%以上。5、組織體系顯著優(yōu)化重點領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)能力明顯增強,產(chǎn)業(yè)鏈體系加快完善提升,產(chǎn)業(yè)生態(tài)更加優(yōu)質(zhì),專精特新、單項冠軍企業(yè)數(shù)量大幅增加,產(chǎn)業(yè)集聚程度進一步提高,形成一批營收超千億元產(chǎn)業(yè)園區(qū)和百億元以上特色產(chǎn)業(yè)集群。到2035年,經(jīng)濟實力、科技實力大幅躍升,制造強省、質(zhì)量強省、網(wǎng)絡(luò)強省、數(shù)字河北全面建成,全國產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級試驗區(qū)功能充分發(fā)揮,協(xié)同京津、國內(nèi)領(lǐng)先、國際先進的產(chǎn)業(yè)發(fā)展高地加速崛起,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)高級化、產(chǎn)業(yè)布局合理化、產(chǎn)業(yè)發(fā)展集群化、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新協(xié)同化全面實現(xiàn),實體經(jīng)濟、科技創(chuàng)新、現(xiàn)代金融、人力資源協(xié)同發(fā)展的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系更具競爭力,成為全國重要的先進制造業(yè)基地和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)聚集區(qū)。營銷信息系統(tǒng)的內(nèi)涵與作用每個公司都必須為營銷經(jīng)理組織和輸送持續(xù)的信息流。營銷信息系統(tǒng)(MIS)由人員、設(shè)備和程序構(gòu)成。營銷信息系統(tǒng)對信息進行收集、分類、分析、評估和分發(fā),為決策者提供所需的及時和精確的信息。營銷信息系統(tǒng)是從了解市場需求情況、接受顧客訂貨開始,直到產(chǎn)品交付顧客使用,為顧客提供各種服務(wù)為止的整個市場營銷活動過程中有關(guān)的市場信息搜集和處理的過程。企業(yè)營銷信息系統(tǒng)是企業(yè)管理信息系統(tǒng)的一個重要的子系統(tǒng),它的基本任務(wù)是搜集顧客對產(chǎn)品質(zhì)量、性能方面的要求,分析市場潛力和競爭對手情況,及時地、準確地提供信息,用于企業(yè)營銷決策。這些信息應(yīng)能滿足以下要求。(1)目的性。在營銷活動產(chǎn)出大于投入的前提下,為營銷決策及時提供相關(guān)聯(lián)的必要的信息,盡量減少雜亂無關(guān)的信息。(2)及時性。在激烈的競爭中,信息傳遞的速度越快就越有價值。頻率也要適宜,低頻率的報告會使管理者難以應(yīng)付急劇變化的環(huán)境,而頻率過高又會使管理者面臨著處理數(shù)不清的大量數(shù)據(jù)。(3)準確性。要求信息來源可靠,收集整理信息的方法科學,信息能反映客觀實際情況。(4)系統(tǒng)性。營銷信息系統(tǒng)是若干具有特定內(nèi)容的同質(zhì)信息在一定時間和空間范圍內(nèi)形成的有序集合。在時間上具有縱向的連續(xù)性,是一種連續(xù)作業(yè)的系統(tǒng);在空間上具有最大的廣泛性,內(nèi)容全面、完整。(5)廣泛性。營銷信息反映的是人類社會的市場活動,是營銷活動中人與人之間傳遞的社會信息,滲透到社會經(jīng)濟生活的各個領(lǐng)域。伴隨市場經(jīng)濟的發(fā)展和經(jīng)濟全球化,市場營銷活動的范圍由地方市場擴展為全國性、國際性市場,信息的搜集更是空前廣泛。營銷信息系統(tǒng)是企業(yè)進行營銷決策和編制計劃的基礎(chǔ),也是監(jiān)督、調(diào)控企業(yè)營銷活動的依據(jù)。一個四通八達的營銷信息網(wǎng)絡(luò),可把各地區(qū)、各行業(yè)的營銷組織連接成多結(jié)構(gòu)、多層次的統(tǒng)一的大市場。因此,營銷信息系統(tǒng)關(guān)系到企業(yè)營銷的順利開展乃至有效的社會營銷系統(tǒng)的形成。一個理想的市場營銷信息系統(tǒng)應(yīng)能解決以下問題:(1)它能向各級管理人員提供從事其工作所必需的一切信息。(2)它能夠?qū)π畔⑦M行選擇,以便使各級管理人員獲得與他們能夠且必須采取的行為有關(guān)的信息。(3)它提供信息的時間限于管理人員能夠且應(yīng)當采取行動的時間。(4)它提供所要求的任何形式的分析、數(shù)據(jù)與信息。(5)它所提供的信息,一定是最新的并且所提供的信息的形式都是有關(guān)管理人員最易了解和消化的。關(guān)系營銷的主要目標關(guān)系營銷更為關(guān)注的是維系現(xiàn)有顧客,喪失老主顧無異于失去市場、失去利潤的來源。關(guān)系營銷的重要性就在于爭取新顧客的成本大大高于保持老顧客的成本。有的企業(yè)推行“零顧客叛離”計劃,目標是讓顧客沒有離去的機會。這就要求及時掌握顧客的信息,隨時與顧客保持聯(lián)系,并追蹤顧客動態(tài)。因此,僅僅維持較高的顧客滿意度和忠誠度還不夠,必須分析顧客產(chǎn)生滿意感和忠誠度的根本原因。由于對企業(yè)行為績效的感知和理解不同,表示滿意的顧客,原因可能不同,只有找出顧客滿意的真實原因,才能有針對性地采取措施來維系顧客。滿意的顧客會對產(chǎn)品、品牌乃至公司保持忠誠,忠誠的顧客會重復購買某一產(chǎn)品或服務(wù),不為其他品牌所動搖,不僅會重復購買已買過的產(chǎn)品,而且會購買企業(yè)的其他產(chǎn)品。同時顧客的口頭宣傳,有助于樹立企業(yè)的良好形象。此外,滿意的顧客還會高度參與和介入企業(yè)的營銷活動過程,為企業(yè)提供廣泛的信息、意見和建議。制訂計劃和實施、控制營銷活動對目標市場、定位和營銷組合的思考與決策,最后要形成營銷計劃,作為營銷行動的依據(jù)?!盃I銷計劃”是一個統(tǒng)稱,一般分為品牌營銷計劃,即關(guān)于單個品牌的營銷計劃;產(chǎn)品類別營銷計劃,關(guān)于一類產(chǎn)品、產(chǎn)品線的營銷計劃,已經(jīng)完成、認可的品牌計劃應(yīng)納入其中;新產(chǎn)品計劃,在現(xiàn)有產(chǎn)品線增加新產(chǎn)品項目、進行開發(fā)和推廣活動的營銷計劃;細分市場計劃,面向特定細分市場、顧客群的營銷計劃;區(qū)域市場計劃,面向不同國家、地區(qū)、城市等的營銷計劃;客戶計劃,是針對特定的主要顧客的營銷計劃。這些不同層面的營銷計劃,相互之間需要協(xié)調(diào)、整合。