供應(yīng)鏈采購(gòu)管理理念課件

第六講供應(yīng)鏈采購(gòu)管理第一節(jié)供應(yīng)鏈下的采購(gòu)管理理念第二節(jié)供應(yīng)鏈下的采購(gòu)管理模式第三節(jié)供應(yīng)鏈下的采購(gòu)管理策略第四節(jié)供應(yīng)鏈下供應(yīng)商評(píng)估指標(biāo)第五節(jié)供應(yīng)商綜合量化測(cè)評(píng)模型

1第六講供應(yīng)鏈采購(gòu)管理第一節(jié)供應(yīng)鏈下的采購(gòu)管理理念1企業(yè)在采購(gòu)模式行為上的演變：大范圍選擇多個(gè)供應(yīng)商演變?yōu)楣潭ǖ纳贁?shù)幾個(gè)供應(yīng)商集團(tuán)考核子公司的采購(gòu)物流指標(biāo)：采購(gòu)招標(biāo)率、采購(gòu)成本降低率、采購(gòu)直購(gòu)率采購(gòu)方式方面存在的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題：（1）針對(duì)寡頭壟斷市場(chǎng)的招標(biāo)采購(gòu)，如何應(yīng)對(duì)寡頭間的勾結(jié)？（2）付款策略，90天期限；（3）應(yīng)付賬款期限受應(yīng)收賬款長(zhǎng)周期的影響。供應(yīng)商的選擇問(wèn)題：有很多好的供應(yīng)商如何選擇？最好的供應(yīng)商但不一定是最合適的供應(yīng)商，如何實(shí)現(xiàn)制造商與供應(yīng)商之間的匹配原有競(jìng)爭(zhēng)者聯(lián)合采購(gòu)：形成采購(gòu)聯(lián)合體，形成規(guī)模優(yōu)勢(shì)，降低采購(gòu)成本企業(yè)在采購(gòu)模式行為上的演變：大范圍選擇多個(gè)供應(yīng)商演變?yōu)楣潭ǖ?第一節(jié)供應(yīng)鏈下的采購(gòu)管理理念生產(chǎn)方式的變革與采購(gòu)管理理念生產(chǎn)環(huán)境按計(jì)劃生產(chǎn)按訂單生產(chǎn)按訂單定制作業(yè)方式流水生產(chǎn)線機(jī)群式或柔性單元同步性團(tuán)隊(duì)協(xié)作生產(chǎn)特點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)工藝流程推動(dòng)式生產(chǎn)模塊化導(dǎo)向拉動(dòng)式裝配虛擬制造即時(shí)定制化拉動(dòng)生產(chǎn)產(chǎn)品特點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品少品種、批量大系列化產(chǎn)品多品種、少批量個(gè)性化產(chǎn)品品種與數(shù)量不確定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)低成本、及時(shí)交貨訂貨期短、按時(shí)交貨快速成型、即時(shí)交貨采購(gòu)特點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)性的大批量采購(gòu)分類性的并單采購(gòu)合作性按需供貨3第一節(jié)供應(yīng)鏈下的采購(gòu)管理理念生產(chǎn)方式的變革與采購(gòu)管理理念第一節(jié)供應(yīng)鏈下的采購(gòu)管理理念傳統(tǒng)交易性采購(gòu)與供應(yīng)鏈合作性采購(gòu)的區(qū)別

項(xiàng)目傳統(tǒng)交易采購(gòu)供應(yīng)鏈合作采購(gòu)基本性質(zhì)基于庫(kù)存的采購(gòu)基于需求的采購(gòu)需方主動(dòng)、需方主導(dǎo)采購(gòu)操作方式供方主動(dòng)、需方無(wú)采購(gòu)操作方式對(duì)抗型零和博弈采購(gòu)合作型雙贏采購(gòu)雙方關(guān)系供需雙方關(guān)系敵對(duì)、競(jìng)爭(zhēng)責(zé)任自負(fù)，利益獨(dú)享，互斥競(jìng)爭(zhēng)供需雙方關(guān)系友好、合作責(zé)任共擔(dān)，利益共享，協(xié)調(diào)配合價(jià)格談判不斷、多次進(jìn)行次數(shù)較少交易成本手續(xù)繁雜，交易成本高手續(xù)簡(jiǎn)便，交易成本低信息關(guān)系信息封閉、信息保密信息連通、信息共享庫(kù)存關(guān)系需方自營(yíng)倉(cāng)庫(kù)，高庫(kù)存供應(yīng)商管理庫(kù)存，“零”庫(kù)存送貨方式需方大批量少頻次進(jìn)貨供方小批量多頻次連續(xù)補(bǔ)貨4第一節(jié)供應(yīng)鏈下的采購(gòu)管理理念傳統(tǒng)交易性采購(gòu)與供應(yīng)鏈合作性徐礦集團(tuán)物資供銷公司備品備件的需求計(jì)劃由礦級(jí)區(qū)隊(duì)開始逐級(jí)上報(bào)，主要節(jié)點(diǎn)如下圖所示：礦級(jí)-區(qū)隊(duì)駐礦站礦級(jí)-供應(yīng)科管理科業(yè)務(wù)科圖

徐礦集團(tuán)備品備件需求計(jì)劃流程①基層單位生產(chǎn)部門需求計(jì)劃提交。基層單位依據(jù)本部門本月產(chǎn)煤計(jì)劃編制月度備品備件需求計(jì)劃，報(bào)請(qǐng)有關(guān)部門審批后上報(bào)本單位供應(yīng)部門。②基層單位需求計(jì)劃匯總形成?；鶎訂挝还?yīng)部門依據(jù)各生產(chǎn)部門提交的需求計(jì)劃匯總形成本單位月度備品備件需求計(jì)劃并報(bào)本單位領(lǐng)導(dǎo)審批。③填制本單位月度需求計(jì)劃?；鶎訂挝还?yīng)部門登錄本單位物資管理系統(tǒng)，依據(jù)審批通過(guò)的備品備件需求月度計(jì)劃表將其內(nèi)容輸入系統(tǒng)，形成本單位要貨月計(jì)劃。④駐礦站審批月度需求計(jì)劃。駐礦人員登錄所在單位系統(tǒng)，審批所在礦的月度物資需求計(jì)劃。⑤駐礦站進(jìn)行利庫(kù)處理。駐礦人員對(duì)審批后的月度需求計(jì)劃進(jìn)行利庫(kù)處理，如果庫(kù)存滿足，轉(zhuǎn)入本單位備品備件出庫(kù)流程，如果庫(kù)存不滿足，系統(tǒng)會(huì)判斷物資是否集采，屬于礦自購(gòu)類物資，轉(zhuǎn)入礦采購(gòu)流程；屬于集采類物資，形成凈需求轉(zhuǎn)入供應(yīng)公司，進(jìn)行二次利庫(kù)。⑥供應(yīng)公司進(jìn)行二次利庫(kù)。企管科計(jì)劃員將各駐礦站的凈需求進(jìn)行二次利庫(kù)，其中利庫(kù)不滿足物資直接錄入采購(gòu)數(shù)量，自動(dòng)形成系統(tǒng)請(qǐng)購(gòu)單，轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)員執(zhí)行采購(gòu)流程、滿足物資轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)員執(zhí)行銷售調(diào)撥流程。

