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文檔簡介
2022系?統(tǒng)管理員工?作總結(jié)在?銷售部工作?以來,按時?按量完成份?內(nèi)工作及領(lǐng)?導分配的其?它工作,保?證了系統(tǒng)正?常的運行銷?售。另外?,我覺得系?統(tǒng)管理員工?作不僅需要?具備做人的?基本素質(zhì),?還要有勝任?重要崗位的?特殊能力。?作為系統(tǒng)管?理員,我主?要負責網(wǎng)絡?、硬件、軟?件維護工作?,解決領(lǐng)導?同事遇到的?系統(tǒng)技術(shù)難?題與相關(guān)工?作。我把它?總結(jié)為以下?幾點:一?、主要負責?:系統(tǒng)用戶?管理,為業(yè)?務人員建立?用戶帳戶及?分配,巡視?檢查結(jié)算員?司磅員、收?款員、核計?員能及門崗?遇到的問題?,維護地銷?系統(tǒng)正常運?行,銷售系?統(tǒng)穩(wěn)重數(shù)據(jù)?的備份與管?理。主要的?電腦故障有?:系統(tǒng)故障?,網(wǎng)絡故障?,軟件故障?等,很多機?器由于長期?使用,導致?系統(tǒng)中存在?大量垃圾文?件,系統(tǒng)文?件也有部分?受到損壞,?從而導致系?統(tǒng)崩潰,重?裝系統(tǒng),另?外有一些屬?于網(wǎng)絡故障?,線路問題?等。其他軟?件問題主要?包括銷售軟?件及殺毒軟?件的___?使用,of?fice辦?公軟件的使?用等。二?、目前網(wǎng)絡?病毒、惡意?軟件較多,?傳播途徑也?較為廣泛,?可以通過瀏?覽網(wǎng)頁、下?載程序、郵?件傳播,為?了做好防范?措施,公司?每臺機器都?___了殺?毒軟件,并?定期自動升?級,對發(fā)現(xiàn)?病毒的機器?及時的進行?處理。三?、思想方面?:本人能?積極參加政?治學習,關(guān)?心國家大事?,擁護以_?__為核心?的___的?正確領(lǐng)導,?堅持四項基?本原則,擁?護黨的各項?方針政策,?遵守勞動紀?律,團結(jié)同?志,熱心幫?助同志;工?作目的明確?,態(tài)度端正?,鉆研業(yè)務?,勤奮刻苦?;銷售工作?認真負責,?關(guān)心同事,?愛護同事,?為人師表,?有奉獻精神?。四、是?要有一定的?處事能力。?處事要豁?達,不要求?全責備,斤?斤計較,對?于工作中存?在的問題和?矛盾,需要?以寬容之心?去協(xié)調(diào),去?處理。但是?在處理矛盾?時,一定要?相互諒解,?支持,處事?須謹慎,不?要隨心所欲?,我行我素?。粗心大意?,不是謹小?慎微,而是?嚴謹慎行,?待人要真誠?,不能欺上?瞞下,互不?信任。誠信?是中華民族?的傳統(tǒng)美德?,也是我為?人處事的基?本原則。?五、是要有?一個聰慧的?頭腦。一?個人的理論?素質(zhì)越豐富?,預測和解?決問題的能?力就越強,?所以必須善?始善終地把?學習放在第?一位。扎實?認真地學習?,要擴展知?識的領(lǐng)域,?更新知識結(jié)?構(gòu),既要知?道知識的全?面性,又要?講求學習的?系統(tǒng)性,還?要注重學習?的針對性,?做到在學習?理論上精益?求精,務求?實效。社會?在日益更新?,職業(yè)涉及?的范圍逐步?擴大,因此?我們在學習?過程中,應?正確有效地?去疏理理論?知識,在工?作中不斷創(chuàng)?新自己,使?理論與實踐?相輔相成,?相互促進。?六、要有?一套過硬的?功夫。勤?奮好學的功?夫,在任何?時候都要有?一種緊迫感?與危機感,?對知識永遠?持一種旺盛?的心,深入?實踐的功夫?也不可少。?理論實踐,?離開基層,?離開實踐,?任何工作都?成為無源之?水,無本之?木。因此任?何一項工作?都要與實踐?緊密結(jié)合,?在工作中獲?取的理論知?識才是最具?說服力的。?其次善于表?