電子商務(wù)的信息技術(shù)基礎(chǔ) 課件

第三章電子商務(wù)的信息技術(shù)基礎(chǔ)3.1計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)3.2Internet及其基本原理

3.3Internet技術(shù)安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課件第三章電子商務(wù)的信息技術(shù)基礎(chǔ)3.1計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)安13.1計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)

3.1.1計(jì)算機(jī)組成和應(yīng)用3.1.2計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及結(jié)構(gòu)3.1.3數(shù)據(jù)通信安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課件3.1計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)3.1.1計(jì)算機(jī)組成和應(yīng)用安23.1.1計(jì)算機(jī)組成和應(yīng)用

1.計(jì)算機(jī)組成計(jì)算機(jī)由硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)兩部分組成。硬件系統(tǒng)是組成計(jì)算機(jī)的物理設(shè)備的總稱，其功能是接受計(jì)算機(jī)程序，并在程序控制下完成數(shù)據(jù)的輸入、處理和輸出等任務(wù)。

計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)的組成：控制器、運(yùn)算器、存儲器（內(nèi)存儲器和外存儲器）、輸入設(shè)備以及輸出設(shè)備。

軟件系統(tǒng)是各類程序、數(shù)據(jù)及相關(guān)文檔的總稱，其功能是運(yùn)行、管理、維護(hù)計(jì)算機(jī)及處理各種信息，保證計(jì)算機(jī)硬件的功能得以充分發(fā)揮，并為用戶提供一個(gè)寬松的工作環(huán)境。

計(jì)算機(jī)軟件通常由系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件組成。

安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課件3.1.1計(jì)算機(jī)組成和應(yīng)用1.計(jì)算機(jī)組成安徽工貿(mào)職業(yè)技32.計(jì)算機(jī)的應(yīng)用辦公自動化生產(chǎn)自動化數(shù)據(jù)庫應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用人工智能計(jì)算機(jī)模擬和遠(yuǎn)程教育安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課件2.計(jì)算機(jī)的應(yīng)用安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課43.1.2計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及結(jié)構(gòu)1.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展歷程⑴ 面向終端的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)這樣的系統(tǒng)是一臺中心計(jì)算機(jī)連接大量的、分散的終端構(gòu)成的系統(tǒng)，系統(tǒng)中除中心計(jì)算機(jī)以外其余終端都不具有獨(dú)立處理數(shù)據(jù)的功能。⑵ 多個(gè)計(jì)算機(jī)相連的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)由資源子網(wǎng)和通信子網(wǎng)組成。資源子網(wǎng)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)處理和向網(wǎng)絡(luò)用戶提供資源及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，由主機(jī)、各個(gè)終端和相關(guān)軟件構(gòu)成。通信子網(wǎng)主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的通信，完成網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸、轉(zhuǎn)發(fā)等任務(wù)，由數(shù)據(jù)傳輸介質(zhì)和通信接口設(shè)備組成。安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課件3.1.2計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及結(jié)構(gòu)1.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展歷程安徽5⑶ 標(biāo)準(zhǔn)化的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為了實(shí)現(xiàn)更多網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)互通，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展急需有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，為此，國際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO（InternationalStandardOrganization）在1980年公布了“開放系統(tǒng)互連參考模型”（OpenSystemInterconnection/ReferenceModel，簡稱為OSI/RM）。⑷ 高速化、綜合化的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)與通訊技術(shù)的發(fā)展為網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展提供了有力的支持。1993年9月美國率先宣布建立國家信息基礎(chǔ)設(shè)施NII（NationalInformationInfrastructure），也就是所謂“信息高速公路”，此后，許多國家建立各自的NII計(jì)劃。這推動了世界互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)，促使計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入高速互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。此階段計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)呈現(xiàn)出高速化、綜合化等特點(diǎn)。安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課件安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課件62.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的定義從通信的角度看，將面向終端的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)稱為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。從計(jì)算機(jī)和通信技術(shù)結(jié)合的廣義觀點(diǎn)出發(fā)，把計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)定義為“計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)相結(jié)合實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程信息處理”。從共享資源的角度出發(fā)，把計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)定義為“以能夠相互共享資源的方式連接起來，并各自具備獨(dú)立功能的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的集合”。從物理結(jié)構(gòu)上看，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)又可以定義為“在協(xié)議控制下，由計(jì)算機(jī)、終端設(shè)備、數(shù)據(jù)傳輸設(shè)備和通信控制處理機(jī)等組成的系統(tǒng)集合”。綜上所述，本書認(rèn)為：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)就是通過通信設(shè)施，將分布在各地的具有獨(dú)立功能的多個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)連接起來，按照網(wǎng)絡(luò)協(xié)議進(jìn)行信息交換，實(shí)現(xiàn)資源共享的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的集合。安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課件2.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的定義安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》73.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的分類⑴ 按計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用范圍的大小分類局域網(wǎng)（LAN，LocalAreaNetwork）局域網(wǎng)的應(yīng)用范圍一般在十幾公里內(nèi)，是一種在較小區(qū)域范圍內(nèi)組建的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。該網(wǎng)絡(luò)用于連接房間、校園、企業(yè)內(nèi)的計(jì)算機(jī)，以便于用戶之間傳輸數(shù)據(jù)和共享資源。城域網(wǎng)（MAN，MetropolitanAreaNetwork）城域網(wǎng)的應(yīng)用范圍比局域網(wǎng)大，是位于一個(gè)城市內(nèi)的多個(gè)局域網(wǎng)相連組成，以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)距離用戶間的資源共享、數(shù)據(jù)傳輸。通常，在一個(gè)城市內(nèi)建立的主干網(wǎng)就可稱之為城域網(wǎng)。廣域網(wǎng)（WAN，WideAreaNetwork）廣域網(wǎng)也稱為遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)，其應(yīng)用范圍很大，可以是一個(gè)地區(qū)、一個(gè)國家乃至全世界范圍組建的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。例如：中國教育科研網(wǎng)是將分散在全國各地教育系統(tǒng)的局域網(wǎng)和城域網(wǎng)通過郵電部門的專線連接起來。安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課件3.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的分類安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論8圖3-1總線型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)⑵ 按網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)分類總線型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)（BusTopology），所有的計(jì)算機(jī)和其他共享設(shè)備（打印機(jī)、掃描儀等）共用一條通信總線，如圖3－1所示。它的結(jié)構(gòu)簡單，易于擴(kuò)張，成本較低，但網(wǎng)絡(luò)對總線故障較敏感，即總線上某一結(jié)點(diǎn)出現(xiàn)故障，會導(dǎo)致整個(gè)網(wǎng)絡(luò)癱瘓。

安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課件⑵ 按網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)分類安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》9星型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)（StarTopology），各個(gè)結(jié)點(diǎn)均以一條單獨(dú)信道和中央結(jié)點(diǎn)連接，如圖3－2所示。該種網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)簡單，組建與擴(kuò)建容易，且系統(tǒng)穩(wěn)定性好，但是如果中央結(jié)點(diǎn)發(fā)生故障則會使整網(wǎng)癱瘓。

圖3－2星型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課件星型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)（StarTopology），各個(gè)結(jié)點(diǎn)均以一條10環(huán)型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)（RingTopology），所有的計(jì)算機(jī)和其他共享設(shè)備（打印機(jī)、掃描儀等）連接在一個(gè)封閉的環(huán)型信道上，如圖3－3所示。環(huán)型網(wǎng)絡(luò)上的任何結(jié)點(diǎn)出現(xiàn)故障均會導(dǎo)致環(huán)路不能正常工作，可靠性差；而且整個(gè)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成閉合環(huán)路，所以擴(kuò)充較困難。圖3－3環(huán)型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課件環(huán)型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)（RingTopology），所有的計(jì)算機(jī)和其11混合型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，在建網(wǎng)過程中常會出現(xiàn)根據(jù)上述基本拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)組合而形成的混合型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。例如：幾個(gè)星型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)構(gòu)成樹型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)；總線型和星型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的組合；環(huán)型和星型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的組合等。安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課件混合型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，在建網(wǎng)過程中常會出現(xiàn)根據(jù)上述基本拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)組合124.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的體系結(jié)構(gòu)

是由“計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的層次”和“協(xié)議”兩部分組成的。

⑴ OSI參考模型物理層（PhysicalLayer）數(shù)據(jù)鏈路層（DataLinkLayer）網(wǎng)絡(luò)層（NetworkLayer）傳輸層（TransportLayer）會話層（SessionLayer）表示層（PresentationLayer）應(yīng)用層（ApplicationLayer）上述各層都在自己的下一層支持下工作，即下一層為上一層提供服務(wù)。安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課件4.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的體系結(jié)構(gòu)安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概13⑵ 網(wǎng)絡(luò)協(xié)議在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中，計(jì)算機(jī)間要不斷進(jìn)行通信，要做到有條不紊地交換信息，必須遵循一些事先約定好的規(guī)則，這些規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)或約定叫做網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。網(wǎng)絡(luò)協(xié)議由語義、語法和時(shí)序三部分組成。語義規(guī)定通信雙方準(zhǔn)備“講什么”，即確定協(xié)議元素的種類；語法規(guī)定通信雙方“如何講”，即確定數(shù)據(jù)的格式、信號電平；時(shí)序規(guī)定通信雙方“何時(shí)進(jìn)行通信”，即規(guī)定事件出現(xiàn)順序。

