藥房個人述職報告(4篇)VIP

Word———藥房個人述職報告(4篇)【第1篇】藥房個人述職報告

藥房個人述職報告通過近一年的工作，是我對藥店的工作有了更深的了解，看似簡潔的工作，要做好他的確不簡單。現(xiàn)在對近段時間的工作總結(jié)如下：

1.要提升自己的銷售必需加強自己的專業(yè)水平，這是我們作為營業(yè)員的必要條件，假如顧客進店以后找到自己，自己就必需以專業(yè)的推舉為顧客解決問題。這是最重要的。相對價格的凹凸，品種的齊全來講，專業(yè)有效的推舉比什么都更能贏得顧客的好評。那么我們該如何來提升呢?那就是我們平常積累的閱歷和熟識藥品的專業(yè)度.

(1).我們零售藥店可以依據(jù)自身的實際狀況，定期組織內(nèi)部培訓，讓店長或其他優(yōu)秀員工進行藥品推銷方面的閱歷介紹，把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時登記來并加以總結(jié)，把這些資源共享，讓每個員工在給顧客推舉藥品時更有自信、更專業(yè)，由此增加顧客對我們的信任感。

(2)我們肯定要站在顧客的位置上多替他們著想，這些老客戶一般都有長期服藥史，對藥品的價格比較敏感，來到我們這里肯定要首先是讓他們有效，其次才是謀求利潤，給他們一種平安感，不要讓他們有受哄騙的感覺，讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱，看似在無利經(jīng)營，實則賺了信任，賺了口碑，'欲擒故縱'方能獲得長遠利益。

(3)我們零售藥店可以給老顧客免費辦理睬員卡，只要他們拿著這張卡到我們的藥店買藥或其他東西，都可以享受折扣優(yōu)待(特殊是敏感藥品)。這樣一來，我們基本上就擁有了一部分固定客源，從而可以有機會逐步樹立企業(yè)的良好口碑。

2、客戶反映較多的狀況

對于我們銷售型藥房來說，質(zhì)量和服務就是我們的生命，假如這兩方面做不好，企業(yè)的進展壯大就是紙上談兵。

(1)、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨狀況較多。如發(fā)生質(zhì)量問題接二連三，顧客怨聲載道。

(2).報價問題：因公司內(nèi)部價格體系不完整，所以不同的顧客等級無法體現(xiàn)，老顧客、大顧客體會不到公司的照看與優(yōu)待。等等都是問題。

3思路打算出路，思想打算行動，正確的銷售策略指導下才能產(chǎn)生正確的銷售手段，完成既定目標。銷售策略不是一成不變的，在執(zhí)行肯定時間后，可以檢查是否達到了預期目的，方向是否正確，可以做階段性的調(diào)整，強化服務理念，服務思想深化我們每一位心中。

4.中藥問題存在的許多不完整的也不健全的體系，在每個藥房來說中藥可謂是一個很重要的不行缺少的一部分。既然重要那么我們就更應當注意，要銷售好中藥就必需去了解它熟識它愛惜它，我們存在的問題就是沒有愛惜，注意，導致他的質(zhì)量上有太大的不合格如：生蟲，潮濕，霉變串柜等諸多問題，還有許多珍貴藥材的生產(chǎn)廠家不健全導致了顧客不信任而造成的銷量直線下降，我們以前的許多珍貴藥材的老客戶現(xiàn)在完全都沒有回頭的了所以對中藥的損失是很大的。其次由于我們的專業(yè)學問欠缺和閱歷的許多不足的地方而讓我們的顧客還不太滿意所以我們自身問題才是最主要的不足。所以以后我們應當從我們的品牌，質(zhì)量服務，這些方面來贏得顧客的好評做到讓顧客買我們的藥感覺到放心，平安。盡量從服務上來提升我們的信譽。

勝利好比一張?zhí)葑樱?機會'是梯子兩側(cè)的長柱，'力量'是插在兩個長柱之間的橫木。只有長柱沒有橫木，梯子沒有用處，一旦你產(chǎn)生了一個簡潔的堅決的想法,只要你不停地重復它,終會使之成為現(xiàn)實。提練、堅持、重復,這是你勝利的法寶;持之以恒,最終會達到臨界值。

藥房個人述職報告

【第2篇】醫(yī)院藥房個人述職報告范文格式

【篇一】

時間轉(zhuǎn)瞬即逝，緊急充實的兩年已經(jīng)過去了。在這兩年里，我在這里工作、學習，在實踐中不斷磨練自己的工作力量，使我的業(yè)務水平得到很大的提高。這與領導的關(guān)心和大家的支持關(guān)心是密不行分的，在這里我深表感謝!

