軟件公司研發(fā)中心管理辦法

研發(fā)中心管理辦法2015年2月11日目錄TOC\o"1-5"\h\z第一節(jié)研發(fā)中心組織結(jié)構(gòu)4第二節(jié)研發(fā)中心職責(zé)與權(quán)力5一、研發(fā)中心職責(zé)5第二章軟件研發(fā)管理6第一節(jié)軟件研發(fā)崗位職責(zé)6第二節(jié)軟件研發(fā)管理制度13第三節(jié)軟件研發(fā)管理表格21第三章知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理24第一節(jié)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理崗位職責(zé)24第二節(jié)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理制度26第三節(jié)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理表格35第四章技術(shù)研發(fā)類人力資源管理38第一節(jié)技術(shù)研發(fā)人員績(jī)效考核制度38\o"CurrentDocument"第二節(jié)技術(shù)研發(fā)人員培訓(xùn)管理制度4755第三節(jié)技術(shù)研發(fā)人員保密協(xié)議55第一章研發(fā)中心組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)第一節(jié)研發(fā)中心組織結(jié)構(gòu)一、研發(fā)中心組織結(jié)構(gòu)圖圖1-1技術(shù)研發(fā)中心組織結(jié)構(gòu)圖二、研發(fā)中心崗位分布圖總經(jīng)理副總經(jīng)理副總經(jīng)理產(chǎn)品經(jīng)理開(kāi)發(fā)經(jīng)理質(zhì)量經(jīng)理運(yùn)維經(jīng)理V1VV調(diào)研專員需求分析師設(shè)計(jì)工程師高級(jí)研發(fā)工程師軟件研發(fā)工程師數(shù)據(jù)庫(kù)工程師網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)工程師系統(tǒng)架構(gòu)師配置管理工程師軟件測(cè)試工程師硬件維護(hù)工程師軟件維護(hù)工程師SEO工程師圖1-2研發(fā)中心崗位分布圖第二節(jié)研發(fā)中心職責(zé)與權(quán)力一、研發(fā)中心職責(zé)研發(fā)中心的具體職責(zé)如圖1-3所示。職責(zé)1//建立并完善產(chǎn)品設(shè)計(jì)、新產(chǎn)品、標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)規(guī)程、技術(shù)信息/職責(zé)2）〉組織編制新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃、技術(shù)研究計(jì)劃，并組織實(shí)施〉職責(zé)3）〉負(fù)責(zé)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作，組織貫徹上級(jí)關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)化工作的計(jì)劃〉職責(zé)4按計(jì)劃開(kāi)展新產(chǎn)品設(shè)計(jì)、試驗(yàn)和研究、測(cè)試工作，負(fù)責(zé)產(chǎn)品〉職責(zé)5》根據(jù)設(shè)計(jì)要求編制先進(jìn)、合理的產(chǎn)品方案、文件，對(duì)產(chǎn)品圖〉職責(zé)6）〉根據(jù)產(chǎn)品方案、文件，提供生產(chǎn)設(shè)備的參數(shù)，申請(qǐng)購(gòu)置生產(chǎn)〉職責(zé)7）〉組織編制部門管理制度〉職責(zé)8）〉組織技術(shù)員參與產(chǎn)品服務(wù)，解決產(chǎn)品在使用過(guò)程中出現(xiàn)的技〉職責(zé)9〉組織對(duì)技術(shù)文件和資料進(jìn)行管理和控制，建立產(chǎn)品技術(shù)檔案、〉職責(zé)》負(fù)責(zé)完成權(quán)限范圍內(nèi)技術(shù)談判工作，以及對(duì)所引進(jìn)技術(shù)的消〉圖1-3研發(fā)中心職責(zé)二、研發(fā)中心權(quán)力為更有效地實(shí)現(xiàn)上述職能，研發(fā)中心被賦予下列權(quán)力，具體如圖1-4所示。TOC\o"1-5"\h\z權(quán)力1）〉對(duì)研發(fā)產(chǎn)品的推廣有參與權(quán)〉權(quán)力2）〉對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的技術(shù)問(wèn)題有決策權(quán)〉權(quán)力3）〉對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、技術(shù)改造、技術(shù)引進(jìn)、年度技術(shù)措施等計(jì)劃有〉權(quán)力4）〉對(duì)技術(shù)任務(wù)書(shū)、產(chǎn)品平面布置和設(shè)計(jì)總圖及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)有審批〉權(quán)力5）〉對(duì)技術(shù)部員工的考核有參與權(quán)及建議權(quán)〉權(quán)力6）〉對(duì)內(nèi)部員工的錄用、調(diào)動(dòng)、晉升、調(diào)薪、獎(jiǎng)勵(lì)有參與權(quán)及建〉圖1-4技術(shù)研發(fā)中心權(quán)力第二章軟件研發(fā)管理第一節(jié)軟件研發(fā)崗位職責(zé)一、軟件研發(fā)中心總經(jīng)理崗位職責(zé)軟件研發(fā)中心經(jīng)理是在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)軟件研發(fā)中心的日常管理，組織開(kāi)展軟件研發(fā)與測(cè)試工作，完成企業(yè)研發(fā)目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。其具體職責(zé)如圖3-1所示。TOC\o"1-5"\h\z職責(zé)1）〉組織制定軟件研發(fā)工作相關(guān)規(guī)章制度和工作流程，經(jīng)總經(jīng)理〉職責(zé)2）〉根據(jù)企業(yè)總體規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)管理的需要，制定軟件研發(fā)工作計(jì)〉職責(zé)3）〉做好部門日常工作安排，確保部門工作順利開(kāi)展〉職責(zé)4）〉密切關(guān)注國(guó)內(nèi)外科技信息，及時(shí)反映同行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，為企〉職責(zé)5）〉進(jìn)行軟件開(kāi)發(fā)的可行性分析，提出研發(fā)立項(xiàng)申請(qǐng)〉職責(zé)6）〉組織本部門員工開(kāi)展研發(fā)工作，制定技術(shù)方案，進(jìn)行技術(shù)攻〉職責(zé)7）〉制定產(chǎn)品研發(fā)費(fèi)用預(yù)算，實(shí)施成本控制〉職責(zé)8）〉組織產(chǎn)品研發(fā)成果的鑒定和評(píng)審〉職責(zé)9A分析總結(jié)研發(fā)過(guò)程的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，制訂并執(zhí)行工作改進(jìn)計(jì)劃〉職責(zé)〉*艮據(jù)研發(fā)計(jì)劃合理分配任務(wù)〉職責(zé)）〉指導(dǎo)、監(jiān)督、培訓(xùn)、考核下屬人員的工作，提高工作績(jī)效〉職責(zé)〉〉完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作〉圖3-1軟件研發(fā)中心總經(jīng)理的崗位職責(zé)二、高級(jí)研發(fā)工程師崗位職責(zé)高級(jí)研發(fā)工程師參與建立研發(fā)工作標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，協(xié)助部門經(jīng)理組織完成軟件研發(fā)工作，管理軟件研發(fā)項(xiàng)目，進(jìn)行軟件的改良升級(jí)。其具體崗位職責(zé)如圖3-2所示。

參與制定并執(zhí)行研發(fā)工作標(biāo)準(zhǔn)，明確研發(fā)流程與方法，建立了解企業(yè)的總體規(guī)劃，明確企業(yè)的發(fā)展方向，搜集相關(guān)行業(yè)根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，分析業(yè)務(wù)需求，開(kāi)展可行性分析，提出負(fù)責(zé)軟件研發(fā)項(xiàng)目，制定項(xiàng)目計(jì)劃，經(jīng)審批后嚴(yán)格執(zhí)行開(kāi)展需求分析與確認(rèn)，組織進(jìn)行軟件的概要設(shè)計(jì)與詳細(xì)設(shè)計(jì)組織進(jìn)行軟件測(cè)試，編制測(cè)試報(bào)告職責(zé)W/試運(yùn)行軟件，記錄軟件運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題（bug），職責(zé)8『/■分析總結(jié)研發(fā)過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，制定并執(zhí)行工作改進(jìn)計(jì)職責(zé)9執(zhí)行研發(fā)費(fèi)用預(yù)算及實(shí)施成本控制職如//指導(dǎo)、監(jiān)督、培訓(xùn)、考核下屬研發(fā)人員的工作職責(zé)，"〉完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作圖3-2高級(jí)研發(fā)工程師的崗位職責(zé)三、軟件研發(fā)工程師崗位職責(zé)軟件研發(fā)工程師的主要職責(zé)是協(xié)助高級(jí)工程師進(jìn)行軟件的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)，收集整理相關(guān)行業(yè)信息與資料，為軟件產(chǎn)品決策提供依據(jù)。其具體職責(zé)如圖3-3所示。TOC\o"1-5"\h\z職責(zé)1嚴(yán)格執(zhí)行軟件研發(fā)工作相關(guān)規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn)/職責(zé)2）〉了解行業(yè)市場(chǎng)信息，定期整理并上報(bào)，做好軟件研發(fā)可行性〉職責(zé)3）〉編寫新軟件研發(fā)和老產(chǎn)品改進(jìn)的工作報(bào)告〉職責(zé)4》參與軟件的升級(jí)換代工作〉職責(zé)5?