為了簡化協(xié)議設(shè)計(jì)的復(fù)雜性，按照通信系統(tǒng)的多層結(jié)構(gòu)，也將協(xié)議分層。如果一臺主機(jī)第n層與另一臺主機(jī)的第n層通信，雙方間的通信規(guī)則稱為第n層協(xié)議，如圖3－4所示。每層協(xié)議在其下一層的基礎(chǔ)上完成本層的功能，同時(shí)又為上一層提供必要的服務(wù)。安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課件⑵ 網(wǎng)絡(luò)協(xié)議安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課件14應(yīng)用層表示層會話層傳輸層網(wǎng)絡(luò)層數(shù)據(jù)鏈路層物理層應(yīng)用層表示層會話層傳輸層網(wǎng)絡(luò)層數(shù)據(jù)鏈路層物理層應(yīng)用層協(xié)議表示層協(xié)議會話層協(xié)議傳輸層協(xié)議網(wǎng)絡(luò)層協(xié)議數(shù)據(jù)鏈路層協(xié)議物理層協(xié)議圖3－4OSI參考模型及協(xié)議76543217654321物理通道安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課件應(yīng)用層表示層會話層傳輸層網(wǎng)絡(luò)層數(shù)據(jù)鏈路層物理層應(yīng)用層表示層會153.1.3數(shù)據(jù)通信

1.數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)

圖3—5顯示了最基本的數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)，它由信源、信宿、通信線路、信號變換器和信號反變換器組成。

圖3-5數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)的組成信源信宿通信線路信號變換器信號反變換器安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課件3.1.3數(shù)據(jù)通信1.數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)圖3-5數(shù)據(jù)162.數(shù)據(jù)傳輸方式⑴ 并行傳輸與并行傳輸

并行傳輸，是設(shè)備間有多條通信線路，使表示一個(gè)符號的所有數(shù)據(jù)位能同時(shí)沿著各自的信道并排著傳輸。傳輸ASCII碼的并行傳輸過程如圖3－6所示。并行傳輸方式的速度快，但是這種連接方法的費(fèi)用高，所以它適用于較近距離的通信。發(fā)送設(shè)備接收設(shè)備圖3－6并行傳輸…b0b1b7安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課件2.數(shù)據(jù)傳輸方式發(fā)送設(shè)備接收設(shè)備圖3－617串行傳輸，是設(shè)備間僅有一條通信線路，通信時(shí)，一個(gè)符號的所有數(shù)據(jù)位按由低位到高位的順序依次通過該條信道，傳輸ASCII碼的并行傳輸過程如圖3－7所示。串行傳輸?shù)乃俣嚷?，但費(fèi)用低。串行傳輸適用于遠(yuǎn)程通信，目前計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中所用的傳輸方式均是串行傳輸

。圖3－7串行傳輸發(fā)送設(shè)備…b7…b1b0b0b1b7接收設(shè)備…b0b1b7安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課件串行傳輸，是設(shè)備間僅有一條通信線路，通信時(shí)，一個(gè)符號的所有數(shù)18⑵ 單工、半雙工和全雙工

單工通信，是數(shù)據(jù)在信道上始終按一個(gè)方向傳輸，如圖3－8所示。單工通信的線路一般采用兩個(gè)信道，一個(gè)是傳輸數(shù)據(jù)的主信道，一個(gè)是傳輸控制信號用的監(jiān)測信道(接收端對收到的數(shù)據(jù)進(jìn)行校驗(yàn))，簡稱二線制。廣播就是單工傳輸方式，收音機(jī)只能接收來自電臺的信號，不能進(jìn)行相反方向的數(shù)據(jù)傳輸。

圖3-8單工通信發(fā)送裝置接收裝置數(shù)據(jù)信道AB安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課件⑵ 單工、半雙工和全雙工圖3-8單工通信發(fā)送接收數(shù)據(jù)信19半雙工通信，是數(shù)據(jù)在信道上可以雙向傳輸，但同一時(shí)刻一個(gè)信道只允許單向傳輸，如圖3－9所示。這種方式需要在通信中切換信道的方向，所以效率低。對講機(jī)就是利用半雙工傳輸方式進(jìn)行通信，在一方通話時(shí)另一方則不能進(jìn)行通話，但是通過開關(guān)切換可以改變通話方向。圖3-9半雙工通信監(jiān)測信道數(shù)據(jù)信道發(fā)送裝置接收裝置接收裝置發(fā)送裝置ABS1S2安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課件半雙工通信，是數(shù)據(jù)在信道上可以雙向傳輸，但同一時(shí)刻一個(gè)信道只20全雙工通信，是數(shù)據(jù)在信道上能同時(shí)進(jìn)行兩個(gè)方向的通信，即有兩個(gè)信道，可以同時(shí)進(jìn)行雙向的數(shù)據(jù)傳輸，如圖3－10所示。全雙工通信效率高，但組成系統(tǒng)費(fèi)用也高。電話是一種最常見的全雙工通信。

圖3-10全雙工通信發(fā)送裝置接收裝置監(jiān)測信道數(shù)據(jù)信道接收裝置發(fā)送裝置監(jiān)測信道數(shù)據(jù)信道AB安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課件全雙工通信，是數(shù)據(jù)在信道上能同時(shí)進(jìn)行兩個(gè)方向的通信，即有兩個(gè)213.數(shù)據(jù)交換技術(shù)⑴ 線路交換線路交換是一種直接交換方式，是通過網(wǎng)絡(luò)結(jié)點(diǎn)在兩個(gè)站點(diǎn)間建立一條專用的通信通路。電話系統(tǒng)就是最常見的線路交換的例子。⑵ 報(bào)文交換報(bào)文交換方式中，報(bào)文是交換的單位，報(bào)文包括要發(fā)送的正文、指明收發(fā)結(jié)點(diǎn)地址以及其他控制信息。不需要在兩個(gè)站點(diǎn)間建立一條專用通路，報(bào)文從信源發(fā)出經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)中相應(yīng)結(jié)點(diǎn)，結(jié)點(diǎn)接收整個(gè)報(bào)文，報(bào)文在此等待，當(dāng)下一個(gè)線路空閑時(shí)，此結(jié)點(diǎn)立即將報(bào)文發(fā)送出去，直到將報(bào)文傳送到信宿為止。安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課件3.數(shù)據(jù)交換技術(shù)安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒22⑶ 報(bào)文分組交換報(bào)文分組交換是把長的報(bào)文分解成若干個(gè)較短的報(bào)文分組（簡稱分組，Packet），以報(bào)文分組為單位進(jìn)行發(fā)送、暫存和轉(zhuǎn)發(fā)。每個(gè)報(bào)文分組可以各自選擇路徑傳輸，而且不必等其他分組到齊，就可向下一個(gè)結(jié)點(diǎn)轉(zhuǎn)發(fā)，因此大大減少了對各個(gè)結(jié)點(diǎn)存儲容量的要求，同時(shí)也縮短了網(wǎng)絡(luò)延遲。⑷ 高速交換技術(shù)高速交換技術(shù)能提供高速數(shù)據(jù)傳輸、多媒體應(yīng)用對網(wǎng)絡(luò)帶寬和實(shí)時(shí)性傳輸?shù)囊?。最典型的就是異步傳輸模式ATM和幀中繼交換技術(shù)。安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課件⑶ 報(bào)文分組交換安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課233.2Internet及其基本原理

3.2.1Internet的產(chǎn)生和發(fā)展

3.2.2Internet的功能

3.2.3Internet協(xié)議和IP地址

安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課件3.2Internet及其基本原理3.2.1Inter243.2.1Internet的產(chǎn)生和發(fā)展

