某科技公司2012年?duì)I銷管理規(guī)章制度

--XXXXXX科技有限公司2012年?duì)I銷管理制度2012年11日制作人：xxx 審批人：總經(jīng)理:2012年XXXXXX 科技有限公業(yè)務(wù)人員薪酬制度及相關(guān)規(guī)則一．業(yè)務(wù)人員月度薪金的構(gòu)成：業(yè)務(wù)人員月度薪金=基本工資+業(yè)務(wù)獎(jiǎng)金+銷售業(yè)務(wù)提成×月度累計(jì)銷售完成率考核+日常工作考核金+公司規(guī)則的各項(xiàng)補(bǔ)貼+各種獎(jiǎng)罰（1）從2012年開始，銷售人員基本工資標(biāo)準(zhǔn)如下表：項(xiàng) 基本工備

業(yè)務(wù)人員1000—1500元（區(qū)）100元

出口業(yè)務(wù)人員 IT產(chǎn)品業(yè)務(wù)員(2）每個(gè)業(yè)務(wù)人員每月必需完成公司規(guī)則的最低銷售限額及回款（國外銷售最低限額另姓名2012年月度最低銷售及回款限額（單位:萬元）XXXXX姓名2012年月度最低銷售及回款限額（單位:萬元）XXXXX備注XXXXXXXXXXXXXXX(3)進(jìn)確定相應(yīng)的業(yè)務(wù)提成比率，依照實(shí)際銷售回款的多少進(jìn)行核算.國內(nèi)銷售提成=（當(dāng)月收款額–當(dāng)月回扣）÷1。17–當(dāng)月業(yè)務(wù)費(fèi)用}國外銷售提成=｛(當(dāng)月收款額–當(dāng)月回扣）÷1.04–當(dāng)月業(yè)務(wù)費(fèi)用×提成比率提成比率見下表XX產(chǎn)品銷售價(jià)格區(qū)間7天內(nèi)回款銷售價(jià)格區(qū)間7天內(nèi)回款30天內(nèi)回款60天內(nèi)回款發(fā)樣本時(shí)根據(jù)客戶需求在標(biāo)準(zhǔn)中選擇樣本，不許亂發(fā)。標(biāo)準(zhǔn)的最低價(jià)為經(jīng)銷代理價(jià)范圍，高價(jià)為銷售人員自行銷售最低價(jià)。0.50.5%的提成比率。銷售價(jià)格區(qū)間銷售價(jià)格區(qū)間7天內(nèi)回款30天內(nèi)回款60天內(nèi)回款(經(jīng)銷/代理價(jià)）Xxx系列銷售價(jià)格區(qū)間銷售價(jià)格區(qū)間7天內(nèi)回款30天內(nèi)回款60天內(nèi)回款（經(jīng)銷/代理價(jià)）注明：Xxx系列銷售價(jià)格區(qū)間銷售價(jià)格區(qū)間7天內(nèi)回款30天內(nèi)回款60天內(nèi)回款（經(jīng)銷/代理價(jià)）承兌匯票時(shí)間四個(gè)月承兌匯票時(shí)間四個(gè)月五個(gè)月六個(gè)月提成百分點(diǎn)2%1．5％1%,戰(zhàn)略性客戶才能提出申請.2012年公司計(jì)劃銷售量xxx萬元(含稅，含外貿(mào)銷售xxx萬元）季度銷售目標(biāo)（萬元）年目標(biāo)完成百分率％第一季度季度銷售目標(biāo)（萬元）年目標(biāo)完成百分率％第一季度20122012123456月7月8月9月10月11月12銷售目標(biāo)年目標(biāo)完全年各業(yè)務(wù)人員銷售目標(biāo)分解為業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)人員全年銷售目標(biāo)年目標(biāo)占有率月度累計(jì)銷售完成率等級月度累計(jì)銷售完成率考核得分率月度累計(jì)銷售完成率等級月度累計(jì)銷售完成率考核得分率月度累計(jì)銷售完成率<40％時(shí)0％≥40％月度累計(jì)銷售完成率〈80%按累計(jì)銷售完成率核算(40%-79.99%）時(shí)月度累計(jì)銷售完成率≥80%時(shí)100%說明月度累計(jì)銷售完成率=月度累計(jì)實(shí)際銷售額÷月度計(jì)劃指標(biāo)分解累計(jì)額考核項(xiàng)目考核內(nèi)容銷售訂單考核比值15％考核部門實(shí)際得分比值發(fā)票開具考核項(xiàng)目考核內(nèi)容銷售訂單考核比值15％考核部門實(shí)際得分比值發(fā)票開具供應(yīng)鏈訂單內(nèi)容的準(zhǔn)確性、完整性、即時(shí)性。