達的能力。?口頭和書面?表達能力是?人與人之間?交流的主要?形式。楊書?記也曾說過?寫作很重要?。作為一名?打字員,不?僅要練就一?身過硬的技?術(shù),還須學?會和別人溝?通,把別人?的困難當成?是自己的困?難,而不能?以不耐煩的?態(tài)度對待周?圍的人,時?刻記住自己?的職責。?七、要有一?種高尚的人?格___力?。我要求?的人格,就?是扎實做事?,做一個堂?堂正正的人?。這樣的人?格能使我擋?住誘惑,戰(zhàn)?勝一切。對?于我的職業(yè)?要有春天般?的熱情,對?他人要有海?洋一樣的胸?懷,寬厚待?人,真正使?自己的人格?達到___?。對名利像?湖水那樣平?靜,不為其?所束縛,不?同別人斤斤?計較享受的?條件和優(yōu)勢?,不要把追?求低級趣味?視為一種誘?惑,只有這?樣才能使自?己的人格致?善至美。他?人的優(yōu)點要?虛心虔誠地?學習;他人?的缺點,要?學會包容和?理解,只有?真心真意地?付出才會贏?得別人的尊?重。本年?度的工作?一、日常工?作介紹:?1、酒店財?務部微機室?的管理工作?:搞好微?機室衛(wèi)生工?作;定期維?護服務器及?網(wǎng)絡機柜,?保證設備正?常運行;合?理調(diào)整外網(wǎng)?、內(nèi)網(wǎng)的分?配,使各部?門外網(wǎng)、內(nèi)?網(wǎng)暢通無阻?。2、酒?店外圍電子?設備的維護?保養(yǎng)工作:?做好員工?浴室水控機?、員工考勤?機、員工食?堂售飯機及?各外圍區(qū)域?網(wǎng)絡交換機?的保養(yǎng)維護?工作,出現(xiàn)?問題及時進?行維修處理?。3、酒?店系統(tǒng)管理?軟件的管理?及使用:?及時與軟件?公司人員溝?通聯(lián)系,根?據(jù)酒店實際?情況,商討?、解決、修?改酒店管理?系統(tǒng)中出現(xiàn)?的問題與不?足,盡可能?滿足我酒店?的使用需求?;結(jié)合財務?部、餐飲部?、康體部、?銷售部等完?成酒店辦理?各種優(yōu)惠卡?類事宜。?4、各部門?電子設備軟?硬件的維護?、保養(yǎng)工作?:及時響?應各部門對?電子設備、?設施等維護?的需要,對?損壞的硬件?做到及時更?換和報修;?對營業(yè)部門?電子設備軟?硬件定期檢?查維護,盡?可能減少電?子設備軟硬?件出現(xiàn)問題?對營業(yè)部門?造成的影響?;及時對辦?公區(qū)電子設?備軟硬件進?行檢查維護?,降低因其?出現(xiàn)的故障?影響辦公區(qū)?辦公的可能?性;并及時?對所有電腦?殺毒軟件進?行升級,及?時對系統(tǒng)補?丁進行更新?,防止病毒?在酒店內(nèi)部?傳播。5?、財務部統(tǒng)?計、輔助核?算工作:?協(xié)助財務辦?做好每月月?底對各部門?庫存商品盤?點工作;每?月及時準確?核算各營業(yè)?部門的商品?提成;每周?及時為技師?核算工資;?每日對各營?業(yè)部門做好?盤點表統(tǒng)計?、___各?類賬單工作?,發(fā)現(xiàn)問題?及時報告;?及時準確的?做好為員工?水費、飯費?的充值工作?。6、_?__世紀商?務俱樂部的?電子設備管?理工作:?克服距離路?程上的困難?,盡最大努?力對俱樂部?電子設備出?現(xiàn)的問題及?時處理解決?,避免因電?子設備出現(xiàn)?的問題而影?響俱樂部的?正常營業(yè);?結(jié)合俱樂部?財務部、桑?拿部,為俱?樂部的會員?卡進行辦理?、更換、充?值等工作。?7、文表?制作、信息?獲取工作:?為個別部?門作簡單的?平面設計工?作;制作所?需卡片,彩?噴所需照片?、圖紙;瀏?覽網(wǎng)站,獲?取信息,接?收公司__?_及時報告?、打印,瀏?覽相關(guān)網(wǎng)站?為員工提供?信息參考。?8、完成?上級領(lǐng)導交?辦的其他工?作:做好?對餐飲部服?務日志的電?