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第33頁(yè)共33頁(yè)醫(yī)院信息工作總結(jié)〔共4篇〕第1篇:醫(yī)院信息科工作總結(jié)醫(yī)院信息科工作總結(jié)在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,醫(yī)院信息科穩(wěn)步進(jìn)展,各項(xiàng)工作有序開(kāi)展,較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)。2、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全院的信息治理工作和對(duì)絡(luò)部、圖書(shū)館、統(tǒng)計(jì)室、病案室的治理。做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔、檢查和保管。嚴(yán)格執(zhí)行病案交接和借閱制度,杜絕病案喪失,保證病案的供給。一絲別茍的完成復(fù)印病歷工作,并嚴(yán)格紀(jì)律,病例一次復(fù)印,別得重復(fù)使用。3、及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地完成規(guī)定的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表,確保每天的日?qǐng)?bào)表準(zhǔn)確無(wú)誤,明晰反映出醫(yī)院各科室每天診療事情。細(xì)化來(lái)訪分類(lèi),不管是播送、電視、仍然朋友介紹,均加以注釋。4、做好接聽(tīng)問(wèn)工作。信息科保證24小時(shí)有人值班,接聽(tīng)患者來(lái)電。并以短信形式將醫(yī)院發(fā)送到患者手機(jī)上。關(guān)于患者一些涉及臨床的詳細(xì)咨詢題,及時(shí)轉(zhuǎn)接專(zhuān)科,讓主任能與患者及時(shí)溝通,解決咨詢題。5、做好醫(yī)學(xué)書(shū)刊、資料的搜集、采購(gòu)、登記、分類(lèi)、編目工作,主動(dòng)為醫(yī)療、教學(xué)、科研提供最新醫(yī)藥衛(wèi)生中外情報(bào)信息。6、醫(yī)院站在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,別斷進(jìn)展,建立哮喘論壇,并在騰訊開(kāi)通官方空間,提升了醫(yī)院整體形象。醫(yī)院站將別斷探究醫(yī)院新的宣傳形式,爭(zhēng)取到達(dá)費(fèi)用與效益的平衡,并籌劃各種活動(dòng),促進(jìn)醫(yī)院宣傳的一波波阻礙力。7、醫(yī)院信息科合理安排工作,加班加點(diǎn)配合醫(yī)務(wù)室較好的完成了周邊村街安康檔案錄入工作,為建立電子安康檔案工作而努力。8、信息科人員仔細(xì)負(fù)責(zé),能及時(shí)響應(yīng)各部門(mén)的電腦軟件、硬件、郵件、絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的落低設(shè)備使用故障率,在其浮現(xiàn)故障的時(shí)候,信息科人員做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,別能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)刻內(nèi)賦予理解決。并克制了設(shè)備老化,局部計(jì)算機(jī)、打印機(jī)已過(guò)保修期,備用機(jī)器別腳等多方面困難,能自己修的自己修,為醫(yī)院節(jié)省了大量資金。信息科常常下到各個(gè)工作站檢查隱患,及時(shí)覺(jué)察及時(shí)維修,從未因?yàn)闄C(jī)器的故障而阻礙到各個(gè)工作站的正常工作。9、成功組織醫(yī)院各種活動(dòng),如5月份組織的旅游,元旦聯(lián)歡以及節(jié)前開(kāi)展的新春聯(lián)歡會(huì)。醫(yī)院信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持和各科室的幫助下,把一場(chǎng)場(chǎng)精彩的活動(dòng)成功舉辦,豐富了職員的文體日子,激發(fā)了職工的工作熱情。10、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)任務(wù)。信息科各項(xiàng)工作紛繁復(fù)雜,還有不少改良進(jìn)步之處。新的一年,信息科將進(jìn)步各項(xiàng)工作程度,提升科室成員素養(yǎng)才能,標(biāo)準(zhǔn)化工作流程,完善工作內(nèi)容,把信息科打造成領(lǐng)導(dǎo)的臂膀,并為各科室進(jìn)展提供支持。醫(yī)院信息科工作總結(jié)〔二〕我于20**年X月起擔(dān)任信息科主任職務(wù),幾年來(lái),在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,在各兄弟科室的支持和幫助下,我仔細(xì)履行職責(zé),恪盡職守,帶著全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展各項(xiàng)工作,獲得了令人中意的成績(jī),我自身的工作才能也得到了很大進(jìn)步。在此,我向各位領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)要匯報(bào)一年的工作事情,虛心同意大伙兒評(píng)議。一、全科同志別辭辛勞,團(tuán)結(jié)一致,開(kāi)展了大量新工程我?guī)е迫藛T仔細(xì)分析^p詳細(xì)事情并制定精細(xì)的施行方案,分別于今年的X月、X月及X月上線了門(mén)診室外LED大屏、門(mén)診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)及門(mén)診大夫站,大力進(jìn)步了我們醫(yī)院的整體形象,有效解決了排隊(duì)現(xiàn)象差以及有些患者就診別及時(shí)的咨詢題,進(jìn)步了患者的就醫(yī)中意度,并且有力維護(hù)了醫(yī)院門(mén)診的就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)秩序。我們?nèi)迫藛T于今年的X月起仔細(xì)施行2+2方案,并加班加點(diǎn)的做好RIS圖文報(bào)告系統(tǒng)的上線工作。這項(xiàng)工作很辛苦,需要各個(gè)兄弟部門(mén)的全力配合,除此之外,還要做好RIS圖文報(bào)告系統(tǒng)的培訓(xùn)工作,使相關(guān)醫(yī)務(wù)人員可以熟悉同時(shí)純熟操作該系統(tǒng)。全科人員沒(méi)有一句怨言,隨叫隨到,哪有咨詢題就浮如今哪里,兢兢業(yè)業(yè)地做工作,我們終于如期地完成了RIS圖文報(bào)告系統(tǒng)的上線工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng)。全科人員在我的組織下在X月和X月又投入到了合理用藥系統(tǒng)的上線以及南北兩院的信息系統(tǒng)互聯(lián)工作。有了往常的工作經(jīng)歷和工作強(qiáng)度,科里再做上線工作時(shí)習(xí)慣多了,合理用藥系統(tǒng)上線工作與操作培訓(xùn)工作從始至終根本上有條別紊地在進(jìn)展,南北兩院信息系統(tǒng)的互聯(lián)工作也很快完成并予以應(yīng)用,并且我和全科同志在保證系統(tǒng)平安、穩(wěn)定、高效地運(yùn)轉(zhuǎn)方面下腳了功夫,確保醫(yī)院的各項(xiàng)日常工作能順利開(kāi)展。