徐礦集團(tuán)物資供銷公司備品備件的需求計(jì)劃由礦級(jí)區(qū)隊(duì)開始逐級(jí)上報(bào)5第二節(jié)供應(yīng)鏈下的采購(gòu)管理模式供應(yīng)鏈下采購(gòu)管理的特點(diǎn)：用戶需求的驅(qū)動(dòng)側(cè)重外包與合作事前與過(guò)程控制供應(yīng)商主動(dòng)補(bǔ)貨雙贏的伙伴關(guān)系供應(yīng)鏈下采購(gòu)行為的轉(zhuǎn)變過(guò)程作業(yè)管理模式合作性采購(gòu)，降低交易成本?流程優(yōu)化，剔除無(wú)效作業(yè)同步化運(yùn)作，縮短交貨時(shí)間?信息共享，適應(yīng)市場(chǎng)變化為庫(kù)存采購(gòu)為訂單采購(gòu)采購(gòu)管理外部資源管理交易的關(guān)系協(xié)作伙伴關(guān)系長(zhǎng)期互惠互利的合作關(guān)系?按要求提供合格產(chǎn)品和服務(wù)參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)和質(zhì)量監(jiān)控?協(xié)調(diào)供應(yīng)商生產(chǎn)與送貨計(jì)劃組織間協(xié)調(diào)通暢共享供需的庫(kù)存數(shù)據(jù)?降低不可預(yù)測(cè)需求變化的風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略性采購(gòu)供應(yīng)計(jì)劃?共同協(xié)商降低采購(gòu)成本的方案6第二節(jié)供應(yīng)鏈下的采購(gòu)管理模式供應(yīng)鏈下采購(gòu)管理的特點(diǎn)：過(guò)第二節(jié)供應(yīng)鏈下的采購(gòu)管理模式基于供應(yīng)鏈的采購(gòu)管理模型7第二節(jié)供應(yīng)鏈下的采購(gòu)管理模式基于供應(yīng)鏈的采購(gòu)管理模型7第三節(jié)供應(yīng)鏈下的采購(gòu)管理策略單一渠道和多渠道供貨比較單一渠道多渠道優(yōu)點(diǎn)

供應(yīng)商質(zhì)量保證→更好質(zhì)量保證能力供需關(guān)系密切、持久穩(wěn)定，保密性好依賴性強(qiáng)可激發(fā)更大的忠誠(chéng)和積極性便于溝通，容易新產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)行合作

競(jìng)爭(zhēng)性招標(biāo)將價(jià)格壓低可隨時(shí)改換其他供應(yīng)商多渠道獲得知識(shí)和技能缺點(diǎn)

一旦供應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題，損失嚴(yán)重供方易受需方定貨量波動(dòng)影響缺乏競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，有抬價(jià)的沖動(dòng)

難以激發(fā)供應(yīng)商的忠誠(chéng)難開展有效的SQA活動(dòng)溝通需要投入更多精力缺乏對(duì)新工藝投資意愿8第三節(jié)供應(yīng)鏈下的采購(gòu)管理策略單一渠道和多渠道供貨比較單一第三節(jié)供應(yīng)鏈下的采購(gòu)管理策略采購(gòu)策略組合供應(yīng)市場(chǎng)的復(fù)雜度物料的重要性戰(zhàn)略性物料瓶頸性物料重要性物料一般性物料物料特點(diǎn)：

采購(gòu)量大，價(jià)值昂貴物料質(zhì)量決定產(chǎn)品質(zhì)量市場(chǎng)選擇：

合格供應(yīng)商不多企業(yè)自制難度大物料特點(diǎn)：

價(jià)值可能不太昂貴在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的重要性不高市場(chǎng)選擇：

