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文檔簡介
—服裝店店長工作計劃范文工作方案要分清輕重緩急,突出重點,以點帶面,不能眉毛胡子一把抓。在這里給大家共享一些服裝店店長工作方案范文,希望對大家能有所幫忙。服裝店店長工作方案范文1工作中沒有方案就像是一團亂麻,不明白從何順理,只有方案好了,一切才會有規(guī)律的進行,所以說工作中離不開工作方案。作為一名店長我深感到責任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)學問做后盾;三是要有一套良好的管理制度。專心去觀看,專心去與顧客溝通,你就可以做好。詳細歸納為以下幾點:1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并按時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。2、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充足調(diào)動和發(fā)揮員工的主動性,了解每一位員工的長處所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增加本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而防止因此而帶來的不必要的損失。4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益動身。5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮全部員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到主動的“我要干”。為了給顧客制造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶著員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,主動主動的為顧客服務,盡可能的滿意消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱忱,客觀的去看待工作中的問題,并以主動的看法去解決。如今,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,嫻熟的業(yè)務將幫忙我們完成各項營運指標。新的一年開頭了,成果只能代表過去。我將以更精湛嫻熟的業(yè)務管理好我們?nèi)A東店。面對X-X年地工作,我深感責任重大。要隨時保持蘇醒地頭腦,理清明年地工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:1.強化日常管理,特別是抓好基礎工作地管理;2.對內(nèi)加大員工地培訓力度,全面提高員工地整體素養(yǎng);3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。4.強化和各部門、各兄弟公司地團結(jié)協(xié)作,制造最良好、無間地工作環(huán)境,去掉不和諧地音符,發(fā)揮員工最大地工作熱忱,逐步成為一個最優(yōu)秀地團隊。服裝店店長工作方案范文2有很多店長對自己的角色是這樣認識的:一個店就象是一個家,店長就是這個家的家長。家長要操勞這個家的全部問題,人員、貨品、衛(wèi)生、陳設方方面面都要照料到,任何一個小的詳情考慮不到,就有可能給工作帶來不良影響。更多的企業(yè)則希望店長是一名優(yōu)秀的導演。店面是一個表演的舞臺,店堂內(nèi)的硬件設備就是布景和道具,而公司一年四季不斷改變的貨品構(gòu)成了故事的素材。店長要把這些素材組織成吸引人的故事,講給每一位光臨的客人。故事講的好不好,客人愛不愛聽,全憑店長的組織、策劃和布置、帶動。無論哪種說法,都說明了一個觀點,那就是店長是一個店的領導者,是企業(yè)文化信息傳遞的紐帶,是公司銷售政策的執(zhí)行者和詳細操;是企業(yè)產(chǎn)品的代言人,是店鋪的核心。