ERP系統(tǒng)管理理念及實(shí)施方案課件

ERP的管理理念及實(shí)施報(bào)告題目ERP的管理理念及實(shí)施報(bào)告題目11.什么是ERP？其理念又是什么？2.ERP的管理模式；3.ERP如何幫助企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力？4.如何做好ERP的實(shí)施工作？進(jìn)一步認(rèn)識(shí)ERP1.什么是ERP？其理念又是什么？進(jìn)一步認(rèn)識(shí)ERP2ERP的發(fā)展過程物料需求計(jì)劃（MRP）60年代閉環(huán)物料需求計(jì)劃（閉環(huán)MRP）70年代制造資源計(jì)劃（MRPII）80年代企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）90年代計(jì)劃與定貨點(diǎn)法60年代之前ERP的發(fā)展過程物料需求計(jì)劃（MRP）閉環(huán)物料需求計(jì)劃（閉環(huán)3數(shù)量最高儲(chǔ)量均衡消費(fèi)消費(fèi)加快消費(fèi)減慢安全庫(kù)存量定貨點(diǎn)定貨點(diǎn)不變定貨點(diǎn)升高定貨點(diǎn)降低tttt時(shí)間定貨點(diǎn)法定貨點(diǎn)法是通過控制庫(kù)存儲(chǔ)備來制訂需求計(jì)劃的方法，當(dāng)庫(kù)存儲(chǔ)備低于定貨點(diǎn)時(shí)進(jìn)行定貨處理。定貨點(diǎn)=定貨提前期起始時(shí)的庫(kù)存量+安全庫(kù)存量定貨提前期定貨提前期定貨提前期定貨提前期數(shù)量安全庫(kù)存量定貨點(diǎn)定貨點(diǎn)定4訂貨點(diǎn)的特點(diǎn)適用于需求/消費(fèi)量比較穩(wěn)定的物料訂貨點(diǎn)隨消費(fèi)速度的快慢而增減易造成庫(kù)存積壓或短缺、無法降低庫(kù)存未按真正需要時(shí)間來確定訂貨時(shí)間適用范圍：大批量流水生產(chǎn)型企業(yè)；對(duì)于多品種小批量型生產(chǎn)，僅適用于標(biāo)準(zhǔn)件，用量大的通用件，資金占用小的C類件。訂貨點(diǎn)的特點(diǎn)適用于需求/消費(fèi)量比較穩(wěn)定的物料適用范圍：大批量5物料需求計(jì)劃的基本原理物料清單（BOM）物料需求計(jì)劃的基本原理物料清單（BOM）6時(shí)間坐標(biāo)上的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)板材桌面板桌面框桌面桌腿輔料方桌方木1方木2(3)（12）（20）（10）(2)(7)(5)(4)(2)完工日期時(shí)間與時(shí)間有關(guān)的物料需求清單時(shí)間坐標(biāo)上的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)板材桌面板桌面框桌面桌腿輔料方桌方木1方7采購(gòu)計(jì)劃加工計(jì)劃1.主生產(chǎn)計(jì)劃MPS4.物料需求計(jì)劃MRP3.庫(kù)存信息INV2.物料清單BOM其它預(yù)測(cè)需求合同物料需求計(jì)劃（MRP）_制造業(yè)的通用公式MaterialRequirementsPlanning要生產(chǎn)什么？（MPS）要用到什么？（BOM）已經(jīng)有了什么？（INV）還缺什么？何時(shí)定貨和生產(chǎn)？（MRP結(jié)果）采購(gòu)計(jì)劃加工計(jì)劃1.主生產(chǎn)計(jì)劃4.物8MRP同訂貨點(diǎn)法的區(qū)別消耗依據(jù)相關(guān)需求庫(kù)存供給優(yōu)先級(jí)訂貨點(diǎn)法均衡歷史資料不考慮有余定時(shí)不考慮MRP不均衡產(chǎn)品結(jié)構(gòu)展開考慮減少需要時(shí)考慮MRP同訂貨點(diǎn)法的區(qū)別消耗依據(jù)相關(guān)需求庫(kù)存供給優(yōu)先級(jí)訂貨點(diǎn)法9生產(chǎn)計(jì)劃可行？能力需求計(jì)劃物料需求計(jì)劃執(zhí)行物料計(jì)劃（加工、采購(gòu)）執(zhí)行能力計(jì)劃（投入/產(chǎn)出控制）可行？庫(kù)存記錄工作中心計(jì)劃層執(zhí)行層制造、成本BOM工藝路線市場(chǎng)預(yù)測(cè)銷售合同BOM閉環(huán)物料需求計(jì)劃（閉環(huán)MRP）自上而下的可行計(jì)劃自下而上的執(zhí)行反饋實(shí)時(shí)應(yīng)變計(jì)劃BOM生產(chǎn)計(jì)劃可行？能力需求計(jì)劃物料需求計(jì)劃執(zhí)行物料計(jì)劃執(zhí)行能力計(jì)10物料需求計(jì)劃（MRP）與能力需求計(jì)劃（CRP）的關(guān)系物料需求計(jì)劃：對(duì)象：物料能力需求計(jì)劃：對(duì)象：工作中心工序10工序20工序30工序10工序20工序10工序40工序30工序20物料1物料2物料3工藝路線1工藝路線2工藝路線3工作中心1工作中心2工作中心4工作中心3物料需求計(jì)劃（MRP）與物料需求計(jì)劃：能力需求計(jì)劃11能力需求計(jì)劃加工任務(wù)計(jì)劃/確認(rèn)/下達(dá)定單工藝路線能力需求計(jì)劃工作中心能力需用能力可用能力需用負(fù)荷工作中心平均能力小時(shí)時(shí)段(日期）1.需用多少負(fù)荷？2.需用能力？3.可用能力？4.平衡負(fù)荷/能力?平衡負(fù)荷未結(jié)定單計(jì)劃定單能力需求計(jì)劃加工任務(wù)工藝路線能力需求計(jì)劃工作中心需用可用需用12財(cái)務(wù)系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)物流計(jì)劃決策層計(jì)劃層執(zhí)行控制層宏觀微觀資源清單合同預(yù)測(cè)其它需求客戶信息成本中心會(huì)計(jì)科目庫(kù)存信息物料清單工作中心工藝路線供應(yīng)商信息應(yīng)付帳總帳應(yīng)收帳可行？可行？可行？產(chǎn)品規(guī)劃資源需求計(jì)劃主生產(chǎn)計(jì)劃粗能力計(jì)劃物料需求計(jì)劃能力需求計(jì)劃銷售規(guī)劃經(jīng)營(yíng)規(guī)劃采購(gòu)作業(yè)車間作業(yè)成本會(huì)計(jì)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)制造資源計(jì)劃（MRPII）ManufacturingResourcePlanning財(cái)務(wù)系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)13ERP是九十年代初由美國(guó)GarterGroupInc.咨詢公司首先提出的，其主要理念是：利用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)，對(duì)企業(yè)的人力、資金、材料、設(shè)備、技術(shù)、信息、時(shí)間等七項(xiàng)資源進(jìn)行綜合平衡和優(yōu)化管理，協(xié)調(diào)企業(yè)各部門圍繞市場(chǎng)開展業(yè)務(wù)活動(dòng)，使得企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中充分發(fā)揮能力從而取得最好的經(jīng)濟(jì)效益。ERP的管理理念ERP是九十年代初由美國(guó)GarterGroupI141.面向供應(yīng)鏈管理的信息集成；2.適用于不同行業(yè)；3.結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造（BusinessProcessRe-engineering,BPR）。ERP的幾個(gè)主要特點(diǎn)1.面向供應(yīng)鏈管理的信息集成；ERP的幾個(gè)主要特點(diǎn)15客戶客戶客戶客戶客戶客戶代銷點(diǎn)代銷點(diǎn)零售商零售商供應(yīng)商供應(yīng)公司制造部銷售公司聯(lián)盟(虛擬)企業(yè)辦事處代理商批發(fā)商主導(dǎo)企業(yè)(盟主)MRPII直銷內(nèi)銷外銷1、覆蓋整個(gè)供應(yīng)鏈的信息集成供應(yīng)鏈定義：供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè)，通過對(duì)信息流、物流、資金流的控制，從采購(gòu)原材料開始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商，直到最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)模式?？蛻艨蛻艨蛻艨蛻艨蛻艨蛻舸N點(diǎn)代銷點(diǎn)零售商零售商供應(yīng)商供應(yīng)制16流程業(yè)與離散業(yè)的特點(diǎn):銷售庫(kù)存和供應(yīng)生產(chǎn)流程業(yè)面向庫(kù)存中長(zhǎng)期計(jì)劃和訂貨點(diǎn)產(chǎn)品配方簡(jiǎn)單，隨工藝流程參數(shù)（壓力、溫度、反應(yīng)時(shí)間）而變化，以能力需求計(jì)劃為核心，生產(chǎn)按有限能力順排離散業(yè)面向訂單MRP和訂貨點(diǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)復(fù)雜，生產(chǎn)管理復(fù)雜，控制產(chǎn)品提前期困難，以物料需求計(jì)劃為核心，按能力倒排生產(chǎn)計(jì)劃對(duì)流水生產(chǎn)類型的行業(yè)（汽車、家電、食品…）以及流程行業(yè)（冶金、化工），生產(chǎn)線的日產(chǎn)量決定了企業(yè)的產(chǎn)出能力采用“有限能力順排計(jì)劃”2、適用于不同行業(yè)流程業(yè)與離散業(yè)的特點(diǎn):銷售庫(kù)存和供應(yīng)生產(chǎn)流程業(yè)面向庫(kù)存中長(zhǎng)期173、結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造（BPR）BusinessProcessRe-engineering為了提高企業(yè)供應(yīng)鏈管理的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，需要進(jìn)行企業(yè)業(yè)務(wù)流程、信息流程和組織機(jī)構(gòu)的變革。這種變革，已不限于企業(yè)內(nèi)部，而是把供應(yīng)鏈上的供需雙方合作伙伴包羅進(jìn)來，系統(tǒng)地考慮整個(gè)供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)流程就是BPR的任務(wù)。3、結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造為了提高企業(yè)供應(yīng)鏈管理的競(jìng)爭(zhēng)18BPR與ERP的關(guān)系

