事故車輛的查勘與定損課件

事故車輛的查勘與定損41、俯仰終宇宙，不樂復何如。42、夏日長抱饑，寒夜無被眠。43、不戚戚于貧賤，不汲汲于富貴。44、欲言無予和，揮杯勸孤影。45、盛年不重來，一日難再晨。及時當勉勵，歲月不待人。事故車輛的查勘與定損事故車輛的查勘與定損41、俯仰終宇宙，不樂復何如。42、夏日長抱饑，寒夜無被眠。43、不戚戚于貧賤，不汲汲于富貴。44、欲言無予和，揮杯勸孤影。45、盛年不重來，一日難再晨。及時當勉勵，歲月不待人。學習任務七事故車輛的查勘與定損學習目標1能夠理解交通事故的定義和要素2能夠理解交通事故責任的認定類型能準確地劃定交通事故責任方;4能夠與客戶進行良好有效的溝通,了解客戶的需求,鍛煉溝通表達能力和靈活應變能力;5能夠熟悉車險報案信息和接報案的工作內容6能夠獨立處理接報案工作能夠運用所學知識,結合實際案例,完成現(xiàn)場查勘準備工作8能通過網絡、書籍、實地參觀等方式,獲取車險所需的資料與單證信息9能夠靈活運用所學知識,完成出險車輛查勘定損工作10.能夠靈活運用所學知識,配合團隊,完成對客戶車輛的核損工作。學生的倦怠情緒直接影響到學生學習效率，態(tài)度決定一切，一旦學生產生倦怠的情緒很容易對學校產生厭煩，對一切關于學習的類容直接屏蔽，導致再好的學習方案也不能達到實際效果，要知道這一切都是需要落實在學生的身上，教育成果是直接體現(xiàn)在學生身上。我們應該從根本上解決高職院校的學習效率低的問題，從而提升高職院校的學習效率。一、倦怠情緒的產生1.倦怠情緒的概念倦怠情緒是學生在學習過程中由于長時間持續(xù)的，緊張的和單調的長期壓力下產生正常的負面情緒。學生對與學習有倦怠情緒是正常的現(xiàn)象，他們在長期單調乏味的教育下失去對于學習的興趣和求知欲是正常的，他們需要自身和他人共同調節(jié)這種情緒，降低這種情緒對于學習的影響程度，在短期內回復正常的學習狀態(tài)。學生產生倦怠情緒的具體表現(xiàn)為對于學習的熱情降低，甚至情緒衰竭；降低自身的參與性，對其知識的領悟沒有任何的反應；失去對于知識的成就感，學生輕易學到的知識，沒有任何難度，覺得沒有意義等。這些都是學生對于學校教育倦怠的具體表現(xiàn)，教師應該及時發(fā)現(xiàn)這種狀況，對于其傳授的內容做一個適當?shù)恼{整，也可以在課上或生活中對學生做一定的心理輔導，矯正學生的心態(tài)。學生長期處于倦怠情緒當中很容易對其身心發(fā)展產生不利的影響，身體和情緒長期處于疲勞狀態(tài)，是極易產生厭學的情緒。2.倦怠情緒產生的原因高職院校中的學生正處于形成自身人生價值的關鍵時期，對于他們心理健康應該更加關注，高職院校的的學生大概可以分為三類，職業(yè)高中，中專和技校。他們由于對社會和教育成度的不同，導致他們對于知識的領悟和認知程度是不同的，學校對其的教育方法應該由于他們的認知程度，能力水平和生存環(huán)境的差異而有所調整，不應該一概而論，這就導致高職的教育方案增加難度，從而不能得到很好的成效。再加上高職院校就相當于一個被過濾的小社會，相較于枯燥的學問，對于外面豐富多彩的世界顯然對學生更有吸引力，有趣和枯燥都是對比出來的，這個時期的學生人格還并不成熟，對于外界的誘惑正是好奇的年紀，很難抵制住誘惑，隨著長時間的侵染更加容易導致學生對于學習產生倦怠情緒，對自己失去自信，對學校產生厭倦，使學生出于惡性循環(huán)當中。二、倦怠情緒的應對措施1.興趣高職院校的學生對于學習的厭倦情緒，從心理角度考慮，學生做每一件事有是有原因的，或是對其有興趣，或是對其有利，他是需要一個動力的存在，使學生對于學習產生興趣是最好的方案，興趣是最好的老師，學生對于學習內容產生興趣，可以從根本上增加學生對于學習的動力。學生如果因為興趣而去學習知識，首先從主觀上是主動的，他會通過不同的途徑獲取知識，這是一種課堂上的延伸，這也是最佳的效果。學生對學習產生興趣后，即使學習枯燥乏味，學生也會從中獲得快樂，并且為此付出大量的時間和精力，還樂在其中，這就是興趣的魅力所在。在高職院校的教育當中應該抓住學生的特點，雖然對于知識的接受程度上較弱，但是針對他們感興趣的一切事物，他們愿意花費大量的精力去投入，再根據這個年紀段的特點，興趣廣泛，并且具有不定性。學生對于知識的興趣是由多方面的因素決定的，有可能是一次不經意的表揚和鼓勵，也有可能是教師的個人魅力，這些都可能成為學生對學習產生興趣的動機。教師可以盡量融入他們的生活中，了解當下他們感興趣的一切，與學生拉進距離，從中抓住熱點話題，將其滲透在教育任務當中，引起學生廣泛的興趣，相信有興趣在旁護航，學生的學習效率會大大提升。2.實際意義高職教育的直接目的就是為學生即將進入社會做準備，因此高職教育的實際意義尤為重要。學生接受高職教育的目的也很直接，就是為了能更好地適應社會，找一份好的工作，都有很強的目的想，在高職院校當中有絕大部分學生并不是多么喜愛自己的專業(yè)，甚至有極少部分是厭惡的，之所以選擇這門專業(yè)，僅僅是因為它好就業(yè)，因此高職院校一定要緊跟時代，將自己的專業(yè)和社會的現(xiàn)狀聯(lián)系起來，具有絕對的實際意義，為社會培養(yǎng)實用性的人才。教師在講授純理論知識時可以適當關注當下的熱點話題，用其舉例子，讓學生既有身臨其境之感，也更加容易理解，有案例來講解理論知識，也更加具有實際意義，使學生更加容易運用到專業(yè)當中，增加其實操性。3.心理輔導高職院校的學生據數(shù)據統(tǒng)計，學生的壓力來自各個方面，只有很小部分的壓力來自學習，但是各個方面的壓力卻嚴重影響到學生的學習效率，教師應該對于學生的生活方面有所關注，隨時當知心朋友，替學生解決問題，或者替學生傾訴也是一種排解情緒的辦法，像是經濟的壓力，感情的壓力還有社會的壓力等，教師都需要進自己最大的能力去排解，教師的職責不僅僅是傳授知識而已，更重要的是使學生身心健康，樹立正確的人生價值觀?？