另外我們分別于X月、X月、X月完成了有線電視自辦節(jié)目的投入使用,桌面治理系統(tǒng)的上線,南院食堂收費(fèi)系統(tǒng)、食堂監(jiān)控系統(tǒng)的上線工作并予以正常運(yùn)行,大大進(jìn)步了我醫(yī)院信息化程度,有力推動(dòng)了我醫(yī)院信息化建立的步伐。在做好各項(xiàng)信息系統(tǒng)工程的并且,我?guī)е畔⒖迫w同志還很好地完成了北院院內(nèi)的背景音樂(lè)的全面改造和南院吸塑發(fā)光字的定做、安裝。今年,我們科同志通力合作,群策群力,對(duì)南北兩院采購(gòu)的PC機(jī)和打印機(jī)等設(shè)備進(jìn)展了三次議標(biāo),使得同期相比價(jià)格下落了1000余元,為單位節(jié)約了一筆開(kāi)支。二、抓好人才培養(yǎng),進(jìn)步科室業(yè)務(wù)程度醫(yī)院于XXXX年X月派我到XX學(xué)習(xí),我最大的體味算是人才是強(qiáng)院之本,人才是科室進(jìn)展的泉。于是回院后我決心要抓好科室的人才培養(yǎng),進(jìn)步科室的整體業(yè)務(wù)程度。首先,我組織科室經(jīng)常進(jìn)展業(yè)務(wù)交流。誰(shuí)有好的想法,好的做法都提出來(lái)供大伙兒分享,共同進(jìn)步。其次,我要求任何一次工作都要全體參與,如此在工作過(guò)程中,經(jīng)歷少的、動(dòng)手才能差的就有時(shí)機(jī)向經(jīng)歷豐富的、理論才能強(qiáng)的學(xué)習(xí),言傳別如身教,在理論中學(xué)習(xí)是進(jìn)步信息科業(yè)務(wù)程度的最好方法。第三,多參加培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流等。只要有時(shí)機(jī),我都會(huì)讓科室成員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)或者學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。我還帶著科室到兄弟單位參觀學(xué)習(xí),借鑒他們成功的經(jīng)歷和做法;請(qǐng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到我院做經(jīng)歷交流,借此進(jìn)步我們信息科的技術(shù)程度。學(xué)習(xí)是永無(wú)止境的,惟獨(dú)別斷制造學(xué)習(xí)環(huán)境,才干別斷進(jìn)步理論知識(shí)和業(yè)務(wù)程度。經(jīng)過(guò)這一年的努力,我們科室的整體程度顯著進(jìn)步,工作質(zhì)量和工作效率都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事確實(shí)信。三、制定各項(xiàng)措施,強(qiáng)化絡(luò)平安維護(hù)工作醫(yī)院信息系統(tǒng)一旦投入運(yùn)行,要求能每天24小時(shí)別連續(xù)運(yùn)行,其平安咨詢題就成為系統(tǒng)能否持續(xù)正常運(yùn)行的關(guān)鍵。一旦醫(yī)院信息系統(tǒng)癱瘓,別僅造成經(jīng)濟(jì)損失,更嚴(yán)峻的是對(duì)醫(yī)院的聲譽(yù)造成負(fù)面阻礙。絡(luò)系統(tǒng)所面臨的威脅有兩種:一是威脅絡(luò)中的數(shù)據(jù)和信息;二是威脅絡(luò)系統(tǒng)中的設(shè)備。因此保證醫(yī)院絡(luò)及整個(gè)信息系統(tǒng)的平安與穩(wěn)定極為重要。從絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行的平安考慮,我科要緊做好三個(gè)方面的工作。1.操作系統(tǒng)平安方面。針對(duì)操作系統(tǒng)容易浮現(xiàn)的一些咨詢題,對(duì)計(jì)算機(jī)安裝的操作系統(tǒng)依次進(jìn)展了如下工作:系統(tǒng)打補(bǔ)丁;轉(zhuǎn)移分頁(yè)文件(虛擬內(nèi)存),可移到d盤(pán);轉(zhuǎn)移暫時(shí)文件夾,移至d:temp;禁用休眠,節(jié)約空間;轉(zhuǎn)移lE的暫時(shí)又件夾(緩存),也放到d:temp;轉(zhuǎn)移我的文檔的位置,移至DMyDocuments;修改注冊(cè)表信息,禁用USB口;系統(tǒng)管-理-員密碼由信息科人員掌控,另外給使用者設(shè)立用戶,并落低權(quán)限為Powerusers;最后,將安裝好的系統(tǒng)作一鍵復(fù)原,以便在浮現(xiàn)咨詢題時(shí)快速恢復(fù)。2.防病毒方面。關(guān)于病毒的防范,仍以殺毒軟件為基矗對(duì)防治病毒采取了以下解決方案:對(duì)內(nèi)部局域中的醫(yī)療絡(luò)系統(tǒng)與外部絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)展物理分割,封閉醫(yī)療絡(luò)系統(tǒng)中所有對(duì)外接口,防止黑客、外部攻擊,幸免病毒的侵入;檢查病毒浮現(xiàn)的科室,對(duì)違規(guī)使用U盤(pán)或其它介質(zhì)的科室進(jìn)展登記并進(jìn)展相應(yīng)處分;分析^p浮現(xiàn)的病毒,的并可以操縱的那么進(jìn)展殺毒,未知病毒經(jīng)過(guò)上查詢等方式尋到解決方案;關(guān)于危害較大又暫無(wú)有效手段泯滅的病毒,將其送修理室格式化并重裝;擬引進(jìn)一套內(nèi)平安防范軟件,對(duì)各客戶端進(jìn)展實(shí)時(shí)監(jiān)控,幫助分析^p和解決絡(luò)的平安隱患。3.絡(luò)平安治理方面。目前,醫(yī)護(hù)人員中有相當(dāng)一局部的平安意識(shí)還相對(duì)淡薄,因此在實(shí)際工作中給醫(yī)院的信息系統(tǒng)造成了極大的平安隱患和威脅。對(duì)此,對(duì)使用者進(jìn)展嚴(yán)格治理必別可少。如制止使用U盤(pán)及其它挪移存儲(chǔ),從根上杜絕病毒的來(lái);制止在絡(luò)上共享文件,尤其是徹底共享;別定期對(duì)科室計(jì)算機(jī)使用進(jìn)展檢查,及時(shí)覺(jué)察新事情新咨詢題;工程師利用到科室維修和其它授課的時(shí)機(jī),向醫(yī)護(hù)人員說(shuō)解絡(luò)平安知識(shí),深化開(kāi)展絡(luò)平安教育。4.數(shù)據(jù)備份方面。在醫(yī)院信息系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的重要性是別言而喻的,不少時(shí)候數(shù)據(jù)的價(jià)值比硬件要大得多。而數(shù)據(jù)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)別止是病毒和絡(luò)攻擊,實(shí)際上用戶的一次錯(cuò)誤操作,系統(tǒng)的一次別正常斷電以及其他一些意外,都可能引起災(zāi)害性的數(shù)據(jù)流失或損壞。這要求我們要有一套完善的保護(hù)方案和應(yīng)急措施。可用的保護(hù)方式包括:雙機(jī)冗余、異地同步復(fù)制、定時(shí)磁帶備份、數(shù)據(jù)導(dǎo)出遷移等,因?yàn)橛行┓绞叫枰能浻布度氡葦M大,我們按照實(shí)際事情權(quán)衡各方因素制定出適宜合理的備份方案。