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文檔簡介

—牙科護士來年工作計劃護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱忱去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的士氣,護士,一個被人們稱之為“白衣天使”的職業(yè)。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“牙科護士來年工作方案”,下面搜集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!牙科護士來年工作方案1一、政治思想方面堅持X的領(lǐng)導(dǎo),堅持社會主義道路,政治思想水平有了進一步的提高。在工作中,一直堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,視病人如親人,一心一意為病人服務(wù)。1、強化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念:做到這一點,要在提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)看法上下功夫,懇切認(rèn)真的工作方式、細(xì)致耐煩的思想溝通,與病人交好友,用病人的口為我們做正面宣傳按時與病人進行溝通,使慕名而來的病人漸漸增加。在當(dāng)前醫(yī)療市場競爭日趨劇烈的條件下,要樹立面對社會、面對患者,主動找市場、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。2、合理用藥、合理收費,切實減輕病人經(jīng)濟負(fù)擔(dān):合理用藥不僅表如今對癥用藥,還表如今藥物的合理應(yīng)用方面。要強化對藥品各種學(xué)問的學(xué)習(xí),特別是毒副作用的學(xué)習(xí),真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下,精打細(xì)算,用最少的費用進行的醫(yī)療服務(wù)。盡的力量替患者著想。二、業(yè)務(wù)方面口腔科患者量較去年平中略升,其原因與大家的共同努力是分不開的。業(yè)務(wù)收入根本完成醫(yī)院下達的各項指標(biāo)及診治任務(wù)。主動開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在醫(yī)療質(zhì)量上強化管理,同時主動開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù):新技術(shù)、新業(yè)務(wù)??傊晒麑儆谶^去,將來才屬于自己,惟有勇于進取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成果。進展是硬道理,進展是第一要務(wù),只要我們解放思想,堅定信念,與時俱進,大膽創(chuàng)新,就肯定能取得更好的成果。展望即將到來的下一年,我們充滿了希望和期望,對我們醫(yī)院及口腔科來說,仍然是需要穩(wěn)定、穩(wěn)固、進展和壯大。我們既感覺到了肯定的壓力和困難,但更充滿了熱忱和信念。(一)進一步強化經(jīng)營意識。拓展服務(wù)范圍,向服務(wù)要效益,向新技術(shù)要效益。增加患者就診率,開展新工程??谇豢频氖杖胍酝猿R?guī)治療收入為主,約占全年收入的80%。新一年我們將在原有的基礎(chǔ)上,從患者就診率上突破,加大宣傳力度,爭取患者加深對我院口腔科的理解,增加信任感和認(rèn)同感,對待每一位患者都細(xì)心,熱忱,使患者滿意。主動開展新的工程,如:大錐度一次性根管治療,牙周刮治,牙周手術(shù),根管外科,牙體美白,口腔粘膜病的診治等新技術(shù)??谇豢圃谶@大好的形勢下,主動利用多種傳媒宣傳自己,參與各種下鄉(xiāng)義診活動。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,將口腔科的新技術(shù)、新工程制成圖片,展板,并制定科室宣傳手冊,大力宣傳加大口腔科的影響力,不斷吸引患者,增加收入。(二)強化科室內(nèi)部管理,完善組織紀(jì)律,強化考勤建設(shè),增加人員團結(jié),主動催人上進。嚴(yán)格要求大家遵守相應(yīng)的法律法規(guī)和醫(yī)院的各項規(guī)章制度。(三)進一步完善服務(wù)流程,不斷完善各種專業(yè)和技能。按時與患者,以及家屬溝通,建立相應(yīng)的隨訪機制。同步完善各種病歷登記,復(fù)診制度。(四)強化人文關(guān)懷,確保醫(yī)療安全,提高病人滿意度。多向病人及家屬詢問看法和要求,將可能發(fā)生的磨檫糾紛毀滅在萌芽狀態(tài)。不斷強化對高端治療手段和產(chǎn)品的推舉,使患者享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。