降低患者輸液中的常見(jiàn)不良狀況品管圈課件

降低患者輸液中的常見(jiàn)不良狀況品管圈降低患者輸液中的常見(jiàn)不良狀況品管圈降低患者輸液中的常見(jiàn)不良狀況品管圈心緣圈降低患者輸液中的常見(jiàn)不良狀況22021/1/12降低患者輸液中的常見(jiàn)不良狀況品管圈降低患者輸液中的常見(jiàn)不良狀1心緣圈降低患者輸液中的常見(jiàn)不良狀況2021/1/122心緣圈降低患者輸液中的常見(jiàn)不良狀況2021/1/圈的介紹圈的組成向日葵圈的組成（見(jiàn)表1-1）表1-1向日葵圈組成圈名：心緣圈成立日期：2011年2月成員人數(shù)：11人平均年齡：27.6歲圈長(zhǎng)：陳楠輔導(dǎo)員：沈浩微所屬單位：溪口醫(yī)院急診室圈員：陳霞周秀英楊雪琴蔡燕茹暨芳芳董萍柯敏宋李欣吳芳芳主要工坐：降低患者輸液不良反應(yīng)的發(fā)生活動(dòng)期間：2014年2月至2014年7月2021/1/123圈的介紹圈名：心緣圈成立日期：2011年2月成員人數(shù)：11

我們的圈徽2021/1/124我們的圈徽2021/1/124心緣圈輸液順暢，我心舒暢。我們是快樂(lè)的白衣天使。我們的夢(mèng)想就是給病人帶來(lái)快樂(lè)。帶來(lái)希望；為社會(huì)帶來(lái)快樂(lè)，帶來(lái)希望！就像我們的圈徽一樣，把每一份用心帶給每一個(gè)需要幫助的人！2021/1/125心緣圈輸液順暢，我心舒暢。2021/1/125主題選定

評(píng)價(jià)項(xiàng)目主題重要性院方政策迫切性可行性達(dá)成性圈能力總分順序選定1.降低患者輸液不良反應(yīng)發(fā)生率4.54.54.04.84.54.526.512.減低醫(yī)療差錯(cuò)發(fā)生率4.84.03.54.33.84.825.223.提高工作效率4.53.04.03.83.53.021.834.提高留置針保留質(zhì)量4.01.73.34.53.53.320.34選題過(guò)程（見(jiàn)表1-2）備注：（1）以評(píng)價(jià)法進(jìn)行主題評(píng)價(jià)，共8人參與選題過(guò)程；（2）票選分?jǐn)?shù)：5分最高、3分普通、1分最低，第一順位為本次活動(dòng)主題。2021/1/126主題選定評(píng)價(jià)項(xiàng)目院方政選題理由對(duì)患者而言對(duì)醫(yī)院而言對(duì)同仁而言

保證病人的確保護(hù)理工學(xué)會(huì)使用品管圈輸液安全針對(duì)性提高工具解決護(hù)理工

患者滿(mǎn)意度作中的問(wèn)題

對(duì)患者而言對(duì)醫(yī)院而言對(duì)同仁而言確保病人的輸液安全確保護(hù)理工作針對(duì)性提高患者滿(mǎn)意度學(xué)會(huì)使用品管圈工具解決護(hù)理工作中的問(wèn)題使大家感受到共同協(xié)作的快樂(lè)2021/1/127選題理由對(duì)患者而言對(duì)醫(yī)院而言對(duì)同仁而言確保病人的輸液安全三活動(dòng)計(jì)劃擬定月份周期2014年2月2014年3月2014年4月2014年5月2014年6月2014年7月2014年8月

活動(dòng)項(xiàng)目1234123412341234123412341234負(fù)責(zé)人選出圈徽和圈名

董萍1、主題選定

陳楠2、活動(dòng)計(jì)劃擬定

陳霞3、現(xiàn)狀把握

楊雪琴4、目標(biāo)設(shè)定

周秀英5、解析

蔡燕茹6、對(duì)策擬定

暨芳芳7、對(duì)策實(shí)施與檢討

柯敏8、效果確認(rèn)

宋李欣9、標(biāo)準(zhǔn)化

吳芳芳10、檢討與改進(jìn)

陳楠注：計(jì)劃進(jìn)度實(shí)際進(jìn)度-----2021/1/128三活動(dòng)計(jì)劃擬定月份周期2014年2月2014年3月20四現(xiàn)狀把握2021/1/129四現(xiàn)狀把握2021/1/129靜脈輸液不良狀況護(hù)理人員責(zé)任班人員過(guò)少素質(zhì)責(zé)任心巡視不及時(shí)技能要因分析觀念病人血管條件差健康教育欠缺入廁起床活動(dòng)不注意病人不配合