四、做好應(yīng)急預(yù)備,降實(shí)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案為及時(shí)應(yīng)對(duì)絡(luò)突發(fā)故障,進(jìn)步醫(yī)院信息絡(luò)系統(tǒng)穩(wěn)定平安突發(fā)事件的處理應(yīng)對(duì)才能,維護(hù)正常的門(mén)診、住院工作流程和醫(yī)療收費(fèi)程序,保障患者正常就醫(yī),醫(yī)院絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案是必別可少的。開(kāi)場(chǎng)預(yù)備應(yīng)急預(yù)案時(shí),我發(fā)動(dòng)全體同事,走訪每一具科室,對(duì)差不多遇到過(guò)的和可能浮現(xiàn)的絡(luò)故障咨詢題進(jìn)展詳細(xì)理解,并集思廣益,對(duì)絡(luò)故障可能阻礙到醫(yī)院正常運(yùn)行的每一具方面,每一具細(xì)節(jié)都考慮周全,制定出實(shí)在可行的絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案。預(yù)案包括應(yīng)急范圍、報(bào)告程序及預(yù)案啟動(dòng)、預(yù)防措施等。預(yù)案啟動(dòng)項(xiàng)詳細(xì)描繪了假設(shè)浮現(xiàn)絡(luò)整個(gè)或局部停頓使用時(shí),各科室應(yīng)該采取何種方式進(jìn)展運(yùn)行,絡(luò)恢復(fù)后應(yīng)該怎么操作等。預(yù)防措施項(xiàng)涉及到軟件系統(tǒng)故障、硬件系統(tǒng)故障、打印機(jī)、絡(luò)、效勞器等方面詳細(xì)的預(yù)防措施。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,將應(yīng)急預(yù)案分發(fā)到每一具部門(mén),做到有備無(wú)患。我組織科室成員分批分期地對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)展演練,使大伙兒在遇到突發(fā)事情時(shí)別至于慌亂,實(shí)在保障醫(yī)院各部門(mén)、各工作有條別紊地運(yùn)行。五、加強(qiáng)科室治理,進(jìn)步工作效率科室治理是醫(yī)院治理的本質(zhì)內(nèi)容和重要組成局部。這一年的科室治理,我有著深化的體味。一是進(jìn)步自身素養(yǎng)。我知道要做官、先做人,要管好人須首先管好自己,學(xué)會(huì)管人和用人。于是一年來(lái),我別斷進(jìn)展思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)步自身的思想素養(yǎng),進(jìn)步組織治理才能,爭(zhēng)取以德服人,以才能服人。在實(shí)際工作工程中,我們也遇到了諸多難題和挑戰(zhàn),對(duì)我來(lái)說(shuō),也是一具提升自身才能的時(shí)機(jī),我都別曾放棄,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持幫助下,闖了一關(guān)又一關(guān),感受自己的“戰(zhàn)斗”意識(shí)更強(qiáng)烈了,工作才能更上了一具臺(tái)階。二是加強(qiáng)對(duì)科員的指導(dǎo)。在科室里嚴(yán)格崗位責(zé)任制,進(jìn)步各人的自覺(jué)性和解決咨詢題的才能,工作上有布署更有檢查,浮現(xiàn)咨詢題及時(shí)賦予糾正和指導(dǎo),讓科室每個(gè)成員在磨煉中成長(zhǎng)。三是疏通溝通的渠道。在科室建立定期信息交流、反應(yīng)及思想溝通制度,我與科員之間,科員與科員之間親密聯(lián)絡(luò),互相尊重、支持、理解,使信息正常流通,排出非正常信息的干擾。四是賦予科員一定的自主權(quán),責(zé)權(quán)利結(jié)合,以利于調(diào)動(dòng)積極性,更好地發(fā)揮科室治理的效果和作用。五是健全治理制度。在工作上強(qiáng)化制度的約束意識(shí),維護(hù)制度的嚴(yán)肅性。面對(duì)制度,人人平等,讓人人事事都置于制度治理之中,各人均嚴(yán)格按制度治理。六是完善競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。在工作中注意鼓勵(lì)導(dǎo)向,重視鼓勵(lì)效果,正確鼓勵(lì)以調(diào)動(dòng)各種積極因素,增強(qiáng)凝結(jié)力。惟獨(dú)有一具知道業(yè)務(wù),精明能干的隊(duì)伍,才干在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)利于別敗之地。醫(yī)院信息科工作總結(jié)〔三〕一年來(lái),在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,信息科全體工作人員仔細(xì)履行職責(zé),恪盡職守,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展各項(xiàng)工作,出色完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)任務(wù),經(jīng)過(guò)信息科人員的共同努力,我們醫(yī)院信息化建立穩(wěn)步進(jìn)展,全院絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn),系統(tǒng)治理軟件逐步完善,信息科獲得了可喜的工作成績(jī)??偨Y(jié)今年來(lái)的工作匯報(bào)如下:一、工作完成事情〔一〕醫(yī)院信息化,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系?!捕场⒅鸩绞┬行畔⒒卫?,進(jìn)步就醫(yī)環(huán)境。1、媒體宣傳:定期或別定期聯(lián)絡(luò)鎮(zhèn)播送電視站進(jìn)展電視播送,3月份播放EV71病毒的防治;5月份播放“白內(nèi)障無(wú)障礙區(qū)”義診活動(dòng);9月份播放急性出血性結(jié)膜炎防治等。2、電子宣傳欄:經(jīng)過(guò)門(mén)診行廊安裝大型的LCD屏,定期播放就診信息、收費(fèi)工程價(jià)格、疾病流行時(shí)的防病知識(shí)等,以及在門(mén)診顯眼的位置安裝就診指南、防病治病知識(shí)宣傳欄等,進(jìn)步了患者及其家屬對(duì)疾病的預(yù)防和治療認(rèn)識(shí)。二、信息科存在咨詢題及努力方向〔一〕信息科是新立科室,制度尚未完善;制訂信息科工作制度、制訂電腦設(shè)備的保養(yǎng)及維護(hù)細(xì)那么等?!捕承孪到y(tǒng)晉級(jí)期間住院、藥庫(kù)等系統(tǒng)尚未完善:抓緊聯(lián)絡(luò)安易公司,確保系統(tǒng)順利過(guò)渡?!踩持行臋C(jī)房的改造:聯(lián)絡(luò)有資質(zhì)的工程公司對(duì)機(jī)房改造,做到防塵、防火、防雷及防靜電等?!菜摹炒蠓蚬ぷ髡旧形撮_(kāi)通:公開(kāi)招標(biāo)進(jìn)展電腦設(shè)備購(gòu)置,硬件配套馬上開(kāi)展。將來(lái)我們一定要更加嚴(yán)格地要求自己,團(tuán)結(jié)互助,確保前方的穩(wěn)定,全心全意效勞第一線,別斷檢查自身存在的別腳,仔細(xì)學(xué)習(xí)文化知識(shí),別斷進(jìn)步技術(shù)程度,做到吃苦在前,享受在后,無(wú)私奉獻(xiàn),為我院信息化建立做出自己的奉獻(xiàn)。第2篇:醫(yī)院信息科工作總結(jié)信息科2023年工作總結(jié)2023年信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在信息中心全體工作人員的共同努力下,我們醫(yī)院信息化建立穩(wěn)步開(kāi)展,全院網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn)。