在本醫(yī)院藥房這個崗位上，每天都要面對著不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著簡潔的操作，不需要很高的技術(shù)含量，也不必像其它科室的醫(yī)生要擔當性命之托的巨大壓力，這或許也是大家眼中的藥房工作吧。其實藥房的工作不只是簡潔的操作電腦和看處方取藥，最重要的是要保證精確無誤。在任何一家醫(yī)院，門診藥房是一個窗口單位，工作人員不僅代表著醫(yī)院的形象，同時肩負著重要的責任。自任職以來，我始終堅持工作質(zhì)量第一，服務質(zhì)量第一。

工作方面有了很大的進展，積累了較多的工作閱歷，提高了自己的業(yè)務技能，較好地完成了本職工作。工作中，明確自己的職責，兢兢業(yè)業(yè)，較好地完成了各項工作與任務指標。在業(yè)務方面，自己能嚴格要求自己，做到嚴謹仔細，盡心盡責。在藥品發(fā)放中，能嚴格根據(jù)調(diào)劑操作規(guī)程進行，做到“四查十對”。對患者禮貌、熱忱、大方，說話和氣文明，仔細、認真交代藥品用法和有關(guān)留意事項，為患者平安、有效、經(jīng)濟地使用藥品供應服務;對于病人提出的各種問題，自己都能賜予詳盡的回答，直到病人滿足為止，很好的維護了我院的形象，收到了良好的社會效益。如處方內(nèi)容有不妥或錯誤時，能準時與處方醫(yī)師聯(lián)系，待其更正后再行調(diào)配，保證了病人的用藥平安，杜絕了差錯事故的發(fā)生。嚴格“毒、麻、限、劇”藥品的管理，做到“五?！惫芾?，即:專人、專柜、專用賬冊、專用處方、專冊登記。

協(xié)作臨床做好藥品的供應和管理工作，使藥物能平安有效，合理的應用于臨床。平常主動將藥物信息和動態(tài)告知醫(yī)師和護士，以達到彼此協(xié)作，幫助醫(yī)護人員合理地選藥和用藥，共同為患者服務。對于即將到期的藥品，能準時與醫(yī)師聯(lián)系，讓他們盡快應用，避開了藥品的過期失效。對新藥品種能準時熟識和把握，并介紹到臨床科室。同時反饋臨床用藥信息，充分發(fā)揮藥師的職能作用。做好藥品的保養(yǎng)工作，對自己分管的藥柜能定期進行整理擺放，保持了藥柜的潔凈整齊。

定期查看效期藥品，發(fā)覺接近效期的準時上報，以免造成經(jīng)濟損失。仔細學習《藥品管理法》并理論聯(lián)系實際運用到工作中去。隨著藥學科學的迅猛進展，藥房工作正從單一向各層次進展，為了適應這新的形勢，我不斷學習新的專業(yè)學問，閱讀相關(guān)書刊，把握國內(nèi)外醫(yī)藥進展的新動向，不斷更新自己的學問水平，提高了自己的業(yè)務力量。以一個合格藥師的身份全身心的投入到藥房工作中去。樂觀協(xié)作科主任的工作，仔細傳達科室會議精神，嚴格根據(jù)科室方案執(zhí)行，對科里支配的工作都能準時仔細的完成，做到上通下達，團結(jié)全都。

任職以來，始終以平安有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求，全心全意為患者服務，以禮待人，熱忱服務，急躁解答問題，為患者供應一些用藥的保健學問，讓患者能夠用到平安、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力著.我雖然取得了一些成果，但還有很多不足之處，自己肯定會仔細反思，取長補短。爭取更上一層樓，把藥房工作做得更好。藥房是一個整體，我們每位工作人員齊心協(xié)力，上下一心，相互協(xié)作，相互關(guān)心，肯定會保質(zhì)保量的完成我院領導交給的我們各項工作任務。

