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發(fā)展服務(wù)外包考試題目92分一、單選(共12小題,總分:40分)1.孫曉琴教授指出,美國的服務(wù)外包是以()選擇為特征的。A.近岸服務(wù)外包B.遠(yuǎn)岸服務(wù)外包C.在岸服務(wù)外包D.離岸服務(wù)外包2.2008年,我國離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)來源地排名第一的是()A.日本B.中國C.泰國D.菲律賓3.孫曉琴教授提到,據(jù)有人預(yù)測,中國與印度在服務(wù)外包行業(yè)的對決將會出現(xiàn)在哪一年?A.2012B.2013C.2014D.20154.在孫曉琴教授看來,中國將成為第幾大服務(wù)外包發(fā)包國?A.第一B.第二C.第三D.第四5.孫曉琴教授提到,管理在岸外包的國家機(jī)構(gòu)是()?A.國務(wù)院B.商務(wù)部C.發(fā)改委D.財政部6.根據(jù)孫曉琴教授所講,以下哪個國家不在承接方服務(wù)外包的優(yōu)先承接國行列?A.加拿大B.印度C.愛爾蘭D.中國7.2011年1月11日,()宣布以1.141億元收購醫(yī)療行業(yè)ERP領(lǐng)導(dǎo)廠商望??敌诺?3.14%的股權(quán),成為其控股股東。A.東軟集團(tuán)B.中軟集團(tuán)C.聯(lián)軟集團(tuán)D.星軟集團(tuán)8.孫曉琴教授提到,聯(lián)合國的貿(mào)發(fā)會議曾經(jīng)出過一個報告,上面提到的未來研發(fā)的聚集地是以下哪個國家?A.中國B.美國C.日本D.印度9.根據(jù)孫曉琴教授所講,以下哪項不屬于IPO的類別?A.后勤辦公業(yè)務(wù)外包B.系統(tǒng)集成外包C.軟件外包D.技術(shù)支持10.A.規(guī)模小,增速快B.規(guī)模大,增速慢C.規(guī)模大,增速快D.規(guī)模小,增速慢11.“從中國入世的那天起,中國和世界其他地方都必須跑得越來越快。這是因書?A.《貨幣戰(zhàn)爭》B.《世界是平的》C.《微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》D.《管理學(xué)》12.2009年,我國十大領(lǐng)軍型企業(yè)服務(wù)外包額占產(chǎn)業(yè)份額的()A.12%B.22%C.32%D.42%二、多選(共6小題,總分:20分)1.根據(jù)孫曉琴教授所講,廣東服務(wù)外包發(fā)展面臨的問題包括()A.服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)人才比較缺乏B.服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)政策有待健全C.園區(qū)載體建設(shè)有待完善D.觀念與思維需要革新2.根據(jù)孫曉琴教授所講,美國的服務(wù)外包業(yè)務(wù)主要集中在()A.紐約曼哈頓B.舊金山硅谷C.亞特蘭大D.洛杉磯3.孫曉琴教授認(rèn)為,廣東發(fā)展服務(wù)外包的特色有哪些?A.在岸外包優(yōu)勢明顯B.自發(fā)式的發(fā)展路徑C.制造業(yè)的聯(lián)動與自然升級D.自主品牌發(fā)包企業(yè)4.下列各項表述中,正確的有哪些?A.我國制造業(yè)剝離服務(wù)外包的動力不足B.與成本相比收益不明顯,我國企業(yè)剝離意愿不強(qiáng)C.我國服務(wù)人才結(jié)構(gòu)性短缺D.我國服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化不足5.根據(jù)孫曉琴教授所講,從發(fā)包的地域和主體劃分,服務(wù)外包可以分為以下哪幾類?A.在岸服務(wù)外包B.離岸服務(wù)外包C.生產(chǎn)服務(wù)外包D.生活服務(wù)外包6.根據(jù)孫曉琴教授所講,我國服務(wù)外包發(fā)展的特有趨勢有()A.內(nèi)需市場加速釋放B.本土市場的競爭開始加強(qiáng)C.交付中心繼續(xù)向二三線城市轉(zhuǎn)移,示范城市差異化發(fā)展仍顯艱難D.移動互聯(lián)為服務(wù)外包業(yè)帶來巨大機(jī)會三、判斷(共12小題,總分:40分)1.孫曉琴教授指出,愛爾蘭,被稱為“凱爾特虎”,生產(chǎn)歐洲市場上43%的計算機(jī)、60%的配套軟件。正確錯誤2.孫曉琴教授指出,1997年,我國第二產(chǎn)業(yè)在岸服務(wù)外包系數(shù)平均為3.295,2005年為4.577,增長了39%。正確錯誤3.離岸外包與加工貿(mào)易有很多不同,除了它針對的是無形商品這點(diǎn)之外,它們的經(jīng)濟(jì)屬性也有所不同。正確錯誤4.孫曉琴教授指出,我國服務(wù)業(yè)的服務(wù)外包系數(shù)整體高于制造業(yè)的服務(wù)外包系數(shù)。正確錯誤5.年,我國十大領(lǐng)軍型企業(yè)服務(wù)外包額為16.9億美元,增長20%多,占產(chǎn)業(yè)份額的12%。正確錯誤6.90務(wù),比如IT、物流、人力資源管理、財務(wù)等等,這就是我們常說的服務(wù)外包,也稱為“白領(lǐng)外包”。正確錯誤7.孫曉琴教授指出,2010年,全國新增服務(wù)外包企業(yè)3756家,新增從業(yè)人員78.1萬人。正確錯誤8.國務(wù)院《關(guān)于促進(jìn)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展問題的復(fù)函》的適應(yīng)對象是服務(wù)外包示范城市的技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)企業(yè)。正確錯誤9.80是制造業(yè)外包,也稱為“藍(lán)領(lǐng)外包”。正確錯誤10.
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