偠灾?，高職院校學生對應于學習的倦怠情緒，學校和教師應該科學、合理的應對，隨時和學生交流，從各個方面去了解學生倦怠情緒的根本原因，采取正確的措施，及時調整學生的學習態(tài)度。高職院校應該為學生創(chuàng)造良好的學習環(huán)境，為社會創(chuàng)造實用型人才，為學生提高就業(yè)率，提升自身的競爭力。隨著社會愈來愈多元化發(fā)展，各種價值觀相互激蕩，我們所處的社會環(huán)境更加復雜，學生的德育工作難度空前增大，對教師德育水平提出更高的要求。脫產培訓是新時代下國家為增強教師隊伍素質，提升教師教學水平所采取的一項重要舉措。脫產培訓具有專業(yè)性強、集中度高等特點，基于當前德育工作實際，筆者認為脫產培訓是學生德育能力培養(yǎng)的極佳平臺。利用脫產培訓開展德育培訓工作，能有效提升教師的德育能力，促進學生德育工作開展。筆者結合自身培訓經歷，就脫產培訓期間教師德育能力培養(yǎng)進行深入探究，提出如下三點建議：一、引入社會學知識，學習德育理論教育活動和德育工作是社會行為的一種，而社會學理論是確保社會行為方向正確、尺度恰當?shù)闹匾A和行為依據。如今的社會環(huán)境較以往已大有不同，教師全憑自身認知和教學經驗組織開展德育，不僅無法適應當前工作需求，甚至會帶來負面效果。如我們以往在進行鼓勵和批評教育時，經常采取“紅板綠板”的方式：表現(xiàn)優(yōu)異給予紅板，以資鼓勵；表現(xiàn)不佳就給個綠板，以示勸誡。這種方法在一定的特定時期能起良好效果，但有些教師不分情況，直接將這種德育方法生硬地套用在初中生身上，結果引起學生反感，甚至有學生稱其搞歧視，產生不好影響。究其原因，是因為沒有科學理論支撐，德育行為不符合學生的接受習慣。根據馬斯洛需求理論，初中生正是受尊重需求最強烈、自我價值判斷又不成熟的時期，這一時期的德育更應講究尊重與理解，“紅綠板”的方式太過簡單直接，缺乏必要的理解與關愛，自然不為學生所接受?？梢?，社會學知識的學習是教師德育能力培養(yǎng)的基礎。搞好德育工作，自然要從基礎抓起。在脫產期間進行社會學理論學習，基于教師綜合素質較高、接受理解能力較強的特點，建議采取重點知識教學、具體內容自學、案例分析講學相結合的方式，科學安排培訓課程，引導教師確實學習理論知識，增強理論素養(yǎng)。二、突出創(chuàng)新重要性，轉變德育思維新時代需要新思路，教師要提升德育能力，首先要轉變德育思維。過去我們德育講究諄諄教誨，循循善誘，方式多以談心為主，較為單一，如今已經無法起到很好的成效。新時代的德育思維應該注重“潤物細無聲”，通過潛移默化的品德影響，幫助學生培育健康人格，形成正確的價值觀念，有效完成德育任務。教師轉變德育思維，創(chuàng)新德育工作，主要可從三個方向進行加強：一是引導教師樹立育人先立己的觀念。教師要意識到自身行為對于學生思想影響深遠，德育工作不光靠“苦口婆心”，更靠教師以身作則，言傳身教；二是引導教師樹立教學與德育不分家的觀念，注重利用一切教學資源開展德育工作。在教學過程中利用各種契機對學生進行“植入性”德育，讓學生在文化常識、科學概念等各類知識學習過程中，不斷接受正確的價值觀念，逐漸形成積極的生活態(tài)度；三是引導教師養(yǎng)成兩點論和重點論有機統(tǒng)一的德育方法。當今學生不再單純相信“非黑即白”的德育解釋，教師要善于用兩點論剖析問題，用“重點論”引出觀點，讓學生心悅誠服地接受正確的道德準則，并成為自身的行為規(guī)范。三、組織教師交流會，共享德育策略脫產培訓班上不乏來自各個學校的教學骨干，這些教師都有豐富的教學經驗和各自獨特的德育方法。培養(yǎng)教師德育能力，便不能忽視脫產培訓這一重要的平臺機會，要通過有意識的策劃組織，開展以新時代德育工作為主題的交流會，讓廣大教師在脫產培訓的舞臺上展現(xiàn)自身，相互促進，共同提高德育能力和德育水平。脫產培訓上組織教師交流會，筆者認為要做好三方面工作：一是宣傳發(fā)動要到位。在交流會舉辦之前要做好充分的宣傳發(fā)動，讓教師提前知悉、提前準備，以達到最佳的交流講演效果。二是交流會內容設計要合理充實。整個環(huán)節(jié)應該包括教師個人經驗例講、教師相互評議，圍繞某個主題進行集體討論、建言獻策等。三是交流會結束之后的總結要及時、到位，要及時將優(yōu)秀的德育經驗編印成冊，進行二次宣傳，擴大影響?？傊?，脫產培訓對于廣大教師而言，是一次非常好的學習提升機會。在脫產培訓中組織德育培訓，無論對于教師個人德育能力提升還是對于當?shù)氐掠ぷ鏖_展都具有非常積極的意義。要組織好培訓班的德育教學，可以概括為“精心”“合適”?！熬摹奔吹掠嘤杻热菀臏蕚?，環(huán)節(jié)要精心設計，活動要精心組織；“合適”即德育培訓的方法要與教師這一培訓對象相適宜，適應當前德育工作發(fā)展需要。只要符合這兩點，我們完全相信通過脫產培訓期間的德育能力培訓，將確實提升教師的德育水平，推動德育工作更好更有效地開展。針對語文閱讀課堂教學出現(xiàn)的種種問題，我經過教學實踐，樹立了體驗性、拓展性、創(chuàng)造性的閱讀教學觀，并提出與之相對應的課堂教學實施策略。閱讀教學；體驗性朗讀；實效性在《新課標》的引領下，小學語文閱讀教學應朝著培養(yǎng)學生具有感受、欣賞、理解和評價等綜合能力這個總體目標而努力。我經過幾年的實踐和探索，發(fā)現(xiàn)了一些問題也摸索、總結了一些解決問題的相關策略：引導學生體驗性朗讀、充分想象和體驗、增強小組合作學習的實效性。1目前閱讀教學中存在的問題1.1課堂中，師生的交流比較膚淺，停留在表面上，往往是教師提出一個問題，然后指名回答。這樣，使交流局限于師生的單項交流，不夠深入，不夠全面，教師往往關注學生是否能說出自己心中的預想答案，而容易忽視學生的的表達中是否有自己獨到的見解。從而，使課堂上許多精彩的生成被扼殺在搖籃之中。