從超五星酒店談現(xiàn)場體驗(yàn)

超五星級酒店研究談現(xiàn)場體驗(yàn)12/10/202211.什么是超五星級酒店，與普通的五星級酒店相比有何不同？2.超五星級酒店的特色如何營造，如何形成其全球范圍的影響力？3.超五星級酒店是否存在一定的共性特征，酒店的建設(shè)需要哪些方面的條件支撐？4.世界知名的酒店管理公司品牌有哪些？5.酒店管理公司與酒店之間的關(guān)系如何？6.如何與國際知名酒店管理公司進(jìn)行洽談，合作方式有哪些？12/10/20222專題分享的內(nèi)容超五星級酒店的內(nèi)涵及評判標(biāo)準(zhǔn)超五星級酒店案例研究國際酒店管理公司選擇酒店的原則及合作方式國際知名酒店管理公司特點(diǎn)分析12/10/20223超五星級酒店的內(nèi)涵及評判標(biāo)準(zhǔn)12/10/20224國際上把飯店分為五個(gè)等級：最高等級的為豪華(LuxuryHotels)，第二等級為高級(FirstClassHotels)，第三等級的為中等價(jià)位(Middle-PriceHotels)，第四等級的為經(jīng)濟(jì)型(EconomyHotels)，第五等級的為預(yù)算型(BudgetedHotels)；國際星級酒店的劃分我國1998年發(fā)布《旅游酒店星級管理辦法規(guī)定》，根據(jù)硬件設(shè)備設(shè)施條件將酒店劃分為五個(gè)星級，最高劃分為五星級，但現(xiàn)在許多大酒店因后期設(shè)計(jì)的更新，其硬體設(shè)施已不能完全用以前的評定方法來界定，2006年修正版的《旅游飯店星級的劃分與評定》標(biāo)準(zhǔn)版中，首次提出了在原有設(shè)定的五個(gè)星級基礎(chǔ)上，在五星級飯店中，增加和包含一個(gè)新的等級———白金五星級。國內(nèi)星級酒店的評定目前國際尚無針對超星級酒店評判的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，所謂的超星級仍流于概念性評判階段基于規(guī)范：12/10/20225“所謂的超星級無非是硬件更好一點(diǎn)、服務(wù)更好一點(diǎn)，但具體的標(biāo)準(zhǔn)怎么定，現(xiàn)在都還沒有出，國際上也沒有，迪拜的七星級只是業(yè)內(nèi)的稱呼，太豪華了，大家給個(gè)稱號而已……”——萬豪酒店管理集團(tuán)中國區(qū)副總裁林先生酒店星級的評判是個(gè)系統(tǒng)性的問題，不能單純從某一方面去判斷，不同類型的酒店評判標(biāo)準(zhǔn)也有所不同，比如說度假酒店，有沒有把度假氛圍演繹出來就成為衡量酒店是否成功的關(guān)鍵，但硬件與軟件的打造水準(zhǔn)仍是酒店星級評判的基本……——?jiǎng)P賓斯基酒店管理集團(tuán)中國區(qū)副總裁王先生“超星級酒店只不過是個(gè)概念，國際國內(nèi)都沒有一套標(biāo)準(zhǔn)來衡量，國內(nèi)最高的就是白金五星……普通五星級酒店投資額6億元左右，而白金五星級投資額9億元已經(jīng)足夠……”——雅高酒店管理集團(tuán)中國區(qū)總部業(yè)務(wù)發(fā)展部顏經(jīng)理基于訪談：硬件與軟件的質(zhì)量與水平為衡量酒店星級的重要指標(biāo)，對“度”的把握為區(qū)分超星級與否的關(guān)鍵12/10/20226超五星級酒店案例研究12/10/20227我們通過對具備全球影響力的超五星級酒店案例的研究，尋求酒店成功運(yùn)營的關(guān)鍵動因迪拜帆船酒店Burjalarabhotel阿布扎比宮殿酒店EmiratesPalace拉斯維加斯威尼斯飯店Sandsexpo/Veretian汶萊帝國酒店TheEmpireHotel&CountryClub意大利湯豪斯佳樂利酒店TownHouseGalleria巴黎金利倫大飯店HotelDeGrillon加拿大帝后飯店TheFairmontEmpressHotel南非馬拉馬拉大飯店MalaMalagamereserveadventurehotel菲律賓阿曼普羅酒店AmanpuloHotel倫敦休頓格林大飯店ChewtonGlen泰國普吉島悅榕莊BanyanTreePhuket墨西哥坎昆萬豪JW酒店JWMarriottCancunResort&Spa夏威夷格蘭地威拉大飯店GrandWailea美國柏克萊四季酒店FourSeasonsHotelBeverlyHills澳大利亞海曼島大飯店HaymanIslandResort加拿大路易斯湖城堡ChateauLakeLouise邁阿密瑟塔酒店SetaiHotelMiami澳大利亞黃金海岸范思哲宮殿PalazzoVersace邁阿密伽藍(lán)鳥大飯店Thepelican