管理考試答案

2015-2016-1學期期末考試（單選題）*梅奧對于管理學的主要貢獻在于他的。 （本題分）*A、人群關系理論？B、 科學管理制度？C、 所有權(quán)和管理權(quán)的分離？D、 作業(yè)研究和報酬制標準答案：A（單選題）*在決策技術(shù)中，有一種方法是不討論問題本身， 而用類比的方法提出類似問題，或者把決策問題分解為幾個局部小問題。會議主持者不講明討論的主題， 而是圍繞主題提出一些相關問題，以啟示專家發(fā)表見解。這種決策技術(shù)是。 （本題分）A、頭腦風暴法？‘B、哥頓法？C、 專家決策咨詢會法？D、 德爾菲法標準答案：B（單選題）*某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品，固定成本為160000元，單位變動成本為10000元，每臺售價12000元，試計算該產(chǎn)品的盈虧平衡點是（本題分）a、14臺？標準答案：標準答案：D標準答案：標準答案：CB、臺？C、臺？d、80臺標準答案：D（單選題）*泰羅倡導的科學管理特征之一就是工作的制度化與程序化，其中有一重要的原則稱為例外原則”可以理解為：（本題分）A、管理者具有一定的特權(quán)權(quán)利，有些問題的處理可以例外，不受制度約束？B、將程序化的工作按制度的規(guī)定授權(quán)下屬去完成，管理者主要集中經(jīng)理處理非程序化事物？C、 制度的制定要留有一定的余地，以便特殊情況的處理？D、 給管理者留有不按制度辦事的權(quán)利，以便照顧某些特殊關照標準答案：B（單選題）*組織愿景在本質(zhì)上回答的是 。（本題分）A、我們該怎樣做？B、我們的使命是什么？C、 我們想成為什么？D、 我們需要什么是兩個人（單選題）*管理這種社會現(xiàn)象存在的兩個必要條件:以上的集體活動；二是。（本題分）是兩個人A、 有管理者？B、 組織成一定機構(gòu)？C、 有各種資源？*D、有一致認可的目標標準答案：D（單選題）*保證在組織中“事事有人做”屬于管理的 。（本題分）A、計劃職能？*B、組織職能？C、 領導職能？D、 控制職能標準答案：B（單選題）*管理人員與一般工作人員的根本區(qū)別在于。 （本題分）A、 需要與他人配合完成組織目標？B、需要從事具體的文件簽發(fā)審閱工作？C、 需要對自己的工作成果負責？*D、需要協(xié)調(diào)他人的努力以實現(xiàn)組織目標決策的控制等標志外， 反映分權(quán)程度的標志還有：。決策的控制等標志外， 反映分權(quán)程度的標志還有：。（本題分）A、高層次管理者的管理幅度?（單選題）*山川旅行公司劉總經(jīng)理在總體市場不景氣的情況下，以獨特的眼光發(fā)現(xiàn)了驚險性旅游項目與 40?45歲男性消費者之間的相關性，在此基礎上設計了具有針對性的旅游路線與項目， 并進行了前期宣傳。因為涉及到與交通管理、保險、環(huán)保等部門的協(xié)調(diào)，新項目得到正式批準的時間比預期的晚了整整一年， 由此喪失了大量的市場機會。你認為下列哪種說法最能概括劉總的管理技能狀況（本題分）A、 技術(shù)技能、人際技能、概念能力都弱？B、 技術(shù)技能、人際技能、概念能力都強？C、技術(shù)技能和人際技能強，但概念能力弱？D、技術(shù)技能和概念技能強，但人際技能弱標準答案：D（單選題）*管理學形成的標志是。（本題分）A、泰羅科學管理理論？B、 法約爾管理過程理論？C、 韋伯理想行政組織理論？D、 梅奧的霍桑實驗結(jié)論標準答案：A（單選題）*除了較低層次決策的數(shù)量、涉及的范圍以及對這些B、組織中的管理層次？