進(jìn)行企業(yè)管理模式改造的BPR離不開ERP系統(tǒng)的應(yīng)用，必須通過ERP系統(tǒng)應(yīng)用支撐新的業(yè)務(wù)流程?？梢哉f，在BPR從思想到現(xiàn)實(shí)的轉(zhuǎn)變中，ERP作為一個(gè)重要手段起到了一種催化劑的作用，不考慮ERP的應(yīng)用一般是難以達(dá)到對(duì)管理業(yè)績(jī)的改善目標(biāo)。企業(yè)實(shí)施BPR和應(yīng)用ERP在設(shè)定的績(jī)效改善指標(biāo)方面大多是相同的，而兩者又幾乎是對(duì)方取得成功的前提條件。因此，BPR和ERP應(yīng)用走向結(jié)合不僅是必然的，也是必要的。（互為充分必要條件）BPR與ERP的關(guān)系進(jìn)行企業(yè)管理模式改造的BPR離不開ER19ERP的定義（理念的準(zhǔn)確體現(xiàn)）ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）是指在企業(yè)供應(yīng)鏈管理思想指導(dǎo)下、采用面向業(yè)務(wù)流程的方法、利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、以計(jì)劃為主線，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)整個(gè)資源進(jìn)行綜合管理的一種源于美國(guó)的現(xiàn)代企業(yè)管理理念。ERP的定義（理念的準(zhǔn)確體現(xiàn)）ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）20企業(yè)（資金）資金流出財(cái)務(wù)與成本控制（資金流/工作流）資金流入供應(yīng)市場(chǎng)采購(gòu)原材料加工半成品裝配產(chǎn)成品銷售產(chǎn)成品分銷商商品需求市場(chǎng)供給信息/物流/增值流/工作流需求信息/工作流ERP對(duì)供應(yīng)鏈的管理信息流企業(yè)（資金）供應(yīng)采購(gòu)加工21超越MRPII范圍的和集成功能（質(zhì)量、供應(yīng)商、分銷、客戶、設(shè)備等）支持混合方式的制造環(huán)境（離散、流程、混合等）支持動(dòng)態(tài)的監(jiān)控能力（整個(gè)供應(yīng)鏈上的計(jì)劃和控制）支持開放的客戶機(jī)/服務(wù)器計(jì)算環(huán)境（最新的信息技術(shù)）ERP的功能標(biāo)準(zhǔn)超越MRPII范圍的和集成功能（質(zhì)量、供應(yīng)商、分銷、客戶、設(shè)22ERP的管理主線（模式）和過程特點(diǎn)：以計(jì)劃管理為主線，在解決管理自動(dòng)化、細(xì)化的同時(shí)解決了管理的PDCA循環(huán)過程，同時(shí)重點(diǎn)解決了物料的管理與控制。＋－事先計(jì)劃干擾因素執(zhí)行結(jié)果事中控制事后反饋調(diào)整ERP的管理主線（模式）和過程特點(diǎn)：以計(jì)劃管理為主線，在解決23