設(shè)施設(shè)施欠缺病房構(gòu)造缺陷其他輸液器具不合格頭皮針這堵塞2021/1/1210靜護(hù)理人員責(zé)任班人員過(guò)少素質(zhì)責(zé)任心巡視不及時(shí)技能要因分現(xiàn)平均每月靜脈輸液不良狀況分析2021/1/1211現(xiàn)平均每月靜脈輸液不良狀況分析2021/1/12112021/1/12122021/1/1212預(yù)期達(dá)到目標(biāo)1、降低患者靜脈輸液中的不良狀況到最低2、保證病人輸液安全3、得到病人的肯定提高護(hù)理服務(wù)品質(zhì)4、提高病人滿(mǎn)意度5、提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神6、掌握品管圈的簡(jiǎn)單應(yīng)用2021/1/1213預(yù)期達(dá)到目標(biāo)1、降低患者靜脈輸液中的不良狀況到最低2021/如何降低患者靜脈輸液中的不良狀況

2021/1/1214如何降低患者靜脈輸液中的不良狀況

2021/1/1214我們所做的2021/1/1215我們所做的2021/1/1215我們所做的2021/1/1216我們所做的2021/1/1216我們所做的2021/1/1217我們所做的2021/1/1217我們所做的2021/1/1218我們所做的2021/1/1218我們所做的2021/1/1219我們所做的2021/1/1219加強(qiáng)護(hù)理人員技能培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變觀念1集中教育，由操作技能較強(qiáng)的護(hù)士對(duì)新護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)。2培養(yǎng)護(hù)士的責(zé)任心，盡量增加責(zé)任護(hù)士人員.3查看靜脈輸液操作規(guī)程。增加巡視病房次數(shù)，陪同病人入廁，協(xié)助病人用餐。4更換新的活動(dòng)性吊針架。5與輸液器廠家及時(shí)聯(lián)系及時(shí)更換，認(rèn)真檢查輸液設(shè)備。2021/1/1220加強(qiáng)護(hù)理人員技能培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變觀念1集中教育，由操作技能較強(qiáng)改進(jìn)后平均每月靜脈輸液不良狀況分析

2021/1/1221改進(jìn)后平均每月靜脈輸液不良狀況分析

2021/1/1221改進(jìn)前后柱狀圖比較2021/1/1222改進(jìn)前后柱狀圖比較2021/1/1222經(jīng)過(guò)改進(jìn)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)查看，護(hù)理人員的技能掌握情況良好，一次性靜脈穿刺成功率提高，降低患者靜脈輸液中的不良狀況（滲液、氣泡、回血、針頭堵塞等）優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念再次升華，病人滿(mǎn)意度提高。小結(jié)：2021/1/1223小結(jié)：2021/1/1223活動(dòng)成果有形成果

病人滿(mǎn)意度提高降低輸液中不良狀況出現(xiàn)加強(qiáng)了工作責(zé)任心加強(qiáng)了與病人溝通

無(wú)形成果

協(xié)助精神增強(qiáng)人員關(guān)系和諧醫(yī)生對(duì)護(hù)理工作滿(mǎn)意2021/1/1224活動(dòng)成果有形成果無(wú)形成果2021/1/1224

總結(jié)：通過(guò)這次降低靜脈輸液中不良狀況的調(diào)查，我們從中收獲很多。不僅增加了我們的滿(mǎn)意度，提升了工作積極性。同時(shí)也增強(qiáng)了圈員們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，也增強(qiáng)了我們的團(tuán)隊(duì)精神。我們的最終目標(biāo)是：病人滿(mǎn)意、護(hù)士滿(mǎn)意、醫(yī)院滿(mǎn)意、社會(huì)滿(mǎn)意

、領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意、醫(yī)生滿(mǎn)意！2021/1/1225總結(jié)：通過(guò)這次降低靜脈輸液中不良狀況的ThankYou世界觸手可及攜手共進(jìn)，齊創(chuàng)精品工程ThankYou世界觸手可及攜手共進(jìn)，齊創(chuàng)精品工程26降低患者輸液中的常見(jiàn)不良狀況品管圈降低患者輸液中的常見(jiàn)不良狀況品管圈降低患者輸液中的常見(jiàn)不良狀況品管圈心緣圈降低患者輸液中的常見(jiàn)不良狀況22021/1/12降低患者輸液中的常見(jiàn)不良狀況品管圈降低患者輸液中的常見(jiàn)不良狀27心緣圈降低患者輸液中的常見(jiàn)不良狀況2021/1/1228心緣圈降低患者輸液中的常見(jiàn)不良狀況2021/1/圈的介紹圈的組成向日葵圈的組成（見(jiàn)表1-1）表1-1向日葵圈組成圈名：心緣圈成立日期：2011年2月成員人數(shù)：11人平均年齡：27.6歲圈長(zhǎng)：陳楠輔導(dǎo)員：沈浩微所屬單位：溪口醫(yī)院急診室圈員：陳霞周秀英楊雪琴蔡燕茹暨芳芳董萍柯敏宋李欣吳芳芳主要工坐：降低患者輸液不良反應(yīng)的發(fā)生活動(dòng)期間：2014年2月至2014年7月2021/1/1229圈的介紹圈名：心緣圈成立日期：2011年2月成員人數(shù)：11