并在各科室的協(xié)助配合下,開(kāi)展了一系列工作,也獲得了較好的成績(jī),現(xiàn)將本年度工作情況匯報(bào)如下:一、根本情況目前我院已根本成型初步的數(shù)字化醫(yī)院。網(wǎng)絡(luò)覆蓋全院的每個(gè)部門(mén),400多臺(tái)計(jì)算機(jī)同時(shí)運(yùn)行,支持各方面的管理。信息系統(tǒng)共有25個(gè)子系統(tǒng),主要包括門(mén)診醫(yī)生工作站、住院醫(yī)生工作站、住院護(hù)士工作站、電子病歷系統(tǒng)、醫(yī)技管理系統(tǒng)、檢驗(yàn)系統(tǒng)、醫(yī)學(xué)影像管理系統(tǒng)、體檢系統(tǒng)、病案系統(tǒng)、中西藥庫(kù)藥房管理系統(tǒng)、住院門(mén)診收費(fèi)系統(tǒng)等等,其中每個(gè)子系統(tǒng)下分有各個(gè)模塊共計(jì)約300多個(gè)模塊,在用報(bào)表約327張。支撐著涵蓋病人來(lái)院就診、藥品、設(shè)備、物資、衛(wèi)材管理等各個(gè)環(huán)節(jié)的管理。外部接口4個(gè),用于與新農(nóng)合、社保、財(cái)政、衛(wèi)計(jì)委各系統(tǒng)對(duì)接。硬件方面1、主機(jī)房設(shè)在門(mén)診4樓〔機(jī)房56平米,地面鋪設(shè)防靜電地板,裝備兩臺(tái)恒濕恒溫空調(diào)為效勞器提供良好的通風(fēng)散熱環(huán)境、配置UPS系統(tǒng)為主機(jī)房提供不連續(xù)電配置、配置氣態(tài)滅火器等〕,與門(mén)診樓、住院樓各樓層間主干網(wǎng)鋪設(shè)千兆光纖,網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)鋪設(shè)百兆超五類(lèi)網(wǎng)線,個(gè)別使用超六類(lèi)線〔如檢驗(yàn)科、放射科〕。舊院通過(guò)租用電信光纖專(zhuān)線與主機(jī)房連接。2、我院網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架,利用VLAN技術(shù),將由交換機(jī)連接成的物理網(wǎng)絡(luò)劃分成多個(gè)邏輯子網(wǎng)。進(jìn)步了網(wǎng)絡(luò)的傳輸效率,也增加了網(wǎng)絡(luò)平安性。3、在用核心設(shè)備:效勞器4臺(tái),存儲(chǔ)2臺(tái),核心交換機(jī)1臺(tái)。普通設(shè)備:臺(tái)式電腦終端429臺(tái),各類(lèi)打印機(jī)188臺(tái),約80,自助查詢終端兩臺(tái)、大屏幕兩臺(tái)〔其中一臺(tái)全彩,一臺(tái)單色〕。二、工作情況1、效勞器的穩(wěn)定運(yùn)行是最根底的保障,所以信息科始終以效勞器的平安運(yùn)轉(zhuǎn)為主要工作內(nèi)容。每天根據(jù)科室制定的維護(hù)制度對(duì)效勞器進(jìn)展仔細(xì)檢查,主要查看文件是否有損壞,CPU和內(nèi)存占用資情況,客戶端登陸和訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)是否正常等,并做好數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)存及備份工作。確保了效勞器平安有效的運(yùn)轉(zhuǎn)。2、處理信息系統(tǒng)工作站在各科室使用過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,以及完成一些查詢、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的制作。根據(jù)工作日志記錄全年處理各種大小問(wèn)題4000多例,新增、修改報(bào)表92份。處理日常硬件故障,包括電腦、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、打印設(shè)備、設(shè)備等設(shè)備維護(hù)、并定期做好巡檢工作,保障醫(yī)院正常業(yè)務(wù)不受影響。3、加強(qiáng)系統(tǒng)平安和網(wǎng)絡(luò)平安管理等工作。定期巡檢,制定全院內(nèi)網(wǎng)IP分配和管理方法,嚴(yán)格監(jiān)察外部存儲(chǔ)等介質(zhì)使用。4、及時(shí)完成醫(yī)保、新農(nóng)合等系統(tǒng)與我院HIS系統(tǒng)接口各項(xiàng)維護(hù)和更新工作,使門(mén)患者實(shí)時(shí)通過(guò)HIS系統(tǒng)結(jié)算直報(bào),極大的方便了患者及時(shí)兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)償費(fèi)用。5、努力做好網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作。及時(shí)完成上級(jí)部門(mén)下達(dá)的網(wǎng)絡(luò)直報(bào)任務(wù),如每個(gè)月病案首頁(yè)、病人日?qǐng)?bào)、醫(yī)療效勞價(jià)格體系監(jiān)測(cè)等數(shù)據(jù)上報(bào),并根據(jù)各個(gè)科室需求提供系統(tǒng)查詢報(bào)表及查詢數(shù)據(jù)。6、開(kāi)展信息系統(tǒng)操作培訓(xùn)工作,成立專(zhuān)門(mén)的計(jì)算機(jī)培訓(xùn)室,針對(duì)每年新晉員工、系統(tǒng)模塊晉級(jí)等情況組織進(jìn)展培訓(xùn)工作。7、辦公設(shè)備采購(gòu)工作,根據(jù)“計(jì)算機(jī)及相關(guān)耗材采購(gòu)管理制度”全年采購(gòu)電腦51臺(tái)、打印機(jī)21臺(tái)以及各種辦公耗材共計(jì)64.7萬(wàn)。8、啟用院內(nèi)便民WIFI熱點(diǎn),覆蓋門(mén)診大廳、輸液大廳及各醫(yī)技候診廳等20個(gè)點(diǎn)。三、各項(xiàng)協(xié)助工作1、協(xié)助財(cái)務(wù)科每季度對(duì)藥房進(jìn)展盤(pán)點(diǎn)錄入工作;2、協(xié)助醫(yī)院宣傳部門(mén)對(duì)門(mén)診大屏幕的維護(hù)工作;3、協(xié)助黨辦完成各種活動(dòng)的攝影、錄像等工作;4、負(fù)責(zé)多功能廳各種會(huì)議、講座音響和投影的使用;5、協(xié)助黨辦制作醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)群眾道路專(zhuān)題網(wǎng)站;6、協(xié)助各科室數(shù)據(jù)上報(bào)軟件的維護(hù)及晉級(jí);7、協(xié)助醫(yī)務(wù)科進(jìn)展遠(yuǎn)程會(huì)診、遠(yuǎn)程講座。四、存在缺乏1、因科室承當(dāng)大量日常維護(hù)工作,且局部問(wèn)題處理難度較大,或需廠家協(xié)助,導(dǎo)致有出現(xiàn)問(wèn)題處理不及時(shí)或處理時(shí)間過(guò)長(zhǎng)等情況存在。2、協(xié)調(diào)缺乏,管理不嚴(yán)。3、專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)一步進(jìn)步。