ERP的發(fā)展過程（小結(jié)）60年代中期：從定貨點(diǎn)法到物料需求計(jì)劃（MRP），解決了控制庫(kù)存問題；70年代中期：產(chǎn)生閉環(huán)物料需求計(jì)劃，解決了計(jì)劃、能力與控制問題；80年代初期：產(chǎn)生制造資源計(jì)劃(MRPII)，解決了物料與資金信息集成問題；90年代初期：產(chǎn)生企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)，解決了經(jīng)濟(jì)全球化的環(huán)境下，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的問題ERP的發(fā)展過程（小結(jié)）60年代中期：從定貨點(diǎn)法到物料需求24ERP如何幫助企業(yè)解決管理中的矛盾問題主要體現(xiàn)在：

保證銷售訂單的及時(shí)交貨圖紙、工藝變更與實(shí)際加工的一致性原材料、外購(gòu)件的及時(shí)供應(yīng)當(dāng)前庫(kù)存情況與未來的庫(kù)存預(yù)測(cè)設(shè)備加工能力平衡銷售、設(shè)計(jì)與生產(chǎn)之間庫(kù)存與成本之間銷售、生產(chǎn)、設(shè)備、供應(yīng)（庫(kù)存）、技術(shù)、財(cái)務(wù)之間的矛盾。ERP如何幫助企業(yè)解決管理中的矛盾問題主要體現(xiàn)在：銷售、生25主生產(chǎn)計(jì)劃物料需求計(jì)劃下達(dá)制令車間作業(yè)設(shè)備派工單設(shè)備工作日志在制品管理銷售定單銷售發(fā)票回款管理應(yīng)收帳款財(cái)務(wù)總帳報(bào)表客戶管理產(chǎn)品入庫(kù)來料檢驗(yàn)生產(chǎn)領(lǐng)料供應(yīng)商管理采購(gòu)發(fā)票質(zhì)量管理應(yīng)付帳款發(fā)貨管理采購(gòu)作業(yè)采購(gòu)合同存貨核算固定資產(chǎn)工資管理采購(gòu)入庫(kù)能力需求計(jì)劃庫(kù)存物料銷售計(jì)劃成本管理工作中心物料清單覆蓋供應(yīng)鏈管理，面向業(yè)務(wù)流程，以計(jì)劃（PDCA）為主線,物流、資金流、信息流集成工藝管理主生產(chǎn)計(jì)劃物料需求計(jì)劃下達(dá)制令車間作業(yè)設(shè)備派工單設(shè)備工作日志26

市場(chǎng)ERP及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的信息反饋可以提高企業(yè)參與國(guó)際、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的兩個(gè)關(guān)鍵問題：

成本降低成本的途徑之一就是提高管理水平，ERP通過管理的細(xì)化、PDCA過程控制、物料跟蹤、成本控制來提高管理水平ERP如何提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力市場(chǎng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的兩個(gè)關(guān)鍵問題：成本ERP如何提升企業(yè)的競(jìng)27通過使用ERP系統(tǒng),能加強(qiáng)銷售及生產(chǎn)計(jì)劃、庫(kù)存管理之間的配合度，使公司運(yùn)作更有效率,減低生產(chǎn)成本及庫(kù)存成本。無縫的系統(tǒng)體系保證了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)更新，及時(shí)準(zhǔn)確及相互一致強(qiáng)化對(duì)所有資源的管理，優(yōu)化作業(yè)流程，使管理扁平化，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力ERP系統(tǒng)的整體效益通過使用ERP系統(tǒng),能加強(qiáng)銷售及生產(chǎn)計(jì)劃、庫(kù)存管理之間的配28應(yīng)用ERP的根本目的通過管理的自動(dòng)化提高工作效率、規(guī)范管理及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的獲取和管理信息增加市場(chǎng)份額、降低成本應(yīng)用ERP的根本目的通過管理的自動(dòng)化提高工作效率、規(guī)范管理29ERP應(yīng)用的不同階段自動(dòng)化管理管理的細(xì)化管理的PDCA過程控制管理的成本控制預(yù)測(cè)與決策支持ERP應(yīng)用的不同階段自動(dòng)化管理30ERP應(yīng)用的不同階段

1、自動(dòng)化管理

通過ERP的應(yīng)用，系統(tǒng)基本代替了手工管理與操作，提高了工作效率，達(dá)到了數(shù)據(jù)共享，企業(yè)各級(jí)管理人員獲取的信息更準(zhǔn)確、更及時(shí)、更全面。管理更加規(guī)范，各部門的管理數(shù)據(jù)按照預(yù)定的流動(dòng)程序進(jìn)行傳遞和反饋，做到無紙化辦公，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化管理。這一層面，相當(dāng)于ERP應(yīng)用的小學(xué)程度。

2、管理的細(xì)化

過去手工管理時(shí)想要做到而限于技術(shù)條件無法做到的工作，由于電腦的應(yīng)用而能夠做到了，例如：物料需求計(jì)劃、能力需求計(jì)劃、庫(kù)存量預(yù)測(cè)、產(chǎn)品成本按工序累計(jì)核算等等，通過ERP的應(yīng)用，能夠計(jì)算的更快捷、更準(zhǔn)確。通過ERP的應(yīng)用，使得企業(yè)管理更加細(xì)化。這一層面，相當(dāng)于ERP應(yīng)用的初中程度。

3、管理的PDCA過程控制

企業(yè)管理人員都知道，企業(yè)的管理過程是由計(jì)劃、執(zhí)行、反饋、調(diào)整四個(gè)過程組成的。ERP的主線是計(jì)劃管理，這也可以從ERP的P（Planning）中看出其重要性。正因?yàn)镋RP的主線是計(jì)劃管理，符合企業(yè)管理的PDCA過程控制，因此ERP的管理理念得以在全世界得以普及推廣。如果企業(yè)選用了以PDCA為管理主線的ERP（真正的ERP）并且實(shí)施成功，將使得管理的PDCA過程利用ERP控制起來。這一層面，相當(dāng)于ERP應(yīng)用的高中程度。