Internet是一個(gè)在全球范圍內(nèi)將成千上萬個(gè)網(wǎng)絡(luò)連接起來形成的互聯(lián)網(wǎng)，又稱為網(wǎng)際網(wǎng)、因特網(wǎng)。Internet的前身是1969年美國國防部高級研究計(jì)劃局（ARPA，AdvancedResearchProjectsAgency）為軍方而建的ARPA網(wǎng)絡(luò)（ARPANET）。隨著學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)和政府機(jī)構(gòu)的加入，到了1972年公開展示時(shí)，ARPANET就跨越了全美國。1973年，英國和挪威加入了ARPANET，實(shí)現(xiàn)了ARPANET的首次跨洲連接。安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課件3.2.1Internet的產(chǎn)生和發(fā)展Internet是251983年，美國國家科學(xué)基金會NSF提供巨資，建造了全美五大超級計(jì)算機(jī)中心，使全國的科學(xué)家、工程師能共享超級計(jì)算機(jī)的設(shè)施。隨后，NSF又建立了基于TCP/IP協(xié)議的計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)NSFNET。由于早期的ARPANET只對少數(shù)的專家和政府要員開放，而NSFNET則向社會開放，所以NSFNET建成后逐漸取代了ARPANET成為Internet的主干網(wǎng)。20世紀(jì)90年代，隨著信息技術(shù)的發(fā)展以及網(wǎng)絡(luò)瀏覽技術(shù)——Web技術(shù)出現(xiàn)，Internet進(jìn)入飛速發(fā)展時(shí)期。并為在網(wǎng)上開展電子商務(wù)奠定巨大的客戶基礎(chǔ)，使Internet真正具有了商業(yè)價(jià)值，步入了實(shí)際應(yīng)用階段。安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課件1983年，美國國家科學(xué)基金會NSF提供巨資，建造了全美五大261983年，中國學(xué)術(shù)網(wǎng)CA（ChinaAcademicNetwork）與德國Karlsruher連通，首次在兩地發(fā)送E－mail，這揭開了Internet進(jìn)入中國的序幕。1993年3月2日，中國科學(xué)院高能物理研究所租用了AT&T公司的國際衛(wèi)星信道接入美國斯坦福大學(xué)一條數(shù)據(jù)專線，這是我國第一個(gè)Internet專線，標(biāo)志我國正式接入Internet。1994年4月20日，北京中關(guān)村地區(qū)以及清華大學(xué)、北京大學(xué)組成的教育與科研示范網(wǎng)（NCFC）通過美國Sprint公司與Internet的64K國際專線接通，實(shí)現(xiàn)我國與Internet全功能的連接，自此國際上正式承認(rèn)中國是有Internet的國家。隨著中國科技網(wǎng)（CSTNET）、中國公用互聯(lián)網(wǎng)（CHINANET）、中國教育科研網(wǎng)（CERNET）、中國金橋信息網(wǎng)（CHINAGBN）四大主干網(wǎng)的出現(xiàn)及互聯(lián)互通，在國內(nèi)掀起了Internet發(fā)展熱潮。

安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課件1983年，中國學(xué)術(shù)網(wǎng)CA（ChinaAcadem273.2.2Internet的功能

1.電子郵件（E-mail）

電子郵件是Internet用戶之間快速、簡捷且低成本交流信息、傳遞資料的一個(gè)重要工具，是Internet上使用最廣泛的一種工具，也是商務(wù)活動中交換信息的一個(gè)重要的途徑。使用電子郵件的前提是擁有自己的電子信箱，即E-mail地址。電子郵件的經(jīng)典格式為：username@，其中代表郵件服務(wù)器的域名，username代表用戶名，符號@讀作“at”，意為“在”。電子郵件除了能傳遞文字信息，還能傳遞圖片、視像剪輯、聲音剪輯和程序等文件，這些非文字信息是以附件的形式傳遞的。

安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課件3.2.2Internet的功能1.電子郵件（E-mai282.文件傳輸服務(wù)（FTP）文件傳輸服務(wù)（FileTransferProtocol，簡稱為FTP），是Internet提供的一種實(shí)時(shí)的聯(lián)機(jī)服務(wù)，其功能是將文件的一個(gè)副本從一臺計(jì)算機(jī)傳輸?shù)搅硪慌_計(jì)算機(jī)，而不受它們的地理位置、連接方式以及所使用的操作系統(tǒng)的限制。利用FTP傳輸文件時(shí)，用戶首先要登錄到目的服務(wù)器上（它通常支持匿名登錄，即用戶在登錄到服務(wù)器時(shí)無須用戶名和密碼），進(jìn)入一個(gè)分層目錄的最頂端；隨后，用戶便可以在這個(gè)服務(wù)器目錄中尋找并下載所需文件。FTP幾乎可以傳遞任何類型的文件，如壓縮文件、可執(zhí)行文件、文本文件、圖像文件、聲音文件等。

安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課件2.文件傳輸服務(wù)（FTP）安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概29安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課件安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課件305. 電子公告牌（BBS）電子公告牌（BulletinBoardSystem，簡稱為BBS）是Internet上著名的服務(wù)之一，它作為網(wǎng)上直接對話的窗口，為情趣相近和有著共同需要的人提供了一個(gè)虛擬的、開放式的交流空間。它具有便捷、開放等特點(diǎn)。6.新聞組（Usenet）新聞組（Usenet），也有人稱之為Newsgroup，網(wǎng)絡(luò)新聞，它是為對某一問題感興趣的用戶提供一個(gè)進(jìn)行新聞、評論和其他信息交流的場所。除上述的主要功能之外，Internet還提供了網(wǎng)絡(luò)電話（IP）、網(wǎng)上視頻會議（CU）、網(wǎng)絡(luò)尋呼（ICQ）以及網(wǎng)絡(luò)游戲（MUD）等。

安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課件5. 電子公告牌（BBS）安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概313.2.3Internet協(xié)議和IP地址

1.Internet協(xié)議Internet協(xié)議是指在Internet的網(wǎng)絡(luò)間交換信息時(shí)要遵循的協(xié)議。TCP/IP協(xié)議是Internet上使用的通用協(xié)議，所以，習(xí)慣上，人們把Internet的通信協(xié)議籠統(tǒng)地稱為TCP/IP協(xié)議

。TCP/IP協(xié)議采用四層結(jié)構(gòu)：網(wǎng)絡(luò)接口層網(wǎng)際層

傳輸層

應(yīng)用層

安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課件3.2.3Internet協(xié)議和IP地址1.Inte322.IP地址和域名地址⑴ IP地址為了保證Internet上任何兩臺計(jì)算機(jī)能準(zhǔn)確地相互通信，就需要惟一識別網(wǎng)絡(luò)上的每臺計(jì)算機(jī)，必須給每臺計(jì)算機(jī)分配一個(gè)在全球網(wǎng)絡(luò)上惟一的網(wǎng)絡(luò)地址，這個(gè)地址就是IP地址。為了保證IP地址的惟一性，所有IP地址均由Internet網(wǎng)絡(luò)信息中心NIC（NetworkInformationCenter）統(tǒng)一分配，并由各級網(wǎng)絡(luò)信息中心分級管理。每個(gè)IP地址由長度為32位二進(jìn)制數(shù)（即4個(gè)字節(jié)）所組成。由于用二進(jìn)制數(shù)表示的IP地址難于書寫和記憶，通常采用“點(diǎn)分十進(jìn)制”表示法。例如：二進(jìn)制的IP地址11001010011010010000001000101101轉(zhuǎn)換成相應(yīng)的十進(jìn)制表示形式為5安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課件2.IP地址和域名地址安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論33IP地址由網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識和主機(jī)標(biāo)識兩部分組成，如圖3－12。

圖3－12IP地址示意圖網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識主機(jī)標(biāo)識根據(jù)網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識和主機(jī)標(biāo)識各占位數(shù)的不同，IP地址被分為A、B、C、D、E五類，常用的是前三類，如圖3－13所示.①A類地址：它用第一個(gè)字節(jié)表示網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識，后3個(gè)字節(jié)表示網(wǎng)絡(luò)上的主機(jī)標(biāo)識。A類地址中第一個(gè)字節(jié)的首位為0，其余7位表示網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識，又因?yàn)?27保留給診斷用，而網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識不能全為0（全為0表示本地網(wǎng)），A類地址編碼范圍為～54，所以，A類地址最多只能標(biāo)識126個(gè)網(wǎng)絡(luò)，而每個(gè)網(wǎng)絡(luò)可以容納16777214臺主機(jī)。安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課件IP地址由網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識和主機(jī)標(biāo)識兩部分組成，如圖3－12。圖334因此，A類地址的分配非常嚴(yán)格，只有像ARPANET這樣著名的大型網(wǎng)絡(luò)才能使用A類地址。②B類地址：它用前兩個(gè)字節(jié)表示網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識，后兩個(gè)字節(jié)表示網(wǎng)絡(luò)上的主機(jī)標(biāo)識。B類地址中第一個(gè)字節(jié)的前兩位為10，其余6位和第二字節(jié)的8位共14位表示網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識，B類地址編碼范圍為～54，能標(biāo)識16384個(gè)網(wǎng)絡(luò)，每個(gè)網(wǎng)絡(luò)可以容納65534臺主機(jī)。所以，B類地址分配給大、中型網(wǎng)絡(luò)使用。③ C類地址：它用前三個(gè)字節(jié)表示網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識，最后一個(gè)字節(jié)表示網(wǎng)絡(luò)上的主機(jī)標(biāo)識。C類地址中第一個(gè)字節(jié)的前三位為110，其余5位、第二字節(jié)的8位和第三字節(jié)的8位共21位表示網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識，C類地址編碼范圍為～54，能標(biāo)識2097152個(gè)網(wǎng)絡(luò)，每個(gè)網(wǎng)絡(luò)可以容納254臺主機(jī)。所以，C類地址分配給小型網(wǎng)絡(luò)使用。④ D類地址：稱為多播地址，不能上Internet，主要用于多播傳輸。⑤ E類地址：保留給將來拓展使用。

安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課件因此，A類地址的分配非常嚴(yán)格，只有像ARPANET這樣35

A類B類C類D類E類0網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識主機(jī)標(biāo)識10網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識主機(jī)標(biāo)識110網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識主機(jī)標(biāo)識1110多播地址11110保留地址017152331圖3－13IP地址格式