否則,每出錯(cuò)一次扣3分。發(fā)貨后選擇開票的即時(shí)性，原則上不得超過三個(gè)月.否則，每出現(xiàn)一次扣2分。市場部10%市場部新客戶開發(fā)255%部門主管銷售費(fèi)用銷售費(fèi)用支出違規(guī)或非常規(guī)費(fèi)用支出（如發(fā)貨或發(fā)票方式使用順豐、汽運(yùn)等方式），2每筆業(yè)務(wù)必需有訂單或合同,或者有責(zé)任人出具的經(jīng)210%市場部合同管理10％市場部臺(tái)帳管理臺(tái)帳管理日常工作紀(jì)律業(yè)務(wù)樣本發(fā)放臺(tái)和銷售臺(tái)帳是規(guī)矩、完整，否則發(fā)現(xiàn)一次扣2分因業(yè)務(wù)員自身原因退貨一處扣2分且產(chǎn)生的退貨費(fèi)用由個(gè)人無條件承擔(dān)3嚴(yán)格執(zhí)行商務(wù)條例匯編及公司的相關(guān)規(guī)則。否則，每違犯一次扣2分.10％部門主管退貨管理15%市場部應(yīng)收管理15%市場部10%部門主管說明以上各種考核最高為100%，處罰扣罰下不封底?？己私Y(jié)果部門：被考核人:考核總得分比：考核時(shí)間：業(yè)務(wù)獎(jiǎng)金,公司關(guān)于開發(fā)客戶的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行20050元獎(jiǎng)金。30-40萬元（95％以上）之間的單個(gè)客戶，年底獎(jiǎng)100040—50（95％以上150050-60（95％以上年底獎(jiǎng)勵(lì)2000603000元不限制客戶數(shù)量多勞多得。二、業(yè)務(wù)人員發(fā)樣、報(bào)價(jià)、受理客戶訂單時(shí)的相關(guān)要求:,應(yīng)該控制發(fā)樣。關(guān)于發(fā)樣之后不1~330米?？蛻魣?bào)價(jià)：業(yè)務(wù)員在給每家客戶報(bào)價(jià)之前，必需提供客戶的詳細(xì)資料。如關(guān)于轉(zhuǎn)印膜的之后，經(jīng)公司成本核算部門、部門主管、總經(jīng)理審批后關(guān)于客戶進(jìn)行報(bào)價(jià)。(3）銷售合同：與客戶發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系時(shí)應(yīng)簽署合同或訂單，明確雙方的責(zé)任及義務(wù)。確定標(biāo)的的數(shù)量、規(guī)格、型號、單價(jià)、交期、物流方式、付款期限、應(yīng)急處理措施等內(nèi)容。規(guī)格為≥2000規(guī)格為≥1500單價(jià)沒有達(dá)到公司規(guī)則的情況下，將不計(jì)入提成核算范圍如果同等工藝少于起訂量但1.00元/平方米及以上的，將記入提成計(jì)算范圍。10001~3各型號的訂單，第二批開始一定要達(dá)到起訂量的要求。(6）關(guān)于于新客戶有小規(guī)格分切要求的訂單加收0。20元/平方米的加工費(fèi)。小規(guī)格有關(guān)收取分切費(fèi)用問題。行合理的配切計(jì)算,關(guān)于包裝方式與貨運(yùn)方式也要確定，不要給分切與倉庫貨物配送帶不諸多不便。因?yàn)榉智幸惹屑埿镜闹付ㄒ?guī)格并且打包.包裝方式:代理商通常要中性包裝、關(guān)于于直接用戶要帶字包裝貨物打包可以是單件包裝,如量大必需要打托盤.業(yè)務(wù)人員在下訂單時(shí)必需要考慮這些問題.由于勾通不到位,(撤包后再次打包)給予相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行包裝工誤工處罰，具體費(fèi)用由生產(chǎn)出具數(shù)字。順豐運(yùn)輸,所產(chǎn)生高額費(fèi)用要進(jìn)行發(fā)貨差價(jià)費(fèi)用確定，差價(jià)費(fèi)用由相關(guān)業(yè)務(wù)人員承擔(dān),關(guān)于于汽運(yùn)要核算費(fèi)用20410毫米以下為小規(guī)格關(guān)于于明年代理商與戰(zhàn)略性客戶除外，關(guān)于于直接用戶要每平方米另收。2元,關(guān)于于第二次分切就是在定單生產(chǎn)出來由于別的原因未能即時(shí)分切的）0.2元。