4、管理的成本控制

手工管理是無法做到成本控制的，即使企業(yè)實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)電算化也只能做到成本的事后核算，而無法做到成本的事中控制。實(shí)施ERP，特別是管理實(shí)現(xiàn)PDCA過程控制后，系統(tǒng)可以將所有同費(fèi)用有關(guān)的業(yè)務(wù)支出與計(jì)劃成本進(jìn)行實(shí)時(shí)比較，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，達(dá)到控制成本的目的。這一層面，相當(dāng)于ERP應(yīng)用的大學(xué)程度。

5、預(yù)測(cè)與決策支持

在ERP系統(tǒng)應(yīng)用成熟以后，可以利用ERP的寶貴的數(shù)據(jù)資源作進(jìn)一步的分析，實(shí)現(xiàn)預(yù)測(cè)與決策支持的功能。這一層面，相當(dāng)于ERP應(yīng)用的研究生程度ERP應(yīng)用的不同階段

1、自動(dòng)化管理

通過ER31ERP的發(fā)展結(jié)合現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的ERP在整個(gè)供應(yīng)鏈上的應(yīng)用。即在網(wǎng)絡(luò)和通信技術(shù)的支持下，制造商同客戶、供應(yīng)商結(jié)合電子商務(wù)的BtoC將大大加強(qiáng)供應(yīng)鏈上的企業(yè)間的協(xié)同管理并且延長(zhǎng)供應(yīng)鏈的長(zhǎng)度，支持供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)ERPIIERP的發(fā)展結(jié)合現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的ERP在整個(gè)供應(yīng)鏈上的應(yīng)用32企業(yè)信息化的主要內(nèi)容新的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和改進(jìn)（CAD）產(chǎn)品制造工藝和完善（CAPP、CAM）企業(yè)管理（PDM、ERP、SCM、JIT、MIS、OA、TQM、CRM）企業(yè)信息化的主要內(nèi)容新的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和改進(jìn)（CAD）33ERP無法解決的問題產(chǎn)品、工藝技術(shù)落后；非管理問題引起的企業(yè)虧損；管理本身存在嚴(yán)重問題，希望ERP能夠解決。ERP無法解決的問題產(chǎn)品、工藝技術(shù)落后；34MIS的部門級(jí)業(yè)務(wù)管理導(dǎo)致信息孤島提高部門效率≠提高企業(yè)整體效益生產(chǎn)管理銷售管理質(zhì)量管理庫(kù)存管理財(cái)務(wù)管理采購(gòu)管理覆蓋企業(yè)業(yè)務(wù)的集成化管理ERPERP與MIS的差別MIS的部門級(jí)業(yè)務(wù)管理導(dǎo)致信息孤島提高部門效率≠提高企業(yè)整體35如何保證ERP項(xiàng)目實(shí)施成功軟件選型抓主要矛盾各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重視實(shí)施方法三分軟件，七分?jǐn)?shù)據(jù)重視培訓(xùn)和服務(wù)如何保證ERP項(xiàng)目實(shí)施成功軟件選型36ERP應(yīng)用的原則和要素軟件功能：本企業(yè)的重點(diǎn)應(yīng)用區(qū)分離散和流程行業(yè)的不同特點(diǎn)提供多種物料清單（BOM）售中實(shí)施售后服務(wù)ERP應(yīng)用的原則和要素軟件功能：37用戶需求軟件功能需求與功能之間的辨證關(guān)系60-90%之間用戶需求軟件功能需求與功能之間的辨證關(guān)系60-90%之間38能夠滿足企業(yè)需求的各類BOM設(shè)計(jì)（工程）EBOM計(jì)劃（當(dāng)前）PBOM工藝BOM制造BOM配置（銷售）BOM成本（標(biāo)準(zhǔn)）BOM能夠滿足企業(yè)需求的各類BOM設(shè)計(jì)（工程）EBOM39半成品1鋼環(huán)半成品2過濾網(wǎng)上擋板塞上杯筒下杯筒銅環(huán)(2)銅環(huán)下?lián)醢迦氤善?半成品4銅管A銅管B儲(chǔ)液器計(jì)劃BOM半成品1鋼環(huán)半成品2過濾網(wǎng)上擋板塞上杯筒下杯筒銅環(huán)(2)銅環(huán)40(半)成品采購(gòu)件1部件2部件1自制件2自制件1采購(gòu)件2工藝BOM工序1工序2工序3工序4工序1工序2工序3工序4(半)成品采購(gòu)件1部件2部件1自制件2自制件1采購(gòu)件2工藝B41(半)成品物料3物料1裝配BOM工序n……工序2工序1物料m物料2……(半)成品物料3物料1裝配BOM工序n……工序2工序1物料42(半)成品物料1流程業(yè)BOM（配方）工序n……工序2工序1物料m物料2……副產(chǎn)品(半)成品物料1流程業(yè)BOM（配方）工序n……工序2工序143(半)成品制造費(fèi)自制件1制造費(fèi)原材料1部件1制造費(fèi)部件2制造費(fèi)自制件2制造費(fèi)自制件4制造費(fèi)自制件3制造費(fèi)原材料2原材料3原材料451161718111成本BOM(半)成品自制件1原材料1部件1部件2自制件2自制件4自制件44投入的分配：20％關(guān)鍵業(yè)務(wù)，投入80％資金和精力；80％非關(guān)鍵業(yè)務(wù)，投入20％資金和精力。關(guān)于二次開發(fā)（客戶化）工作的問題。