安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課件

A類0網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識主機(jī)標(biāo)識10網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識主機(jī)標(biāo)識110網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識主36⑵ 域名地址用戶在Internet上通信時(shí)，無論如何也記不住成千上萬臺主機(jī)的IP地址,為了方便用戶的使用，Internet引入域名系統(tǒng)DNS（DomainNameSystem），利用它可以專門為主機(jī)提供了一種用文字表示的域名地址。① 頂級域名，Internet將頂級域名分成3大類，即國際頂級域名、國家頂級域名和通用頂級域名。國際頂級域名只有一個(gè)：int。通用頂級域名是指不同的應(yīng)用領(lǐng)域。表3－1顯示了通用頂級域名（也稱國際標(biāo)準(zhǔn)化頂級域名）。由于Internet起源于美國，所以通用頂級域名是按照機(jī)構(gòu)性質(zhì)劃分的。但是，對于其他國家來說，還須在這些頂級域名后加上一個(gè)用于指定國家或者地區(qū)的國別域名（由兩個(gè)字母組成），習(xí)慣稱為“國家頂級域名”。部分國家頂級域名如表3－2所示。

安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課件⑵ 域名地址安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課件37

rec休閑和娛樂企業(yè)表3－1通用頂級域名表非盈利的組織機(jī)構(gòu)mil軍事機(jī)構(gòu)個(gè)體或個(gè)人

政府部門域名含義gov新增域名含義公司企業(yè)firmorgstore銷售公司企業(yè)info提供信息服務(wù)的企業(yè)業(yè)務(wù)與WWW有關(guān)的企業(yè)web

工商業(yè)組織comnet網(wǎng)絡(luò)資源或者組織arts文化和娛樂企業(yè)edu教育機(jī)構(gòu)nom

rec休閑和娛樂企業(yè)安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課件

表3－1通用頂級域名表非盈利的組織機(jī)構(gòu)mil軍事機(jī)構(gòu)38

rec休閑和娛樂企業(yè)表3－2國家頂級域名表中國hk

中國香港芬蘭

美國

域名國家或地區(qū)

us

域名

國家或地區(qū)

法國

fr

cn

jp

日本de

德國

巴西

br

英國uk

ca

加拿大in

印度

sg

新加坡fi

it

意大利

au

澳大利亞安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課件

表3－2國家頂級域名表中國hk中國香港芬蘭 美國39② 二級域名，即網(wǎng)絡(luò)名。由網(wǎng)絡(luò)信息中心NIC將頂級域名的管理權(quán)授給相應(yīng)的管理機(jī)構(gòu)，各個(gè)管理機(jī)構(gòu)再為它們所管理的域分配二級域名，并將二級域名的管理權(quán)分配給其下屬管理機(jī)構(gòu)。如此下去就形成了有層次的Internet域名結(jié)構(gòu)，它至少要有2層，最多可以有5層。域名結(jié)構(gòu)本著低層子域名在前，高層域名在后的原則，即名字從左到右表示的范圍從小到大，且子域名與子域名之間用圓點(diǎn)分隔開來，一般形式如下：主機(jī)名或服務(wù)器名.…….二級域名.頂級域名

我國于1990年向NIC申請并登記了我國的最高域名—cn，同時(shí)NIC將頂級域的管理權(quán)分派給我國的中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心CNNIC（ChinaInternetNetworkInformationCenter），CNNIC負(fù)責(zé)我國最高域名cn下的所有域名注冊。

安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課件② 二級域名，即網(wǎng)絡(luò)名。由網(wǎng)絡(luò)信息中心NIC將頂級域名的管理403.3Internet技術(shù)

3.3.1Web技術(shù)

3.3.2Intranet&Extranet

3.3.3Internet接入技術(shù)

安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課件3.3Internet技術(shù)3.3.1Web技術(shù)安徽工413.3.1Web技術(shù)

安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課件3.3.1Web技術(shù)安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論42⑵ 超文本傳輸協(xié)議超文本傳輸協(xié)議（HypertextTransferProtocol，HTTP）是一個(gè)應(yīng)用層協(xié)議，它負(fù)責(zé)定義Web頁面如何從Web服務(wù)器傳遞到Web瀏覽器，即實(shí)現(xiàn)了服務(wù)器和瀏覽器間的交互?；贖TTP協(xié)議的傳輸過程為：①用戶通過在Web瀏覽器使用URL地址來建立瀏覽器與服務(wù)器間的TCP連接；②建立成功，Web瀏覽器就會向Web服務(wù)器發(fā)出Web頁面請求；③Web服務(wù)器接收到請求后就會向產(chǎn)生一個(gè)應(yīng)答信息；④Web服務(wù)器發(fā)送應(yīng)答信息后就斷開TCP連接。安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課件⑵ 超文本傳輸協(xié)議安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體43⑶ 超文本標(biāo)記語言

超文本標(biāo)記語言（HypertextMarkupLanguage，HTML）是用來創(chuàng)建和描述Web上的一種文檔表示的標(biāo)準(zhǔn)語言。HTML文件的結(jié)構(gòu)如下：<html><head><title>網(wǎng)頁標(biāo)題</title></head><body>HTML文件的正文寫在這里</body></html>HTML文件開始頭部開始網(wǎng)頁的頁標(biāo)題頭部結(jié)束主題開始

主題結(jié)束HTML文件結(jié)束安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課件⑶ 超文本標(biāo)記語言HTML文件開始安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電44HTML控制命令稱為tag，即標(biāo)記，放在<>中，命令大多是成對使用的，后一個(gè)tag中加“/”，表示本命令管轄區(qū)域到此結(jié)束。常用的HTML控制命令大致可以分為五類：結(jié)構(gòu)定義用于指定文檔的起止處，這主要是指<html>、<head>、<title>、<body>文本控制指明段落起止<P>、換行<BR>、各級標(biāo)題（<H1>、<H2>、<H3>、<H4>、<H5>、<H6>、<CAPTION>）、各種列表方式（<OL>、<UL>、<LI>）等。字體控制用于設(shè)定字體大小<font>、黑體<B>、斜體<I>、下劃線<U>等。注：不同的瀏覽器下運(yùn)行，細(xì)節(jié)會稍有不同。超鏈接（鏈接跳轉(zhuǎn)）在HEML文件中，以<ahref＂資料路徑——文件名＂>關(guān)鍵字</A>的方式來制作超鏈接，負(fù)責(zé)完成頁面跳轉(zhuǎn)和超文本鏈接，可完成頁面內(nèi)鏈接和跨文件、跨網(wǎng)絡(luò)的外部鏈接。其他功能命令包括菜單、交互式表格等功能。安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課件HTML控制命令稱為tag，即標(biāo)記，放在<>中，命令大多是成45⑷ 統(tǒng)一資源定位在瀏覽器的地址欄里輸入的網(wǎng)站地址叫做統(tǒng)一資源定位（UniformResourceLocator，簡稱URL），是用于指定文件在網(wǎng)絡(luò)中的位置。URL格式包括四個(gè)組成部分：①客戶機(jī)與服務(wù)器所使用的通信協(xié)議，如FTP、HTTP等。②服務(wù)器（存放信息的主機(jī)）地址，即擁有相應(yīng)資源的服務(wù)器域名。③端口，對某些資源的訪問需要給出相應(yīng)的服務(wù)器提供端口號。④存放文件的路徑，指明服務(wù)器上某資源的位置（格式和DOS系統(tǒng)中的格式一樣，其格式為：目錄/子目錄/…/文件名）

安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課件⑷ 統(tǒng)一資源定位安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體46安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課件安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課件472.Web的應(yīng)用框架⑴ 終端/主機(jī)結(jié)構(gòu)在該框架中，各終端可以共享主機(jī)的資源，但是用戶界面不友好，且所有的工作都由主機(jī)完成，因此主機(jī)的負(fù)荷相當(dāng)大。隨著用戶增多、數(shù)據(jù)量增大就會產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)瓶頸。⑵客戶機(jī)/服務(wù)器結(jié)構(gòu)（Client/Server，簡稱C/S）它由兩層結(jié)構(gòu)構(gòu)成：第一層是客戶端，第二層是服務(wù)器端。在C/S中，充分利用了客戶端和服務(wù)器端各自的系統(tǒng)資源，降低了網(wǎng)絡(luò)流量和系統(tǒng)開銷，提高了系統(tǒng)性能。隨著需求的發(fā)展，客戶機(jī)需要配置的硬、軟件越來越多且越來越復(fù)雜，客戶機(jī)變得很“肥”（被稱為“肥客戶機(jī)”），這使得應(yīng)用程序的開發(fā)和維護(hù)比較困難。安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課件2.Web的應(yīng)用框架安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》48⑶ 瀏覽器/服務(wù)器結(jié)構(gòu)（Browser/Server，簡稱B/S）

