培訓(xùn)師周考-915試題含答案

培訓(xùn)師周考-9.15[復(fù)制]基本信息：[矩陣文本題]*姓名：________________________門店：________________________1、司機(jī)沒有參加過崗前培訓(xùn)，在系統(tǒng)提醒需到店完成培訓(xùn)后，超時(shí)未到，會有什么后果？[單選題]*A、超時(shí)后3天內(nèi)限制接單，直至到店培訓(xùn)且通過考試B、超時(shí)后7天內(nèi)限制接單，直至到店培訓(xùn)且通過考試C、超時(shí)后30天內(nèi)限制接單，直至到店培訓(xùn)且通過考試D、超時(shí)后持續(xù)限制接單，直至到店培訓(xùn)且通過考試(正確答案)2、司機(jī)被限制接單后到門店參加新司機(jī)崗前培訓(xùn)，如果確認(rèn)考試通過，什么時(shí)候恢復(fù)接單？[單選題]*A、實(shí)時(shí)解封(正確答案)B、5分鐘后解封C、10分鐘后解封D、需要后臺工作人員手工解封3、司機(jī)被限制接單后到門店參加新司機(jī)崗前培訓(xùn)，以下哪個(gè)節(jié)點(diǎn)為系統(tǒng)認(rèn)可的可以恢復(fù)接單的“考試通過”？[單選題]*A、司機(jī)考試結(jié)束后，在司機(jī)端點(diǎn)擊“完成考試”B、培訓(xùn)師上傳完成培訓(xùn)照片C、培訓(xùn)師查看司機(jī)考試狀態(tài)為通過并點(diǎn)擊“通過”(正確答案)4、質(zhì)量分起始分值是[單選題]*A、100(正確答案)B、110C、1205、質(zhì)量分滿分分值是[單選題]*A、200(正確答案)B、210C、2206、質(zhì)量分統(tǒng)計(jì)范圍為近（）天的近（）單。[單選題]*A、90天，40單B、90天，50單C、180天，40單D、180天，50單(正確答案)7、新司機(jī)的完單率初始值為100%，接單過程中每一次司機(jī)有責(zé)取消訂單將會扣減（）？[單選題]*A、0.01B、0.02C、0.025(正確答案)D、0.038、如果司機(jī)接單后一分鐘內(nèi)打電話給貨主，但無人接聽，應(yīng)至少撥打多少次，才可以無責(zé)取消運(yùn)單？[單選題]*A、2B、3(正確答案)C、4D、59、車貼審核要求對每個(gè)司機(jī)來說，每個(gè)月最多需要上傳幾次？[單選題]*A、1B、2C、3(正確答案)D、410、司機(jī)車貼生效多久可以申請免費(fèi)更換？[單選題]*A、30天B、60天C、90天(正確答案)D、12011、工作日（9:00-18:30）車貼上傳后（）小時(shí)內(nèi)審核完成，其它時(shí)間段車貼上傳（）小時(shí)內(nèi)審核完成。[單選題]*A、0.5小時(shí)，12小時(shí)(正確答案)B、1小時(shí)，12小時(shí)C、0.5小時(shí)，24小時(shí)D、1小時(shí)，24小時(shí)12、涉及車貼虛假上傳或風(fēng)險(xiǎn)用戶，車貼上傳通道將被限制，限制后需要如何處理？[單選題]*A、聯(lián)系客服處理B、前往門店處理(正確答案)C、聯(lián)系客服或前往門店皆可處理13、司機(jī)將運(yùn)費(fèi)賬單發(fā)送給貨主后，若（）小時(shí)后貨主仍未支付，可聯(lián)系平臺協(xié)助處理。[單選題]*A、12B、24(正確答案)C、48D、7214、當(dāng)訂單需要搬運(yùn)服務(wù)收取搬運(yùn)費(fèi)時(shí)，等候費(fèi)應(yīng)該如何收取？[單選題]*A、等候費(fèi)正常收取B、等候費(fèi)減半收取C、等候費(fèi)不再收取(正確答案)15、司機(jī)申請放空費(fèi)，每個(gè)月可以最多申請多少次？[單選題]*A、3次每30天B、3次每自然月(正確答案)C、5次每30天D、5次每自然月16、每筆訂單的放空費(fèi)補(bǔ)償上限為[單選題]*A、30元B、40元C、3張免技術(shù)服務(wù)費(fèi)次卡D、4張免技術(shù)服務(wù)費(fèi)次卡(正確答案)17、如果司機(jī)搶到預(yù)約訂單，規(guī)定到達(dá)裝貨地的時(shí)間是[單選題]*A、貨主指定的裝貨時(shí)間(正確答案)B、平臺準(zhǔn)點(diǎn)率邏輯測算出的裝貨時(shí)間C、平臺根據(jù)貨主指定時(shí)間后計(jì)算出的裝貨時(shí)間18、即時(shí)訂單，規(guī)定到達(dá)裝貨地的時(shí)間在哪里查看？