（工作量加大，拖長(zhǎng)實(shí)施工期、增加實(shí)施費(fèi)用、增加bug、影響軟件升級(jí)）加強(qiáng)管理的細(xì)化，減少管理的復(fù)雜化。抓住主要業(yè)務(wù)流程（企業(yè)管理的共性），認(rèn)清業(yè)務(wù)流程上的控制和決策點(diǎn)（企業(yè)管理的特性）。實(shí)施ERP工作側(cè)重點(diǎn)投入的分配：20％關(guān)鍵業(yè)務(wù)，投入80％資金和精力；80％非關(guān)45各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重視ERP項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理組長(zhǎng)組長(zhǎng)組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組項(xiàng)目實(shí)施小組業(yè)務(wù)組業(yè)務(wù)組業(yè)務(wù)組企業(yè)負(fù)責(zé)人各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重視ERP項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理組長(zhǎng)組46ERP項(xiàng)目的實(shí)施方法計(jì)算機(jī)培訓(xùn)ERP原理培訓(xùn)軟件產(chǎn)品培訓(xùn)數(shù)據(jù)庫(kù)及系統(tǒng)培訓(xùn)程序員培訓(xùn)培訓(xùn)最終用戶/擴(kuò)大培訓(xùn)調(diào)研需求客戶化產(chǎn)品信息實(shí)施方案工藝信息庫(kù)存信息參數(shù)設(shè)置安裝調(diào)試財(cái)務(wù)信息需求信息數(shù)據(jù)準(zhǔn)備原型測(cè)試完善設(shè)計(jì)客戶化模擬運(yùn)行分步實(shí)施全面實(shí)施改進(jìn)完善前期工作實(shí)施準(zhǔn)備原型模擬測(cè)試客戶化及確認(rèn)切換實(shí)施新系統(tǒng)運(yùn)行鞏固提高階段123456ERP項(xiàng)目的實(shí)施方法計(jì)算機(jī)培訓(xùn)ERP原理培訓(xùn)軟件產(chǎn)品培訓(xùn)數(shù)據(jù)47供應(yīng)商/客戶信息車間/部門工作中心工藝路線/提前期物料分類/類型成本/利潤(rùn)中心會(huì)計(jì)科目工作日歷倉(cāng)庫(kù)貨位庫(kù)存信息需求信息靜態(tài)信息動(dòng)態(tài)信息物料號(hào)物料主文件物料清單運(yùn)行中間信息三分軟件七分?jǐn)?shù)據(jù)_基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的建立供應(yīng)商/客戶信息車間/部門工作中心工藝路線/提前期物料分類/48重視培訓(xùn)和服務(wù)培訓(xùn)、培訓(xùn)、再培訓(xùn)做好售后顧問服務(wù)工作重視培訓(xùn)和服務(wù)培訓(xùn)、培訓(xùn)、再培訓(xùn)49保證ERP實(shí)施成功的關(guān)鍵軟件？實(shí)施方法？一把手工程？數(shù)據(jù)？顧問服務(wù)？主要矛盾？保證ERP實(shí)施成功的關(guān)鍵軟件？實(shí)施方法？一把手工程？50保證ERP實(shí)施成功的關(guān)鍵Attitudeiseverything!態(tài)度決定一切！