上海波特曼麗嘉酒店P(guān)ortmanRitz-Carlton泰國東方大飯店TheOrientalBangkok12/10/20228大量的案例研究表明超星級酒店存在一定的共性特征，按照核心特色可歸納為以下八種類型極度奢侈型：迪拜帆船酒店、阿布扎比宮殿酒店、拉斯維加斯威尼斯飯店、文萊帝國酒店；貴族體驗(yàn)型：意大利米蘭湯豪斯佳樂利酒店、巴黎金利倫大飯店、加拿大帝后飯店；自然神秘型：南非馬拉馬拉大飯店、菲律賓阿曼普羅酒店、倫敦休頓格林大飯店；健康養(yǎng)生型：泰國普吉島悅榕莊、墨西哥坎昆萬豪JW度假及溫泉酒店、夏威夷格蘭地威拉大飯店、美國柏克萊四季酒店；運(yùn)動娛樂型：澳大利亞海曼島大飯店、加拿大路易斯城堡飯店；時(shí)尚魅力型：夏威夷setai酒店、澳大利亞黃金海岸范思哲宮殿；個(gè)性另類型：英國sandsern酒店、邁阿密珈藍(lán)鳥大飯店、上海松泉大酒店（水坑里的酒店）；文化神韻型：泰國東方大飯店……12/10/20229泊瓷酒店（BurjAlArab）——位于阿拉伯第二大酋長國迪拜，為世界公認(rèn)的七星級酒店泊瓷酒店位于阿聯(lián)酋第二大酋長國迪拜，距離迪拜國際機(jī)場25公里，是阿聯(lián)酋最奢侈的代表；酒店高321米，共56層，擁有202套豪華復(fù)式套房，是全球最高的飯店，比法國艾菲爾鐵塔還高上一截；酒店由迪拜政府投資建設(shè)，共耗費(fèi)黃金27噸，鋼鐵9000噸，并把250根基建樁柱打在40米深海下，僅外殼和填海費(fèi)用已達(dá)11億美金；為了在能抵御來自海洋和沙漠的風(fēng)阻，酒店采用特制的強(qiáng)化物料建造，并有最先進(jìn)的光熱調(diào)控設(shè)備；泊瓷的工程花了5年的時(shí)間，2年半時(shí)間在阿拉伯海填出人造島，2年半時(shí)間用在建筑本身；于1999年12月開始營業(yè)，旺季房間要提前三年預(yù)約。距離迪拜國際機(jī)場25公里極度奢侈型12/10/202210獨(dú)特特的的建建筑筑造造型型宛宛如如揚(yáng)揚(yáng)帆帆遠(yuǎn)遠(yuǎn)航航，，酒酒店店與與自自然然相相生生相相融融，，故故名名““帆帆船船酒酒店店””迪拜拜是是中中東東的的港港口口，，先先民民靠靠著著木木帆帆船船，，在在鄰鄰國國航航行行，，運(yùn)運(yùn)送送物物資資，，所所以以貿(mào)貿(mào)易易就就是是迪迪拜拜的的精精神神，，帆帆船船是是最最佳佳代代表表，，而而帆帆船船酒酒店店正正是是這這一一切切的的基基礎(chǔ)礎(chǔ)；；酒店店位位于于延延伸伸至至阿阿拉拉伯伯海海灣灣內(nèi)內(nèi)280米米處處的的人人工工島島上上，，酒酒店店最最大大的的特特別別之之處處是是與與周周圍圍美美麗麗的的波波斯斯灣灣海海灘灘相相互互融融入入；；飯店店由由英英國國設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)師師W.S.Atkins設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)，，外外觀觀如如同同一一張張鼓鼓滿滿了了風(fēng)風(fēng)的的帆帆，，故故名名““帆帆船船酒酒店店””；；外墻墻采采用用白白和和藍(lán)藍(lán)色色系系作作為為主主色色，，三三枝枝基基柱柱產(chǎn)產(chǎn)生生帆帆船船的的外外形形；；其設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)描描摹摹了了怒怒濤濤奔奔涌涌的的航航海海景景致致，，可可俯俯瞰瞰迪迪拜拜美美麗麗壯壯觀觀的的海海岸岸線線；；夜晚晚酒酒店店四四周周環(huán)環(huán)繞繞著著精精妙妙的的水水火火色色彩彩雕雕塑塑，，呈呈現(xiàn)現(xiàn)出出令令人人難難以以忘忘懷懷的的絕絕佳佳夜夜景景；；已故故時(shí)時(shí)裝裝設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)師師范范思思哲哲曾曾對對此此贊贊不不絕絕口口。。12/8/202211包攬攬多多項(xiàng)項(xiàng)世世界界之之最最更更使使酒酒店店聲聲名名遠(yuǎn)遠(yuǎn)播播，，泊泊瓷瓷酒酒店店業(yè)業(yè)已已成成為為超超星星級級酒酒店店的的典典范范180米米高高的的中中庭庭SahnEddar––坐坐落落其其中中，，提提供供精精美美的的便便餐餐和和下下午午茶茶；；世界獨(dú)一無無二300多米高的的“空中網(wǎng)網(wǎng)球場”——費(fèi)德勒勒和阿加西西曾為備戰(zhàn)戰(zhàn)迪拜男子子網(wǎng)球公開開賽，在這這里打過友友誼賽。