監(jiān)理大綱(暗標)

第一章總則一、編制依據(jù).本工程監(jiān)理招標文件。.《建筑法》、《招標投標法》、《安全生產(chǎn)法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》、《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》及建設(shè)部、湖北黃石市有關(guān)建設(shè)法規(guī)文件。.現(xiàn)行國家及政府有關(guān)部門頒布的有關(guān)質(zhì)量管理方面的法律、法規(guī)性文件。.結(jié)合本工程實際情況。二、工程概況.工程名稱：黃石市東方山旅游公路改建工程.工程概算總投資：660萬元.業(yè)主要求工程工期：150個日歷天三、監(jiān)理目標.質(zhì)量目標：各單位工程質(zhì)量等級達到合格標準。.工期目標：150個日歷天。.投資目標：在合同價基礎(chǔ)上，控制施工階段新增費用，達到對工程實際價的控制。.安全目標：無重大安全責(zé)任事故，特別是保證鄰近建筑及市政設(shè)施的正常使用。四、監(jiān)理工作范圍.負責(zé)對本工程施工全過程階段的監(jiān)理業(yè)務(wù)，協(xié)助建設(shè)單位按招標書和合同的要求對本工程進行控制。.協(xié)調(diào)建設(shè)單位施工不合格材料的退貨及造成工程損失的索賠處理。.承擔(dān)本工程監(jiān)理質(zhì)量終身保證責(zé)任。五、監(jiān)理工作內(nèi)容1.按合同要求，檢查施工單位開工前的準備情況，審批施工單位的開工申請報告和施工組織設(shè)計及施工方案。2.審查施工單位的材料采購清單，檢查檢測工程使用的材料規(guī)格和質(zhì)量。3.協(xié)助發(fā)包人組織施工圖會審，并協(xié)調(diào)發(fā)包人、設(shè)計、施工單位提出的工程設(shè)計變更，檢查施工技術(shù)措施、安全防護措施及文明施工。.監(jiān)督施工合同的履行，檢查和督促工程的進度和施工質(zhì)量，按設(shè)計及規(guī)范要求進行工程質(zhì)量檢測，審核工程計量計價，驗收分部、分項工作。.嚴格審查施工單位提交的工程結(jié)算書，公正地處理施工單位提出的索賠，負責(zé)搞好工程竣工結(jié)算工作，接受并通過審計部門的審計。.參與審查工程項目竣工文件材料以及其他相關(guān)工作。.缺陷責(zé)任期內(nèi)，應(yīng)由一名專業(yè)監(jiān)理工程師負責(zé)監(jiān)理工作。六、針對本工程實施難點及監(jiān)理工作重點的技術(shù)處理方案.工期控制的監(jiān)理控制措施如業(yè)主對該工程實施施工總承包，則要求總承包施工單位編制工程整體的施工網(wǎng)絡(luò)計劃；同時，對經(jīng)業(yè)主同意及監(jiān)理審查合格的分包商，要求總包單位對其編制的分包工程進度計劃進行審查，要有詳細的節(jié)點控制和各分部工程開始及完成時間，勞動力的組織安排及投入的材料、機械設(shè)備等，并與總包進度計劃相協(xié)調(diào)。對總承包施工單位的提交的總體網(wǎng)絡(luò)進度計劃進行審查，必要時組織專家會審。審查重點是對其在技術(shù)上、經(jīng)濟上以及可操作性上提出合理的修改意見，使施工網(wǎng)絡(luò)計劃編制具有科學(xué)性、嚴謹性、有針對性和可操作性。一旦審查通過，要求總承包方應(yīng)嚴格按照審查確定的施工總體網(wǎng)絡(luò)計劃實施，不得隨意變更。要求施工單位對審查批準后的施工總體網(wǎng)絡(luò)計劃按周、月進行分解，每周、每月與總體施工網(wǎng)絡(luò)計劃進行參照對比，對進度出現(xiàn)的滯后進行分析，找出工期延誤的原因，針對工期延誤的原因，拿出糾錯措施（如：壓縮非關(guān)鍵線路、增加物資及人力資源、增加工作面、利用時差等）及下部施工的工作計劃，以確保現(xiàn)場施工進度與總體施工網(wǎng)絡(luò)計劃同步，達到控制總工期的目標。.工程測量的監(jiān)理控制措施著重審查施工單位的施工測量方案是否滿足工程對測量的精度要求，提出合理的建議，施工測量方案一旦確認，必須嚴格按照方案內(nèi)容實施；以首級平面控制點為起算數(shù)據(jù)；高程控制網(wǎng)布設(shè)為閉合水準路線，并用兩個黃石市城市高程點進行檢測在確定起算點的正確性后，再由一點與控制網(wǎng)聯(lián)測。.保證本工程在裝飾效果達到預(yù)定目標的處理方案加強對圖紙的審查工作。利用我司對圖紙審查方面的豐富經(jīng)驗，對裝飾施工圖紙進行審查，參照相關(guān)規(guī)范要求對施工圖紙中的錯誤、遺漏進行完善，使設(shè)計圖達到預(yù)定的效果；從工程材料著手，嚴格控制材料質(zhì)量，制定原材料清單，對進場的原材料進行嚴格的檢查，檢查出廠合格證、出廠檢驗報告等是否齊全，對要求送檢的工程材料嚴格實行送檢程序，只有檢測合格的工程材料才能用在工程上；對原材料的外觀進行檢查，主要有尺寸、色澤等，保證尺寸一致、色澤一致，不能出現(xiàn)色差；對施工階段，監(jiān)理部將采取全程旁站監(jiān)理跟蹤控制其質(zhì)量。七、監(jiān)理依據(jù).本工程監(jiān)理招標文件.《建筑法》、《招標投標法》、《安全生產(chǎn)法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》等。.國家現(xiàn)行工程建設(shè)質(zhì)量驗收規(guī)范。.中華人民共和國行業(yè)標準。.有關(guān)工程建設(shè)的其他標準。.《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》GB50319-2000。.經(jīng)有關(guān)部門批準的工程項目文件和設(shè)計文件。.建設(shè)單位和承包單位簽訂的建設(shè)工程施工合同。.建設(shè)單位和監(jiān)理單位簽訂的建設(shè)工程監(jiān)理合同。.國家和地方現(xiàn)行取費標準、預(yù)算定額及有關(guān)建設(shè)管理辦法及合同約定文件。第二章投資控制一、造價控制目標本工程總投資660萬元人民幣。監(jiān)理部將以施工承包合同中對投資的約定作投資控制目標。二、造價控制的原則.嚴格執(zhí)行施工合同中確定的合同價、單價和約定的工程款支付辦法。.在報驗資料不全，與合同的約定不符，未經(jīng)質(zhì)量檢驗簽認合格，或有違約行為時，監(jiān)理工程師不予審核、計量及付款。三、造價控制的任務(wù).審核施工圖預(yù)算、進度付款及最終核定項目的實際投資。.對工程進度、質(zhì)量檢查，材料檢驗的監(jiān)督和控制。.對工程造價的監(jiān)督和控制。對實際完成的分部、分項工程量進行計量和審核。對承建單位提交的工程進度付款申請進行審核，并簽發(fā)付款證明以控制合同價款。嚴格控制工程變更，按合同規(guī)定的控制程序和計量方法，確定工程變更價款，及時分析工程變更對控制投資的影響。在施工進展過程中，進行投資跟蹤。定期向監(jiān)理總負責(zé)人、業(yè)主提供投資控制表。編制施工階段詳細的費用支出計劃，復(fù)核一切付款賬單。審核竣工決算。四、造價控制制度.監(jiān)理部在現(xiàn)場配備具有國家注冊造價師資格的專職造價咨詢工程師，工程計量和工程進度款簽證由專職造價咨詢工程師負責(zé)。.施工單位統(tǒng)計經(jīng)專業(yè)監(jiān)理工程師質(zhì)量驗收合格的工程量，按施工合同的約定，填報工程計量申請單和工程款支付申請表。.專業(yè)監(jiān)理工程師對承包單位報送的工程支付申請表進行審核時，應(yīng)同承包單位經(jīng)對現(xiàn)場實際完成情況進行計量，對驗收手續(xù)齊全、資料合格。資料符合驗收要求并符合施工合同規(guī)定的計量范圍內(nèi)工程量予以核實。.總監(jiān)理工程師簽署工程款支付證書。五、投資控制方案.確定本項目在施工階段的投資控制目標值，包括項目的總目標值、分目標值、各細目標值；.按監(jiān)理合同的要求對本工程施工圖預(yù)算、工程進度款及結(jié)算的審核；.在項目實施過程中，每月進行投資計劃值與實際值的比較；.嚴格控制設(shè)計變更，對設(shè)計變更和工程洽商提出意見，并進行技術(shù)經(jīng)濟比較，出具設(shè)計變更通知；.嚴格工程計量程序，完善計量制度；.對合同進行管理，主動參與處理工程索賠工作；參與合同修改、補充工作，著重考慮它對投資控制有影響的條款；.編制本工程詳細的施工階段投資控制工作流程圖和投資計劃。六．造價指標控制系統(tǒng)流程圖（見圖“工程造價控制程序”）