C、 低層次決策實施所涉及的費用數(shù)額？D、 低層次決策的上級認可標準答案：D（單選題）*下列哪類組織最適宜采用矩陣式組織結(jié)構(gòu)。 （本題分）‘A、汽車制造廠？B、 醫(yī)院？C、 醫(yī)院？D、 學校標準答案：C（單選題）*業(yè)將其組織結(jié)構(gòu)劃分為計劃、生產(chǎn)、采購、銷售、檢驗、后勤等部門。但是隨著業(yè)務的發(fā)展和市場開拓的需要，公司高層領導決定在未來三年內(nèi)要按照產(chǎn)品類別對于公司的組織結(jié)構(gòu)進行調(diào)整。對于該公司的組織結(jié)構(gòu)，你如何評價。 （本題分）A、 該公司目前采用的是職能型組織結(jié)構(gòu)，三年后將會是事業(yè)部制？B、 該公司目前采用的是直線型組織結(jié)構(gòu)，三年后將會是職能型組織結(jié)構(gòu)？*C、該公司目前采用的是直線職能型組織結(jié)構(gòu)，三年后將會變?yōu)槭聵I(yè)部制？D、該公司目前采用的是直線參謀制組織結(jié)構(gòu)，三年后將會變?yōu)闃藴蚀鸢福簶藴蚀鸢福篊矩陣結(jié)構(gòu)標準答案：C（單選題）*美國學者梅奧曾經(jīng)帶領一批研究人員進行了有名的霍桑試驗，開創(chuàng)了的早期研究。（本題分）A、行為科學學派？‘B、管理科學學派？C、 社會系統(tǒng)學派？D、 經(jīng)驗主義學派標準答案：A（單選題）*確定合理的管理幅度是進行組織設計的一項重要內(nèi)容。關于什么是合理的管理幅度，對于下列四種說法， 你最贊同哪一種。（本題分）A、管理幅度越窄，越易控制，管理人員的費用也越低。 ？B、 管理幅度越寬，組織層次越少，但管理人員的費用會大幅度上升。？*C、管理幅度應視管理者能力、下屬素質(zhì)、工作性質(zhì)等因素的不同而定。？D、管理幅度的確定并不是對任何組織都普遍重要的問題，無須過多考慮。21.21.（多選題）*法約爾一般管理理論的主要內(nèi)容包括 （本題分）A、管理五個基本職能？標準答案：標準答案：D（單選題）*在計劃類型中，按照計劃制定者的層次可將計劃分為。（本題分）A、戰(zhàn)略計劃、管理計劃、作業(yè)計劃？B、 指令性計劃、指導性計劃？C綜合計劃、項目計劃？D、銷售計劃、生產(chǎn)計劃、勞動人事計劃、技術(shù)改造計劃標準答案：A（單選題）*在管理控制活動中，有一種控制是用過去的情況來指導現(xiàn)在和將來，這種控制是。（本題分）A、前饋控制？B、反饋控制？C、 過程控制？D、 間接控制標準答案：B（單選題）*根據(jù)領導生命周期理論，當下屬的成熟度處于成熟階段應米取的領導方式是：。 （本題分）A、 高關系低工作？B、 命令式？C、 參與式？D、低工作低關系（單選題）*當人們認為自己的報酬與勞動之比，與他人的報酬與勞動之比是相等的，這時就會有較大的激勵作用，這種理論稱為：。（本題分）A、 雙因素理論？B、 效用理論？*C、公平理論？D、強化理論標準答案：C（單選題）*心理學家馬斯洛將人的多種需求概括為五個層次的需要，依次是：。（本題分）A、 社交的需要、尊重需要、安全需要、生理需要、自我實現(xiàn)需要？B、 生理需要、安全需要、尊重需要、社交的需要、自我實現(xiàn)需要？*C、生理需要、安全需要、社交的需要、尊重需要、自我實現(xiàn)需要？D、生理需要、社交的需要、安全需要、尊重需要、自我實現(xiàn)需要標準答案：C27.27.（多選題）*人員配備的原則主要有 （本題分）24.24.