索道管理站全年的工作總結(jié)

Word———索道管理站全年的工作總結(jié)索道管理站全年的工作總結(jié)

2022年，索道站在崆峒山管理局、崆峒山旅游集團(tuán)及客運(yùn)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，全站上下緊緊圍繞公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)任務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行《國(guó)家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)崆峒山管理局企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》，有力推動(dòng)崆峒山景區(qū)進(jìn)展步伐，全面提高旅游服務(wù)質(zhì)量和水平，切實(shí)遵循“平安第一、預(yù)防為主”的方針，進(jìn)一步完善旅游平安管理體制，確保了旅游工作的平安進(jìn)行。今年總收入元，比上年同期增長(zhǎng)了%，順當(dāng)?shù)耐瓿扇旯ぷ魅蝿?wù)。現(xiàn)將索道管理站2022年各項(xiàng)工作狀況總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化平安運(yùn)營(yíng)制度，不斷提升平安營(yíng)運(yùn)意識(shí)

索道站嚴(yán)格根據(jù)國(guó)家質(zhì)檢局客運(yùn)索道的要求，執(zhí)行索道平安運(yùn)營(yíng)的各項(xiàng)制度及操作規(guī)程，切實(shí)遵循“平安第一、預(yù)防為主”的方針，堅(jiān)固樹立“以人為本”和“平安是旅游的生命線”的思想觀念，堅(jiān)持每天開車前試車、巡查、運(yùn)行中檢察、日常定期排查、發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)處理的原則，我站上半年沒有發(fā)生一起旅游平安事故，確保了索道零事故的目標(biāo)。

1、年初集團(tuán)公司申報(bào)。對(duì)索道鋼絲繩等進(jìn)行全面探傷。在6月中旬國(guó)家索檢中心指派專人對(duì)索道的承載繩、牽引繩、驅(qū)動(dòng)軸等進(jìn)行了全面探傷。經(jīng)國(guó)家質(zhì)檢局索道中心檢查，符合國(guó)家客運(yùn)索道運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)，保障了我站平安運(yùn)營(yíng)環(huán)境。

2、在平安管理方面，我站建立了平安的生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)、平安生產(chǎn)責(zé)任制和各項(xiàng)獎(jiǎng)懲制度，以領(lǐng)導(dǎo)為核心把責(zé)任層層落實(shí)到每個(gè)工作人員。在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中，我站樂觀營(yíng)造氛圍，把抓好理論學(xué)習(xí)作為學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的首要環(huán)節(jié)。做到學(xué)習(xí)有方案、有簽到、有記錄，個(gè)人有學(xué)習(xí)筆記和心得體會(huì)。通過學(xué)習(xí)活動(dòng)的開展，加深了索道平安運(yùn)營(yíng)的認(rèn)知度，把平安放在首位，對(duì)以后營(yíng)運(yùn)工作鋪下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一年來，我站細(xì)心組織，合理支配員工各項(xiàng)工作。把平常發(fā)覺和積累的問題進(jìn)行總結(jié)，不斷修改和逐步完善管理制度。工作中詳細(xì)做法：1、在日常工作中嚴(yán)格根據(jù)交接班制度進(jìn)行檢查和試車，做到交清接嚴(yán)，準(zhǔn)時(shí)處理發(fā)覺的問題，避開設(shè)備帶病運(yùn)行；2、在每周檢修保養(yǎng)過程中，進(jìn)行系統(tǒng)的全面檢查，特殊留意故障頻率較高的地方，每次把它作為重點(diǎn)檢查部位。

二、健全績(jī)效考核體系，完善績(jī)效考核資料

索道站在公司辦公室的指導(dǎo)和關(guān)心下仔細(xì)貫徹落實(shí)，績(jī)效考核制度始終緊持以“公正、公正、公開”的原則，每月由索道站副經(jīng)理、績(jī)效考核專員對(duì)全體工作人員的專業(yè)技能、服務(wù)水平、工作效率、重點(diǎn)工作完成狀況等進(jìn)行考核，考核小組每周對(duì)上下站環(huán)境衛(wèi)生、儀容儀表等進(jìn)行不定期檢查，匯總月考核成果。

索道站本著以抓管理促效益，抓管理促服務(wù)的.原則，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理模式。不斷增加員工的專業(yè)技能，提高服務(wù)水平和工作效率。通過考核成果，讓員工熟悉到實(shí)際工作中自身的優(yōu)缺點(diǎn)，在后續(xù)的工作中加以保持和改正，極大提高了員工的工作效率和綜合業(yè)務(wù)素養(yǎng)。索道員工良好的業(yè)