七.造價指標控制的具體措施：.組織措施（1）在項目管理組織中落實投資控制的人員，任務(wù)分工和職能分工,明確其職責(zé)；（2）編制本階段投資控制詳細工作流程；.經(jīng)濟措施（1）進行已完成實物工作量的計量或復(fù)核未完工程量的預(yù)測；（2）審核工程的設(shè)計概算、施工圖預(yù)算標底，參與施工招標標底的編制或?qū)说走M行審核，審核所發(fā)生的增減預(yù)算和決算（3）工程價款預(yù)付、工程進度付款，工程款結(jié)算、備料款和預(yù)付款的合理扣回等審計、簽署，復(fù)核工程逐月付款；（4）對投資目標計劃值按費用構(gòu)成、工程構(gòu)成、實施階段、計劃進度進行分解,并對工程施工階段實施全過程投資跟蹤，動態(tài)控制和分析預(yù)測，定期地進行投資實際支出值與計劃目標值的比較；發(fā)現(xiàn)偏差，分析產(chǎn)生偏差的原因，采取糾偏措施；（5）定期向總監(jiān)理工程師，建設(shè)單位提供投資控制報表，必要的支出分析對比；（6）編制施工階段詳細的費用支出計劃，依據(jù)投資計劃的進度要求編制，并控制其執(zhí)行和復(fù)核付款單，進行資金籌措和分階段到位；（7）及時辦理和審核工程結(jié)算；.技術(shù)措施（1）對設(shè)計變更嚴格把關(guān)，并對設(shè)計變更進行技術(shù)經(jīng)濟分析和審查認可，嚴格控制設(shè)計變更；（2）進一步尋找通過設(shè)計、施工工藝材料、設(shè)備、管理等多方面挖潛，節(jié)約投資的可能，組織“三查四定”，并對查出的問題進行整改，組織審核、降低造價的技術(shù)措施；（3）加強設(shè)計交底和施工圖會審工作，把問題解決在施工之前；4.合同措施（1）參與處理索賠事宜時以合同為依據(jù)；（2）審核招標文件和合同文件中有關(guān)關(guān)投資的條款；（3）做好工程施工記錄，保存各種文件圖紙，特別是注有實際施工變更情況的圖紙，注意積累素材，為正確處理可能發(fā)生的索賠提供依據(jù)，參與處理索賠事宜；（4）參與合同的修改、補充工作，并分析研究給予投資控制的影響；（5）以合同為依據(jù)、監(jiān)督、控制、處理工程建設(shè)中的有關(guān)問題。第三章進度控制一.進度控制的原則、任務(wù)、工作制度（一）進度控制的原則.本工程總進度依據(jù)施工合同所約定的150日歷天內(nèi)工期目標，進行進度控制。.在確保工程質(zhì)量和安全并符合控制工程的造價原則下，控制進度。.應(yīng)采用動態(tài)的控制方法，對工程進度進行主動控制。（二）進度控制的任務(wù)工程進度控制的任務(wù)就是根據(jù)監(jiān)理合同，確定進度控制目標，及明確的進度控制點，按進度控制程序展開工作。通過完善項目控制性進度計劃、審查施工單位施工進度計劃、做好各項動態(tài)控制工作、協(xié)調(diào)各單位關(guān)系、預(yù)防并處理好工期索賠，以求實際施工進度達到計劃施工進度的要求。本工程能否確保工程進度直接關(guān)系到業(yè)主的切身利益，監(jiān)理工作也應(yīng)在全局進度控制中將業(yè)主的工期要求作為第一控制點。進度控制主要工作有三大主要內(nèi)容，即進度計劃審批、進度的動態(tài)控制及工程延期的審批。.進度計劃審批進度計劃由承包單位編制總進度計劃，監(jiān)理工程師審批應(yīng)著重以下內(nèi)容：進度計劃的安排是否符合工程項目建設(shè)總進度計劃中總目標和分目標要求，是否符合施工合同中開、竣工日期的規(guī)定。施工進度計劃中項目是否有漏項。施工順序的安排是否符合施工程序的要求，對于網(wǎng)絡(luò)計劃尤應(yīng)注意中間節(jié)點的邏輯關(guān)系是否正確。資源供應(yīng)計劃是否能保證進度計劃的實現(xiàn)，而資源供應(yīng)計劃與計劃的資料需要量計劃是否協(xié)調(diào)。業(yè)主的資金供應(yīng)能力是否滿足進度的需要?？偂⒎职鼏挝环謩e編制的各項單位工程進度計劃之間是否協(xié)調(diào)。如果監(jiān)理工程師在審查施工進度計劃中發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時向承包單位提出書面修改意見（整改通知書），并協(xié)助承包單位修改。其中重大問題應(yīng)向業(yè)主報告。監(jiān)理工程師對進度計劃的審查和批準，并不解除承包單位對施工進度計劃的任何責(zé)任和義務(wù)。.進度的動態(tài)控制將依據(jù)業(yè)主對工程項目總進度安排，督促施工方編制符合業(yè)主要求的總進度計劃。應(yīng)用對比法編制工程進度計劃，對整個工程施工進度實施動態(tài)管理。進度控制是施工全過程的控制，在施工過程中，經(jīng)常會出現(xiàn)影響進度的不利因素：管理人員、勞務(wù)人員素質(zhì)和能力低下、數(shù)量不足。材料和設(shè)備不能按時、按質(zhì)供應(yīng)。建設(shè)資金缺乏，不能熟練運用新技術(shù)、新材料、新辦法。組織協(xié)調(diào)困難，各承建商、各專業(yè)工種不能協(xié)調(diào)同步工作。未能提供合格施工現(xiàn)場。異常的工程地質(zhì)、水文、氣候等。針對以上不利因素，在監(jiān)理過程中，根據(jù)不同情形分別采取組織措施、技術(shù)措施、經(jīng)濟措施、合同措施等確保進度按期完工。組織協(xié)調(diào)是實現(xiàn)有效進度控制的關(guān)鍵，按期召開協(xié)調(diào)會，協(xié)調(diào)施工進度。工程延期審批（三）進度控制的工作制度.開工報告審批制度。合同簽訂后，監(jiān)理工程師督促施工單位抓緊做好施工準備工作，施工準備工作完成后，施工單位填報工程開工報審表，監(jiān)理工程師檢查施工單位的人、料、機到位情況，能否滿足施工要求，施工組織設(shè)計是否完成，交通組織是否可靠，并簽署審批意見。.進度計劃的審批制度。工程實施前要求承包人提交施工總進度計劃，監(jiān)理工程師審查施工總工期是否符合合同工期要求，施工段的劃分、施工順序、施工時間安排是否合理，計劃目標與施工能力是否適應(yīng)，提出意見，督促施工單位進行整改。施工過程中要求施工單位進行下一步提交月進度及周進度計劃。.進度計劃的實時檢查制度。為使進度計劃得到落實，監(jiān)理工程師對施工進度進行實時監(jiān)控，并隨時記錄，當實際進度出現(xiàn)偏差時，督促施工單位采取切實可行的措施及時進行糾偏。.會議制度。項目部除利用每周一次的監(jiān)理例會隨時掌握施工進度情況及進行控制外，另組織業(yè)主參加的施工進度專題會議解決進度過程中的實施困難和問題。二、進度控制方案（一）本工程進度控制總目標本工程要求總工期控制在150日歷天內(nèi)（二）進度控制方案.制定工程監(jiān)理總進度控制計劃；.審核承包單位報送的工程項目總進度計劃，并在實施過程中控制其執(zhí)行，必要時對監(jiān)督承包單位及時修改調(diào)整實施總進度計劃；.審核承包單位報送的年、季、月施工進度計劃，對進度計劃實施情況檢查、分析、實行動態(tài)管理；.審核材料、設(shè)備供應(yīng)商的供貨計劃并檢查督促執(zhí)行；.依據(jù)施工合同有關(guān)條款、施工圖及經(jīng)過批準的施工組織設(shè)計制定進度控制方案，對進度目標進行風(fēng)險分析，制定防范性對策，經(jīng)總監(jiān)理工程師審定后報送建設(shè)單位；三、保證工期的具體措施.組織措施（1）落實監(jiān)理內(nèi)部的監(jiān)督控制人員，明確任務(wù)和職責(zé)，建立信息收信，反饋系統(tǒng)；（2）進行項目和目標的分解（按項目實施階段，單位或單項工程）,對影響進度目標實現(xiàn)的因素進行分析,提出解決辦法；（3）建立進度協(xié)調(diào)組織（業(yè)主、監(jiān)理、承包人等組織體系）和進度協(xié)調(diào)工作制度,每周例會協(xié)調(diào)；（4）加強現(xiàn)場管理，改善外部條件，做好文明安全施工，避免意外事故的發(fā)生；.合同措施（1）利用合同文件所賦予的權(quán)力，督促承包人按期完成工程項目；（2）利用合同文件規(guī)定，采取各種手段和措施，監(jiān)督承包方加快工程進度；（3）按合同約定保障資金、材料設(shè)備，設(shè)計圖紙及時供應(yīng)；.經(jīng)濟措施（1）按合同規(guī)定期限給承包人進行項目檢驗，計量和簽發(fā)支付證書；（2）督促業(yè)主按時支付；（3）制定懲罰措施，對提前完成計劃者給予獎勵，對延誤工期者按有關(guān)規(guī)定進行處理；.技術(shù)措施（1）分析施工單位提出的進度要求與其配備作業(yè)人員、設(shè)備之間的矛盾，提出進度監(jiān)控意見，審批承包人所擬訂的各項加快工程進度的措施；（2）建立多級網(wǎng)絡(luò)計劃和施工作業(yè)計劃，把進度目標分解到分項工程和工序過程中去；（3）督促施工單位按計劃做好各項技術(shù)準備工作，做到技術(shù)先行；（4）優(yōu)化施工方案和組織方法，合理組織流水交叉搭接施工；（5）采取必要的技術(shù)措施，加快施工進度；（6）利用新工藝、新材料、高性能機械，縮短工藝過程時間和技術(shù)間隙、時間；（7）向業(yè)主和承包人推薦先進、科學(xué)合理、經(jīng)濟的技術(shù)方法和手段，以加快工程進度。第四章質(zhì)量控制一．質(zhì)量控制的總目標質(zhì)量控制總目標：工程質(zhì)量達到合格標準。本工程所含的分部、分項工程達到國家工程質(zhì)量驗收標準要求，通過加強施工過程控制，使工程一次合格率100%。二.質(zhì)量控制方案.制定質(zhì)量控制實施細則，建立質(zhì)量控制工作制度，落實責(zé)任。.