參與軟件研發(fā)相關(guān)的評(píng)審工作〉職責(zé)6^完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作〉圖3-3軟件研發(fā)工程師的崗位職責(zé)四、軟件測(cè)試工程師崗位職責(zé)軟件測(cè)試工程師的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)軟件測(cè)試工作，根據(jù)軟件產(chǎn)品規(guī)格和測(cè)試需求，編寫測(cè)試方案、測(cè)試用例、測(cè)試腳本軟件等。其具體職責(zé)如圖3-4所示。職責(zé)1嚴(yán)格執(zhí)行軟件研發(fā)測(cè)試工作相關(guān)規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn)職責(zé)二,，/■協(xié)助編寫可測(cè)性需求與設(shè)計(jì)、測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試方案、測(cè)試設(shè)職責(zé)3參與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)的制訂，完善測(cè)試方法、評(píng)估測(cè)試職責(zé)4『/■執(zhí)行測(cè)試用例，提交BUG統(tǒng)計(jì)記錄，并進(jìn)行BUG跟蹤和回歸職責(zé)5根據(jù)測(cè)試情況編寫測(cè)試報(bào)告以及其他文檔職責(zé)6參與相關(guān)內(nèi)部評(píng)審工作職責(zé)/完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作圖3-4軟件測(cè)試工程師的崗位職責(zé)五、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)工程師網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)工程師的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)網(wǎng)站美工方面的一切需求。其具體職責(zé)如圖4-4所示。職責(zé)L，，"/■'負(fù)責(zé)網(wǎng)站、美術(shù)設(shè)計(jì)和創(chuàng)意、網(wǎng)頁(yè)廣告和相關(guān)專題圖片的制職責(zé)二『7、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站美工方面的維護(hù)與開(kāi)發(fā)；配合網(wǎng)站編輯進(jìn)行頁(yè)職責(zé)3配合公司各類市場(chǎng)活動(dòng)的開(kāi)展制作相關(guān)道具，并適時(shí)對(duì)相關(guān)職責(zé)4J，，滿足公司其他部門所提出的美工方面的需求職責(zé)5完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作圖3-5網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)工程師的崗位職責(zé)六、SEO工程師SEO工程師的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)網(wǎng)站的優(yōu)化，以提高網(wǎng)站的流量。其具體職責(zé)如圖3-6所示。職責(zé)1〃負(fù)責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品關(guān)鍵詞的優(yōu)化，按階段匯報(bào)優(yōu)化監(jiān)控結(jié)果和研究結(jié)果，/百口主））能監(jiān)控網(wǎng)站關(guān)鍵字，監(jiān)控和研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手機(jī)其他網(wǎng)站相關(guān)做法，并、職責(zé)2///職責(zé)3））和第三方網(wǎng)站進(jìn)行流量、數(shù)據(jù)、反向鏈接或服務(wù)的交換，或）職責(zé)4以定并組織實(shí)施公司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的SEO優(yōu)化方案，負(fù)責(zé)優(yōu)）職責(zé)5完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作〉圖3-6SEO工程師的崗位職責(zé)七、數(shù)據(jù)庫(kù)工程師數(shù)據(jù)庫(kù)工程師的主要職責(zé)是對(duì)公司的數(shù)據(jù)庫(kù)安全負(fù)責(zé)。其具體職責(zé)如圖3-7所示。職責(zé)負(fù)責(zé)系統(tǒng)安全相關(guān)的信息收集與整理,并將重要的系統(tǒng)安全相甘口主「負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫(kù)安全漏洞的評(píng)估，并將已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的數(shù)據(jù)漏洞通知相職責(zé)2職責(zé)n負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)相關(guān)的備份與恢復(fù)的檢查與驗(yàn)證職責(zé)4負(fù)責(zé)系統(tǒng)補(bǔ)丁的跟進(jìn)、通告、測(cè)試、驗(yàn)證與歸檔工作職責(zé)公;/負(fù)責(zé)系統(tǒng)安全加固的調(diào)研、測(cè)試與技術(shù)發(fā)布職責(zé)6負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫(kù)安全事件的調(diào)查、取證、追蹤等工作職責(zé)7,如負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫(kù)安全相關(guān)的事件的監(jiān)控與管理職責(zé)8完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作圖3-7數(shù)據(jù)庫(kù)工程師的崗位職責(zé)第二節(jié)軟件研發(fā)管理制度、軟件研發(fā)管理辦法辦法名稱軟件研發(fā)管理辦法編號(hào)執(zhí)行部門第1章總則第1條目的為規(guī)范軟件研發(fā)工作，提高研發(fā)質(zhì)量，降低成本，結(jié)合公司的實(shí)際情況，特制定本辦法。第2條歸口管理部門軟件研發(fā)中心是軟件研發(fā)工作的歸口管理部門，負(fù)責(zé)軟件的需求分析、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試、發(fā)布等各項(xiàng)工作。第2章軟件產(chǎn)品研發(fā)決策管理第3條產(chǎn)品規(guī)劃內(nèi)容產(chǎn)品規(guī)劃是指產(chǎn)品規(guī)劃人員通過(guò)調(diào)查研究，做出有關(guān)需求分析、市場(chǎng)導(dǎo)向、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和產(chǎn)品發(fā)展方向的分析報(bào)告，制定和維護(hù)產(chǎn)品的目標(biāo)，確保產(chǎn)品滿足客戶的需要。其具體工作內(nèi)容包括以下三個(gè)方面。（1）軟件研發(fā)中心調(diào)研人員通過(guò)客戶需求分析，獲取與產(chǎn)品發(fā)展相關(guān)的客戶意向、市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、同類產(chǎn)品等信息。（2）根據(jù)調(diào)研分析結(jié)果，確定產(chǎn)品的主要發(fā)展方向；根據(jù)客戶與公司的需要，確定產(chǎn)品的關(guān)鍵屬性等。（3）制定產(chǎn)品的長(zhǎng)期目標(biāo)。第4條可行性研究及決策程序（1）軟件研發(fā)中心調(diào)研分析人員進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查與分析，確認(rèn)軟件的市場(chǎng)需求。（2）在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上進(jìn)行可行性研究，提交可行性分析報(bào)告。（3）軟件研發(fā)經(jīng)理組織相關(guān)人員進(jìn)行論證，決定項(xiàng)目取消或繼續(xù)。（4）軟件研發(fā)中心根據(jù)論證結(jié)果制定初步的軟件開(kāi)發(fā)計(jì)劃。（5）根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境、公司軟硬件情況預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)因素。第3章軟件需求分析第5條軟件需求分析與制定研發(fā)計(jì)劃流程（1）調(diào)查被開(kāi)發(fā)軟件企業(yè)的狀況。（2）對(duì)軟件開(kāi)發(fā)需求進(jìn)行分析并給出詳細(xì)的功能定義。（3）做出簡(jiǎn)單的用戶原型，與用戶共同研究，直到用戶滿意為止。（4）對(duì)可利用的資源（計(jì)算機(jī)硬件、軟件、人力等）進(jìn)行估計(jì)，制定研發(fā)進(jìn)度計(jì)劃（可有相應(yīng)的緩沖時(shí)間）。（5）制定詳細(xì)的軟件研發(fā)計(jì)劃。（6）制定質(zhì)量控制計(jì)劃和測(cè)試計(jì)劃。（7）編寫初步的用戶手冊(cè)（8）評(píng)審。第6條軟件需求分析要求（1）必須以運(yùn)行環(huán)境為基礎(chǔ)。（2）應(yīng)有用戶指定人員參加。（3）需求說(shuō)明書(shū)必須明確，并經(jīng)過(guò)用戶確認(rèn)。第7條軟件需求審批經(jīng)評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)的各項(xiàng)內(nèi)容形成相應(yīng)的文檔后，須提交軟件研發(fā)經(jīng)理審核確認(rèn)。第4章概要設(shè)計(jì)第8條概要設(shè)計(jì)的實(shí)施流程（1）確定目標(biāo)系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)。對(duì)于大型系統(tǒng)，可按主要的軟件需求劃分成子系統(tǒng)，然后為每個(gè)子系統(tǒng)定義功能模塊及各功能模塊間的關(guān)系，并描述各子系統(tǒng)的接口界面。對(duì)于一般系統(tǒng)，可按軟件需求直接定義目標(biāo)系統(tǒng)的功能模塊及各功能模塊間的關(guān)系。（2）給出每個(gè)功能模塊的功能描述、數(shù)據(jù)接口描述，以及外部文件與各功能模塊間的關(guān)系。（3）設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)或數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。（4）制訂各階段開(kāi)發(fā)的目標(biāo)（里程碑）計(jì)劃。（5）制定第一個(gè)里程碑的測(cè)試計(jì)劃。（6）評(píng)審。