（8),后下訂單生產(chǎn)。三、貨款回收的相關(guān)規(guī)則:(1）堅(jiān)持訂貨時(shí)先預(yù)收30%的訂金后安排生產(chǎn)，發(fā)貨前收齊剩余70%的貨款的模式。預(yù)付貨款未到不生產(chǎn)，貨款不全額到賬不發(fā)貨.(2）公司戰(zhàn)略性客戶、大客戶經(jīng)總經(jīng)理或董事長審批后，允許客戶以半月結(jié)或月結(jié)方式支付貨款，但客戶付款期限不得超過合同約定的7個(gè)工作日。（3）半月結(jié)、月結(jié)客戶的貨款到合同約定的期限后開始計(jì)算提成規(guī)則收款時(shí)間界定。出口銷售回款周期暫定為一個(gè)月。(4）應(yīng)收賬款未能按期收回的由業(yè)務(wù)員100%承擔(dān)，待貨款回到公司后再100％返還給業(yè)務(wù)員.業(yè)務(wù)訂單中關(guān)于在實(shí)際生產(chǎn)中多出訂單產(chǎn)品時(shí)貨款回收問題關(guān)于于已經(jīng)是老客戶適應(yīng)了我們公司實(shí)際發(fā)貨數(shù)量進(jìn)行結(jié)算的客戶可以進(jìn)行繼續(xù)10米內(nèi)贈(zèng)送給客戶。50015關(guān)于于木塑門客戶不允許有接頭(具體情況一定要商務(wù)與業(yè)務(wù)人員勾通好)（6)由于業(yè)務(wù)人員自身原因定單產(chǎn)品未能發(fā)給客戶的貨物長時(shí)間停放倉庫的問題處理意見。由于業(yè)務(wù)人員勾通不到位或別的原因而造成了長時(shí)間不能發(fā)貨的首先業(yè)務(wù)人員要盡（低于成本價(jià)格）,關(guān)于于未能銷售出去的產(chǎn)品超過保質(zhì)期三個(gè)月后，公司要以生產(chǎn)成本價(jià)格轉(zhuǎn)讓給業(yè)務(wù)人員。(7)業(yè)務(wù)人員或客戶原因下錯(cuò)訂單的處理意見次銷售出去,未能銷售出去超過保質(zhì)期的由公司以成本價(jià)格轉(zhuǎn)讓給相關(guān)業(yè)務(wù)人員。如果客戶下錯(cuò)訂單全由客戶來承擔(dān)費(fèi)用.四、出差及業(yè)務(wù)費(fèi)用管理：特制本規(guī)則：一、報(bào)銷范圍：本規(guī)則適用于卓亞公司因公出差的一切人員，飛機(jī)火車經(jīng)濟(jì)艙飛機(jī)火車經(jīng)濟(jì)艙軟/硬臥/動(dòng)車特殊情況經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可報(bào)銷硬臥/動(dòng)車（二等）硬臥/動(dòng)車（二等)輪船二/三等艙三等艙四等艙租車經(jīng)各駐外機(jī)構(gòu)主任級以上人員單獨(dú)簽批準(zhǔn)予報(bào)銷.12的滯納金，其本人不得再在財(cái)務(wù)借款。3次經(jīng)有關(guān)部門或人員簽批后,到財(cái)務(wù)履行報(bào)賬手續(xù)。向財(cái)務(wù)部報(bào)賬時(shí)需提供《出差申請單》和《出差日報(bào)表》,否則，財(cái)務(wù)部不予報(bào)銷。具體報(bào)銷程序參照財(cái)務(wù)授權(quán)簽批流程辦理。三、出差交通、住宿、補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)則圳1、出差人員的差旅費(fèi)，實(shí)行住宿費(fèi)、交通費(fèi)按定額標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷，餐費(fèi)實(shí)行定額補(bǔ)助辦法.住宿費(fèi)、交通費(fèi)需取得合法的票據(jù)，超標(biāo)準(zhǔn)一律不予報(bào)銷,低于標(biāo)準(zhǔn)的按實(shí)際發(fā)生報(bào)圳銷。標(biāo)準(zhǔn)如下:A.住宿標(biāo)準(zhǔn)：公司領(lǐng)導(dǎo)(副總中層管理人員一般員工地區(qū)級以上)單人 同性雙人單人 同性雙人省會(huì)城市及深實(shí)報(bào)實(shí)銷140元/人/天 70元/人/天140元/人/天 70元/人/天非省會(huì)城市 實(shí)報(bào)實(shí)銷 120元/人/天60元/人/天120/人/60/人/天說明：B.