將合同要求的質(zhì)量等級和標準，分解細化編制分項分部工程質(zhì)量控制要點,跟蹤檢查，動態(tài)控制。.督促施工單位健全質(zhì)量保證體系。.審核施工組織設(shè)計及施工技術(shù)安全措施。.把好材料、成品、半成品、設(shè)備的質(zhì)量檢驗關(guān)。.對關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序的施工質(zhì)量實施全過程旁站監(jiān)理工作。.嚴格檢查工序質(zhì)量，對工程質(zhì)量實施過程控制和驗收控制。.按合同約定行使質(zhì)量否決權(quán)，對質(zhì)量不合格者，拒付工程款。.協(xié)助業(yè)主處理工程質(zhì)量、安全事故的有關(guān)事宜。.協(xié)助業(yè)主確認承包單位選擇到分包單位，審核承包單位的資質(zhì)及質(zhì)量保證體系。.協(xié)助業(yè)主缺陷責(zé)任期內(nèi)的質(zhì)量問題的確認，督促施工單位修繕工作。.實行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價，建立質(zhì)量獎罰制度，量化施工單位對業(yè)主的質(zhì)量責(zé)任。三.工程質(zhì)量主要監(jiān)理控制措施本工程施工階段的質(zhì)量控制是指從施工單位隊伍素質(zhì)、原材料質(zhì)量控制至工程驗收全過程的系統(tǒng)質(zhì)量控制過程。其范圍包括影響工程質(zhì)量的5個方面：人、材料、機具、方法和環(huán)境。工程監(jiān)理的控制措施有：（一）組織措施.組建項目監(jiān)理部，除設(shè)置總監(jiān)理工程師及總監(jiān)代表外，并根據(jù)本工程專業(yè)情況配備齊全的各專業(yè)監(jiān)理工程師及旁站監(jiān)理員，負責(zé)各專業(yè)工程的監(jiān)理工作。.所有監(jiān)理工程師專業(yè)對口，具備相應(yīng)資質(zhì)和過硬的專業(yè)技術(shù)水平和監(jiān)理工作能力。.制定完善的工作程序和工作制度，規(guī)范監(jiān)理工程師的行為。.監(jiān)理工程師吃苦耐勞，認真負責(zé)，秉公辦事，嚴潔自律。（二）經(jīng)濟措施嚴格按照施工合同及施工有關(guān)規(guī)范、標準，把好驗收關(guān)，對不符合質(zhì)量的分部分項工程，拒絕驗收、計量、支付，并按有關(guān)條款處理質(zhì)量問題。（三）合同措施監(jiān)理工程師運用業(yè)主在合同中授予的權(quán)限，運用監(jiān)理各種手段和其它辦法，對不符合質(zhì)量要求的問題，給予嚴格控制，直到質(zhì)量控制達到要求。（四）技術(shù)措施.熟悉設(shè)計圖紙和有關(guān)的技術(shù)標準、規(guī)范，并督促、檢查施工單位的工作，參與設(shè)計交底和圖紙會審。.審查施工單位的施工組織設(shè)計和施工技術(shù)方案，從原材料準備、機械準備與勞動力的配備、施工工藝、總進度、質(zhì)保措施、安全生產(chǎn)等方面進行審查，提出修改補充意見，使用權(quán)其技術(shù)上先進，經(jīng)濟上合理，操作上可行，重點是確保工程質(zhì)量與進度。.審查設(shè)計變更，在規(guī)定的職權(quán)范圍內(nèi)簽發(fā)工程變更單，既要結(jié)合現(xiàn)場施工實際，又要能保證工程質(zhì)量。.審核有關(guān)工程質(zhì)量事故處理報告。.審核各種報驗單和施工記錄，使其內(nèi)容真實，填寫規(guī)范，簽字完整。.審核應(yīng)用新工藝、新技術(shù)、新材料、新結(jié)構(gòu)的技術(shù)鑒定書，確保技術(shù)、質(zhì)量可靠。（五）根據(jù)工程質(zhì)量形成的時間階段，施工質(zhì)量控制又可分為質(zhì)量的事前控制、事中控制和事后控制。施工階段的質(zhì)量控制工作重點是事前控制。1.施工事前質(zhì)量控制（1）本監(jiān)理公司進場后，首先要檢查督促承包單位建立和完善質(zhì)量保證體系，審查承包單位的質(zhì)量管理系統(tǒng)是否完善及有關(guān)職能人員的資格，向承包單位提出改進意見，并督促限期改進。（2）掌握和熟悉質(zhì)量控制的技術(shù)依據(jù)。監(jiān)理人員應(yīng)掌握和熟悉設(shè)計圖紙和說明書、套用標準、地質(zhì)資料、驗收規(guī)范、規(guī)程、工程質(zhì)量評定標準。組織監(jiān)理組閱讀施工圖，發(fā)現(xiàn)并匯總圖紙問題，列出重點控制內(nèi)容及控制措施。（3）組織并參與設(shè)計交底工作，發(fā)現(xiàn)施工圖中的問題，對工程設(shè)計和施工提出改進建議。（4）督促承包單位做好施工組織設(shè)計的編制工作（允許分階段編制）。施工單位提交的施工組織設(shè)計或施工方案應(yīng)有保證工程質(zhì)量可靠的技術(shù)和組織措施，對于樁工程、基礎(chǔ)工程、主體工程、門窗工程、水電工程、屋面工程等重點分部分項，要求施工單位提出詳細施工方法、可能出現(xiàn)的問題及質(zhì)量預(yù)控措施，組織全體項目監(jiān)理組人員對施工組織設(shè)計進行審查，發(fā)現(xiàn)問題以書面形式對不合理的部分提出改進意見。（5）施工場地的控制。組織監(jiān)理組踏勘現(xiàn)場，了解地下、地面及空中障礙物，了解各種障礙物和紅線、建構(gòu)筑物的關(guān)系，針對現(xiàn)場實際情況，對施工單位提交的施工組織設(shè)計提出合理的改進措施，特別是安全防范措施。（6）工程所需原材料、半成品的質(zhì)量控制。對重要建筑材料，黃砂、石子、水泥、鋼材、承重磚、防水材料、商品混凝土的合格證進行驗收，并按規(guī)定督促承包單位抽樣檢驗，發(fā)現(xiàn)有問題的還需組織監(jiān)理抽檢，合格后才能使用。（7）施工機械的質(zhì)量控制。進場的起吊設(shè)備、腳手材料應(yīng)有準用證，并驗收質(zhì)保書，對于老設(shè)備除驗收合格證外，尚應(yīng)驗收保養(yǎng)合格證明單。檢查性能是否達到施工組織設(shè)計要求并有詳細安裝、使用及拆除的具體措施，經(jīng)監(jiān)理審查同意后方準安裝，經(jīng)安全部門驗收合格后方準使用。（8）生產(chǎn)環(huán)境、管理環(huán)境改善的措施。承包單位提供的施工組織設(shè)計必須根據(jù)施工總進度計劃提出行之有效的冬、夏、雨季施工措施?，F(xiàn)場總平面布置應(yīng)結(jié)合各種障礙物的實際情況，鄭重選擇大型機械的布置方案，必要時在滿足使用要求的前提下盡可能避開各種障礙物。沿主要道路及高壓架空線路，應(yīng)督促承包單位采取防范措施?，F(xiàn)場水電線路布置應(yīng)同時滿足使用的安全要求，場地排水應(yīng)設(shè)置三級沉淀池，經(jīng)沉淀池處理后排入預(yù)定的市政排水系統(tǒng)。對于管理環(huán)境，監(jiān)理組有責(zé)任協(xié)助施工單位完善質(zhì)保體系并與當?shù)刭|(zhì)監(jiān)站聯(lián)絡(luò)，爭取質(zhì)監(jiān)站對監(jiān)理工作的支持，以確保工程質(zhì)量。（9）對于重要工序的質(zhì)量控制，當有可能出現(xiàn)質(zhì)量問題明及時提出監(jiān)理備忘錄提請施工單位注意技術(shù)措施的落實。2.施工事中質(zhì)量控制（1）施工工藝過程質(zhì)量控制。針對監(jiān)理項目的具體情況，組織施工工藝過程的質(zhì)量控制。重要工序：實行旁站監(jiān)理。（2）組織現(xiàn)場監(jiān)理組工序交接檢查。堅持上道工序不經(jīng)檢查驗收不準進行下道工序的原則。各道工序完成后，先由施工單位進行自檢、專職檢查合格后，通知現(xiàn)場監(jiān)理工程師或其代表到現(xiàn)場檢驗。（3）隱蔽工程檢查驗收。隱蔽工程隱蔽前，先由施工單位自檢、專職檢查合格后，填報隱蔽工程驗收報審表，報現(xiàn)場監(jiān)理工程師驗收。對于鋼筋工程、預(yù)埋管線，現(xiàn)場監(jiān)理必須堅持先驗收后隱蔽的原則，不得邊澆筑邊綁扎鋼筋邊驗收?，F(xiàn)場驗收時監(jiān)理要對特殊部位、容易出問題的部位進行重點檢查，對于一般部位實行普遍檢查，發(fā)現(xiàn)問題要及時開具整改通知單限期整改。（4）技術(shù)核定單變更的處理。對由建設(shè)單位提出的要求施工單位變更的一般屬于使用要求，由施工單位辦理技術(shù)核定手續(xù)，經(jīng)設(shè)計單位、建設(shè)單位、施工單位簽字蓋章后報審。對于施工單位提出的技術(shù)核定單，經(jīng)設(shè)計單位簽字蓋章后辦理報審手續(xù)。對于降低材料質(zhì)量、工程質(zhì)量以及不符合設(shè)計、施工規(guī)范要求的核定單，監(jiān)理單位應(yīng)向有關(guān)單位說明情況，拒絕簽發(fā)報審單。（5）對于技術(shù)核定單報審表的處理。必須由施工單位簽妥后，先報設(shè)計單位簽字蓋章，最后向監(jiān)理單位報審的原則流程，程序不得顛到。（6）工程質(zhì)量事故的處理。