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【W(wǎng)ord版本下載可任意編輯】演講冷場(chǎng)應(yīng)對(duì)方法巧妙化解尷尬目錄1.演講冷場(chǎng)應(yīng)對(duì)方法巧妙化解尷尬如果你的結(jié)論或重要觀點(diǎn)沒(méi)有經(jīng)過(guò)精心琢磨和反復(fù)修改,登普西認(rèn)為:"不管花多少時(shí)間去練習(xí),不管你的演講技巧有多么高超,都不能掩飾這個(gè)根本的缺陷。"
卡內(nèi)基顧問(wèn)公司(DaleCarnegie&Associates)的課程總監(jiān)大衛(wèi)·格林(DavidGreen)建議時(shí)間緊張的經(jīng)理人記?。?做好眼前事,勝過(guò)事后諸葛亮。"盡管你希望自己的演講稿和幻燈片出類拔萃,但是你不能在推敲詞句上浪費(fèi)過(guò)多時(shí)間,何況實(shí)際演講的時(shí)候也許不會(huì)照本宣科。
格林認(rèn)為:"一般來(lái)說(shuō),大多數(shù)人準(zhǔn)備好演講的時(shí)間比他們自己認(rèn)為的要早得多。他們需要安排更多的時(shí)間來(lái)排練和演習(xí)如何與聽(tīng)眾互動(dòng)。"
自我介紹——開啟人際溝通的鑰匙
當(dāng)我們與不熟悉的人第一次見(jiàn)面時(shí),第一個(gè)步驟便是向?qū)Ψ浇榻B自己。自我介紹是一種自我推銷的口語(yǔ)表達(dá)方式,無(wú)論是在社交活動(dòng)中,還是在面試的時(shí)候,都經(jīng)常用到,它是我們?cè)谏詈凸ぷ髦信c陌生人打開交流之門的一把鑰匙。
如果能運(yùn)用好自我介紹這把鑰匙,那么無(wú)論是在工作還是在人際交往中,你都能夠得心應(yīng)手;反之,如果自我介紹平淡無(wú)奇,不能給別人留下深刻印象,那么你的交往活動(dòng)也就意義不大。與人交往時(shí),不管你是主動(dòng)自我介紹,還是經(jīng)由他人代為介紹,都不應(yīng)該表現(xiàn)得太冷淡或者太隨便,因?yàn)樽屓擞∠笊羁痰幕ハ嘟榻B是雙方正式談話最為重要的一步。
自我介紹是一種拉近雙方關(guān)系的語(yǔ)言藝術(shù),這種藝術(shù)需要以真實(shí)誠(chéng)懇、熱心禮貌為根底。開展介紹時(shí),你的話語(yǔ)要能夠使人感覺(jué)親切,能夠給人留下深刻印象;同時(shí),善于把握每次自我介紹的時(shí)機(jī)也很重要。
許多人,尤其是年輕人,在與人第一次見(jiàn)面開展自我介紹時(shí),有的會(huì)感到畏怯緊張,有的會(huì)很隨意。例如,“您好,我叫楊光,今年剛畢業(yè),很高興認(rèn)識(shí)您”;“張總,你認(rèn)識(shí)我的朋友李麗吧,她是一位廣告人”。
像上述這樣的介紹太過(guò)普通,下次見(jiàn)面時(shí),對(duì)方也很難記住你的名字,更不知道你具體是做什么的。所以,在作自我介紹時(shí)一定要掌握技巧,這樣才能讓別人記住你。
克服畏怯心理
心理學(xué)家認(rèn)為,兩個(gè)陌生人初次見(jiàn)面時(shí),由于好奇心使然,都會(huì)有一種要了解對(duì)方的心情。
當(dāng)你去拜訪一個(gè)從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)面的人時(shí),進(jìn)門之后,對(duì)方見(jiàn)到你,立刻會(huì)想:這人是誰(shuí)?來(lái)干什么?他馬上會(huì)對(duì)你產(chǎn)生興趣,有種想要了解你的好奇心。如果你能在這時(shí)及時(shí)、簡(jiǎn)要地作自我介紹,滿足他的好奇心,對(duì)方也會(huì)及時(shí)向你介紹自己。這樣,雙方就可以坦誠(chéng)相見(jiàn)、順利溝通,后面的事情就好辦多了。
反之,與人見(jiàn)面時(shí),情緒緊張、害羞、不知該如何開口,好長(zhǎng)時(shí)間說(shuō)不出話來(lái),會(huì)令對(duì)方感到失望。特別是當(dāng)對(duì)方已經(jīng)猜出你是誰(shuí)、來(lái)干什么后,如果你還不能及時(shí)地作自我介紹,就更難堪了。
這就要求你用理智戰(zhàn)勝感情,有效地克服羞怯、自卑情緒,增強(qiáng)自信,在陌生人面前從容不迫地開展得體的自我介紹。
把握時(shí)機(jī),態(tài)度誠(chéng)懇
自我介紹不但能讓別人記住你、擴(kuò)大你的交際面,更是你在別人面前展示自我形象和修養(yǎng)的時(shí)機(jī),所以在自我介紹時(shí),一定要注意你的方式方法,不但要有良好的語(yǔ)言技巧,更要注意介紹的時(shí)機(jī)以及你的態(tài)度和行為舉止。