AlMuntaha太空旋旋轉(zhuǎn)餐廳––這家蘊(yùn)蘊(yùn)含著““極致”或或“最最高”寓寓意的宏偉偉餐廳位于于波斯灣上上空200米處處（電梯33秒直達(dá)達(dá)），而僅供應(yīng)美美味的地中中海餐則是是該餐廳的的一大特色色；AlMahara海底餐廳廳–需需經(jīng)由三分分鐘的虛擬擬潛艇航行行方可抵達(dá)達(dá)的海鮮餐餐廳。無無論身處餐餐廳何處均均可觀賞到到雄偉壯麗麗的橢圓型型水族館，，BurjAlArab酒店的的招牌餐廳廳“AlMahara””可謂完完美餐飲的的顛峰之作作12/8/202212令人驚嘆的奢奢華是酒店的的最大特色，，內(nèi)部裝飾以以金色為主，，極度奢侈為為酒店的核心心主題異于酒店外表表一襲清純白白色外衣，走走進(jìn)大門金黃黃色的宮殿呈呈現(xiàn)眼前；大到廳里的巨巨型柱子，小小到門把、家家具手柄、水水龍頭、電話話等，都用黃黃金裝飾得優(yōu)優(yōu)雅而不落俗俗套，甚至至一張留言條條都鍍上黃金金，酒店所體體現(xiàn)的是舉世世無可比擬的的極度奢侈。。12/8/202213超豪華的客房房裝飾與美麗麗的波斯灣相相映成趣，使使顧客在體驗(yàn)驗(yàn)奢華之余盡盡享自然本色色clubsuit、panoramicsuit、suitluxus及及皇家套房等等四種房型，，純復(fù)式設(shè)計(jì)計(jì)，房間面積積最小的也有有170平米米，皇家套房房面積達(dá)780平米；皇家套房內(nèi)部部設(shè)有私家電電梯和泳池。。室內(nèi)擺設(shè)為為世界各地的的珍寶，睡床床還能旋轉(zhuǎn)；；臥房的天花板板上裝有一面面與睡床相映映成像的大鏡鏡子；套房大量運(yùn)用用高科技，遙遙控器能控制制房門、窗簾簾、電視、時(shí)時(shí)鐘和DVD等多種電子子設(shè)施；夜間客人要去去衛(wèi)生間時(shí)，，只需按下面面板上一個(gè)永永久明亮的按按鈕。無論走走到何處，最最近的臺燈將將漸漸變亮，，房間內(nèi)的照照明系統(tǒng)自身身即可將客人人引導(dǎo)至衛(wèi)生生間和浴室；；雙層挑空大面面積落地窗處處理，極度奢奢侈之余盡情情感受阿拉伯伯海的魅力，，顧客可在奢奢華與自然之之間任意轉(zhuǎn)換換。12/8/202214高度個(gè)性化的的頂級服務(wù)，，帶給顧客有有如阿拉伯油油王般的極度度奢侈伯瓷酒店現(xiàn)在在的員工大約約在一千多人人，僅太空餐餐廳就有來自自60多個(gè)不不同國家的服服務(wù)人員，更更好地方便與與顧客之間的的交流；酒店共有28兩勞斯萊斯斯豪華轎車和和10多架直直升飛機(jī)，提提供由司機(jī)駕駕駛的勞斯萊萊斯轎車接送送，乘機(jī)前往往的話，在15分鐘的航航程里，可以以率先從高空空鳥瞰迪拜市市容，欣賞過過壯麗的景觀觀后，才徐徐徐降落在帆船船酒店28樓樓的直升機(jī)坪坪；勞斯萊斯斯轎車接送750元/部部，可乘坐三三人；直升機(jī)機(jī)接送20000元/架架，可乘2人人；周到體貼貼的套房房內(nèi)登記記入住、、位于每每一樓層層的私人人接待處處，以及及受過良良好訓(xùn)練練、提供供全天候候服務(wù)的的私人管管家，從從而確保保您在整整個(gè)住宿宿期間能能夠體驗(yàn)驗(yàn)到高度度個(gè)性化化的頂級級服務(wù)。。進(jìn)門之前前，行李李已經(jīng)早早于你踏踏入房間間，客房房區(qū)每個(gè)個(gè)樓層都都有專屬屬柜臺，，客人只只要打開開房門就就有人在在門口提提供服務(wù)務(wù)。甚至至房間的的照明裝裝置還可可以達(dá)到到“引領(lǐng)領(lǐng)至衛(wèi)生間”的效果果。12/8/202215作為迪拜拜的標(biāo)志志性建筑筑，帆船船酒店極極大地推推動城市市由能源源型向旅旅游型城城市的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變按目前的的年產(chǎn)量量計(jì)算，，迪拜的的石油開開發(fā)20年后即即將枯竭竭，為此此迪拜政政府一直直致力于于將國家家打造成成為一個(gè)個(gè)全中東東地區(qū)的的商業(yè)、、旅游和和娛樂中中心；1999年世界界上最奢奢華的七七星級酒酒店在迪迪拜誕生生，房間間一晚入入住價(jià)在在900—18000美元，，還不包包括給服服務(wù)生的的小費(fèi)；；除了是一一座酒店店，泊瓷瓷更是來來此旅游游的人定定要參觀觀的景點(diǎn)點(diǎn)，僅參參觀費(fèi)用用達(dá)100迪拉拉姆（約約合人民民幣210元））；2007年年迪拜拜非石石油行行業(yè)占占GDP的的比例例已經(jīng)經(jīng)高達(dá)達(dá)95％，，而在在上個(gè)個(gè)世紀(jì)紀(jì)70年代代，這這個(gè)數(shù)數(shù)字還還僅為為46％，，作為為迪拜拜的標(biāo)標(biāo)志，，帆船船酒店店對迪迪拜旅旅游業(yè)業(yè)的增增長作作用不不可磨磨滅。。