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第第5頁汽車售后服務(wù)活動(dòng)方案(3)汽車售后服務(wù)活動(dòng)方案1公司各部門及各專柜:20XX20XX47一、活動(dòng)主題:二、活動(dòng)時(shí)間:20XX47三、組織部門:客服紀(jì)檢部1、設(shè)點(diǎn)服務(wù)2、趕集服務(wù)XX于群眾反饋的問題進(jìn)行匯總并且準(zhǔn)時(shí)向公司總經(jīng)辦匯報(bào)反映。五、參與人員:2六、活動(dòng)要求:1、各部門應(yīng)大舉支持和幫助,確保此項(xiàng)活動(dòng)順當(dāng)開展。2、參加活動(dòng)人員要求有責(zé)任意識(shí),統(tǒng)一著工裝并且配戴綬帶。汽車售后服務(wù)活動(dòng)方案2系統(tǒng)免費(fèi)清洗檢查任你穿梭酷暑,坐享涼爽清爽車居,健康同行隨著二、活動(dòng)目的:饋贈(zèng)客戶,傳遞現(xiàn)代汽車公司貼心關(guān)愛的服務(wù)品牌形象;客戶;關(guān)懷專賣店做好MS準(zhǔn)時(shí)更新客戶聯(lián)系方式等信息,保證客戶服務(wù)活動(dòng)權(quán)限;三、活動(dòng)周期:1818818需進(jìn)行空調(diào)系統(tǒng)清洗工作〕營運(yùn)車輛如在4S店根據(jù)里程數(shù)享用此項(xiàng)活動(dòng)。五、活動(dòng)內(nèi)容現(xiàn)代汽車一家親服務(wù)健康行夏季送涼爽服務(wù)活動(dòng)平安免費(fèi)檢測(cè)服務(wù)活動(dòng)開頭,歡迎您的光臨。從20XX61820XX818感恩回饋驚喜1:圍繞涼爽一夏檢測(cè)項(xiàng)目:空調(diào)、風(fēng)窗清洗系統(tǒng)、平安檢查驚喜2201683:更換空調(diào)濾網(wǎng)免人工費(fèi),只收材料費(fèi)。4959675859910:7事故車〕11:211312:880洗一次。驚喜11580驚喜11880驚喜15:平安免費(fèi)檢測(cè),主要針關(guān)于發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻,空調(diào)暖風(fēng),風(fēng)窗,車輪,制動(dòng),照明,免費(fèi)添加油液,車內(nèi)易燃物品檢查,底盤等系統(tǒng)的檢測(cè)。汽車售后服務(wù)活動(dòng)方案3如何在進(jìn)廠相關(guān)于較少的狀況之下提高保養(yǎng)車輛單車產(chǎn)值呢?我們是否可以嘗試?yán)蒙祥T促銷讓售后修理產(chǎn)值邁上一個(gè)新臺(tái)階呢!一、活動(dòng)主題:春季有約,讓您用車無憂.物有所值。二、活動(dòng)目的:1、提升售后的產(chǎn)值和進(jìn)廠臺(tái)次,帶動(dòng)增加售后附帶修理產(chǎn)值2、刺激客戶消費(fèi)欲望,5、提高進(jìn)廠臺(tái)次,增加有效基盤客戶〔整理并且具體登記入廠客戶信息,為以后的售后營銷作鋪墊〕三、活動(dòng)時(shí)間:415418四、活動(dòng)關(guān)于象:全部JEEPA、更換機(jī)油,機(jī)油格工時(shí)費(fèi)不打折。要有超值的活動(dòng)。B、尊享全車電腦免費(fèi)深度檢測(cè)一次。六、活動(dòng)支配:1、客服部負(fù)責(zé)整理相關(guān)客戶資料群活動(dòng)邀約短信。2、市場(chǎng)部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)制作相關(guān)橫幅;易拉寶;立牌等宣揚(yáng)單張資料。七、活動(dòng)實(shí)施:1、配件部:負(fù)責(zé)相關(guān)配件的備貨。2、前臺(tái)接待人員在具體了解活動(dòng)方
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