版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
—簡短的個人月工作總結(jié)其實在進(jìn)行工作總結(jié)的時分,可以找出經(jīng)驗教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西,使感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識,那么如何寫月工作總結(jié)呢?下面是給大家?guī)淼?0XX簡短的個人月工作總結(jié)5篇,以供大家參考,我們一起來看看吧!簡短的個人月工作總結(jié)(一)三月份一眨眼就差不多過完了,這一個月的辦公室工作非常的勞碌,我也在勞碌中始終整理自己的工作,盡量做到有條不紊。這一段時間里,不僅考驗了我的個人綜合力量,也讓我認(rèn)識到了作為一名辦公室人員所應(yīng)當(dāng)做好的職責(zé)。在此,我想為這三月份做一次總結(jié),也為接下來的四月份做一次方案。一、三月份的工作總結(jié)這個月是今年的一個真正的開端,閱歷了前一個月的動亂之后,這一個月我們公司也算是整整的踏入了正軌。一切剛剛開頭,工作也變得勞碌起來。辦公室這一個月的任務(wù)是非常重的額,我們經(jīng)常加班到半夜,有時分許多事情積累在一起完全無法處理的時分,也是非常讓人頭疼的。但是讓人欣慰的是,通過我們?nèi)w人員的努力,我們也完成了這一個月的目標(biāo),為其他部門的同事們也提供了一個好的工作環(huán)境,我們也從消極的看法中轉(zhuǎn)變過來。每個人也漸漸走向了正軌。我來到辦公室的時間也有好幾年了,這一個月里我感受到了接下來的工作即將是一場硬戰(zhàn),而我們辦公室如今的狀態(tài)也已經(jīng)到達(dá)了平常的標(biāo)準(zhǔn),我相信在還要我們再努力一點,接下來無論面對什么,我們都可以戰(zhàn)勝它。二、四月份的工作方案四月份和三月份就快要交軌,這一個星期也是尤為的重要。所以下一個月的工作方案我也已經(jīng)制定好了,首先我們要從我們每個人動身,每個人都要提起自己的狀態(tài),雖然如今社會形勢還是有一些不穩(wěn)定,但是我們公司內(nèi)部肯定要穩(wěn)定下來。保持每一個人都是好的狀態(tài),這樣才能更好的進(jìn)行工作,我們的而工作效率也不會降低。其次我們應(yīng)當(dāng)在平常的工作上更緊抓效率問題,紀(jì)律問題,以及我們每個人的時間觀念。不管從哪一點講,我認(rèn)為就如今辦公室而言,我們的同事們都是有改進(jìn)的空間的。所以從個人做起,再提升到集體的層面,這是一個可以進(jìn)行突破的突破口。四月份的任務(wù)很艱難,而我們首先要做好的,就是應(yīng)對這場戰(zhàn)爭的準(zhǔn)備。我相信我們每個人也已經(jīng)做好了準(zhǔn)備,面對接下來的挑戰(zhàn),我們只會迎難而上,不會退縮,更不會做逃兵。我會在接下來的工作中,起到示范的作用,為大家新的一個月做一個良好的開頭,也希望我們能在接下來的工作中取的一個新的成果!簡短的個人月工作總結(jié)(二)時間就像一支離弦的箭,嗖的一聲,就毫無痕跡的飛了出去。就像我在公司第3個月工作的時間,嗖的一下就過去了。但是為了后續(xù)的工作進(jìn)行的更加順當(dāng)。我要在月末的時分,好好的沉下心來,好好的整理一下自己在3月份所完成的工作內(nèi)容。3月份的工作不是許多,但是卻很雜。作為辦公室里面的一名文員,對于這些雜亂的工作,我也已經(jīng)習(xí)以為常了。3月份的日常工作有接聽和轉(zhuǎn)接電話工作。有辦公室里的文秘,信息X。還有辦公室的宣傳欄工作以及文檔的搜集和整理工作。另外在3月份我還接待了三個重要來訪客戶,做了三次重要會議的記錄。雖然這些事情聽起來毫無技術(shù)性可言,但是實際做起來卻要非常的耐煩和細(xì)心。所以我們文員的工作也是需要認(rèn)真對待和專心負(fù)責(zé)的。首先我們來說一下,接聽和轉(zhuǎn)接電話工作。這個工作看似簡潔,實則學(xué)問很深。由于打來我們辦公室的電話有許多,我們要學(xué)會篩選出有用的電話和無用的電話。并在接聽有用的電話過程里,把關(guān)鍵的信息點登記來。并做好總結(jié),反應(yīng)給領(lǐng)導(dǎo)。所以這個看似簡潔的工作,不僅要求我們理解力量好,還要求我們表達(dá)力量也好。再來說我們辦公室的文秘信息X,這要求我們要有非常高的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)心才能做好辦公室的文件信息X。由于這些文件,有許多是觸及到公司的財產(chǎn)問題和隱秘信息,一旦泄露,后果不可思議。所以我們文員的X肯定要做好。接下來我們說一下文檔的搜集和整理工作。搜集和整理的工作也是非常的冗雜,它觸及到我們辦公軟件的操作。所以我們文員對各種辦公軟件都要做到非常的嫻熟。這才能夠保證我們工作的效率。最終我們再來說一下,接待來訪客戶的工作。接待工作也是非常的講究,由于到我們辦公室來訪的客人,大多都是各級單位的領(lǐng)導(dǎo)。所以我們的文員們肯定要做好各方面的接待禮儀,既不能虧待了領(lǐng)導(dǎo),也要給領(lǐng)導(dǎo)們呈現(xiàn)我們辦公室最好的一面。所以總的說來,3月份的工作,不算多和冗雜,但是我都有專心的對待。在之后的工作里,我會面臨更多更難的挑戰(zhàn),我只有加倍的努力才能不被我們辦公室所淘汰,才能不被這個社會所淘汰。簡短的個人月工作總結(jié)(三)伴著工作的深化,我接觸到了很多新的事物,也遇到了很多新的問題,而這些新的閱歷對于我來說都是一段新的磨練歷程。回憶整個3月份,我學(xué)會了許多:在遇見困難時,我學(xué)會了沉著不迫地去面對;在遇到挫折的時分,我學(xué)會了去頑強地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學(xué)會了思索和總結(jié);在公司形象受到破壞的時分,我學(xué)會了如何去維護(hù);在被客戶誤會的時分,我學(xué)會了如何去溝通與溝通。