12/8/202216帆船酒酒店————已不不僅僅僅是阿阿拉伯伯人奢奢侈的的象征征———更更是一一件令令世人人瞻仰仰膜拜拜的藝藝術(shù)品品12/8/202217帝后飯飯店———位位于加加拿大大維多多利亞亞內(nèi)灣灣，屬屬于加加拿大大CPHOTEL系列列著名名飯店店之一一帝后飯飯店（（TheFairmontEmpressHotel）位位于加加拿大大維多多利亞亞內(nèi)灣灣，周周邊有有維多多利亞亞省議議會大大樓等等知名名建筑筑；飯店屬屬于加加拿大大CPHOTEL系列列著名名飯店店之一一，建建設(shè)歷歷時(shí)四四年，，耗資資160萬萬元，，并于于1908年開開放營營業(yè)；；飯店初初期只只有116個(gè)房房間，，經(jīng)過過兩次次大規(guī)規(guī)模擴(kuò)擴(kuò)建，，現(xiàn)在在已增增至483個(gè)個(gè)房間間。貴族體體驗(yàn)型型12/8/202218始建于愛德華華時(shí)代的古堡堡風(fēng)格酒店，，百年積淀訴訴說著往昔歲歲月的輝煌和和瑰麗FrancisRattenbury是當(dāng)時(shí)時(shí)最偉大的建建筑設(shè)計(jì)師之之一，他的作作品華麗莊嚴(yán)嚴(yán)，被時(shí)人譽(yù)譽(yù)為“具有皇皇室氣派的華華麗”；外觀采用城堡堡型的建筑，，整棟建筑的的裝潢擺飾充充滿著濃濃的的貴族氣氛，，外觀爬滿長長春藤的典雅雅英式建筑，，將維多利亞亞傳統(tǒng)的英式式風(fēng)格表露無無遺。堡壘式的大樓樓帝王氣派一一如往昔。英國女皇到維維多利亞，即即下榻于此，，飯店有供女女皇專用的通通道和門。12/8/202219莊重而不失優(yōu)優(yōu)雅、極具皇皇室氣派的華華麗裝飾給顧顧客帶來貴族族般的居住體體驗(yàn)飯店裝璜嚴(yán)守守著豪華而不不庸俗、細(xì)致致而不繁復(fù)的的原則；飯店店中擺設(shè)的古古董、使用的的窗簾花色、、梁柱上的雕雕刻、外庭栽栽種的花卉造造景，則充份份表現(xiàn)帝后飯飯店特有的莊莊重優(yōu)雅特質(zhì)質(zhì)；室內(nèi)的陳設(shè)也也處處透著奢奢華，反光硬硬木地板、絲絲絨家俬、雕雕琢而成的窗窗框橫梁；帝后飯店長期期以來是名人人的落腳點(diǎn)，，接待過帝王王王后、各國國貴族、官員員、明星不計(jì)計(jì)其數(shù)。12/8/202220正宗傳統(tǒng)的英英式下午茶更更添酒店貴族族的精致，酒酒店已成為世世界名流薈萃萃的最佳場所所英式下午茶的的由來：英式下午茶起起源于公元1840年（（英國女皇維維多利亞時(shí)代代），由公爵爵夫人安娜貝貝德芙七世首首創(chuàng)，在當(dāng)時(shí)時(shí)貴族圈內(nèi)蔚蔚然成風(fēng)，名名媛仕女趨之之若鶩，流傳傳至今；正宗的英國下下午茶三大特特色：優(yōu)雅的環(huán)境境，精致的點(diǎn)點(diǎn)心和適當(dāng)?shù)牡臎_茶方式。。當(dāng)然輕松悠悠揚(yáng)的古典音音樂和裁剪得得體的衣著也也是必不可少少；加拿大帝后飯飯店憑借純正正的“英式下下午茶”吸引引不少貴族的的前往：下午午茶點(diǎn)心裝在在特殊的銀制制雙層托盤中中，美味的三三明治、蛋糕糕、小面包精精心陳列其中中，新鮮水果果點(diǎn)綴其上，，伺者服務(wù)周周到，確保顧顧客喝的茶符符合口味；酒店有英女皇皇留下的骨瓷瓷及紅茶，給給酒店平添了了許多貴族氣氣息，吸引了了大量的皇室室成員入住，，每年約13萬游客在飯飯店富麗堂皇皇的店堂里、、對著窗外美美麗的海灣景景色享受精致致的茶點(diǎn)。12/8/202221湯豪斯佳樂樂利酒店———位于意意大利米蘭蘭核心區(qū)，，是唯一被被國際權(quán)威威酒店星級級評鑒機(jī)構(gòu)構(gòu)SGS認(rèn)認(rèn)證的七星星級酒店湯豪斯佳樂樂利（TownHouseGalleria））酒店坐落落在米蘭市市中心鉆石石地段名店店街維托伊伊曼紐拱廊廊；酒店所在建建筑物GalleriaVittorioEmanueleII，，建于1876年，，迄今已有有100多多年的歷史史；建筑物共三三層，一樓樓為世界知知名的prada店店鋪，二樓樓、三樓為為酒店套房房，共有30間套房房；2007年年8月，酒酒店被國際際權(quán)威酒店店星級評鑒鑒機(jī)構(gòu)SGS認(rèn)證為為世界首家家七星級酒酒店（SGS據(jù)稱是是全世界可可信度最高高、歷史最最悠久、最最具權(quán)威的的評鑒公司司）；2008年年4月正式式開張。