從時間跨度看,營銷計劃可分長期的戰(zhàn)略性計劃和年度營銷計劃。戰(zhàn)略性計劃要考慮哪些因素會成為今后驅(qū)動市場的力量,可能發(fā)生的不同情境,企業(yè)希望在未來市場占有的地位及應(yīng)采取的措施。它是一個基本框架,由年度營銷計劃使之具體化。必要時,企業(yè)需要每年對戰(zhàn)略性計劃進行審計和修訂。制訂營銷計劃之后,企業(yè)或戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位需組織力量落實,并對營銷進程進行控制,以保證達成預定的營銷目標?,F(xiàn)實基礎(chǔ)(一)建設(shè)成效十三五時期,按照京津冀協(xié)同發(fā)展三區(qū)一基地區(qū)域功能定位,全省以新發(fā)展理念為引領(lǐng)、以高質(zhì)量發(fā)展為主題,聚焦堅決去、主動調(diào)、加快轉(zhuǎn),全力推進質(zhì)量變革、效率變革、動力變革,加快發(fā)展方式由規(guī)模速度型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變,全國產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級試驗區(qū)建設(shè)取得顯著成效。1、去產(chǎn)能任務(wù)全面完成,過剩產(chǎn)能有效化解堅決落實國家戰(zhàn)略部署,聚焦兩高行業(yè)過剩產(chǎn)能和落后產(chǎn)能,強化市場機制、經(jīng)濟手段、法治辦法,充分發(fā)揮環(huán)保、能耗、水耗、技術(shù)、質(zhì)量、安全等法律法規(guī)約束作用和標準倒逼作用,著力推動產(chǎn)能交易、減量置換、搬遷改造、兼并重組等工作,堵疏并重,圓滿完成重點行業(yè)化解過剩產(chǎn)能目標任務(wù)。十三五期間,全省共壓減退出粗鋼產(chǎn)能8212萬噸、煤炭產(chǎn)能5590萬噸、水泥產(chǎn)能1194.9萬噸、平板玻璃產(chǎn)能4999萬重量箱、焦炭產(chǎn)能3144.4萬噸、火電產(chǎn)能234萬千瓦,鋼鐵產(chǎn)能從峰值時的3.2億噸減至1.9億多噸,煤炭、水泥、平板玻璃、焦炭產(chǎn)能分別壓減至0.63億噸、2.05億噸、2.15億重量箱、0.82億噸,全面實現(xiàn)重點行業(yè)產(chǎn)能壓減目標。造紙、氮肥、印染、制革、農(nóng)藥等污染嚴重落后產(chǎn)能全部退出市場。供給質(zhì)量、產(chǎn)業(yè)資源配置效率顯著提升,市場競爭秩序有效規(guī)范,產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級環(huán)境條件明顯改善。2、調(diào)結(jié)構(gòu)取得重大進展,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化緊扣供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革工作主線,深入實施優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)系列專項行動計劃,著力優(yōu)化存量、做強增量,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)顯著改善。主導產(chǎn)業(yè)地位增強。2020年,三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)由2015年的11.7∶43.7∶44.6調(diào)整為10.7∶37.6∶51.7,服務(wù)業(yè)增加值比重突破50%;12大重點產(chǎn)業(yè)(鋼鐵、高端裝備、石化、食品、信息智能、生物醫(yī)藥健康、新能源、新材料、商貿(mào)物流、文體旅游、金融服務(wù)、都市農(nóng)業(yè))占GDP比重達到54.1%,其中八大重點制造業(yè)占規(guī)模以上工業(yè)比重達到71.6%,產(chǎn)業(yè)體系骨架更加清晰。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)上檔升級。千項技改萬企轉(zhuǎn)型深入實施,一批制造業(yè)核心競爭力項目落地,河鋼集團、長城汽車等一批龍頭企業(yè)不斷壯大,超千億產(chǎn)業(yè)園區(qū)、超百億特色產(chǎn)業(yè)集群分別達到25個、48個,沿海精品鋼鐵和石化基地、沿山地區(qū)綠色建材產(chǎn)業(yè)帶、平板玻璃集聚區(qū)等產(chǎn)業(yè)集群帶動產(chǎn)業(yè)布局持續(xù)優(yōu)化。戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)蓄能增量。滾動實施高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化和應(yīng)用示范項目,30個省級示范基地不斷發(fā)展壯大,大數(shù)據(jù)、新型顯示、機器人、新能源、新材料等逐步形成局部優(yōu)勢,高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)占規(guī)模以上工業(yè)增加值比重由2015年的16%提高到19.4%?,F(xiàn)代服務(wù)業(yè)提效擴容。實施服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展專項工程,石家莊等6個國家級物流樞紐承載城市功能地位增強,雄安新區(qū)金融創(chuàng)新先行區(qū)加快建設(shè),全域旅游示范省初步建成,現(xiàn)代商貿(mào)物流、金融服務(wù)、科技服務(wù)等領(lǐng)域基礎(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)業(yè)規(guī)模、服務(wù)效能得到進一步提升,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)占第三產(chǎn)業(yè)增加值比重達到59.1%。3、轉(zhuǎn)動能有力有效推進,新發(fā)展動能加快集聚深入落實創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略,實施科技創(chuàng)新行動計劃,強化科技創(chuàng)新政策舉措,綜合創(chuàng)新體系不斷完善,產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級創(chuàng)新動能加快提升。