2021年安徽省淮南市統(tǒng)招專升本管理學第一輪測試卷(含答案)

2021年安徽省淮南市統(tǒng)招專升本管理學第一輪測試卷(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.組織結構設計的本質是（）

A.權責利關系B.企業(yè)目標C.分工合作關系D.職位

2.高層決策多為（）

A.戰(zhàn)略決策B.定量決策C.常規(guī)決策D.戰(zhàn)術決策

3.根據雙因素理論,下列選項正確的是（）

A.成就和工資均是激勵因素

B.成就和工資均是保健因素

C.成就是激勵因素,工資是保健因素

D.工資是激勵因素,成就是保健因素

4.法約爾認為任何企業(yè)都有六種基本活動，即（）

A.生產、經營、安全、銷售、核算、管理

B.技術、商業(yè)、財務、安全、核算、管理

C.技術、經濟、安全、財務、核算、管理

D.技術、商業(yè)、財務、安全、會計、管理

5.為了避免循環(huán)現(xiàn)象造成永遠達不到終點的結果，網絡圖中不能出現(xiàn)的是（）

A.暗橋B.子系統(tǒng)C.代號D.回路

6.一長制領導原則最適宜在企業(yè)組織的（）中實行

A.決策系統(tǒng)B.指揮系統(tǒng)C.參謀系統(tǒng)D.監(jiān)督系統(tǒng)

7.20世紀80年代，面對日本所取得的經濟成就，日本企業(yè)管理模式一時間引起了世界各國企業(yè)的關注和借鑒。但后來幾年，特別是東南亞金融風暴出現(xiàn)之后，一方面顯示了美國經濟的強大活力，另一方面也反映出了日本經濟脆弱的一面。此時，許多人又下結論，日本企業(yè)管理模式已經過時，美國企業(yè)管理模式更加有效。對于這種情況，你贊同以下哪種說法（）

A.對管理模式的評價必須隨世界經濟的發(fā)展而變

B.每種管理模式都有其自身的環(huán)境適應性與局限性

C.美國的管理模式長期以來都比日本的更優(yōu)秀

D.日本的管理模式不適應知識經濟時代的需要

8.地位的高低對溝通的方向和頻率產生很大的影響，地位差別是影響有效溝通障礙因素中的（）

A.個人因素B.人際因素C.結構因素D.技術因素

9.組織文化特征中的（）是指每個組織都有其組織文化，是由不同的國家和民族、不同的地域、不同的時代背景以及不同的行業(yè)特點所形成的

A.超個體的獨特性B.相對穩(wěn)定性C.融合繼承性D.發(fā)展性

10.某大型企業(yè)的陳先生多年擔任總工程師職務，前不久正式退居二線，但他的繼任者進行重大工程技術決策前，總還是要主動前去征詢他的意見，之所以出現(xiàn)這種情況，你認為主要是陳先生擁有（）的影響力

A.任職多年B.德高望重C.勢力較大D.技術專長

11.認為環(huán)境、戰(zhàn)略、技術與組織規(guī)模是影響組織設計的因素的學者是（）

A.伯恩斯B.斯托克C.西拉季D.勞倫斯

12.組織文化的核心層是（）

A.制度層B.精神層C.中介層D.顯現(xiàn)層

13.戰(zhàn)略性計劃的首要內容是（）

A.愿景和使命陳述B.戰(zhàn)略環(huán)境分析C.戰(zhàn)略實施D.戰(zhàn)略性計劃的選擇

14.經濟訂購批量模型主要適用于（）

A.對供應商的控制B.庫存控制C.質量控制D.生產控制

15.下列選項中，屬于管理者扮演的決策角色是（）

A.企業(yè)家B.聯(lián)絡者C.傳播者D.領導者

16.長期以來，企業(yè)的組織結構大體上形成錐式和扁平式兩種類型。錐式組織管理工作分工細致、層次較多；扁平式組織層次較少。下列關于這兩種組織結構特點的比較，說法正確的是（）

A.錐式組織更加傾向于集權，管理成本更高，適應環(huán)境變化能力更差

B.錐式組織更加傾向于集權，管理成本更低，適應環(huán)境變化能力更差

C.錐式組織更加傾向于分權，管理成本更高，適應環(huán)境變化能力更強

D.錐式組織更加傾向于分權，管理成本更低，適應環(huán)境變化能力更強

17.下列關于決策與計劃的關系說法錯誤的是（）

A.計劃是決策的前提，決策是計劃的邏輯延續(xù)