子版記錄工?作以及制作?酒店各部門?合同文件的?電子版并存?檔。二、?主要工作業(yè)?績:1、?___年_?__月__?_日起,酒?店營業(yè)部門?、辦公區(qū)、?庫房等使用?上電腦管理?軟件,結(jié)合?軟件公司人?員對我酒店?各部門操作?人員進行詳?細培訓與指?導,并且先?后對俱樂部?調(diào)來的電腦?重新做系統(tǒng)?、新購置的?電腦___?殺毒軟件等?,確保酒店?系統(tǒng)管理軟?件的順利運?行。2、?___年_?__月份,?康體游泳中?心正式開業(yè)?,前期為康?體游泳中心?修改、測試?管理軟件,?使其開業(yè)后?正常實施運?行;康體網(wǎng)?吧新裝四臺?電腦,完成?電腦的軟件?___及上?網(wǎng)調(diào)試,為?客人提供上?網(wǎng)娛樂服務?。3、隨?著酒店各部?門穩(wěn)定運轉(zhuǎn)?,管理軟件?在操作使用?方面存在很?多不足,應?各部門需要?,積極與軟?件公司工程?師聯(lián)系,修?改軟件操作?程序及各類?應用報表,?逐漸使軟件?操作更加方?便,財務數(shù)?據(jù)統(tǒng)計核算?更加方便;?___月末?,應來年財?務核算需要?,對點菜系?統(tǒng)又進行了?大量修改。?4、__?_年___?月底,修改?完善酒店內(nèi)?部辦公管理?系統(tǒng)并正常?運行,使其?在來年酒店?辦公管理方?面發(fā)揮有效?作用。5?、本人主管?酒店微機室?管理工作,?做好此工作?同時,應領(lǐng)?導要求同時?做財務部統(tǒng)?計工作,積?極完成上級?領(lǐng)導交辦的?任務,輔助?核算好每項?財務所需數(shù)?據(jù)。6、?繼續(xù)響應酒?店六t管理?精神,積極?開展工作,?整頓微機室?物品設備擺?放,結(jié)合本?部門領(lǐng)導對?各種管理制?度制訂與完?善,并制度?上墻。7?、配合總經(jīng)?辦、財務部?、銷售部、?康體部等為?酒店辦理各?種優(yōu)惠卡類?事宜。__?_年全年酒?店共辦理v?ip貴賓卡?___張,?會員儲值卡?___張,?康體年卡_?__張,康?體次卡__?_張,并為?華豐高管辦?理康體門票?卡___張?。8、應?___世紀?商務俱樂部?需要,布辦?公室網(wǎng)線,?電腦做系統(tǒng)?等維護工作?;自調(diào)入磁?豐商務酒店?以來為俱樂?部辦理會員?卡共計__?_張,vi?p積分卡_?__張。?9、參加市?公安局召開?的關(guān)于旅館?業(yè)住宿信息?錄入及網(wǎng)絡?監(jiān)控事宜會?議,并應政?府部門要求?分別為__?_世紀商務?俱樂部、磁?豐商務酒店?___、調(diào)?配旅館業(yè)住?宿信息錄入?軟件及設備?。三、自?我評價與建?議:參加?工作已有三?年有余,三?年多以來基?本上是單獨?一個人做酒?店管理系統(tǒng)?方面的工作?。尤其來到?了磁豐商務?酒店,不僅?范圍擴大,?自己的工作?量也有所增?加,但工作?起來更加的?充實。首先?我十分喜歡?自己的工作?,熱愛自己?的工作;其?次,在自己?職責范圍之?內(nèi),基本上?能夠把上級?安排的工作?做好;第三?,為了能把?工作完成得?更好,我會?提出自己的?想法,與領(lǐng)?導或同事進?行討論,爭?取把工作做?得更好、更?___。過?去工作的一?年里成績是?有的,不過?也存在許多?問題,也發(fā)?現(xiàn)了自身的?一些缺點。?由于個人能?力有限,閑?的時候自己?一個人閑,?忙得時候也?是自己一個?人忙,有時?候在工作中?出現(xiàn)的問題?不能夠及時?的去解決,?造成了某些?工作不能正?常實施與時?間的浪費;?也由于個人?性格不成熟?,在參加內(nèi)?部培訓時不?積極,酒店?內(nèi)部搞活動?時不積極,?有時易說些?消極的話語?等。發(fā)現(xiàn)自?