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會連續(xù)完善自己,在失利中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓(xùn);在和同事協(xié)作工作過程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和溝通過程中學(xué)會諒解他人。現(xiàn)將3月份工作總結(jié)作如下匯報:一、工作方面1、做好根本資料的整理,按時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映客戶的情況、向上級領(lǐng)導(dǎo)反映客戶的信息;2、陳設(shè)問題的改進(jìn)和創(chuàng)新3、維護(hù)老客戶,保持常常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出品牌最新貨品品,確定客戶是否有需要。二、工作中存在的問題1、工作的條理性不夠,在工作中常常會顯現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。2、由于自身產(chǎn)品學(xué)問的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通溝通過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要連續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品學(xué)問和提高業(yè)務(wù)水平。三、自我剖析在心態(tài)方面,我存在兩個問題:一是暴躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和轉(zhuǎn)變。在緊急的工作中會常常產(chǎn)生暴躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致暴躁的心理有很多因素:工作環(huán)境、自身素養(yǎng)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我認(rèn)為調(diào)整暴躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,由于工作環(huán)境是客觀的,而提高自身素養(yǎng)特別是心理方面的素養(yǎng)更不是一朝一夕的事情,如今我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個人分擔(dān)后,沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最正確方法就是培育和強化自身的團(tuán)隊合作精神。時辰都要把自己擺在一個團(tuán)體的位置里,由于這里沒有我只有我們。四、下月規(guī)劃1、維護(hù)老客戶:主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從如今開頭要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認(rèn)才行。3、對于新客戶,肯定要完全根據(jù)合同上的標(biāo)準(zhǔn)行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。4、堅持學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時辰改變的,我需要不斷補充新的學(xué)問來充實自己。堅持多出去走走,保持常常與客戶的有效溝通和溝通,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。以上是我十一月份工作總結(jié),缺乏之處還請領(lǐng)導(dǎo)多多指點和批判。簡短的個人月工作總結(jié)(四)X月份已經(jīng)過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。我是今年X月一號來到X男裝專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱忱,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)學(xué)問。為了快速融入到X男裝這個銷售團(tuán)隊中來,到店之后,一切從零開頭,一邊X男裝品牌的學(xué)問,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我常常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比擬難纏的客人研討針對性策略,取得了良好的效果。如今我漸漸可以清楚、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,精確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認(rèn)識也有一個比擬透亮的把握。在不斷的X男裝品牌學(xué)問和積累經(jīng)驗的同時,自己的力量,銷售水平都比從前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深化,對X男裝的技術(shù)問題把握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能非常清楚的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依靠和相信客人。在下月工作方案中下面的幾項工作作為主要的工作重點:1、在店長的帶著下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊:銷售人才是最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊是我和我們?nèi)康膶?dǎo)購員的主要目標(biāo)。