包括質(zhì)量事故原因、責(zé)任的分析、質(zhì)量事故處理措施的商定；批準處理工程質(zhì)量事故的技術(shù)措施或方案，處理措施效果的檢查。（7）行使質(zhì)量監(jiān)督權(quán)，下達停工命令。為了保證工程質(zhì)量，出現(xiàn)下述情況之一者，監(jiān)理工程師有權(quán)指令事故單位立即停工整改，包括：1）未經(jīng)檢驗即進行下一道工序作業(yè)者；2）工程質(zhì)量下降經(jīng)指出后，未采取有效改正措施或采取了一定措施，而效果不好，繼續(xù)作業(yè)者；3）擅自采用未經(jīng)認可或批準的材料；4）擅自變更設(shè)計圖紙的要求；5）擅自將工程轉(zhuǎn)包者；6）擅自讓未經(jīng)同意的分包單位進場作業(yè)者；7）沒有可靠的質(zhì)保措施貿(mào)然施工，已出現(xiàn)質(zhì)量下降征兆者；8）嚴格執(zhí)行單項工程開工報告和復(fù)工報告審批制度。凡單項工程開工及停工后工程復(fù)工，均應(yīng)遵照規(guī)定的監(jiān)理流程來實施；9）質(zhì)量、技術(shù)簽證。凡質(zhì)量、技術(shù)問題方面有法律效力的最后簽證，只能由項目總監(jiān)理工程師本人簽署；①行使質(zhì)量否決權(quán)，為工程進度款的支付簽署質(zhì)量認證意見；②建立質(zhì)量監(jiān)理日志。監(jiān)理日志應(yīng)記錄完成工程量、質(zhì)量情況、旁站情況、質(zhì)量問題整改情況及會議重要內(nèi)容；組織現(xiàn)場質(zhì)量協(xié)調(diào)會；在施工過程中發(fā)現(xiàn)重要質(zhì)量問題應(yīng)及時向施工單位提出整改要求，若整改不力必須及時簽發(fā)整改通知單令其整改；在施工過程中，嚴格要求施工單位對有可能出現(xiàn)污染后續(xù)工序，并對前面已完成工序產(chǎn)生損壞的，應(yīng)采取有效保護措施，并督促落實；3.施工事后質(zhì)量控制（1）各分項工程完成后必須及時組織專業(yè)監(jiān)理師進行質(zhì)量目測檢查及實測工作，及時發(fā)現(xiàn)問題責(zé)令施工單位整改，未經(jīng)整改不得進入下一分項施工；（2）樁工程、各分部工程完成后，組織監(jiān)理組各專業(yè)監(jiān)理工程師以目測為主檢查的是否存在重大質(zhì)量問題，同時發(fā)現(xiàn)一般質(zhì)量問題及時實測偏差。對于主要質(zhì)量問題列出整改通知單限期整改，否則不得進入下一分部施工；（3）分階段收集施工單位的各分部工程的質(zhì)量評定資料，組織監(jiān)理組復(fù)查施工單位整改情況，提出恰如其分的分部工程質(zhì)量評估報告；（4）竣工驗收前，對各單體工程必須組織監(jiān)理初驗，再次通過目測檢查是否存在重大質(zhì)量問題，同時進行實測抽檢，對存在的問題匯總后提出整改通知單要求施工單位限期整改完成，并提交工程初驗報告；（5）好竣工驗收前各項準備工作；（6）助業(yè)主落實竣工驗收的實施；（7）好收尾和有關(guān)竣工資料交接工作。四.主要施工內(nèi)容和質(zhì)量控制要點：交通設(shè)計、設(shè)計思路根據(jù)道路線形、交通流量、流向和交通組成適當確定交通標志和標線及其他交通設(shè)施的設(shè)置位置；統(tǒng)盤考慮，整體布局，做到連貫性、一致性。給道路使用者提供全面的資訊，滿足各種道路交通信息的需求，確保行駛的安全、快捷、暢通。道路交通標志和標線是交通管理設(shè)施，路上的標志具有法律效力，必須根據(jù)交通管理法規(guī)及有關(guān)標準，正確、合理地設(shè)置。道路交通設(shè)施設(shè)置不得侵占建筑限界，保證側(cè)向余寬；不應(yīng)侵占人行道有效寬度和凈空高度。、交通標志（1）警告標志警告標志顏色為黃底、黑邊、黑圖案；形狀為等邊三角形，頂角朝上；黃底反光，黑圖案和邊框不反光。標志外邊長為90cm。（2）禁令標志禁令標志顏色除解除禁止超車和解除限制速度為白底、黑圈、黑圖案外，其余均為白底、紅圈、紅杠、黑圖案；形狀為等邊圓形或頂角朝下的等邊三角形；禁止駛?cè)霕酥尽⒔雇ㄐ袠酥镜燃t白兩色組成的標志采用全部反光，其它禁令標志采用白底、紅圈、紅杠反光，黑圖案不反光。標志外徑80cm。3）指示標志指示標志顏色為藍底、白圖案外；形狀為等邊圓形或長方形、正方形；采用全部反光（比較復(fù)雜的標志白圖案反光、藍底不反光）。圓形標志外徑為80cm。4）指路標志指路標志的顏色為藍底、白圖案；形狀為長方形；白圖案反光、藍底不反光。標志尺寸詳圖。5）標志板面標志板面采用硬鋁合金板，抗拉強度三290MPa,屈服點三241.2MPa,延伸率4%?10%；斷面尺寸應(yīng)符合《公路交通標志板技術(shù)條件》的規(guī)定。8.2.5反光膜交通標志要求三級反光膜（密封膠囊型）。色度要求滿足《公路交通標志板技術(shù)條件》的規(guī)定。標志板安裝角標志板的安裝角度，是指標志備板與道路中心線的夾角，當標志設(shè)在曲線路段時，標志板應(yīng)與曲線半徑的方向一致，與曲線的切線方向垂直。路側(cè)式標志，指路標志和警告標志安裝角為直角或近似直角（80°?90°）,指示標志和禁令標志安裝角為直角或銳角（45。?90°）；其它位置的標志安裝角一般為直角。標志安裝標志所使用的材料、規(guī)格均應(yīng)滿足設(shè)計和有關(guān)標準、規(guī)定的要求。標志柱基礎(chǔ)應(yīng)按設(shè)計圖規(guī)定的尺寸于指定地點進行開挖；基底在澆注混凝土前要求進行修整、壓實；然后立模板、敷設(shè)鋼筋,澆注混凝土（小型基礎(chǔ)、孔壁穩(wěn)定,可以不立模施工）；地腳螺栓和底法蘭盤位置、標高正確,保持水平；立柱必須待混凝土養(yǎng)護至少7天以后才可以安裝；板面安裝必須穩(wěn)固、安全。設(shè)計字體漢字要求采用等粗字體，路線上標志漢字字體高度和寬度均為40cm；采用中英文對照時,漢字應(yīng)置于英文之上。、交通信號燈設(shè)計燈控道口,車行信號燈桿采用小懸臂式,人行信號燈桿采用立柱式。、行車通視條件根據(jù)停車視距要求,道口及主線、輔道車輛匯流處不應(yīng)設(shè)置高度大于0.8m的連續(xù)障礙物。本工程具體要求如下：相交道口內(nèi)不應(yīng)連續(xù)障礙物范圍①相交道路（紅線寬度=65m）方向：以道口中心為基準兩側(cè)各100m范圍內(nèi)人行道及綠化帶。②相交支路（紅線寬度=40m）方向：以道口中心為基準兩側(cè)各80m范圍內(nèi)人行道及綠化帶。③相交支路（紅線寬度=30m）方向：以道口中心為基準兩側(cè)各60m范圍內(nèi)人行道及綠化帶。（2）主線、輔道車輛匯流處不應(yīng)連續(xù)障礙物范圍以匯流處綠化帶端點為基準逆行車方向15m范圍內(nèi)綠化帶。

五.施工階段質(zhì)量控制過程系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)圖：第五章合同管理方案一.合同管理方案（一）合同分析的要點：.擬訂本工程項目合同體系及合同管理制度。.協(xié)助業(yè)主擬訂項目的各類合同條款，并參與各類合同的商談。.各類合同執(zhí)行情況的分析和跟蹤管理。.協(xié)助業(yè)主處理與項目有關(guān)的索賠事宜及合同糾紛事宜。.協(xié)助業(yè)主確定本合同結(jié)構(gòu)，建立合同數(shù)據(jù)檔案，形成合同網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。.協(xié)助業(yè)主起草與本工程有關(guān)的各種合同并參與各類合同控制。.協(xié)助業(yè)主處理與本工程有關(guān)的索賠事件及合同解除事宜。（二）合同管理的原則和內(nèi)容.合同管理的原則合同管理在工程實施的全過程中，無論是業(yè)主、施工單位、設(shè)計還是監(jiān)理單位都必須遵守全面履行的原則和實際履行的原則，切實維護合同嚴肅性、權(quán)威性、各方都應(yīng)做到“重合同、守信譽”，使得工程實施始終處于良好的在合同約束下的管理狀態(tài)之中。監(jiān)理工程師還應(yīng)采取預(yù)控在先，深入調(diào)查的方法，經(jīng)常跟蹤合同執(zhí)行情況和施工中有違合同的問題，及時通過不同方式（如會議、發(fā)通知、函件）督促和糾正施工單位、業(yè)主單位違反合同約定的行為和提前向業(yè)主和施工單位發(fā)出預(yù)示，防止各方行為有偏離合同事件的發(fā)生。.合同管理的內(nèi)容工程進度、質(zhì)量、造價的管理。工程暫停及復(fù)工的管理。工程延期管理。工程索賠與反索賠的控制和管理。二、合同管理流程（如下）合同管理流程圖與實際對比檢查，綜合分析總體分析報告①控標絡(luò)③進劃工制②控材場期目網(wǎng)制料計質(zhì)量控制目標②施工方案評價③質(zhì)量預(yù)控措施①投資控制目標②合同價款調(diào)整方法③進度款支付方法材料進場計劃理問風(fēng)析決問處賠②分解議①索題險③爭題三.合同爭議調(diào)整與索賠程序處理方法：1.解決合同爭議的方法：和解；調(diào)解；仲裁；訴訟。合同爭議調(diào)解是指合同當事人對合同所約定的權(quán)利、義務(wù)發(fā)生爭議，不能達成和解協(xié)議時，在經(jīng)濟合同管理機關(guān)或有關(guān)機構(gòu)，團體等的主持下，通過對當事人進行說服教育，促使雙方互相作出適當?shù)淖尣剑较幎?