創(chuàng)新平臺加快建設(shè)。省級以上重點實驗室、技術(shù)創(chuàng)新中心、企業(yè)技術(shù)中心、工程研究中心達到2210家,其中,國家級創(chuàng)新平臺達到102家。與京津共建省級以上研發(fā)平臺、產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟分別達到165家、105家,產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院投入運行,雄安國際科技成果展示交易中心開工建設(shè)。企業(yè)創(chuàng)新能力加快提升。形成科技型領(lǐng)軍企業(yè)34家,高新技術(shù)企業(yè)數(shù)量增長近5倍、總數(shù)達到9400家、躋身全國前十位,科技型中小企業(yè)年均增長1.2萬家、總數(shù)突破8.7萬家。數(shù)字經(jīng)濟加快發(fā)展。成功舉辦兩屆中國數(shù)字經(jīng)濟博覽會,大數(shù)據(jù)在線運營服務(wù)器突破180萬臺,數(shù)字化智能倉儲設(shè)施逐步普及,河北旅游云農(nóng)業(yè)云等數(shù)字平臺投入運行,數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模超過1.1萬億,占生產(chǎn)總值比重達33.4%。新模式新業(yè)態(tài)加快形成。開展制造業(yè)與服務(wù)業(yè)兩業(yè)融合試點20家,工業(yè)設(shè)計+不斷深化,網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同、個性化定制等新模式持續(xù)拓展,行業(yè)電商、農(nóng)村電商、跨境電商等線上線下融合新業(yè)態(tài)加速滲透,實物商品網(wǎng)上零售額達2505億元,占總額的19.7%。4、增質(zhì)效取得明顯成效,發(fā)展質(zhì)量加快提升深入實施質(zhì)量強省戰(zhàn)略,提質(zhì)量、增效益成效顯著,增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌多點突破,產(chǎn)業(yè)價值鏈加快向高端攀升。產(chǎn)業(yè)綠色化取得重大進展。綠色農(nóng)業(yè)、綠色制造、綠色服務(wù)加快發(fā)展,綠色產(chǎn)業(yè)體系加快建立。鋼鐵、建材、煤電等產(chǎn)業(yè)有組織超低排放改造實現(xiàn)全覆蓋,建成省級以上綠色工廠233家、其中國家級95家,安國現(xiàn)代中藥工業(yè)園區(qū)等8家園區(qū)被認定為國家級綠色園區(qū),推動75%以上的國家級和50%以上的省級園區(qū)實施循環(huán)化改造,單位GDP能耗下降21.3%,規(guī)模以上工業(yè)單位增加值能耗、水耗分別下降26.1%、27.6%。質(zhì)量提升工程取得重要成果。聚焦十大重點行業(yè)開展質(zhì)量提升專項行動,制定地方標準超1000項,實施百城千業(yè)萬企對標達標行動、發(fā)布對標結(jié)果2494項,實施企業(yè)標準領(lǐng)跑者制度、發(fā)布58個企業(yè)標準領(lǐng)跑者,中鐵山橋等6個單位獲中國質(zhì)量獎提名獎,培育認定中國馳名商標358余件、地理標志商標100余件,實現(xiàn)標準、質(zhì)量、品牌、信譽四位一體聯(lián)動提升。價值鏈高端化取得明顯成效。工具鋼、家電板、汽車板、玻璃基板、液晶顯示材料、釩鈦新材料、電子信息材料、高端制劑等一批國際先進、國內(nèi)領(lǐng)先的高端產(chǎn)品實現(xiàn)突破,中高端鋼材比重達到77%,新型干法水泥、優(yōu)質(zhì)浮法玻璃比重接近100%,省級以上制造業(yè)單項冠軍企業(yè)達到169家、國家級小巨人企業(yè)達到100家。產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟效益大幅改善。鋼鐵、汽車、水泥、玻璃等重點行業(yè)經(jīng)濟效益大幅提升,其中鋼鐵產(chǎn)品利潤率為2015年的5.4倍、建材行業(yè)利潤率提高了64%。2020年規(guī)模以上工業(yè)實現(xiàn)利潤2038億元。(二)主要問題對標新發(fā)展階段、新發(fā)展理念、新發(fā)展格局要求,對照京津冀協(xié)同發(fā)展和建立現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系目標,對比國內(nèi)外先進水平,全省產(chǎn)業(yè)發(fā)展低、弱、散問題仍很突出,實現(xiàn)更高質(zhì)量、更有效率、更加公平、更可持續(xù)的發(fā)展仍然任重道遠。結(jié)構(gòu)層次低,產(chǎn)業(yè)體系以資源能源加工業(yè)為主,能源原材料工業(yè)占規(guī)模以上工業(yè)增加值比重60%以上,產(chǎn)業(yè)價值鏈總體處于中低端,高附加值、高技術(shù)含量、高精密集成產(chǎn)品少。質(zhì)效水平低。產(chǎn)品和服務(wù)難以滿足多樣化、多層次需求,單位GDP能耗高于全國70%、碳排放強度為全國的2.14倍,全員勞動生產(chǎn)率比全國少2.9萬元/人,高投入、低產(chǎn)出、低效益問題突出。創(chuàng)新動能弱?;A(chǔ)研究和研發(fā)投入強度不足,2019年研究與試驗發(fā)展(R&D)經(jīng)費投入強度比全國平均水平低27.4%,萬人發(fā)明專利擁有量不足全國平均水平的30%?;A(chǔ)能力弱。關(guān)鍵基礎(chǔ)原材料、核心基礎(chǔ)零部件、先進基礎(chǔ)工藝等工業(yè)基礎(chǔ)能力短板弱項突出,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、云平臺等新型基礎(chǔ)設(shè)施覆蓋率低。組織體系散。產(chǎn)業(yè)空間布局分散,區(qū)域功能優(yōu)勢不突出,產(chǎn)業(yè)集群化、園區(qū)化發(fā)展不足,產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈組織分散,產(chǎn)業(yè)鏈條不完整、上下游不匹配、聚合空間不合理等現(xiàn)象明顯。(三)發(fā)展形勢十四五時期,是世界百年未有之大變局和我國開啟社會主義現(xiàn)代化建設(shè)新征程的歷史交匯期,也是我國產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略機遇期,但機遇與挑戰(zhàn)正在發(fā)生新的深刻變化。