交通標(biāo)準(zhǔn):交通工具 公司領(lǐng)導(dǎo)(副總級以上）中層管理人員一般員工C（僅指餐補(bǔ))地區(qū)地區(qū)公司領(lǐng)導(dǎo)（副總級以上中層管理人員一般員工京、津、滬、廣州50/人/天40/人/天40/人/天省會(huì)城市及深圳40/人/天35/人/天35/人/天非省會(huì)城市30/人/天30/人/天30/人/天說明：。商務(wù)展會(huì)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn):住宿費(fèi)住宿費(fèi)餐費(fèi)35/人/差旅費(fèi)14元,19202025128出差補(bǔ)貼天數(shù)計(jì)算:補(bǔ)貼天數(shù)以車票日期時(shí)間為準(zhǔn),住宿天數(shù)為出差天數(shù)扣除在交通外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和參加會(huì)議的人員,如果主辦單位統(tǒng)一安排食宿，食宿費(fèi)已包含在學(xué)52四、因公出國人員差旅費(fèi)的報(bào)銷規(guī)則1．員工因公需要出國時(shí)必需填寫出國申請書,報(bào)董事長簽批。2公共交通,確因工作需要乘坐出租車的,應(yīng)選擇經(jīng)濟(jì)型出租車。五、一切與此制度相沖突的制度、辦法、條款一律作廢，均以此制度為準(zhǔn)。附:1。出差申請單出差申請單部職部門務(wù)隨行門姓人員姓名名職務(wù)出差人職務(wù)出差人出差事由出差地點(diǎn)自至年年月月日日時(shí)起時(shí)止出差期限預(yù)計(jì)支出共日主管副總?cè)松暾埲松暾埲掌诔霾钊請?bào)表日期日期路線業(yè)務(wù)內(nèi)容金額五、業(yè)務(wù)招待費(fèi)用管理：1、招待費(fèi)囊括:是指因工作關(guān)系在公司食堂外部招待有關(guān)人員就餐費(fèi)、娛樂費(fèi)用；在公司食堂招待時(shí)發(fā)生的就餐費(fèi)；2、業(yè)務(wù)招待費(fèi)的使用原則業(yè)務(wù)招待費(fèi)應(yīng)堅(jiān)決貫徹“簡單、快捷、實(shí)惠"，“態(tài)度熱情，費(fèi)用從簡”的原則。3、業(yè)務(wù)招待費(fèi)的管理原則（1)依照公司財(cái)務(wù)部下達(dá)的年度招待費(fèi)用指標(biāo)，在限額內(nèi)使用業(yè)務(wù)招待費(fèi),嚴(yán)禁超支現(xiàn)象發(fā)生.一切的招待實(shí)行事前審批制度。招待費(fèi)由分管副總經(jīng)理、總經(jīng)理依照本辦法第五條的權(quán)限審批。公司人和園職工餐廳。(5）接待用餐時(shí)，嚴(yán)格控制陪客人數(shù)，實(shí)行關(guān)于口接待.堅(jiān)持執(zhí)行中、高檔224、業(yè)務(wù)招待費(fèi)的審批權(quán)限500公司財(cái)務(wù)主管上報(bào)公司審計(jì)委員會(huì)備案，提交董事長簽字同意后報(bào)銷.200元以下由公司部門主管控制，業(yè)務(wù)人員需請示主管領(lǐng)導(dǎo)同意后執(zhí)行，200元以上5005、招待費(fèi)的審批程序與開支標(biāo)準(zhǔn)招待的審批程序5招待開支標(biāo)準(zhǔn)招待一般來賓來客，接待標(biāo)準(zhǔn)為每人餐費(fèi)不超過70元（不含酒水等）。招待重要來賓來客，接待標(biāo)準(zhǔn)為每人餐費(fèi)不超過100元（不含酒水等）。酒水開支標(biāo)準(zhǔn)部長級及以下：酒水標(biāo)準(zhǔn)白酒控制在100元/瓶以下；100－200/6、財(cái)務(wù)控制與監(jiān)督(3)業(yè)務(wù)招待費(fèi)報(bào)銷遵循誰經(jīng)手誰報(bào)銷的原則，不得由他人代報(bào)業(yè)務(wù)招待(4）餐費(fèi)報(bào)銷單上應(yīng)注明公司參與接待的人員、接待的客人人數(shù)。7、駐外業(yè)務(wù)人員、外出公干時(shí)業(yè)務(wù)招待費(fèi)管理參照上述標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。