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文檔簡介
顧客-服務員互評系統(tǒng)團隊名稱:3+2完成日期:2015.1.28顧客-服務員互評系統(tǒng)共21頁,您現在瀏覽的是第1頁!你有沒有遇到過這樣的情況。。。顧客-服務員互評系統(tǒng)共21頁,您現在瀏覽的是第2頁!一場開開心心的聚餐,卻不幸遭遇態(tài)度惡劣的服務,最后掃興而歸。。。期待已久的大快朵頤,卻因為服務員的冷淡態(tài)度而頓失胃口。。。大眾點評上明明很高的評分,帶來的卻是這么不愉快的體驗?!顧客-服務員互評系統(tǒng)共21頁,您現在瀏覽的是第3頁!再比如,你有沒有見過這樣的場景。。。顧客-服務員互評系統(tǒng)共21頁,您現在瀏覽的是第4頁!顧客-服務員互評系統(tǒng)共21頁,您現在瀏覽的是第5頁!顧客-服務員互評系統(tǒng)共21頁,您現在瀏覽的是第6頁!
顧客-服務員互評系統(tǒng)
我們的顧客-服務員互評系統(tǒng)是一個不僅關注餐廳菜色、價格,而且也極為重視服務質量的手機APP。顧客-服務員互評系統(tǒng)共21頁,您現在瀏覽的是第7頁!盈利模式
該應用程序向入駐餐廳收取入駐費和廣告費,并抽取一定比例通過該APP產生的利潤,同時通過向商家提供有關顧客喜好等數據收取費用。顧客-服務員互評系統(tǒng)顧客-服務員互評系統(tǒng)共21頁,您現在瀏覽的是第8頁!Thenhowtouseit?顧客-服務員互評系統(tǒng)共21頁,您現在瀏覽的是第9頁!Step2:選擇飯店顧客-服務員互評系統(tǒng)共21頁,您現在瀏覽的是第10頁!Step4:點擊終止,并進行評分顧客-服務員互評系統(tǒng)共21頁,您現在瀏覽的是第11頁!顧客-服務員互評系統(tǒng)說明:1.顧客:服務員為顧客給的評分越高,相應顧客可以得到越多的折扣或者小禮品2.服務員:顧客對服務員的評價越高,服務員的星級越高,能獲得現金獎勵3.飯店/其他消費場所:根據顧客所給的服務評分、菜色評分等獲得加權平均的綜合評分,評分按排行從高到低顯示在系統(tǒng)首頁推薦飯店/其他消費場所。顧客-服務員互評系統(tǒng)共21頁,您現在瀏覽的是第12頁!顧客-服務員互評系統(tǒng)共21頁,您現在瀏覽的是第13頁!那么,你有沒有期待見到這樣的場景:顧客-服務員互評系統(tǒng)共21頁,您現在瀏覽的是第14頁!Tomakeitbeereality,wedidthis!顧客-服務員互評系統(tǒng)共21頁,您現在瀏覽的是第15頁!該互評系統(tǒng)提供:1.提供了顧客和服務員的雙向評價平臺,讓顧客為餐廳和服務員打分,也讓服務員為顧客打分。2.為顧客提供附近的明星服務員和最佳餐廳,讓顧客享受到最好的服務質量。3.為服務員提供顧客點評系統(tǒng),用互評分高獎勵在線紅包,線下享受的模式相互鼓勵,相互尊重。4.為餐廳提供大數據,分析客戶體驗關注點和餐廳服務缺陷,幫助企業(yè)迅速發(fā)現不足,全方位提高服務質量。顧客-服務員互評系統(tǒng)顧客-服務員互評系統(tǒng)共21頁,您現在瀏覽的是第16頁!潛在市場
全國有數以億計的消費者,假設其中有20%的人重視服務質量,我們也有至少兩千萬的用戶基數,全國有數以萬計的中高端餐廳,假設其中有50%的餐廳重視服務質量,我們也至少有5000萬的推廣群體。顧客-服務員互評系統(tǒng)顧客-服務員互評系統(tǒng)共21頁,您現在瀏覽的是第17頁!Step1:打開顧客-服務員互評系統(tǒng)顧客-服務員互評系統(tǒng)共21頁,您現在瀏覽的是第18頁!Step3:選擇服務員顧客-服務員互評系統(tǒng)共21頁,您現在瀏覽的是第19頁!
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