因此,店長需要站在經(jīng)營者的立場上,綜合的、科學的分析店鋪運營情況,全力貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營方針。執(zhí)行公司的品牌策略,全力發(fā)揮店長的職能。一、清點貨品,做到心中有數(shù)1、把握每款貨品數(shù)量2、把握每款號碼情況及數(shù)量3、把握前十大貨品庫存情況按時補貨,并讓每位員了解。4、近期整理庫房,做到井然有序,便于找貨、盤貨。二、管理好賬目1、做到日清、日結(jié)、日總、日存、日報。2、做到心中有數(shù),每款每日銷售數(shù)量及占比。并進行銷售同比及環(huán)比分析,同時對貨品進行調(diào)整。三、管理好員工1、穩(wěn),穩(wěn)定在職員工,逐一談,了解內(nèi)心需求及動向。2、招,聘請新員工,做到招之能來,來之能用,用之能勝。3、訓,培訓員工。(1)做到每位員工均了解公司制度,(2)在無顧客時,培訓員工的銷售技巧如服飾搭配、話術(shù)表達等學問技巧。4、保,保證賣場有充足的銷售人員,目的是保證銷售額。5、提,提高銷售人員的銷售技巧,貨品學問等,便銷售人員成為一頂一的干將,并為企業(yè)提供優(yōu)秀的管理人員。四、商品陳設1、按公司要求,做好服裝陳設。做到精中有細,細中有致。通過陳設使顧客產(chǎn)生購置行為。2、在陳設上爭取創(chuàng)新,開發(fā)員工的創(chuàng)新思維,激發(fā)員工創(chuàng)新力,并依據(jù)創(chuàng)新結(jié)果賜予物質(zhì)嘉獎。目的是挖掘員工潛力,鼓勵員工創(chuàng)新思想。3、調(diào)整服裝陳設,隨時變換搭配,讓新顧客有耳目一新的感覺,老顧客有新感覺。五、增加銷售額1、通過培訓指導員工,從單個顧客銷售數(shù)量上入手,挖掘顧客需求分析顧客類型,多做銷售附加。2、把握每次促銷活動,在活動前與全部員工共同分析,做到事前的準備,事中有跟進,事后有總結(jié)。3、促銷宣傳方面,對老顧客通過電話、手機短信等方式將信息按時發(fā)出;對新顧客通過宣傳頁等方式,爭取更大的宣傳范圍。4、對于銷售業(yè)績較高的員工和銷售附加較高的員工,做到業(yè)績共享,共同學習提高,增加整體銷售業(yè)績。服裝店店長工作方案范文3一、清點貨品,做到心中有數(shù)1、把握每款貨品數(shù)量2、把握每款號碼情況及數(shù)量3、把握前十大貨品庫存情況按時補貨,并讓每位員了解。4、近期整理庫房,做到井然有序,便于找貨、盤貨。二、管理好賬目1、做到日清、日結(jié)、日總、日存、日報。2、做到心中有數(shù),每款每日銷售數(shù)量及占比。并進行銷售同比及環(huán)比分析,同時對貨品進行調(diào)整。三、管理好員工1、穩(wěn),穩(wěn)定在職員工,逐一談,了解內(nèi)心需求及動向。2、招,聘請新員工,做到招之能來,來之能用,用之能勝。3、訓,培訓員工。(1)做到每位員工均了解公司制度,(2)在無顧客時,培訓員工的銷售技巧如服飾搭配、話術(shù)表達等學問技巧。4、保,保證賣場有充足的銷售人員,目的是保證銷售額。5、提,提高銷售人員的銷售技巧,貨品學問等,便銷售人員成為一頂一的干將,并為企業(yè)提供優(yōu)秀的管理人員。四、商品陳設1、按公司要求,做好服裝陳設。做到精中有細,細中有致。通過陳設使顧客產(chǎn)生購置行為。2、在陳設上爭取創(chuàng)新,開發(fā)員工的創(chuàng)新思維,激發(fā)員工創(chuàng)新力,并依據(jù)創(chuàng)新結(jié)果賜予物質(zhì)嘉獎。目的是挖掘員工潛力,鼓勵員工創(chuàng)新思想。3、調(diào)整服裝陳設,隨時變換搭配,讓新顧客有耳目一新的感覺,老顧客有新感覺。五、增加銷售額1、通過培訓指導員工,從單個顧客銷售數(shù)量上入手,挖掘顧客需求分析顧客類型,多做銷售附加。2、把握每次促銷活動,在活動前與全部員工共同分析,做到事前的準備,事中有跟進,事后有總結(jié)。