【篇二】

xx年以來，我仔細執(zhí)行國家的各項衛(wèi)生工作方針政策，遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，以深化學習實踐科學進展觀主題活動為契機，遵守院規(guī)院紀，不遲到，不早退。仔細執(zhí)行《藥品管理法》及《處方管理方法》，堅決抵制違法違紀行為和行業(yè)不正之風，樹立全心全意為患者服務意識和集體榮譽感。仔細學習《藥品管理法》及《處方管理方法》和抗菌藥物的合理應用，并利用業(yè)余時間進修學習，不斷提高業(yè)務水平和技能，愛崗敬業(yè)，同心協(xié)力為患者服務，虛心向同行學習專業(yè)學問，準時妥當處理工作中消失的臨時性問題。藥品擺放整齊，嚴格管理毒、麻、限、劇及珍貴藥品、定期盤存，幫助財務部做好藥品經(jīng)濟核算工作，發(fā)覺問題準時查找緣由，討論處理并準時解決。每天的工作是負責藥品發(fā)放和二類精神藥品的請領、發(fā)放、處方登記和保管。擺藥室是一個整體，每個人就像一個零件，全體齊心協(xié)力，上下一心，相互協(xié)作，相互關(guān)心，保質(zhì)保量的完成了上級交給的各項任務。

xx年的工作方向:

連續(xù)改善服務態(tài)度和提高服務質(zhì)量，發(fā)覺問題準時解決訂正，結(jié)合工作實際樂觀改善服務態(tài)度。進一步加強業(yè)務學習，把業(yè)務學習列為重中之重。樂觀參與院上組織的業(yè)務學習，增加新學問。調(diào)劑藥品工作要求我們要特殊仔細、細心，不能在工作中消失任何差錯，輕則經(jīng)濟受損，重者就會給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟、聲譽等造成無法挽回的損失。建立、健全各項規(guī)章制度尤為重要，能保證藥品質(zhì)量的管理制度及程序并落到實處,加強規(guī)范化操作，發(fā)揮特長，提高工作質(zhì)量和效率,杜絕差錯事故發(fā)生。對所發(fā)生藥品不良反應按規(guī)定準時上報。做好藥品盤點，幫助財務部做好藥品經(jīng)濟核算工作。存在的不足是專業(yè)學問不夠扎實，肯定努力改進。

【篇三】

每位工作職員齊心協(xié)力，藥房是一個整體。上下一心，相互協(xié)作，相互關(guān)心，盡對會保質(zhì)保量的完成我院領導交給的各項工作任務。

要說先進呢，榮幸的被我院藥房選舉來做這個述職報告。藥房的每位工作職員都是先進個人，先進是屬于我集體的五位工作職員都不會說些阿諛奉承之語，不過我工作應當是大家有目共睹的都是腳踏實地、實事求是干好我本職工作。任勞任怨，悄悄無聞。工作仔細認真，對事一絲不茍。手腳麻利，精明能干。工作踏實，學問廣泛。而我本人呢!也是樂觀地做好了每一項工作。當然本次會議是要求做個人的述職報告，但我今日代表我藥房姐妹的意愿上來做這個藥房的述職報告。

不知不覺的帶著收獲悄然離我而往，繁忙的工作中?；仡欉@一年來的工作歷程，既勞碌又充實，看到院的快速進展，作為我院的職工，都由心的感到興奮。

藥房是集治理、技術(shù)、經(jīng)營、服務于一體的綜合性科室，眾所周知。藥房不僅要保證供應給患者正確、質(zhì)量合格的藥品，而且還要保證患者平安有效地使用藥品。藥房的每位工作職員，都仔細學習《藥品治理法》處方治理制度》始終以平安有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求，全心全意為患者服務，以禮待人，熱忱服務，急躁解答題目，為患者供應一些用藥的保健學問，讓患者能夠用到平安、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力著。

藥房的工作方向是連續(xù)改善服務態(tài)度和進步服務質(zhì)量，xxxx年。發(fā)覺題目準時解決訂正。進步工作效率和質(zhì)量，發(fā)揮我優(yōu)點，杜盡一切差錯事故的發(fā)生，做好每月的藥品盤點，進一步幫助魏永寶(魏會計)做好經(jīng)濟核算工作。若還有存在不足，那就是專業(yè)學問還不夠扎實，肯定會努力改進。