我們的圈徽2021/1/1230我們的圈徽2021/1/124心緣圈輸液順暢，我心舒暢。我們是快樂(lè)的白衣天使。我們的夢(mèng)想就是給病人帶來(lái)快樂(lè)。帶來(lái)希望；為社會(huì)帶來(lái)快樂(lè)，帶來(lái)希望！就像我們的圈徽一樣，把每一份用心帶給每一個(gè)需要幫助的人！2021/1/1231心緣圈輸液順暢，我心舒暢。2021/1/125主題選定

評(píng)價(jià)項(xiàng)目主題重要性院方政策迫切性可行性達(dá)成性圈能力總分順序選定1.降低患者輸液不良反應(yīng)發(fā)生率4.54.54.04.84.54.526.512.減低醫(yī)療差錯(cuò)發(fā)生率4.84.03.54.33.84.825.223.提高工作效率4.53.04.03.83.53.021.834.提高留置針保留質(zhì)量4.01.73.34.53.53.320.34選題過(guò)程（見(jiàn)表1-2）備注：（1）以評(píng)價(jià)法進(jìn)行主題評(píng)價(jià)，共8人參與選題過(guò)程；（2）票選分?jǐn)?shù)：5分最高、3分普通、1分最低，第一順位為本次活動(dòng)主題。2021/1/1232主題選定評(píng)價(jià)項(xiàng)目院方政選題理由對(duì)患者而言對(duì)醫(yī)院而言對(duì)同仁而言

保證病人的確保護(hù)理工學(xué)會(huì)使用品管圈輸液安全針對(duì)性提高工具解決護(hù)理工

患者滿(mǎn)意度作中的問(wèn)題

對(duì)患者而言對(duì)醫(yī)院而言對(duì)同仁而言確保病人的輸液安全確保護(hù)理工作針對(duì)性提高患者滿(mǎn)意度學(xué)會(huì)使用品管圈工具解決護(hù)理工作中的問(wèn)題使大家感受到共同協(xié)作的快樂(lè)2021/1/1233選題理由對(duì)患者而言對(duì)醫(yī)院而言對(duì)同仁而言確保病人的輸液安全三活動(dòng)計(jì)劃擬定月份周期2014年2月2014年3月2014年4月2014年5月2014年6月2014年7月2014年8月

活動(dòng)項(xiàng)目1234123412341234123412341234負(fù)責(zé)人選出圈徽和圈名

董萍1、主題選定

陳楠2、活動(dòng)計(jì)劃擬定

陳霞3、現(xiàn)狀把握

楊雪琴4、目標(biāo)設(shè)定

周秀英5、解析

蔡燕茹6、對(duì)策擬定

暨芳芳7、對(duì)策實(shí)施與檢討

柯敏8、效果確認(rèn)

宋李欣9、標(biāo)準(zhǔn)化

吳芳芳10、檢討與改進(jìn)

陳楠注：計(jì)劃進(jìn)度實(shí)際進(jìn)度-----2021/1/1234三活動(dòng)計(jì)劃擬定月份周期2014年2月2014年3月20四現(xiàn)狀把握2021/1/1235四現(xiàn)狀把握2021/1/129靜脈輸液不良狀況護(hù)理人員責(zé)任班人員過(guò)少素質(zhì)責(zé)任心巡視不及時(shí)技能要因分析觀念病人血管條件差健康教育欠缺入廁起床活動(dòng)不注意病人不配合

設(shè)施設(shè)施欠缺病房構(gòu)造缺陷其他輸液器具不合格頭皮針這堵塞2021/1/1236靜護(hù)理人員責(zé)任班人員過(guò)少素質(zhì)責(zé)任心巡視不及時(shí)技能要因分現(xiàn)平均每月靜脈輸液不良狀況分析2021/1/1237現(xiàn)平均每月靜脈輸液不良狀況分析2021/1/12112021/1/12382021/1/1212預(yù)期達(dá)到目標(biāo)1、降低患者靜脈輸液中的不良狀況到最低2、保證病人輸液安全3、得到病人的肯定提高護(hù)理服務(wù)品質(zhì)4、提高病人滿(mǎn)意度5、提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神6、掌握品管圈的簡(jiǎn)單應(yīng)用2021/1/1239預(yù)期達(dá)到目標(biāo)1、降低患者靜脈輸液中的不良狀況到最低2021/如何降低患者靜脈輸液中的不良狀況

2021/1/1240如何降低患者靜脈輸液中的不良狀況

2021/1/1214我們所做的2021/1/1241我們所做的2021/1/1215我們所做的2021/1/1242我們所做的2021/1/1216我們所做的2021/1/1243我們所做的2021/1/1217我們所做的2021/1/1244我們所做的2021/1/1218我們所做的2021/1/1245我們所做的2021/1/1219加強(qiáng)護(hù)理人員技能培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變觀念1集中教育，由操作技能較強(qiáng)的護(hù)