全國學前教育管理信息系統(tǒng)-常見問題

《全國學前教育管理信息系統(tǒng)》常見問題《全國學前教育管理信息系統(tǒng)》常見問題全國學前教育管理信息系統(tǒng)常見問題教育部基礎教育二司二〇一五年九月目 錄常見問題（機構級） 錯誤!未定義書簽。機構管理 誤!未定義書簽。基本信息管理 錯誤!未定義書簽。班級信息管理 錯誤!未定義書簽。幼兒管理 誤!未定義書簽。新建幼兒學籍 錯誤!未定義書簽。問題學籍處理 錯誤!未定義書簽。幼兒學籍審核 錯誤!未定義書簽。分班調(diào)班升級 錯誤!未定義書簽。業(yè)務管理 誤!未定義書簽。幼兒信息恢復申請 錯誤!未定義書簽。其他功能問題 誤!未定義書簽。常見問題（區(qū)縣級） 錯誤!未定義書簽。機構管理 誤!未定義書簽。申請自定義行政區(qū)劃 錯誤!未定義書簽。幼兒管理 誤!未定義書簽?；拘畔⒉樵?錯誤!未定義書簽。業(yè)務管理 誤!未定義書簽。基本信息審核 錯誤!未定義書簽。建筑信息審核 錯誤!未定義書簽。問題學籍審核 錯誤!未定義書簽。問題學籍仲裁 錯誤!未定義書簽。其他功能問題 誤!未定義書簽?！度珖鴮W前教育管理信息系統(tǒng)》常見問題《全國學前教育管理信息系統(tǒng)》常見問題PAGEPAGE51.常見問題（機構級）機構管理基本信息管理1.附設幼兒園的辦學條件基本信息如何填報答：附設幼兒園的辦學條件、建筑信息表可以選填。班級信息管理1.請問班級中存在教師，這樣的班級可以刪除嗎答：可以。只有班級中存在幼兒時，是不可以刪除的。幼兒管理新建幼兒學籍詢”處均看不到相關幼兒信息，請問該如何處理答：此問題產(chǎn)生一般是因為導入模板格式被修改。首先請確定導入模板的格式一定沒有被做任何修改，模板不可直接粘貼其他電子數(shù)據(jù)表(Excel)的數(shù)據(jù)，您可以在粘貼時選擇“選擇性粘貼——>數(shù)值”，這樣不會將模板格式改變。請問無身份證怎么錄入答：在身份證類別里選“其他證件類型”或者“其他”，選擇“其他”時證件號碼可以為空。請問出生地和戶口所在地的編號在哪查，查找有快鍵方式嗎答：模板里“出生地以及戶口所在地對照表”可以查到，可以用EXCEL的查找功能提高效率。答：不是。請問模板導入后的信息可以刪除嗎答：導入的幼兒信息處于保存狀態(tài)，可以在新建學籍功能中刪除。答：在“新建幼兒學籍”中，進入“被駁回的幼兒”頁面進行刪除。7.請問系統(tǒng)對超齡兒童有限制錄入嗎答：當幼兒超齡時，會給出信息提示，點擊“確定”可以繼續(xù)錄入信息。8.填寫過程中模板格式被改動，“導入數(shù)據(jù)校驗日志”提示出生日期”只能輸入日期型數(shù)據(jù)，無法導入怎么辦答：先點擊模板中分列（數(shù)據(jù)→分列），然后設置單元格格式即可。9.請問我用“迅雷”下載導入模板后，為什么模板中只顯示一行數(shù)據(jù)答：請解除“迅雷”與瀏覽器之間的綁定，使用瀏覽器進行下載導入模板。100日志答：在模板中幼兒姓名是不能為空的。問題學籍處理請問問題學籍處理中出現(xiàn)幼兒信息重復怎么操作答：分兩種情況。如果是數(shù)據(jù)重復錄入導致的，機構在“問題學籍處理”中保留一條正確條目，其他做刪除操作即可。如果是不同姓名出現(xiàn)身份證號重復導致的，就需要雙方機構對各自幼兒做出佐證處理，再由各自區(qū)縣進行審核，若兩方區(qū)縣都認為佐證材料正確，將由兩方共同上級做出仲裁。請問問題學籍處理具體流程是怎樣的答：問題學籍是由幼兒信息重復造成的，以下按照實際情況作出說明：理”模塊保留一條正確的學籍，對其他條目做刪除操作，問題學籍處理結束。信息有效?！