貴族體驗(yàn)型型12/8/202222金碧碧輝輝煌煌的的大大堂堂設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)、、極極富富貴貴族族氣氣息息的的內(nèi)內(nèi)部部裝裝飾飾，，帶帶給給客客戶戶無無上上的的貴貴族族居居住住體體驗(yàn)驗(yàn)酒店采用大大量的拱形形設(shè)計(jì)及百百葉窗的設(shè)設(shè)置；現(xiàn)代與傳統(tǒng)統(tǒng)建筑風(fēng)格格的完美結(jié)結(jié)合給客戶戶營造良好好的居住氛氛圍；極具貴族氣氣息的內(nèi)部部裝飾使顧顧客有如進(jìn)進(jìn)入皇宮般般的感受12/8/202223客房設(shè)計(jì)優(yōu)優(yōu)雅大氣，，大量采用用最新科技技，產(chǎn)品以以最大化滿滿足顧客居居住的舒適適性要求為為準(zhǔn)則房間大小從從25平方方米到1500平方方米，里面面的裝備使使用最新科科技，連在在浴室都可可以一邊洗洗澡一邊收收看42英英寸寬帶液液晶電視；；房費(fèi)起價(jià)800歐元元，最高價(jià)價(jià)一個(gè)晚上上4000歐元。。12/8/202224超越客戶需需求的服務(wù)務(wù)水準(zhǔn)是其其獲得SGS權(quán)威機(jī)機(jī)構(gòu)唯一認(rèn)認(rèn)證為七星星級酒店的的核心因素素每個(gè)房間都都有專門的的bulter，從從入住酒店店前就已經(jīng)經(jīng)了解顧客客的細(xì)節(jié)及及特殊偏好好，包括房房間枕頭的的類型、床床單的品牌牌等，并提提前做好準(zhǔn)準(zhǔn)備；貼身管家為為顧客提供供無微不至至的服務(wù)，，包括安排排晚餐、組組織聚會等等；不同季節(jié)提提供不同的的飲食，每每天廚師根根據(jù)客戶需需求制定不不同的菜譜譜；服務(wù)體系分分級，針對對小孩、成成人，度假假客戶及上上午客戶分分別制定不不同的服務(wù)務(wù)體系。12/8/202225泰國普吉島島悅榕莊度度假村———以SPA為核心心驅(qū)動力，，奠定其世世界頂尖度度假酒店地地位位于泰國普普吉島西北北方安達(dá)曼曼大海之畔畔，Laguna休閑度度假園區(qū)內(nèi)內(nèi)，離普吉吉國際機(jī)場場20分鐘鐘車程；由LagunaPhuket度假假區(qū)的發(fā)展展商自行開開發(fā)和經(jīng)營營。此項(xiàng)目目是悅榕高高級酒店連連鎖集團(tuán)的的首家高級級酒店，亦亦是該集團(tuán)團(tuán)的旗艦項(xiàng)項(xiàng)目；酒店共提供供109間間獨(dú)立別墅墅式客房，，當(dāng)中40間客房附附有水力按按摩池、36間客房房專用游泳泳池建于其其別墅內(nèi)、、10間附附有專用游游泳池和湖湖景別墅式式客房、11間附有有專用游泳泳池的雙睡睡房別墅式式客房和12間Spa主題的的游泳池別別墅式客房房。酒店內(nèi)別墅墅式客房采采用泰式建建筑風(fēng)格，，每間客房房均有附有有私家花園園和泰式露露天涼亭，，其中69間客房更更建有專用用游泳池，，這更成為為了酒店的的招牌特色色。在97-99年該度度假村榮獲獲國際旅雜雜志CondéNastTraveler頒發(fā)的的‘世界最最佳泉浴渡渡假村’、、《亞洲華華爾街雜志志》以及亞亞洲CNBC頒發(fā)發(fā)的‘亞洲洲最佳渡假假村’、《《亞洲金融融》頒發(fā)的的‘亞洲一一級渡假村村’；酒店的獨(dú)特特賣點(diǎn)是Spa，是是亞洲最大大的東方Spa之一一，也是熱熱帶花園Spa的先先鋒，提供供各種極富富情調(diào)的按按摩及身體體療法。健康養(yǎng)生型型12/8/202226悅榕榕莊莊已已形形成成一一套套自自己己的的泉泉浴浴文文化化，，獨(dú)獨(dú)特特的的按按摩摩手手法法使使顧顧客客享享受受到到皇皇室室特特有有的的尊尊貴貴悅榕榕莊莊的的Spa館館名名為為““心心靜靜軒軒””，，推推開開虛虛掩掩的的木木門門進(jìn)進(jìn)入入灑灑滿滿陽陽光光的的庭庭院院，，滿滿是是花花瓣瓣的的浴浴池池和和露露天天按按摩摩床床讓讓身身體體和和心心靈靈感感受受到到自自然然的的召召喚喚；；在SPA前前很很多多特特別別活活動動，，比比如如泉泉浴浴特特別別餐餐，，力力求求把把泉泉浴浴經(jīng)經(jīng)歷歷發(fā)發(fā)揮揮到到極極致致；；一般而而言，，療程程主要要是以以一段段長達(dá)達(dá)1小小時(shí)的的瑜伽伽按摩摩開始始來促促進(jìn)血血液循循環(huán)，，接著著以經(jīng)經(jīng)蒸汽汽蒸發(fā)發(fā)的草草藥袋袋敷身身安撫撫酸痛痛的肌肌肉；；療程最最后以以用于于傳統(tǒng)統(tǒng)泰式式療法法的plai全全身體體膜來來滋潤潤并回回復(fù)肌肌膚天天然的的平衡衡與光光澤。。死海海海泥全全身裹裹膚、、皇家家蜂蜜蜜蒸氣氣護(hù)膚膚、純純植物物精油油按摩摩是排排毒美美膚的的最佳佳選擇擇。