1、重大機遇新一輪技術(shù)革命與產(chǎn)業(yè)變革催生發(fā)展新動能,適逢歷史機遇。移動互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等新一代信息技術(shù)廣泛深度滲透,綠色低碳、新能源、生物、空間、海洋開發(fā)等領(lǐng)域技術(shù)創(chuàng)新更加密集,數(shù)字經(jīng)濟、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟、平臺經(jīng)濟、個性化定制等新業(yè)態(tài)、新模式加快涌現(xiàn),產(chǎn)業(yè)融合深入發(fā)展,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級、新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展途徑進一步拓展、動能進一步增強。深入實施擴大內(nèi)需戰(zhàn)略有效打開供給新空間,開啟戰(zhàn)略機遇。提升傳統(tǒng)消費、培育新型消費、發(fā)展服務(wù)消費,擴大內(nèi)需升級加力,內(nèi)需體系加快完善,內(nèi)需潛力有效釋放,居民消費能力不斷提升、消費空間不斷拓展、消費結(jié)構(gòu)不斷升級;強基礎(chǔ)、增功能、利長遠項目加快建設(shè),新基建、新型城鎮(zhèn)化、低碳轉(zhuǎn)型等有效投資持續(xù)增長,產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級需求基礎(chǔ)增厚、需求動力增強。深化改革擴大開放政策持續(xù)釋放內(nèi)生新活力,強化政策機遇。聚焦推動高質(zhì)量發(fā)展主題和構(gòu)筑新發(fā)展格局,圍繞經(jīng)濟循環(huán)流轉(zhuǎn)和產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)暢通,供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革舉措密集落地,創(chuàng)新的核心地位更加突出,營商環(huán)境不斷優(yōu)化,市場主體活力增強;全球治理體系深刻變革,對外開放向深度廣度拓展,一帶一路建設(shè)加快,自貿(mào)試驗區(qū)、保稅區(qū)等開放新高地加快形成,國際經(jīng)貿(mào)影響力、話語權(quán)持續(xù)提升。加快落實重大國家戰(zhàn)略增強產(chǎn)業(yè)發(fā)展新引擎,獨特發(fā)展機遇。京津冀協(xié)同發(fā)展不斷深化,區(qū)域間產(chǎn)業(yè)斷層有效彌補,產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)更加緊密,區(qū)域性產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈體系加快完善。雄安新區(qū)加快建設(shè),高端高新產(chǎn)業(yè)支撐強化,承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移向縱深拓展,雄安質(zhì)量的影響力帶動力逐步顯現(xiàn)。冬奧效應(yīng)加快釋放,綠色冬奧、人文冬奧引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展新勢能,冬奧價值鏈有效提升產(chǎn)業(yè)要素集聚力。2、嚴峻挑戰(zhàn)(1)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈安全穩(wěn)定風險加大國際力量對比出現(xiàn)趨勢性變遷,世界格局進入調(diào)整變革期,大國戰(zhàn)略競爭、中美對抗加劇,西方主要國家貿(mào)易保護主義抬頭,全球化遭遇逆流,國際經(jīng)貿(mào)合作、產(chǎn)業(yè)價值分工重構(gòu),影響產(chǎn)業(yè)發(fā)展的不確定性加大;特別是國際經(jīng)濟循環(huán)動能弱化,全球產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈面臨重大沖擊,增強產(chǎn)業(yè)鏈自主性、可持續(xù)性和韌性要求更加迫切。(2)創(chuàng)新能力要求不斷提升我國經(jīng)濟發(fā)展進入新階段,勞動力等要素低成本優(yōu)勢減弱,投資效率和邊際效應(yīng)下降,創(chuàng)新發(fā)展地位更加顯著;生產(chǎn)體系內(nèi)部循環(huán)不暢,特別是關(guān)鍵核心技術(shù)等領(lǐng)域存在卡脖子現(xiàn)象,自主創(chuàng)新要求更加迫切;供給結(jié)構(gòu)難以適應(yīng)需求結(jié)構(gòu)變化,產(chǎn)品和服務(wù)的品種、質(zhì)量難以滿足多層次、多樣化市場需求,創(chuàng)新引領(lǐng)發(fā)展更加重要。(3)綠色低碳約束更加突出生態(tài)環(huán)保結(jié)構(gòu)性、根源性、趨勢性壓力尚未根本緩解,大氣、水體、土壤等污染治理進一步深化,山水林田湖草等生態(tài)系統(tǒng)質(zhì)量和穩(wěn)定性要求進一步提升,耕地、礦產(chǎn)、地下水等資源保護以及能源資源利用效率要求更加嚴格,碳達峰碳中和各項任務(wù)加快落地,資源環(huán)境約束對產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級提出更高要求。(4)市場競爭環(huán)境更加激烈國際貿(mào)易和投資環(huán)境更加復雜,疊加新冠疫情影響,世界經(jīng)濟衰退風險加大,加之發(fā)達國家再工業(yè)化和新興經(jīng)濟體快速成長,國際產(chǎn)業(yè)競爭加劇。國內(nèi)經(jīng)濟增速放緩,人力成本、要素資源等傳統(tǒng)比較優(yōu)勢弱化,區(qū)域發(fā)展?jié)撃苤鸩睫D(zhuǎn)變,集聚高端要素、重塑發(fā)展優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)資源競爭進一步加劇。綜合國內(nèi)外環(huán)境變化,我省產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級仍處于重要戰(zhàn)略機遇期,但機遇與挑戰(zhàn)正在發(fā)生深刻復雜變化。抓住十四五這一關(guān)鍵歷史時期,乘勢而上、化危為機,加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、打開高質(zhì)發(fā)展新空間的要求尤為迫切。