第9條概要設(shè)計(jì)要求（1）在設(shè)計(jì)目標(biāo)系統(tǒng)的整體結(jié)構(gòu)時(shí)，應(yīng)力爭(zhēng)使其具有好的形態(tài)，各功能模塊間應(yīng)滿足低耦合度，而各功能模塊內(nèi)應(yīng)滿足高內(nèi)聚度。功能模塊的作用范圍應(yīng)在其控制范圍之內(nèi)。（2）在設(shè)計(jì)目標(biāo)系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)時(shí)，應(yīng)降低模塊接口的復(fù)雜性，以提高目標(biāo)系統(tǒng)的可靠性。（3）每一個(gè)里程碑計(jì)劃又可分為詳細(xì)設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)、組裝測(cè)試、確認(rèn)測(cè)試、發(fā)布、交接等階段。第10條審批流程（1）經(jīng)評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)的各項(xiàng)內(nèi)容形成相應(yīng)的文檔后，提交給軟件研發(fā)中心經(jīng)理審核確認(rèn)。（2）數(shù)據(jù)庫(kù)/數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)、概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)經(jīng)軟件研發(fā)中心經(jīng)理確認(rèn)后還須提交給主管技術(shù)副總進(jìn)行審核確認(rèn)。第5章詳細(xì)設(shè)計(jì)第11條詳細(xì)設(shè)計(jì)的實(shí)施流程（1）將概要設(shè)計(jì)產(chǎn)生的構(gòu)成軟件系統(tǒng)的各個(gè)功能模塊逐步細(xì)化，形成若干個(gè)程序模塊。（2）確定各程序模塊之間的詳細(xì)接口信息。（3）撰寫擬訂單元測(cè)試計(jì)劃。（4）評(píng)審。第12條詳細(xì)設(shè)計(jì)的工作要求（1）確定程序模塊內(nèi)的數(shù)據(jù)流或控制流，對(duì)每個(gè)程序模塊必須確定所有輸入、輸出和處理功能。（2）規(guī)定符號(hào)的使用規(guī)范，確定設(shè)計(jì)的命名規(guī)則。第13條審批流程（1）經(jīng)評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)的各項(xiàng)內(nèi)容形成相應(yīng)的文檔后，提交給軟件研發(fā)中心經(jīng)理審核確認(rèn)。（2）詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)經(jīng)軟件研發(fā)中心經(jīng)理確認(rèn)后，還須提交給主管技術(shù)副總進(jìn)行審核確認(rèn)。第6章軟件實(shí)現(xiàn)第14條軟件實(shí)現(xiàn)的實(shí)施與要求（1）對(duì)每個(gè)程序模塊用所選定的程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言進(jìn)行編碼，寫出的程序應(yīng)該結(jié)構(gòu)良好、清晰易讀且與設(shè)計(jì)一致，符合公司編碼規(guī)范。（2）單元測(cè)試，研發(fā)人員按單元測(cè)試計(jì)劃對(duì)自己編寫的程序進(jìn)行測(cè)試。（3）對(duì)編程及單元測(cè)試過(guò)程進(jìn)行版本管理，主要由高級(jí)項(xiàng)目工程師負(fù)責(zé)。第15條審批所有文檔必須提交給軟件研發(fā)中心經(jīng)理審核確認(rèn)。第7章測(cè)試第16條組裝測(cè)試實(shí)施程序（1）開(kāi)發(fā)組完成單元自測(cè)后，由研發(fā)負(fù)責(zé)人填寫“測(cè)試申請(qǐng)單”連同測(cè)試產(chǎn)品清單交與測(cè)試人員。（2）相關(guān)測(cè)試人員根據(jù)提交的申請(qǐng)單將源程序、文檔等拷貝到測(cè)試產(chǎn)品目錄中。（3）執(zhí)行測(cè)試計(jì)劃中要求的所有組裝測(cè)試。（4）測(cè)試人員對(duì)測(cè)試結(jié)果進(jìn)行分析，生成問(wèn)題列表（BugList），返給研發(fā)負(fù)責(zé)人。（5）研發(fā)人員經(jīng)過(guò)分析、修復(fù)并自測(cè)完畢，生成BUG修復(fù)報(bào)告，返給測(cè)試人員。（6）測(cè)試人員進(jìn)行反復(fù)測(cè)試，直至測(cè)試通過(guò)。第17條組裝測(cè)試工作要求（1）組裝測(cè)試應(yīng)保證模塊間無(wú)錯(cuò)誤連接。（2）應(yīng)對(duì)軟件系統(tǒng)或子系統(tǒng)的輸入輸出能力進(jìn)行測(cè)試，使其達(dá)到設(shè)計(jì)要求。（3）應(yīng)測(cè)試軟件系統(tǒng)或子系統(tǒng)正確的能力和經(jīng)受錯(cuò)誤的能力。第18條確認(rèn)測(cè)試實(shí)施程序（1）在模擬的環(huán)境中進(jìn)行強(qiáng)度測(cè)試，即在事先規(guī)定的一個(gè)時(shí)期內(nèi)運(yùn)行軟件的所有功能，以證明該軟件無(wú)嚴(yán)重錯(cuò)誤。（2）執(zhí)行測(cè)試計(jì)劃中的所有確認(rèn)測(cè)試。（3）使用用戶手冊(cè)，以進(jìn)一步證實(shí)其實(shí)用性和有效性，并改正其中的錯(cuò)誤。（4）對(duì)測(cè)試結(jié)果進(jìn)行分析，生成當(dāng)前BUG列表。（5）反復(fù)查找BUG原因，直到修復(fù)。（6）對(duì)所有文件進(jìn)行整理。第19條確認(rèn)測(cè)試工作要求（1）全部系統(tǒng)存儲(chǔ)量、輸入及輸出通道，以及進(jìn)行處理必須預(yù)留的余量。（2）將預(yù)期結(jié)果、測(cè)試結(jié)果及測(cè)試數(shù)據(jù)全部存檔。（3）測(cè)試人員將測(cè)試清單中缺少的文檔列入BUG記錄表。（4）對(duì)測(cè)試中重現(xiàn)與未重現(xiàn)的BUG均要有說(shuō)明。第8章軟件發(fā)布第20條發(fā)布過(guò)程管理（1）經(jīng)測(cè)試合格的產(chǎn)品由測(cè)試人員填寫“發(fā)布申請(qǐng)表”連同發(fā)布文檔一起提交給軟件研發(fā)中心經(jīng)理、主管副總進(jìn)行審核。軟件研發(fā)中心經(jīng)理、主管副總審核發(fā)布申請(qǐng)。測(cè)試人員將要發(fā)布的產(chǎn)品(包括源程序、執(zhí)行文件及相關(guān)文檔)放入發(fā)布產(chǎn)品目錄中并生成安裝程序。第9章附則第21條本辦法由公司軟件研發(fā)中心制定，修改權(quán)、解釋權(quán)歸公司軟件研發(fā)中心所有。第22條本辦法自頒布之日起執(zhí)行。編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期第三節(jié)軟件研發(fā)管理表格、軟件項(xiàng)目立項(xiàng)申請(qǐng)表編號(hào)填表人:編號(hào)軟件名稱軟件簡(jiǎn)稱版本號(hào)申請(qǐng)時(shí)間市場(chǎng)情況概述目標(biāo)軟件定義市場(chǎng)背景（用戶群、銷售潛力、預(yù)計(jì)年收入等）市場(chǎng)同類軟件對(duì)比分析使用對(duì)象預(yù)計(jì)投放市場(chǎng)時(shí)間可行性分析研發(fā)平臺(tái)及工具

軟件功能描問(wèn)題及風(fēng)險(xiǎn)分析意見(jiàn)與審批研發(fā)總工程師意見(jiàn)簽字：日期：—年—月—日研發(fā)經(jīng)理意見(jiàn)簽字：日期：—年—月—日總經(jīng)理意見(jiàn)簽字：日期：—年—月—日二、軟件Bug詳細(xì)記錄表功能模塊Bug說(shuō)明級(jí)別狀態(tài)修改人發(fā)現(xiàn)日期關(guān)閉日期測(cè)試人員三、軟件研發(fā)項(xiàng)目跟蹤與督查表項(xiàng)目名稱：項(xiàng)目經(jīng)理:

序號(hào)技術(shù)活動(dòng)名稱計(jì)劃采用的措施狀態(tài)追蹤過(guò)程記錄12…四、軟件研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與控制表風(fēng)險(xiǎn)排序風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)描述降低風(fēng)險(xiǎn)策略12…第三章知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理第一節(jié)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理崗位職責(zé)一、知識(shí)產(chǎn)權(quán)經(jīng)理崗位職責(zé)知識(shí)產(chǎn)權(quán)經(jīng)理的主要負(fù)責(zé)是領(lǐng)導(dǎo)公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理機(jī)構(gòu)(如知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部、知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理辦公室等)，處理知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的日常事務(wù)。其具體職責(zé)如圖5-1所示。TOC\o"1-5"\h\z職責(zé)1〃制定知識(shí)產(chǎn)權(quán)各類管理規(guī)定，協(xié)調(diào)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理工作/職責(zé)二劃分各崗位的管理范圍與職責(zé)，指導(dǎo)、監(jiān)督公司相關(guān)部門的/職責(zé)3,；］〉審核業(yè)務(wù)部門的專利及相關(guān)申請(qǐng)，組織建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)檔案管)職責(zé)4,］〉組織執(zhí)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)的外部申請(qǐng)等外聯(lián)工作)職責(zé)5組織知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛處理、訴訟等對(duì)外工作)DBA6責(zé)職參與簽訂或?qū)徍松婕氨緦I(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)內(nèi)容的各類合同、協(xié)議/組織建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)合同檔案/DBA6責(zé)職職責(zé)9,"〉負(fù)責(zé)辦理、落實(shí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)事務(wù),圖5-1知識(shí)產(chǎn)權(quán)經(jīng)理的崗位職責(zé)二、知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理師崗位職責(zé)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理師的主要職責(zé)是在知識(shí)產(chǎn)權(quán)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)指導(dǎo)本公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)檢索、專利申請(qǐng)、糾紛處理、知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)與教育、與相關(guān)外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)系工作。