（多選題）*馬斯洛把人的需要從低級到高級劃分為五個層次:其中包括（本題分）B、 科學選人用人？“C、企業(yè)經(jīng)營六項活動？D、 工作定額原理？E、 管理的十四項原則標準答案：ACE（多選題）*矩陣式組織的主要缺點是A、分權(quán)不充分？“B、存在雙重領導？C、 對項目經(jīng)理要求高？‘D、組織穩(wěn)定性差？E、適應性強標準答案：BD（多選題）*內(nèi)部提升所具有的缺點包括A、被聘干部具有“外來優(yōu)勢” ？“B、造成“近親繁殖”的現(xiàn)象？C、有利于使被聘者迅速開展工作？“D、引起競爭同事的不滿？E、能夠為組織帶來新鮮空氣（本題分）（（本題分）（本題分）A、生理需要？“B、公平需要？“C、社交需要？*D、尊重需要？“E、自我實現(xiàn)需要標準答案：ABCDE（多選題）*控制的基本過程可分為 （本題分）A、確立標準？“B、衡量績效？“C、糾正偏差？D、 估量機會？E、 編制預算標準答案：ABC（多選題）*外部招聘所具有的優(yōu)點包括 （本題分）A、 被聘干部具有“外來優(yōu)勢”，沒有歷史包袱？B、 能夠為組織帶來新鮮空氣？C、 有利于使被聘者迅速開展工作？‘D、有利于鼓舞士氣，提高工作熱情？’E、有利于緩和內(nèi)部競爭者之間的緊張關系標準答案：ABE30.30.（多選題）*組織文化的特征主要包括（本題分）A、 因職擇人的原則？B、 內(nèi)部晉升原則？‘C、量材適用的原則？*D、人事動態(tài)平衡的原則？E、費用最低原則標準答案：ACD（多選題）*西方古典管理理論是指 （本題分）A、 泰羅的科學管理理論？B、 梅奧的人際關系論？“C、法約爾的一般管理理論？D、 韋伯的科層組織理論？E、 哈默的企業(yè)再造理論標準答案：ACD（多選題）*常用的不確定型決策方法有（本題分）“A、小中取大法？“B、大中取大法？C、大中取小法？"D、最小最大后悔值法？E、決策樹法標準答案：ABD“A、核心是組織價值觀 ？"B、中心是人本文化？‘C、管理方式是以柔性管理為主？D、管理的權(quán)變性？“E任務是增強群體凝聚力標準答案：ABCDE（問答題）*何謂組織生命周期理論（本題分）標準答案：答：組織象任何有機體一樣有其生命周期。 格林納認為一個組織的成長大致可分為創(chuàng)業(yè)、聚合、規(guī)范化、成熟、再發(fā)展或衰退五個階段。每階段的組織結(jié)構(gòu)、領導方式、管理體制和職工心態(tài)都有其特點。（問答題）*管理思想的發(fā)展可分成幾個階段（本題分）標準答案：答：第一階段，早期的管理思想。 第二階段，古典的管理思想。以泰勒、法約爾等人的思想為代表。第三階段，中期的管理思想。以梅奧與巴納德等人的思想為代表。 第四階段，現(xiàn)代管理思想。（問答題）*為什么說管理學既是科學又是藝術(shù)（本題分）標準答案：答：管理學是一門科學，這是因為它具有科學的特點，如客觀性，實踐性，理論系統(tǒng)性，真理性，發(fā)展性，是一種反映客觀規(guī)律的綜合的知識體系。管理學又是一門藝術(shù)，是因為藝術(shù)的含義是指能夠熟練地運用知識，并且通過巧妙的技能來達到某種效果。而有效的管理活動正需要如此。（問答題）*現(xiàn)代計劃方法主要有哪些（本題分）標準答案：答；①滾動計劃法②網(wǎng)絡分析技術(shù)③線性規(guī)劃方法④投入產(chǎn)出法⑤計量經(jīng)濟學方法（問答題）*（論述題）為什么強調(diào)正激與負激相結(jié)合，但應以正激為主試舉例說明（本題分）標準答案：答：所謂正激就是對職工的符合組織目標的期望行為進行獎勵， 以使得這種行為