五、2023年工作方案進(jìn)一步進(jìn)步醫(yī)院信息化管理程度,進(jìn)一步加快數(shù)字化醫(yī)院建立步伐,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,現(xiàn)將2023年工作方案如下:1、配合黨辦,努力完善我院網(wǎng)站功能、豐富網(wǎng)站內(nèi)容,利用各種新興技術(shù)手段提升我院對(duì)外宣傳的平臺(tái),進(jìn)步我院的社會(huì)知名度2、做好信息系統(tǒng)硬件與軟件的日常維護(hù)工作。定期檢查、保養(yǎng),做好設(shè)備的檢修記錄,確保系統(tǒng)正常、平安運(yùn)行,保證臨床各科業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。3、根據(jù)醫(yī)院開(kāi)展需求,對(duì)手術(shù)麻醉臨床信息、醫(yī)務(wù)考試培訓(xùn)等系統(tǒng)進(jìn)展上線。4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),盡可能參加信息化相關(guān)培訓(xùn)及會(huì)議,開(kāi)闊視野、學(xué)習(xí)技能。、信息科2023年1月20日第3篇:醫(yī)院信息科工作總結(jié)醫(yī)院信息科要根據(jù)醫(yī)院建立和開(kāi)展的需求,協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)制定醫(yī)院信息化建立的中長(zhǎng)期規(guī)劃,并詳細(xì)施行。一、醫(yī)院信息化建立。1、軟件、硬件維護(hù),網(wǎng)絡(luò)維護(hù),系統(tǒng)開(kāi)發(fā),每月硬件維護(hù)巡查。軟硬件維護(hù)根本上能完成,系統(tǒng)開(kāi)發(fā)科內(nèi)無(wú)才能完成,電腦室人員情況大家清楚。人員不少,但能獨(dú)立工作人員很少。2、信息科建立與各科協(xié)調(diào)比擬多,在施行過(guò)程中得到大家支持。根底數(shù)據(jù)錄入,人員培訓(xùn)等,財(cái)務(wù)、護(hù)理、科教等大力支持。3、醫(yī)院信息系統(tǒng)開(kāi)場(chǎng)到施行完善是一個(gè)漫長(zhǎng)過(guò)程,從元月上線至今上了醫(yī)院系統(tǒng)大局部模塊,HIS、LIS、PACS系統(tǒng),這幾個(gè)系統(tǒng)LIS系統(tǒng)運(yùn)行較平穩(wěn),HIS、PACS系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題一直得不到解決。從上線至今已10個(gè)多月,對(duì)搜集到的問(wèn)題,局部得到解決,在這過(guò)程中我們召開(kāi)了幾次協(xié)調(diào)會(huì),局部問(wèn)題及力爭(zhēng)同意修改。但大局部問(wèn)題至今還未給予解決〔一期〕,我們也作了很大努力,屢次聯(lián)絡(luò)、發(fā)函等作用不大。在與天健工程師溝通上有難度,就財(cái)務(wù)報(bào)表,4月份出報(bào)表樣張,7月份數(shù)據(jù)才根本符合。同樣問(wèn)題提交10屢次,與天健領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員屢次溝通,但遲遲不能解決。政策不斷調(diào)整,新的需求不斷增加,對(duì)信息系統(tǒng)要求越來(lái)越高,一時(shí)滿足不了需求,跟不上形勢(shì)。當(dāng)然有些問(wèn)題我們操作不當(dāng)造成,這主要培訓(xùn)時(shí)不認(rèn)真。這中間也存在理念問(wèn)題,傳統(tǒng)管理形式與現(xiàn)代差異。4、二期局部模塊如今在施行過(guò)程中,電子病歷各科已全面開(kāi)展,有幾個(gè)科室用的很好,有些科室不理想,模板要求自己制作,所以問(wèn)題不少,病歷涉及到醫(yī)療質(zhì)量,現(xiàn)剛起步,希望醫(yī)務(wù)科對(duì)如今施行中多提問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,以便改良。5、護(hù)理、安康體檢、設(shè)備管理、院感等模塊也在上,但提出問(wèn)題天健未能及時(shí)修改,有些天健工程師認(rèn)為做不到,不予理睬,甚至不接收,回絕簽字。二、藥占比問(wèn)題每周發(fā)放一次,政策要求,科室之間存在差距,考核處分下去,科室有意見(jiàn),指標(biāo)是否作調(diào)整;〔把特種材料、放療費(fèi)另列計(jì)算〕三、住院病人平均費(fèi)用限額,如今醫(yī)保限額已經(jīng)開(kāi)場(chǎng)考核,我們是否還需要考核。四、處方、藥品銷(xiāo)售前五名考核公示。五、病歷回收歸檔催促,ICD—10編碼、報(bào)表〔次月5—8號(hào)上報(bào)〕、工作量、疾病分類(lèi)、腫瘤報(bào)表等,如今病歷回收很好。病案室人員信息科管理,但工作上信息科根本上管不到。六、對(duì)醫(yī)院印刷品的申請(qǐng)、印刷〔電子病歷上了以后,紙張的大小、印刷數(shù)量、規(guī)格一時(shí)定不下來(lái)〕。七、對(duì)下屬科室管理。八、圖書(shū)、雜志購(gòu)訂、期刊、疾病知識(shí)庫(kù)。九、信息系統(tǒng)軟硬件申請(qǐng)采購(gòu)。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)一下,財(cái)務(wù)報(bào)表是否歸財(cái)務(wù)室打印。醫(yī)院信息科工作總結(jié)〔二〕在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,醫(yī)院信息科穩(wěn)步開(kāi)展,各項(xiàng)工作有序開(kāi)展,較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)。1、與專(zhuān)科一道完成病人回訪。從京津冀患者到唐山患者,信息科將回訪工作逐漸常態(tài)化。與專(zhuān)科共同回訪老患者,增進(jìn)了醫(yī)患之間的聯(lián)絡(luò),展示了醫(yī)院的以患為友的形象,讓更多的人認(rèn)識(shí)并進(jìn)一步理解了醫(yī)院。在20xx春節(jié)前夕,醫(yī)院更是回訪了滄州患者,為他帶去了我院新春的祝福。所有回訪信息都被發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上,并且與縣電視臺(tái)合作播出。2、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全院的信息管理工作和對(duì)網(wǎng)絡(luò)部、圖書(shū)館、統(tǒng)計(jì)室、病案室的管理。做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔、檢查和保管。嚴(yán)格執(zhí)行病案交接和借閱制度,杜絕病案喪失,保證病案的供給。一絲不茍的完成復(fù)印病歷工作,并嚴(yán)格紀(jì)律,病例一次復(fù)印,不得重復(fù)使用。3、及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地完成規(guī)定的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表,確保每天的日?qǐng)?bào)表準(zhǔn)確無(wú)誤,清楚反映出醫(yī)院各科室每天診療情況。細(xì)化來(lái)訪分類(lèi),無(wú)論是播送、電視、還是朋友介紹,均加以注釋。4、做好接聽(tīng)咨詢工作。信息科保證24小時(shí)有人值班,接聽(tīng)患者來(lái)電。并以短信形式將醫(yī)院發(fā)送到患者手機(jī)上。