[單選題]*A、搶單成功后訂單詳情頁紅色文字B、點(diǎn)擊導(dǎo)航后地圖上紅色文字(正確答案)C、致電貨主后訂單詳情頁紅色文字19、交易中或者交易結(jié)束后存在尋釁滋事行為，破壞社會秩序的，司機(jī)行為分扣除（）分，同城接單權(quán)限封禁（）天。[單選題]*A、100分，90天(正確答案)B、60分，90天C、100分，180天D、60分，180天20、買賣司機(jī)賬號且讓無證的非法人員、車輛在平臺上進(jìn)行交易，將扣除司機(jī)行為分100分，同時(shí)同城接單權(quán)限封禁（）天。[單選題]*A、90天B、180天C、360天D、永久封禁(正確答案)21、哪些司機(jī)可以被定義為A類司機(jī)？*A、非YMM平臺車貼or非YMM平臺會員套餐在有效期內(nèi)司機(jī)，二者滿足其一即可(正確答案)B、非平臺司機(jī)(正確答案)C、YMM平臺非會員司機(jī)D、YMM平臺會員司機(jī)22、哪些司機(jī)符合推廣大使轉(zhuǎn)介紹，被邀請人群？*A、非YMM平臺司機(jī)(正確答案)B、非YMM平臺車貼or非YMM平臺會員套餐在有效期內(nèi)司機(jī)，二者滿足其一即可(正確答案)C、非平臺司機(jī)(正確答案)D、YMM平臺非會員司機(jī)23、關(guān)于A類大使免讀秒權(quán)益獲取，以下哪些說法是正確的？*A、A類大使在綁碼且填報(bào)表單當(dāng)天，拉新2人，可得2天免讀秒權(quán)益B、A類大使在綁碼且填報(bào)表單第二天，拉新3人，完單1人，可得5天免讀秒權(quán)益(正確答案)C、A類大使在綁碼且填報(bào)表單第二天，可免費(fèi)獲得1天免讀秒權(quán)益(正確答案)D、A類大使在綁碼且填報(bào)表單第二天，拉新2人，完單1人，可得3天免讀秒權(quán)益24、司機(jī)可以在哪里看到自己的新司機(jī)崗前培訓(xùn)考試任務(wù)？*A、司機(jī)端培訓(xùn)提醒彈窗B、司機(jī)端【當(dāng)天貨源】-【消息】(正確答案)C、司機(jī)端【配貨大廳】-【消息】(正確答案)司機(jī)接單過程中，哪些費(fèi)用可以額外向貨主收??？*A、等候費(fèi)(正確答案)B、搭把手費(fèi)C、高速路橋費(fèi)(正確答案)D、超重費(fèi)26、以下哪些方式可以提高質(zhì)量分？*A、提升貨主好評量(正確答案)B、提升貨主好評標(biāo)簽點(diǎn)擊量(正確答案)C、接單后1分鐘內(nèi)致電下單人(正確答案)27、司機(jī)在搶單成功后，多次違規(guī)取消運(yùn)單，會有哪些危害？*A、造成完單率降低，完單率過低會觸發(fā)強(qiáng)制限制接單(正確答案)B、造成質(zhì)量分降低，申訴不會通過，搶單PK容易失敗，接單困難(正確答案)C、導(dǎo)致貨主用車體驗(yàn)感變差，易引發(fā)貨主投訴(正確答案)D、違規(guī)次數(shù)過多，可能將被要求至線下門店參加培訓(xùn)，未按時(shí)參加培訓(xùn)，將被限制接單(正確答案)28、完單率的違規(guī)處罰措施，下列說法正確的是？*A、第一次違規(guī)，禁止同城快車接單1天(正確答案)B、第二次違規(guī)，禁止同城快車接單2天(正確答案)C、第三次及以后違規(guī)，禁止同城快車接單3天(正確答案)D、完單率封號被解封后，系統(tǒng)會給予7天保護(hù)期(正確答案)29、下列場景中，屬于司機(jī)取消有責(zé)的是*A、搶單成功后，1分鐘內(nèi)致電貨主，發(fā)現(xiàn)貨物為危險(xiǎn)品，拒絕承運(yùn)B、在已知貨物存在三超情況，明確要求貨主加價(jià)，否則拒不配送(正確答案)C、超過平臺收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取搬運(yùn)費(fèi)(正確答案)D、未按導(dǎo)航規(guī)劃路線行駛，因司機(jī)個(gè)人產(chǎn)生高速費(fèi)，并要求貨主支付的(正確答案)30、收到車貼抽查提醒時(shí)，司機(jī)拍照的規(guī)范包括：*A、拍攝車尾正后方(正確答案)B、拍攝車尾右側(cè)45度角(正確答案)C、拍攝車尾左側(cè)45度角(正確答案)D、車貼以及車牌號碼必須清晰可見(正確答案)31、在到達(dá)裝貨地或卸貨地后，司機(jī)應(yīng)主動(dòng)下車，并打開貨箱門。[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)32、平臺要求，凡有過7城內(nèi)接單行為的司機(jī)，均應(yīng)至門店參加崗前培訓(xùn)。[判斷題]*對(正確