12/8/202227針對不不同的的客戶戶群體體，制制定相相應(yīng)的的理療療方案案，SPA理療療已成成為悅悅榕集集團(tuán)的的核心心賣點(diǎn)點(diǎn)Spa從來來不是是女性性的專專屬，，酒店店鎮(zhèn)店店之寶寶就是是專為為精英英男士士設(shè)計(jì)計(jì)的的的Spa套套餐；；酒店設(shè)設(shè)有以以恢復(fù)復(fù)“活活力””為目目的的的全身身角質(zhì)質(zhì)護(hù)理理，也也有以以“解解壓““為主主題的的全身身按摩摩，還還有針針對男男士肌肌膚特特性而而設(shè)計(jì)計(jì)的面面部護(hù)護(hù)理，，可以以把男男性肌肌膚調(diào)調(diào)整到到最佳佳狀態(tài)態(tài)。悅榕莊莊的情情侶Spa別具具特色色，度度假的的情侶侶可以以在露露天的的雙人人按摩摩室中中享受受伴侶侶間的的甜蜜蜜和默默契，，蜜月月中的的新婚婚夫婦婦還可可以泡泡個(gè)芳芳香浴浴，在在充滿滿茉莉莉和薰薰衣草草香氛氛的泉泉浴中中共享享親密密時(shí)刻刻。12/8/202228路易斯湖城堡堡飯店——位位于加拿大班班芙國家公園園中部，為2007年度度世界十大豪豪華飯店之一一路易斯斯湖城城堡飯飯店（（THEFAIRMONTCHATEAULAKELOUISE））位于于加拿拿大班班芙鎮(zhèn)鎮(zhèn)國家家公園園中部部，西西距西西南部部城市市卡爾爾加里里約185公里里，距距離班班芙鎮(zhèn)鎮(zhèn)以西西55公里里，與與路易易斯湖湖村約約4公公里距距離；；酒店始始建于于1890年，，共有有550間間客房房，并并有五五個(gè)餐餐廳、、一個(gè)個(gè)大堂堂、一一個(gè)熟熟食店店及休休息廳廳。運(yùn)動娛娛樂型型12/8/202229極度度稀稀缺缺的的自自然然資資源源及及深深厚厚的的文文化化底底蘊(yùn)蘊(yùn)使使得得酒酒店店成成為為加加拿拿大大乃乃至至全全球球最最好好的的度度假假酒酒店店酒店店被被聯(lián)聯(lián)合合國國教教科科文文組組織織評評定定的的世世界界遺遺產(chǎn)產(chǎn)————冰冰山山環(huán)環(huán)繞繞，，毗毗鄰鄰路路易易斯斯湖湖，，俯俯瞰瞰維維多多利利亞亞冰冰河河，，為為世世界界知知名名的的滑滑雪雪度度假假勝勝地地，，區(qū)區(qū)域域內(nèi)內(nèi)自自然然資資源源極極佳佳；；瑪麗蓮夢露的的《不歸河》》拍攝取景在在酒店附近的的bowriver。。12/8/202230客房設(shè)計(jì)計(jì)采用大大面積落落地窗，，室內(nèi)裝裝飾與自自然融為為一體，，營造極極其休閑閑、放松松的度假假氛圍酒店大堂堂挑空，，大尺度度空間使使顧客心心情更為為舒暢；；客房內(nèi)部部設(shè)計(jì)采采用大面面積落地地窗，以以外部資資源為導(dǎo)導(dǎo)向，設(shè)設(shè)計(jì)盡可可能與自自然融合合；自然、通通透為酒酒店設(shè)計(jì)計(jì)的主要要特色。。12/8/202231依托區(qū)域域強(qiáng)勢自自然資源源，以運(yùn)運(yùn)動休閑閑為核心心驅(qū)動力力，““冒險(xiǎn)、、刺激””為酒店店的特色色主題酒店具有有強(qiáng)勢的的山、湖湖資源，，且山上上常年積積雪，一一年四季季都有不不同的運(yùn)運(yùn)動主題題；徒步旅行行、劃獨(dú)獨(dú)木舟、、騎山地地車、登登山、攀攀巖、滑滑雪。12/8/202232頂級溫泉泉spa為追求求寧靜者者提供心心靈釋放放的休閑閑空間，，滿足不不同客戶戶的度假假需求頂級溫泉泉spa滿足客客戶休閑閑養(yǎng)生的的需求，，為追求求寧靜者者提供心心靈釋放放的空間間；度假體驗(yàn)驗(yàn)的多元元化使得得家庭客客戶占較較大比例例，寧靜靜與動感感之間隨隨意轉(zhuǎn)換換。12/8/202233細(xì)致周到的服服務(wù)及一流的的美食為客戶戶探險(xiǎn)、獵奇奇形成持續(xù)的的吸引力酒店設(shè)有九部部電梯，并設(shè)設(shè)有專人的看看門人服務(wù)，，隨時(shí)為客戶戶提供所想要要的服務(wù)；酒店設(shè)有四個(gè)個(gè)頂級餐廳，，首席廚師FelixPfister曾榮獲獲國際大獎(jiǎng)；；酒店旨在為顧顧客提供最美美味的傳統(tǒng)特特色菜肴，且且廚師會根據(jù)據(jù)客戶的需求求盡可能滿足足顧客提出的的任何要求。。12/8/202234海曼島大飯店店——位于澳澳大利亞海曼曼島，2007年度世界界十大豪華飯飯店之一大堡礁伸延超超過二千五百百公里，北達(dá)達(dá)約克角(CapeYork)，南至邦德德伯格(Bundaberg)，，是一組巨巨大的珊瑚群群。這里孕育育了各式各樣樣的動植物，，種類堪稱世世界之冠。