3、促銷宣傳方面,對老顧客通過電話、手機短信等方式將信息按時發(fā)出;對新顧客通過宣傳頁等方式,爭取更大的宣傳范圍。4、對于銷售業(yè)績較高的員工和銷售附加較高的員工,做到業(yè)績共享,共同學習提高,增加整體銷售業(yè)績。店長的相關(guān)要求1、店長的素養(yǎng)要求店長作為一個店鋪的主管者和經(jīng)營者,無論從哪個方面來說,對店鋪內(nèi)外都有重要影響。作為一個主管者,至少具備以下三個條件:(1)能否帶給部屬“信任感”?(2)能否激發(fā)部屬的工作欲望?(3)是否具備領導、統(tǒng)御力量?作為一個經(jīng)營者,店長不僅對店面經(jīng)營風格有著深入的理解,進展的前景有蘇醒的認識,另外也要求對經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)了如指掌。同時店長還應具有相應的學問儲藏,這樣才能在經(jīng)營中做到厚積薄發(fā),游刃有余,概括起來有以下十點:①具有能觀看出消費者改變的學問。②具有關(guān)于零售業(yè)的改變及今演化的學問。③具有關(guān)于零售業(yè)的經(jīng)營技術(shù)及管理技術(shù)的學問。④具有關(guān)于公司的歷史、制度組織、理念的學問。⑤具有關(guān)于業(yè)界的改變及今后演化的學問。⑥具有關(guān)于交易商,進貨商有來往公司等的學問。⑦具有關(guān)于教育的方法,技術(shù)之學問。⑧具有關(guān)于店鋪的方案策定方法的學問。⑨具有方案及理解店內(nèi)所統(tǒng)計的數(shù)值之學問。⑩具有關(guān)于零售業(yè)的法律之學問。此外,對勝利的體驗中表現(xiàn)出的優(yōu)良行為特征加以確認,則將衍生出“自信”,而同時帶動“挑戰(zhàn)力”的提升。對于一名勝利的店長,要提升自我的“挑戰(zhàn)力”。2、店長的力量要求每天面對林林總總、千千萬萬使人目不暇接的商品,繁繁雜雜、千頭萬緒的事情,川流如涌、摩肩接踵的顧客,形形色色、忙勞碌碌的員工,如何抓住重點,保證商場有序運作,完成經(jīng)營目標,最大限度地提高公司業(yè)績,是每個店長須具備的力量。(1)管理力量店長是終端店鋪的管理者,是店老板委派到一個終端店鋪的運營的人。他的任務繁重,概括來說就是完成公司制定的營業(yè)目標、施行有效的工作方案。那么如何來完成公司制定的營業(yè)目標,施行有效的工作方案,就需要店長分解目標,從管理每天的營業(yè)活動開頭。營業(yè)活動就是制定方案、實施、總結(jié)的重復循環(huán)的動作。其實店鋪的營業(yè)活動,無論是按月、季度或年來計算,都應遵循方案、實施、總結(jié)的程序。在這個過程中,店長要具有肯定的管理力量,學會用“人”和“數(shù)字”來管理。用“人”來管理管理,簡潔地說就是讓人把你想做的事情做好。在店鋪管理過程中,店長需要更多的伙伴來幫助工作,更杰出地完成工作,同時激發(fā)團隊成員的主人翁精神。在此環(huán)節(jié)中店長要留意既要給下級權(quán)利也要明確責任。一方面讓下級充足發(fā)揮,完成交代的任務,一方面監(jiān)督過程,賜予下級指導、訓練、充足發(fā)揮人的作用和潛能。切勿凡事事必躬親。用“數(shù)字”來管理用“數(shù)字”管理是依據(jù)店鋪目標分解的數(shù)字來指導和考核店鋪的日常管理。店鋪也可以為各類時間制定肯定的標準。比方:標準的時間分配要求員工的工作時間,60%花在售貨上,28%花在非銷售活動上,5%的閑散時間,7%的時間可以不在銷售場所。對這些標準時間的任何偏離,應當進行了解,如有必要,應當實行訂正措施。在店鋪的管理過程中,管理是個綜合的過程。管理手段亦應依據(jù)實際需求敏捷采納不同的方式。具有條理性、良好的時間管理力量、心情管理力量一個店長的工作內(nèi)容非常龐雜,所以需要良好的條理性來保證本店各項工作都能有條不紊進行;需要有效管理自己的時間,保證工作效率;也需要有效管理自己的心情,以主動應對工作和業(yè)績的壓力,保持整個團隊的良好狀態(tài)和氣氛。