試析高職院校市場營銷課程中互動式教學的應用

試析高職院校市場營銷課程中互動式教學的應用論文內容摘要：高職院校以“就業(yè)為導向〞的人才培養(yǎng)目的為市場營銷課程教學改革提出了挑戰(zhàn)，互動式教學形式作為一種新的教學形式被廣泛應用。文章針對傳統(tǒng)市場營銷課程教學中存在的片面強調理論教學、忽略學生學習的自動性等問題，根據(jù)互動式教學中師生互動，最大限度地調動學生學習自動性的特點，提出了在市場營銷課程教學中應充足提升老師本身的人格魅力、鼓勵學生暢所欲言、擅長啟發(fā)與引導、堅持案例分析教學等有效的互動式教學應用領會，以期到達培養(yǎng)高職學生的獨立考慮、自立創(chuàng)新和職業(yè)能力的目的，進而獲得更好的教學效果。論文本文關鍵詞語：高職院校；市場營銷；互動式教學；應用〔市場營銷〕是高職院校經管類專業(yè)學生的一門必修課程，該課程通過培養(yǎng)學生的市場營銷理論能力，來為社會提供實戰(zhàn)型的營銷人才。隨著社會經濟的發(fā)展，市場營銷在我們生活中無處不在：企業(yè)需要營銷來知足消費者的需要，高職院校需要營銷來擴大學校的著名度并知足廣闊學生的需要，而我們自己也需要營銷，來知足與人有效交往的各種需求。高職院校培養(yǎng)的是以“就業(yè)為導向〞的效勞于生產、管理、建設與效勞一線的技能型和應用型人才，這就為我們當下的高職市場營銷課程提出了挑戰(zhàn)：怎樣讓學生全面把握市場營銷技能，怎樣培養(yǎng)社會需要的營銷人才。筆者以為，針對市場營銷這門課程應用性廣、理論性強的特點，需要我們老師在教授營銷專業(yè)知識的同時，充足應用互動式教學方法，不管在課堂上與課下，最大限度地調動學生自動參與的積極性，通過溝通與討論，激發(fā)教學雙方的互動性，培養(yǎng)學生的獨立考慮、自立創(chuàng)新和應變能力，進而獲得更好的教學效果。一、傳統(tǒng)市場營銷課程教學存在問題與分析隨著經濟社會的迅猛發(fā)展，當下在高職院?！彩袌鰻I銷〕課程的教學中，很多教學方法與高職院校的人才培養(yǎng)目的不相適應，傳統(tǒng)的理論講授加記憶考試、重理論輕實務的教學方式已完全不能適應高職教學要求，學生在教學中只是被動地承受，缺少時機考慮分析，導致就業(yè)時理論知識和理論能力相脫節(jié)，不能適應現(xiàn)代市場需求，嚴重限制了學生市場營銷職業(yè)能力的培養(yǎng)，逐步暴露出很多問題，詳細表如今下面三個方面：(一)教學理念落后，片面強調理論教學以往的市場營銷教學中，老師教學理念相對滯后，過分強調理論知識的系統(tǒng)性，沿用的是理論教學為主的教學方法，在課時布置上幾乎沒有理論課時，忽略了理論教學在理論中的應用，忽略了學生動手、動腦能力的培養(yǎng)，忽略了學生綜合素質與能力的培養(yǎng)，缺乏高職教育相適應的教學理念，限制了高職學生職業(yè)能力的培養(yǎng)。(二)教學活動的設計組織強調以教為中心，忽略了學生學習的自動性傳統(tǒng)營銷教學中老師是自動，即老師講授，腦動、嘴動、手動，但缺乏互動，固然老師講授很辛苦，但學生是被動學習，演化為灌輸式教學，在教學中強調以教為中心，而非以學為中心，忽略了學生學習自立性和自動性的發(fā)揮。(三)教學方法落后，缺乏理論教學手段在傳統(tǒng)營銷教學中固然引進了案例教學、多媒體教學、校外實訓等多種教學手段，卻未獲得實際效果。案例教學僅僅僅是課堂講授中的實證舉例或經歷體驗介紹，對案例教學的組織駕馭不夠，沒有調動學生積極參與到案例教學中，使得案例教學的效果大打折扣：多媒體教學僅僅替代了黑板的作用，缺乏與學生的互動，流于形式；在實習形式上學生普遍缺乏“動手〞的時機，實習時間布置較少，很多教學計劃中布置實訓得不到落實，理論教學手段落后。