其具體職責(zé)如圖5-2所示。職責(zé)1）〉調(diào)查、分析本公司現(xiàn)有的專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、版權(quán)等在同行中〉TOC\o"1-5"\h\z職責(zé)2》代表本公司做好專利等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的外部申請(qǐng)工作〉職責(zé)3）〉在促進(jìn)本公司研發(fā)創(chuàng)新工作的同時(shí)，了解本公司有無(wú)侵犯別〉職責(zé)4）〉監(jiān)察市場(chǎng)上有沒(méi)有企業(yè)或個(gè)人侵犯本公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)〉職責(zé)5）〉審查發(fā)明創(chuàng)造專利申報(bào)、獎(jiǎng)勵(lì)等事宜〉職責(zé)6）〉協(xié)助知識(shí)產(chǎn)權(quán)經(jīng)理在全公司范圍內(nèi)做好知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)知識(shí)的〉職責(zé)7A參與處理專利糾紛，從專業(yè)的角度做好專利等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸〉職責(zé)8）〉對(duì)已發(fā)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)事件，研究如何快速應(yīng)對(duì)，以降低〉職責(zé)9）〉負(fù)責(zé)與國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局、專利代理機(jī)構(gòu)、事務(wù)所、律師、法〉第二節(jié)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理制度一、知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理辦法知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理辦編號(hào)辦法名稱、法執(zhí)行部門知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理辦法第1章總則第1條本著以下四個(gè)目的，根據(jù)國(guó)家和行業(yè)有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的法律、法規(guī)，特制定本管理辦法。（1）為促進(jìn)本公司持續(xù)、穩(wěn)定地發(fā)展，增強(qiáng)本公司的整體實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)能力。（2）不斷加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新，鼓勵(lì)員工發(fā)明創(chuàng)造的積極性。（3）有效保護(hù)本公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。（4）明確界定公司與員工之間的權(quán)益關(guān)系，維護(hù)本公司和員工的利益。第2條本公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理工作應(yīng)遵循以下五項(xiàng)基本原則。（1）符合我國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律、法規(guī)的規(guī)定。（2）符合知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的科學(xué)規(guī)律。（3）符合企業(yè)科技進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀需要。（4）符合國(guó)際交流、合作及國(guó)際慣例的共同準(zhǔn)則。（5）尊重他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，合理維護(hù)自身的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第3條本辦法所稱的知識(shí)產(chǎn)權(quán)是指依據(jù)法律規(guī)定或者合同約定，本公司全部或部分擁有的職務(wù)科技成果、職務(wù)商業(yè)秘密、職務(wù)作品和其他智力成果及信息所產(chǎn)生的精神權(quán)利與經(jīng)濟(jì)權(quán)利，具體包括以下七類。（1）公司實(shí)施和完成的發(fā)明創(chuàng)造（包括發(fā)明、實(shí)用新型、外觀設(shè)計(jì)等）的專利申請(qǐng)權(quán)和專利權(quán)。（2）非專利技術(shù)成果的使用權(quán)、轉(zhuǎn)讓權(quán)。（3）計(jì)算機(jī)軟件和其他作品的著作權(quán)，包括本公司的產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖紙及其說(shuō)明、計(jì)算機(jī)軟件及文檔資料、集成電路布圖設(shè)計(jì)、攝影、錄像、規(guī)范匯編等。（4）技術(shù)秘密和商業(yè)經(jīng)營(yíng)秘密。（5）公司享有的注冊(cè)商標(biāo)、使用中的商標(biāo)專用權(quán)。（6）單位名稱權(quán)，即本公司的單位名稱使用權(quán)與許可他人使用權(quán)。（7）依法由企業(yè)享有的其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第2章知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理機(jī)構(gòu)及其主要職責(zé)第4條本公司采用公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的知識(shí)產(chǎn)權(quán)三級(jí)管理體系。第5條本公司總經(jīng)理作為直接領(lǐng)導(dǎo)公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理工作的責(zé)任人，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理工作的具體職責(zé)如下。（1）根據(jù)公司實(shí)際情況，批準(zhǔn)本公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理工作的基本方針和策略。（2）組織和領(lǐng)導(dǎo)制定知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理工作規(guī)劃和具體措施，完善公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度。（3）根據(jù)公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)狀況、公司發(fā)展?fàn)顩r，并結(jié)合本公司中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，制定符合公司實(shí)際情況的、富有潛力的公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略。（4）監(jiān)督、督促本公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門的各項(xiàng)工作，協(xié)調(diào)公司各部門知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理工作。（5）審核知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理工作的年度計(jì)劃，并將其納入本公司年度管理計(jì)劃。（6）做出對(duì)在研究開(kāi)發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)與管理工作中有突出貢獻(xiàn)的人員予以獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違反公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度、造成公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)財(cái)產(chǎn)損失的人員給予處分的決定。（7）領(lǐng)導(dǎo)本公司對(duì)外進(jìn)行有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)與管理的交流與合作。（8）為公司的技術(shù)引進(jìn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)輸出做決策。第6條本公司設(shè)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部，負(fù)責(zé)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的管理工作，其基本職責(zé)如下。（1）制定知識(shí)產(chǎn)權(quán)各類管理規(guī)定，協(xié)調(diào)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理工作，劃分各崗位的管理范圍與職責(zé)，指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查公司相關(guān)職能部門的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理工作。（2）審核業(yè)務(wù)部門的申請(qǐng)，組織和建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)檔案管理。