獲取有難度合格供應(yīng)商不多物料特點(diǎn)：

價(jià)值昂貴庫(kù)存占用資金大市場(chǎng)供給充足物料特點(diǎn)：

價(jià)值不高種類繁多市場(chǎng)供給充足戰(zhàn)略性物料瓶頸性物料重要性物料一般性物料供應(yīng)商管理模式戰(zhàn)略合作伙伴穩(wěn)定長(zhǎng)期合作一般合作關(guān)系一般交易關(guān)系基本策略雙贏策略靈活策略庫(kù)存總成本最低管理成本最低安全庫(kù)存中高低最小化訂購(gòu)批量中大小經(jīng)濟(jì)批量評(píng)價(jià)準(zhǔn)則長(zhǎng)期可得性質(zhì)量可靠性來(lái)源可靠性采購(gòu)成本+庫(kù)存成本業(yè)務(wù)效率9第三節(jié)供應(yīng)鏈下的采購(gòu)管理策略采購(gòu)策略組合供應(yīng)市場(chǎng)的復(fù)雜度案例：戴爾為訂單采購(gòu)而不采購(gòu)庫(kù)存沒(méi)有訂單不采購(gòu)如果顧客不下訂單，戴爾就不會(huì)采購(gòu)原材料和零部件庫(kù)存的只是信息庫(kù)存的只是信息，什幺時(shí)候需要什么貨，什么時(shí)候會(huì)斷貨，什么時(shí)候能夠入庫(kù)，把這些信息庫(kù)存起來(lái)而不是具體的東西裝配時(shí)鄰居供貨戴爾的裝配不需要很多加工廠，采用OEM(委托生產(chǎn)、轉(zhuǎn)包生產(chǎn))方式，接到訂單以后進(jìn)行組裝戴爾的供應(yīng)商是“隔壁鄰居”，距離很近，就近采購(gòu)第二方物流節(jié)省運(yùn)費(fèi)30美元/單,增利6%10案例：戴爾為訂單采購(gòu)而不采購(gòu)庫(kù)存沒(méi)有訂單不采購(gòu)10第三節(jié)供應(yīng)鏈下的采購(gòu)管理策略準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)策略(JIT采購(gòu)法)準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)特點(diǎn)供貨渠道單一?多種因素選擇?交貨期短而準(zhǔn)供需信息共享?采購(gòu)批量較小?多頻次的送貨實(shí)施準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)成功的基石：選擇最佳供應(yīng)商，并有效管理成功的鑰匙：與供應(yīng)商緊密合作，互惠互利成功的保證：卓有成效的采購(gòu)過(guò)程質(zhì)量控制具體的措施：供應(yīng)商質(zhì)量認(rèn)證制度精選物流商小批送貨先試點(diǎn)后再全面推行聯(lián)合持續(xù)性改進(jìn)改善創(chuàng)建準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)班組精選少數(shù)供應(yīng)商合作溝通共定采購(gòu)的目標(biāo)供應(yīng)商教育培訓(xùn)11第三節(jié)供應(yīng)鏈下的采購(gòu)管理策略準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)策略(JIT采購(gòu)法)即時(shí)采購(gòu)的實(shí)踐美國(guó)加利弗尼亞州立大學(xué)的研究生做了一次對(duì)汽車、電子、機(jī)械等企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)的效果意向問(wèn)卷調(diào)查。有關(guān)調(diào)查的內(nèi)容和結(jié)果見后面的表國(guó)外的實(shí)施情況即時(shí)采購(gòu)的實(shí)踐美國(guó)加利弗尼亞州立大學(xué)的研究生做了一次對(duì)汽車、12供應(yīng)鏈采購(gòu)管理理念課件13準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)成功的關(guān)鍵因素問(wèn)題肯定回答(%)和供應(yīng)商的相互關(guān)系51.5管理的措施31.8適當(dāng)?shù)挠?jì)劃30.3部門協(xié)調(diào)25.8進(jìn)貨質(zhì)量19.7長(zhǎng)期的合同協(xié)議16.6采購(gòu)的物品類型13.6特殊的政策與慣例10.6準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)解決的問(wèn)題問(wèn)題肯定回答(%)庫(kù)存減少44.8成本減少34.5改進(jìn)用戶服務(wù)34.5及時(shí)交貨34.5缺貨問(wèn)題17.2改進(jìn)資金流17.2減短提前期10.3準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)成功的關(guān)鍵因素問(wèn)題肯定回答(%)和供應(yīng)商的14實(shí)施準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)困難的因素問(wèn)題肯定回答(%)缺乏供應(yīng)商的支持23.6部門之間協(xié)調(diào)性差20.0缺乏對(duì)供應(yīng)商激勵(lì)18.2采購(gòu)物品的類型16.4進(jìn)貨物品質(zhì)量差12.7特殊政策與慣例7.1供應(yīng)商有關(guān)的準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)問(wèn)題問(wèn)題肯定回答（%）很難找到好的供應(yīng)商35.6供應(yīng)商不可靠31.1供應(yīng)商太遠(yuǎn)26.7供應(yīng)商不多24.4供應(yīng)商不想頻繁交貨17.8實(shí)施準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)困難的因素問(wèn)題肯定回答缺乏供應(yīng)商的支持15從以上調(diào)查報(bào)告可以得出以下結(jié)論：1）準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)成功的關(guān)鍵是與供應(yīng)商的關(guān)系，而最困難的問(wèn)題是缺乏供應(yīng)商的合作2）難找到好的合作伙伴是影響準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)的第二個(gè)重要因素3）缺乏對(duì)供應(yīng)商的激勵(lì)是準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)的另外一個(gè)影響的因素4）準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)不單是采購(gòu)部門的事情，企業(yè)的各部門都應(yīng)為實(shí)施準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)創(chuàng)造有利的條件，為實(shí)施準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)共同努力。從以上調(diào)查報(bào)告可以得出以下結(jié)論：1）準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)成功的關(guān)鍵是與16我國(guó)國(guó)內(nèi)的情況我國(guó)企業(yè)供應(yīng)商的供貨準(zhǔn)時(shí)率反映較好，但信息化水平較低，實(shí)施供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)比較差，而企業(yè)間的這種戰(zhàn)略伙伴關(guān)系也有待加強(qiáng)。我國(guó)國(guó)內(nèi)的情況我國(guó)企業(yè)供應(yīng)商的供貨準(zhǔn)時(shí)率反映較好，但信息化17第四節(jié)供應(yīng)鏈下供應(yīng)商評(píng)估指標(biāo)供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo)體系目標(biāo)層準(zhǔn)則層指標(biāo)層選擇優(yōu)秀的供應(yīng)商O成本U1質(zhì)量U2信譽(yù)度U4R&D