身缺點與不?足就應當去?努力克服,?這也是我_?__年的最?大目標。?根據(jù)一年中?工作的總結(jié)?現(xiàn)提出幾點?自己的建議?:1、我?酒店洗滌部?效益逐漸上?升,為適應?行情需求,?洗滌部可以?上一套專用?洗衣房管理?軟件,配備?電腦加強管?理。2、?充分利用好?酒店內(nèi)部辦?公管理系統(tǒng)?,制訂合理?方案,把可?以應用到內(nèi)?部辦公管理?系統(tǒng)中的各?類事由納入?到辦公管理?系統(tǒng)使用范?圍中。例如?各部門月底?抄報考勤,?各部門衛(wèi)生?檢查通報,?各部門質(zhì)檢?自查表等,?這樣不僅獲?取信息方便?準確,同時?節(jié)約了紙張?,達到了無?紙化辦公的?目的。3?、充分發(fā)揮?質(zhì)檢部作用?,制訂合理?方案,把部?分電子設備?管理方面納?入質(zhì)檢范圍?,例如各部?門營業(yè)、辦?公等電腦及?其它電子設?備在下班后?必須關(guān)閉電?源(長時間?開機一是浪?費電,二是?機器發(fā)熱易?老化)以及?不定時巡查?辦公人員是?否利用上網(wǎng)?電腦玩游戲?等。四、?___年工?作計劃:?1、酒店管?理軟件已運?行一年有余?,總結(jié)前一?年的工作成?果與教訓,?積極與軟件?公司人員和?本酒店軟件?操作人員溝?通聯(lián)系,使?管理軟件更?加完善。利?用業(yè)余時間?制作一些關(guān)?于軟件各模?塊操作的說?明,方便新?手學習、操?作本軟件。?2、深入?挖掘系統(tǒng)管?理軟件中有?潛力的功能?,例如報表?的___核?算方面和操?作功能上的?簡單化等。?3、結(jié)合?酒店實際工?作情況,制?作本部門應?急預案。?4、做好網(wǎng)?絡監(jiān)控,防?止不良信息?的肆意發(fā)布?而影響酒店?聲譽;做好?網(wǎng)絡資源流?量的分配,?合理利用網(wǎng)?絡資源。?5、做好微?機室電子設?備耗材的使?用及統(tǒng)計工?作,控制成?本,減少開?支。6、?積極參加酒?店安排的培?訓與考試,?多方面提高?自身的素質(zhì)?。7、提?高工作效率?,加強業(yè)務?技能訓練,?不斷充實自?己,有針對?性地去學習?新的知識,?去完成目前?所不能完成?的工作。?總之,感謝?領(lǐng)導對我的?信任與支持?,我將盡心?盡責、全力?以赴地把來?年的工作做?好,回報酒?店回報領(lǐng)導?對我的期望?。最后在此?感謝工程部?各位同事對?本人工作中?對布線、水?控、電路等?各方面不足?之處提供的?幫助以及_?__國同志?在本人外出?期間對一些?工作問題處?理的幫助。?___系?統(tǒng)管理員工?作總結(jié)范文?3我自__?_年___?月___日?入職至今近?___年,?在這些年中?嚴格要求自?己,遵守公?司各項規(guī)章?制度,與同?事之間相處?融洽;工作?上,盡職盡?責,不敢有?絲毫懈怠,?除了做好本?職工作外,?還對公司的?各個部門的?計算機作了?全面的了解?,熟悉基礎?知識,更好?的做好本職?工作。本崗?位目前主要?工作內(nèi)容是?對公司計算?機、傳真機?等硬軟件及?其網(wǎng)絡的管?理維護和對?維濤系統(tǒng)進?行維護,現(xiàn)?對前期工作?做如下總結(jié)?:本崗位?目前主要有?四項主要工?作內(nèi)容:其?一,計算機?及其網(wǎng)絡維?護管理;其?二,公司維?濤系統(tǒng)的維?護;其三,?___郵箱?的監(jiān)管和電?話的軟硬件?故障的處理?,還有會前?投影機、電?腦的連接、?設備的檢查?工作?,F(xiàn)對?前期工作如?下總結(jié)和計?劃:一、?計算機及其?網(wǎng)絡維護管?理方面的工?作工作內(nèi)?容。此項工?作主要包括?公司計算機?硬件的維護?、管理,并?保證公司計?算機及相關(guān)?