年度計劃控制主要用于檢查營銷效果是否達到年度計劃預期,對銷售額、市場占有率、費用等指標進行控制,確保年度計劃所規(guī)定的銷售、利潤和其他目標能夠?qū)崿F(xiàn)。(一)銷售分析銷售分析衡量并評估實際銷售額與計劃銷售額的差距。具體有兩種方法:1、銷售差距分析主要用來衡量造成銷售差距的不同因素的影響程度。當中既有售價下降的原因,也有銷量減少的原因。沒有完成計劃銷售量是造成差距的主要原因。企業(yè)還要進一步分析銷售量減少的原因。2、地區(qū)銷售量分析用來衡量導致銷售差距的具體產(chǎn)品和地區(qū)。有必要進一步查明原因,加強該地區(qū)的營銷管理。(二)市場占有率分析銷售分析一般不反映企業(yè)在競爭中的地位。因此還要分析市場占有率或市場份額,揭示企業(yè)與競爭者之間的相對關(guān)系。比如一家企業(yè)銷售額的增長,可能是它的績效較競爭者有所提高,也可能是整個宏觀環(huán)境得到改善,市場上所有的企業(yè)都從中受益,而這家企業(yè)和對手之間的相對關(guān)系并無實質(zhì)變化。企業(yè)和營銷人員應(yīng)當密切關(guān)注市場占有率的變化情況。造成市場占有率波動的原因很多,需要具體的問題具體分析:(1)市場占有率的下降,有可能出于企業(yè)戰(zhàn)略的考慮。有時候企業(yè)調(diào)整其經(jīng)營戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略,主動減少一些不能盈利的產(chǎn)品,導致總銷售額下降,影響了市場占有率。如果利潤反而有所增長,這種市場占有率的下降就是可接受的。(2)市場占有率的下降,也可能是新競爭者的進入所致。通常新競爭者的加入,會引發(fā)其他企業(yè)的市場占有率一定程度下降。(3)外界環(huán)境因素對參與競爭的各個企業(yè),影響方式和程度往往不同,產(chǎn)生的影響也不一樣。如原材料價格上漲,會對同一行業(yè)各個企業(yè)都發(fā)生影響,但不一定所有企業(yè)及同類產(chǎn)品都受到同樣程度的影響。有些企業(yè)推出創(chuàng)新的產(chǎn)品設(shè)計,在市場上爭取到較多的客戶,市場占有率反而可能上升。(4)分析市場占有率,要結(jié)合營銷機會。機會好的企業(yè),市場占有率一般應(yīng)高于機會程度低的競爭者,否則其效率就有問題。正常情況下,市場占有率上升表示績效提高,在競爭中處于優(yōu)勢;反之,說明在競爭中不利。(三)營銷費用率分析年度計劃控制還要確保企業(yè)在完成計劃指標時,費用沒有超支。因此要分析各項費用率,并控制在一定的限度。如果費用率變化不大,在安全范圍內(nèi),可暫不采取任何的措施;如果變化幅度太大,上升速度過快,接近或超出上限,就必須采取相應(yīng)的措施。年度計劃控制的過程一般分為四個步驟:確定年度計劃中的月份目標或季度目標;監(jiān)督營銷計劃的實施;如果營銷計劃執(zhí)行中出現(xiàn)不可接受的偏差,一定要找出原因;采取補救或調(diào)整措施,以縮小計劃與實際之間的差距。具體措施包括調(diào)整計劃指標,使之更切合實際;或調(diào)整營銷戰(zhàn)略,以利于計劃指標實現(xiàn)。如果指標和戰(zhàn)略、措施等沒有問題,那就要從營銷計劃的實施查找原因。新產(chǎn)品采用與擴散(一)產(chǎn)品特征與市場擴散1、創(chuàng)新產(chǎn)品的相對優(yōu)點新產(chǎn)品的相對優(yōu)點愈多,在諸如功能、可靠性、便利性、新穎性等方面比原有產(chǎn)品的優(yōu)越性愈大,市場接受得就愈快。2、創(chuàng)新產(chǎn)品的適應(yīng)性創(chuàng)新產(chǎn)品必須與目標市場的消費習慣以及人們的產(chǎn)品價值觀相吻合。當創(chuàng)新產(chǎn)品與目標市場消費習慣、社會心理、產(chǎn)品價值觀相適應(yīng)或較為接近時,則有利于市場擴散,反之,則不利于市場擴散。3、創(chuàng)新產(chǎn)品的簡易性這是要求新產(chǎn)品設(shè)計、整體結(jié)構(gòu)、使用維修、保養(yǎng)方法必須與目標市場的認知程度相適應(yīng)。一般而言,新產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和使用方法簡單易懂,才有利于新產(chǎn)品的推廣擴散,消費品尤其如此。4、創(chuàng)新產(chǎn)品的明確性這是指新產(chǎn)品的性質(zhì)或優(yōu)點是否容易被人們觀察和描述,是否容易被說明和示范。凡信息傳播便捷、易于認知的產(chǎn)品,其采用速度一般比較快。(二)購買行為與市場擴散1、消費者采用新產(chǎn)品的程序與市場擴散人們對新產(chǎn)品的采用過程,客觀上存在著一定的規(guī)律性。美國學者羅吉斯調(diào)查了數(shù)百人接受新產(chǎn)品的實例,總結(jié)歸納出人們接受新產(chǎn)品的程序和一般規(guī)律,認為消費者接受新產(chǎn)品一般表現(xiàn)為以下五個重要階段:(1)認知。這是個人獲得新產(chǎn)品信息的初始階段。新產(chǎn)品信息情報的主要來源是廣告,或者其他間接的渠道如商品說明書、技術(shù)資料等。人們在此階段獲得的情報還不夠系統(tǒng),只是一般性了解。(2)興趣。指消費者不僅認識了新產(chǎn)品,并且發(fā)生了興趣。在此階段,消費者會積極地尋找有關(guān)資料,進行對比分析,研究新產(chǎn)品的具體功能、用途、使用等問題。如果滿意,將會產(chǎn)生初步的購買動機。(3)評價。這一階段消費者主要權(quán)衡采用新產(chǎn)品的邊際價值。如采用新產(chǎn)品獲得的利益和可能承擔的風險,從而對新產(chǎn)品的吸引力做出判斷。(4)試用。指顧客開始小規(guī)模、少量地試用新產(chǎn)品。通過試用,顧客評價自己對新產(chǎn)品的認識及購買決策的正確性。企業(yè)應(yīng)盡量降低失誤率,詳細介紹產(chǎn)品的性質(zhì)、使用和保養(yǎng)方法。(5)采用。顧客通過試用收到了理想的效果,放棄原有的產(chǎn)品,完全接受新產(chǎn)品,并開始正式購買、重復購買。2、顧客對新產(chǎn)品的反應(yīng)差異與市場擴散在新產(chǎn)品的市場擴散過程中,由于社會地位、消費心理、產(chǎn)品價值觀、個人性格等多種因素的影響制約,不同顧客對新產(chǎn)品的反映具有很大的差異。(1)創(chuàng)新采用者。也稱為“消費先驅(qū)”,通常富有個性,勇于革新冒險,性格活躍,消費行為很少聽取他人意見,經(jīng)濟寬裕,社會地位較高,受過高等教育,易受廣告等促銷手段的影響,是企業(yè)投放新產(chǎn)品時的極好目標。(2)早期采用者。