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文檔簡(jiǎn)介
第頁(yè)公司職員培訓(xùn)計(jì)劃方案公司職員培訓(xùn)安排方案1
目的
本方案屬于新員工入職制度之一,在于幫助新入職員工快速溶入公司企業(yè)文化,樹立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀念,行為模式,了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培育良好的工作心態(tài),職業(yè)素養(yǎng),為勝任崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
培訓(xùn)所須要的看法和培訓(xùn)的意義
1、培訓(xùn)的看法:或許培訓(xùn)真的很糟糕,或許真的對(duì)你的工作幫助不大,但你肯定要記住:哪怕最“爛”的一堂培訓(xùn)課,或最“爛”的一本書籍中,你也能發(fā)覺(jué)最有價(jià)值的“鉆石”,關(guān)鍵在于你是否:專心學(xué)習(xí),看法主動(dòng)。
心若變更,你的看法跟著變更。
看法變更,你的習(xí)慣跟著變更。
習(xí)慣變更,你的性格跟著變更。
性格變更,你的人生跟著變更。
2、培訓(xùn)的意義:
(1)、駕馭相應(yīng)的工作技能、職業(yè)道德,從而勝任工作。
(2、)可學(xué)到新的學(xué)問(wèn),多獲得閱歷,從而有機(jī)會(huì)提升。
(3)、堅(jiān)持接受培訓(xùn),可削減工作中的平安事故。
(4)、新、生手變?yōu)槭焓郑鲜植粩喔鹿ぷ鞣椒?,提高工作效率?/p>
(5)、會(huì)增加自身對(duì)勝任工作的信念。
(6)、增加工作實(shí)力,有利于將來(lái)發(fā)展。
培訓(xùn)的紀(jì)律要求
1、不行遲到、早退,不得請(qǐng)事假(特別狀況除外),擅自缺席,視為自動(dòng)離職。
2、進(jìn)入培訓(xùn)場(chǎng)所,禁止吸煙,不得吃東西,不行大聲喧嘩。
3、見到上司要主動(dòng)打招呼,對(duì)上司要聽從,不行當(dāng)面頂撞。
4、培訓(xùn)時(shí)要保持寧?kù)o,不行竊竊私語(yǔ),留意力要集中。
5、培訓(xùn)中同事之間要相互謙讓、友愛(ài),不行發(fā)生爭(zhēng)吵、打架;不能拉邦結(jié)派,一切不利于團(tuán)結(jié)的事,一律禁止。
6、培訓(xùn)期間必需愛(ài)惜公共財(cái)物,有意損壞公共財(cái)物者除照價(jià)賠償外,還將視狀況懲罰。
7、培訓(xùn)時(shí)應(yīng)仔細(xì)聽課,作好筆記,不得做與培訓(xùn)無(wú)關(guān)的事。
留意事項(xiàng)
由于每個(gè)企業(yè)的狀況不盡相同,因此在制定企業(yè)員工培訓(xùn)方案時(shí),應(yīng)考慮到企業(yè)自身的詳細(xì)狀況,充分調(diào)研企業(yè)現(xiàn)狀以及新員工的相關(guān)狀況。在必要時(shí)可向?qū)<一蛘呦嚓P(guān)行業(yè)詢問(wèn)。
公司職員培訓(xùn)安排方案2
一、入職培訓(xùn)的目的
1、使新員工在入職前對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解,相識(shí)并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅(jiān)決自己的職位選擇,理解并接受公司的共同語(yǔ)言和行為規(guī)范。
2、使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),駕馭工作要領(lǐng),工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。
3、幫助新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范,激勵(lì)新員工形成主動(dòng)的看法。
二、培訓(xùn)對(duì)象
公司全部新進(jìn)員工
三、培訓(xùn)時(shí)間
每周四下午16:00至18:00,如有特別情悅,詳細(xì)時(shí)間則另行通知。
四、培訓(xùn)方式
1、崗前培訓(xùn):由人事部組織實(shí)施,采納集中授課的形式。
2、崗位培訓(xùn):由廠長(zhǎng)組織對(duì)其與工作崗位所要求的技能進(jìn)行培訓(xùn)。
五、培訓(xùn)教材
公司《規(guī)章制度》、消防平安學(xué)問(wèn)、設(shè)備3Q文件及操作指引
六、入職培訓(xùn)內(nèi)容