，自愿達成協(xié)議，以求解決經(jīng)濟合同糾紛。2.索賠程序處理方法（1）監(jiān)理工程師處理雙方所提出的索賠必須以合同為依據(jù),以實事求是的原則分清責(zé)任,按責(zé)任不同,以合同為依據(jù)予以賠償。1）盡管監(jiān)理工程師受雇于業(yè)主，但當其遇到索賠事件時，則必須以完全獨立的身份，站在客觀公正的立場上審查索賠要求的正當性。2）監(jiān)理工程師必須對合同條件、協(xié)議條款等有詳細的了解，以合同為依據(jù)來公平處理合同雙方的利益糾紛。（2）監(jiān)理工程師必須及時、公平合理地處理索賠和反索賠,完善解決爭執(zhí)。1）索賠發(fā)生后，監(jiān)理工程師必須依據(jù)合同的準則及時地對索賠進行處理。2）盡量將單項索賠在執(zhí)行過程中陸續(xù)加以解決，從而體現(xiàn)監(jiān)理工程師處理問題的獨立性，既能維護業(yè)主的利益，同時又照顧承包單位的實際情況。3）監(jiān)理工程師處理索賠必須注意雙方計算索賠價格的合理性。（3）加強主動監(jiān)理，減少工程索賠1）不要等到工程完工后才進行驗收。要在工程的實施過程中，將預(yù)測可能發(fā)生的問題通知承包單位，避免由于工程返工所造成的工程成本上升，這樣也可以減輕承包單位的心理壓力，減少承包單位想方設(shè)法通過索賠途徑彌補工程成本上升所造成的利潤損失。2）監(jiān)理工程師在項目實施過程中，應(yīng)對可能引起的索賠進行預(yù)測，盡量采取一些預(yù)防措施，避免索賠的發(fā)生。3.可索賠費用的組成部分直接費人工費材料費施工機械使用費可索賠的費用分包費一工地管理費——保函手續(xù)費——保險費——臨時設(shè)施費——咨詢費——交通設(shè)施費——代理費——利息—管理人員工資——稅金—通訊費—總部管理費—辦公費」其他一差旅費—職工福利費一間接費利潤第六章信息管理方案（一）信息管理的內(nèi)容建設(shè)監(jiān)理的主要方法是控制，控制的基礎(chǔ)是信息，信息管理是建設(shè)監(jiān)理工作的一個重點內(nèi)容。及時掌握準確、完整的信息，可以使監(jiān)理工程師耳聰目明，以便卓有成效地完成監(jiān)理任務(wù)。因此，我公司的每個項目監(jiān)理部均相當重視信息管理工作，能及時收集各類信息，通過計算機加工整理、儲存、傳遞并應(yīng)用在監(jiān)理工作中。根據(jù)本工程特點和實際情況，項目監(jiān)理部將以下列幾個方面的信息作為本工程信息管理的主要內(nèi)容。.質(zhì)量控制信息：如國家有關(guān)的質(zhì)量政策及質(zhì)量標準、項目建設(shè)標準、質(zhì)量目標、質(zhì)量控制工作流程、質(zhì)量控制的工作制度、質(zhì)量控制的風(fēng)險分析、質(zhì)量抽樣檢查的數(shù)據(jù)等。.進度控制信息：如施工定額、項目總進度計劃、進度目標分解、進度控制的工作流程、進度控制的工作制度、進度控制的風(fēng)險分析、某段時間的進度記錄等。.造價控制信息：造價控制信息是指與造價控制直接有關(guān)的信息，如各種估算指標、類似工程造價、物價指數(shù)、概算定額、預(yù)算定額、工程項目投資估算、設(shè)計概預(yù)算、合同價、施工階段的支付賬單、原材料價格、機械設(shè)備臺班費、人工費、運雜費等。.合同管理信息：如經(jīng)濟合同、工程建設(shè)施工承包合同、物資設(shè)備供應(yīng)合同、工程咨詢合同、施工索賠等。監(jiān)理信息分類輸入計算機后，對監(jiān)理工作有著重要意義，因為不同的監(jiān)理范疇，需要不同的信息，信息分類后，有助于根據(jù)監(jiān)理工作的不同要求，提供適當?shù)男畔ⅰ?工程文件管理：包括上級主管部門和相鄰單位的文件、信件等，工程前期有關(guān)文件、工程內(nèi)部文件等。對所有文件的編號、登記、傳遞均應(yīng)建立程序，并有明確規(guī)定。（二）信息的來源和分類在本工程中信息主要來源建設(shè)單位、施工單位、項目監(jiān)理機構(gòu)內(nèi)部以及建設(shè)行政主管部門。本工程信息按時間和來源不同主要分為：.施工前信息建設(shè)單位：建設(shè)批文、項目報建表、水文地質(zhì)報告、設(shè)計圖紙等；.監(jiān)理單位：投標文件、中標通知書、監(jiān)理合同、監(jiān)理許可證等；施工單位：投標文件、中標通知書、施工合同、施工許可證等；建設(shè)行政主管部門：規(guī)范性文件等。.施工中信息建設(shè)單位：關(guān)于質(zhì)量、進度、投資控制方面的有關(guān)通知及變更等；監(jiān)理單位：關(guān)于質(zhì)量、進度、投資控制方面的指令、通知及各類函件等；2.3施工單位：關(guān)于質(zhì)量、進度、投資方面的報表及各類函件等；建設(shè)行政主管部門：規(guī)范性文件等。（三）信息的收集.本工程項目建設(shè)前期的信息收集；收集計劃任務(wù)書及其有關(guān)資料。設(shè)計文件及其有關(guān)資料，工程地質(zhì)勘察資料等。招標投標合同文件及其有關(guān)資料。.本工程施工中的信息收集：收集業(yè)主提供的信息：如業(yè)主在建設(shè)過程中對工程進度、質(zhì)量、投資、合同等方面的意見、看法、指令等。收集施工方提供的信息：施工方在施工中，現(xiàn)場所發(fā)生的各種情況均包含了大量的內(nèi)容，監(jiān)理工程師在現(xiàn)場必須及時掌握和收集，匯集成豐富的信息資料，如施工組織設(shè)計、各種計劃、單項工程施工措施、月支付申請表、各種工程項目自檢報告、有關(guān)的意見等。項目監(jiān)理部的信息：監(jiān)理日記主要內(nèi)容為當天施工內(nèi)容、參加施工的人員、當天施工用的機械；當天發(fā)現(xiàn)的施工質(zhì)量問題；當天的施工進度與計劃施工進度的比較（若發(fā)生施工進度拖延，應(yīng)說明其原因）；當天的綜合評語；其它應(yīng)說明的事項等。還有監(jiān)理月報，項目部對施工單位的指示、現(xiàn)場試驗記錄等。收集工地會議信息：工地會議是監(jiān)理工作的一種重要方法，有第一次工地例會、每周的監(jiān)理例會、專題會議等，每次會議都專人記錄，會議后應(yīng)有正式會議紀要，如每周的監(jiān)理例會，主要內(nèi)容有確認上周會議紀要，每周進度總結(jié)，下周進度預(yù)測，技術(shù)事宜，變更事宜，造價事宜，重點是工程質(zhì)量，確保這些信息的客觀性與真實性。竣工階段的信息：工程竣工驗收時，需要大量對竣工驗收有關(guān)的各種資料信息。這些信息一部分是在整個施工過程中，長期積累形成的，一部分是在竣工驗收期間形成的，完整的竣工資料一般應(yīng)由施工方編制，我公司亦有能力完成竣工圖和竣工資料的編制工作，經(jīng)有關(guān)方面審查后，移交業(yè)主和市檔案館。（四）本工程信息的處理.進行信息編碼與輸入按照信息類別、分部、分項及其它信息特征對信息進行編碼，并輸入計算機存儲。.信息的整理與加工文函登錄與管理。對信息進行編碼，并利用電子表格登錄，設(shè)置收發(fā)日期、來往單位、文件名稱、主題詞等，借助計算機的檢索功能，進行文函快速查閱。圖紙登錄。利用電腦對電子文檔形式的圖形進行管理，與設(shè)計單位之間進行圖紙變更的傳遞，便于施工。施工報表。對七類施工用表進行分類整理，并由專人保管。施工進度控制。利用進度控制軟件，借助計算機對施工進度信息進行存儲和加工，并進行分析，幫助施工單位發(fā)現(xiàn)和解決問題。（五）本工程信息常規(guī)管理措施.定期組織建設(shè)方、施工方、監(jiān)理方的協(xié)調(diào)會，溝通和傳遞相關(guān)信息，及時解決監(jiān)理過程中的各種矛盾。.保持監(jiān)理公司、業(yè)主、施工方，設(shè)計院等信息反饋暢通。.掌握成品、半成品及有關(guān)建材價格信息，為業(yè)主當好參謀。.監(jiān)理過程中，監(jiān)理工程師對每道工序都做施工記載，詳細做好監(jiān)理日記，每月做好監(jiān)理月報。.經(jīng)常與設(shè)計院、政府有關(guān)部門保持聯(lián)系，通報相關(guān)信息，以求得對監(jiān)理工作的幫助與支持。.我公司承諾：監(jiān)理資料整理與施工同步。二.工程信息反饋處理流程圖建立以監(jiān)理為中心的信息流程結(jié)構(gòu)，信息傳遞、反饋結(jié)構(gòu)框圖如下：1.工程外部信息處理流程圖2.2.工程內(nèi)部信息反饋處理流程圖內(nèi)部信息上報批示處理結(jié)果上報上報批示反饋意見未完成則交職能部門或現(xiàn)場項目組繼續(xù)處理需外部處理則上報或抄送已完成則內(nèi)部存檔交各職能部門或現(xiàn)場項目組總監(jiān)理工程師辦公室辦公室各職能部門或現(xiàn)場項目組建設(shè)單位或外界有關(guān)部門內(nèi)部信息上報批示處理結(jié)果上報上報批示反饋意見未完成則交職能部門或現(xiàn)場項目組繼續(xù)處理需外部處理則上報或抄送已完成則內(nèi)部存檔交各職能部門或現(xiàn)場項目組總監(jiān)理工程師辦公室辦公室各職能部門或現(xiàn)場項目組建設(shè)單位或外界有關(guān)部門三、資料匯總表鋼筋原材料實驗匯總表鋼筋焊接實驗匯總表材料質(zhì)量情況匯總表砼養(yǎng)護預(yù)控匯總表砼實驗匯總表裝飾材料抽檢匯總表四、信息管理的措施、方法.