U6外部環(huán)境U7市場(chǎng)報(bào)價(jià)V11數(shù)量折扣V12物流費(fèi)用V13合格品率V21質(zhì)量認(rèn)證V22TQC實(shí)施V23訂貨提前期V31交貨準(zhǔn)確率V32柔性訂貨能力V33同行中聲望V41客戶滿意度V42標(biāo)準(zhǔn)化程度V51先進(jìn)信息系統(tǒng)V52信息管理能力V53技術(shù)開發(fā)能力V61新技術(shù)學(xué)習(xí)力V62地理位置V61關(guān)稅稅率V62匯率穩(wěn)定性V61政治穩(wěn)定性V62交貨期U3信息化U518第四節(jié)供應(yīng)鏈下供應(yīng)商評(píng)估指標(biāo)供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo)體系目標(biāo)層準(zhǔn)案例：供應(yīng)商選擇某企業(yè)生產(chǎn)需要從供應(yīng)鏈上的其它企業(yè)購(gòu)進(jìn)一種零件,年需求量為10000件,有三個(gè)供應(yīng)商可以提供該種零件：價(jià)格不同零件質(zhì)量不同交貨提前期不同采購(gòu)批量不同缺陷處理成本6元僅按零件價(jià)格排序按價(jià)格+質(zhì)量水平排序供應(yīng)商價(jià)格(元/件)合格品率提前期L(周)采購(gòu)批量(件)A9.588%82500B10.097%115000C10.599%1200供應(yīng)商缺陷率缺陷量(件/年)缺陷處理成本(元)質(zhì)量成本(元/件)價(jià)格+質(zhì)量成本(元/件)排名A12%1200.007200.000.729.50+0.72=10.222B3%300.001800.000.1810.00+0.18=10.181C1%100.00600.000.0610.50+0.06=10.56319案例：供應(yīng)商選擇某企業(yè)生產(chǎn)需要從供應(yīng)鏈上的其它企業(yè)購(gòu)進(jìn)一種零案例：供應(yīng)商選擇按價(jià)格+質(zhì)量水平+交貨時(shí)間排序每周零件需求數(shù)量的標(biāo)準(zhǔn)差=80安全庫(kù)存(a=95%，Za=1.64)再考慮與零件庫(kù)存有關(guān)的維持費(fèi)用，按庫(kù)存價(jià)值的25%計(jì)算根據(jù)價(jià)格、質(zhì)量成本、交貨期的綜合評(píng)價(jià)結(jié)果為：供應(yīng)商C最有優(yōu)勢(shì)，最后選擇供應(yīng)商C為供應(yīng)鏈上的合作伙伴。供應(yīng)商價(jià)格(元/件)質(zhì)量成本(元/件)交貨期成本(元/件)總成本(元/件)排序A9.500.720.4310.652B10.000.180.7610.943C10.500.060.0610.621供應(yīng)商安全庫(kù)存安全庫(kù)存價(jià)值(元)訂貨批量庫(kù)存價(jià)值(元)預(yù)防缺陷庫(kù)存價(jià)值(元)實(shí)際總庫(kù)存價(jià)值(元)維持費(fèi)用(元)單位零件成本(元/件)A371352511875184817248.004312.000.43B43543522500088130233.007558.000.76C13113781050242452.00612.000.0620案例：供應(yīng)商選擇按價(jià)格+質(zhì)量水平+交貨時(shí)間排序供應(yīng)商價(jià)格(元第五節(jié)供應(yīng)商綜合量化測(cè)評(píng)模型一、供應(yīng)商評(píng)估流程比較新舊供應(yīng)商反饋修改評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)反饋第1步明確問(wèn)題·因素分析明確公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略明確物流運(yùn)作模式第2步確定目標(biāo)·目標(biāo)分解建立供應(yīng)商選擇的指標(biāo)體系確定評(píng)價(jià)指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)重第3步收集資料·數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)成立評(píng)價(jià)小組，收集供應(yīng)商信息對(duì)供應(yīng)商屬性指標(biāo)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)第4步分析研究·建立模型選擇供應(yīng)商評(píng)估模型對(duì)供應(yīng)商各項(xiàng)屬性指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)第5步綜合評(píng)價(jià)·方案排序指標(biāo)聚類分析評(píng)定供應(yīng)商的等級(jí)與排序第6步供應(yīng)商選擇·合作決策滿意否21第五節(jié)供應(yīng)商綜合量化測(cè)評(píng)模型一、供應(yīng)商評(píng)估流程比較新第五節(jié)供應(yīng)商綜合量化測(cè)評(píng)模型二、供應(yīng)商評(píng)估方法直觀判斷法招標(biāo)投標(biāo)法協(xié)商選擇法成本比較法層次分析法多指標(biāo)排序模糊評(píng)價(jià)法22第五節(jié)供應(yīng)商綜合量化測(cè)評(píng)模型二、供應(yīng)商評(píng)估方法22第五節(jié)供應(yīng)商綜合量化測(cè)評(píng)模型三、評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重層次分析法AHP：AnalyticHierarchyProcess按屬性的邏輯關(guān)系逐層分解，形成層次結(jié)構(gòu)用一定標(biāo)度把人的主觀判斷進(jìn)行客觀量化每一層次的各要素相對(duì)上層某要素兩兩比較→建立判斷矩陣計(jì)算判斷矩陣的最大特征根及其特征向量→相對(duì)權(quán)重向量標(biāo)度定義1同等重要3稍微重要5明顯重要7強(qiáng)烈重要9極端重要2,4,6,8兩相鄰判斷折衷倒數(shù)反比較目標(biāo)OU1U2U3U4U5U6U111/41/2231/2U2412792U321/21261U41/21/71/2121/3U51/31/91/61/211/5U621/2135123第五節(jié)供應(yīng)商綜合量化測(cè)評(píng)模型三、評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重標(biāo)度定義1第五節(jié)供應(yīng)商綜合量化測(cè)評(píng)模型一致性檢驗(yàn)判斷矩陣中各要素的重要性判斷應(yīng)該一致事實(shí)上主觀確定的判斷矩陣不可能完全一致一致性指標(biāo)C.I.（ConsistencyIndex）矩陣階數(shù)n123456789R.I.000.580.921.121.241.321.411.45隨機(jī)一致性比值C.R.(ConsistencyRatio)C.R.<0.1時(shí)，即認(rèn)為判斷矩陣具有滿意的一致性C.R.≥0.1時(shí)，判斷不一致，則作適當(dāng)調(diào)整滿足C.R.<0.124第五節(jié)供應(yīng)商綜合量化測(cè)評(píng)模型一致性檢驗(yàn)矩陣階數(shù)n1234第五節(jié)供應(yīng)商綜合量化測(cè)評(píng)模型層次單排序：本層要素針對(duì)上層某要素的優(yōu)劣次序→相對(duì)權(quán)重向量近似計(jì)算方法有“方根法”目標(biāo)OU1U2U3U4U5U6

各行求積開n次方根歸一化U111/41/2231/20.37500.84920.1071

U241279210083.16650.3994

U321/21261121.51310.1909

U41/21/71/2121/30.02380.53640.0677

U51/31/91/61/211/50.00060.29180.0368

U621/21351151.57040.1981

AW=11/41/2231/20.10710.64724127920.39942.410821/21261·0.1909=1.15911/21/71/2121/30.06770.41341/31/91/61/211/50.03680.222221/213510.19811.190025第五節(jié)供應(yīng)商綜合量化測(cè)評(píng)模型層次單排序：本層要素針對(duì)上第五節(jié)供應(yīng)商綜合量化測(cè)評(píng)模型四、供應(yīng)商履約測(cè)度1.求平均測(cè)度序列指標(biāo)k供應(yīng)商s第l次供貨數(shù)值是x(s)kl。一類指標(biāo)越大越好,另一類越小越好,即極性不統(tǒng)一指標(biāo)的量綱不一致，各方案同一指標(biāo)值又存在差異指標(biāo)指標(biāo)權(quán)重供應(yīng)商