B.決策為計劃的任務安排提供了依據

C.計劃為決策所選擇的目標活動的實施提供了組織保證

D.計劃的編制過程是決策的組織落實過程

18.供應商既為本企業(yè)提供了生產所需的原材料，同時它又是本企業(yè)的競爭力量之一。因此，對供應商的控制尤為重要。當前，在一些跨國公司中較為流行的做法是（）

A.只和少數(shù)幾家供應商打交道B.在全球范圍內選擇供應商C.加入某種國際經濟組織D.在某一個國家與某一個供應商開展業(yè)務

19.下列不是決策的特點的是（）

A.有兩個以上的備選方案B.追求的是最優(yōu)最好的方案C.以了解和掌握的信息為基礎D.明確而具體的決策目標

20.非正式組織是基于（）

A.管理者實現(xiàn)組織目標的要求而設立的

B.社區(qū)特定利益目標而設立的

C.明確的組織結構而形成的

D.組織成員特定的心理需要而形成的

21.對于所有層次管理人員重要性大體相同的技能是（）

A.技術技能B.人際技能C.概念技能D.診斷技能

22.下列各類組織中最適宜采用矩陣式組織結構類型的是（）

A.超級市場B.醫(yī)院C.電視劇制作中心D.學校

23.能給行為影響所及的大多數(shù)人帶來最大利益的行為才是善的，這是（）的觀點

A.功利主義道德觀B.公平公正道德觀C.權利至上道德觀D.社會契約道德觀

24.先發(fā)制人的技術創(chuàng)新戰(zhàn)略，可以給企業(yè)帶來的好處是（）

A.可給企業(yè)帶來良好的聲譽B.可有效地防止高額成本的付出C.可有效地防止需求的不確定性D.可使企業(yè)避免一切經營風險

25.采用集中決策，分散經營的組織結構是（）

A.直線型B.職能型C.事業(yè)部型D.矩陣型

26.某培訓學校將自己的培訓業(yè)務從大學生的英語培訓擴張到出國人員以及中小學的英語培訓屬于（）戰(zhàn)略

A.相關多元化B.混合多元化C.橫向多元化D.市場滲透

27.是日常工作中為提高生產效率、工作效率而做出的決策，牽涉范圍較窄，只對組織產生局部影響（）

A.戰(zhàn)略決策B.戰(zhàn)術決策C.管理決策D.業(yè)務決策

28.管理者必須因地制宜地將管理知識與具體的管理活動相結合，這里強調的是（）

A.管理的科學性B.管理的藝術性C.管理的有效性D.管理的實用性

29.期望理論的作者是（）

A.亞當斯B.弗魯姆C.麥克利蘭D.赫茨伯格

30.根據計劃內容的明確性標準,可以將計劃分類為（）

A.業(yè)務計劃,財務計劃和人事計劃B.戰(zhàn)略性計劃和戰(zhàn)術性計劃C.具體性計劃和指導性計劃D.程序性計劃和非程序性計劃

二、填空題(10題)31.主管人員的選聘方式有____、____兩種

32.組織層級化設計的核心任務是____

33.管理人員不僅應當報告偏離計劃的實際情況，而且還能預告可能出現(xiàn)的____系統(tǒng)，以便能有采取措施的時間

34.政策指導矩陣通過____兩個維度來分析企業(yè)經營單位的現(xiàn)狀和特征

35.____大學領導行為方式研究的結論是，員工導向的領導者與高的群體生產率和高滿意度相關，而生產導向的領導者則與低的群體生產率和低滿意度相關

36.頭腦風暴法的特點是____

37.如果決策涉及的問題對組織來說非常緊迫，則這樣的決策被稱為____決策

38.面向未來與____是計劃的兩大顯著特征

39.____是導致團體內部和團體之間發(fā)生沖突的最直接因素，組織中的沖突分為對組織有利的建設性沖突和有害的____

40.菲德勒將領導環(huán)境具體化為三個方面：____