監(jiān)理方指定專人負責(zé)信息管理工作；.信息的收集要及時、準確、迅速傳遞；.做好現(xiàn)場信息記錄，對所有工程建設(shè)息要有案備查；4.將信息分類歸檔。第七章安全生產(chǎn)、文明施工監(jiān)理一、安全生產(chǎn)、文明施工監(jiān)理方案（一）安全生產(chǎn)、文明施工監(jiān)理目標.安全生產(chǎn)監(jiān)理控制目標：按優(yōu)良標準進行監(jiān)理。.文明施工監(jiān)理控制目標：按優(yōu)良樣板工地標準進行監(jiān)理。（二）安全生產(chǎn)、文明施工監(jiān)理的意義和內(nèi)容.安全生產(chǎn)、文明施工監(jiān)理是建設(shè)監(jiān)理的一個很重要的組成部分，安全是建筑施工的永恒主題，沒有安全就沒有質(zhì)量，沒有安全就沒有進度，沒有安全就沒有效益，我公司在所從事的工程項目監(jiān)理實踐中，歷來都特別重視安全問題，始終突出安全第一的方針。.控制施工人員的不安全行為，人是施工生產(chǎn)中的主體，也是安全生產(chǎn)的關(guān)鍵，要想搞好施工建設(shè)中的安全，必須加強教育、培訓(xùn)，提高全體施工人員的安全意識，努力控制不安全的行為，諸如，精力不集中，導(dǎo)致誤操作，安全措施不到位，為搶進度盲目施工，以及僥幸心理、麻痹大意時，往往均可能釀成事故，因此安全監(jiān)理人員必須加強這方面的監(jiān)理。.控制物的不安全狀態(tài)：工程在實施過程中，要使用許許多多類型的機械、工具、設(shè)備、材料及用水、用電等，這些設(shè)備、機具處于良好狀態(tài)，不僅能使工程進展順利，而且也為安全施工提供了有力的保障，否則將危及操作人員的安全，因此監(jiān)理人員要非常認真地檢查承包方進場的各種設(shè)備狀態(tài)，確保安全、可靠、操作簡便、靈活。.防止環(huán)境的不利影響，變電、管線、建筑物、出入口，這些環(huán)境因素，均需密切注意，高度重視，任何疏忽大意，都可能產(chǎn)生重大損失。（三）安全生產(chǎn)、文明施工監(jiān)理方案.明確安全生產(chǎn)、文明監(jiān)理任務(wù)：在接受業(yè)主委托后，我公司在向項目監(jiān)理部下達三大目標控制的同時，下達安全生產(chǎn)、文明監(jiān)理任務(wù)，即有：認真貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針，認真貫徹執(zhí)行國家和地方行政主管部門頒發(fā)的關(guān)于安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和安全規(guī)定。督促施工方建立健全安全生產(chǎn)和文明施工的組織保證體系，落實安全生產(chǎn)和文明施工責(zé)任制。督促施工方對操作人員進行安全生產(chǎn)和文明施工監(jiān)理培訓(xùn)教育，并組織好分項分部工程安全生產(chǎn)技術(shù)及文明施工交底。檢查施工方各項安全生產(chǎn)和文明施工措施到位情況和關(guān)鍵工序的安全防護措施。指令總包單位與分包單位訂立安全生產(chǎn)和文明施工協(xié)議。檢查施工方的其它各項安全生產(chǎn)和文明施工工作，如防火、防洪，冬防寒夏防暑及衛(wèi)生防疫等。監(jiān)理部選派經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的監(jiān)理工程師，從事安全生產(chǎn)和文明施工監(jiān)理工作，并建立崗位責(zé)任。.施工準備階段的安全生產(chǎn)和文明施工監(jiān)理預(yù)控措施：經(jīng)招標明確了中標的施工單位之后，監(jiān)理部即應(yīng)對其安全資質(zhì)和文明施工設(shè)施進行審查。制定安全生產(chǎn)和文明施監(jiān)理程序：根據(jù)各分項分部工程的施工工藝，制定相應(yīng)的安全生產(chǎn)和文明施工監(jiān)理辦法，檢查措施，并跟蹤做好記錄。根據(jù)周邊環(huán)境，詳細了解有可能導(dǎo)致事故的外部原因，制定措施，督查落實。掌握新技術(shù)、新工藝的安全生產(chǎn)和文明施工使用和操作要領(lǐng)，事前對操作人員進行培訓(xùn)，使之熟練掌握。.施工階段安全生產(chǎn)和文明施工監(jiān)理措施：監(jiān)理機構(gòu)進行安全生產(chǎn)監(jiān)理的重點。按照《建筑施工安全檢查標準》的要求，監(jiān)理機構(gòu)在本工程施工全過程的安全監(jiān)理工作中應(yīng)做到：審查各類有關(guān)安全生產(chǎn)和文明施工的文件，審查進場作業(yè)的各單位資質(zhì)及他們對各工序的安全生產(chǎn)和文明施工技術(shù)措施和保證體系、人員配備。審查在本工程擬應(yīng)用的新工藝、新技術(shù)安全生產(chǎn)和文明施工措施是否落實。審查施工商（包括分包方）在工序交接的安全生產(chǎn)和文明施工報告。跟蹤檢查，簽辦安全生產(chǎn)和文明施工技術(shù)證書；對每道工序的安全事宜予以確認。在施工中，如遇下列情況，負責(zé)安全的監(jiān)理工程師，可下達“暫時停工指令”：施工中出現(xiàn)安全異常，經(jīng)檢查指出，未見改進或改進措施不合要求者。已發(fā)生事故未處理而繼續(xù)施工者。安全措施未經(jīng)檢查，或無措施擅自施工者。擅自變更設(shè)計圖紙盲目施工者。擅自變更使用未經(jīng)檢驗合格的材料構(gòu)件者。未經(jīng)資質(zhì)審查進場的分包人員，擅自施工者等。施工機械及施工用電：施工機械及施工用電所引起的事故，也是近年來安全事故的一個主要因素，因此要督促施工單位經(jīng)常對機械設(shè)備進行檢查、保養(yǎng)、維修，使其處于良好狀態(tài)。對于其他一些中小型機械等，也應(yīng)加強安全防護措施。臨時施工用電要按規(guī)定安裝、接線，并做好保護接地，設(shè)專人管理，以避免觸電傷亡事故。落實防火責(zé)任制，設(shè)立消防組織人員，消防器材準備充分，不得挪用，制定明火使用審批制度，焊接作業(yè)要有人負責(zé)防護，防止火災(zāi)事故發(fā)生。要求承包單位對職工進行安全技術(shù)及操作規(guī)程教育。要求承包單位必須堅持安全技術(shù)層層交底制度，建立安全生產(chǎn)管理體系和安全監(jiān)督崗。嚴禁違規(guī)操作及違章指揮。設(shè)立安全生產(chǎn)檔案制度，所有安全檢查、安全整改等資料應(yīng)進入檔案。督促承包單位對施工現(xiàn)場進行圍護，建立健全完善可行的安全責(zé)任制，制定安全生產(chǎn)管理措施，逐級進行安全技術(shù)交底。監(jiān)理工程師應(yīng)加強對施工過程中現(xiàn)場人員、設(shè)施及設(shè)備的安全管理和監(jiān)督，每周組織一次安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，將安全隱患杜絕在萌芽之中。督促承包單位設(shè)置專職安全員，要求承包單位現(xiàn)場施工人員，特別是危險工種人員購置安全保險，加強對施工現(xiàn)場的安全管理，杜絕安全事故，特別是傷亡事故的發(fā)生。在項目中排水管涵基槽開挖、支護是控制的重點，實施前施工方必須制定詳細的實施方案，并報監(jiān)理審查，市安全監(jiān)督站審批。要求承包單位在施工現(xiàn)場掛設(shè)明顯的安全標志和標語，夜間要設(shè)立警示燈。施工現(xiàn)場實行封閉作業(yè)，在主要通道及人行道口設(shè)置防護欄開設(shè)專人進行交通疏導(dǎo)，以免傷及行人。加強對進場施工機械設(shè)備的檢查驗收，操作人員要持證上崗，審驗不合格的施工機械設(shè)備，應(yīng)限期要求承包單位撤離工地。要求承包單位加強現(xiàn)場施工用電的管理。供電線路須做成三相五線，保護接零，一機一閘，確保用電安全。嚴格管理火源、電源，夜間作業(yè)要有足夠的照明措施。施工期間要求所有工作人員佩帶標牌，與施工無關(guān)的人員嚴禁進入施工現(xiàn)場。加強對施工人員的安全生產(chǎn)教育，嚴格執(zhí)行安全責(zé)任制，監(jiān)理經(jīng)常檢查，對不安全的施工行為，監(jiān)理工程師要發(fā)出指令，要求承包單位限期整改。要求承包單位加強現(xiàn)場防火安全管理，堆放易燃材料的臨時倉庫應(yīng)有專人管理，并設(shè)置滅火器材。二、加強文明施工監(jiān)理，增強承包單位的環(huán)保意識.要求承包單位指定文明施工措施，按環(huán)保的要求進行各項施工作業(yè)。.要求承包單位設(shè)置現(xiàn)場圍欄及出入口，防止施工現(xiàn)場干擾周邊環(huán)境。.要求承包單位現(xiàn)場總平面布置科學(xué)、合理、文明、方便。.督促承包單位保持現(xiàn)場及作業(yè)面的整潔，各種材料按規(guī)定要求堆放整齊，管理有序。.