1供應(yīng)商

2…供應(yīng)商

N

V11d(1)1d(2)1…d(n)1V22d(1)2d(2)2…d(n)2………………Vmmd(1)md(2)m…d(n)m26第五節(jié)供應(yīng)商綜合量化測(cè)評(píng)模型四、供應(yīng)商履約測(cè)度指標(biāo)指標(biāo)權(quán)第五節(jié)供應(yīng)商綜合量化測(cè)評(píng)模型2.指標(biāo)值無(wú)量綱化初始值化法均值化法區(qū)間值化法3.指標(biāo)值極性變換極大值極性極小值極性適中值極性4.供應(yīng)商履行測(cè)度27第五節(jié)供應(yīng)商綜合量化測(cè)評(píng)模型2.指標(biāo)值無(wú)量綱化27第五節(jié)供應(yīng)商綜合量化測(cè)評(píng)模型5.供應(yīng)商測(cè)度舉例平均測(cè)度序列：供應(yīng)商Co.1的X(1)=(803.57,0.95,0.98,88,0.85,1.20)；供應(yīng)商Co.2的X(2)=(808.62,0.83,0.85,83,0.85,2.00)；供應(yīng)商Co.3的X(3)=(798,0.84,0.88,75,0.75,1.50)；供應(yīng)商Co.4的X(4)=(800,0.96,0.98,70,0.82,3.00)；供應(yīng)商Co.5的X(5)=(805.29,0.93,0.97,85,0.86,1.00)。供應(yīng)商屬性測(cè)度供應(yīng)商履行測(cè)度供應(yīng)商Co.1的V(1)=0.96，供應(yīng)商Co.2的V(2)=0.81，供應(yīng)商Co.3的V(3)=0.72，供應(yīng)商Co.4的V(4)=0.85，供應(yīng)商Co.5的V(5)=0.98。28第五節(jié)供應(yīng)商綜合量化測(cè)評(píng)模型5.供應(yīng)商測(cè)度舉例28第六講供應(yīng)鏈采購(gòu)管理第一節(jié)供應(yīng)鏈下的采購(gòu)管理理念第二節(jié)供應(yīng)鏈下的采購(gòu)管理模式第三節(jié)供應(yīng)鏈下的采購(gòu)管理策略第四節(jié)供應(yīng)鏈下供應(yīng)商評(píng)估指標(biāo)第五節(jié)供應(yīng)商綜合量化測(cè)評(píng)模型

29第六講供應(yīng)鏈采購(gòu)管理第一節(jié)供應(yīng)鏈下的采購(gòu)管理理念1企業(yè)在采購(gòu)模式行為上的演變：大范圍選擇多個(gè)供應(yīng)商演變?yōu)楣潭ǖ纳贁?shù)幾個(gè)供應(yīng)商集團(tuán)考核子公司的采購(gòu)物流指標(biāo)：采購(gòu)招標(biāo)率、采購(gòu)成本降低率、采購(gòu)直購(gòu)率采購(gòu)方式方面存在的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題：（1）針對(duì)寡頭壟斷市場(chǎng)的招標(biāo)采購(gòu)，如何應(yīng)對(duì)寡頭間的勾結(jié)？（2）付款策略，90天期限；（3）應(yīng)付賬款期限受應(yīng)收賬款長(zhǎng)周期的影響。供應(yīng)商的選擇問(wèn)題：有很多好的供應(yīng)商如何選擇？最好的供應(yīng)商但不一定是最合適的供應(yīng)商，如何實(shí)現(xiàn)制造商與供應(yīng)商之間的匹配原有競(jìng)爭(zhēng)者聯(lián)合采購(gòu)：形成采購(gòu)聯(lián)合體，形成規(guī)模優(yōu)勢(shì)，降低采購(gòu)成本企業(yè)在采購(gòu)模式行為上的演變：大范圍選擇多個(gè)供應(yīng)商演變?yōu)楣潭ǖ?0第一節(jié)供應(yīng)鏈下的采購(gòu)管理理念生產(chǎn)方式的變革與采購(gòu)管理理念生產(chǎn)環(huán)境按計(jì)劃生產(chǎn)按訂單生產(chǎn)按訂單定制作業(yè)方式流水生產(chǎn)線機(jī)群式或柔性單元同步性團(tuán)隊(duì)協(xié)作生產(chǎn)特點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)工藝流程推動(dòng)式生產(chǎn)模塊化導(dǎo)向拉動(dòng)式裝配虛擬制造即時(shí)定制化拉動(dòng)生產(chǎn)產(chǎn)品特點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品少品種、批量大系列化產(chǎn)品多品種、少批量個(gè)性化產(chǎn)品品種與數(shù)量不確定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)低成本、及時(shí)交貨訂貨期短、按時(shí)交貨快速成型、即時(shí)交貨采購(gòu)特點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)性的大批量采購(gòu)分類性的并單采購(gòu)合作性按需供貨31第一節(jié)供應(yīng)鏈下的采購(gòu)管理理念生產(chǎn)方式的變革與采購(gòu)管理理念第一節(jié)供應(yīng)鏈下的采購(gòu)管理理念傳統(tǒng)交易性采購(gòu)與供應(yīng)鏈合作性采購(gòu)的區(qū)別

項(xiàng)目傳統(tǒng)交易采購(gòu)供應(yīng)鏈合作采購(gòu)基本性質(zhì)基于庫(kù)存的采購(gòu)基于需求的采購(gòu)需方主動(dòng)、需方主導(dǎo)采購(gòu)操作方式供方主動(dòng)、需方無(wú)采購(gòu)操作方式對(duì)抗型零和博弈采購(gòu)合作型雙贏采購(gòu)雙方關(guān)系供需雙方關(guān)系敵對(duì)、競(jìng)爭(zhēng)責(zé)任自負(fù)，利益獨(dú)享，互斥競(jìng)爭(zhēng)供需雙方關(guān)系友好、合作責(zé)任共擔(dān)，利益共享，協(xié)調(diào)配合價(jià)格談判不斷、多次進(jìn)行次數(shù)較少交易成本手續(xù)繁雜，交易成本高手續(xù)簡(jiǎn)便，交易成本低信息關(guān)系信息封閉、信息保密信息連通、信息共享庫(kù)存關(guān)系需方自營(yíng)倉(cāng)庫(kù)，高庫(kù)存供應(yīng)商管理庫(kù)存，“零”庫(kù)存送貨方式需方大批量少頻次進(jìn)貨供方小批量多頻次連續(xù)補(bǔ)貨32第一節(jié)供應(yīng)鏈下的采購(gòu)管理理念傳統(tǒng)交易性采購(gòu)與供應(yīng)鏈合作性徐礦集團(tuán)物資供銷公司備品備件的需求計(jì)劃由礦級(jí)區(qū)隊(duì)開始逐級(jí)上報(bào)，主要節(jié)點(diǎn)如下圖所示：礦級(jí)-區(qū)隊(duì)駐礦站礦級(jí)-供應(yīng)科管理科業(yè)務(wù)科圖