三、判斷題(10題)41.嚴格的控制，會使實際工作過程缺乏靈活性，極大地限制人的工作的積極性（）

A.否B.是

42.人際關系學說中提出了經濟人假設。（）

43.計劃與控制相互依存，沒有計劃就沒有控制（）

A.否B.是

44.制度層是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)，是物質層和精神層的物質載體（）

A.否B.是

45.外國早期的管理思想是工業(yè)管理理論的源頭，在現(xiàn)代企業(yè)管理思想史上具有不可替代的作用（）

A.否B.是

46.成功的創(chuàng)新要經歷尋找機會、提出構思、迅速行動、堅持不懈幾個階段（）

A.否B.是

47.概念技能對于基層管理者最重要，對于高層管理者較重要，對于中層管理者較不重要（）

A.否B.是

48.根據公平理論，平均分配是最合理的（）

A.否B.是

49.計劃工作強調協(xié)調和節(jié)約，其重大安排都要經過經濟和技術的可行性分析，使付出的代價盡可能合算（）

A.否B.是

50.采用職務輪換法培訓管理人員的好處包括有助于較深入地了解有關學科的基本理論及其發(fā)展狀況（）

A.否B.是

四、名詞解釋(2題)51.保健因素

52.控制

五、論述題(2題)53.如何正確認識正式組織與非正式組織之間的沖突

54.美國學者波特通過研究發(fā)現(xiàn)，一個行業(yè)內部的競爭狀態(tài)取決于五種基本競爭作用力。這些作用力匯集起來決定著該行業(yè)的最終利潤潛力，并且最終利潤潛力也會隨著這種合力的變化而發(fā)生根本性變化。請論述這五種基本競爭力

六、材料題(1題)55.什么是集權與分權？試述影響集權與分權的主要因素

參考答案

1.CC組織結構設計的本質、核心、出發(fā)點和歸宿這個考點，要熟記

2.AA高層次決策多為戰(zhàn)略決策；低層決策多為戰(zhàn)術決策

3.C

4.DD法約爾的一般管理理論主要內容有五大職能、六大基本活動、十四條原則，其中六大活動為技術、商業(yè)、財務、安全、會計、管理

5.DD本題考查對網絡計劃技術的理解。為了避免循環(huán)現(xiàn)象造成永遠達不到終點的結果，網絡圖中不能出現(xiàn)回路

6.BB一長制領導原則最適宜在指揮系統(tǒng)中實行

7.B

8.C

9.AA本題考查組織文化的超個體的獨特性這一性質的描述

10.DD本題考查對領導權力觀的認識。注意題干多年擔任總工程師職務退居二線……總還是要主動前去征詢他的意見，顯然，答案為D項

11.CC西拉季認為，影響組織設計的因素有五個，即環(huán)境、戰(zhàn)略、技術、組織規(guī)模與生命周期

12.B組織文化由表及里可分為三層：①顯現(xiàn)層的組織文化載體；②表層的制度系統(tǒng)；③潛層次的精神層。精神層是組織文化中的核心和主體，是廣大員工共同而潛在的意識形態(tài)，包括管理哲學、敬業(yè)精神、人本主義的價值觀念、道德觀念等

13.AA戰(zhàn)略性計劃的首要內容是愿景和使命陳述，其次是戰(zhàn)略環(huán)境分析，第三是戰(zhàn)略選擇，最后是戰(zhàn)略性計劃的付諸實施

14.BB經濟訂購批量模型主要適用于庫存控制

15.A管理者扮演的決策角色有：企業(yè)家角色、沖突管理者角色、資源分配者角色和談判者角色

16.A

17.AA本題考查決策與計劃的關系。決策是計劃的前提，計劃是決策的邏輯延續(xù)

18.BB在全球范圍內選擇供應商是一些跨國公司加強對供應商的控制的較為流行做法

19.BB決策遵循的是滿意原則，而不是最優(yōu)