附:業(yè)務(wù)招待費(fèi)申請表所屬部門申請人申請時(shí)間招待事由費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)部門商務(wù)主管主管部長領(lǐng)導(dǎo)備注六、業(yè)務(wù)費(fèi)用管理辦法:1稅金,充分考慮公司利益和客戶要求,達(dá)成良好合作。2。關(guān)于業(yè)務(wù)費(fèi)的支付途徑:公司財(cái)務(wù)在確認(rèn)收到貨款后，依據(jù)業(yè)務(wù)責(zé)任人的書面申請批準(zhǔn)件將款項(xiàng)匯入客戶否.財(cái)務(wù)人員依據(jù)業(yè)務(wù)責(zé)任人的書面申請批準(zhǔn)件,嚴(yán)格控制向客戶支付現(xiàn)金業(yè)務(wù)費(fèi)。10％進(jìn)行處罰。提供貨款進(jìn)帳單傳真件作為回款依據(jù)。（5）2012年辦理一切業(yè)務(wù)費(fèi)時(shí)必需扣稅，稅金等于業(yè)務(wù)費(fèi)總金額的17％.（6）支付業(yè)務(wù)費(fèi),統(tǒng)一填寫公司《費(fèi)用申請表》，使用其他形式不予簽批。（7)商務(wù)部統(tǒng)計(jì)處在《費(fèi)用申請表》審批前，必需核關(guān)于聯(lián)系人、收款人是否一致.如果抽查。3、業(yè)務(wù)費(fèi)的監(jiān)管商務(wù)部協(xié)助市場監(jiān)察部、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)關(guān)于業(yè)務(wù)費(fèi)用的支付情況進(jìn)行監(jiān)管.101附：業(yè)務(wù)費(fèi)用申請表業(yè)務(wù)費(fèi)用申請表購貨單位名稱 聯(lián)系人 聯(lián)系電話購貨購貨名稱規(guī)格、發(fā)貨型號 時(shí)間數(shù)量單價(jià)金額回款時(shí)間金額單位回扣金額承擔(dān)稅金實(shí)際支付回扣金額收款人姓名帳號金額申請部門：申請部門：申請人：申請時(shí)間部門財(cái)務(wù)審核人：公司客戶審核人：部門主管簽批財(cái)務(wù)經(jīng)辦人員：經(jīng)營副總簽批辦款時(shí)間：備注：七、電話費(fèi)管理制度：1話私用，報(bào)銷時(shí)均需要剔除私人花費(fèi)。2201211自轉(zhuǎn)交、贈(zèng)予或出售集團(tuán)卡給他人。3機(jī)卡的，必需過戶成部門主管的名字.4司的監(jiān)管下妥善處理手機(jī)卡上的客戶信息。否則不予辦事任何手續(xù)。說明：A、每月憑通信清單剔除私人話費(fèi)后報(bào)銷.B即契合標(biāo)準(zhǔn)，超標(biāo)部分個(gè)人承擔(dān)。5(GPRS，WAP，彩信,彩鈴,手機(jī)報(bào)飛信等一些與企業(yè)無關(guān)的業(yè)務(wù)不予報(bào)銷說明：A、每月憑通信清單剔除私人話費(fèi)后報(bào)銷.B即契合標(biāo)準(zhǔn)，超標(biāo)部分個(gè)人承擔(dān)。年銷售額（萬元)月報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)（元/月)0-100100101—200150201萬元以上200根據(jù)不同的年銷售額在報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)上適當(dāng)上調(diào)63XxXxXxXxXxXxXx,每個(gè)業(yè)務(wù)員嚴(yán)格不得跨區(qū)域進(jìn)行銷售活動(dòng).業(yè)務(wù)人員所掌握的其他區(qū)域的客戶信息業(yè)務(wù)人員應(yīng)遵循相互信息共享、幫助的原則，充分發(fā)揮銷售團(tuán)隊(duì)的作用。客戶轉(zhuǎn)交問題：由于業(yè)務(wù)人員離職或業(yè)務(wù)調(diào)整，關(guān)于于轉(zhuǎn)交的客戶前三個(gè)月發(fā)放正常提成的70%,剩余30%公司扣除不再發(fā)放，三個(gè)月結(jié)束后由公司決定業(yè)務(wù)人員是否繼續(xù)操作，如正常繼續(xù)操作后業(yè)務(wù)提成正