1、公司概況(公司的歷史、背景、質(zhì)量方針、原則)
2、組織機(jī)構(gòu)圖
3、各部門職能(員工個(gè)人崗位職責(zé))
4、員工日常工作準(zhǔn)則、嚴(yán)禁行為
5、人事管理制度(錄用、考勤和休假、獎(jiǎng)懲、離職、工資)、
6、員工福利
7、員工平安留意事項(xiàng)
8、消防學(xué)問(wèn)培訓(xùn)
9、崗位專業(yè)學(xué)問(wèn)、技能
10、設(shè)備操作及平安指引規(guī)程
七、培訓(xùn)考核
培訓(xùn)考核分為書面考核和應(yīng)用考核,以書面考試為準(zhǔn),滿分101分,85分為合格,不合格終止試用。
八、公司對(duì)員工的培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估及,評(píng)估結(jié)果記入員工個(gè)人檔案,評(píng)估成果、培訓(xùn)看法及出席狀況等作為員工調(diào)薪、升職之依據(jù)。
公司職員培訓(xùn)安排方案3
一、培訓(xùn)目的
1、讓新員工了解公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境。
2、讓新員工熟識(shí)崗位職責(zé),工作流程,與工作相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素養(yǎng)。
二、培訓(xùn)對(duì)象
公司全部新進(jìn)員工
三、培訓(xùn)時(shí)間
新員工入職培訓(xùn)期1個(gè)月,包括2—3天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗培訓(xùn)。
四、培訓(xùn)方式
1、脫崗培訓(xùn):采納集中授課的形式。
2、在崗培訓(xùn):采納日常工作指導(dǎo)及一對(duì)一輔導(dǎo)形式。
五、培訓(xùn)老師
行政人事部負(fù)責(zé)人、店面經(jīng)理、助理店長(zhǎng)、在某方面具備專長(zhǎng)和特別技能的.老員工。
六、培訓(xùn)教材
公司簡(jiǎn)介、公司管理制度、部門管理制度、職位說(shuō)明書、案例。
七、培訓(xùn)內(nèi)容
1、公司概況(歷史、背景、經(jīng)營(yíng)理念、愿景、價(jià)值觀)
2、組織結(jié)構(gòu)圖
3、公司福利待遇方面(保險(xiǎn)、休假、請(qǐng)假等)
4、薪酬制度(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)
5、績(jī)效管理制度
6、職位說(shuō)明書和詳細(xì)工作規(guī)范、工作技巧
7、內(nèi)部員工的熟識(shí)(本部門上級(jí)、下級(jí)、同事及合作部門的同事等)
8、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求
八、培訓(xùn)考核
1、書面考核。行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓(xùn)者。脫崗培訓(xùn)中運(yùn)用。
2、應(yīng)用考核。通過(guò)視察測(cè)試等方法考查受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)學(xué)問(wèn)或技巧的應(yīng)用。由部門干脆上級(jí)、同事、行政人事部共同鑒定。
九、培訓(xùn)效果評(píng)估
行政人事部與新員工所在部門通過(guò)與受訓(xùn)者、老師、助理店長(zhǎng)干脆溝通。跟蹤了解培訓(xùn)后受訓(xùn)者的工作狀況,逐步削減培訓(xùn)內(nèi)容的偏差,改進(jìn)培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效,達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)目標(biāo)。
公司職員培訓(xùn)安排方案4
一、目的:為了更好的適應(yīng)公司的發(fā)展須要,改善團(tuán)隊(duì)精神面貌,強(qiáng)化禮儀意識(shí),提高團(tuán)隊(duì)的整體形象,灌輸團(tuán)隊(duì)人員行為規(guī)范。
二、參加對(duì)象:全體人員
三、培訓(xùn)時(shí)間:20xx年7月1日至8月31日
四、培訓(xùn)課程內(nèi)容:
1、管理層的課程內(nèi)容
(1)課程內(nèi)容
a)熟讀《總經(jīng)理早會(huì)摘要紀(jì)錄》改善溝通中存在的9種問(wèn)題
b)熟讀《論語(yǔ)》剖析精髓
c)溝通禮儀
d)個(gè)人交際禮儀