一般是年輕,富于探索,對新事物比較敏感并有較強的適應(yīng)性,經(jīng)濟狀況良好,對早期采用新產(chǎn)品具有自豪感。這類消費者對廣告及其他渠道傳播的新產(chǎn)品信息很少有成見,促銷媒體對他們有較大的影響力,但與創(chuàng)新采用者比較,持較為謹慎的態(tài)度。(3)早期大眾。這部分消費者一般較少保守思想,接受過一定的教育,有較好的工作環(huán)境和固定的收入;對社會中有影響的人物,特別是自己所崇拜的“輿論領(lǐng)袖”的消費行為具有較強的模仿心理。他們經(jīng)常是在征詢了早期采用者的意見之后才采納新產(chǎn)品。研究他們的心理狀態(tài)、消費習慣,對提高產(chǎn)品的市場份額具有很大的意義。(4)晚期大眾。指比較晚地跟上消費潮流的人。他們的工作崗位、受教育水平及收入狀況往往比早期大眾略差,對新事物、新環(huán)境多持懷疑態(tài)度或觀望態(tài)度。往往在產(chǎn)品成熟階段才加入購買。(5)落后的購買者。這些人受傳統(tǒng)思想束縛很深,思想非常保守,懷疑任何變化,對新事物、新變化多持反對態(tài)度,固守傳統(tǒng)消費行為方式,在產(chǎn)品進入成熟期后期以至衰退期才能接受。新產(chǎn)品的整個市場擴散過程,從創(chuàng)新采用者至落后購買者,形成完整的“正態(tài)分布曲,線”,這與產(chǎn)品生命周期曲線極為相似,為企業(yè)規(guī)劃產(chǎn)品生命周期各階段的營銷戰(zhàn)略提供了有力的依據(jù)。新產(chǎn)品開發(fā)的必要性企業(yè)之所以要大力開發(fā)新產(chǎn)品,主要是由于:(一)產(chǎn)品生命周期的現(xiàn)實要求企業(yè)不斷開發(fā)新產(chǎn)品企業(yè)同產(chǎn)品一樣也存在著生命周期。如果不開發(fā)新產(chǎn)品,當產(chǎn)品走向衰落時,企業(yè)也同樣走到了生命周期的終點。相反,能不斷開發(fā)新產(chǎn)品,就可以在原有產(chǎn)品退出市場時,利用新產(chǎn)品占領(lǐng)市場。(二)消費需求的變化需要不斷開發(fā)新產(chǎn)品隨著生產(chǎn)的發(fā)展和人們生活水平的提高,需求也發(fā)生了很大變化,方便、健康、輕巧、快捷的產(chǎn)品越來越受到消費者的歡迎。消費結(jié)構(gòu)的變化加快,消費選擇更加多樣化,產(chǎn)品生命周期日益縮短。一方面給企業(yè)帶來了威脅,不得不淘汰難以適應(yīng)消費需求的老產(chǎn)品,另一方面也給企業(yè)提供了開發(fā)新產(chǎn)品適應(yīng)市場變化的機會。(三)科學技術(shù)的發(fā)展推動著企業(yè)不斷開發(fā)新產(chǎn)品科學技術(shù)的迅速發(fā)展導致許多高科技新型產(chǎn)品的出現(xiàn),并加快了產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度??萍嫉倪M步有利于企業(yè)淘汰過時的產(chǎn)品,生產(chǎn)性能更優(yōu)越的產(chǎn)品,并把新產(chǎn)品推向市場。企業(yè)只有不斷運用新的科學技術(shù)改造自己的產(chǎn)品,開發(fā)新產(chǎn)品,才不至于被排擠出市場。(四)市場競爭的加劇迫使企業(yè)不斷開發(fā)新產(chǎn)品現(xiàn)代市場上企業(yè)之間的競爭日趨激烈,要想保持競爭優(yōu)勢只有不斷創(chuàng)新、開發(fā)新產(chǎn)品,才能在市場占據(jù)領(lǐng)先地位。競爭中沒有疲軟的市場,只有疲軟的產(chǎn)品。定期推出新產(chǎn)品,可以提高企業(yè)在市場上的信譽和地位,提高競爭力,并擴大市場份額。市場營銷學的研究方法市場營銷學的研究方法很多,主要有以下幾種。(一)傳統(tǒng)研究法1、產(chǎn)品研究法產(chǎn)品研究法即對產(chǎn)品(商品),如農(nóng)產(chǎn)品、機電產(chǎn)品、紡織品等的營銷問題分門別類的研究方法。其優(yōu)點是具體實用,缺點是有許多共同的方面造成重復。這一方法的研究結(jié)果形成了各大類產(chǎn)品的市場營銷學,如農(nóng)產(chǎn)品市場營銷學。2、機構(gòu)研究法機構(gòu)研究法即對分銷系統(tǒng)的各個環(huán)節(jié)(機構(gòu)),如生產(chǎn)者、代理商、批發(fā)商、零售商等進行研究的方法。側(cè)重分析研究流通過程的這些環(huán)節(jié)或?qū)哟蔚氖袌鰻I銷問題。其研究結(jié)果形成了批發(fā)學、零售學等。3、職能研究法職能研究法即研究市場營銷的各類職能以及在執(zhí)行這些職能中所遇到的問題及解決方法。如將營銷功能劃分為交換職能、供給職能和便利職能三大類,并將之細分為購、銷、運、存、金融、信息等內(nèi)容,分別和綜合進行研究。這一方法在西方學術(shù)界頗為流行。(二)歷史研究法這是從發(fā)展變化過程來分析闡述市場營銷問題的研究方法。如分析市場營銷的含義及其變化,工商企業(yè)100多年來營銷管理哲學(觀念)的演變過程,零售機構(gòu)的生命周期現(xiàn)象等,從中找出其發(fā)展變化的原因和規(guī)律性。市場營銷學者一般都重視研究對象的歷史演變過程,但不把它作為唯一的研究方法。(三)管理研究法這是戰(zhàn)后西方營銷學者和企業(yè)界采用較多的一種研究方法。它是從管理決策角度研究市場營銷問題。其研究框架是:將企業(yè)營銷決策分為目標市場和營銷組合兩大部分,研究企業(yè)如何根據(jù)其“不可控變數(shù)”即市場環(huán)境因素的要求,結(jié)合自身資源條件(企業(yè)可控因素),進行合理的目標市場決策和市場營銷組合決策。管理研究法廣泛采用了現(xiàn)代決策論的相關(guān)理論,將市場營銷決策與管理問題具體化、科學化,對營銷學科的發(fā)展和企業(yè)營銷管理水平的提高起了重要作用。(四)系統(tǒng)研究法這是一種將現(xiàn)代系統(tǒng)理論與方法運用于市場營銷學研究的方法。在管理導向的營銷研究中,常常采用這一方法。企業(yè)市場營銷管理系統(tǒng)是一個復雜系統(tǒng)。在這個系統(tǒng)中,包含了許多相互影響、相互作用的因素,如企業(yè)(供應(yīng)商)、渠道伙伴(中間商)、目標顧客(買主)、競爭者、社會公眾、宏觀環(huán)境力量等。一個真正面向市場的企業(yè),必須對整個系統(tǒng)進行協(xié)調(diào)和整合,使企業(yè)外部系統(tǒng)和企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)步調(diào)一致、密切配合,達到系統(tǒng)優(yōu)化,產(chǎn)生增效作用,提高經(jīng)濟效益。