積極接受并且努力推動(dòng)部門間協(xié)同工作保證ERP實(shí)施成功的關(guān)鍵Attitudeiseveryt51謝謝各位！謝謝各位！52ERP的管理理念及實(shí)施報(bào)告題目ERP的管理理念及實(shí)施報(bào)告題目531.什么是ERP？其理念又是什么？2.ERP的管理模式；3.ERP如何幫助企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力？4.如何做好ERP的實(shí)施工作？進(jìn)一步認(rèn)識(shí)ERP1.什么是ERP？其理念又是什么？進(jìn)一步認(rèn)識(shí)ERP54ERP的發(fā)展過程物料需求計(jì)劃（MRP）60年代閉環(huán)物料需求計(jì)劃（閉環(huán)MRP）70年代制造資源計(jì)劃（MRPII）80年代企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）90年代計(jì)劃與定貨點(diǎn)法60年代之前ERP的發(fā)展過程物料需求計(jì)劃（MRP）閉環(huán)物料需求計(jì)劃（閉環(huán)55數(shù)量最高儲(chǔ)量均衡消費(fèi)消費(fèi)加快消費(fèi)減慢安全庫(kù)存量定貨點(diǎn)定貨點(diǎn)不變定貨點(diǎn)升高定貨點(diǎn)降低tttt時(shí)間定貨點(diǎn)法定貨點(diǎn)法是通過控制庫(kù)存儲(chǔ)備來制訂需求計(jì)劃的方法，當(dāng)庫(kù)存儲(chǔ)備低于定貨點(diǎn)時(shí)進(jìn)行定貨處理。定貨點(diǎn)=定貨提前期起始時(shí)的庫(kù)存量+安全庫(kù)存量定貨提前期定貨提前期定貨提前期定貨提前期數(shù)量安全庫(kù)存量定貨點(diǎn)定貨點(diǎn)定56訂貨點(diǎn)的特點(diǎn)適用于需求/消費(fèi)量比較穩(wěn)定的物料訂貨點(diǎn)隨消費(fèi)速度的快慢而增減易造成庫(kù)存積壓或短缺、無法降低庫(kù)存未按真正需要時(shí)間來確定訂貨時(shí)間適用范圍：大批量流水生產(chǎn)型企業(yè)；對(duì)于多品種小批量型生產(chǎn)，僅適用于標(biāo)準(zhǔn)件，用量大的通用件，資金占用小的C類件。訂貨點(diǎn)的特點(diǎn)適用于需求/消費(fèi)量比較穩(wěn)定的物料適用范圍：大批量57物料需求計(jì)劃的基本原理物料清單（BOM）物料需求計(jì)劃的基本原理物料清單（BOM）58時(shí)間坐標(biāo)上的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)板材桌面板桌面框桌面桌腿輔料方桌方木1方木2(3)（12）（20）（10）(2)(7)(5)(4)(2)完工日期時(shí)間與時(shí)間有關(guān)的物料需求清單時(shí)間坐標(biāo)上的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)板材桌面板桌面框桌面桌腿輔料方桌方木1方59采購(gòu)計(jì)劃加工計(jì)劃1.主生產(chǎn)計(jì)劃MPS4.物料需求計(jì)劃MRP3.庫(kù)存信息INV2.物料清單BOM其它預(yù)測(cè)需求合同物料需求計(jì)劃（MRP）_制造業(yè)的通用公式MaterialRequirementsPlanning要生產(chǎn)什么？（MPS）要用到什么？（BOM）已經(jīng)有了什么？（INV）還缺什么？何時(shí)定貨和生產(chǎn)？（MRP結(jié)果）采購(gòu)計(jì)劃加工計(jì)劃1.主生產(chǎn)計(jì)劃4.物60MRP同訂貨點(diǎn)法的區(qū)別消耗依據(jù)相關(guān)需求庫(kù)存供給優(yōu)先級(jí)訂貨點(diǎn)法均衡歷史資料不考慮有余定時(shí)不考慮MRP不均衡產(chǎn)品結(jié)構(gòu)展開考慮減少需要時(shí)考慮MRP同訂貨點(diǎn)法的區(qū)別消耗依據(jù)相關(guān)需求庫(kù)存供給優(yōu)先級(jí)訂貨點(diǎn)法61生產(chǎn)計(jì)劃可行？能力需求計(jì)劃物料需求計(jì)劃執(zhí)行物料計(jì)劃（加工、采購(gòu)）執(zhí)行能力計(jì)劃（投入/產(chǎn)出控制）可行？庫(kù)存記錄工作中心計(jì)劃層執(zhí)行層制造、成本BOM工藝路線市場(chǎng)預(yù)測(cè)銷售合同BOM閉環(huán)物料需求計(jì)劃（閉環(huán)MRP）自上而下的可行計(jì)劃自下而上的執(zhí)行反饋實(shí)時(shí)應(yīng)變計(jì)劃BOM生產(chǎn)計(jì)劃可行？能力需求計(jì)劃物料需求計(jì)劃執(zhí)行物料計(jì)劃執(zhí)行能力計(jì)62物料需求計(jì)劃（MRP）與能力需求計(jì)劃（CRP）的關(guān)系物料需求計(jì)劃：對(duì)象：物料能力需求計(jì)劃：對(duì)象：工作中心工序10工序20工序30工序10工序20工序10工序40工序30工序20物料1物料2物料3工藝路線1工藝路線2工藝路線3工作中心1工作中心2工作中心4工作中心3物料需求計(jì)劃（MRP）與物料需求計(jì)劃：能力需求計(jì)劃63能力需求計(jì)劃加工任務(wù)計(jì)劃/確認(rèn)/下達(dá)定單工藝路線能力需求計(jì)劃工作中心能力需用能力可用能力需用負(fù)荷工作中心平均能力小時(shí)時(shí)段(日期）1.需用多少負(fù)荷？2.需用能力？3.可用能力？4.平衡負(fù)荷/能力?平衡負(fù)荷未結(jié)定單計(jì)劃定單能力需求計(jì)劃加工任務(wù)工藝路線能力需求計(jì)劃工作中心需用可用需用64財(cái)務(wù)系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)物流計(jì)劃決策層計(jì)劃層執(zhí)行控制層宏觀微觀資源清單合同預(yù)測(cè)其它需求客戶信息成本中心會(huì)計(jì)科目庫(kù)存信息物料清單工作中心工藝路線供應(yīng)商信息應(yīng)付帳總帳應(yīng)收帳可行？可行？可行？產(chǎn)品規(guī)劃資源需求計(jì)劃主生產(chǎn)計(jì)劃粗能力計(jì)劃物料需求計(jì)劃能力需求計(jì)劃銷售規(guī)劃經(jīng)營(yíng)規(guī)劃采購(gòu)作業(yè)車間作業(yè)成本會(huì)計(jì)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)制造資源計(jì)劃（MRPII）ManufacturingResourcePlanning財(cái)務(wù)系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)65ERP是九十年代初由美國(guó)GarterGroupInc.咨詢公司首先提出的，其主要理念是：利用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)，對(duì)企業(yè)的人力、資金、材料、設(shè)備、技術(shù)、信息、時(shí)間等七項(xiàng)資源進(jìn)行綜合平衡和優(yōu)化管理，協(xié)調(diào)企業(yè)各部門圍繞市場(chǎng)開展業(yè)務(wù)活動(dòng)，使得企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中充分發(fā)揮能力從而取得最好的經(jīng)濟(jì)效益。ERP的管理理念ERP是九十年代初由美國(guó)GarterGroupI661.面向供應(yīng)鏈管理的信息集成；2.適用于不同行業(yè)；3.結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造（BusinessProcessRe-engineering,BPR）。ERP的幾個(gè)主要特點(diǎn)1.面向供應(yīng)鏈管理的信息集成；ERP的幾個(gè)主要特點(diǎn)67客戶客戶客戶客戶客戶客戶代銷點(diǎn)代銷點(diǎn)零售商零售商供應(yīng)商供應(yīng)公司制造部銷售公司聯(lián)盟(虛擬)企業(yè)辦事處代理商批發(fā)商主導(dǎo)企業(yè)(盟主)MRPII直銷內(nèi)銷外銷1、覆蓋整個(gè)供應(yīng)鏈的信息集成供應(yīng)鏈定義：供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè)，通過對(duì)信息流、物流、資金流的控制，從采購(gòu)原材料開始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商，直到最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)模式?？蛻艨蛻艨蛻艨蛻艨蛻艨蛻舸N點(diǎn)代銷點(diǎn)零售商零售商供應(yīng)商供應(yīng)制68流程業(yè)與離散業(yè)的特點(diǎn):銷售庫(kù)存和供應(yīng)生產(chǎn)流程業(yè)面向庫(kù)存中長(zhǎng)期計(jì)劃和訂貨點(diǎn)產(chǎn)品配方簡(jiǎn)單，隨工藝流程參數(shù)（壓力、溫度、反應(yīng)時(shí)間）而變化，以能力需求計(jì)劃為核心，生產(chǎn)按有限能力順排離散業(yè)面向訂單MRP和訂貨點(diǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)復(fù)雜，生產(chǎn)管理復(fù)雜，控制產(chǎn)品提前期困難，以物料需求計(jì)劃為核心，按能力倒排生產(chǎn)計(jì)劃對(duì)流水生產(chǎn)類型的行業(yè)（汽車、家電、食品…）以及流程行業(yè)（冶金、化工），生產(chǎn)線的日產(chǎn)量決定了企業(yè)的產(chǎn)出能力采用“有限能力順排計(jì)劃”2、適用于不同行業(yè)流程業(yè)與離散業(yè)的特點(diǎn):銷售庫(kù)存和供應(yīng)生產(chǎn)流程業(yè)面向庫(kù)存中長(zhǎng)期693、結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造（BPR）BusinessProcessRe-engineering為了提高企業(yè)供應(yīng)鏈管理的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，需要進(jìn)行企業(yè)業(yè)務(wù)流程、信息流程和組織機(jī)構(gòu)的變革。這種變革，已不限于企業(yè)內(nèi)部，而是把供應(yīng)鏈上的供需雙方合作伙伴包羅進(jìn)來，系統(tǒng)地考慮整個(gè)供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)流程就是BPR的任務(wù)。3、結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造為了提高企業(yè)供應(yīng)鏈管理的競(jìng)爭(zhēng)70BPR與ERP的關(guān)系