第一層是Web瀏覽器，是Internet、Intranet、Extranet等網(wǎng)絡(luò)提供給用戶的用戶界面管理軟件。由于Web瀏覽器是直接面向最終用戶的，所以用戶界面的友好程度是衡量其好壞的重要指標(biāo)。第二層是Web服務(wù)器。從硬件角度看，Web是在Internet上保存Web頁面的計(jì)算機(jī)；從軟件角度看，它是提供Web服務(wù)的服務(wù)程序。常用的Web服務(wù)器軟件系統(tǒng)有：IIS（InternetInformationServer，因特網(wǎng)信息服務(wù)器）、PWS（PersonalWebServer，個(gè)人Web服務(wù)器）、Apache、NetscapeEnterpriseserver。第三層是數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，它的任務(wù)類似于客戶/服務(wù)器結(jié)構(gòu)，主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)不同的Web服務(wù)器發(fā)出的請求，并存儲和管理數(shù)據(jù)。安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課件⑶ 瀏覽器/服務(wù)器結(jié)構(gòu)（Browser/Server，簡稱493.Web編程語言我們通過訪問URL瀏覽Web頁面，它包含了各種多媒體信息，而這些信息需要通過相關(guān)的Web編程語言才能顯示在Web頁面上。Web編程語言隨著人們對Web頁面的交互性要求越來越高，以及完成Web架構(gòu)所能完成的大部分功能而不斷發(fā)展。CGI（CommonGatewayInterface）、ASP（ActiveServerPages）、PHP（PersonalHomePages）、JSP（JavaServerPages）等語言出現(xiàn)，幫助在Web頁面上實(shí)現(xiàn)更多更復(fù)雜的任務(wù)，使得Web上的電子商務(wù)應(yīng)用成為可能。

詳細(xì)內(nèi)容請見相關(guān)課程安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課件3.Web編程語言安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多503.3.2Intranet&Extranet1.Intranet

利用Internet技術(shù)組建的企業(yè)專用網(wǎng)絡(luò)稱之為Intranet，即內(nèi)聯(lián)網(wǎng)。大大縮短企業(yè)信息周轉(zhuǎn)周期，減少無紙作業(yè)，提高了企業(yè)的工作效率。Intranet可以支持不同類型的計(jì)算機(jī)、操作系統(tǒng)以及不同網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)，所以，企業(yè)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)都可以繼續(xù)使用，而且員工的培訓(xùn)難度大大降低，這些都為企業(yè)節(jié)省了成本。Intranet主要是為企業(yè)內(nèi)部提供服務(wù)，所以保密性極強(qiáng)。安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課件3.3.2Intranet&Extranet1.I512.Extranet將企業(yè)與客戶和其他企業(yè)（業(yè)務(wù)關(guān)系比較密切的企業(yè)）連接起來，完成共同目標(biāo)和交互合作的網(wǎng)絡(luò)，稱為Extranet，即外聯(lián)網(wǎng)。更側(cè)重于企業(yè)電子商務(wù)的外部環(huán)境以及與合作伙伴的信息共享和交換關(guān)系，如圖3－14所示。Extranet可以幫助企業(yè)提高生產(chǎn)效率、降低成本、為用戶提供實(shí)時(shí)服務(wù)。安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課件2.Extranet安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多52圖3－14企業(yè)外聯(lián)網(wǎng)示意圖消費(fèi)者防火墻企業(yè)IntranetInternet防火墻供應(yīng)商Intranet防火墻戰(zhàn)略伙伴IntranetExtranet安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課件圖3－14企業(yè)外聯(lián)網(wǎng)示意圖消費(fèi)者防企業(yè)IntranetI53Intranet與Extranet的異同：Intranet與Extranet都使用了與Internet相同的技術(shù)。服務(wù)的范圍和對象不同。Intranet強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門的連接，業(yè)務(wù)范圍僅限于企業(yè)內(nèi)；Extranet則是Intranet的擴(kuò)展，一方面，Intranet的邊界從組織內(nèi)部擴(kuò)展到與其有聯(lián)系的企業(yè)，包括貿(mào)易合作伙伴、銷售商、客戶和相關(guān)機(jī)構(gòu)；另一方面，Extranet還將企業(yè)的部分資源向他們開放。

Intranet與Extranet的建設(shè)不一定會給客戶、銷售商、貿(mào)易合作伙伴等帶來直接利益，但是通過它們可以促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部以及與客戶、銷售商、貿(mào)易合作伙伴間的聯(lián)系，幫助企業(yè)降低成本、提高效率。

安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課件Intranet與Extranet的異同：安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)543.3.3Internet接入技術(shù)

1.Modem接入用戶采用Modem（調(diào)制解調(diào)器，俗稱“貓”）通過公用電話網(wǎng)（PublicSwitchedTelephoneNetwork，簡稱PSTN）連接到Internet上，也就是我們常說的撥號上網(wǎng)。這種接入方式的速度低、傳輸數(shù)據(jù)的可靠性低、且獨(dú)占電話線（上網(wǎng)和打電話不能同時(shí)進(jìn)行），因此它不是一種理想的接入技術(shù)。安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課件3.3.3Internet接入技術(shù)1.Modem接入552.ISDN接入ISDN（IntegratedServiceDigitalNetwork）是綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)的簡稱（俗稱“一線通”），利用數(shù)字交換和傳輸技術(shù)，將語音、傳真、視頻、數(shù)據(jù)、圖像等多種業(yè)務(wù)綜合在一個(gè)統(tǒng)一的數(shù)字網(wǎng)上進(jìn)行處理，為用戶提供綜合服務(wù)。利用一條ISDN用戶線路，就可以實(shí)現(xiàn)在上網(wǎng)的同時(shí)打電話。ISDN分為窄帶（N-ISDN，簡稱ISDN）和寬帶（B-ISDN）。安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課件2.ISDN接入安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒563.DDN專線接入DDN（DigitalDataNetwork）是數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)網(wǎng)，是利用數(shù)字信道來傳輸數(shù)字信號。數(shù)據(jù)在傳輸過程中不用進(jìn)行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換，與傳統(tǒng)的模擬信道相比，具有傳輸質(zhì)量高、信道利用率高、傳輸距離長、低延遲的特點(diǎn)。DDN采用了數(shù)字的多路復(fù)用技術(shù)，可以實(shí)現(xiàn)數(shù)字、語音、圖像、視頻等各種信息的傳輸，并提供64Kbps～2Mbps的傳輸速率。安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課件3.DDN專線接入安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒574.ADSL接入ADSL（AsymmetricDigitalSubscriberLine）是非對稱數(shù)字用戶線路，即上行信道和下行信道的傳輸速率不同，ADSL支持16～640Kbps的上行速率，1.5～8Mbps的下行速率。ADSL以其速率高、頻帶寬、性能穩(wěn)定，成為繼Modem、ISDN之后深受用戶喜愛的接入方式。ADSL采用了星型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，為每個(gè)用戶提供固定、獨(dú)占的帶寬并保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩?。ADSL接入技術(shù)無需改造現(xiàn)有的電話線路，只要在電話線路的兩端加裝ADSL設(shè)備（即ADSLModem）即可，避免了重新布線的問題，投資較少。但由于ADSL使用頻分復(fù)用技術(shù)將電話語音和數(shù)據(jù)流分開，使得用戶在上網(wǎng)時(shí)，照樣可以打電話。安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課件4.ADSL接入安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體585.電纜接入電纜接入是指采用電纜調(diào)制解調(diào)器（CableModem），以有線電視（CATV，CableTelevision）網(wǎng)作為接入網(wǎng)。由于原有的CATV網(wǎng)本身就是一個(gè)高速寬帶網(wǎng)，所以僅對入戶線路進(jìn)行改造，就可以提供較高接入速率。但是電纜接入技術(shù)采用的是共享結(jié)構(gòu)，隨著用戶的增多，個(gè)人的接入速率會下降，安全保密性也欠佳。

6.光纖接入光纖接入是用光纖作為主要傳輸介質(zhì)來代替?zhèn)鹘y(tǒng)雙絞線的寬帶接入技術(shù)。具有頻帶寬、較高的性價(jià)比、傳輸速率高、保密性好等特點(diǎn)，在Internet主干網(wǎng)線路上已經(jīng)被大量使用。安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課件5.電纜接入安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課597.無線接入無線接入是指從交換結(jié)點(diǎn)到用戶部分或者全部采用無線手段接入的技術(shù)。目前主要的無線技術(shù)有：

① 固定無線接入② 移動接入③ 衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)接入

安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課件7.無線接入安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課60第三章電子商務(wù)的信息技術(shù)基礎(chǔ)3.1計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)3.2Internet及其基本原理

3.3Internet技術(shù)安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課件第三章電子商務(wù)的信息技術(shù)基礎(chǔ)3.1計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)安613.1計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)

3.1.1計(jì)算機(jī)組成和應(yīng)用3.1.2計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及結(jié)構(gòu)3.1.3數(shù)據(jù)通信安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課件3.1計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)3.1.1計(jì)算機(jī)組成和應(yīng)用安623.1.1計(jì)算機(jī)組成和應(yīng)用

1.計(jì)算機(jī)組成計(jì)算機(jī)由硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)兩部分組成。硬件系統(tǒng)是組成計(jì)算機(jī)的物理設(shè)備的總稱，其功能是接受計(jì)算機(jī)程序，并在程序控制下完成數(shù)據(jù)的輸入、處理和輸出等任務(wù)。