要抓住時(shí)機(jī)。要在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合開展自我介紹。例如,要在對(duì)方有空閑、情緒較好而且有興趣時(shí)開展介紹,這樣就不會(huì)使對(duì)方有被打擾的感覺(jué)。
20**年4月,***商品交易會(huì)上,各廠家云集。某公司徐總聽(tīng)說(shuō)A集團(tuán)的崔董事長(zhǎng)也來(lái)了,就想借此時(shí)機(jī)認(rèn)識(shí)這位自己仰慕已久的商界名人。
午餐會(huì)上,徐總很有禮貌地走上前:“崔董事長(zhǎng),您好,我是××公司的總經(jīng)理,我叫徐石南,這是我的名片。”說(shuō)著,便從身上拿出名片,遞給了對(duì)方。可此時(shí)的崔董事長(zhǎng)卻正在和別人談話,無(wú)暇顧及其他。他順手接過(guò)徐總的名片,草草回應(yīng)了一句,就把名片放在了一邊的桌子上了。
在這個(gè)案例中,徐總就沒(méi)有找準(zhǔn)自我介紹的時(shí)機(jī),結(jié)果導(dǎo)致崔董事長(zhǎng)沒(méi)有對(duì)他產(chǎn)生進(jìn)一步了解的興趣。
講究態(tài)度。自我介紹時(shí)態(tài)度一定要自然、友善、彬彬有禮,既不能猥瑣,也不能夸大其詞,要表達(dá)出自己渴望認(rèn)識(shí)對(duì)方的真誠(chéng)情感。如果在自我介紹時(shí)能夠鎮(zhèn)定自若、瀟灑大方,就會(huì)給人以好感;相反,如果當(dāng)時(shí)畏怯和緊張,甚至目光不定,則會(huì)被他人輕視,使彼此間的溝通產(chǎn)生阻隔。
注意時(shí)間。自我介紹要言簡(jiǎn)意賅,時(shí)間以半分鐘左右為佳。話說(shuō)得多了,不僅顯得啰唆,而且交往對(duì)象也未必記得住。作自我介紹時(shí)可利用名片、介紹信加以輔助。
注意內(nèi)容。在自我介紹時(shí),應(yīng)將本人的姓名、單位以及具體部門和擔(dān)任的職務(wù)等一一報(bào)出,這樣既有助于給人以完整的印象,又可以節(jié)省時(shí)間,不說(shuō)廢話。自我介紹要真實(shí)誠(chéng)懇、實(shí)事求是,不可自吹自擂、夸夸其談。
“我是萬(wàn)方集團(tuán)公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理陶大奮,請(qǐng)多指教?!?/p>
這一句話很簡(jiǎn)單,卻能給別人找到繼續(xù)交談的話題:“你是萬(wàn)方集團(tuán)公司的,我看過(guò)你們公司的報(bào)道。你們公司很不錯(cuò),你是做銷售工作的啊,我對(duì)這個(gè)工作也很有興趣,我想你一定很有經(jīng)驗(yàn),可以在這方面指點(diǎn)我嗎?”如此雙方就能很自然地開始交談,并且讓氣氛迅速熱烈起來(lái)。
注意方法。開展自我介紹,應(yīng)先向?qū)Ψ近c(diǎn)頭致意,得到回應(yīng)后再向?qū)Ψ浇榻B自己。要善于用眼神表達(dá)自己的友善,表達(dá)關(guān)心以及溝通的渴望。如果有介紹人在場(chǎng),自我介紹會(huì)被人視為不禮貌,最好讓第三方(介紹人)介紹。
收集資料。如果你想認(rèn)識(shí)某個(gè)人,在見(jiàn)面前最好先熟悉一些有關(guān)他的資料或情況,諸如性格、特長(zhǎng)及興趣愛(ài)好,做到心中有數(shù)。這樣在自我介紹時(shí),可以有針對(duì)性地作介紹,找到雙方共同點(diǎn)更容易使交談融洽。
如果你收集的資料顯示對(duì)方是個(gè)喜歡運(yùn)動(dòng)的人,那你在作自我介紹時(shí)可以告訴對(duì)方你喜歡戶外運(yùn)動(dòng)。對(duì)方也許會(huì)十分高興地問(wèn)你:“真的嗎?我也很喜歡。那你都喜歡哪些運(yùn)動(dòng)呢?”只要你接著答復(fù):“打球或者慢跑,那你呢?”如此一來(lái),你們兩人不就能開始愉快的交談了嗎?
精心設(shè)計(jì)自己的名字
在一些輕松的聚會(huì)場(chǎng)合,向別人介紹自己時(shí),語(yǔ)言清晰是必不可少的。每個(gè)人的名字往往代表著其獨(dú)特性,所以當(dāng)介紹自己的名字時(shí),使用幽默詼諧的語(yǔ)言效果會(huì)更好。
一位名叫吳美金的女士,每當(dāng)作自我介紹時(shí),她就會(huì)說(shuō):“我姓吳,口天吳,名美金,
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