度珖鴮W前教育管理信息系統(tǒng)》常見問題《全國學前教育管理信息系統(tǒng)》常見問題6《全國學前教育管理信息系統(tǒng)》常見問題《全國學前教育管理信息系統(tǒng)》常見問題PAGEPAGE14幼兒學籍審核請問幼兒園審核賬號是審核什么內(nèi)容答：機構審核一般只涉及到幼兒信息已通過系統(tǒng)省內(nèi)查重的審核。此情況出現(xiàn)一般有三種原因，一是首次錄入幼兒信息提交后通過省內(nèi)查重后；二是在上述情況中機構已經(jīng)審核通過但需要修改幼兒關鍵信息時，機構使用普通賬號先修改，再提交，幼兒信息將再次進行省內(nèi)查重，省內(nèi)查重通過，機構需要審核；三是機構對問題學籍做“修改”操作，之后該信息再次進行省內(nèi)查重，如果通過，需要機構再次審核；如果是省內(nèi)查重未通過的幼兒信息會直接作為異常處理的，是不會涉及機構審核的。請問機構審核過的幼兒信息能否刪除答：機構審核過的幼兒信息無法直接刪除，可通過修改關鍵信息后，再進行駁回操作，之后在被駁回的幼兒頁面將其刪除。當其成為問題學籍時也可進行刪除操作。請問幼兒園已導入幼兒信息，可很多學生狀態(tài)依然是“保存”，如何審核答：請在每一頁幼兒信息中都勾選當前頁所有幼兒并點擊“提交”。提交后，系統(tǒng)進行省內(nèi)查重，查重通過后無問題學籍幼兒便可審核。請問如果機構審核過后，發(fā)現(xiàn)幼兒名字有誤，將如何操作答：需要使用機構的審核賬號在【幼兒管理——>幼兒學籍管理——>關鍵信息變更】變更幼兒姓名、性別、出生日期、身份證號等關鍵信息。幾個幼兒的信息，是怎么回事答：在【新建幼兒學籍】中選中所有幼兒信息點擊“提交”，僅僅是提交了當前審核處就可能是因為該幼兒信息成為了問題學籍或者該幼兒還處在省內(nèi)查重階段。分班調(diào)班升級幼兒如何進行分班答：錄入幼兒信息并成功“提交”后系統(tǒng)自動進行省內(nèi)查重，省內(nèi)查重通過的幼兒機構需要進行審核，機構審核通過后幼兒方可進行分班操作。同時，要先建立班級才可以對幼兒進行分班操作，否則在分班操作中會找不到班級。也可通過模板導入功能進行分班操作。幼兒如何進行升級如果有需要留級的幼兒，依然可以選擇需要留級的幼兒，點擊“留班”，對幼兒做留班操作。為防止新升級幼兒和原該級幼兒混合無法區(qū)分，升級必須由上而下操作，例如：小一班中的幼兒要想升入中一班，原中一班中的幼兒必須都升級進入大一班（相應的，原大一班幼兒必須已經(jīng)畢業(yè)），可以被下一級升級進入的班級，要么沒有就讀幼兒，要么班級中的就讀幼兒全部是留班或留園狀態(tài)。點擊“升級”，選擇需要升級進入的班級，完成升級操作。業(yè)務管理幼兒信息恢復申請1.如何恢復誤畢業(yè)的幼兒學籍答：如果學前機構已經(jīng)對幼兒做出畢業(yè)操作，卻發(fā)現(xiàn)操作錯誤，幼兒不需畢業(yè)，就需要恢復幼兒在園資格。使用機構普通賬號登陸，點擊【業(yè)務管理】——[幼兒信息恢復申請]，在界面內(nèi)點擊“恢復在園資格申請”，選擇恢復數(shù)據(jù)類別為“畢業(yè)幼兒”，填寫申請理由，在畢業(yè)幼兒數(shù)據(jù)列表，選擇需要恢復的幼兒后提交，由區(qū)縣審核通過后，即可恢復誤畢業(yè)的幼兒學籍。其他功能問題在學前系統(tǒng)中，教職工信息如何維護答：此次學前系統(tǒng)采集，只采集機構信息和幼兒信息，不采集教職工信息，教職工信息采集將在教師系統(tǒng)中采集。請問機構名稱可以修改嗎答：可以，只能通過機構代碼系統(tǒng)修改。