2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅定聽從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售力量提高到一個新的檔次。4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最根本的是做到每天有售貨的單子。依據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅定完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為我們X男裝專賣店的進(jìn)展是與全體員工綜合素養(yǎng),店長的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。簡短的個人月工作總結(jié)(五)三月份我們的任務(wù)是6萬元,事實上完成了2萬,離任務(wù)額還差4萬,由于負(fù)責(zé)門迎工作,對于客戶流量還是了解的比擬多,本月新客戶不多,老客戶購置降低。在工作中,由于本人向來性格開朗,樂觀,所以擔(dān)任門迎的時分并無不妥,有客戶說過我們這的姑娘,小伙看法都特別好,但是業(yè)務(wù)力量需要提升,我答復(fù)的確我們需要終身學(xué)習(xí)。尤其對于中醫(yī)來說是一個冗雜而且體系巨大的東西。對于我們?nèi)缃穸裕粜腥绺羯?,從前沒有從事過類似的工作,新接手也不過幾個月,許多東西從頭學(xué)起,接受是需要一個過程,所以我們也在努力主動的讓自己變得充實起來??偨Y(jié)開來3月銷售方面有以下幾點:1.上月的活動一下子顧客買的都許多,老客戶只能從別的產(chǎn)品,渠道入手。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些,但是推介有限,同時有的產(chǎn)品如溫陽通絡(luò)飲,八仙粥滄州店種類有限,不能滿意獨特化的需求。2.新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于他們?nèi)缃窬褪侵攸c的培育對產(chǎn)品的信念和認(rèn)知度,3.我們的銷售技能欠缺,中醫(yī)功底薄弱,要強化學(xué)習(xí)和引導(dǎo)。4.在23號邊老師來滄州講課的時分,那天打開銷量不錯,加之之前良好的造勢的原因,完成了3000多的銷售,總體來說我們店里如今還缺乏一個有威信的個人品牌。但是“不找借口找方法”,這個是我們店也是我個人始終崇尚的,或許我的力量如今還缺乏,所以我也始終在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。米盧說過“看法確定一切”,簡潔而言,我對工作的看法就是選擇自己喜愛的,對于自己喜愛的事情付出最大的努力,在這段工作中,我不認(rèn)為工作是一種負(fù)擔(dān),所以可以每天投入那么大的熱忱,這樣喜愛可以保持激情和源動力。4月工作方案4月份我們將迎來一個新的促銷高點,上次由于先期楊雨老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù),這次希望再上一個新的臺階,所以我們每個人也都在努力做好準(zhǔn)備。對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點:1.先做好7月4號邊老師來滄州進(jìn)行儀器檢測和砭石運用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計預(yù)期的訂購數(shù)額,這樣可以有利于更好的準(zhǔn)備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。2.強化對于砭石的了解以便在有客戶詢問的時分可以做到游刃有余。同時重點強化學(xué)習(xí)全面綜合的理論學(xué)問和銷售技能3.老客戶有的家里別家產(chǎn)品也許多,他們對于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點,做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作,雖然不肯定就每一個都抓住銷售,至少應(yīng)當(dāng)慢慢培育,成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時分不會說出我們的不好,這樣也算是勝利的一種,口碑很重要。5.做好大客戶的維持工作,上學(xué)的時分在客戶關(guān)系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,就像是先天精氣寶,上次活動主要就是靠寶,雖
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2024年定制產(chǎn)品制造與代工合作協(xié)議
- 殘疾人服務(wù)機構(gòu)督導(dǎo)協(xié)議書
- 世界艾滋病日活動方案6篇
- 水電維修服務(wù)合同
- 制造業(yè)股東分紅協(xié)議書
- 文化產(chǎn)業(yè)信息共享安全方案
- 健身培訓(xùn)中心安全預(yù)案
- 市政道路改造臨時用電施工方案
- 商業(yè)樓宇公共衛(wèi)生間改建項目方案
- 老年護(hù)理中心用血管理工作總結(jié)
- 煤礦皮帶智能化集控系統(tǒng)PPT教學(xué)講授課件
- 個人財務(wù)管理系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)--論文
- 分?jǐn)?shù)乘除法整理復(fù)習(xí)(課堂PPT)
- 杭州會展業(yè)發(fā)展與對策研究文獻(xiàn)綜述
- 小學(xué)六年級英語上冊《Unit 1 How can I get there》教案
- 完整版方法驗證報告模板最終
- 電力管道資料表格(共30頁)
- 大班科學(xué)活動教案《豆豆家族》含PPT課件
- 【精品試卷】部編人教版(統(tǒng)編)一年級上冊語文第一單元測試卷含答案
- 金屬有機化學(xué)ppt課件
- 數(shù)學(xué)說題稿(共4頁)
評論
0/150
提交評論