市場營銷學的研究方法正在不斷創(chuàng)新和發(fā)展,這也是這門學科的生命力源泉之一。企業(yè)文化管理企業(yè)文化的分類與模式(一)企業(yè)文化的分類企業(yè)文化是一個由若干價值因素所構(gòu)成,并通過生產(chǎn)經(jīng)營、對外交往等活動以及文化典禮、儀式等載體反映其特征的復雜的開放系統(tǒng)。不同的內(nèi)外環(huán)境會造就不同的企業(yè)文化。嚴格地說,每個企業(yè)的成長環(huán)境都有差異,因此每個企業(yè)的文化特質(zhì)都不盡一致,正像自然界沒有兩片完全相同的樹葉一樣,有多少個企業(yè)就有多少種企業(yè)文化。從這個意義上講,對企業(yè)文化進行科學分類是一件困難的事。不過,當我們對不同的企業(yè)文化的構(gòu)成要素和影響要素進行必要的抽象時,可以發(fā)現(xiàn),很多相近或相同的文化特質(zhì),依據(jù)不同的文化特質(zhì)的組合,就可以對千差萬別的企業(yè)文化進行大致的分類。1、按發(fā)育狀態(tài)分類按企業(yè)文化的發(fā)育狀態(tài)分類,可以劃分為成長型文化、成熟型文化和衰退型文化。(1)成長型文化是一種年輕而充滿活力的企業(yè)文化。企業(yè)文化的發(fā)育狀態(tài)一般是和企業(yè)的發(fā)展狀態(tài)相適應(yīng)的。在企業(yè)初創(chuàng)時期,事業(yè)蓬勃發(fā)展,資本迅速膨脹,規(guī)??焖贁U張,企業(yè)中各種文化相互沖突,表現(xiàn)出新文化不斷上升的態(tài)勢,在內(nèi)外環(huán)境的作用下,企業(yè)被注入了很多新的觀念、新的價值和新的精神,如勇于創(chuàng)新、競爭和開拓進取等。此時企業(yè)的盈利狀況呈現(xiàn)一種日益上升的趨勢,前景看好,所以新文化對員工表現(xiàn)出很大的吸引力和感召力。但是,由于成長型文化所面對的外部市場環(huán)境不穩(wěn)定,企業(yè)內(nèi)部人員、結(jié)構(gòu)、制度以及經(jīng)營模式尚未定型,因此這種文化類型也是不穩(wěn)定的,如果不善于引導和培育也會出現(xiàn)偏差。(2)成熟型文化是一種個性突出且相對穩(wěn)定的企業(yè)文化。一般來講,企業(yè)發(fā)展進入成熟期,經(jīng)營規(guī)模和市場穩(wěn)定,人員流動率降低,管理運行狀態(tài)良好,企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系及企業(yè)與社會公眾的關(guān)系也調(diào)試到了正常狀態(tài),與之相適應(yīng)的企業(yè)文化也進入穩(wěn)定階段。經(jīng)過企業(yè)成長期文化的沖突與整合,企業(yè)文化的個性特征也越來越鮮明;企業(yè)的主導文化已經(jīng)深入人心,形成了諸多的非正式文化和濃烈的文化氛圍。此時企業(yè)的規(guī)章制度順理成章,政令暢通無阻,企業(yè)文化的發(fā)展進入了黃金時期。但是,由于成熟型的企業(yè)文化具有的某種慣性和情性,創(chuàng)新與變革的難度較大。(3)衰退型文化是一種不合時宜、阻礙企業(yè)進步的企業(yè)文化。企業(yè)文化從成長到成熟、再到衰退是必然的。衰退型的企業(yè)文化已經(jīng)不適應(yīng)企業(yè)進一步發(fā)展的需要,急需全面變革與更新。當企業(yè)發(fā)展到一定階段,市場漸變或突變,傳統(tǒng)的經(jīng)營方式和管理方式面臨越來越大的挑戰(zhàn),原有企業(yè)文化逐漸成為衰退型文化。這種文化如果不能隨著企業(yè)環(huán)境的變化積極地進行創(chuàng)新,就可能成為企業(yè)發(fā)展的最大障礙,或成為導致企業(yè)走下坡路直至被市場淘汰的根本原因。2、按企業(yè)性質(zhì)分類按企業(yè)的性質(zhì)對企業(yè)文化進行分類,可以劃分為國有企業(yè)文化、合資企業(yè)文化、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)文化、民營企業(yè)文化等。這種對企業(yè)文化類型的劃分方法具有一定的國別和時間的局限性。隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的推行,這些不同企業(yè)文化類型之間的差別會明顯減少。(1)國有企業(yè)文化在中國是一種典型的企業(yè)文化。長期以來,國有企業(yè)在整個國民經(jīng)濟中一直占據(jù)統(tǒng)治地位。國有企業(yè)文化呈現(xiàn)出明顯的政治責任感和社會責任感較強,政策性、計劃性、全局意識和奉獻精神較強的特征,且有一定“以老大自居”的觀念特征。中國國有企業(yè)文化是在計劃經(jīng)濟的搖籃中發(fā)育成長的,目前在市場經(jīng)濟體制中,伴隨著產(chǎn)權(quán)改革和制度的創(chuàng)新,面臨著轉(zhuǎn)型、更新和再造。(2)合資企業(yè)文化在中國是一種新型的企業(yè)文化。改革開放以來,中國大陸大量引進,國外和港澳臺地區(qū)的資本與技術(shù),形成了龐大的合資企業(yè)群體。合資企業(yè)文化的形成受,合資雙方文化背景和經(jīng)營管理方式的影響,是雙方文化優(yōu)勢的嫁接,因此具有綜合性和優(yōu)化性的特點。這種文化中滲透著比較濃重的科學、理性、創(chuàng)新和卓越意識。但合資企業(yè)文化也容易出現(xiàn)文化沖突、合資各方貌合神離的現(xiàn)象,這是導致合資失敗的主要原因之一。(3)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)文化在中國是一種特殊的企業(yè)文化。伴隨著中國進入市場經(jīng)濟軌道,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)異軍突起,成為中國經(jīng)濟發(fā)展的一支生力軍。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)文化因受農(nóng)耕文化和傳統(tǒng)家族文化影響較深,帶有明顯的農(nóng)村社區(qū)文化和泛家族文化的特征;又由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)一開始就沒有靠山,因此使其具備了強烈的自主意識、市場競爭意識和創(chuàng)業(yè)精神。隨著鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展,科技進步,市場空間擴大,同時不斷受到城市現(xiàn)代文明的輻射影響,有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)企,業(yè)文化,尤其是處于開放前沿地域的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)文化,已經(jīng)脫胎換骨,發(fā)展成為較先進的企,業(yè)文化。