對容易引起灰塵的現(xiàn)場施工，要求承包單位施工時加以防護并采取合理的作業(yè)程序，對運輸?shù)缆范〞r灑水、清掃。.加強對進出車輛的沖洗，減少對環(huán)境的污染。.應(yīng)要求承包單位制定文明施工制度，清除一切不文明的行為。.督促承包單位對施工現(xiàn)場旁的建筑、電桿等設(shè)施制定行之有效的安全保護措施，禁止野蠻施工。杜絕發(fā)生因非法施工和野蠻施工所釀成的事故。.遵守操作規(guī)程，夜間施工時，盡量減少對周圍居民的干擾。監(jiān)理要配合承包單位搞好文明施工的教育，加強對文明施工的檢查，發(fā)現(xiàn)不文明施工時，監(jiān)理工程師應(yīng)要求承包單位進行整改。三、文明施工監(jiān)理工作程序（如下）：項目監(jiān)理機構(gòu)進駐現(xiàn)場項目經(jīng)理部不合格整改項目經(jīng)理部不合格整改第八章項目監(jiān)理組織機構(gòu)一、項目監(jiān)理組織機構(gòu)方案（一）項目組織機構(gòu)原則在項目監(jiān)理中，總監(jiān)代表公司全面履行監(jiān)理委托合同，承擔(dān)合同中確定的監(jiān)理方對業(yè)主所負的義務(wù)和責(zé)任。監(jiān)理機構(gòu)是在總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下建立起來的工作班子，它是實施項目監(jiān)理工作的組織保證，對項目監(jiān)理工作的成效起著重要的作用。根據(jù)工程特點及重要性，在項目總監(jiān)理工程師負責(zé)制的基礎(chǔ)上，我公司擬對該工程實施重點監(jiān)控，組建的監(jiān)理機構(gòu)選派了人數(shù)合適、主導(dǎo)專業(yè)對口、專業(yè)配套齊全、有相應(yīng)資質(zhì)、監(jiān)理經(jīng)驗豐富的監(jiān)理人員組成項目監(jiān)理機構(gòu)。并由公司技術(shù)委員會對該項目進行重點監(jiān)控。根據(jù)建設(shè)單位招標文件的要求，并結(jié)合本工程的實際情況，本項目擬采用直線職能制的監(jiān)理組織形式，以保證監(jiān)理機構(gòu)的機構(gòu)簡單、權(quán)力集中、命令統(tǒng)一、職責(zé)分明、決策迅速、隸屬關(guān)系明確，以便發(fā)揮監(jiān)理組織的全體作用，并據(jù)此選擇了綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)強的人作為項目總監(jiān)，負責(zé)全面管理。我公司鄭重承諾：所派總監(jiān)只負責(zé)承擔(dān)本工程的總監(jiān)工作。（二）項目監(jiān)理組織結(jié)構(gòu)圖（直線職能制）：投資控制項目總監(jiān)理工程師公司技術(shù)委員會質(zhì)量控制進度控制安全管理投資控制項目總監(jiān)理工程師公司技術(shù)委員會質(zhì)量控制進度控制安全管理合同、信息管理專業(yè)監(jiān)理組土建監(jiān)理組合同信息組專業(yè)監(jiān)理組土建監(jiān)理組合同信息組給排電氣安裝弱電安裝其^^專業(yè)結(jié)構(gòu)工程預(yù)算給排電氣安裝弱電安裝其^^專業(yè)結(jié)構(gòu)工程預(yù)算（三）項目監(jiān)理人員結(jié)構(gòu)圖（四）項目監(jiān)理人員工作職責(zé)分工.總監(jiān)理工程師：對項目進行總體規(guī)劃，把握合同管理，并兼任進度控制、組織協(xié)調(diào)工作；.專業(yè)監(jiān)理工程師：負責(zé)項目本專業(yè)內(nèi)的所有工作事宜；.經(jīng)濟專業(yè)監(jiān)理工程師：負責(zé)本工程進度款的審核工作及各種原因帶來的投資變更的審查；.資料員：負責(zé)本工程項目資料的收集、整理建目等工作。二、各類監(jiān)理人員基本職責(zé)（一）總監(jiān)職責(zé)總監(jiān)是公司派駐本工程項目監(jiān)理機構(gòu)的全權(quán)代表，全權(quán)處理現(xiàn)場一切監(jiān)理業(yè)務(wù)并對業(yè)主負責(zé)。維護本公司的信譽和經(jīng)濟利益，嚴格履行監(jiān)理委托合同。.保持與業(yè)主的密切聯(lián)系與溝通。.組建本工程項目監(jiān)理班子，并明確各工作崗位的人員和職責(zé)。.在工地現(xiàn)場代表業(yè)主對工程的實施進行全面管理，指導(dǎo)項目監(jiān)理部各監(jiān)理組的工作。.主持制訂工程項目的監(jiān)理規(guī)劃，督促檢查全體監(jiān)理人員切實執(zhí)行監(jiān)理規(guī)劃。.負責(zé)與承包單位代表聯(lián)系商討和確定工作中相互配合的問題及要求承包單位提供的各項資料和設(shè)備。.負責(zé)制訂和建立本工程施工監(jiān)理工作程序、質(zhì)量檢查制度、投資控制制度和工程進度管理制度。.負責(zé)建立項目和合同管理體系，督促業(yè)主與承包單位履行合同。.主持建立監(jiān)理信息系統(tǒng)，全面負責(zé)信息溝通工作。.規(guī)定的時間內(nèi)及時對工程初期的有關(guān)工作做出初策。如組織施工圖設(shè)計技術(shù)交底和圖紙會審，審核承包單位提交的施工組織設(shè)計、施工技術(shù)方案、安全保障措施以及計劃審批、工程變更、事故處理、合同爭議、工程索賠、實施方案、意外風(fēng)險等。.審批承包單位選擇的分包單位。.審核并簽署工程開工令、停工令和復(fù)工令。協(xié)調(diào)處理施工中發(fā)生的質(zhì)量事故。.簽發(fā)工程款的月度支付證書和最終支付證書。.公正協(xié)調(diào)業(yè)主與承包單位間在履行合同過程中產(chǎn)生的爭議糾紛。.組織施工現(xiàn)場協(xié)調(diào)會，主持召集施工監(jiān)理的各種例會。.簽發(fā)各種施工監(jiān)理文件及會議紀要。.協(xié)助業(yè)主組織設(shè)計單位、承包單位、質(zhì)檢部門進行工程初步驗收，提出監(jiān)理初步驗收報告，參與業(yè)主組織的竣工驗收，并編寫監(jiān)理驗收評估報告。.審核工程最終報表，確認按合同文件要求完成的實際工程量。.督促整理合同文件、技術(shù)檔案資料和竣工文件。.定期或不定期地向業(yè)主提交工程項目實施情況的報告。.主持做好項目建設(shè)階段性總結(jié)和完工總結(jié)，對監(jiān)理人員的工作質(zhì)量進行評定。（二）專業(yè)監(jiān)理工程師職責(zé)駐地各專業(yè)監(jiān)理工程師主要從各自的專業(yè)方面規(guī)范化地開展監(jiān)理工作。監(jiān)理過程中查看工程是否按合同要求施工，并檢查承包單位是否履行了合同規(guī)定的各項職責(zé)。駐地各專業(yè)監(jiān)理工程師對總監(jiān)負責(zé)。.結(jié)合工程的實際和總監(jiān)編制的監(jiān)理規(guī)劃，編制工程項目各子項或?qū)I(yè)的監(jiān)理實施細則，堅持正確有效地對待監(jiān)理規(guī)劃中所有各項計劃、組織、控制、管理、協(xié)調(diào)措施，及時向總監(jiān)反饋項目實施中的動態(tài)信息和糾紛措施及其結(jié)果。.審查承包單位提交的施工詳細方案、施工技術(shù)措施和施工作業(yè)計劃，并在實施過程中進行監(jiān)督和控制。.核對建筑物在基線、坐標、標高和布局等諸方面是否符合設(shè)計圖紙和合同文件的要求，并保存所有測量和試驗記錄。.核實工程所需材料、設(shè)備的采購情況，審查進場材料、設(shè)備的出廠合格證、試驗報告，審查復(fù)試記錄。督促和協(xié)助承包單位建立和完善質(zhì)量保證體系和安全保證體系。.負責(zé)監(jiān)督工序間的交接、檢查、驗收和簽署。參加各分項、分部工程、單位工程質(zhì)量檢查和驗收。負責(zé)各分項、分部工程、單位工程的計量。.密切注意施工中出現(xiàn)有缺陷的工藝或材料，有權(quán)進行必要的現(xiàn)場抽樣檢驗。有權(quán)發(fā)出補救這些缺陷的指令，參與工程質(zhì)量事故的分析和處理。.核定和會簽設(shè)計變更與工地洽商。.認可工程質(zhì)量和進度，會簽憑證（簽署由總監(jiān)）。.提供所有索賠和爭議和聯(lián)系渠道及有關(guān)的事實情況。.和業(yè)主派駐地工代表承包單位管理人員，對項目目標和計劃的實現(xiàn)有良好的合作和共事關(guān)系。.按時向總監(jiān)報告上述事項，逐日正確詳細填寫監(jiān)理日記。.對業(yè)主的各種通知和指示，承包單位提交的各類施工文件，監(jiān)理人員發(fā)出的通知、指示、備忘錄、各種報表都必須按月立卷歸檔。.及時做好自己主管范圍內(nèi)工程進展情況的階段性總結(jié)和完工總結(jié)。）工程經(jīng)濟專業(yè)監(jiān)理工程師的職責(zé).熟悉設(shè)計圖紙和招、投標文件。.審核施工單位編制的工程項目各階段及各月、季、年度資金使用計劃，并控制其執(zhí)行。.及時、準確計量質(zhì)量合格工程，審核付款申請書，簽認工程款支付憑證。.