計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)的組成：控制器、運(yùn)算器、存儲器（內(nèi)存儲器和外存儲器）、輸入設(shè)備以及輸出設(shè)備。

軟件系統(tǒng)是各類程序、數(shù)據(jù)及相關(guān)文檔的總稱，其功能是運(yùn)行、管理、維護(hù)計(jì)算機(jī)及處理各種信息，保證計(jì)算機(jī)硬件的功能得以充分發(fā)揮，并為用戶提供一個(gè)寬松的工作環(huán)境。

計(jì)算機(jī)軟件通常由系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件組成。

安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課件3.1.1計(jì)算機(jī)組成和應(yīng)用1.計(jì)算機(jī)組成安徽工貿(mào)職業(yè)技632.計(jì)算機(jī)的應(yīng)用辦公自動化生產(chǎn)自動化數(shù)據(jù)庫應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用人工智能計(jì)算機(jī)模擬和遠(yuǎn)程教育安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課件2.計(jì)算機(jī)的應(yīng)用安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課643.1.2計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及結(jié)構(gòu)1.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展歷程⑴ 面向終端的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)這樣的系統(tǒng)是一臺中心計(jì)算機(jī)連接大量的、分散的終端構(gòu)成的系統(tǒng)，系統(tǒng)中除中心計(jì)算機(jī)以外其余終端都不具有獨(dú)立處理數(shù)據(jù)的功能。⑵ 多個(gè)計(jì)算機(jī)相連的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)由資源子網(wǎng)和通信子網(wǎng)組成。資源子網(wǎng)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)處理和向網(wǎng)絡(luò)用戶提供資源及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，由主機(jī)、各個(gè)終端和相關(guān)軟件構(gòu)成。通信子網(wǎng)主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的通信，完成網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸、轉(zhuǎn)發(fā)等任務(wù)，由數(shù)據(jù)傳輸介質(zhì)和通信接口設(shè)備組成。安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課件3.1.2計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及結(jié)構(gòu)1.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展歷程安徽65⑶ 標(biāo)準(zhǔn)化的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為了實(shí)現(xiàn)更多網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)互通，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展急需有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，為此，國際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO（InternationalStandardOrganization）在1980年公布了“開放系統(tǒng)互連參考模型”（OpenSystemInterconnection/ReferenceModel，簡稱為OSI/RM）。⑷ 高速化、綜合化的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)與通訊技術(shù)的發(fā)展為網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展提供了有力的支持。1993年9月美國率先宣布建立國家信息基礎(chǔ)設(shè)施NII（NationalInformationInfrastructure），也就是所謂“信息高速公路”，此后，許多國家建立各自的NII計(jì)劃。這推動了世界互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)，促使計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入高速互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。此階段計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)呈現(xiàn)出高速化、綜合化等特點(diǎn)。安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課件安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課件662.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的定義從通信的角度看，將面向終端的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)稱為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。從計(jì)算機(jī)和通信技術(shù)結(jié)合的廣義觀點(diǎn)出發(fā)，把計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)定義為“計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)相結(jié)合實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程信息處理”。從共享資源的角度出發(fā)，把計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)定義為“以能夠相互共享資源的方式連接起來，并各自具備獨(dú)立功能的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的集合”。從物理結(jié)構(gòu)上看，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)又可以定義為“在協(xié)議控制下，由計(jì)算機(jī)、終端設(shè)備、數(shù)據(jù)傳輸設(shè)備和通信控制處理機(jī)等組成的系統(tǒng)集合”。綜上所述，本書認(rèn)為：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)就是通過通信設(shè)施，將分布在各地的具有獨(dú)立功能的多個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)連接起來，按照網(wǎng)絡(luò)協(xié)議進(jìn)行信息交換，實(shí)現(xiàn)資源共享的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的集合。安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課件2.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的定義安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》673.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的分類⑴ 按計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用范圍的大小分類局域網(wǎng)（LAN，LocalAreaNetwork）局域網(wǎng)的應(yīng)用范圍一般在十幾公里內(nèi)，是一種在較小區(qū)域范圍內(nèi)組建的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。該網(wǎng)絡(luò)用于連接房間、校園、企業(yè)內(nèi)的計(jì)算機(jī)，以便于用戶之間傳輸數(shù)據(jù)和共享資源。城域網(wǎng)（MAN，MetropolitanAreaNetwork）城域網(wǎng)的應(yīng)用范圍比局域網(wǎng)大，是位于一個(gè)城市內(nèi)的多個(gè)局域網(wǎng)相連組成，以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)距離用戶間的資源共享、數(shù)據(jù)傳輸。通常，在一個(gè)城市內(nèi)建立的主干網(wǎng)就可稱之為城域網(wǎng)。廣域網(wǎng)（WAN，WideAreaNetwork）廣域網(wǎng)也稱為遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)，其應(yīng)用范圍很大，可以是一個(gè)地區(qū)、一個(gè)國家乃至全世界范圍組建的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。例如：中國教育科研網(wǎng)是將分散在全國各地教育系統(tǒng)的局域網(wǎng)和城域網(wǎng)通過郵電部門的專線連接起來。安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課件3.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的分類安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論68圖3-1總線型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)⑵ 按網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)分類總線型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)（BusTopology），所有的計(jì)算機(jī)和其他共享設(shè)備（打印機(jī)、掃描儀等）共用一條通信總線，如圖3－1所示。它的結(jié)構(gòu)簡單，易于擴(kuò)張，成本較低，但網(wǎng)絡(luò)對總線故障較敏感，即總線上某一結(jié)點(diǎn)出現(xiàn)故障，會導(dǎo)致整個(gè)網(wǎng)絡(luò)癱瘓。

安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課件⑵ 按網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)分類安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》69星型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)（StarTopology），各個(gè)結(jié)點(diǎn)均以一條單獨(dú)信道和中央結(jié)點(diǎn)連接，如圖3－2所示。該種網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)簡單，組建與擴(kuò)建容易，且系統(tǒng)穩(wěn)定性好，但是如果中央結(jié)點(diǎn)發(fā)生故障則會使整網(wǎng)癱瘓。

圖3－2星型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課件星型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)（StarTopology），各個(gè)結(jié)點(diǎn)均以一條70環(huán)型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)（RingTopology），所有的計(jì)算機(jī)和其他共享設(shè)備（打印機(jī)、掃描儀等）連接在一個(gè)封閉的環(huán)型信道上，如圖3－3所示。環(huán)型網(wǎng)絡(luò)上的任何結(jié)點(diǎn)出現(xiàn)故障均會導(dǎo)致環(huán)路不能正常工作，可靠性差；而且整個(gè)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成閉合環(huán)路，所以擴(kuò)充較困難。圖3－3環(huán)型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課件環(huán)型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)（RingTopology），所有的計(jì)算機(jī)和其71混合型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，在建網(wǎng)過程中常會出現(xiàn)根據(jù)上述基本拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)組合而形成的混合型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。例如：幾個(gè)星型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)構(gòu)成樹型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)；總線型和星型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的組合；環(huán)型和星型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的組合等。安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課件混合型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，在建網(wǎng)過程中常會出現(xiàn)根據(jù)上述基本拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)組合724.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的體系結(jié)構(gòu)

是由“計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的層次”和“協(xié)議”兩部分組成的。

⑴ OSI參考模型物理層（PhysicalLayer）數(shù)據(jù)鏈路層（DataLinkLayer）網(wǎng)絡(luò)層（NetworkLayer）傳輸層（TransportLayer）會話層（SessionLayer）表示層（PresentationLayer）應(yīng)用層（ApplicationLayer）上述各層都在自己的下一層支持下工作，即下一層為上一層提供服務(wù)。安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課件4.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的體系結(jié)構(gòu)安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概73⑵ 網(wǎng)絡(luò)協(xié)議在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中，計(jì)算機(jī)間要不斷進(jìn)行通信，要做到有條不紊地交換信息，必須遵循一些事先約定好的規(guī)則，這些規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)或約定叫做網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。網(wǎng)絡(luò)協(xié)議由語義、語法和時(shí)序三部分組成。語義規(guī)定通信雙方準(zhǔn)備“講什么”，即確定協(xié)議元素的種類；語法規(guī)定通信雙方“如何講”，即確定數(shù)據(jù)的格式、信號電平；時(shí)序規(guī)定通信雙方“何時(shí)進(jìn)行通信”，即規(guī)定事件出現(xiàn)順序。

為了簡化協(xié)議設(shè)計(jì)的復(fù)雜性，按照通信系統(tǒng)的多層結(jié)構(gòu)，也將協(xié)議分層。如果一臺主機(jī)第n層與另一臺主機(jī)的第n層通信，雙方間的通信規(guī)則稱為第n層協(xié)議，如圖3－4所示。每層協(xié)議在其下一層的基礎(chǔ)上完成本層的功能，同時(shí)又為上一層提供必要的服務(wù)。安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課件⑵ 網(wǎng)絡(luò)協(xié)議安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課件74應(yīng)用層表示層會話層傳輸層網(wǎng)絡(luò)層數(shù)據(jù)鏈路層物理層應(yīng)用層表示層會話層傳輸層網(wǎng)絡(luò)層數(shù)據(jù)鏈路層物理層應(yīng)用層協(xié)議表示層協(xié)議會話層協(xié)議傳輸層協(xié)議網(wǎng)絡(luò)層協(xié)議數(shù)據(jù)鏈路層協(xié)議物理層協(xié)議圖3－4OSI參考模型及協(xié)議76543217654321物理通道安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課件應(yīng)用層表示層會話層傳輸層網(wǎng)絡(luò)層數(shù)據(jù)鏈路層物理層應(yīng)用層表示層會753.1.3數(shù)據(jù)通信