徐礦集團(tuán)備品備件需求計(jì)劃流程①基層單位生產(chǎn)部門需求計(jì)劃提交?；鶎訂挝灰罁?jù)本部門本月產(chǎn)煤計(jì)劃編制月度備品備件需求計(jì)劃，報(bào)請(qǐng)有關(guān)部門審批后上報(bào)本單位供應(yīng)部門。②基層單位需求計(jì)劃匯總形成?；鶎訂挝还?yīng)部門依據(jù)各生產(chǎn)部門提交的需求計(jì)劃匯總形成本單位月度備品備件需求計(jì)劃并報(bào)本單位領(lǐng)導(dǎo)審批。③填制本單位月度需求計(jì)劃?；鶎訂挝还?yīng)部門登錄本單位物資管理系統(tǒng)，依據(jù)審批通過(guò)的備品備件需求月度計(jì)劃表將其內(nèi)容輸入系統(tǒng)，形成本單位要貨月計(jì)劃。④駐礦站審批月度需求計(jì)劃。駐礦人員登錄所在單位系統(tǒng)，審批所在礦的月度物資需求計(jì)劃。⑤駐礦站進(jìn)行利庫(kù)處理。駐礦人員對(duì)審批后的月度需求計(jì)劃進(jìn)行利庫(kù)處理，如果庫(kù)存滿足，轉(zhuǎn)入本單位備品備件出庫(kù)流程，如果庫(kù)存不滿足，系統(tǒng)會(huì)判斷物資是否集采，屬于礦自購(gòu)類物資，轉(zhuǎn)入礦采購(gòu)流程；屬于集采類物資，形成凈需求轉(zhuǎn)入供應(yīng)公司，進(jìn)行二次利庫(kù)。⑥供應(yīng)公司進(jìn)行二次利庫(kù)。企管科計(jì)劃員將各駐礦站的凈需求進(jìn)行二次利庫(kù)，其中利庫(kù)不滿足物資直接錄入采購(gòu)數(shù)量，自動(dòng)形成系統(tǒng)請(qǐng)購(gòu)單，轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)員執(zhí)行采購(gòu)流程、滿足物資轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)員執(zhí)行銷售調(diào)撥流程。

徐礦集團(tuán)物資供銷公司備品備件的需求計(jì)劃由礦級(jí)區(qū)隊(duì)開始逐級(jí)上報(bào)33第二節(jié)供應(yīng)鏈下的采購(gòu)管理模式供應(yīng)鏈下采購(gòu)管理的特點(diǎn)：用戶需求的驅(qū)動(dòng)側(cè)重外包與合作事前與過(guò)程控制供應(yīng)商主動(dòng)補(bǔ)貨雙贏的伙伴關(guān)系供應(yīng)鏈下采購(gòu)行為的轉(zhuǎn)變過(guò)程作業(yè)管理模式合作性采購(gòu)，降低交易成本?流程優(yōu)化，剔除無(wú)效作業(yè)同步化運(yùn)作，縮短交貨時(shí)間?信息共享，適應(yīng)市場(chǎng)變化為庫(kù)存采購(gòu)為訂單采購(gòu)采購(gòu)管理外部資源管理交易的關(guān)系協(xié)作伙伴關(guān)系長(zhǎng)期互惠互利的合作關(guān)系?按要求提供合格產(chǎn)品和服務(wù)參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)和質(zhì)量監(jiān)控?協(xié)調(diào)供應(yīng)商生產(chǎn)與送貨計(jì)劃組織間協(xié)調(diào)通暢共享供需的庫(kù)存數(shù)據(jù)?降低不可預(yù)測(cè)需求變化的風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略性采購(gòu)供應(yīng)計(jì)劃?共同協(xié)商降低采購(gòu)成本的方案34第二節(jié)供應(yīng)鏈下的采購(gòu)管理模式供應(yīng)鏈下采購(gòu)管理的特點(diǎn)：過(guò)第二節(jié)供應(yīng)鏈下的采購(gòu)管理模式基于供應(yīng)鏈的采購(gòu)管理模型35第二節(jié)供應(yīng)鏈下的采購(gòu)管理模式基于供應(yīng)鏈的采購(gòu)管理模型7第三節(jié)供應(yīng)鏈下的采購(gòu)管理策略單一渠道和多渠道供貨比較單一渠道多渠道優(yōu)點(diǎn)

供應(yīng)商質(zhì)量保證→更好質(zhì)量保證能力供需關(guān)系密切、持久穩(wěn)定，保密性好依賴性強(qiáng)可激發(fā)更大的忠誠(chéng)和積極性便于溝通，容易新產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)行合作

競(jìng)爭(zhēng)性招標(biāo)將價(jià)格壓低可隨時(shí)改換其他供應(yīng)商多渠道獲得知識(shí)和技能缺點(diǎn)

一旦供應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題，損失嚴(yán)重供方易受需方定貨量波動(dòng)影響缺乏競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，有抬價(jià)的沖動(dòng)

難以激發(fā)供應(yīng)商的忠誠(chéng)難開展有效的SQA活動(dòng)溝通需要投入更多精力缺乏對(duì)新工藝投資意愿36第三節(jié)供應(yīng)鏈下的采購(gòu)管理策略單一渠道和多渠道供貨比較單一第三節(jié)供應(yīng)鏈下的采購(gòu)管理策略采購(gòu)策略組合供應(yīng)市場(chǎng)的復(fù)雜度物料的重要性戰(zhàn)略性物料瓶頸性物料重要性物料一般性物料物料特點(diǎn)：

采購(gòu)量大，價(jià)值昂貴物料質(zhì)量決定產(chǎn)品質(zhì)量市場(chǎng)選擇：

合格供應(yīng)商不多企業(yè)自制難度大物料特點(diǎn)：

價(jià)值可能不太昂貴在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的重要性不高市場(chǎng)選擇：