進(jìn)行企業(yè)管理模式改造的BPR離不開ERP系統(tǒng)的應(yīng)用，必須通過ERP系統(tǒng)應(yīng)用支撐新的業(yè)務(wù)流程。可以說，在BPR從思想到現(xiàn)實(shí)的轉(zhuǎn)變中，ERP作為一個(gè)重要手段起到了一種催化劑的作用，不考慮ERP的應(yīng)用一般是難以達(dá)到對(duì)管理業(yè)績(jī)的改善目標(biāo)。企業(yè)實(shí)施BPR和應(yīng)用ERP在設(shè)定的績(jī)效改善指標(biāo)方面大多是相同的，而兩者又幾乎是對(duì)方取得成功的前提條件。因此，BPR和ERP應(yīng)用走向結(jié)合不僅是必然的，也是必要的。（互為充分必要條件）BPR與ERP的關(guān)系進(jìn)行企業(yè)管理模式改造的BPR離不開ER71ERP的定義（理念的準(zhǔn)確體現(xiàn)）ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）是指在企業(yè)供應(yīng)鏈管理思想指導(dǎo)下、采用面向業(yè)務(wù)流程的方法、利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、以計(jì)劃為主線，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)整個(gè)資源進(jìn)行綜合管理的一種源于美國(guó)的現(xiàn)代企業(yè)管理理念。ERP的定義（理念的準(zhǔn)確體現(xiàn)）ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）72企業(yè)（資金）資金流出財(cái)務(wù)與成本控制（資金流/工作流）資金流入供應(yīng)市場(chǎng)采購(gòu)原材料加工半成品裝配產(chǎn)成品銷售產(chǎn)成品分銷商商品需求市場(chǎng)供給信息/物流/增值流/工作流需求信息/工作流ERP對(duì)供應(yīng)鏈的管理信息流企業(yè)（資金）供應(yīng)采購(gòu)加工73超越MRPII范圍的和集成功能（質(zhì)量、供應(yīng)商、分銷、客戶、設(shè)備等）支持混合方式的制造環(huán)境（離散、流程、混合等）支持動(dòng)態(tài)的監(jiān)控能力（整個(gè)供應(yīng)鏈上的計(jì)劃和控制）支持開放的客戶機(jī)/服務(wù)器計(jì)算環(huán)境（最新的信息技術(shù)）ERP的功能標(biāo)準(zhǔn)超越MRPII范圍的和集成功能（質(zhì)量、供應(yīng)商、分銷、客戶、設(shè)74ERP的管理主線（模式）和過程特點(diǎn)：以計(jì)劃管理為主線，在解決管理自動(dòng)化、細(xì)化的同時(shí)解決了管理的PDCA循環(huán)過程，同時(shí)重點(diǎn)解決了物料的管理與控制。＋－事先計(jì)劃干擾因素執(zhí)行結(jié)果事中控制事后反饋調(diào)整ERP的管理主線（模式）和過程特點(diǎn)：以計(jì)劃管理為主線，在解決75

ERP的發(fā)展過程（小結(jié)）60年代中期：從定貨點(diǎn)法到物料需求計(jì)劃（MRP），解決了控制庫(kù)存問題；70年代中期：產(chǎn)生閉環(huán)物料需求計(jì)劃，解決了計(jì)劃、能力與控制問題；80年代初期：產(chǎn)生制造資源計(jì)劃(MRPII)，解決了物料與資金信息集成問題；90年代初期：產(chǎn)生企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)，解決了經(jīng)濟(jì)全球化的環(huán)境下，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的問題ERP的發(fā)展過程（小結(jié)）60年代中期：從定貨點(diǎn)法到物料需求76ERP如何幫助企業(yè)解決管理中的矛盾問題主要體現(xiàn)在：

保證銷售訂單的及時(shí)交貨圖紙、工藝變更與實(shí)際加工的一致性原材料、外購(gòu)件的及時(shí)供應(yīng)當(dāng)前庫(kù)存情況與未來的庫(kù)存預(yù)測(cè)設(shè)備加工能力平衡銷售、設(shè)計(jì)與生產(chǎn)之間庫(kù)存與成本之間銷售、生產(chǎn)、設(shè)備、供應(yīng)（庫(kù)存）、技術(shù)、財(cái)務(wù)之間的矛盾。ERP如何幫助企業(yè)解決管理中的矛盾問題主要體現(xiàn)在：銷售、生77主生產(chǎn)計(jì)劃物料需求計(jì)劃下達(dá)制令車間作業(yè)設(shè)備派工單設(shè)備工作日志在制品管理銷售定單銷售發(fā)票回款管理應(yīng)收帳款財(cái)務(wù)總帳報(bào)表客戶管理產(chǎn)品入庫(kù)來料檢驗(yàn)生產(chǎn)領(lǐng)料供應(yīng)商管理采購(gòu)發(fā)票質(zhì)量管理應(yīng)付帳款發(fā)貨管理采購(gòu)作業(yè)采購(gòu)合同存貨核算固定資產(chǎn)工資管理采購(gòu)入庫(kù)能力需求計(jì)劃庫(kù)存物料銷售計(jì)劃成本管理工作中心物料清單覆蓋供應(yīng)鏈管理，面向業(yè)務(wù)流程，以計(jì)劃（PDCA）為主線,物流、資金流、信息流集成工藝管理主生產(chǎn)計(jì)劃物料需求計(jì)劃下達(dá)制令車間作業(yè)設(shè)備派工單設(shè)備工作日志78

市場(chǎng)ERP及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的信息反饋可以提高企業(yè)參與國(guó)際、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的兩個(gè)關(guān)鍵問題：