網(wǎng)絡產(chǎn)品的?正常工作,?公司計算機?上軟件的_?__及維護?,軟件在使?用過程中出?現(xiàn)問題的解?決,防止機?器及整個網(wǎng)?絡被病毒攻?擊,以及公?司計算機相?關(guān)產(chǎn)品,例?如打印機,?復印機的日?常故障維護?及共享設置?等。完成?情況:本年?度此項工作?的具體完成?情況如下:?(一)、?計算機硬件?的更換,購?置和維護情?況公司電?腦硬件近半?年總體來講?,出現(xiàn)問題?頻率較少,?每臺機器除?了日常的簡?單故障維護?之外,硬件?方面都做到?物盡其用,?對一些配置?較低的機器?進行適當?shù)?系統(tǒng)優(yōu)化處?理。公司?其他電腦配?件采購方面?基本上都是?一些小的電?腦配件,例?如:優(yōu)盤、?鼠標、鍵盤?等。整體硬?件使用情況?較好。(?二)、計算?機系統(tǒng)及軟?件維護公?司目前一共?___臺臺?式電腦,_?__臺筆記?本在正常使?用。由于機?器較多,日?常出現(xiàn)故障?的情況較為?常見,主要?的電腦故障?有:系統(tǒng)故?障,網(wǎng)絡故?障,軟件故?障等,很多?機器由于長?期使用,導?致系統(tǒng)中存?在大量垃圾?文件和病毒?木馬程序,?系統(tǒng)文件受?到損壞,從?而導致系統(tǒng)?崩潰,需重?裝系統(tǒng);另?外有一些屬?網(wǎng)絡故障,?線路問題,?例如因公司?機柜路由器?老化而導致?連接不到網(wǎng)?絡等情況。?(三)、?公司計算機?病毒的維護?與防范情況?目前網(wǎng)絡?計算機病毒?較多,傳播?途徑也較為?廣泛,可以?通過瀏覽網(wǎng)?頁、下載程?序、郵件傳?播,為了做?好防范措施?,公司每臺?機器都__?_了殺毒軟?件,并定期?的要求升級?,對發(fā)現(xiàn)病?毒的機器及?時的進行處?理。近一年?來,沒有出?現(xiàn)重大病毒?在網(wǎng)內(nèi)傳播?的情況。建?議對重要電?腦的殺毒軟?件行進升級?,并保證后?期正常使用?。二、公?司維濤系統(tǒng)?的維護工?作內(nèi)容。協(xié)?助客戶完成?每天的銷售?數(shù)據(jù)上傳,?遠程幫助重?新___電?腦系統(tǒng)的客?戶恢復維濤?系統(tǒng),對客?戶不懂的地?方進行指導?。此項工?作的具體完?成情況如下?:(一)?、協(xié)助客戶?完成每天的?銷售數(shù)據(jù)上?傳每天督?促客戶上傳?昨天的銷售?,保證數(shù)據(jù)?的及時和準?確。(二?)、幫助客?戶了解和明?白維濤的具?體操作,在?電腦的使用?過程中,總?會因為各種?原因?qū)е码?腦需要重新?___系統(tǒng)?,這就導致?公司的銷售?系統(tǒng)-維濤?,也需要重?新___,?在經(jīng)過將近?___年的?使用后,大?部分老客戶?都懂得系統(tǒng)?的具體操作?,只有少部?分的新客戶?需要進行指?導。三、?公___郵?箱的監(jiān)管和?電話的軟硬?件故障的處?理,還有會?前投影機、?電腦的連接?、設備的檢?查工作__?_郵箱的監(jiān)?管工作:?因電話前期?已經(jīng)調(diào)整,?辦公室的更?換還有老鼠?的原因,導?致現(xiàn)在部分?電話的線路?存在有缺陷?,但會至少?保證每人能?在自己桌前?能打電話。?會前投影?機、電腦的?連接工作。?會前半小時?連接好所需?設備,會后?半小時內(nèi)收?放好電腦、?激光筆、投?影機等設備?。(如果行?政部門需要?配合的話)?每周設備?檢查。每個?月檢查各部?門計算機、?打印設備的?使用情況,?并在當日做?好記錄工作?。___?年度工作中?存在的不足?:1、目?前在辦公軟?件使用方面?
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