20.D非正式組織是基于組織成員特定的心理需要而形成的

21.BB注意把握管理者所處的層次與管理技能之間的關系。對于所有層次管理人員重要性大體相同的技能是人際技能

22.C矩陣制有縱、橫兩套指揮系統(tǒng)，屬于臨時性的組織結構

23.A本題考查幾種道德觀的定義。功利主義道德觀認為，能給行為影響所及的大多數(shù)帶來最大利益的行為才是善的

24.AA先發(fā)制人可給企業(yè)帶來下述貢獻：①可給企業(yè)帶來良好的聲譽；②可使企業(yè)占據有利的市場地位；③可使企業(yè)進入最有利的銷售渠道；④可使企業(yè)獲得有利的要素來源；⑤可使企業(yè)獲取高額的壟斷利潤

25.CC本題考查各組織結構的特征。集中決策，分散經營是事業(yè)部組織結構的特征

26.AA相關多元化和同心多元化是一個概念，它是指企業(yè)增加新的，但與原有業(yè)務有相關的產品與服務。很明顯，材料事例屬于相關多元化

27.D

28.B管理者必須因地制宜地將管理知識與具體的管理活動相結合，說的是管理的實踐性，強調的是管理的藝術性

29.BA項，亞當斯提出了公平理論；B項，弗魯姆提出了期望理論；C項，麥克利蘭提出了成就需要理論；D項，赫茨伯格提出了雙因素理論。

30.C

31.內部提升

32.確定完成任務需要設定的層級數(shù)目

33.偏差

34.市場前景和相對競爭能力

35.密歇根

36.倡導新思維

37.時間敏感型

38.面向行動

39.競爭、破環(huán)性沖突

40.職位權力、任務結構、上下級關系

41.Y√嚴格的控制，會使實際工作過程缺乏靈活性，極大地限制人的工作的積極性

42.N梅奧人際關系學說認為，人是社會人而非經濟人。

43.Y

44.N×物質層是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)，是精神層和制度層的物質載體

45.Y

46.Y√成功創(chuàng)新要經歷：尋找機會、提出構想、迅速行為、堅持不懈四個階段

47.N×技術技能對于基層管理者最重要，對于中層管理者較重要，對于高層管理者較不重要

48.N×公平理論的主要觀點：人是社會人，一個人的工作動機不僅受其所得報酬絕對值的影響，而且受其相對報酬的影響。公平理論產生的主要原因：①它與個體的主觀判斷有關；②它與個體所持有的公平標準有關；③它與績效的評定有關；④它與評定人有關。所以不存在最合理，只是相對合理

49.Y

50.N×有助于較深入地了解有關學科的基本理論及其發(fā)展狀況屬于職前培訓的內容

51.保健因素是指那些與人們的不滿情緒有關的因素，如公司的政策、管理和監(jiān)督、人際關系、工作條件等

52.控制是監(jiān)視各項活動以保證它們按計劃進行并糾正各種需要偏差的過程

53.（1）正式組織的活動以效率為主要標準，維系正式組織的主要是理性的原則。而非正式組織則主要以感情的關系為標準。維系非正式組織的主要是接受與歡迎或孤立與排斥等感情上的因素。（2）非正式組織的積極作用有:①滿足職工的需要；②人們在非正式組織中的頻繁接觸會使相互之間的關系更加和諧、融洽，從而易于產生和加強合作的精神;③可以幫助正式組織起到一定的培訓作用;④非正式組織為了群體的利益，為了在正式組織中樹立良好的形象，往往會自覺或自發(fā)地幫助正式組織維持正常的活動秩序。（3）非正式組織的危害有：①非正式組織的目標如果與正式組織沖突，則可能對正式組織的工作產生極為不利的影響；②非正式組織要求成員，這往往也會束縛成員的個人發(fā)展；③非正式組織的壓力還會影響正式組織的變革，助長組織的惰性。（4）正式組織與非正式組織沖突的解決辦法：①利用非正式組織，首先要認識到非正式組織存在的客觀必須性和必要性，允許乃至鼓勵非正式組織的存在，為非正式組織的形成提供條件，并努力使之與正式組織吻合；②通過建立和宣傳正確的組織文化來影響非正式組織的行為規(guī)范，引導非正式組織積極做出貢獻

54.美國學者邁克爾·波特認為，公司戰(zhàn)略目標的制定要在行業(yè)內恰當定位，才能有效地抗擊五種作用力并影響他們向自己有利的方向變化。這五種力量分別是：（1）現(xiàn)有企業(yè)間的競爭研究指的是現(xiàn)有企業(yè)間的競爭狀況，主要包