成本降低成本的途徑之一就是提高管理水平，ERP通過管理的細(xì)化、PDCA過程控制、物料跟蹤、成本控制來提高管理水平ERP如何提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力市場(chǎng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的兩個(gè)關(guān)鍵問題：成本ERP如何提升企業(yè)的競(jìng)79通過使用ERP系統(tǒng),能加強(qiáng)銷售及生產(chǎn)計(jì)劃、庫(kù)存管理之間的配合度，使公司運(yùn)作更有效率,減低生產(chǎn)成本及庫(kù)存成本。無縫的系統(tǒng)體系保證了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)更新，及時(shí)準(zhǔn)確及相互一致強(qiáng)化對(duì)所有資源的管理，優(yōu)化作業(yè)流程，使管理扁平化，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力ERP系統(tǒng)的整體效益通過使用ERP系統(tǒng),能加強(qiáng)銷售及生產(chǎn)計(jì)劃、庫(kù)存管理之間的配80應(yīng)用ERP的根本目的通過管理的自動(dòng)化提高工作效率、規(guī)范管理及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的獲取和管理信息增加市場(chǎng)份額、降低成本應(yīng)用ERP的根本目的通過管理的自動(dòng)化提高工作效率、規(guī)范管理81ERP應(yīng)用的不同階段自動(dòng)化管理管理的細(xì)化管理的PDCA過程控制管理的成本控制預(yù)測(cè)與決策支持ERP應(yīng)用的不同階段自動(dòng)化管理82ERP應(yīng)用的不同階段

1、自動(dòng)化管理

通過ERP的應(yīng)用，系統(tǒng)基本代替了手工管理與操作，提高了工作效率，達(dá)到了數(shù)據(jù)共享，企業(yè)各級(jí)管理人員獲取的信息更準(zhǔn)確、更及時(shí)、更全面。管理更加規(guī)范，各部門的管理數(shù)據(jù)按照預(yù)定的流動(dòng)程序進(jìn)行傳遞和反饋，做到無紙化辦公，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化管理。這一層面，相當(dāng)于ERP應(yīng)用的小學(xué)程度。

2、管理的細(xì)化

過去手工管理時(shí)想要做到而限于技術(shù)條件無法做到的工作，由于電腦的應(yīng)用而能夠做到了，例如：物料需求計(jì)劃、能力需求計(jì)劃、庫(kù)存量預(yù)測(cè)、產(chǎn)品成本按工序累計(jì)核算等等，通過ERP的應(yīng)用，能夠計(jì)算的更快捷、更準(zhǔn)確。通過ERP的應(yīng)用，使得企業(yè)管理更加細(xì)化。這一層面，相當(dāng)于ERP應(yīng)用的初中程度。

3、管理的PDCA過程控制

企業(yè)管理人員都知道，企業(yè)的管理過程是由計(jì)劃、執(zhí)行、反饋、調(diào)整四個(gè)過程組成的。ERP的主線是計(jì)劃管理，這也可以從ERP的P（Planning）中看出其重要性。正因?yàn)镋RP的主線是計(jì)劃管理，符合企業(yè)管理的PDCA過程控制，因此ERP的管理理念得以在全世界得以普及推廣。如果企業(yè)選用了以PDCA為管理主線的ERP（真正的ERP）并且實(shí)施成功，將使得管理的PDCA過程利用ERP控制起來。這一層面，相當(dāng)于ERP應(yīng)用的高中程度。

4、管理的成本控制

手工管理是無法做到成本控制的，即使企業(yè)實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)電算化也只能做到成本的事后核算，而無法做到成本的事中控制。實(shí)施ERP，特別是管理實(shí)現(xiàn)PDCA過程控制后，系統(tǒng)可以將所有同費(fèi)用有關(guān)的業(yè)務(wù)支出與計(jì)劃成本進(jìn)行實(shí)時(shí)比較，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，達(dá)到控制成本的目的。這一層面，相當(dāng)于ERP應(yīng)用的大學(xué)程度。

5、預(yù)測(cè)與決策支持

在ERP系統(tǒng)應(yīng)用成熟以后，可以利用ERP的寶貴的數(shù)據(jù)資源作進(jìn)一步的分析，實(shí)現(xiàn)預(yù)測(cè)與決策支持的功能。這一層面，相當(dāng)于ERP應(yīng)用的研究生程度ERP應(yīng)用的不同階段

1、自動(dòng)化管理

通過ER83ERP的發(fā)展結(jié)合現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的ERP在整個(gè)供應(yīng)鏈上的應(yīng)用。即在網(wǎng)絡(luò)和通信技術(shù)的支持下，制造商同客戶、供應(yīng)商結(jié)合電子商務(wù)的BtoC將大大加強(qiáng)供應(yīng)鏈上的企業(yè)間的協(xié)同管理并且延長(zhǎng)供應(yīng)鏈的長(zhǎng)度，支持供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)ERPIIERP的發(fā)展結(jié)合現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的ERP在整個(gè)供應(yīng)鏈上的應(yīng)用84企業(yè)信息化的主要內(nèi)容新的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和改進(jìn)（CAD）產(chǎn)品制造工藝和完善（CAPP、CAM）企業(yè)管理（PDM、ERP、SCM、JIT、MIS、OA、TQM、CRM）企業(yè)信息化的主要內(nèi)容新的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和改進(jìn)（CAD）85ERP無法解決的問題產(chǎn)品、工藝技術(shù)落后；非管理問題引起的企業(yè)虧損；管理本身存在嚴(yán)重問題，希望ERP能夠解決。ERP無法解決的問題產(chǎn)品、工藝技術(shù)落后；86MIS的部門級(jí)業(yè)務(wù)管理導(dǎo)致信息孤島提高部門效率≠提高企業(yè)整體效益生產(chǎn)管理銷售管理質(zhì)量管理庫(kù)存管理財(cái)務(wù)管理采購(gòu)管理覆蓋企業(yè)業(yè)務(wù)的集成化管理ERPERP與MIS的差別MIS的部門級(jí)業(yè)務(wù)管理導(dǎo)致信息孤島提高部門效率≠提高企業(yè)整體87如何保證ERP項(xiàng)目實(shí)施成功軟件選型抓主要矛盾各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重視實(shí)施方法三分軟件，七分?jǐn)?shù)據(jù)重視培訓(xùn)和服務(wù)如何保證ERP項(xiàng)目實(shí)施成功軟件選型88ERP應(yīng)用的原則和要素軟件功能：本企業(yè)的重點(diǎn)應(yīng)用區(qū)分離散和流程行業(yè)的不同特點(diǎn)提供多種物料清