對(duì)于患者一些涉及臨床的詳細(xì)問(wèn)題,及時(shí)轉(zhuǎn)接專(zhuān)科,讓主任能與患者及時(shí)溝通,解決問(wèn)題。5、做好醫(yī)學(xué)書(shū)刊、資料的搜集、采購(gòu)、登記、分類(lèi)、編目工作,主動(dòng)為醫(yī)療、教學(xué)、科研提供最新醫(yī)藥衛(wèi)生中外情報(bào)信息。6、醫(yī)院網(wǎng)站在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,不斷開(kāi)展,建立哮喘論壇,并在騰訊開(kāi)通官方空間,提升了醫(yī)院整體形象。醫(yī)院網(wǎng)站將不斷探究醫(yī)院新的宣傳形式,爭(zhēng)取到達(dá)費(fèi)用與效益的平衡,并籌劃各種活動(dòng),促進(jìn)醫(yī)院宣傳的一波波影響力。7、醫(yī)院信息科合理安排工作,加班加點(diǎn)配合醫(yī)務(wù)室較好的完成了周邊村街安康檔案錄入工作,為建立電子安康檔案工作而努力。8、信息科人員認(rèn)真負(fù)責(zé),能及時(shí)響應(yīng)各部門(mén)的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時(shí)候,信息科人員做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予理解決。并克制了設(shè)備老化,局部計(jì)算機(jī)、打印機(jī)已過(guò)保修期,備用機(jī)器缺乏等多方面困難,能自己修的自己修,為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。信息科常常下到各個(gè)工作站檢查隱患,及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)維修,從未因?yàn)闄C(jī)器的故障而影響到各個(gè)工作站的正常工作。9、成功組織醫(yī)院各種活動(dòng),如5月份組織的旅游,元旦聯(lián)歡以及節(jié)前開(kāi)展的新春聯(lián)歡會(huì)。醫(yī)院信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持和各科室的幫助下,把一場(chǎng)場(chǎng)精彩的活動(dòng)成功舉辦,豐富了員工的文體生活,激發(fā)了職工的工作熱情。10、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)任務(wù)。信息科各項(xiàng)工作紛繁復(fù)雜,還有很多改良進(jìn)步之處。新的一年,信息科將繼續(xù)進(jìn)步各項(xiàng)工作程度,提升科室成員素質(zhì)才能,標(biāo)準(zhǔn)化工作流程,完善工作內(nèi)容,把信息科打造成領(lǐng)導(dǎo)的臂膀,并為各科室開(kāi)展提供支持。醫(yī)院信息科工作總結(jié)〔三〕一年來(lái),在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,信息科全體工作人員認(rèn)真履行職責(zé),恪盡職守,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展各項(xiàng)工作,出色完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)任務(wù),經(jīng)過(guò)信息科人員的共同努力,我們醫(yī)院信息化建立穩(wěn)步開(kāi)展,全院網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn),系統(tǒng)管理軟件逐步完善,信息科獲得了可喜的工作成績(jī)。總結(jié)今年來(lái)的工作匯報(bào)如下:一、工作完成情況〔一〕醫(yī)院信息化,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。〔二〕、逐步施行信息化管理,進(jìn)步就醫(yī)環(huán)境。1、媒體宣傳:定期或不定期聯(lián)絡(luò)鎮(zhèn)播送電視站進(jìn)展電視播送,3月份播放EV71病毒的防治;5月份播放“白內(nèi)障無(wú)障礙區(qū)”義診活動(dòng);9月份播放急性出血性結(jié)膜炎防治等。2、電子宣傳欄:通過(guò)門(mén)診行廊安裝大型的LCD屏,定期播放就診信息、收費(fèi)工程價(jià)格、疾病流行時(shí)的防病知識(shí)等,以及在門(mén)診顯眼的位置安裝就診指南、防病治病知識(shí)宣傳欄等,進(jìn)步了患者及其家屬對(duì)疾病的預(yù)防和治療認(rèn)識(shí)。二、信息科存在問(wèn)題及努力方向〔一〕信息科是新立科室,制度尚未完善;制訂信息科工作制度、制訂電腦設(shè)備的保養(yǎng)及維護(hù)細(xì)那么等。〔二〕新系統(tǒng)晉級(jí)期間住院、藥庫(kù)等系統(tǒng)尚未完善:抓緊聯(lián)絡(luò)安易公司,確保系統(tǒng)順利過(guò)渡?!踩持行臋C(jī)房的改造:聯(lián)絡(luò)有資質(zhì)的工程公司對(duì)機(jī)房改造,做到防塵、防火、防雷及防靜電等?!菜摹翅t(yī)生工作站尚未開(kāi)通:公開(kāi)招標(biāo)進(jìn)展電腦設(shè)備購(gòu)置,硬件配套立即開(kāi)展。今后我們一定要更加嚴(yán)格地要求自己,團(tuán)結(jié)互助,確保前方的穩(wěn)定,全心全意效勞第一線,不斷檢查自身存在的缺乏,認(rèn)真學(xué)習(xí)文化知識(shí),不斷進(jìn)步技術(shù)程度,做到吃苦在前,享受在后,無(wú)私奉獻(xiàn),為我院信息化建立做出自己的奉獻(xiàn)。醫(yī)院信息科工作總結(jié)〔四〕我于20**年X月起擔(dān)任信息科主任職務(wù),幾年來(lái),在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,在各兄弟科室的支持和幫助下,我認(rèn)真履行職責(zé),恪盡職守,帶著全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展各項(xiàng)工作,獲得了令人滿意的成績(jī),我自身的工作才能也得到了很大進(jìn)步。在此,我向各位領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)要匯報(bào)一年的工作情況,虛心承受大家評(píng)議。一、全科同志不辭辛勞,團(tuán)結(jié)一致,開(kāi)展了大量新工程我?guī)е迫藛T認(rèn)真分析^p詳細(xì)情況并制定周密的施行方案,分別于今年的X月、X月及X月上線了門(mén)診室外LED大屏、門(mén)診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)及門(mén)診醫(yī)生站,大力進(jìn)步了我們醫(yī)院的整體形象,有效解決了排隊(duì)現(xiàn)象差以及有些患者就診不及時(shí)的問(wèn)題,進(jìn)步了患者的就醫(yī)滿意度,同時(shí)有力維護(hù)了醫(yī)院門(mén)診的就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)秩序。我們?nèi)迫藛T于今年的X月起認(rèn)真施行2+2方案,并加班加點(diǎn)的做好RIS圖文報(bào)告系統(tǒng)的上線工作。這項(xiàng)工作很辛苦,需要各個(gè)兄弟部門(mén)的全力配合,除此之外,還要做好RIS圖文報(bào)告系統(tǒng)的培訓(xùn)工作,使相關(guān)醫(yī)務(wù)人員可以熟悉并且純熟操作該系統(tǒng)。