(五)完善醫(yī)療糾紛的處理機制。強化醫(yī)務(wù)人員教育,強化醫(yī)患雙方溝通,竭力防止醫(yī)療糾紛。(六)強化學(xué)習(xí)氣氛,提高業(yè)務(wù)水平??苾?nèi)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)、服務(wù)意識需要進一步強化。學(xué)無止境,服務(wù)無邊,關(guān)鍵是要專心,用真情,下功夫,作好腳下的每一件事,作好每一件事的每一個環(huán)節(jié)。同時多多培訓(xùn)新人,使其早日成長為合格的人民醫(yī)生,更好的為人民服務(wù)。定期開展科內(nèi)講座,強化科內(nèi)人員理論學(xué)問的培訓(xùn),訂閱口腔雜志,了解口腔科新技術(shù),新動態(tài),新經(jīng)驗,并在打?qū)嵗碚摶A(chǔ)的同時,通過外聘專家代教不斷開展口腔科新手術(shù),開展新工程,擴大科室影響力,吸引患者,增加收入。三、連續(xù)教育方面教學(xué)工作1、科內(nèi)人員連續(xù)教育管理a、有方案做好外出進修布置,留意技術(shù)人員梯隊的培育。外出進修學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的人員回科后須按時匯報學(xué)習(xí)成果及介紹上級醫(yī)院的先進技術(shù)、管理方式等,方可重新上崗。b、強化科室內(nèi)外學(xué)術(shù)活動、溝通的重要性。2、科室內(nèi)進修、實習(xí)生人員管理。a、進一步強化組織紀(jì)律性的管理。b、強調(diào)基礎(chǔ)學(xué)問、根本理論、根本技能的訓(xùn)練。牙科護士來年工作方案2一、20X年護理管理目標(biāo)二、護理管理詳細(xì)實施細(xì)則一)作好質(zhì)量掌握,保證護理質(zhì)量的持續(xù)改進。1)依據(jù)護理部工作要求及科室自身工作特點制定本年度工作方案,突出重點,做到季有布置,月有重點。2)充足發(fā)揮質(zhì)控小組的作用,做好日常的監(jiān)督檢查工作,建立護理質(zhì)量目標(biāo)實施內(nèi)容的監(jiān)督、效果評價反應(yīng)及整改機制,持續(xù)改進措施落實到位,做到有檢查、有記錄,利用每月護理查房時間召開科內(nèi)護理質(zhì)量分析會,每季度進行效果評價。3)落實護士長每日五次查房制度,對各班工作進行監(jiān)督檢查,對護理質(zhì)量進行檢查指導(dǎo)。4)形成優(yōu)良的團隊協(xié)作精神,依據(jù)護理人員工作特點進行合理排班、搭班,在工作中形成團結(jié)、互助的優(yōu)良?xì)夥铡?)每月召開工作座談會一次,有改進記錄。6)強化科內(nèi)感染掌握管理工作,定期組織護理人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)。二)主動創(chuàng)新改善服務(wù)措施,提高護理內(nèi)涵1)主動響應(yīng)我院提出的優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程活動的號召,作到“三勤”“四輕”“五主動”“六心”“七聲”服務(wù),從小處著手,抓好服務(wù)的環(huán)節(jié),不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵,提升服務(wù)質(zhì)量。2)學(xué)習(xí)我院下發(fā)的《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)手冊》,要求護士著裝標(biāo)準(zhǔn),舉止符合職業(yè)要求,制造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的氣氛。3)各診室干凈、舒適、肅靜,安全,便民措施到位。三)嚴(yán)格物品管理,杜絕鋪張1)常用儀器、物品、裝備功能優(yōu)良,定期維護保養(yǎng),護士長每周檢查并有記錄2)各種備品按需請領(lǐng)無積壓,擺放有序、符合要求,杜絕鋪張,嚴(yán)禁私自購置醫(yī)療器械及用品。3)急救器械做到“五定”護士長每周檢查并有記錄,護士把握相應(yīng)搶救裝備的運用。四)護理安全管理方案護理安全是衡量護理服務(wù)的重要質(zhì)量指標(biāo),也是患者就醫(yī)選擇的最直接、最重要指標(biāo)之一。1、強化安全學(xué)問培訓(xùn),營造安全文化氣氛。強化安全學(xué)問培訓(xùn),定期組織醫(yī)務(wù)人員進行各類應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí),參與醫(yī)院醫(yī)療安全的培訓(xùn),學(xué)習(xí)護理安全管理手冊。