（3）代表本公司負(fù)責(zé)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的申請(qǐng)等對(duì)外工作。（4）代表本公司負(fù)責(zé)知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛處理、訴訟等對(duì)外工作。（5）參與簽訂或?qū)徍松婕氨緦I(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)內(nèi)容的各類合同、協(xié)議，建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)合同檔案。（6）組織宣傳和學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的法律知識(shí)，并交流經(jīng)驗(yàn)。第7條公司各職能部門或機(jī)構(gòu)，如研發(fā)中心（包括產(chǎn)品、項(xiàng)目研究室）、生產(chǎn)部、市場(chǎng)營(yíng)銷部（包括具體產(chǎn)品區(qū)域銷售特約經(jīng)銷商）及部件生產(chǎn)分公司，主要負(fù)責(zé)本職工作范圍內(nèi)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)生、運(yùn)用、維護(hù)和管理工作，自覺(jué)維護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第3章知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理工作的主要任務(wù)第8條在研究和開(kāi)發(fā)過(guò)程中，知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理工作主要包括以下五個(gè)方面的內(nèi)容。（1）在從事研究與開(kāi)發(fā)活動(dòng)之前，知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部和研究開(kāi)發(fā)人員之間應(yīng)以一定方式明確知識(shí)產(chǎn)權(quán)的相應(yīng)關(guān)系，如管理責(zé)任、權(quán)利的歸屬、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保密等重要事項(xiàng)。（2）建立并執(zhí)行研究與開(kāi)發(fā)活動(dòng)過(guò)程記錄的管理制度，詳盡記載與知識(shí)產(chǎn)權(quán)有關(guān)的活動(dòng)內(nèi)容，編號(hào)歸檔。（3）建立審查研究與開(kāi)發(fā)活動(dòng)及其成果產(chǎn)出是否侵害他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)或公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)是否為他人所侵害的檢驗(yàn)管理制度。（4）建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面資料、檔案、記錄和其他相關(guān)信息材料由專人負(fù)責(zé)保管等管理制度。（5）研究與開(kāi)發(fā)活動(dòng)結(jié)束后，研究和開(kāi)發(fā)部門應(yīng)要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人把本項(xiàng)目的研究開(kāi)發(fā)成果完整、準(zhǔn)確、客觀、及時(shí)地以書(shū)面形式向知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部、總經(jīng)理做出匯報(bào)，并提交研究開(kāi)發(fā)過(guò)程中所使用的重要技術(shù)資料，建立相關(guān)技術(shù)檔案，實(shí)施加密管理。第9條在委托或合作開(kāi)發(fā)活動(dòng)中，知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理工作主要包括四個(gè)方面的內(nèi)容。（1）嚴(yán)格依照我國(guó)《合同法》及其他法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，通過(guò)合同明確委托開(kāi)發(fā)和合作開(kāi)發(fā)關(guān)系中的技術(shù)成果歸屬關(guān)系。本辦法中的技術(shù)成果應(yīng)包括以下三個(gè)方面。作為開(kāi)發(fā)目的的技術(shù)成果。非目的性技術(shù)成果，如相關(guān)技術(shù)成果、中間技術(shù)成果和部分技術(shù)成果。委托關(guān)系結(jié)束后，哪方繼續(xù)技術(shù)開(kāi)發(fā)所形成的后續(xù)技術(shù)成果。（2）當(dāng)技術(shù)成果為雙方共有時(shí)，必須在技術(shù)合同中明確共有方式，并對(duì)共有技術(shù)成果的進(jìn)一步開(kāi)發(fā)或合作方式進(jìn)行約定。（3）在本公司與外公司建立委托開(kāi)發(fā)或合作開(kāi)發(fā)關(guān)系時(shí)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部應(yīng)聯(lián)合法務(wù)部對(duì)涉及本公司重大知識(shí)產(chǎn)權(quán)成果的條款進(jìn)行分析、審查決定。第10條在職務(wù)技術(shù)成果與非職務(wù)技術(shù)成果歸屬的問(wèn)題上，知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理工作主要包括以下三個(gè)方面的內(nèi)容。（1）對(duì)本公司的職務(wù)技術(shù)成果與非職務(wù)技術(shù)成果的認(rèn)定，應(yīng)嚴(yán)格遵照國(guó)家有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律、法規(guī)的規(guī)定處理。（2）對(duì)本公司的職務(wù)技術(shù)成果，應(yīng)由知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部與研發(fā)中心門聯(lián)合管理。（3）對(duì)本公司的非職務(wù)技術(shù)成果，應(yīng)由知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部負(fù)責(zé)建立相關(guān)的成果登記制度。第11條在知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛處理過(guò)程中，知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理工作主要包括以下兩個(gè)方面的內(nèi)容。（1）配合法務(wù)部對(duì)外代表企業(yè)法人處理知識(shí)產(chǎn)權(quán)調(diào)解、仲裁與訴訟事務(wù)，包括收集與訴訟相關(guān)的證據(jù)，提供與訴訟相關(guān)的資料，處理與訴訟相關(guān)的事務(wù)。（2）配合法務(wù)部、人力資源部對(duì)內(nèi)處理企業(yè)與員工之間發(fā)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛。第12條在知識(shí)產(chǎn)權(quán)文件檔案管理與保密方面，知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理工作主要包括三個(gè)方面的內(nèi)容。（1）會(huì)同人力資源部建立嚴(yán)格的檔案管理與保密制度，并建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)專門文檔。（2）對(duì)相關(guān)部門提交的工作活動(dòng)記錄、科研資料、獲獎(jiǎng)證書(shū)、專利文件、合同書(shū)、商標(biāo)文件、科研論文、設(shè)計(jì)圖、軟件文檔等文件進(jìn)行備份歸檔管理。（3）會(huì)同人力資源部建立文件檔案密級(jí)制度、文件檔案查閱流通制度、文件檔案簽收保管制度。第13條在對(duì)商標(biāo)權(quán)的管理方面，知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理工作主要包括以下七個(gè)方面的內(nèi)容。（1）依照本公司商標(biāo)工作計(jì)劃和商標(biāo)戰(zhàn)略方案，明確制定具體實(shí)施步驟。（2）對(duì)企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)進(jìn)行商標(biāo)注冊(cè)事宜的論證。（3）會(huì)同市場(chǎng)營(yíng)銷部制定本公司品牌的營(yíng)銷計(jì)劃。（4）負(fù)責(zé)商標(biāo)注冊(cè)及其續(xù)展事宜。（5）負(fù)責(zé)保管商標(biāo)注冊(cè)證書(shū)及相關(guān)文件。（6）負(fù)責(zé)填報(bào)繳納商標(biāo)權(quán)相關(guān)規(guī)費(fèi)的申請(qǐng)表。（7）負(fù)責(zé)對(duì)商標(biāo)信息進(jìn)行收集、分析、預(yù)測(cè)，發(fā)現(xiàn)本公司商標(biāo)權(quán)益遭到侵權(quán)時(shí)，及時(shí)建議法務(wù)部做出相應(yīng)處理決定。第14條在計(jì)算機(jī)軟件及其他作品的著作權(quán)管理方面，知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理工作主要包括六個(gè)方面的內(nèi)容。（1）依照本公司計(jì)算機(jī)軟件及其他作品的著作權(quán)管理工作計(jì)劃和版權(quán)戰(zhàn)略方案，明確制定具體實(shí)施步驟。（2）在不影響正常科研工作、不損害企業(yè)技術(shù)權(quán)益、不違反有關(guān)保密規(guī)定的前提下，會(huì)同研發(fā)中心對(duì)在研發(fā)過(guò)程中形成的科技論文、工程設(shè)計(jì)及產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖紙和計(jì)算機(jī)程序等作品，進(jìn)行是否發(fā)表及發(fā)表方式的論證。（3）負(fù)責(zé)職務(wù)作品的登記工作，并負(fù)責(zé)向國(guó)家計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)登記管理機(jī)關(guān)提出著作權(quán)登記申請(qǐng)。（4）負(fù)責(zé)管理著作權(quán)證書(shū)及相關(guān)文件。（5）負(fù)責(zé)填報(bào)繳納著作權(quán)相關(guān)規(guī)費(fèi)的申請(qǐng)表。