二、互動式教學的內涵與特點所謂互動式教學，是指在教學中老師與學生雙方溝通、溝通、討論，雙方在相互平等、相互傾聽的基礎上，通過溝通與討論，激發(fā)教學雙方的自動性，以到達提升教學效果的一種教學方式?；邮浇虒W與傳統(tǒng)教學相比，最大的差別在一個字：“動〞。即“老師自動〞和“學生自動〞，打破了以往灌輸式教學中的一言堂現(xiàn)象，加深了學生對專業(yè)知識的理解，獲得了較好的教學效果，當前被應用在各種教學領域?；邮浇虒W與傳統(tǒng)教學方法相比，有如下四大優(yōu)點：(一)互動式教學有利于改變學生被動聽講的消極情緒，發(fā)揮其學習的主觀能動性對于學生而言，他們缺乏的不僅僅是營銷知識，還有對營銷知識的體驗和運用，老師的任務就是引導他們深人考慮，理解、領會和驗證知識，進而發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。師生在教學中的雙向溝通，激活了學生學習興趣，活潑踴躍了教學氣氛。(二)互動式教學有利于老師本身業(yè)務水平的提升傳統(tǒng)的教學理念以為“師者，傳道、授業(yè)、解惑〞，片面強調老師在知識教授上的職責，師生雙方只是授受關系、指點與被指點的關系，忽略了老師本身素質的提升。在互動式教學中，老師為了最大限度地調動學生課堂自動參與的積極性，必定會研究業(yè)務知識，精心備課，提升自己所教內容的深度與廣度，在教學中不斷改良與創(chuàng)新，合理組織與設計教學，提升其人格魅力影響學生。這不僅提升了學生考慮問題、解決問題的能力，同時對老師更是一種教學上的鞭策和催促。(三)互動式教學提升了學生的專業(yè)知識技能在互動式教學中，通過老師因勢利導和自立學習，引導學生在教學中積極參與，調動了學生的積極性與自動性，必定催促學生在課下認真查閱相關資料，充分自我，以知足課堂上參與相關主題的討論與學習的需要。培養(yǎng)了學生的理論能力和人際溝通能力，讓學生在互動中進一步培養(yǎng)能力，提升素質，并最終到達高職院校市場營銷課程培養(yǎng)目的。(四)互動式教學拉近了師生間隔在互動式教學中，打破了以往老師與學生之間教育者與被教育者、管理者與被管理者的關系，老師與學生在課堂上相互照應，雙方相互分析，共同考慮，共同協(xié)作，共同解決問題，最終到達解決問題的目的。教學氣氛變得活潑踴躍，促成了師生之間的真摯溝通和對話，師生間的間隔進一步拉近，有力地調動了學生的積極性、自動性、創(chuàng)造性，進而有利于教學雙方最佳狀況的發(fā)揮。三、互動式教學在市場營銷課程中的應用與施行通太多年的教學經歷體驗與領會，筆者以為，互動式教學可通過下面方法在市場營銷課程中應用與施行：(一)努力提升老師本身的人格魅力良好的教學氣氛必需依靠深切厚重的師生情感來維系，而老師的人格魅力在師生的情感溝通中發(fā)揮側重要的作用，有利于良好的學習氣氛的建立。在教學理論中，老師的人格魅力直接具體表現(xiàn)出在課堂的知識教授上，老師的一舉一動都直接影響到學生，進而激發(fā)學生的學習興趣，提升教學效果。首先，老師要在教學經過中，勇于理論，突破傳統(tǒng)教學形式，積極參與各種教育教學活動，努力獲取新信息，考慮、探尋求索新的教育方法，不斷總結教學經歷體驗，進而完善自己的知識體系，更新和優(yōu)化教學內容，提升教學水平。其次，要針對自己的個性特點修煉和完善本身的個性魅力，留意本身的著裝與舉止。要擅長與學生溝通，逼真地關愛、尊敬并信任學生，給予學生學習與生活上的關心與照料、點撥與引導。進而使學生因對老師的崇拜而轉化為行動，激發(fā)學生的學習興趣和對所學課程的熱愛，加強課堂效果。(二)鼓勵學生積極發(fā)言，暢所欲言成功的營銷工作者要具有超強的溝通能力，而“能說〞和“會說〞是其有效溝通的首要條件。高職學生作為一個思維活潑踴躍的群體，老師應在課堂教學中努力培養(yǎng)他們的語言表達能力，讓學生積極表達自己的想法，培養(yǎng)對營銷現(xiàn)象的不同見解與看法。