1.數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)

圖3—5顯示了最基本的數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)，它由信源、信宿、通信線路、信號變換器和信號反變換器組成。

圖3-5數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)的組成信源信宿通信線路信號變換器信號反變換器安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課件3.1.3數(shù)據(jù)通信1.數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)圖3-5數(shù)據(jù)762.數(shù)據(jù)傳輸方式⑴ 并行傳輸與并行傳輸

并行傳輸，是設(shè)備間有多條通信線路，使表示一個(gè)符號的所有數(shù)據(jù)位能同時(shí)沿著各自的信道并排著傳輸。傳輸ASCII碼的并行傳輸過程如圖3－6所示。并行傳輸方式的速度快，但是這種連接方法的費(fèi)用高，所以它適用于較近距離的通信。發(fā)送設(shè)備接收設(shè)備圖3－6并行傳輸…b0b1b7安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課件2.數(shù)據(jù)傳輸方式發(fā)送設(shè)備接收設(shè)備圖3－677串行傳輸，是設(shè)備間僅有一條通信線路，通信時(shí)，一個(gè)符號的所有數(shù)據(jù)位按由低位到高位的順序依次通過該條信道，傳輸ASCII碼的并行傳輸過程如圖3－7所示。串行傳輸?shù)乃俣嚷?，但費(fèi)用低。串行傳輸適用于遠(yuǎn)程通信，目前計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中所用的傳輸方式均是串行傳輸

。圖3－7串行傳輸發(fā)送設(shè)備…b7…b1b0b0b1b7接收設(shè)備…b0b1b7安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課件串行傳輸，是設(shè)備間僅有一條通信線路，通信時(shí)，一個(gè)符號的所有數(shù)78⑵ 單工、半雙工和全雙工

單工通信，是數(shù)據(jù)在信道上始終按一個(gè)方向傳輸，如圖3－8所示。單工通信的線路一般采用兩個(gè)信道，一個(gè)是傳輸數(shù)據(jù)的主信道，一個(gè)是傳輸控制信號用的監(jiān)測信道(接收端對收到的數(shù)據(jù)進(jìn)行校驗(yàn))，簡稱二線制。廣播就是單工傳輸方式，收音機(jī)只能接收來自電臺的信號，不能進(jìn)行相反方向的數(shù)據(jù)傳輸。

圖3-8單工通信發(fā)送裝置接收裝置數(shù)據(jù)信道AB安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課件⑵ 單工、半雙工和全雙工圖3-8單工通信發(fā)送接收數(shù)據(jù)信79半雙工通信，是數(shù)據(jù)在信道上可以雙向傳輸，但同一時(shí)刻一個(gè)信道只允許單向傳輸，如圖3－9所示。這種方式需要在通信中切換信道的方向，所以效率低。對講機(jī)就是利用半雙工傳輸方式進(jìn)行通信，在一方通話時(shí)另一方則不能進(jìn)行通話，但是通過開關(guān)切換可以改變通話方向。圖3-9半雙工通信監(jiān)測信道數(shù)據(jù)信道發(fā)送裝置接收裝置接收裝置發(fā)送裝置ABS1S2安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課件半雙工通信，是數(shù)據(jù)在信道上可以雙向傳輸，但同一時(shí)刻一個(gè)信道只80全雙工通信，是數(shù)據(jù)在信道上能同時(shí)進(jìn)行兩個(gè)方向的通信，即有兩個(gè)信道，可以同時(shí)進(jìn)行雙向的數(shù)據(jù)傳輸，如圖3－10所示。全雙工通信效率高，但組成系統(tǒng)費(fèi)用也高。電話是一種最常見的全雙工通信。

圖3-10全雙工通信發(fā)送裝置接收裝置監(jiān)測信道數(shù)據(jù)信道接收裝置發(fā)送裝置監(jiān)測信道數(shù)據(jù)信道AB安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課件全雙工通信，是數(shù)據(jù)在信道上能同時(shí)進(jìn)行兩個(gè)方向的通信，即有兩個(gè)813.數(shù)據(jù)交換技術(shù)⑴ 線路交換線路交換是一種直接交換方式，是通過網(wǎng)絡(luò)結(jié)點(diǎn)在兩個(gè)站點(diǎn)間建立一條專用的通信通路。電話系統(tǒng)就是最常見的線路交換的例子。⑵ 報(bào)文交換報(bào)文交換方式中，報(bào)文是交換的單位，報(bào)文包括要發(fā)送的正文、指明收發(fā)結(jié)點(diǎn)地址以及其他控制信息。不需要在兩個(gè)站點(diǎn)間建立一條專用通路，報(bào)文從信源發(fā)出經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)中相應(yīng)結(jié)點(diǎn)，結(jié)點(diǎn)接收整個(gè)報(bào)文，報(bào)文在此等待，當(dāng)下一個(gè)線路空閑時(shí)，此結(jié)點(diǎn)立即將報(bào)文發(fā)送出去，直到將報(bào)文傳送到信宿為止。安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課件3.數(shù)據(jù)交換技術(shù)安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒82⑶ 報(bào)文分組交換報(bào)文分組交換是把長的報(bào)文分解成若干個(gè)較短的報(bào)文分組（簡稱分組，Packet），以報(bào)文分組為單位進(jìn)行發(fā)送、暫存和轉(zhuǎn)發(fā)。每個(gè)報(bào)文分組可以各自選擇路徑傳輸，而且不必等其他分組到齊，就可向下一個(gè)結(jié)點(diǎn)轉(zhuǎn)發(fā)，因此大大減少了對各個(gè)結(jié)點(diǎn)存儲容量的要求，同時(shí)也縮短了網(wǎng)絡(luò)延遲。⑷ 高速交換技術(shù)高速交換技術(shù)能提供高速數(shù)據(jù)傳輸、多媒體應(yīng)用對網(wǎng)絡(luò)帶寬和實(shí)時(shí)性傳輸?shù)囊?。最典型的就是異步傳輸模式ATM和幀中繼交換技術(shù)。安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課件⑶ 報(bào)文分組交換安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課833.2Internet及其基本原理

3.2.1Internet的產(chǎn)生和發(fā)展

3.2.2Internet的功能

3.2.3Internet協(xié)議和IP地址

安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課件3.2Internet及其基本原理3.2.1Inter843.2.1Internet的產(chǎn)生和發(fā)展

Internet是一個(gè)在全球范圍內(nèi)將成千上萬個(gè)網(wǎng)絡(luò)連接起來形成的互聯(lián)網(wǎng)，又稱為網(wǎng)際網(wǎng)、因特網(wǎng)。Internet的前身是1969年美國國防部高級研究計(jì)劃局（ARPA，AdvancedResearchProjectsAgency）為軍方而建的ARPA網(wǎng)絡(luò)（ARPANET）。隨著學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)和政府機(jī)構(gòu)的加入，到了1972年公開展示時(shí)，ARPANET就跨越了全美國。1973年，英國和挪威加入了ARPANET，實(shí)現(xiàn)了ARPANET的首次跨洲連接。安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課件3.2.1Internet的產(chǎn)生和發(fā)展Internet是851983年，美國國家科學(xué)基金會NSF提供巨資，建造了全美五大超級計(jì)算機(jī)中心，使全國的科學(xué)家、工程師能共享超級計(jì)算機(jī)的設(shè)施。隨后，NSF又建立了基于TCP/IP協(xié)議的計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)NSFNET。由于早期的ARPANET只對少數(shù)的專家和政府要員開放，而NSFNET則向社會開放，所以NSFNET建成后逐漸取代了ARPANET成為Internet的主干網(wǎng)。20世紀(jì)90年代，隨著信息技術(shù)的發(fā)展以及網(wǎng)絡(luò)瀏覽技術(shù)——Web技術(shù)出現(xiàn)，Internet進(jìn)入飛速發(fā)展時(shí)期。并為在網(wǎng)上開展電子商務(wù)奠定巨大的客戶基礎(chǔ)，使Internet真正具有了商業(yè)價(jià)值，步入了實(shí)際應(yīng)用階段。安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課件1983年，美國國家科學(xué)基金會NSF提供巨資，建造了全美五大861983年，中國學(xué)術(shù)網(wǎng)CA（ChinaAcademicNetwork）與德國Karlsruher連通，首次在兩地發(fā)送E－mail，這揭開了Internet進(jìn)入中國的序幕。1993年3月2日，中國科學(xué)院高能物理研究所租用了AT&T公司的國際衛(wèi)星信道接入美國斯坦福大學(xué)一條數(shù)據(jù)專線，這是我國第一個(gè)Internet專線，標(biāo)志我國正式接入Internet。1994年4月20日，北京中關(guān)村地區(qū)以及清華大學(xué)、北京大學(xué)組成的教育與科研示范網(wǎng)（NCFC）通過美國Sprint公司與Internet的64K國際專線接通，實(shí)現(xiàn)我國與Internet全功能的連接，自此國際上正式承認(rèn)中國是有Internet的國家。隨著中國科技網(wǎng)（CSTNET）、中國公用互聯(lián)網(wǎng)（CHINANET）、中國教育科研網(wǎng)（CERNET）、中國金橋信息網(wǎng)（CHINAGBN）四大主干網(wǎng)的出現(xiàn)及互聯(lián)互通，在國內(nèi)掀起了Internet發(fā)展熱潮。