1.2教學過程中忽視對學生閱讀興趣和良好學習習慣的培養(yǎng)。聽、說、讀、寫，應該作為語文課堂上教師培養(yǎng)學生的最基本的能力。但是，在實際的課堂教學中，教師往往對學生的朗讀指導不夠到位，或者說基本上沒有對學生朗讀指導的過程。閱讀教學與作文教學脫節(jié)，學生為寫作文而寫作文，將學生作文的興趣一點點的抹殺。1.3在教學活動方式、教學過程上，仍然存在著語文實踐活動不夠豐富的問題。教師在組織學生進行自主合作學習時容易存在走兩個極端：一是教師放任自流，教師只管提出問題，對于學生如何討論，如何合作則不管不問；二是教師收得太緊，課堂氣氛過于緊張、嚴肅，缺少合作討論的氛圍。由此，合作學習就只能流于形式，無法取得預期的效果，有時候還可能影響到學習效果。2引導學生有創(chuàng)意、多角度的體驗性朗讀，樹立體驗性閱讀教學觀《新課標》中指出：“閱讀是學生的個性化行為，不應以教師的分析來代替學生的閱讀實踐。應讓學生在主動積極的思維和情感活動中，加深理解和體驗，有所感悟和思考，受到情感熏陶，獲得思想啟迪，享受審美情趣。要珍視學生獨特的感受、體驗和理解?！闭Z文閱讀教學要根植于情感，朗讀是加深學生情感體驗的最好方法。像《豐碑》、《桂林山水》、《四個太陽》這樣一篇篇文質兼美的課文，無一不是通過學生的朗讀來加深學生對課文內容體驗的最好范例?！缎抡n標》中指出：“小學各年級的閱讀教學都要重視朗讀，在閱讀中陶冶孩子們的情感。”小學語文教材在編排上，給孩子們閱讀的情感開辟了一個廣闊的園地——在內容的選擇上，多是韻文，讀起來朗朗上口，圖文并茂，吸引了孩子們的閱讀興趣；在意境上，飽含著豐富的思想情感及人文精神，這些都必須經過學生反復朗讀、吟誦、想像才能理解和感受。為此，我們在閱讀教學中要為孩子們的情感發(fā)展創(chuàng)設情景，尊重并鼓勵他們獨特的閱讀感受，挖掘情感因素，升華情感體驗，引導他們積極地參與到學習活動之中。朗讀是一種極具個性，融理解和表達于一體的綜合性活動。不同的人對同一篇文章的體會即使一樣，表達出來也肯定有所差異。因此在朗讀指導中，應充分尊重學生，應該允許并鼓勵學生通過各自獨特的視角法去體會、去解讀課文。惟妙惟肖地再現(xiàn)其情其境，把文中人物的所思所感活脫脫地表達出來。這時，學生才是一個真正的閱讀主體，他們在閱讀中才能真正體驗到自己的精神勞動所帶來的快樂，他們才可能擁有真正屬于自己的思想。多角度、有創(chuàng)意地進行體驗性朗讀，不僅有利于語感形成，而且能豐富學生的內心世界，陶冶學生的情操。3增強小組合作學習的實效性，樹立創(chuàng)造性閱讀教學觀《新課標》中明確提出，要“積極倡導自主、合作、探究的學習方式”。合作學習是指“學生在小組或團隊中為了完成共同的任務，有明確的責任分工的互助性學習”。作為新課程所積極倡導的三種學習方式之一，合作學習改變了傳統(tǒng)教學中教師“一言堂”、學生以“個體學習”為主的模式。在課堂教學中開展合作學習，有利于師生之間、生生之間的情感溝通和信息交流，有利于學生主動性和創(chuàng)造性的發(fā)展，同時，對于培養(yǎng)學生良好的合作品質，提高人際交往能力有著重要的作用，有利于學生人格和心理的健康成長。在一節(jié)二年級的語文課上，教師向學生提出小組合作學習要求：你最喜歡春、夏、秋、冬哪個季節(jié)的太陽？為什么？先找到自己喜歡的自然段，多讀幾遍，想一想你為什么喜歡它？然后把你的想法和小組內的同學互相說一說。對于二年級的小朋友來說，對于合作學習，孩子們還不具備完全自己組織合作學習的能力，因此，當學生將比較感興趣的自然段讀了幾遍之后，示意學生暫時停下來，對學生說：“剛才我看到這個小組的四位同學，他們自己讀了幾遍后，能把自己的想法說給小組內的同學聽，并且另外幾名同學還對他作了評價。老師覺得這種學習方法不錯，其他小組的同學，你們也可以像他們這樣做。”此環(huán)節(jié)，教師巧妙的將合作學習的方法及注意事項教給了學生。這樣，避免了合作學習的“走過場”，使每個學生在交流之前和交流之后，都實現(xiàn)了“現(xiàn)在的我”與“剛才的我”的超越。為增強小組合作學習的實效性，我們應該注意：一是明確合作學習的目的與任務；二是教師要把握好合適的時間和適當?shù)臅r機；三是必須充分發(fā)揮教師的主導作用，教師的適時點撥非常重要。四、引導學生充分想像，豐富體驗，樹立拓展性閱讀教學觀《新課標》中指出：“語文是實踐性很強的課程，又是母語教育課程，學習資源和實踐機會無處不在，無時不有?！币蚨?，應該讓學生更多地直接接觸語文材料，在大量的語文實踐活動中掌握運用語文的規(guī)律。豐富語言的積累，培養(yǎng)語感，發(fā)展思維。為了在閱讀教學實踐中落實這些基本理念，《新課標》在課程目標中提出了要擴大閱讀面的要求，在“大語文”教育觀下，閱讀教學要立足于課本但決不能禁錮于課本。所以，教師在閱讀教學中，應樹立拓展性閱讀教學觀，加速學生的拓展閱讀，能迅速有效地擴大學生的閱讀量，使學生的人文底蘊加寬加厚。在語文閱讀課堂教學活動中，一方面學生受文本的客觀制約，另一方面學生又不應該是簡單的接受文本內容，而是自覺地參與對文本內容的補充完善和發(fā)展思維，特別是對文本內容中由于省略號或空白等造成的更會做出種種補充和拓展。因此，教師要善于抓住教材關鍵處的拓展空間，在已知內容的基礎上，對課文做合理的續(xù)想，從而開拓學生思維，產生更有新意、更獨特的語言，使學生充分體會祖國語言文字的魅力。總之，現(xiàn)代閱讀教學應是學生、教師、文本之間對話的過程。每個人都必須經過自己創(chuàng)造、理解、構建、體驗，才能形成自己的精神世界。教師要善于挖掘教材中有利于學生體驗、感悟的內容，創(chuàng)設有利于學生主動體驗的環(huán)境，能夠參與對話，引導學生獨立思考，加強學生對語言文字探究過程的體驗。教學中，我們要珍惜學生的獨特體驗，尊重他們的多元理解，將學生引向自然、引向社會、引向生活，讓學生站在語文學習的最前沿，讓學生真正愛上語文。