核實工程洽商、變更及支付申請，編制付款證書。.定期進行工程費超支分析，提出控制工程費用的方案和措施。.審核索賠申請，起草索賠協(xié)議或提出處理意見，報總監(jiān)理工程師審核簽認。.審查總包及分包施工單位的分部工程報價，使其控制在合理的范圍內(nèi)。.分析總結(jié)當月工程投資控制、合同管理情況，編制監(jiān)理月報中有關(guān)本專業(yè)部分。.審核承包單位報送的工程結(jié)算書。.完成總監(jiān)理工程師及其代表交界的其他各項工作。（四）監(jiān)理員職責(zé).在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下開展現(xiàn)場監(jiān)理工作。.檢查承包單位投入工程項目的人力、材料、主要設(shè)備及其使用、運行狀況，并做好檢查記錄。.復(fù)核或從施工現(xiàn)場直接獲取工程計量的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證。.按設(shè)計圖紙及有關(guān)標準，對承包單位的工藝過程或施工工序進行檢查和記錄，對加工制作及工序施工質(zhì)量檢查結(jié)果進行記錄。.擔(dān)任旁站工作，發(fā)現(xiàn)問題及時指出并向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報告。.做好監(jiān)理日記和有關(guān)的監(jiān)理記錄。（五）試驗監(jiān)理工程師.對建設(shè)監(jiān)理項目進行必要的標準試驗、材質(zhì)抽驗復(fù)核，并將成果報總監(jiān)理工程師審定。.對承包單位報送的自檢資料、材質(zhì)檢驗資料進行復(fù)核，有疑義時進行對比試驗，做好見證取樣和送檢工作。.承包單位自檢試驗設(shè)備情況及試驗室的資質(zhì)。.平行檢驗，及時整理試驗資料。（六）測量監(jiān)理工程師.核對業(yè)主提供的紅線定位樁，參與樁位交接工作。.對承包單位在開工前進行的施工測量放線進行復(fù)核，并簽署認定；對承包單位在交工驗收階段的測量成果報告進行審查復(fù)核。.對測量儀器進行校正，定期送檢標定。.及時整理測量資料，保管、維修測量儀器。（七）旁站監(jiān)理員職責(zé)1.檢查施工企業(yè)現(xiàn)場質(zhì)檢人員到崗、特殊工種人員持證上崗以及施工機械、建筑材料準備情況。2.在現(xiàn)場跟班監(jiān)督關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序的施工執(zhí)行施工方案以及工程建設(shè)強制性標準情況。3.核查進場建筑材料、建筑構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土的質(zhì)量檢驗報告等，并可在現(xiàn)場監(jiān)督施工企業(yè)進行檢驗或者委托具有資格的第三方進行復(fù)檢。4.做好旁站監(jiān)理記錄和監(jiān)理日記，保存旁站監(jiān)理原始資料。（八）信息資料監(jiān)理人員職責(zé)信息資料管理員每個人配備一臺臺式電腦并負責(zé)其保管和使用，借助電腦按公司統(tǒng)一的信息編碼系統(tǒng)及統(tǒng)一的文件格式建立、錄入各種監(jiān)理臺賬，并將有關(guān)信息及時通知各專業(yè)監(jiān)理工程師或項目負責(zé)人。負責(zé)對建設(shè)方相互往來的一切書面資料（包括信件、電報等）進行妥善保管。對各專業(yè)監(jiān)理工程師交來的文件資料按統(tǒng)一的編目系統(tǒng)進行分類整理歸類。負責(zé)現(xiàn)場監(jiān)理人員的考勤工作。.對收集的數(shù)字、文字、圖象等進行分析、加工、整理、分類、傳遞和存檔，對收集整理后的信息及時向總監(jiān)匯報，以充分利用和發(fā)揮信息的作用。.提高信息報務(wù)的準確性、完整性、及時性和可操作性，便于統(tǒng)討、綜合利用。.記錄對工程質(zhì)量、進度有影響的事件。.做好檔案資料的整理和保管。第九章組織協(xié)調(diào)方案組織協(xié)調(diào)也是監(jiān)理工作的一個重要內(nèi)容。協(xié)調(diào)一指以價值理論為基礎(chǔ)的、著眼于資源的科學(xué)配置、在項目實施以前進行的一種優(yōu)化的過程；二是指在項目運行中，遇到與外部協(xié)作關(guān)系的矛盾時，利用技術(shù)、經(jīng)濟、行政和法律手段加以解決的做法；三是指項目組織內(nèi)部，在項目實施過程中，以明確責(zé)、權(quán)、利與互通信息等為主要的工作內(nèi)容的做法，又稱為“技術(shù)協(xié)調(diào)”。這是項目管理中組織協(xié)調(diào)的經(jīng)常性工作。本工程涉及建設(shè)單位、設(shè)計單位、監(jiān)理單位、勘察單位、質(zhì)監(jiān)部門、施工單位等各單位之間以及施工單位中多種專業(yè)工種之間的協(xié)助、配合，只有各單位、各專業(yè)工種相互之間協(xié)調(diào)一致，才能保證工程的順利竣工及投入使用。因此全面組織協(xié)調(diào)是搞好本工程監(jiān)理工作的關(guān)鍵，把處理好建設(shè)、施工、設(shè)計、監(jiān)理單位等幾方面的關(guān)系，事事主動協(xié)調(diào)作為監(jiān)理工作的一項重點工作來抓。一、組織協(xié)調(diào)方案（一）組織協(xié)調(diào)的內(nèi)容.全面組織協(xié)調(diào)的內(nèi)容包含有：監(jiān)理公司內(nèi)部的協(xié)調(diào)。監(jiān)理公司與業(yè)主的協(xié)調(diào)。施工方與業(yè)主的工作協(xié)調(diào)。各施工方的協(xié)調(diào)。各施工方內(nèi)部協(xié)調(diào)。與設(shè)計院及有關(guān)政府部門的協(xié)調(diào)。.理順合同關(guān)系理順。工作關(guān)系理順。各項工作理順，三大目標理順。人員關(guān)系理順進場理順（二）組織協(xié)調(diào)的措施.搞好全面組織協(xié)調(diào)工作的綜合協(xié)調(diào)措施。定期召開監(jiān)理例會，及時通報有關(guān)問題，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，研究解決辦法。對重大問題組織有關(guān)方召開專題研究會，確定解決方案。建立各項監(jiān)理規(guī)章制度，完善監(jiān)理工作質(zhì)量保證體系，確保規(guī)范化的監(jiān)理工作順利實施。.組織協(xié)調(diào)關(guān)系流程圖本工程規(guī)模大，涉及專業(yè)施工隊伍多，根據(jù)這人實際情況和業(yè)主對項目實施的要求，編制本工程各協(xié)作單位間工作關(guān)系流程圖。各協(xié)作單位均應(yīng)遵照本圖路線進行工作，以維護正常的工作秩序。業(yè)主指定分包單位T,監(jiān)理、1r設(shè)計If▲總包單位?『分包單位監(jiān)理單位位于工作協(xié)調(diào)的中心，所有的指令均通過監(jiān)理傳達執(zhí)行。本流程圖代表了一個線性組織體系。業(yè)主的要求、指令只能通過監(jiān)理下傳。它雖然與設(shè)計、施工等單位有合同關(guān)系，但不能直接向他們發(fā)號施令。施工單位對于圖紙、技術(shù)、設(shè)計、價款等有關(guān)事宜，均要通過監(jiān)理去審查，協(xié)調(diào)與組織。施工單位不得直接與業(yè)主或設(shè)計單位商定事項。未經(jīng)監(jiān)理工程師轉(zhuǎn)發(fā)的設(shè)計變更，監(jiān)理工程師可視為無效。在特殊情況下確定處理了的問題，施工單位必須及時報告監(jiān)理工程師確認。對于總包選定的分包單位，監(jiān)理工程師與他們是間接關(guān)系，但又常常在執(zhí)行監(jiān)理業(yè)務(wù)時，把他們視為總包單位的一部分。所以與他們之間的關(guān)系以虛線表示。對于業(yè)主指定的分包商，即由業(yè)主另行招標確定的專業(yè)分包單位，它受監(jiān)理工程師的直接協(xié)調(diào)監(jiān)督，它與總包間的許多工作的窨內(nèi)協(xié)同工作，往往也有一些不需要監(jiān)理協(xié)調(diào)的工作往來，故他們間的工作關(guān)系亦用虛線表示。.會議制度在本項目監(jiān)理實施中，我公司將采用如下會議制度：在周一下午三點，為工程協(xié)調(diào)例會。由總監(jiān)理工程師主持召開。除施工單位外，還歡迎業(yè)主、設(shè)計、質(zhì)監(jiān)等單位參加。例會主要內(nèi)容是檢查上周生產(chǎn)計劃完成情況，分析原因責(zé)任，記入會議記要。商定施工單位下周施工作業(yè)計劃和需要解決的經(jīng)濟技術(shù)問題。每周一上午九點，為現(xiàn)場質(zhì)量安全巡視活動，由總監(jiān)理工程師代表組織召集施工單位負責(zé)人及有關(guān)管理人員參加。歡迎業(yè)主及質(zhì)監(jiān)人員