（6）對(duì)著作權(quán)信息進(jìn)行收集、分析、預(yù)測(cè)，發(fā)現(xiàn)本公司商標(biāo)權(quán)益遭到侵權(quán)時(shí)，及時(shí)建議知識(shí)產(chǎn)權(quán)總部做出相應(yīng)處理決定。第4章知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理一般規(guī)定第15條專利是知識(shí)產(chǎn)權(quán)中的重要內(nèi)容，在專利管理中涉及的具體問(wèn)題，根據(jù)國(guó)家和本公司的專利管理規(guī)定執(zhí)行。第16條研發(fā)項(xiàng)目按項(xiàng)目合同約定或計(jì)劃任務(wù)書(shū)的規(guī)定完成后，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)完成以下兩項(xiàng)任務(wù)。（1）向研發(fā)項(xiàng)目主管部門報(bào)告，將全部實(shí)驗(yàn)報(bào)告、實(shí)驗(yàn)記錄、圖紙、聲像、手稿等原始技術(shù)資料收集、整理，交知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部歸檔。（2）提出申請(qǐng)專利的必要性和可行性。對(duì)可申請(qǐng)專利的項(xiàng)目要及時(shí)辦理申請(qǐng)事項(xiàng)，對(duì)不宜申請(qǐng)專利的技術(shù)秘密應(yīng)采取相應(yīng)保密措施。對(duì)于應(yīng)申請(qǐng)專利而未申請(qǐng)給本公司造成經(jīng)濟(jì)損失者，要追究直接責(zé)任者和公司有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任，包括在研發(fā)過(guò)程中已具備申請(qǐng)專利條件者。第17條嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)檔案的相關(guān)制度與規(guī)定，包括檔案密級(jí)制定、借閱程序等，對(duì)涉及本公司技術(shù)秘密和商業(yè)秘密的科技檔案應(yīng)采取限制閱讀措施。第18條對(duì)本公司的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和本公司的有關(guān)規(guī)定，簽訂保密協(xié)議。第19條在與其他公司進(jìn)行委托研究、委托開(kāi)發(fā)或合作研究、合作開(kāi)發(fā)時(shí)，必須訂立書(shū)面合同，合同中必須有關(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的條款。第20條訂立技術(shù)合同（包括技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)等合同）必須嚴(yán)格遵守國(guó)家和本公司關(guān)于技術(shù)合同管理的相關(guān)規(guī)定，明確約定科技成果有關(guān)權(quán)益的分配等。任何個(gè)人未經(jīng)同意，不得以公司的名義對(duì)外簽訂技術(shù)合同。第5章知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理獎(jiǎng)懲規(guī)定第21條對(duì)于在知識(shí)產(chǎn)權(quán)形成、保護(hù)、管理及科技成果轉(zhuǎn)化工作中有突出貢獻(xiàn)的，或有效制止侵權(quán)、維護(hù)公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)合法權(quán)益成績(jī)顯著的人員，公司將依據(jù)國(guó)家和自身的具體規(guī)定，給予包括發(fā)放獎(jiǎng)酬金、提職、提級(jí)、職稱評(píng)定等物質(zhì)和精神方面的獎(jiǎng)勵(lì)。第22條屬于本公司的技術(shù)成果在實(shí)施或轉(zhuǎn)讓后的收益，按國(guó)家和本公司的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行分配。該項(xiàng)職務(wù)科技成果的發(fā)明人、設(shè)計(jì)人可按規(guī)定提取酬金。第23條對(duì)于違反本辦法，剽竊、篡改、非法占有或者以其他方式侵犯本公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)的，或造成公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)被侵犯的人員，由知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部依據(jù)規(guī)定追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任。構(gòu)成犯罪的，知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部應(yīng)及時(shí)向司法機(jī)關(guān)報(bào)案。第24條侵害人為本公司員工的，應(yīng)責(zé)令其改正，并追究直接責(zé)任者和部門主要負(fù)責(zé)人的責(zé)任。對(duì)于給公司造成損失的員工，應(yīng)當(dāng)追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任。第25條侵害人為非本公司員工的，應(yīng)要求其停止侵害，承擔(dān)責(zé)任；給本公司造成損失的，應(yīng)當(dāng)要求其賠償損失。必要時(shí)，可提請(qǐng)政府機(jī)關(guān)處理或遵循法律途徑解決。觸犯刑法的，要依法追究其刑事責(zé)任。第6章附則第26條本辦法在執(zhí)行過(guò)程中如有與國(guó)家法律法規(guī)相抵觸的，以國(guó)家法律法規(guī)為準(zhǔn)。第27條本辦法由知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部負(fù)責(zé)制定、修訂與解釋。第28條本辦法報(bào)公司總經(jīng)理審批后，自下發(fā)之日起執(zhí)行。編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期第三節(jié)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理表格一、發(fā)明創(chuàng)造專利申報(bào)表發(fā)明創(chuàng)造名稱申報(bào)部門申報(bào)日期—年—月—日發(fā)明人或設(shè)計(jì)人聯(lián)系方式專利申報(bào)類別（請(qǐng)?jiān)趯?duì)應(yīng)類別前劃“"”）口發(fā)明口實(shí)用新型口外觀設(shè)計(jì)專利申報(bào)等級(jí)（請(qǐng)?jiān)趯?duì)應(yīng)類別前劃“"”）□普通級(jí)□重要級(jí)□重大級(jí)申報(bào)專利的主要內(nèi)容部門初審意見(jiàn)部門專利管理員：日期：年—月—日

部門領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)部門領(lǐng)導(dǎo)：日期：年—月—日檢索及審查意見(jiàn)公司專利管理員：日期：年—月—日是否加快：口加快口主管部門領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部意見(jiàn)：日期：年—月—日審批意見(jiàn)主管技術(shù)副總經(jīng)理：日期：年—月—日二、撤回專利申請(qǐng)聲明表專利申請(qǐng)申請(qǐng)?zhí)柹暾?qǐng)日期—年月日發(fā)明創(chuàng)造名

稱全體申請(qǐng)人姓名或名稱聲明內(nèi)容根據(jù)《專利法》以及《專利法實(shí)施細(xì)則》的相關(guān)規(guī)定，聲明撤回上述專利申請(qǐng)。附件清單（全體申請(qǐng)人同意撤回專利申請(qǐng)的證明）全體申請(qǐng)人或?qū)＠頇C(jī)構(gòu)簽章日期：年月—日專利局處理意見(jiàn)日期：—年月—日三、商標(biāo)使用申請(qǐng)審批表填表日期：年申請(qǐng)部門

聯(lián)系人聯(lián)系電話商標(biāo)名稱商標(biāo)內(nèi)容使用要求評(píng)審意見(jiàn)申請(qǐng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批技術(shù)質(zhì)量部領(lǐng)導(dǎo)審批技術(shù)總監(jiān)審批第四章技術(shù)研發(fā)類人力資源管理第一節(jié)技術(shù)研發(fā)人員績(jī)效考核制度制度名稱技術(shù)研發(fā)人員績(jī)效考核制度編號(hào)執(zhí)行部門技術(shù)研發(fā)人員績(jī)效考核制度第1章總則第1條目的為加強(qiáng)對(duì)技術(shù)研發(fā)中心的管理，提高技術(shù)研發(fā)人員的工作積極性和工作績(jī)效，確保公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利進(jìn)行，特制定本制度。第2條適用范圍本制度適用于公司技術(shù)研發(fā)中心考核工作。第3條職責(zé)分工技術(shù)研發(fā)中心考核工作職責(zé)分工如下表所示。技術(shù)研發(fā)中心考核工作分工對(duì)照表評(píng)分權(quán)重考核對(duì)象考核小組成員部門其他部門40%—技術(shù)研發(fā)中心主管領(lǐng)導(dǎo)60%總經(jīng)理60%技術(shù)研發(fā)中心經(jīng)理技術(shù)研發(fā)中心主管領(lǐng)導(dǎo)40%總經(jīng)理40%技術(shù)研發(fā)審批人組織者考核頻率月度/半年度/年度公司總經(jīng)理人力資源部月度/半年度/年度總公司經(jīng)理人力資源部技術(shù)研發(fā)中人力資源部月度/半年度中心各主管技術(shù)研發(fā)中心經(jīng)理30%心主管領(lǐng)導(dǎo)/年度自評(píng)30%技術(shù)研發(fā)中心各專員上級(jí)主管70%技術(shù)研發(fā)中心經(jīng)理月度/半年度/年度人力資源部自評(píng)30%—人力資源部是績(jī)效考核工作的歸口管理部門，負(fù)責(zé)各部門（包括技術(shù)研發(fā)中心）的績(jī)效考核培訓(xùn)、監(jiān)督實(shí)施、結(jié)果統(tǒng)計(jì)與分析、申訴處理等工作備注第4條績(jī)效考核的工作要求（1）目標(biāo)要求明確、量化、可行。（2）對(duì)績(jī)效目標(biāo)的完成情況要求定期評(píng)估、考核，并進(jìn)行績(jī)效面談與輔導(dǎo)。（3）績(jī)效考核的結(jié)果要求定期公布。（4）目標(biāo)制定、績(jī)效評(píng)估、績(jī)效考核要經(jīng)考評(píng)小組集體討論通過(guò)，具體的面談、輔導(dǎo)由直接主管負(fù)責(zé)一對(duì)一進(jìn)行。（5）參加評(píng)估、考核的人員，在結(jié)果未獲得批準(zhǔn)前，不準(zhǔn)泄漏任何有關(guān)信息；結(jié)果獲得批準(zhǔn)后，不準(zhǔn)泄漏討論過(guò)程的任何信息。