事故車輛的查勘與定損41、俯仰終宇宙，不樂復何如。事故車輛的1學習任務七事故車輛的查勘與定損學習任務七2學習目標1能夠理解交通事故的定義和要素2能夠理解交通事故責任的認定類型能準確地劃定交通事故責任方;4能夠與客戶進行良好有效的溝通,了解客戶的需求,鍛煉溝通表達能力和靈活應變能力;5能夠熟悉車險報案信息和接報案的工作內容6能夠獨立處理接報案工作能夠運用所學知識,結合實際案例,完成現(xiàn)場查勘準備工作8能通過網絡、書籍、實地參觀等方式,獲取車險所需的資料與單證信息9能夠靈活運用所學知識,完成出險車輛查勘定損工作10.能夠靈活運用所學知識,配合團隊,完成對客戶車輛的核損工作。學習目標3學習內容1交通事故的定義及要素2交通事故責任的類型;3交通事故的責任認定4.車險接報案工作內容5車險查勘的準備工作6車險查勘的基本流程及工作內容;7車險定損的流程8車險定損的操作要點及注意事項9車險理賠核損的基礎知識。36學時學習內容4任務描述國慶小長假,帶著愉悅的心情,車主黃飛吉駕駛自己的愛車飛馳在峨眉山景區(qū)蜿蜓的林蔭大道上,誰知因速度太快,轉向不足,撞上了轉彎處的參天古樹上(圖7-1),造成車毀樹損的悲劇。所幸人無大礙,黃飛吉撥打了122報警電話,同時撥打了保險公司的報案電話。交警到場出具了交通事故認定書,你作為保險定損員,被公司安排去處理這次查勘定損案件圖7-1撞樹上了任務描述5任務分析本次事故為普通的交通事故,事故責任認定簡單,車險業(yè)務包含機動車損失險和機動車第三者責任險。交警到場認定交通事故責任,出具認定書后將案件轉入保險公司做車險理賠。你身為投保公司的定損員,需及時聯(lián)系報案人員并再次確認出險地點、時間及基本狀況,并對出險車輛進行查勘、定損和核損。你須熟練掌握車險査勘定損的內容和流程,掌握拍照等注意事項,方能完成賁勘定損工作任務分析6子任務1交通事故的認定子任務17、知識準備(-)交通事故的定義與構成要素1.交通事故的定義車輛在公用道路上行駛過程中,由于違章,造成人、畜傷亡或車物損壞的意外事件,統(tǒng)稱為交通事故2.交通事故的構成要素從交通事故的定義不難看出,交通事故,必須具備以下六個要素(1)發(fā)生事件。交通事故必須是事件,而不是行為。即交通事故既可以是一行為導致的結果,也有可能是單純的事件(2)車輛。事故一方的主體必須是車輛,包括機動車或非機動車。(3)發(fā)生在道路上。指事故發(fā)生在公路、城市道路和雖在單位管轄范圍但允許社會機動車通行的地方,包括廣場、公共停車場等用于公眾通行的場所。、知識準備8、知識準備(-)交通事故的定義與構成要素2.交通事故的構成要素(4)有危害后果。包括人身傷亡或者財產損失,或者人身傷亡和財產損失同時具備等情形,5)危害后果必須是車輛造成的。交通事故的危害結果是由車輛造成的,包括直接或間接造成的(6)原因是過錯或意外。引發(fā)交通事故的原因一定是過錯造成的或意外產生的故意制造事故,屬于刑事案件、知識準備9、知識準備(-)交通事故的定義與構成要素3.交通事故的類型交通事故的分類有多種形式。與汽車保險相關的分類方式有兩種,即:按事故后果和對象分類(1)按事故后果分類①輕微事故:一次造成1~2人輕傷,或財產損失低于1000元的事故②一般事故:一次造成1~2人重傷或3人以上輕傷,或財產損失低于3萬元的事故③重大事故:一次造成1~2人死亡,或重傷3~10人,或財產損失在3~6萬元的事故④特大事故:一次造成3人以上死亡,或重傷11人以上,或死亡1人同時重傷8人或死亡2人同時重傷5人以上,或財產損失6萬元以上的事故。、知識準備10、知識準備(-)交通事故的定義與構成要素3.交通事故的類型(2)按事故對象分類。①車車事故:運動中的車輛間或運動與靜止的車輛間發(fā)生碰撞、擦刮等引起的事②人車事故:運動的機動車對行人的碰撞、碳壓和擦刮等引起的事故③‘郜機非”事故:機動車與非機動機車混行,機動車碾壓、碰撞、擦刮非機動車的事故。④單車事故:機動車因自身原因造成的事故、知識準備11事故車輛的查勘與定損課件12事故車輛的查勘與定損課件13事故車輛的查勘與定損課件14事故車輛的查勘與定損課件15事故車輛的查勘與定損課件16事故車輛的查勘與定損課件17事故車輛的查勘與定損課件18事故車輛的查勘與定損課件19事故車輛的查勘與定損課件20事故車輛的查勘與定損課件21事故車輛的查勘與定損課件22事故車輛的查勘與定損課件23事故車輛的查勘與定損課件24事故車輛的查勘與定損課件25事故車輛的查勘與定損課件26事故車輛的查勘與定損課件27事故車輛的查勘與定損課件28事故車輛的查勘與定損課件29事故車輛的查勘與定損課件30事故車輛的查勘與定損課件31事故車輛的查勘與定損課件32事故車輛的查勘與定損課件33事故車輛的查勘與定損課件34事故車輛的查勘與定損課件35事故車輛的查勘與定損課件36事故車輛的查勘與定損課件37事故車輛的查勘與定損課件38事故車輛的查勘與定損課件39事故車輛的查勘與定損課件40事故車輛的查勘與定損課件41事故車輛的查勘與定損課件42事故車輛的查勘與定損課件43事故車輛的查勘與定損課件44事故車輛的查勘與定損課件45事故車輛的查勘與定損課件46事故車輛的查勘與定損課件47事故車輛的查勘與定損課件48事故車輛的查勘與定損課件49事故車輛的查勘與定損課件50事故車輛的查勘與定損課件51事故車輛的查勘與定損課件52事故車輛的查勘與定損課件53事故車輛的查勘與定損課件54事故車輛的查勘與定損課件55事故車輛的查勘與定損課件56事故車輛的查勘與定損課件57事故車輛的查勘與定損課件58事故車輛的查勘與定損課件59事故車輛的查勘與定損課件60事故車輛的查勘與定損課件61事故車輛的查勘與定損課件62事故車輛的查勘與定損課件63事故車輛的查勘與定損課件64事故車輛的查勘與定損課件65事故車輛的查勘與定損課件66事故車輛的查勘與定