e)個(gè)人儀容儀表
c)職業(yè)化的看法
e)商務(wù)著裝禮儀
f)見面禮儀
g)探望禮儀
h)通訊禮儀
i)言語(yǔ)藝術(shù)與技巧
j)辦公室日常禮儀
2、課程目標(biāo):
a塑造良好的個(gè)人職業(yè)形象和企業(yè)形象。
b感悟主動(dòng)心態(tài)的重要力氣,具備職業(yè)人合格職業(yè)看法。
c)促使日常工作有效溝通
d)全面駕馭商務(wù)活動(dòng)中的各種禮儀,使您適應(yīng)日常商業(yè)場(chǎng)合的商務(wù)禮儀要求;
e)提高商務(wù)禮儀素養(yǎng)、提升個(gè)人整體素養(yǎng),給人留下深刻的第一印象f)有效提升員工服務(wù)意識(shí),樹立新的服務(wù)理念
g)提高員工的日常禮儀規(guī)范,在日常工作中自覺(jué)主動(dòng)地做到以禮待客。
h)使員工明白形象就是職責(zé),形象就是品牌,形象就是宣揚(yáng);并通過(guò)訓(xùn)練,使員工的責(zé)任制儀容、儀表做到真誠(chéng)、友好、適時(shí)。
五、考核評(píng)估:
(1)學(xué)員必需在培訓(xùn)后的填寫培訓(xùn)反饋表,反饋?zhàn)约旱呐嘤?xùn)心得感受;
(2)針對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容,組織一次考試,考試分?jǐn)?shù)占績(jī)效獎(jiǎng)金的50%;
(3)針對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容,每位學(xué)員必需依據(jù)自己的詳細(xì)狀況寫一份行動(dòng)安排;
(4)針對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容,在培訓(xùn)一個(gè)月后,部門負(fù)責(zé)人總結(jié)一份本部門的培訓(xùn)后的工作狀況(好的方面和還需改進(jìn)的方面);
公司職員培訓(xùn)安排方案5
新的一年,為了提高本公司的營(yíng)業(yè)水平,推動(dòng)公司健康快速的發(fā)展,本著“干什么學(xué)什么,缺什么補(bǔ)什么”以及“引導(dǎo)+實(shí)踐”的原則,本部門將在公司內(nèi)部實(shí)行一次為期一個(gè)月的員工培訓(xùn),著重于員工的專業(yè)學(xué)問(wèn)以及業(yè)務(wù)素養(yǎng)的提高。特制定該方案,詳細(xì)的安排如下:
一、培訓(xùn)講師
各營(yíng)銷小組組長(zhǎng)以及負(fù)責(zé)人
二、培訓(xùn)人員
營(yíng)業(yè)部全體員工
三、培訓(xùn)目的
1、提高員工綜合素養(yǎng)、職責(zé)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),提高工作效率,提升公司的經(jīng)營(yíng)管理水平。
2、培訓(xùn)員工相關(guān)專業(yè)學(xué)問(wèn)及日常問(wèn)題的解決潛力。重點(diǎn)針對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),從業(yè)務(wù)拓展、市場(chǎng)營(yíng)銷、后續(xù)服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié),整體提升業(yè)務(wù)員素養(yǎng)。
3、提高員工向心力、凝合力,打造一支素養(yǎng)高、團(tuán)結(jié)協(xié)作潛力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。
四、培訓(xùn)資料
1、職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)
2、營(yíng)銷技巧的培訓(xùn)
3、專業(yè)學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)
五、培訓(xùn)方式
課堂講演、視頻觀看、閱歷借鑒探討、書籍閱讀等。
六、培訓(xùn)時(shí)間
初步定在3月份進(jìn)行,為期一個(gè)月,詳細(xì)時(shí)間如下:
(每周培訓(xùn)支配在下午收盤結(jié)束以后)
七、預(yù)期效果
員工清楚自身職業(yè)的努力方向,目標(biāo)切合實(shí)際,工作主動(dòng)。增加自身對(duì)勝任工作的信念、增加工作潛力,利于自身將來(lái)的發(fā)展,同時(shí)也為公司
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