獲取有難度合格供應(yīng)商不多物料特點(diǎn)：

價(jià)值昂貴庫(kù)存占用資金大市場(chǎng)供給充足物料特點(diǎn)：

價(jià)值不高種類繁多市場(chǎng)供給充足戰(zhàn)略性物料瓶頸性物料重要性物料一般性物料供應(yīng)商管理模式戰(zhàn)略合作伙伴穩(wěn)定長(zhǎng)期合作一般合作關(guān)系一般交易關(guān)系基本策略雙贏策略靈活策略庫(kù)存總成本最低管理成本最低安全庫(kù)存中高低最小化訂購(gòu)批量中大小經(jīng)濟(jì)批量評(píng)價(jià)準(zhǔn)則長(zhǎng)期可得性質(zhì)量可靠性來(lái)源可靠性采購(gòu)成本+庫(kù)存成本業(yè)務(wù)效率37第三節(jié)供應(yīng)鏈下的采購(gòu)管理策略采購(gòu)策略組合供應(yīng)市場(chǎng)的復(fù)雜度案例：戴爾為訂單采購(gòu)而不采購(gòu)庫(kù)存沒(méi)有訂單不采購(gòu)如果顧客不下訂單，戴爾就不會(huì)采購(gòu)原材料和零部件庫(kù)存的只是信息庫(kù)存的只是信息，什幺時(shí)候需要什么貨，什么時(shí)候會(huì)斷貨，什么時(shí)候能夠入庫(kù)，把這些信息庫(kù)存起來(lái)而不是具體的東西裝配時(shí)鄰居供貨戴爾的裝配不需要很多加工廠，采用OEM(委托生產(chǎn)、轉(zhuǎn)包生產(chǎn))方式，接到訂單以后進(jìn)行組裝戴爾的供應(yīng)商是“隔壁鄰居”，距離很近，就近采購(gòu)第二方物流節(jié)省運(yùn)費(fèi)30美元/單,增利6%38案例：戴爾為訂單采購(gòu)而不采購(gòu)庫(kù)存沒(méi)有訂單不采購(gòu)10第三節(jié)供應(yīng)鏈下的采購(gòu)管理策略準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)策略(JIT采購(gòu)法)準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)特點(diǎn)供貨渠道單一?多種因素選擇?交貨期短而準(zhǔn)供需信息共享?采購(gòu)批量較小?多頻次的送貨實(shí)施準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)成功的基石：選擇最佳供應(yīng)商，并有效管理成功的鑰匙：與供應(yīng)商緊密合作，互惠互利成功的保證：卓有成效的采購(gòu)過(guò)程質(zhì)量控制具體的措施：供應(yīng)商質(zhì)量認(rèn)證制度精選物流商小批送貨先試點(diǎn)后再全面推行聯(lián)合持續(xù)性改進(jìn)改善創(chuàng)建準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)班組精選少數(shù)供應(yīng)商合作溝通共定采購(gòu)的目標(biāo)供應(yīng)商教育培訓(xùn)39第三節(jié)供應(yīng)鏈下的采購(gòu)管理策略準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)策略(JIT采購(gòu)法)即時(shí)采購(gòu)的實(shí)踐美國(guó)加利弗尼亞州立大學(xué)的研究生做了一次對(duì)汽車、電子、機(jī)械等企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)的效果意向問(wèn)卷調(diào)查。有關(guān)調(diào)查的內(nèi)容和結(jié)果見后面的表國(guó)外的實(shí)施情況即時(shí)采購(gòu)的實(shí)踐美國(guó)加利弗尼亞州立大學(xué)的研究生做了一次對(duì)汽車、40供應(yīng)鏈采購(gòu)管理理念課件41準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)成功的關(guān)鍵因素問(wèn)題肯定回答(%)和供應(yīng)商的相互關(guān)系51.5管理的措施31.8適當(dāng)?shù)挠?jì)劃30.3部門協(xié)調(diào)25.8進(jìn)貨質(zhì)量19.7長(zhǎng)期的合同協(xié)議16.6采購(gòu)的物品類型13.6特殊的政策與慣例10.6準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)解決的問(wèn)題問(wèn)題肯定回答(%)庫(kù)存減少44.8成本減少34.5改進(jìn)用戶服務(wù)34.5及時(shí)交貨34.5缺貨問(wèn)題17.2改進(jìn)資金流17.2減短提前期10.3準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)成功的關(guān)鍵因素問(wèn)題肯定回答(%)和供應(yīng)商的42實(shí)施準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)困難的因素問(wèn)題肯定回答(%)缺乏供應(yīng)商的支持23.6部門之間協(xié)調(diào)性差20.0缺乏對(duì)供應(yīng)商激勵(lì)18.2采購(gòu)物品的類型16.4進(jìn)貨物品質(zhì)量差12.7特殊政策與慣例7.1供應(yīng)商有關(guān)的準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)問(wèn)題問(wèn)題肯定回答（%）很難找到好的供應(yīng)商35.6供應(yīng)商不可靠31.1供應(yīng)商太遠(yuǎn)26.7供應(yīng)商不多24.4供應(yīng)商不想頻繁交貨17.8實(shí)施準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)困難的因素問(wèn)題肯定回答缺乏供應(yīng)商的支持43從以上調(diào)查報(bào)告可以得出以下結(jié)論：1）準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)成功的關(guān)鍵是與供應(yīng)商的關(guān)系，而最困難的問(wèn)題是缺乏供應(yīng)商的合作2）難找到好的合作伙伴是影響準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)的第二個(gè)重要因素3）缺乏對(duì)供應(yīng)商的激勵(lì)是準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)的另外一個(gè)影響的因素4）準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)不單是采購(gòu)部門的事情，企業(yè)的各部門都應(yīng)為實(shí)施準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)創(chuàng)造有利的條件，為實(shí)施準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)共同努力。從以上調(diào)查報(bào)告可以得出以下結(jié)論：1）準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)成功的關(guān)鍵是與44我國(guó)國(guó)內(nèi)的情況我國(guó)企業(yè)供應(yīng)商的供貨準(zhǔn)時(shí)率反映較好，但信息化水平較低，實(shí)施供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)比較差，而企業(yè)間的這種戰(zhàn)略伙伴關(guān)系也有待加強(qiáng)。我國(guó)國(guó)內(nèi)的情況我國(guó)企業(yè)供應(yīng)商的供貨準(zhǔn)時(shí)率反映較好，但信息化45第四節(jié)供應(yīng)鏈下供應(yīng)商評(píng)估指標(biāo)供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo)體系目標(biāo)層準(zhǔn)則層指標(biāo)層選擇優(yōu)秀的供應(yīng)商O成本U1質(zhì)量U2信譽(yù)度U4R&D