大堡礁是世界界七大自然景景觀之一，這這里分布著600多個(gè)珊珊瑚島，海曼曼島就是其中中的一座小島島，它已成為為一個(gè)獨(dú)具特特色的度假勝勝地。海曼島占地1300公頃頃，距澳大利利亞東北海岸岸大約32公公里，是澳大大利亞最知名名的度假目的的地；海曼島大飯店店位于海曼島島一線海景位位置，共有212間客房房。運(yùn)動娛樂型12/8/202235以大堡礁的強(qiáng)強(qiáng)勢資源為依依托，通過海海底運(yùn)動及大大堡礁空中飛飛行等休閑娛娛樂活動形成成酒店核心水肺潛水（scubadiving）浮潛（Snorkeling）海底漫步(Seawalker)海中騎單車(ScubaDoo)鳥瞰大堡礁（（Helicopter,Seaplane））12/8/202236深層次挖掘客客戶需求，以以超出顧客想想象的服務(wù)水水準(zhǔn)形成酒店店的持續(xù)吸引引力酒店設(shè)置獨(dú)特特而細(xì)心的設(shè)設(shè)施，對客人人具有相當(dāng)大大的吸引力：：在房間的門把把上安裝了按按摩裝置，來來到這里的客客人在開門進(jìn)進(jìn)入房間之前前，就能得到到一次手部按按摩；一條獨(dú)特的小小溪，你在水水里來回走動動，水會讓你你的腳消除疲疲勞，水中的的石頭對腳起起到按摩作用用，這里也安安裝了按摩設(shè)設(shè)施；酒店還為一些些高貴的大人人物安排新兵兵野營的游戲戲；在這條1.6公里長的秘秘密地下通道道里，有五百百多名工作人人員在默默地地為客人提供供秘密服務(wù)；；顧客上島要提提前預(yù)約，且且無需進(jìn)行登登記，保證絕絕對的私密。。12/8/202237Sanderson酒店———位位于倫倫敦蘇蘇荷區(qū)區(qū)中心心，是是世界界上唯唯一沒沒有墻墻壁的的酒店店酒店位位于倫倫敦蘇蘇荷區(qū)區(qū)中心心，步步行可可達(dá)各各大夜夜市、、餐館館、商商場、、劇院院、萊萊斯特特廣場場、花花卉市市場及及其他他商業(yè)業(yè)時(shí)尚尚中心心，距距離paddingon火車車站2公里里，距距離希希羅德德機(jī)場場30公里里；酒店始始建于于1958年，，作為為安德德森指指揮中中心使使用，，由jeffholroyd設(shè)設(shè)計(jì)，，1991年由由鬼才才設(shè)計(jì)計(jì)師philiphicks設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)；直到2000年年4月月25日，，由政政府出出面交交由MorgansHotelGroup運(yùn)運(yùn)營，，致力力于打打造成成為倫倫敦的的一顆顆明珠珠，并并被政政府評評為二二類文文物保保護(hù)的的建筑筑。個(gè)性另另類型型12/8/202238內(nèi)部所所有隔隔斷由由玻璃璃、金金屬和和窗紗紗組成成，另另類的的設(shè)計(jì)計(jì)使酒酒店榮榮登全全球最最佳藝藝術(shù)酒酒店之之列酒店共共有150間客客房，，有來來自馬馬來群群島、、歐洲洲、亞亞洲的的精品品美食食，一一個(gè)長長吧及及一個(gè)個(gè)多功功能的的會議議室；；SPA糅合合傳統(tǒng)統(tǒng)與現(xiàn)現(xiàn)代兩兩種手手法，，8000平方方英尺尺的SPA區(qū)讓讓你有有步入入云端端的幻幻覺。。酒店打打造了了“UrbanSpa(城城市SPA)””和““Indoor-outdoor(室室內(nèi)的的室外外)””的概概念，，所有有的隔隔斷，，全部部由玻玻璃、、金屬屬和性性感、、具有有戲劇劇感的的窗紗紗組成成。12/8/202239時(shí)尚尚的的配配套套設(shè)設(shè)施施及及獨(dú)獨(dú)特特的的個(gè)個(gè)性性吸吸引引大大量量的的社社會會名名流流，，酒酒店店業(yè)業(yè)已已成成為為倫倫敦敦最最著著名名的的頂頂級級酒酒店店IanSchrager，，Sanderson的的后后臺臺老老板板，，是是全全球球名名利利場場的的風(fēng)風(fēng)云云人人物物，，當(dāng)當(dāng)年年好好萊萊塢塢知知名名夜夜店店54Studio的的創(chuàng)創(chuàng)始始人人，，出出獄獄后后創(chuàng)創(chuàng)立立了了MHG集集團(tuán)團(tuán)。。他他在在紐紐約約開開的的Morgan酒酒店店，，可可以以說說是是藝藝術(shù)術(shù)酒酒店店的的先先驅(qū)驅(qū)。。鞏俐和皮皮爾斯··布魯斯斯南曾在在該酒店店總統(tǒng)套套房為某某服裝品品牌做推推廣宣傳傳。