【第3篇】醫(yī)院藥房個人述職報告

自20xx年聘任以來，在科主任的正確領導與關(guān)懷下，在同志們的大力支持與關(guān)心下，經(jīng)過自己的不懈努力，圓滿完成了任期內(nèi)的各項工作?，F(xiàn)總結(jié)如下：

在思想方面，自己能仔細貫徹執(zhí)行國家的路線、方針、政策，樂觀參與院科兩級組織的各項政治學習，牢記辦院宗旨，時刻與院國家委保持全都。仔細學習張廳長講話，并把講話精神領悟貫穿，應用到實際工作中去。

在業(yè)務方面，自己能嚴格要求自己，做到嚴謹仔細，盡心盡責。在藥品發(fā)放中，能嚴格根據(jù)調(diào)劑操作規(guī)程進行，做到“四查十對”。對患者禮貌、熱忱、大方，說話和氣文明，仔細、認真交代藥品用法和有關(guān)留意事項，為患者平安、有效、經(jīng)濟地使用藥品供應最佳服務;對于病人提出的各種問題，自己都能賜予詳盡的回答，直到病人滿足為止，很好的維護了我院的形象，收到了良好的社會效益。

如處方內(nèi)容有不妥或錯誤時，能準時與處方醫(yī)師聯(lián)系，待其更正后再行調(diào)配，保證了病人的用藥平安，杜絕了差錯事故的發(fā)生。嚴格“毒、麻、限、劇”藥品的管理，做到“五?！惫芾恚矗簩Ｈ?、專柜、專用賬冊、專用處方、專冊登記。協(xié)作臨床做好藥品的供應和管理工作，使藥物能平安有效，合理的應用于臨床。平常主動將藥物信息和動態(tài)告知醫(yī)師和護士，以達到彼此協(xié)作，幫助醫(yī)護人員合理地選藥和用藥，共同為患者服務。對于即將到期的藥品，能準時與醫(yī)師聯(lián)系，讓他們盡快應用，避開了藥品的過期失效。

對新藥品種能準時熟識和把握，并介紹到臨床科室。同時反饋臨床用藥信息，充分發(fā)揮藥師的職能作用。做好藥品的保養(yǎng)工作，對自己分管的藥柜能定期進行整理擺放，保持了藥柜的潔凈整齊。定期查看效期藥品，發(fā)覺接近效期的準時上報，以免造成經(jīng)濟損失。仔細學習《藥品管理法》并理論聯(lián)系實際運用到工作中去。隨著藥學科學的迅猛進展，藥房工作正從單一向各層次進展，為了適應這新的形勢，我不斷學習新的專業(yè)學問，閱讀相關(guān)書刊，把握國內(nèi)外醫(yī)藥進展的新動向，不斷更新自己的學問水平，提高了自己的業(yè)務力量。

做好藥房管理工作，實行分柜管理，責任到人，充分調(diào)動大家的樂觀性，主動性，使大家熟悉到藥房工作的重要性、必要性，以一個合格藥師的身份全身心的投入到藥房工作中去。樂觀協(xié)作科主任的工作，仔細傳達科室會議精神，嚴格根據(jù)科室方案執(zhí)行，對科里支配的工作都能準時仔細的完成，做到上通下達，團結(jié)全都。

任職以來我雖然取得了一些成果，但還有很多不足之處，自己肯定會仔細反思，取長補短。爭取更上一層樓，把藥房工作做得更好。

述職人：xxx

醫(yī)院藥房述職報告

【第4篇】藥房個人述職報告范文

【篇一】

xx年以來，我仔細執(zhí)行國家的各項衛(wèi)生工作方針政策，遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，以深化學習實踐科學進展觀主題活動為契機，遵守院規(guī)院紀，不遲到，不早退。仔細執(zhí)行《藥品管理法》及《處方管理方法》，堅決抵制違法違紀行為和行業(yè)不正之風，樹立全心全意為患者服務意識和集體榮譽感。仔細學習《藥品管理法》及《處方管理方法》和抗菌藥物的合理應用，并利用業(yè)余時間進修學習，不斷提高業(yè)務水平和技能，愛崗敬業(yè)，同心協(xié)力為患者服務，虛心向同行學習專業(yè)學問，準時妥當處理工作中消失的臨時性問題。藥品擺放整齊，嚴格管理毒、麻、限、劇及珍貴藥品、定期盤存，幫助財務部做好藥品經(jīng)濟核算工作，發(fā)覺問題準時查找緣由，討論處理并準時解決。每天的工作是負責藥品發(fā)放和二類精神藥品的請領、發(fā)放、處方登記和保管。擺藥室是一個整體，每個人就像一個零件，全體齊心協(xié)力，上下一心，相互協(xié)作，相互關(guān)心，保質(zhì)保量的完成了上級交給的各項任務。

xx年的工作方向:

連續(xù)改善服務態(tài)度和提高服務質(zhì)量，發(fā)覺問題準時解決訂正，結(jié)合工作實際樂觀改善服務態(tài)度。進一步加強業(yè)務學習，把業(yè)務學習列為重中之重。樂觀參與院上組織的業(yè)務學習，增加新學問。調(diào)劑藥品工作要求我們要特殊仔細、細心，不能在工作中消失任何差錯，輕則經(jīng)濟受損，重者就會給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟、聲譽等造成無法挽回的損失。建立、健全各項規(guī)章制度尤為重要，能保證藥品質(zhì)量的管理制度及程序并落到實處,加強規(guī)范化操作，發(fā)揮特長，提高工作質(zhì)量和效率,杜絕差錯事故發(fā)生。對所發(fā)生藥品不良反應按規(guī)定準時上報。做好藥品盤點，幫助財務部做好藥品經(jīng)濟核算工作。存在的不足是專業(yè)學問不夠扎實，肯定努力改進。

【篇二】

每位工作職員齊心協(xié)力，藥房是一個整體。上下一心，相互協(xié)作，相互關(guān)心，盡對會保質(zhì)保量的完成我院領導交給的各項工作任務。

要說先進呢，榮幸的被我院藥房選舉來做這個述職報告。藥房的每位工作職員都是先進個人，先進是屬于我集體的五位工作職員都不會說些阿諛奉承之語，不過我工作應當是大家有目共睹的都是腳踏實地、實事求是干好我本職工作。任勞任怨，悄悄無聞。工作仔細認真，對事一絲不茍。手腳麻利，精明能干。工作踏實，學問廣泛。而我本人呢!也是樂觀地做好了每一項工作。當然本次會議是要求做個人的述職報告，但我今日代表我藥房姐妹的意愿上來做這個藥房的述職報告。

不知不覺的帶著收獲悄然離我而往，繁忙的工作中。回顧這一年來的工作歷程，既勞碌又充實，看到院的快速進展，作為我院的職工，都由心的感到興奮。

藥房是集治理、技術(shù)、經(jīng)營、服務于一體的綜合性科室，眾所周知。藥房不僅要保證供應給患者正確、質(zhì)量合格的藥品，而且還要保證患者平安有效地使用藥品。藥房的每位工作職員，都仔細學習《藥品治理法》處方治理制度》始終以平安有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求，全心全意為患者服務，以禮待人，熱忱服務，急躁解答題目，為患者供應一些用藥的保健學問，讓患者能夠用到平安、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力著。

藥房的工作方向是連續(xù)改善服務態(tài)度和進步服務質(zhì)量，xxxx年。發(fā)覺題目準時解決訂正。進步工作效率和質(zhì)量，發(fā)揮我優(yōu)點，杜盡一切差錯事故的發(fā)生，做好每月的藥品盤點，進一步幫助魏永寶(魏會計)做好經(jīng)濟核算工作。若還有存在不足，那就是專業(yè)學問還不夠扎實，肯定會努力改進。

【篇三】

自20xx年聘任以來，在科主任的正確領導與關(guān)懷下，在同志們的大力支持與關(guān)心下，經(jīng)過自己的不懈努力，圓滿完成了任期內(nèi)的各項工作。現(xiàn)匯報如下:

在思想方面，自己能仔細貫徹執(zhí)行國家的路線、方針、政策，樂觀參與院科兩級組織的各項政治學習，牢記辦院宗旨，時刻與院國家委保持全都。仔細學習張廳長講話，并把講話精神領悟貫穿，應用到實際工作中去。

在業(yè)務方面，自己能嚴格要求自己，做到嚴謹仔細，盡心盡責。在藥品發(fā)放中，能嚴格根據(jù)調(diào)劑操作規(guī)程進行，做到“四查十對”。對患者禮貌、熱忱、大方，說話和氣文明，