損課件67事故車輛的查勘與定損課件68事故車輛的查勘與定損課件69事故車輛的查勘與定損課件70事故車輛的查勘與定損課件71事故車輛的查勘與定損課件72事故車輛的查勘與定損課件73事故車輛的查勘與定損課件74事故車輛的查勘與定損課件75事故車輛的查勘與定損課件76事故車輛的查勘與定損課件77事故車輛的查勘與定損課件78事故車輛的查勘與定損課件79事故車輛的查勘與定損課件80事故車輛的查勘與定損課件81事故車輛的查勘與定損課件82事故車輛的查勘與定損課件83事故車輛的查勘與定損課件84事故車輛的查勘與定損課件85事故車輛的查勘與定損課件86事故車輛的查勘與定損課件87事故車輛的查勘與定損課件88事故車輛的查勘與定損課件89事故車輛的查勘與定損課件90事故車輛的查勘與定損課件91事故車輛的查勘與定損課件92事故車輛的查勘與定損課件93事故車輛的查勘與定損課件94事故車輛的查勘與定損課件95事故車輛的查勘與定損課件96事故車輛的查勘與定損課件97事故車輛的查勘與定損課件98事故車輛的查勘與定損課件99事故車輛的查勘與定損課件100事故車輛的查勘與定損課件101事故車輛的查勘與定損課件102事故車輛的查勘與定損課件103事故車輛的查勘與定損課件104事故車輛的查勘與定損課件105事故車輛的查勘與定損課件106事故車輛的查勘與定損課件107事故車輛的查勘與定損課件108事故車輛的查勘與定損課件109事故車輛的查勘與定損課件110事故車輛的查勘與定損課件111事故車輛的查勘與定損課件112事故車輛的查勘與定損課件113事故車輛的查勘與定損課件114事故車輛的查勘與定損課件115事故車輛的查勘與定損課件116事故車輛的查勘與定損課件117事故車輛的查勘與定損課件118事故車輛的查勘與定損課件11931、只有永遠躺在泥坑里的人，才不會再掉進坑里?！诟駹?/p>

32、希望的燈一旦熄滅，生活剎那間變成了一片黑暗?！樟心凡?/p>

33、希望是人生的乳母?！撇卟?/p>

34、形成天才的決定因素應該是勤奮?！?/p>

35、學到很多東西的訣竅，就是一下子不要學很多。——洛克31、只有永遠躺在泥坑里的人，才不會再掉進坑里120事故車輛的查勘與定損41、俯仰終宇宙，不樂復何如。42、夏日長抱饑，寒夜無被眠。43、不戚戚于貧賤，不汲汲于富貴。44、欲言無予和，揮杯勸孤影。45、盛年不重來，一日難再晨。及時當勉勵，歲月不待人。事故車輛的查勘與定損事故車輛的查勘與定損41、俯仰終宇宙，不樂復何如。42、夏日長抱饑，寒夜無被眠。43、不戚戚于貧賤，不汲汲于富貴。44、欲言無予和，揮杯勸孤影。45、盛年不重來，一日難再晨。及時當勉勵，歲月不待人。學習任務七事故車輛的查勘與定損學習目標1能夠理解交通事故的定義和要素2能夠理解交通事故責任的認定類型能準確地劃定交通事故責任方;4能夠與客戶進行良好有效的溝通,了解客戶的需求,鍛煉溝通表達能力和靈活應變能力;5能夠熟悉車險報案信息和接報案的工作內容6能夠獨立處理接報案工作能夠運用所學知識,結合實際案例,完成現(xiàn)場查勘準備工作8能通過網絡、書籍、實地參觀等方式,獲取車險所需的資料與單證信息9能夠靈活運用所學知識,完成出險車輛查勘定損工作10.能夠靈活運用所學知識,配合團隊,完成對客戶車輛的核損工作。學生的倦怠情緒直接影響到學生學習效率，態(tài)度決定一切，一旦學生產生倦怠的情緒很容易對學校產生厭煩，對一切關于學習的類容直接屏蔽，導致再好的學習方案也不能達到實際效果，要知道這一切都是需要落實在學生的身上，教育成果是直接體現(xiàn)在學生身上。我們應該從根本上解決高職院校的學習效率低的問題，從而提升高職院校的學習效率。一、倦怠情緒的產生1.倦怠情緒的概念倦怠情緒是學生在學習過程中由于長時間持續(xù)的，緊張的和單調的長期壓力下產生正常的負面情緒。學生對與學習有倦怠情緒是正常的現(xiàn)象，他們在長期單調乏味的教育下失去對于學習的興趣和求知欲是正常的，他們需要自身和他人共同調節(jié)這種情緒，降低這種情緒對于學習的影響程度，在短期內回復正常的學習狀態(tài)。學生產生倦怠情緒的具體表現(xiàn)為對于學習的熱情降低，甚至情緒衰竭；降低自身的參與性，對其知識的領悟沒有任何的反應；失去對于知識的成就感，學生輕易學到的知識，沒有任何難度，覺得沒有意義等。這些都是學生對于學校教育倦怠的具體表現(xiàn)，教師應該及時發(fā)現(xiàn)這種狀況，對于其傳授的內容做一個適當?shù)恼{整，也可以在課上或生活中對學生做一定的心理輔導，矯正學生的心態(tài)。學生長期處于倦怠情緒當中很容易對其身心發(fā)展產生不利的影響，身體和情緒長期處于疲勞狀態(tài)，是極易產生厭學的情緒。2.倦怠情緒產生的原因高職院校中的學生正處于形成自身人生價值的關鍵時期，對于他們心理健康應該更加關注，高職院校的的學生大概可以分為三類，職業(yè)高中，中專和技校。他們由于對社會和教育成度的不同，導致他們對于知識的領悟和認知程度是不同的，學校對其的教育方法應該由于他們的認知程度，能力水平和生存環(huán)境的差異而有所調整，不應該一概而論，這就導致高職的教育方案增加難度，從而不能得到很好的成效。再加上高職院校就相當于一個被過濾的小社會，相較于枯燥的學問，對于外面豐富多彩的世界顯然對學生更有吸引力，有趣和枯燥都是對比出來的，這個時期的學生人格還并不成熟，對于外界的誘惑正是好奇的年紀，很難抵制住誘惑，隨著長時間的侵染更加容易導致學生對于學習產生倦怠情緒，對自己失去自信，對學校產生厭倦，使學生出于惡性循環(huán)當中。二、倦怠情緒的應對措施1.興趣高職院校的學生對于學習的厭倦情緒，從心理角度考慮，學生做每一件事有是有原因的，或是對其有興趣，或是對其有利，他是需要一個動力的存在，使學生對于學習產生興趣是最好的方案，興趣是最好的老師，學生對于學習內容產生興趣，可以從根本上增加學生對于學習的動力。