每月在科會上就本月發(fā)現(xiàn)的有關(guān)醫(yī)療、護理質(zhì)量安全的隱患、問題進行公布,全科人員進行商量、分析、提出行之有效的整改措施,形成醫(yī)療、護理質(zhì)量安全,人人參與管理的優(yōu)良?xì)夥铡?、建立護理質(zhì)量掌握小組,發(fā)揮其作用。建立護理質(zhì)量掌握小組,成員由高年資、認(rèn)真負(fù)責(zé)護理骨干擔(dān)任,每周針對護理質(zhì)量分別進行檢查,每月進行匯總,反應(yīng),對質(zhì)量掌握員提出的護理問題按時與護理人員溝通、查找原因,查找對策,制度相應(yīng)的預(yù)防及改進措施。3、持續(xù)標(biāo)準(zhǔn)護理行為在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,組織全科護理人員共同標(biāo)準(zhǔn)護理工作流程。將科室各崗位工作流程在實踐中進行細(xì)化及調(diào)整,使各項護理工作落實到位。4、落實風(fēng)險監(jiān)控管理措施。建立質(zhì)量反應(yīng)信息本,由護士長與質(zhì)控小組成員每周將護理質(zhì)量顯現(xiàn)的問題書寫于反應(yīng)本上,全部護士隨時查看質(zhì)量掌握反應(yīng)本,并對發(fā)生問題進行整改,護理質(zhì)量監(jiān)督小組對問題進行跟蹤及質(zhì)量改進。5、強化對實習(xí)生、見習(xí)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕實習(xí)生單獨進行操作。6、親密團隊協(xié)作精神。通過人性化關(guān)懷舉措及已建立的每月一次的全科室醫(yī)、護、員溝通制度。親密團隊協(xié)作精神,在醫(yī)-護、護-護之間形成優(yōu)良的協(xié)作精神,以提高病人贊譽度,削減醫(yī)療、護理過失事故的發(fā)生。五)抓好三基三嚴(yán)1、門診20X年將通過各種渠道,激勵在職人員參與護理自考和函授學(xué)習(xí),提高學(xué)歷。2、認(rèn)真抓好連續(xù)教育,不斷更新專業(yè)理論學(xué)問,提高護士專業(yè)理論水平,20X年擬外出進修學(xué)習(xí)人員4人,專業(yè)為全科護理。3、堅持每周科內(nèi)的護理學(xué)問學(xué)習(xí),每月參與全院組織的護理新業(yè)務(wù)新技術(shù),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。標(biāo)準(zhǔn)護理查房,提升查房質(zhì)量,以提高專業(yè)學(xué)問水平及實踐力量。牙科護士來年工作方案3一、醫(yī)療方面為了進一步加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度,注意醫(yī)務(wù)人員素養(yǎng)培育和職業(yè)道德教育,成立醫(yī)療質(zhì)量督察小組:分內(nèi)科系統(tǒng)、外科系統(tǒng)、門診、醫(yī)技等小組,負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)、督察全院臨床、門診、醫(yī)技等科室任何與醫(yī)療質(zhì)量有關(guān)的各項工作。(一)臨床科室重點抓病案質(zhì)量(包括現(xiàn)住院病案、歸檔病案)合理運用抗生素、防患醫(yī)療過失和事故等,組織醫(yī)療質(zhì)量督察小組商量制定檢查評比細(xì)則及獎懲制度。1、病案質(zhì)量:嚴(yán)格按《福建省病歷書寫標(biāo)準(zhǔn)》(X年修訂版),對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進一步的標(biāo)準(zhǔn)化要求。①每月不定期組織督察小組下臨床,分項檢查現(xiàn)病歷質(zhì)量并做出評比。②每3個月抽查歸檔病歷質(zhì)量并做出評比。2、合理運用抗生素:依據(jù)石獅市醫(yī)院X年9月編寫的《合理運用抗菌藥物的管理方法》(試行),督察臨床醫(yī)生是否合理運用抗生素。參照該書第三節(jié)“抗菌藥物合理應(yīng)用的評價”查看①運用的順應(yīng)癥、禁忌證。②預(yù)防性應(yīng)用抗生素的原則。3、抗菌藥物治療的療程。4、抗菌藥物的治療劑量和給藥途徑。5、聯(lián)合用藥與配伍禁忌。。3、防患醫(yī)療過失、事故及糾紛①從既往的病歷檢查中發(fā)現(xiàn)電腦打印病歷的很多漏洞與隱患,為了真實、按時記載病人的病情改變,規(guī)定入院記錄、首次病程及手術(shù)記錄等記錄可由電腦打印,病程記錄必需用鋼筆書寫。②強調(diào)真實、精確做好《死亡病例檢查登記》、《重危疑難病例商量登記》、《搶救危重病人登記》及醫(yī)師X本等工程記錄。4、科內(nèi)組織診療標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。(二

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