(2)領導力量解決問題的力量良好的溝通力量良好的執(zhí)行力量服裝店店長工作方案范文4一、了解服裝店年度市場開發(fā)方案了解服裝店20X年市場開發(fā)方案,主要應了解以下方面的內(nèi)容:增加店鋪的數(shù)量;擴大單店面積的多少;提升單店增長率的方案;折扣促銷、贈予禮品、VIP客戶管理方案;地域傾向方案;價風格整方案;廣告及媒體宣傳方案;上一年度本季資料等。二、了解設計師對新一季產(chǎn)品的整體設計規(guī)劃服裝設計師在入行新一季產(chǎn)品設計時,X寶開店能賺錢嗎要做的并不是等候,而應當隨時了解服裝設計師的思路及進展,與此同時,啟動新一季終端陳設策劃案。三、了解新一季的面料訂貨及生產(chǎn)布置表品牌每一季的面料訂貨種類通常比擬繁多,有時數(shù)量會超過百種,此外面料的成分、訂貨量的多少、到貨日期、針對面料的設計方向等都是X必需把握的信息。僅憑頭腦是不行能全部記住這些信息的,也無法完全用顏色、圖案等來辨別,X應當根據(jù)服裝店統(tǒng)一的編號與其他部門溝通,提高工作效率,同時防止不必要的麻煩。有了這些信息,該產(chǎn)品系列的上市時間,賣場由哪些面料、服裝組成,店鋪的大約布局和構(gòu)思就應運而生。四、了解新品上市方案,入行色系整合在進行陳設策劃的過程中,有一個很重要的程序,即面對上百種面料進行色系整合。服裝設計師在進行服裝設計的時分不怎樣進行網(wǎng)上開店是已經(jīng)有顏色搭配方案了嗎?沒錯,服裝設計師在設計服裝的時分肯定會有一套顏色搭配方案,但僅有一套而已。作為X,只有一種搭配方案遠遠不夠,由于服裝設計師的搭配方案不肯定能夠應對全部店鋪的實際情況,不肯定能被市場認可,這時第一反應就是通過更改陳設促進銷售,這便是X所準備的第二方案、第三方案大顯本領的時分。五、了解當季庫存成衣數(shù)量及清減方案表成衣庫存分為兩種,一種是銷售較好的暢銷庫存,一種是銷售不好的滯銷庫存。暢銷庫存自然不必擔憂,關(guān)鍵在于滯銷庫存。如何將這些賣得不好的款式與新一季的貨品重新搭配,帶動滯銷庫存的銷售,這是陳設設計師必需考慮的。X有責任通過自己的二次陳設搭配、搭配設計為服裝店清減成衣庫存。比方增加上衣與配飾的搭配搭配方案,怎么開店,增加褲裝的搭配、配飾的作用等。六、了解庫存面料及清減方案表當年非常受歡迎的面料,企業(yè)可能會進行大量選購,這種做法很可能導致第二年面料有盈余,企業(yè)會將盈余的面料連續(xù)設計、生產(chǎn)成好賣的款式。X此時要做的是把握這些盈余面料的數(shù)量,通過盈余面料數(shù)量的多少推斷該款服裝的生產(chǎn)情況,制定相應的陳設方案。另外,一些曾經(jīng)不好賣的盈余面料也需要X關(guān)注,企業(yè)可能將它們重新設計成新的款式、重新加工染色或作為服裝的輔料??傊?,X要了解它們的動向,由于總有一天,它們會變成成品,成為本季服裝系列中的組成部分,而提前規(guī)劃它們的陳設方式,將確定這些庫存能否與新一季服裝系列完善融合。七、了解新一季配飾開發(fā)訂貨方案表配飾的開發(fā)通常由服裝設計師完成,但國內(nèi)許多服裝設計淘寶開店勝利經(jīng)驗師還不具備這樣的力量和精力。假如服裝店沒有特地負責配飾開發(fā)的部門,那么這項工作應當由陳設部門擔當。至于原因,一句話就可以概括:巧婦難為無米之炊。沒有配飾的陪襯,想將陳設做得杰出很難。試想一套深色的職業(yè)裝,假如連胸針、絲巾、包袋這樣的.小配件都沒有,要如何出彩?配飾開發(fā)訂貨方案表是依據(jù)新一季的面料訂貨、生產(chǎn)布置和新品上市方案制定的。配飾開發(fā)最見實力的兩點在于:一是配飾的顏色與本季的服裝主推色完全吻合或非常搭調(diào)。X提前找到面料的色卡,在開發(fā)配飾的時分,把與某一塊或某幾塊面料相匹配的標準色精確地提供應制造商,以免開發(fā)出來的配飾無法搭配服裝的顏色。二是要開發(fā)專屬配飾。X始終流傳下來的經(jīng)典配飾之——與服裝面料相同質(zhì)地的山茶花
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