學生如果因為興趣而去學習知識，首先從主觀上是主動的，他會通過不同的途徑獲取知識，這是一種課堂上的延伸，這也是最佳的效果。學生對學習產生興趣后，即使學習枯燥乏味，學生也會從中獲得快樂，并且為此付出大量的時間和精力，還樂在其中，這就是興趣的魅力所在。在高職院校的教育當中應該抓住學生的特點，雖然對于知識的接受程度上較弱，但是針對他們感興趣的一切事物，他們愿意花費大量的精力去投入，再根據這個年紀段的特點，興趣廣泛，并且具有不定性。學生對于知識的興趣是由多方面的因素決定的，有可能是一次不經意的表揚和鼓勵，也有可能是教師的個人魅力，這些都可能成為學生對學習產生興趣的動機。教師可以盡量融入他們的生活中，了解當下他們感興趣的一切，與學生拉進距離，從中抓住熱點話題，將其滲透在教育任務當中，引起學生廣泛的興趣，相信有興趣在旁護航，學生的學習效率會大大提升。2.實際意義高職教育的直接目的就是為學生即將進入社會做準備，因此高職教育的實際意義尤為重要。學生接受高職教育的目的也很直接，就是為了能更好地適應社會，找一份好的工作，都有很強的目的想，在高職院校當中有絕大部分學生并不是多么喜愛自己的專業(yè)，甚至有極少部分是厭惡的，之所以選擇這門專業(yè)，僅僅是因為它好就業(yè)，因此高職院校一定要緊跟時代，將自己的專業(yè)和社會的現(xiàn)狀聯(lián)系起來，具有絕對的實際意義，為社會培養(yǎng)實用性的人才。教師在講授純理論知識時可以適當關注當下的熱點話題，用其舉例子，讓學生既有身臨其境之感，也更加容易理解，有案例來講解理論知識，也更加具有實際意義，使學生更加容易運用到專業(yè)當中，增加其實操性。3.心理輔導高職院校的學生據數(shù)據統(tǒng)計，學生的壓力來自各個方面，只有很小部分的壓力來自學習，但是各個方面的壓力卻嚴重影響到學生的學習效率，教師應該對于學生的生活方面有所關注，隨時當知心朋友，替學生解決問題，或者替學生傾訴也是一種排解情緒的辦法，像是經濟的壓力，感情的壓力還有社會的壓力等，教師都需要進自己最大的能力去排解，教師的職責不僅僅是傳授知識而已，更重要的是使學生身心健康，樹立正確的人生價值觀?？偠灾?，高職院校學生對應于學習的倦怠情緒，學校和教師應該科學、合理的應對，隨時和學生交流，從各個方面去了解學生倦怠情緒的根本原因，采取正確的措施，及時調整學生的學習態(tài)度。高職院校應該為學生創(chuàng)造良好的學習環(huán)境，為社會創(chuàng)造實用型人才，為學生提高就業(yè)率，提升自身的競爭力。隨著社會愈來愈多元化發(fā)展，各種價值觀相互激蕩，我們所處的社會環(huán)境更加復雜，學生的德育工作難度空前增大，對教師德育水平提出更高的要求。脫產培訓是新時代下國家為增強教師隊伍素質，提升教師教學水平所采取的一項重要舉措。脫產培訓具有專業(yè)性強、集中度高等特點，基于當前德育工作實際，筆者認為脫產培訓是學生德育能力培養(yǎng)的極佳平臺。利用脫產培訓開展德育培訓工作，能有效提升教師的德育能力，促進學生德育工作開展。筆者結合自身培訓經歷，就脫產培訓期間教師德育能力培養(yǎng)進行深入探究，提出如下三點建議：一、引入社會學知識，學習德育理論教育活動和德育工作是社會行為的一種，而社會學理論是確保社會行為方向正確、尺度恰當?shù)闹匾A和行為依據。如今的社會環(huán)境較以往已大有不同，教師全憑自身認知和教學經驗組織開展德育，不僅無法適應當前工作需求，甚至會帶來負面效果。如我們以往在進行鼓勵和批評教育時，經常采取“紅板綠板”的方式：表現(xiàn)優(yōu)異給予紅板，以資鼓勵；表現(xiàn)不佳就給個綠板，以示勸誡。這種方法在一定的特定時期能起良好效果，但有些教師不分情況，直接將這種德育方法生硬地套用在初中生身上，結果引起學生反感，甚至有學生稱其搞歧視，產生不好影響。究其原因，是因為沒有科學理論支撐，德育行為不符合學生的接受習慣。根據馬斯洛需求理論，初中生正是受尊重需求最強烈、自我價值判斷又不成熟的時期，這一時期的德育更應講究尊重與理解，“紅綠板”的方式太過簡單直接，缺乏必要的理解與關愛，自然不為學生所接受?？梢?，社會學知識的學習是教師德育能力培養(yǎng)的基礎。搞好德育工作，自然要從基礎抓起。在脫產期間進行社會學理論學習，基于教師綜合素質較高、接受理解能力較強的特點，建議采取重點知識教學、具體內容自學、案例分析講學相結合的方式，科學安排培訓課程，引導教師確實學習理論知識，增強理論素養(yǎng)。二、突出創(chuàng)新重要性，轉變德育思維新時代需要新思路，教師要提升德育能力，首先要轉變德育思維。過去我們德育講究諄諄教誨，循循善誘，方式多以談心為主，較為單一，如今已經無法起到很好的成效。新時代的德育思維應該注重“潤物細無聲”，通過潛移默化的品德影響，幫助學生培育健康人格，形成正確的價值觀念，有效完成德育任務。教師轉變德育思維，創(chuàng)新德育工作，主要可從三個方向進行加強：一是引導教師樹立育人先立己的觀念。教師要意識到自身行為對于學生思想影響深遠，德育工作不光靠“苦口婆心”，更靠教師以身作則，言傳身教；二是引導教師樹立教學與德育不分家的觀念，注重利用一切教學資源開展德育工作。在教學過程中利用各種契機對學生進行“植入性”德育，讓學生在文化常識、科學概念等各類知識學習過程中，不斷接受正確的價值觀念，逐漸形成積極的生活態(tài)度；三是引導教師養(yǎng)成兩點論和重點論有機統(tǒng)一的德育方法。當今學生不再單純相信“非黑即白”的德育解釋，教師要善于用兩點論剖析問題，用“重點論”引出觀點，讓學生心悅誠服地接受正確的道德準則，并成為自身的行為規(guī)范。三、組織教師交流會，共享德育策略脫產培訓班上不乏來自各個學校的教學骨干，這些教師都有豐富的教學經驗和各自獨特的德育方法。