請問教師信息展示、資助信息展示、資產(chǎn)信息展示都打不開是網(wǎng)絡問題嗎答：這幾塊功能暫時是關閉的，暫時不可用。根據(jù)教育部信息系統(tǒng)建設的規(guī)劃，這幾項內(nèi)容另有相應的信息系統(tǒng)進行管理，比如教師有全國教師信息管理系統(tǒng)，教師信息不需要通過學前系統(tǒng)錄入，待相應的系統(tǒng)建成之后學前系統(tǒng)里可以在相應的功能模塊下查詢到相關信息。請問密碼無法登陸，密碼忘記了，該如何處理答：幼兒園可聯(lián)系區(qū)縣，由區(qū)縣人員將密碼重置。用區(qū)縣業(yè)務賬號，在【系統(tǒng)管理——>密碼重置】修改密碼。答：聯(lián)系上級，確認機構是否被撤銷。2.常見問題（區(qū)縣級）機構管理申請自定義行政區(qū)劃如何申請自定義行政區(qū)劃答：需要各省市學前機構管理部門向教育部申請，經(jīng)教育部管理部門同意后，由系統(tǒng)創(chuàng)建。沒有賬號的幼兒園如何錄入沒有賬號的園先要區(qū)分是有資質園還是無資質園，無資質園的幼兒不錄入，只是區(qū)縣做無證機構管理；有資質園，如果沒有賬號，需要區(qū)縣計財部門先在機構代碼系統(tǒng)里上報，教育部每季度根據(jù)機構代碼系統(tǒng)進行賬號更新。幼兒管理基本信息查詢1.幼兒信息提交后，在區(qū)縣級用戶看不到，請問怎么辦答：幼兒信息需要機構級審核通過后，區(qū)縣才可以查看到幼兒基本信息。業(yè)務管理基本信息審核1.已經(jīng)審核通過的機構信息，可以修改重新提交嗎2.機構審核時，機構的名稱顯示不全，該如何處理答：將鼠標放在機構名稱上面，即可看見機構全稱。3.機構基本信息審核通過后，區(qū)縣級是否可以查看機構信息答：可以，通過【機構管理】中，“基本信息查看”功能進行查看。建筑信息審核答：將鼠標移動至機構名稱上，即可顯示機構的全程。答：通知機構修改信息，重新上報數(shù)據(jù)，重新審核。機構同時提交了“自建”與“租賃”兩條信息，該如何處理答：將錯誤信息駁回，寫明駁回原因，再由機構修改后，重新提交。問題學籍審核請問區(qū)縣級用戶問題學籍審核中顯示的問題學籍該如何處理答：區(qū)縣級登錄系統(tǒng)后，當下屬機構對問題學籍做出佐證操作時，需要區(qū)縣審核賬戶做出審核，當下屬機構對重復學籍遲遲不處理時，區(qū)縣審核賬戶可以進行強制刪除操作。答：是的。問題學籍仲裁1.幼兒信息由誰來仲裁，什么情況下需要仲裁答：由問題學籍幼兒所在幼兒園的公共上級仲裁。當出現(xiàn)兩個或兩個以上的幼兒提供佐證材料時，才會進行仲裁，遵循的原則是最早進入系統(tǒng)的幼兒為仲裁通過的幼兒。其他功能問題縣區(qū)級用戶需要做的工作是什么答：在目前的工作中，區(qū)縣教育局需要做的是審核轄區(qū)內(nèi)機構基本信息、辦學條件信息和建筑信息，填報無證機構信息；對機構上傳的問題學籍佐證材料進行審核、強制對機構不處理的重復學籍做刪除操作。請問區(qū)縣級有三個賬號，分別做什么用答：區(qū)縣級賬號分業(yè)務賬號、審核賬號、領導賬號。由于現(xiàn)在的區(qū)縣功能較少，業(yè)務和審核賬號目前功能是一樣的，是用來審核轄區(qū)內(nèi)機構等相關信息與處理問題學籍的，領導賬號是查看報表的。答：如果遇到此類情況，請及時聯(lián)系當?shù)匾?guī)劃部門，通過規(guī)劃部門（國報）系統(tǒng)及時更新機構信息。區(qū)縣教育局來填寫這些信息答：這次學前系統(tǒng)按照國報系統(tǒng)下發(fā)的機構數(shù)據(jù)為準。如果沒有賬號，請向當?shù)匾?guī)