(4)民營企業(yè)文化在中國是一種具有較強活力的企業(yè)文化。中國的民營企業(yè)大多經(jīng)歷了艱苦的創(chuàng)業(yè)歷程,民營企業(yè)家在企業(yè)成長中起了關(guān)鍵作用,有些民營企業(yè)發(fā)展的起點比較高,在科技、人才上又占據(jù)優(yōu)勢,因此民營企業(yè)文化中不乏創(chuàng)新精神、冒險精神和強烈,的爭奪市場的意識,更有現(xiàn)代企業(yè)的科技意識和人才觀,特別是其中較多地體現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)者—一企業(yè)家個人的品格,企業(yè)家精神成為企業(yè)文化的主導力量。因此,民營企業(yè)文化具備鮮明的現(xiàn)代企業(yè)文化特征,是具有生命力和發(fā)展前景的企業(yè)文化。但有些民營企業(yè)文化中也有傳統(tǒng)家族主義文化的烙印,嚴重制約著民營企業(yè)的發(fā)展。3、按內(nèi)容特質(zhì)分類按企業(yè)文化的內(nèi)容特質(zhì)分類,可以劃分為目標型文化、競爭型文化、創(chuàng)新型文化、務(wù)實型文化、團隊型文化和傳統(tǒng)型文化等。這是從中國企業(yè)文化目前的實際出發(fā)劃分的企業(yè)文化類型,在國際上不一定具有普遍性。(1)目標型文化是以企業(yè)的最高目標為核心的企業(yè)文化。具有這類文化的企業(yè),在產(chǎn)品開發(fā)、市場營銷、內(nèi)部管理上都追求最高、最強、最佳,力爭卓越、創(chuàng)造一流是企業(yè)最高精神境界,是企業(yè)的基本經(jīng)營宗旨和管理哲學。(2)競爭型文化是以競爭理念為核心的企業(yè)文化。處于競爭異常激烈的行業(yè)中的企業(yè),往往注重外部市場環(huán)境對企業(yè)的影響,經(jīng)常與競爭對手進行比較,在改進產(chǎn)品和服務(wù)上殫精竭慮,努力拓展市場范圍,延長經(jīng)營半徑,擴大市場占有率。這些企業(yè)把增強企業(yè)的競爭能力作為建設(shè)企業(yè)文化的重點,從企業(yè)精神的表述到企業(yè)經(jīng)營管理的方式方法等,到處都滲透著競爭精神,體現(xiàn)著企業(yè)追求卓越、贏得優(yōu)勢的價值追求。(3)創(chuàng)新型文化是以創(chuàng)新理念為核心的企業(yè)文化。在這種類型的企業(yè)文化中蘊涵著強烈的創(chuàng)新意識、變革意識和風險意識,一切從未來著眼,求新求變。高科技企業(yè)一般具有比較明顯的創(chuàng)新型文化特征。(4)務(wù)實型文化是以求真務(wù)實理念為核心的企業(yè)文化。在務(wù)實成為主流文化的企業(yè)中,表現(xiàn)出濃厚的說實話、辦實事、重實效、一切唯實、不拘形式、反對浮夸和虛假作風的特征。這類企業(yè)把工作實績作為考核一個人的唯一尺度;把工作效率和經(jīng)濟效益高低作為衡量各項工作的唯一標準。企業(yè)內(nèi)部從領(lǐng)導到員工都有一種鮮明的誠實性格和腳踏實地的工作作風。(5)團隊型文化是以團隊精神為核心的企業(yè)文化。這種文化類型強調(diào)以人為中心,倡導集體主義精神和團結(jié)協(xié)作精神。其企業(yè)行為特征是,一般采用集體決策方式,在工作中強調(diào)個人目標與集體目標的一致性,鼓勵員工和睡一致、愛廠如家,把精誠團結(jié)、共同行動作為取得經(jīng)營優(yōu)勢和謀求企業(yè)發(fā)展的根本。(6)傳統(tǒng)型文化是以突出民族優(yōu)良傳統(tǒng)、黨的優(yōu)良傳統(tǒng)以及企業(yè)歷史傳統(tǒng)為特征的企業(yè)文化。一般在歷史悠久的老字號企業(yè)、以戰(zhàn)爭年代國營企業(yè)為基礎(chǔ)發(fā)展起來的企業(yè)、20世紀五六十年代創(chuàng)辦的國有企業(yè)中較容易找到這種類型的企業(yè)文化。具有這種文化的企業(yè),有強烈的社會責任感和自力更生、艱苦奮斗、勇于奉獻、積極敬業(yè)、嚴細認真、對人民高度負責的精神。4、按市場角度分類按市場角度對企業(yè)文化進行劃分,可以劃分為強人文化、拼搏與娛樂文化、賭博文化和過程文化。這種劃分,取決于市場的兩種因素:一是企業(yè)經(jīng)營活動的風險程度;二是企業(yè)及其員工工作績效的反饋速度。(1)強人文化是一種高風險、快反饋的文化。具有這種文化的企業(yè)在建筑業(yè)、風險投資業(yè)及娛樂業(yè)等行業(yè)較為普遍,它們具有孤注一擲的特性,總是試圖贏得巨大成功,追求最優(yōu)、最大、最好的價值,設(shè)計最誘人的廣告。員工工作緊張、壓力大,工作績效的反饋及時。強人文化是傾向于年輕人的文化,雖有活力但缺乏持久力。(2)拼搏與娛樂文化是一種低風險、快反饋的文化。這種文化賴以生存的土壤往往是生機勃勃、運轉(zhuǎn)靈活的銷售組織和服務(wù)行業(yè),在這類企業(yè)中,員工們拼命干、盡情玩,工作風險極小,而工作績效的反饋極快,這種文化造就了最好的工作環(huán)境,使工作與娛樂實現(xiàn)最完美的結(jié)合。(3)賭博文化是一種高風險、慢反饋的文化。具有這種文化的企業(yè)往往是一些擁有實力的大公司,在具備賭博文化的企業(yè)中,人們重視理想、重視未來,具有極強的風險意識,會促使高質(zhì)量產(chǎn)品的開發(fā)和高科技的發(fā)明,但效率較低,發(fā)展較慢。(4)過程文化是一種低風險、慢反饋的文化。這類文化一般是在金融保險業(yè)和公共事業(yè)中的企業(yè)產(chǎn)生的。這種文化的核心價值是用完善的技術(shù)、科學的方法解決所意識到的風險,即做到過程和具體細節(jié)絕對正確無誤。具有這種文化的企業(yè)中的員工循規(guī)蹈矩,嚴格按程序辦事,缺乏創(chuàng)造性,因為收入尚好,人員流動率較低,企業(yè)整體效率低下但卻具有相當?shù)姆€(wěn)定性。(二)企業(yè)文化的模式模式是指某種事物的標準形式。文化模式是一種組織成員所普遍接受且長期存在的—種文化結(jié)構(gòu),包括生活方式、勞動習慣以及政治和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)等。企業(yè)文化模式在這里被界定為一類企業(yè)在發(fā)展過程中所形成的不同文化特質(zhì)(要素)的構(gòu)成方式及其穩(wěn)定
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