培養(yǎng)教師德育能力，便不能忽視脫產培訓這一重要的平臺機會，要通過有意識的策劃組織，開展以新時代德育工作為主題的交流會，讓廣大教師在脫產培訓的舞臺上展現(xiàn)自身，相互促進，共同提高德育能力和德育水平。脫產培訓上組織教師交流會，筆者認為要做好三方面工作：一是宣傳發(fā)動要到位。在交流會舉辦之前要做好充分的宣傳發(fā)動，讓教師提前知悉、提前準備，以達到最佳的交流講演效果。二是交流會內容設計要合理充實。整個環(huán)節(jié)應該包括教師個人經驗例講、教師相互評議，圍繞某個主題進行集體討論、建言獻策等。三是交流會結束之后的總結要及時、到位，要及時將優(yōu)秀的德育經驗編印成冊，進行二次宣傳，擴大影響?？傊?，脫產培訓對于廣大教師而言，是一次非常好的學習提升機會。在脫產培訓中組織德育培訓，無論對于教師個人德育能力提升還是對于當?shù)氐掠ぷ鏖_展都具有非常積極的意義。要組織好培訓班的德育教學，可以概括為“精心”“合適”。“精心”即德育培訓內容要精心準備，環(huán)節(jié)要精心設計，活動要精心組織；“合適”即德育培訓的方法要與教師這一培訓對象相適宜，適應當前德育工作發(fā)展需要。只要符合這兩點，我們完全相信通過脫產培訓期間的德育能力培訓，將確實提升教師的德育水平，推動德育工作更好更有效地開展。針對語文閱讀課堂教學出現(xiàn)的種種問題，我經過教學實踐，樹立了體驗性、拓展性、創(chuàng)造性的閱讀教學觀，并提出與之相對應的課堂教學實施策略。閱讀教學；體驗性朗讀；實效性在《新課標》的引領下，小學語文閱讀教學應朝著培養(yǎng)學生具有感受、欣賞、理解和評價等綜合能力這個總體目標而努力。我經過幾年的實踐和探索，發(fā)現(xiàn)了一些問題也摸索、總結了一些解決問題的相關策略：引導學生體驗性朗讀、充分想象和體驗、增強小組合作學習的實效性。1目前閱讀教學中存在的問題1.1課堂中，師生的交流比較膚淺，停留在表面上，往往是教師提出一個問題，然后指名回答。這樣，使交流局限于師生的單項交流，不夠深入，不夠全面，教師往往關注學生是否能說出自己心中的預想答案，而容易忽視學生的的表達中是否有自己獨到的見解。從而，使課堂上許多精彩的生成被扼殺在搖籃之中。1.2教學過程中忽視對學生閱讀興趣和良好學習習慣的培養(yǎng)。聽、說、讀、寫，應該作為語文課堂上教師培養(yǎng)學生的最基本的能力。但是，在實際的課堂教學中，教師往往對學生的朗讀指導不夠到位，或者說基本上沒有對學生朗讀指導的過程。閱讀教學與作文教學脫節(jié)，學生為寫作文而寫作文，將學生作文的興趣一點點的抹殺。1.3在教學活動方式、教學過程上，仍然存在著語文實踐活動不夠豐富的問題。教師在組織學生進行自主合作學習時容易存在走兩個極端：一是教師放任自流，教師只管提出問題，對于學生如何討論，如何合作則不管不問；二是教師收得太緊，課堂氣氛過于緊張、嚴肅，缺少合作討論的氛圍。由此，合作學習就只能流于形式，無法取得預期的效果，有時候還可能影響到學習效果。2引導學生有創(chuàng)意、多角度的體驗性朗讀，樹立體驗性閱讀教學觀《新課標》中指出：“閱讀是學生的個性化行為，不應以教師的分析來代替學生的閱讀實踐。應讓學生在主動積極的思維和情感活動中，加深理解和體驗，有所感悟和思考，受到情感熏陶，獲得思想啟迪，享受審美情趣。要珍視學生獨特的感受、體驗和理解?！闭Z文閱讀教學要根植于情感，朗讀是加深學生情感體驗的最好方法。像《豐碑》、《桂林山水》、《四個太陽》這樣一篇篇文質兼美的課文，無一不是通過學生的朗讀來加深學生對課文內容體驗的最好范例。《新課標》中指出：“小學各年級的閱讀教學都要重視朗讀，在閱讀中陶冶孩子們的情感?！毙W語文教材在編排上，給孩子們閱讀的情感開辟了一個廣闊的園地——在內容的選擇上，多是韻文，讀起來朗朗上口，圖文并茂，吸引了孩子們的閱讀興趣；在意境上，飽含著豐富的思想情感及人文精神，這些都必須經過學生反復朗讀、吟誦、想像才能理解和感受。為此，我們在閱讀教學中要為孩子們的情感發(fā)展創(chuàng)設情景，尊重并鼓勵他們獨特的閱讀感受，挖掘情感因素，升華情感體驗，引導他們積極地參與到學習活動之中。朗讀是一種極具個性，融理解和表達于一體的綜合性活動。不同的人對同一篇文章的體會即使一樣，表達出來也肯定有所差異。因此在朗讀指導中，應充分尊重學生，應該允許并鼓勵學生通過各自獨特的視角法去體會、去解讀課文。惟妙惟肖地再現(xiàn)其情其境，把文中人物的所思所感活脫脫地表達出來。這時，學生才是一個真正的閱讀主體，他們在閱讀中才能真正體驗到自己的精神勞動所帶來的快樂，他們才可能擁有真正屬于自己的思想。多角度、有創(chuàng)意地進行體驗性朗讀，不僅有利于語感形成，而且能豐富學生的內心世界，陶冶學生的情操。3增強小組合作學習的實效性，樹立創(chuàng)造性閱讀教學觀《新課標》中明確提出，要“積極倡導自主、合作、探究的學習方式”。合作學習是指“學生在小組或團隊中為了完成共同的任務，有明確的責任分工的互助性學習”。作為新課程所積極倡導的三種學習方式之一，合作學習改變了傳統(tǒng)教學中教師“一言堂”、學生以“個體學習”為主的模式。在課堂教學中開展合作學習，有利于師生之間、生生之間的情感溝通和信息交流，有利于學生主動性和創(chuàng)造性的發(fā)展，同時，對于培養(yǎng)學生良好的合作品質，提高人際交往能力有著重要的作用，有利于學生人格和心理的健康成長。在一節(jié)二年級的語文課上，教師向學生提出小組合作學習要求：你最喜歡春、夏、秋、冬哪個季節(jié)的太陽？為什么？先找到自己喜歡的自然段，多讀幾遍，想一想你為什么喜歡它？然后把你的想法和小組內的同學互相說一說。對于二年級的小朋友來說，對于合作學習，孩子們還不具備完全自己組織合作學習的能力，因此，當學生將比較感興趣的自然段讀了幾遍之后，示意學生暫時停下來，對學生說：“剛才我看到這個小組的四位同學，他們自己讀了幾遍后，能把自己的想法說給小組內的同學聽，并且另外幾名同學還對他作了評價。