第2章考核目標(biāo)與內(nèi)容的設(shè)定第5條個(gè)人月度/半年度/年度考核對(duì)象公司規(guī)定部門個(gè)人月度/半年度/年度考核對(duì)象為下列員工以外的部門所有員工。新入職員工。因其他特殊原因經(jīng)公司批準(zhǔn)可不參加年度考核的員工。第6條考核目標(biāo)制定的原則導(dǎo)向原則，依據(jù)企業(yè)總體目標(biāo)和部門目標(biāo)層層分解，設(shè)立個(gè)人目標(biāo)。SMART原則，即目標(biāo)要具體(specific)＞可衡量(measurable)＞可達(dá)到(attainable)、相關(guān)的(relevant)、有時(shí)間限定(time-based)。目標(biāo)數(shù)量適中原則，目標(biāo)不要太多，最多6?8個(gè)。第7條考核內(nèi)容技術(shù)研發(fā)中心考核內(nèi)容請(qǐng)參照下表。技術(shù)研發(fā)中心考核內(nèi)容一覽表考核對(duì)象考核內(nèi)容考核頻率部門工作計(jì)劃完成情況部門人員管理與其他部門合作情況月度/半年度/年度部門技術(shù)研發(fā)中心各級(jí)人員考核部門、團(tuán)隊(duì)、個(gè)人績(jī)效指標(biāo)完成情況工作計(jì)劃制訂、完成情況項(xiàng)目結(jié)束/工作業(yè)績(jī)年度月度/半年度/年度出勤情況，相關(guān)制定規(guī)定的執(zhí)行情況、工作主動(dòng)性等工作態(tài)度月度/半年度/年度崗位知識(shí)、技能掌握情況、學(xué)習(xí)能力、溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、組織協(xié)調(diào)能力等工作能力第3章考核實(shí)施第8條技術(shù)研發(fā)中心專員、主管考核實(shí)施流程人力資源部對(duì)技術(shù)研發(fā)中心主管和專員進(jìn)行月度、半年度、年度考核，其考核流程如下。（1）技術(shù)研發(fā)中心與人力資源部根據(jù)部門實(shí)際工作要求，就當(dāng)期主要工作任務(wù)、考核標(biāo)準(zhǔn)、指標(biāo)權(quán)重等內(nèi)容進(jìn)行討論，制定“績(jī)效考核表”交技術(shù)研發(fā)中心主管副總批準(zhǔn)后實(shí)施。（2）人力資源部向技術(shù)研發(fā)中心經(jīng)理、其他主管、下屬人員等發(fā)放技術(shù)研發(fā)中心主管的“績(jī)效考核表”，向技術(shù)研發(fā)中心主管及其他同級(jí)同事發(fā)放技術(shù)研發(fā)中心專員的“績(jī)效考核表”。（3）相關(guān)人員根據(jù)技術(shù)研發(fā)中心主管、技術(shù)研發(fā)中心專員的工作表現(xiàn)填寫考核表。（4）人力資源部匯總考核表，統(tǒng)計(jì)、計(jì)算考核得分，并將考核結(jié)果報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。（5）人力資源部將經(jīng)審批后的考核結(jié)果向被考核者公開(kāi)。（6）被考核者與直接領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核溝通，提出工作改進(jìn)計(jì)劃。第9條技術(shù)研發(fā)中心經(jīng)理考核實(shí)施流程人力資源部對(duì)技術(shù)研發(fā)中心經(jīng)理進(jìn)行半年度、年度考核，其考核流程如下。（1）技術(shù)研發(fā)中心主管領(lǐng)導(dǎo)與技術(shù)研發(fā)中心根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和部門實(shí)際工作要求，就技術(shù)研發(fā)中心經(jīng)理當(dāng)期主要工作任務(wù)、考核標(biāo)準(zhǔn)、指標(biāo)權(quán)重等內(nèi)容進(jìn)行討論，共同制訂“績(jī)效考核表”，交人力資源部審核，經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。（2）人力資源部向技術(shù)研發(fā)中心主管領(lǐng)導(dǎo)、部門人員發(fā)放技術(shù)研發(fā)中心經(jīng)理“績(jī)效考核表”。（3）相關(guān)人員根據(jù)技術(shù)研發(fā)中心經(jīng)理的工作表現(xiàn)填寫考核表。（4）人力資源部匯總考核表，統(tǒng)計(jì)、計(jì)算考核得分，并將考核結(jié)果報(bào)公司總經(jīng)理審批。（5）人力資源部將經(jīng)審批后的考核結(jié)果向技術(shù)研發(fā)中心經(jīng)理公開(kāi)。（6）技術(shù)研發(fā)中心主管領(lǐng)導(dǎo)與技術(shù)研發(fā)中心經(jīng)理進(jìn)行考核溝通，提出工作改進(jìn)計(jì)劃。第10條部門考核實(shí)施流程（1）人力資源部向技術(shù)研發(fā)中心主管領(lǐng)導(dǎo)及其他部門發(fā)放部門考核表。（2）技術(shù)研發(fā)中心主管領(lǐng)導(dǎo)及其他部門根據(jù)實(shí)際情況填寫技術(shù)研發(fā)中心考核表。（3）人力資源部匯總考核表并計(jì)算部門考核得分。（4）人力資源部將考核結(jié)果上報(bào)公司總經(jīng)理審批后，向技術(shù)研發(fā)中心公布。第4章考核結(jié)果管理第11條部門考核結(jié)果運(yùn)用部門績(jī)效考核結(jié)果將作為個(gè)人半年度、年度考核的內(nèi)容之一，以不同的權(quán)重計(jì)入個(gè)人的半年度、年度考核結(jié)果，具體如下表所示。部門考核得分占個(gè)人考核得分權(quán)重一覽表技術(shù)研發(fā)中心主管技術(shù)研發(fā)中心專員職級(jí)技術(shù)研發(fā)中心經(jīng)理部門考核得分占個(gè)人考核得分權(quán)重30%20%10%第12條考核結(jié)果分級(jí)根據(jù)考核成績(jī)，人力資源部將員工考核的結(jié)果分為五個(gè)等級(jí)，詳細(xì)見(jiàn)下表。技術(shù)研發(fā)中心員工考核評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照表評(píng)分等級(jí)E（不合格）D（基本稱職）C（稱職）B（良好）A（優(yōu)秀）占部門人員比例5%25%45%20%5%第13條部門人員考核結(jié)果運(yùn)用部門人員考核結(jié)果將影響員工的崗位晉升與降級(jí)、工資等級(jí)升降、獎(jiǎng)金分配、培訓(xùn)機(jī)會(huì)等。（1）年終獎(jiǎng)金計(jì)發(fā)獎(jiǎng)金基數(shù)參照人力資源部制定的部門獎(jiǎng)金管理制度而定，獎(jiǎng)金系數(shù)根據(jù)考核結(jié)果確定，具體見(jiàn)下表。技術(shù)人員獎(jiǎng)金系數(shù)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)D（基本稱職）E（不合格）等級(jí)說(shuō)明A（優(yōu)秀）B（良好）C（稱職）資金系數(shù)>2210.50（2）績(jī)效改進(jìn)對(duì)于考核結(jié)果排在后5%的員工，公司需與其簽訂下一季度績(jī)效目標(biāo)，要求其限期改進(jìn)績(jī)效；對(duì)于連續(xù)兩次考核排名在后5%的員工，公司將予以辭退。第5章考核申訴管理第14條考核申訴處理部門公司人力資源部是員工考核申訴的日常管理部門，被考核人如對(duì)考核結(jié)果不清楚或者持有異議，可填寫“考核申訴表”向人力資源部提出申訴。第15條考核申訴時(shí)間（1）員工個(gè)人對(duì)考核結(jié)果有意見(jiàn)的，在得知考核結(jié)果后七個(gè)工作日內(nèi)，可向再上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出申訴。（2）員工申訴超過(guò)申訴時(shí)間期限的，公司將不予處理。第16條考核申訴流程（1）員工個(gè)人對(duì)考核結(jié)果有意見(jiàn)，填寫“考核申訴表”，申訴表的內(nèi)容應(yīng)包括申訴人姓名、部門、申訴事由等。（2）人力資源部接到申訴后，須在五個(gè)工作日內(nèi)作出是否受理的答復(fù)；對(duì)于申訴事項(xiàng)無(wú)客觀事實(shí)依據(jù)而僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。（3）受理的申訴事件，首先由人力資源部對(duì)申訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查，然后與技術(shù)研發(fā)中心經(jīng)理進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通。不能協(xié)調(diào)的，報(bào)技術(shù)研發(fā)中心主管領(lǐng)導(dǎo)處理。（4）公司總經(jīng)理?yè)碛猩暝V的最后決定權(quán)，各相關(guān)人員須按照其指示進(jìn)行處理。第6章附則第17條本制度由公司人力資源部編制，其解釋權(quán)歸人力資源部所有。第18條本制度自頒布之日起開(kāi)始實(shí)施。編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期第二節(jié)技術(shù)研發(fā)人員培訓(xùn)管理制度制度名稱技術(shù)研發(fā)人員培訓(xùn)管理制度編號(hào)執(zhí)行部門技術(shù)研發(fā)人員培訓(xùn)管理制度第1章總則第1條目的為了規(guī)范和促進(jìn)技術(shù)研發(fā)中心的員工培訓(xùn)工作，提升技術(shù)研發(fā)人員的職業(yè)技能和素質(zhì)，提高公司的技術(shù)研發(fā)水平，從而提高公司的實(shí)力，特制定本制度。第2條適用范圍本制度適用于公司技術(shù)研發(fā)中心的所有員工。第3條管理職責(zé)分工人力資源部是技術(shù)研發(fā)人員培訓(xùn)工作的歸口管理部門，負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動(dòng)的計(jì)劃制訂、實(shí)施和控制。技術(shù)研發(fā)中心、生產(chǎn)部等相關(guān)部門負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施與反饋評(píng)價(jià)工作，負(fù)責(zé)組織部門內(nèi)部的培訓(xùn)活動(dòng)。第4條培訓(xùn)類別與內(nèi)容技術(shù)研發(fā)中心的培訓(xùn)類別包括新員工培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)等，具體如下表所示。技術(shù)研發(fā)人員培訓(xùn)分類與內(nèi)容一覽表培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)方式培訓(xùn)類別培訓(xùn)目的培訓(xùn)內(nèi)容公司概況、企業(yè)文化組織結(jié)構(gòu)、管理層人員公司發(fā)展戰(zhàn)略、方針公司各項(xiàng)規(guī)章制度所任職位業(yè)務(wù)知識(shí)與技巧授課、參觀、操作指導(dǎo)為幫助新員工盡快了解和熟悉公司，盡快融入公司環(huán)境和進(jìn)入工作角色新員工培訓(xùn)新員工在崗員工為增強(qiáng)員工技能，提高工作質(zhì)量和效率，減1.崗位技能授課、崗位技能培