安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課件1983年，中國學(xué)術(shù)網(wǎng)CA（ChinaAcadem873.2.2Internet的功能

1.電子郵件（E-mail）

電子郵件是Internet用戶之間快速、簡捷且低成本交流信息、傳遞資料的一個(gè)重要工具，是Internet上使用最廣泛的一種工具，也是商務(wù)活動中交換信息的一個(gè)重要的途徑。使用電子郵件的前提是擁有自己的電子信箱，即E-mail地址。電子郵件的經(jīng)典格式為：username@，其中代表郵件服務(wù)器的域名，username代表用戶名，符號@讀作“at”，意為“在”。電子郵件除了能傳遞文字信息，還能傳遞圖片、視像剪輯、聲音剪輯和程序等文件，這些非文字信息是以附件的形式傳遞的。

安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課件3.2.2Internet的功能1.電子郵件（E-mai882.文件傳輸服務(wù)（FTP）文件傳輸服務(wù)（FileTransferProtocol，簡稱為FTP），是Internet提供的一種實(shí)時(shí)的聯(lián)機(jī)服務(wù)，其功能是將文件的一個(gè)副本從一臺計(jì)算機(jī)傳輸?shù)搅硪慌_計(jì)算機(jī)，而不受它們的地理位置、連接方式以及所使用的操作系統(tǒng)的限制。利用FTP傳輸文件時(shí)，用戶首先要登錄到目的服務(wù)器上（它通常支持匿名登錄，即用戶在登錄到服務(wù)器時(shí)無須用戶名和密碼），進(jìn)入一個(gè)分層目錄的最頂端；隨后，用戶便可以在這個(gè)服務(wù)器目錄中尋找并下載所需文件。FTP幾乎可以傳遞任何類型的文件，如壓縮文件、可執(zhí)行文件、文本文件、圖像文件、聲音文件等。

安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課件2.文件傳輸服務(wù)（FTP）安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概89安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課件安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課件905. 電子公告牌（BBS）電子公告牌（BulletinBoardSystem，簡稱為BBS）是Internet上著名的服務(wù)之一，它作為網(wǎng)上直接對話的窗口，為情趣相近和有著共同需要的人提供了一個(gè)虛擬的、開放式的交流空間。它具有便捷、開放等特點(diǎn)。6.新聞組（Usenet）新聞組（Usenet），也有人稱之為Newsgroup，網(wǎng)絡(luò)新聞，它是為對某一問題感興趣的用戶提供一個(gè)進(jìn)行新聞、評論和其他信息交流的場所。除上述的主要功能之外，Internet還提供了網(wǎng)絡(luò)電話（IP）、網(wǎng)上視頻會議（CU）、網(wǎng)絡(luò)尋呼（ICQ）以及網(wǎng)絡(luò)游戲（MUD）等。

安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課件5. 電子公告牌（BBS）安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概913.2.3Internet協(xié)議和IP地址

1.Internet協(xié)議Internet協(xié)議是指在Internet的網(wǎng)絡(luò)間交換信息時(shí)要遵循的協(xié)議。TCP/IP協(xié)議是Internet上使用的通用協(xié)議，所以，習(xí)慣上，人們把Internet的通信協(xié)議籠統(tǒng)地稱為TCP/IP協(xié)議

。TCP/IP協(xié)議采用四層結(jié)構(gòu)：網(wǎng)絡(luò)接口層網(wǎng)際層

傳輸層

應(yīng)用層

安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課件3.2.3Internet協(xié)議和IP地址1.Inte922.IP地址和域名地址⑴ IP地址為了保證Internet上任何兩臺計(jì)算機(jī)能準(zhǔn)確地相互通信，就需要惟一識別網(wǎng)絡(luò)上的每臺計(jì)算機(jī)，必須給每臺計(jì)算機(jī)分配一個(gè)在全球網(wǎng)絡(luò)上惟一的網(wǎng)絡(luò)地址，這個(gè)地址就是IP地址。為了保證IP地址的惟一性，所有IP地址均由Internet網(wǎng)絡(luò)信息中心NIC（NetworkInformationCenter）統(tǒng)一分配，并由各級網(wǎng)絡(luò)信息中心分級管理。每個(gè)IP地址由長度為32位二進(jìn)制數(shù)（即4個(gè)字節(jié)）所組成。由于用二進(jìn)制數(shù)表示的IP地址難于書寫和記憶，通常采用“點(diǎn)分十進(jìn)制”表示法。例如：二進(jìn)制的IP地址11001010011010010000001000101101轉(zhuǎn)換成相應(yīng)的十進(jìn)制表示形式為5安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課件2.IP地址和域名地址安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論93IP地址由網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識和主機(jī)標(biāo)識兩部分組成，如圖3－12。

圖3－12IP地址示意圖網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識主機(jī)標(biāo)識根據(jù)網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識和主機(jī)標(biāo)識各占位數(shù)的不同，IP地址被分為A、B、C、D、E五類，常用的是前三類，如圖3－13所示.①A類地址：它用第一個(gè)字節(jié)表示網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識，后3個(gè)字節(jié)表示網(wǎng)絡(luò)上的主機(jī)標(biāo)識。A類地址中第一個(gè)字節(jié)的首位為0，其余7位表示網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識，又因?yàn)?27保留給診斷用，而網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識不能全為0（全為0表示本地網(wǎng)），A類地址編碼范圍為～54，所以，A類地址最多只能標(biāo)識126個(gè)網(wǎng)絡(luò)，而每個(gè)網(wǎng)絡(luò)可以容納16777214臺主機(jī)。安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課件IP地址由網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識和主機(jī)標(biāo)識兩部分組成，如圖3－12。圖394因此，A類地址的分配非常嚴(yán)格，只有像ARPANET這樣著名的大型網(wǎng)絡(luò)才能使用A類地址。②B類地址：它用前兩個(gè)字節(jié)表示網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識，后兩個(gè)字節(jié)表示網(wǎng)絡(luò)上的主機(jī)標(biāo)識。B類地址中第一個(gè)字節(jié)的前兩位為10，其余6位和第二字節(jié)的8位共14位表示網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識，B類地址編碼范圍為～54，能標(biāo)識16384個(gè)網(wǎng)絡(luò)，每個(gè)網(wǎng)絡(luò)可以容納65534臺主機(jī)。所以，B類地址分配給大、中型網(wǎng)絡(luò)使用。③ C類地址：它用前三個(gè)字節(jié)表示網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識，最后一個(gè)字節(jié)表示網(wǎng)絡(luò)上的主機(jī)標(biāo)識。C類地址中第一個(gè)字節(jié)的前三位為110，其余5位、第二字節(jié)的8位和第三字節(jié)的8位共21位表示網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識，C類地址編碼范圍為～54，能標(biāo)識2097152個(gè)網(wǎng)絡(luò)，每個(gè)網(wǎng)絡(luò)可以容納254臺主機(jī)。所以，C類地址分配給小型網(wǎng)絡(luò)使用。④ D類地址：稱為多播地址，不能上Internet，主要用于多播傳輸。⑤ E類地址：保留給將來拓展使用。

安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課件因此，A類地址的分配非常嚴(yán)格，只有像ARPANET這樣95

A類B類C類D類E類0網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識主機(jī)標(biāo)識10網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識主機(jī)標(biāo)識110網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識主機(jī)標(biāo)識1110多播地址11110保留地址017152331圖3－13IP地址格式

安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)概論》多媒體課件

A類0網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識主機(jī)標(biāo)識10網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識主機(jī)標(biāo)識110網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識主96⑵ 域名地址用戶在Internet上通信時(shí)，無論如何也記不住成千上萬臺主機(jī)的IP地址,為了方便用戶的使用，Internet引入域名系統(tǒng)DNS（DomainNameSystem），利用它可以專門為主機(jī)提供了一種用文字表示的域名地址。① 頂級域名，Internet將頂級域名分成3大類，即國際頂級域名、國家頂級域名和通用頂級域名。國際頂級域名只有一個(gè)：int。通用頂級域名是指不同的應(yīng)用領(lǐng)域。表3－1顯示了通用頂級域名（也稱國際標(biāo)準(zhǔn)化頂級域名）。由于Internet起源于美國，所以通用頂級域名是按照機(jī)構(gòu)性質(zhì)劃分的。但是，對于其他