例如每次在課堂快結束時，老師能夠讓幾個學生針對課堂內容進行即興發(fā)言或有主題的發(fā)言，給學生時機的表現(xiàn)，以此來引導他們留意語言表達能力。在課堂教學中，對自動發(fā)言的學生任何一點進步要肯定，而對性格略微內向的學生要多給時機，通過老師的微笑、眼神和語言鼓勵他們大膽表達自己的想法，使其對不同的問題有深刻的理解。(三)要擅長啟發(fā)與引導恰到好處的啟發(fā)與引導能最大限度地調動學生的思維和學習積極性，最終使學生融會貫穿地把握所學知識。在實際教學中，老師所發(fā)問題切忌過于空泛，難度太大，使學生無從下手，“啟而不發(fā)〞。所發(fā)問題要圍繞所學知識的重點、難點和教學目的展開，不要過于急于求成，輕易得出結論，而是耐心啟發(fā)，以學生聯(lián)想、師生互動教學為主，以便充足發(fā)揮學生考慮問題、探尋求索問題的能力，激發(fā)學生學習的興奮點。(四)教學中堅持案例分析教學案例分析教學是指在老師的指點下，通過案例分析提升學生分析問題、解決問題能力的一種教學方法。這種教學方法一方面要請教師在選擇案例時，要時刻關注市場動態(tài)，精心挑選典型案例；另一方面要請教師針對教學內容巧妙設計考慮與訓練，通過學生分析與討論，使老師與學生相互互動、相互影響，讓學生在討論中產生獨到見解，直接穩(wěn)固了學生對教學資料知識的把握，鍛煉了學生解決現(xiàn)實營銷問題的能力，培養(yǎng)了學生的考慮能力與理論能力，到達了預期的教學目的。案例教學可以通太多種形式，其中多媒體教學可加強學生的參與意識和互動效果。老師根據(jù)教學需要，把詳細的案例和討論的內容制造成ppt課件，通過圖文并茂、生動形象的案例課件來講解與討論，啟發(fā)學生對案例的認識與見解。例如，在說到目的市場策略中的無差別市場策略和差別性市場策略時，學生概念較易理解，但兩種策略的優(yōu)缺點和適用范圍往往不能全面客觀的分析。假如在講授知識時通過ppt讓學生先分析美國早期的可口可樂公司、福特公司及如今的寶潔公司的經營策略，就會獲得意想不到的教學效果。(五)加強情景教學下的學生角色模仿角色模仿教學法是指在教學中設置某一詳細營銷情境，把學生帶人一個虛擬的假定情景中，讓學生飾演其中角色，展示營銷經過中的詳細活動，進而進一步展開討論和分析。例如，在講完人員推銷的有關理論后，能夠組織學生進行一次模仿的“柜臺推銷〞或“上門推銷〞教學活動，讓學生飾演“營業(yè)員〞或“推銷員〞，利用所學的人員推銷技巧向“顧客〞(可由學生或老師飾演)推銷商品(能夠用詳細商品)，這不僅有助于培養(yǎng)學生解決問題的能力，還培養(yǎng)了學生的共情能力，即設身處地站在對方立場上考慮問題的能力，調動了學生的積極性，增長了他們銷售實戰(zhàn)的經歷體驗。(六)看重市場營銷的理論教學市場營銷知識來源于理論，同時市場營銷教學也是為理論效勞的，為適應社會需求和高職辦學特色，必需加強理論性教學環(huán)節(jié)，讓學生的營銷技能在學生積極自動的接觸理論、解決理論問題的經過中完成的。一方面，在校外理論上爭取同更多的企業(yè)單位建立穩(wěn)定的實習基地，將學生實習經過改變?yōu)榻虒W與解決企業(yè)實際問題結合的經過，使學生親臨一線，去理論、去體驗；另一方面，要看重學生的市場調研和營銷策劃。詳細做法是：老師在教學中布置某一詳細任務推動學生關注商業(yè)活動的詳細現(xiàn)象，學生分組組合，利用課余時間設計調盤問卷，進行市場調查，根據(jù)調研結果，制訂策劃方案，最后以班級為單位對每一小組進行答辯評分。在評選經過中每個學生都是評委，極大地調動了學生參與的積極性。理論證明，這種方式學生參與的熱情很高，有效地提升學生的營銷意識和營銷能力。在理論教學中，學生往往會碰到一些難題無法解決，這就需要老師通太多