酒店保安個人工作計劃

第6頁共6頁酒店保安個人工作方案xx年，根據工作方案，為了維護酒店內部的治安秩序，保護酒店財產，住宿客人和員工的人身平安，確保酒店消費、管理等工作的順利進展，特制定如下平安保衛(wèi)工作方案和應急處置工作預案。平安保衛(wèi)工作是為加強平安管理，完成平安管理目的，強化平安意識，有效控制各類傷亡和其它平安事故，預防或減少一般平安事故，服從上級部門有關平安消費規(guī)定，強化監(jiān)管，深化整治，夯實根底，細化責任，嚴格執(zhí)行。以法制化、標準化、標準化、系統(tǒng)化的方式推進平安消費，進一步完善平安管理體系，不斷進步酒店本質平安程度，建立平安消費長效機制，確保酒店長周期平安運行。一、對消防組織建立的落實跨入xx年一季度開場，我們就著重于“消防組織機構”建立落實到實處。對各有關消防工作上按規(guī)定必須具備的各種“日查、周查、月報、季檢等記錄，表格全部與消防中心部門同步建檔備查，并履行施行。進一步明確了消防工作的責任分工，實在做到“誰主管，誰負責”，“誰負責，誰簽字”的原那么，嚴肅認真地將消防工作的各項任務落實到人，檢查到位，責任務實，末端有果。1、消防常規(guī)工程檢查?！?〕保安人員負責每周一次的消防設施檢查并記錄；〔2〕每月一次發(fā)電機及消防水系統(tǒng)檢測并記錄；〔3〕每季度進展一次噴淋雨淋系統(tǒng)檢查并記錄；〔4〕每天對酒店內的消防設施設備進展檢查并記錄。對酒店內消防設施設備、監(jiān)控設備定期進展平安檢驗，并做資料保存和做好臺帳，對檢驗時有問題的設施設備要及時停用或檢修，并有方案地更換相應的設備。3、配合酒店對新員工的培訓，進展消防專題培訓，正確使用滅火器及逃生的方法，報警的根本方法。從而進步了員工們消防意識，懂得了消防平安工作的重要性。使本酒店員工對消防和治安工作的普法學習進步到一個新的程度。4、應急預案及消防演習定于xx年上半年進展一次應急疏散演習和消防演習。下半年進展一次消防演習。并記錄做好備案。二、對酒店治安工作的落實1、推進平安標準化工作，完善平安組織和管理體系，落實平安責任，強化平安管理，并保障有效施行。2、以防盜為中心，以防火為重點。做好“四防”工作，要將防盜、防火、防破壞、防治安災害事故工作納入日常工作的議事日程，要把責任落到詳細崗位人員，要在重點部位安裝必要的技防器材。如防暴叉、電棍、橡膠棍。3、對法定節(jié)日放假期間的，必須加強值班看守力量，要認真落實不連續(xù)看守，不連續(xù)巡邏，確保整個酒店樓層的平安。4、夜間執(zhí)勤保安人員必須保持清醒負責，按時認真巡邏查樓。認真堅持消防、治安管理制度，使酒店及大廳夜間平安工作得到保障系數。5、維護本酒店停車場交通秩序，加強機動車輛停放管理。前門停車場為一切進入酒店消費客人提供車位。對非用餐或住房客人的車輛制止停放在酒店停車場內。三、火警事件應急處置工作預案1、發(fā)生火警時現場消防平安及電力保障組工作人員立即撥消除防報警“119”，利用就近滅火器材展開撲救。任何人員都要為火災報警提供便利，不得以任何借口阻攔報警。2、單位的員工如發(fā)現火災隱患，應立即及時報警，并就近攜帶滅火器材趕赴現場及時撲救，將火災消滅在萌芽狀態(tài)。3、所有工作人員應維護火場秩序，保證消防通道的暢通，對搶救出來的貴重物品進展看護。4、單位領導接到報警后，應及時、有效組織疏散工作，嚴格按照應急疏散的方法將人群帶至平安區(qū)。5、火警災撲救后，對火場現場進展保護，承受消防主管部門的調查。為了加強治理，增強員工的平安意識和效勞理念，進一步進步員工的平安防范才能和效勞程度，xx年要酒店在總經理的領導下，圍繞酒店的總體目的，認真貫徹“平安第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作道路，全面推行“誰主管、誰負責”的平安責任制，積極做好酒店的平安防范工作，維護酒店的治安秩序，力爭到達“讓客人完全滿足”的效勞目的，為酒店創(chuàng)造良好的經營治理環(huán)境。詳細工作方案：一、從內部治理入手，進步保安綜合素質建立目的治理責任制，層層分解落實工作任務，有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動場面，起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目的，將各項任務分解落實到各班組及員工，使人人有目的、有任務，個個有壓力、有動力。二、努力進步業(yè)務素質，增強處理突發(fā)事件的才能，培養(yǎng)一支紀律嚴明，作風頑強的保安隊伍首先、做好思想工作，加強業(yè)務培訓，培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級治理人員要融入隊員中，和隊員一起練習，以便發(fā)現問題，有針對性地解決問題。其次、增強效勞意識，進步為客效勞才能。在工作中要尊重客人，主動向客人打招呼，主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、無視客人，必須專心效勞，注重細節(jié)，追求完美。第三，必須注重策略，理解客人，尊重客人。對待客人的無理要求或無故指責，要采取引導和感化的方法，不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿足。三、利用行業(yè)優(yōu)勢，加強保安信息工作首先，根據公安、消防部門的要求，充分發(fā)揮保安部的職能作用，嚴格治理，嚴格要求，實在落實好各項平安防范措施，保證酒店的正常秩序。其次，加強與公安、消防部門的溝通，協助酒店把好用人關，進一步凈化酒店的治安環(huán)境。及時消除各種不平安隱患，有效的遏制各類事故的發(fā)生，確保酒店各項消防工作平安順利。四、加強各種設施設備的維護保養(yǎng)，進步技防工作效率首先、完善維保制度，明確維保責任。根據不同設備、不同區(qū)域，明確維保責任和工作流程，確保設備處處有人管，件件有人護。其次、制定詳細的維護保養(yǎng)方案，確保設備在規(guī)定的時間內能得到維護保養(yǎng)。第三、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術標準，以技術參數為核心準確的反映設施設備的運行狀態(tài)和維護保養(yǎng)的情況，整體進步維護保養(yǎng)的程度。第四、加強消防檢查人員的業(yè)務素質和業(yè)務程度，憑借過硬的業(yè)務技能，保證設施設備維護工作的有序進展。五、做好協調工作，加強酒店員工的消防平安意識廣泛開展消防平安宣傳教育，利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動，普及消防知識，并組織酒店員工分時分批進展滅火疏散演練，即增加員工的平安知識又能檢驗員工的實戰(zhàn)才能。總之，我們要通過不斷