U6外部環(huán)境U7市場(chǎng)報(bào)價(jià)V11數(shù)量折扣V12物流費(fèi)用V13合格品率V21質(zhì)量認(rèn)證V22TQC實(shí)施V23訂貨提前期V31交貨準(zhǔn)確率V32柔性訂貨能力V33同行中聲望V41客戶滿意度V42標(biāo)準(zhǔn)化程度V51先進(jìn)信息系統(tǒng)V52信息管理能力V53技術(shù)開發(fā)能力V61新技術(shù)學(xué)習(xí)力V62地理位置V61關(guān)稅稅率V62匯率穩(wěn)定性V61政治穩(wěn)定性V62交貨期U3信息化U546第四節(jié)供應(yīng)鏈下供應(yīng)商評(píng)估指標(biāo)供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo)體系目標(biāo)層準(zhǔn)案例：供應(yīng)商選擇某企業(yè)生產(chǎn)需要從供應(yīng)鏈上的其它企業(yè)購(gòu)進(jìn)一種零件,年需求量為10000件,有三個(gè)供應(yīng)商可以提供該種零件：價(jià)格不同零件質(zhì)量不同交貨提前期不同采購(gòu)批量不同缺陷處理成本6元僅按零件價(jià)格排序按價(jià)格+質(zhì)量水平排序供應(yīng)商價(jià)格(元/件)合格品率提前期L(周)采購(gòu)批量(件)A9.588%82500B10.097%115000C10.599%1200供應(yīng)商缺陷率缺陷量(件/年)缺陷處理成本(元)質(zhì)量成本(元/件)價(jià)格+質(zhì)量成本(元/件)排名A12%1200.007200.000.729.50+0.72=10.222B3%300.001800.000.1810.00+0.18=10.181C1%100.00600.000.0610.50+0.06=10.56347案例：供應(yīng)商選擇某企業(yè)生產(chǎn)需要從供應(yīng)鏈上的其它企業(yè)購(gòu)進(jìn)一種零案例：供應(yīng)商選擇按價(jià)格+質(zhì)量水平+交貨時(shí)間排序每周零件需求數(shù)量的標(biāo)準(zhǔn)差=80安全庫(kù)存(a=95%，Za=1.64)再考慮與零件庫(kù)存有關(guān)的維持費(fèi)用，按庫(kù)存價(jià)值的25%計(jì)算根據(jù)價(jià)格、質(zhì)量成本、交貨期的綜合評(píng)價(jià)結(jié)果為：供應(yīng)商C最有優(yōu)勢(shì)，最后選擇供應(yīng)商C為供應(yīng)鏈上的合作伙伴。供應(yīng)商價(jià)格(元/件)質(zhì)量成本(元/件)交貨期成本(元/件)總成本(元/件)排序A9.500.720.4310.652B10.000.180.7610.943C10.500.060.0610.621供應(yīng)商安全庫(kù)存安全庫(kù)存價(jià)值(元)訂貨批量庫(kù)存價(jià)值(元)預(yù)防缺陷庫(kù)存價(jià)值(元)實(shí)際總庫(kù)存價(jià)值(元)維持費(fèi)用(元)單位零件成本(元/件)A371352511875184817248.004312.000.43B43543522500088130233.007558.000.76C13113781050242452.00612.000.0648案例：供應(yīng)商選擇按價(jià)格+質(zhì)量水平+交貨時(shí)間排序供應(yīng)商價(jià)格(元第五節(jié)供應(yīng)商綜合量化測(cè)評(píng)模型一、供應(yīng)商評(píng)估流程比較新舊供應(yīng)商反饋修改評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)反饋第1步明確問(wèn)題·因素分析明確公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略明確物流運(yùn)作模式第2步確定目標(biāo)·目標(biāo)分解建立供應(yīng)商選擇的指標(biāo)體系確定評(píng)價(jià)指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)重第3步收集資料·數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)成立評(píng)價(jià)小組，收集供應(yīng)商信息對(duì)供應(yīng)商屬性指標(biāo)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)第4步分析研究·建立模型選擇供應(yīng)商評(píng)估模型對(duì)供應(yīng)商各項(xiàng)屬性指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)第5步綜合評(píng)價(jià)·方案排序指標(biāo)聚類分析評(píng)定供應(yīng)商的等級(jí)與排序第6步供應(yīng)商選擇·合作決策滿意否49第五節(jié)供應(yīng)商綜合量化測(cè)評(píng)模型一、供應(yīng)商評(píng)估流程比較新第五節(jié)供應(yīng)商綜合量化測(cè)評(píng)模型二、供應(yīng)商評(píng)估方法直觀判斷法招標(biāo)投標(biāo)法協(xié)商選擇法成本比較法層次分析法多指標(biāo)排序模糊評(píng)價(jià)法50第五節(jié)供應(yīng)商綜合量化測(cè)評(píng)模型二、供應(yīng)商評(píng)估方法22第五節(jié)供應(yīng)商綜合量化測(cè)評(píng)模型三、評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重層次分析法AHP：AnalyticHierarchyProcess按屬性的邏輯關(guān)系逐層分解，形成層次結(jié)構(gòu)用一定標(biāo)度把人的主觀判斷進(jìn)行客觀量化每一層次的各要素相對(duì)上層某要素兩兩比較→建立判斷矩陣計(jì)算判斷矩陣的最大特征根及其特征向量→相對(duì)權(quán)重向量標(biāo)度定義1同等重要3稍微重要5明顯重要7強(qiáng)烈重要9極端重要2,4,6,8兩相鄰判斷折衷倒數(shù)反比較目標(biāo)OU1U2U3U4U5U6U111/41/2231/2U2412792U321/21261U41/21/71/2121/3U51/31/91/61/211/5U621/2135151第五節(jié)供應(yīng)商綜合量化測(cè)評(píng)模型三、評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重標(biāo)度定義1第五節(jié)供應(yīng)商綜合量化測(cè)評(píng)模型一致性檢驗(yàn)判斷矩陣中各要素的重要性判斷應(yīng)該一致事實(shí)上主觀確定的判斷矩陣不可能完全一致一致性指標(biāo)C.I.（ConsistencyIndex）矩陣階數(shù)n123456789R.I.000.580.921.121.24