全科人員沒(méi)有一句怨言,隨叫隨到,哪有問(wèn)題就出如今哪里,兢兢業(yè)業(yè)地做工作,我們終于如期地完成了RIS圖文報(bào)告系統(tǒng)的上線工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng)。全科人員在我的組織下在X月和X月又投入到了合理用藥系統(tǒng)的上線以及南北兩院的信息系統(tǒng)互聯(lián)工作。有了以前的工作經(jīng)歷和工作強(qiáng)度,科里再做上線工作時(shí)適應(yīng)多了,合理用藥系統(tǒng)上線工作與操作培訓(xùn)工作從始至終都是有條不紊地在進(jìn)展,南北兩院信息系統(tǒng)的互聯(lián)工作也很快完成并予以應(yīng)用,同時(shí)我和全科同志在保證系統(tǒng)平安、穩(wěn)定、高效地運(yùn)轉(zhuǎn)方面下足了功夫,確保醫(yī)院的各項(xiàng)日常工作能順利開(kāi)展。另外我們分別于X月、X月、X月完成了有線電視自辦節(jié)目的投入使用,桌面管理系統(tǒng)的上線,南院食堂收費(fèi)系統(tǒng)、食堂監(jiān)控系統(tǒng)的上線工作并予以正常運(yùn)行,大大進(jìn)步了我醫(yī)院信息化程度,有力推動(dòng)了我醫(yī)院信息化建立的步伐。在做好各項(xiàng)信息系統(tǒng)工程的同時(shí),我?guī)е畔⒖迫w同志還很好地完成了北院院內(nèi)的背景音樂(lè)的全面改造和南院吸塑發(fā)光字的定做、安裝。今年,我們科同志通力合作,群策群力,對(duì)南北兩院采購(gòu)的PC機(jī)和打印機(jī)等設(shè)備進(jìn)展了三次議標(biāo),使得同期相比價(jià)格下降了1000余元,為單位節(jié)省了一筆開(kāi)支。二、抓好人才培養(yǎng),進(jìn)步科室業(yè)務(wù)程度醫(yī)院于XXXX年X月派我到XX學(xué)習(xí),我最大的體會(huì)就是人才是強(qiáng)院之本,人才是科室開(kāi)展的泉。于是回院后我決心要抓好科室的人才培養(yǎng),進(jìn)步科室的整體業(yè)務(wù)程度。首先,我組織科室經(jīng)常進(jìn)展業(yè)務(wù)交流。誰(shuí)有好的想法,好的做法都提出來(lái)供大家分享,共同進(jìn)步。其次,我要求任何一次工作都要全體參與,這樣在工作過(guò)程中,經(jīng)歷少的、動(dòng)手才能差的就有時(shí)機(jī)向經(jīng)歷豐富的、理論才能強(qiáng)的學(xué)習(xí),言傳不如身教,在理論中學(xué)習(xí)是進(jìn)步信息科業(yè)務(wù)程度的最好方法。第三,多參加培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流等。只要有時(shí)機(jī),我都會(huì)讓科室成員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)或者學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。我還帶著科室到兄弟單位參觀學(xué)習(xí),借鑒他們成功的經(jīng)歷和做法;請(qǐng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到我院做經(jīng)歷交流,借此進(jìn)步我們信息科的技術(shù)程度。學(xué)習(xí)是永無(wú)止境的,只有不斷創(chuàng)造學(xué)習(xí)環(huán)境,才能不斷進(jìn)步理論知識(shí)和業(yè)務(wù)程度。經(jīng)過(guò)這一年的努力,我們科室的整體程度顯著進(jìn)步,工作質(zhì)量和工作效率都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。三、制定各項(xiàng)措施,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)平安維護(hù)工作醫(yī)院信息系統(tǒng)一旦投入運(yùn)行,要求能每天24小時(shí)不連續(xù)運(yùn)行,其平安問(wèn)題就成為系統(tǒng)能否持續(xù)正常運(yùn)行的關(guān)鍵。一旦醫(yī)院信息系統(tǒng)癱瘓,不僅造成經(jīng)濟(jì)損失,更嚴(yán)重的是對(duì)醫(yī)院的聲譽(yù)造成負(fù)面影響。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)所面臨的威脅有兩種:一是威脅網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)和信息;二是威脅網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的設(shè)備。所以保證醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)及整個(gè)信息系統(tǒng)的平安與穩(wěn)定極為重要。從網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行的平安考慮,我科主要做好三個(gè)方面的工作。1、操作系統(tǒng)平安方面。針對(duì)操作系統(tǒng)容易出現(xiàn)的一些問(wèn)題,對(duì)計(jì)算機(jī)安裝的操作系統(tǒng)依次進(jìn)展了如下工作:系統(tǒng)打補(bǔ)??;轉(zhuǎn)移分頁(yè)文件〔虛擬內(nèi)存〕,可移到d盤(pán);轉(zhuǎn)移臨時(shí)文件夾,移至d:temp;禁用休眠,節(jié)省空間;轉(zhuǎn)移lE的臨時(shí)又件夾〔緩存〕,也放到d:temp;轉(zhuǎn)移我的文檔的位置,移至DMyDocuments;修改注冊(cè)表信息,禁用USB口;系統(tǒng)管—理—員密碼由信息科人員掌控,另外給使用者設(shè)立用戶,并降低權(quán)限為Powerusers;最后,將安裝好的系統(tǒng)作一鍵復(fù)原,以便在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)快速恢復(fù)。2、防病毒方面。對(duì)于病毒的防范,仍以殺毒軟件為基矗對(duì)防治病毒采取了以下解決方案:對(duì)內(nèi)部局域網(wǎng)中的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與外部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)展物理分割,封閉醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中所有對(duì)外接口,防止外部攻擊,防止病毒的侵入;檢查病毒出現(xiàn)的科室,對(duì)違規(guī)使用U盤(pán)或其它介質(zhì)的科室進(jìn)展登記并進(jìn)展相應(yīng)處分;分析^p出現(xiàn)的病毒,的并可以控制的那么進(jìn)展殺毒,未知病毒通過(guò)上網(wǎng)查詢等方式找到解決方案;對(duì)于危害較大又暫無(wú)有效手段消滅的病毒,將其送修理室格式化并重裝;擬引進(jìn)一套內(nèi)網(wǎng)平安防范軟件,對(duì)各客戶端進(jìn)展實(shí)時(shí)監(jiān)控,幫助分析^p和解決網(wǎng)絡(luò)的平安隱患。3、網(wǎng)絡(luò)平安管理方面。目前,醫(yī)護(hù)人員中有相當(dāng)一局部的平安意識(shí)還相對(duì)淡薄,因此在實(shí)際工作中給醫(yī)院的信息系統(tǒng)造成了極大的平安隱患和威脅。對(duì)此,對(duì)使用者進(jìn)展嚴(yán)格管理必不可少。