老師覺得這種學習方法不錯，其他小組的同學，你們也可以像他們這樣做?！贝谁h(huán)節(jié)，教師巧妙的將合作學習的方法及注意事項教給了學生。這樣，避免了合作學習的“走過場”，使每個學生在交流之前和交流之后，都實現(xiàn)了“現(xiàn)在的我”與“剛才的我”的超越。為增強小組合作學習的實效性，我們應該注意：一是明確合作學習的目的與任務；二是教師要把握好合適的時間和適當?shù)臅r機；三是必須充分發(fā)揮教師的主導作用，教師的適時點撥非常重要。四、引導學生充分想像，豐富體驗，樹立拓展性閱讀教學觀《新課標》中指出：“語文是實踐性很強的課程，又是母語教育課程，學習資源和實踐機會無處不在，無時不有?！币蚨瑧撟寣W生更多地直接接觸語文材料，在大量的語文實踐活動中掌握運用語文的規(guī)律。豐富語言的積累，培養(yǎng)語感，發(fā)展思維。為了在閱讀教學實踐中落實這些基本理念，《新課標》在課程目標中提出了要擴大閱讀面的要求，在“大語文”教育觀下，閱讀教學要立足于課本但決不能禁錮于課本。所以，教師在閱讀教學中，應樹立拓展性閱讀教學觀，加速學生的拓展閱讀，能迅速有效地擴大學生的閱讀量，使學生的人文底蘊加寬加厚。在語文閱讀課堂教學活動中，一方面學生受文本的客觀制約，另一方面學生又不應該是簡單的接受文本內容，而是自覺地參與對文本內容的補充完善和發(fā)展思維，特別是對文本內容中由于省略號或空白等造成的更會做出種種補充和拓展。因此，教師要善于抓住教材關鍵處的拓展空間，在已知內容的基礎上，對課文做合理的續(xù)想，從而開拓學生思維，產生更有新意、更獨特的語言，使學生充分體會祖國語言文字的魅力?？傊F(xiàn)代閱讀教學應是學生、教師、文本之間對話的過程。每個人都必須經過自己創(chuàng)造、理解、構建、體驗，才能形成自己的精神世界。教師要善于挖掘教材中有利于學生體驗、感悟的內容，創(chuàng)設有利于學生主動體驗的環(huán)境，能夠參與對話，引導學生獨立思考，加強學生對語言文字探究過程的體驗。教學中，我們要珍惜學生的獨特體驗，尊重他們的多元理解，將學生引向自然、引向社會、引向生活，讓學生站在語文學習的最前沿，讓學生真正愛上語文。事故車輛的查勘與定損41、俯仰終宇宙，不樂復何如。事故車輛的121學習任務七事故車輛的查勘與定損學習任務七122學習目標1能夠理解交通事故的定義和要素2能夠理解交通事故責任的認定類型能準確地劃定交通事故責任方;4能夠與客戶進行良好有效的溝通,了解客戶的需求,鍛煉溝通表達能力和靈活應變能力;5能夠熟悉車險報案信息和接報案的工作內容6能夠獨立處理接報案工作能夠運用所學知識,結合實際案例,完成現(xiàn)場查勘準備工作8能通過網絡、書籍、實地參觀等方式,獲取車險所需的資料與單證信息9能夠靈活運用所學知識,完成出險車輛查勘定損工作10.能夠靈活運用所學知識,配合團隊,完成對客戶車輛的核損工作。學習目標123學習內容1交通事故的定義及要素2交通事故責任的類型;3交通事故的責任認定4.車險接報案工作內容5車險查勘的準備工作6車險查勘的基本流程及工作內容;7車險定損的流程8車險定損的操作要點及注意事項9車險理賠核損的基礎知識。36學時學習內容124任務描述國慶小長假,帶著愉悅的心情,車主黃飛吉駕駛自己的愛車飛馳在峨眉山景區(qū)蜿蜓的林蔭大道上,誰知因速度太快,轉向不足,撞上了轉彎處的參天古樹上(圖7-1),造成車毀樹損的悲劇。所幸人無大礙,黃飛吉撥打了122報警電話,同時撥打了保險公司的報案電話。交警到場出具了交通事故認定書,你作為保險定損員,被公司安排去處理這次查勘定損案件圖7-1撞樹上了任務描述125任務分析本次事故為普通的交通事故,事故責任認定簡單,車險業(yè)務包含機動車損失險和機動車第三者責任險。交警到場認定交通事故責任,出具認定書后將案件轉入保險公司做車險理賠。你身為投保公司的定損員,需及時聯(lián)系報案人員并再次確認出險地點、時間及基本狀況,并對出險車輛進行查勘、定損和核損。你須熟練掌握車險査勘定損的內容和流程,掌握拍照等注意事項,方能完成賁勘定損工作任務分析126子任務1交通事故的認定子任務1127、知識準備(-)交通事故的定義與構成要素1.交通事故的定義車輛在公用道路上行駛過程中,由于違章,造成人、畜傷亡或車物損壞的意外事件,統(tǒng)稱為交通事故2.交通事故的構成要素從交通事故的定義不難看出,交通事故,必須具備以下六個要素(1)發(fā)生事件。交通事故必須是事件,而不是行為。即交通事故既可以是一行為導致的結果,也有可能是單純的事件(2)車輛。事故一方的主體必須是車輛,包括機動車或非機動車。(3)發(fā)生在道路上。指事故發(fā)生在公路、城市道路和雖在單位管轄范圍但允許社會機動車通行的地方,包括廣場、公共停車場等用于公眾通行的場所。、知識準備128、知識準備(-)交通事故的定義與構成要素2.交通事故的構成要素(4)有危害后果。包括人身傷亡或者財產損失,或者人身傷亡和財產損失同時具備等情形,5)危害后果必須是車輛造成的。交通事故的危害結果是由車輛造成的,包括直接或間接造成的(6)原因是過錯或意外。引發(fā)交通事故的原因一定是過錯造成的或意外產生的故意制造事故,屬于刑事案件、知識準備129、知識準備(-)交通事故的定義與構成要素3.交通事故的類型交通事故的分類有多種形式。與汽車保險相關的分類方式有兩種,即:按事故后果和對象分類(1)按事故后果分類①輕微事故:一次造成1~2人輕傷,或財產損失低于1000元的事故②一般事故:一次造成1~2人重傷或3人以上輕傷,或財產損失低于3萬元的事故③重大事故:一次造成1~2人死亡,或重傷3~10人,或財產損失在3~6萬元的事故④特大事故:一次造成3人以上死亡,或重傷11人以上,或死亡1人同時重傷8人或死亡2人同時重傷5人以上,或財產損失6萬元以上的事故。、知識準備130、知識準備(-)交通事故的定義與構成要素3.交通事故的