訓(xùn)少工作失誤2.相關(guān)知識(shí)技能拓展操作指導(dǎo)——崗位調(diào)動(dòng)人員為工作輪換、橫向調(diào)整和晉升作準(zhǔn)備新崗位基本情況新崗位技能培訓(xùn)操作指導(dǎo)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)——授課、操作指導(dǎo)繼續(xù)教育培訓(xùn)專業(yè)技術(shù)工作人員提高專業(yè)技能，提高公司整體技術(shù)水平公司外部專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專業(yè)技術(shù)技能培訓(xùn)為滿足實(shí)際工作需要，對(duì)員工進(jìn)行小規(guī)模、靈活實(shí)用的培訓(xùn)部門內(nèi)部培訓(xùn)部門內(nèi)部員工部門內(nèi)各項(xiàng)工作、流程培訓(xùn)操作指導(dǎo)員工自我培訓(xùn)提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力員工自身相關(guān)知識(shí)、技能自我培訓(xùn)員工自身第2章培訓(xùn)資源管理第5條培訓(xùn)講師檔案管理技術(shù)研發(fā)人員培訓(xùn)講師分為內(nèi)部講師和外部講師，由人力資源部建立培訓(xùn)講師檔案。第6條公司內(nèi)部講師管理（1）技術(shù)研發(fā)中心內(nèi)部講師為技術(shù)研發(fā)高級(jí)工程師，各級(jí)主管人員負(fù)有培訓(xùn)下屬員工的義務(wù)和責(zé)任。（2）內(nèi)部培訓(xùn)師可以報(bào)銷一定金額的書(shū)籍費(fèi)，視每年培訓(xùn)的次數(shù)而定。第7條外部講師管理外部講師是公司聘請(qǐng)的授課講師，其課酬根據(jù)實(shí)際情況和培訓(xùn)預(yù)算確定，公司通過(guò)培訓(xùn)效果的評(píng)估決定是否繼續(xù)聘請(qǐng)?jiān)撝v師。第8條培訓(xùn)教材管理培訓(xùn)教材包括內(nèi)部教材和外部教材，教材的形式可以是書(shū)面文字、電子文檔、錄音、錄像等形式，教材由培訓(xùn)專員統(tǒng)一管理。第9條內(nèi)部培訓(xùn)教材的獲?。?）工作過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)分享與教訓(xùn)總結(jié)。（2）公司重大事件案例。（3）培訓(xùn)師組織開(kāi)發(fā)培訓(xùn)教材。（4）人力資源部經(jīng)理與培訓(xùn)專員組織開(kāi)發(fā)培訓(xùn)教材。第10條外部培訓(xùn)教材的引入（1）公司聘請(qǐng)外部機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)的，外部機(jī)構(gòu)應(yīng)提供教材，教材由培訓(xùn)專員統(tǒng)一歸檔管理。（2）公司員工參加外派公開(kāi)課程的，應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束一周內(nèi)將教材的原件或復(fù)印件交由培訓(xùn)專員存檔管理。第11條培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備管理培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備的建設(shè)、購(gòu)置、維護(hù)和管理由公司人力資源部負(fù)責(zé)。第12條培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)控制（1）公司每年投入一定經(jīng)費(fèi)用于培訓(xùn)員工，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)?？顚Ｓ?。（2）培訓(xùn)費(fèi)用的報(bào)銷范圍包括學(xué)費(fèi)、報(bào)名費(fèi)、資料教材費(fèi)用等。（3）為了便于管理，因培訓(xùn)所發(fā)生的交通、餐飲費(fèi)用在各部門預(yù)算費(fèi)用中列支，按公司標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷。第3章培訓(xùn)計(jì)劃制訂與實(shí)施第13條培訓(xùn)需求調(diào)查（1）培訓(xùn)專員根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要，在每年11月份向各部門（包括技術(shù)研發(fā)中心）發(fā)放“年度培訓(xùn)需求調(diào)查表”或在年度中期開(kāi)展臨時(shí)培訓(xùn)需求調(diào)查。（2）各部門依據(jù)培訓(xùn)專員提供的信息，征求部門人員意見(jiàn)，按要求填寫“培訓(xùn)需求調(diào)查表”，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)交公司培訓(xùn)專員匯總。第14條培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)專員在人力資源部經(jīng)理的指導(dǎo)下，根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果進(jìn)行培訓(xùn)需求分析，為培訓(xùn)計(jì)劃的制訂提供依據(jù)。第15條制訂年度培訓(xùn)計(jì)劃人力資源部經(jīng)理組織培訓(xùn)專員根據(jù)“年度培訓(xùn)需求調(diào)查表”反饋的信息及外部培訓(xùn)信息進(jìn)行分析，制定“年度培訓(xùn)計(jì)劃”和“年度培訓(xùn)預(yù)算”，報(bào)主管副總和公司總經(jīng)理審批。第16條年度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施（1）培訓(xùn)專員根據(jù)“年度培訓(xùn)計(jì)劃”實(shí)施培訓(xùn)活動(dòng)，按月份向部門公布課程安排情況，部門根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃調(diào)整工作，讓員工有充足的時(shí)間參加培訓(xùn)。（2）培訓(xùn)專員根據(jù)培訓(xùn)安排，確認(rèn)參加培訓(xùn)人員及費(fèi)用預(yù)算，做好培訓(xùn)的組織工作并控制培訓(xùn)費(fèi)用開(kāi)支。第17條計(jì)劃外培訓(xùn)需求的審核和執(zhí)行當(dāng)需要臨時(shí)增加培訓(xùn)項(xiàng)目時(shí)，由需求部門提前三周向培訓(xùn)專員提出培訓(xùn)申請(qǐng)，填寫“培訓(xùn)申請(qǐng)表”，培訓(xùn)專員審核后報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批，領(lǐng)導(dǎo)審批通過(guò)后由人力資源部組織執(zhí)行。第18條培訓(xùn)過(guò)程記錄培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行記錄，保存培訓(xùn)資料，如電子文檔、錄音、錄像、幻燈片等，培訓(xùn)結(jié)束后以此為依據(jù)建立培訓(xùn)檔案。第4章培訓(xùn)考核與效果評(píng)估第19條培訓(xùn)效果評(píng)估內(nèi)容公司培訓(xùn)效果評(píng)估與考核的內(nèi)容包括以下七點(diǎn)。（1）培訓(xùn)課堂考核（紀(jì)律和態(tài)度考核）。（2）培訓(xùn)考試、總結(jié)、工作筆記、案例分析。（3）現(xiàn)場(chǎng)操作。（4）日常工作應(yīng)用（有記錄或成果）。（5）工作改善計(jì)劃或方案。（6）分享、授課或主持研討會(huì)。（7）工作業(yè)績(jī)考核。第20條培訓(xùn)效果評(píng)估調(diào)查培訓(xùn)專員組織學(xué)員填寫“課程評(píng)估調(diào)查表”，對(duì)本次培訓(xùn)課程的安排、培訓(xùn)師的授課質(zhì)量等進(jìn)行評(píng)估。第21條培訓(xùn)考核（1）培訓(xùn)考核一般由學(xué)員的直接領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，培訓(xùn)專員協(xié)助進(jìn)行。（2）學(xué)員須作培訓(xùn)小結(jié)，總結(jié)進(jìn)步。培訓(xùn)小結(jié)與培訓(xùn)成績(jī)將一起被放進(jìn)學(xué)員的人事檔案。第22條培訓(xùn)成果運(yùn)用培訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)員應(yīng)將在培訓(xùn)中獲得的知識(shí)、技能應(yīng)用于工作中，培訓(xùn)專員應(yīng)不定期地了解學(xué)員培訓(xùn)后的工作情況。第5章員工培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)第23條員工培訓(xùn)權(quán)利（1）在不影響工作的前提下，員工有權(quán)利要求參加公司內(nèi)部舉辦的各類培訓(xùn)。（2）經(jīng)批準(zhǔn)參加培訓(xùn)的員工有權(quán)利享受公司為培訓(xùn)學(xué)員提供的各項(xiàng)待遇。第24條員工培訓(xùn)義務(wù)（1）培訓(xùn)期間，培訓(xùn)學(xué)員一律不得故意規(guī)避或不參加培訓(xùn)活動(dòng)。（2）培訓(xùn)結(jié)束后，員工有義務(wù)將所學(xué)的知識(shí)和技能運(yùn)用到日常工作中去。（3）參加非脫產(chǎn)培訓(xùn)一般只能利用業(yè)余時(shí)間，確需占用工作時(shí)間參加培訓(xùn)的員工，應(yīng)憑培訓(xùn)部門的有效證明，報(bào)本部門和人力資源部批準(zhǔn)。（4）員工在脫產(chǎn)培訓(xùn)期間，不能解除或終止勞動(dòng)合同。合同在培訓(xùn)期間到期的，應(yīng)續(xù)簽一定年限的勞動(dòng)合同，其生效日期為前一份合同期滿之日。（5）具備下列條件之一的，受訓(xùn)員工須與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議。脫產(chǎn)培訓(xùn)時(shí)間在三個(gè)月以上的。在一個(gè)自然年度內(nèi)，公司支付培訓(xùn)費(fèi)用在5000元以上的。第25條外部培訓(xùn)人員義務(wù)（1）外出培訓(xùn)人員返回后，須將所學(xué)的知識(shí)整理成完整的學(xué)習(xí)資料，連同考核成績(jī)、結(jié)業(yè)證書(shū)復(fù)印件等相關(guān)資料送本部門及人力資源