如制止使用U盤(pán)及其它挪動(dòng)存儲(chǔ),從根上杜絕病毒的來(lái);制止在網(wǎng)絡(luò)上共享文件,尤其是完全共享;不定期對(duì)科室計(jì)算機(jī)使用進(jìn)展檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)新情況新問(wèn)題;工程師利用到科室維修和其它授課的時(shí)機(jī),向醫(yī)護(hù)人員講解網(wǎng)絡(luò)平安知識(shí),深化開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)平安教育。4、數(shù)據(jù)備份方面。在醫(yī)院信息系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的重要性是不言而喻的,很多時(shí)候數(shù)據(jù)的價(jià)值比硬件要大得多。而數(shù)據(jù)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)不止是病毒和網(wǎng)絡(luò)攻擊,實(shí)際上用戶的一次錯(cuò)誤操作,系統(tǒng)的一次不正常斷電以及其他一些意外,都可能引起災(zāi)難性的數(shù)據(jù)流失或損壞。這要求我們要有一套完善的保護(hù)方案和應(yīng)急措施。可用的保護(hù)方式包括:雙機(jī)冗余、異地同步復(fù)制、定時(shí)磁帶備份、數(shù)據(jù)導(dǎo)出遷移等,因?yàn)橛行┓绞叫枰能浻布度氡葦M大,我們根據(jù)實(shí)際情況權(quán)衡各方因素制定出適宜合理的備份方案。四、做好應(yīng)急準(zhǔn)備,落實(shí)網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案為及時(shí)應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)突發(fā)故障,進(jìn)步醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)穩(wěn)定平安突發(fā)事件的處理應(yīng)對(duì)才能,維護(hù)正常的門(mén)診、住院工作流程和醫(yī)療收費(fèi)程序,保障患者正常就醫(yī),醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案是必不可少的。開(kāi)場(chǎng)準(zhǔn)備應(yīng)急預(yù)案時(shí),我發(fā)動(dòng)全體同事,走訪每一個(gè)科室,對(duì)已經(jīng)遇到過(guò)的和可能出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)故障問(wèn)題進(jìn)展詳細(xì)理解,并集思廣益,對(duì)網(wǎng)絡(luò)故障可能影響到醫(yī)院正常運(yùn)行的每一個(gè)方面,每一個(gè)細(xì)節(jié)都考慮周全,制定出實(shí)在可行的網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案。預(yù)案包括應(yīng)急范圍、報(bào)告程序及預(yù)案啟動(dòng)、預(yù)防措施等。預(yù)案啟動(dòng)項(xiàng)詳細(xì)描繪了假如出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)整個(gè)或局部停頓使用時(shí),各科室應(yīng)該采取何種方式進(jìn)展運(yùn)行,網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后應(yīng)該如何操作等。預(yù)防措施項(xiàng)涉及到軟件系統(tǒng)故障、硬件系統(tǒng)故障、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、效勞器等方面詳細(xì)的預(yù)防措施。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,將應(yīng)急預(yù)案分發(fā)到每一個(gè)部門(mén),做到有備無(wú)患。我組織科室成員分批分期地對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)展演練,使大家在遇到突發(fā)情況時(shí)不至于慌亂,實(shí)在保障醫(yī)院各部門(mén)、各工作有條不紊地運(yùn)行。五、加強(qiáng)科室管理,進(jìn)步工作效率科室管理是醫(yī)院管理的本質(zhì)內(nèi)容和重要組成局部。這一年的科室管理,我有著深化的體會(huì)。一是進(jìn)步自身素質(zhì)。我明白要做官、先做人,要管好人須首先管好自己,學(xué)會(huì)管人和用人。于是一年來(lái),我不斷進(jìn)展思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)步自身的思想素質(zhì),進(jìn)步組織管理才能,爭(zhēng)取以德服人,以才能服人。在實(shí)際工作工程中,我們也遇到了諸多難題和挑戰(zhàn),對(duì)我來(lái)說(shuō),也是一個(gè)提升自身才能的時(shí)機(jī),我都不曾放棄,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持幫助下,闖了一關(guān)又一關(guān),感覺(jué)自己的“戰(zhàn)斗”意識(shí)更強(qiáng)烈了,工作才能更上了一個(gè)臺(tái)階。二是加強(qiáng)對(duì)科員的指導(dǎo)。在科室里嚴(yán)格崗位責(zé)任制,進(jìn)步各人的自覺(jué)性和解決問(wèn)題的才能,工作上有布署更有檢查,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)給予糾正和指導(dǎo),讓科室每個(gè)成員在磨煉中成長(zhǎng)。三是疏通溝通的渠道。在科室建立定期信息交流、反應(yīng)及思想溝通制度,我與科員之間,科員與科員之間嚴(yán)密聯(lián)絡(luò),互相尊重、支持、理解,使信息正常流通,排出非正常信息的干擾。四是給予科員一定的自主權(quán),責(zé)權(quán)利結(jié)合,以利于調(diào)動(dòng)積極性,更好地發(fā)揮科室管理的效果和作用。五是健全管理制度。在工作上強(qiáng)化制度的約束意識(shí),維護(hù)制度的嚴(yán)肅性。面對(duì)制度,人人平等,讓人人事事都置于制度管理之中,各人均嚴(yán)格按制度管理。六是完善競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。在工作中注意鼓勵(lì)導(dǎo)向,重視鼓勵(lì)效果,正確鼓勵(lì)以調(diào)動(dòng)各種積極因素,增強(qiáng)凝聚力。只有有一個(gè)懂業(yè)務(wù),精明能干的隊(duì)伍,才能在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)利于不敗之地。第4篇:醫(yī)院信息中心工作總結(jié)醫(yī)院信息中心工作總結(jié)在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在信息科全體工作人員的共同努力下,我們醫(yī)院信息化建立穩(wěn)步開(kāi)展,全院網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn),系統(tǒng)治
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