12/8/202240上海海松松泉泉大大酒酒店店————世世界界唯唯一一建建在在水水坑坑里里的的豪豪華華五五星星級級酒酒店店上海松泉大酒酒店位于上海海松江區(qū)，目目前仍在概念念性設(shè)計(jì)階段段；酒店由迪拜帆帆船酒店設(shè)計(jì)計(jì)公司Atkins進(jìn)行行設(shè)計(jì)規(guī)劃，，規(guī)劃建設(shè)成成為具有22世紀(jì)未來主主義風(fēng)格的五五星級酒店，，并贏得2006年度某某國際設(shè)計(jì)大大賽一等獎(jiǎng)。。個(gè)性另類型12/8/202241充分利用地塊塊特征，開展展攀巖、蹦極極、水底運(yùn)動動等特色設(shè)施施形成酒店的的核心特色度假村酒店包包括水下公共共區(qū)域、客房房、咖啡廳和和餐廳。最吸吸引人的亮點(diǎn)點(diǎn)是酒店的極極限運(yùn)動設(shè)施施，包括超豪豪華游泳池，，攀巖和蹦極極；建筑宏偉壯觀觀，有一組瀑瀑布狀的玻璃璃幕墻，整個(gè)個(gè)酒店的屋頂頂種滿綠草，，石場為酒店店提供了良好好的溫度控制制；酒店總共能住住1000位位客人，他們們可以享受酒酒店里的餐廳廳、咖啡廳、、健身房、宴宴會廳、水下下水族館、會會議廳、泳池池、攀巖等。。12/8/202242馬拉馬拉大飯飯店——建在在南非荒原中中的酒店，是是人與野生動動物共同的天天堂馬拉馬拉大飯飯店位于南非非kruger國家公園園與sabisandwildtuin之之間，為南非非550英畝畝野生動物保保護(hù)區(qū)的一部部分；馬拉馬拉大飯飯店與國家公公園之間無任任何阻隔，區(qū)區(qū)域內(nèi)擁有世世界200余余種珍惜動物物，犀牛、大大象、豹子、、獅子、水牛牛為五大最犀犀利動物；飯店建在沙河河岸邊，與野野生動物為伍伍，為世界唯唯一無恐龍的的侏羅紀(jì)公園園，曾被南非總統(tǒng)統(tǒng)曼德拉譽(yù)為為世界最佳大大飯店，因此此而世界聞名名，被評為世世界十大豪華華飯店之首。。自然神秘型12/8/202243人與自然相生生相融為酒店店的核心特色色，充分表達(dá)達(dá)人性中最純純真的一面，，直擊人性根根本12/8/202244客房內(nèi)部無任任何家用電器器，室內(nèi)室外外自然連接，，純生態(tài)型設(shè)設(shè)計(jì)盡顯酒店店自然魅力酒店提供三種種類型的客房房：maincamp、rettrayroom、sablecamp,，共21間間套房、10間客房，分分別以動物名名稱命名，室室內(nèi)無任何家家用電器；建筑取材以當(dāng)當(dāng)?shù)卦牧蠟闉橹鳎c大自自然零距離體體驗(yàn)為酒店的的核心魅力，，房間設(shè)計(jì)及及娛樂活動圍圍繞野生動物物展開。12/8/202245客戶可根據(jù)自自己的喜好以以尋找動物為為最大樂趣，，在動物世界界里探尋生物物的本源酒店根據(jù)季節(jié)節(jié)性因素統(tǒng)計(jì)計(jì)出各類動物物出沒的時(shí)間間和地點(diǎn)；在技術(shù)員的陪陪同下，根據(jù)據(jù)不同的客戶戶愛好找尋其其喜愛的動物物成為馬拉馬馬拉酒店顧客客的最大樂趣趣；這是一個(gè)沒有有危險(xiǎn)的動物物時(shí)間，動物物絕對不會攻攻擊人類，可可以保證顧客客的絕對安全全。各類動物季節(jié)節(jié)性出沒時(shí)間間表12/8/202246與民族文化的的充分結(jié)合、、限量級的酒酒店入住及體體貼入微的服服務(wù)更深層次次觸摸顧客的的靈魂酒店每次僅限限50人進(jìn)入入，保證所有有的服務(wù)人員員都能很好的的與顧客進(jìn)行行溝通交流；；每天晚上舉辦辦露天篝火晚晚餐，邀請所所有的顧客參參加，并配有有古箏、民族族表演等節(jié)目目，盡可能提提升顧客的參參與性。12/8/202247東方大飯店———位于泰國國曼谷，連續(xù)續(xù)十五年被評評為世界十大大飯店之一曼谷東方飯店店坐落在國王王之河----ChaoPhraya河畔，，距離曼谷機(jī)機(jī)場37公里里；酒店建于1879年，建建筑高15層層，西隆(Silom））購物區(qū)、帕帕篷（Patpong））夜市、臥佛佛寺（WatPhoTemple）和大皇皇宮（RoyalPalace））都在3公里里（2英里））范圍內(nèi)；它被評評為世世界和和地區(qū)區(qū)性最最佳酒酒店的的次數(shù)數(shù)已達(dá)達(dá)15次,其環(huán)環(huán)境之之優(yōu)雅雅和無無懈可可擊的的服務(wù)務(wù)是它它成功功的訣訣竅。。文化神韻型型12/8/202248尊貴而不奢奢華、內(nèi)斂斂更加神秘秘的氣質(zhì)為為酒店核心心特色，充充分彰顯東東方古老民民族的魅力力進(jìn)入飯店大大廳后，精精致的泰式式中古世紀(jì)紀(jì)風(fēng)格，呈呈現(xiàn)另一種種迥然不同同的視覺震震撼；這里沒有有華麗繁繁復(fù)的水水晶燈，，取而代代之的是是大型燈燈籠式的的竹燈，，自挑高高的屋頂頂直瀉而而下，透透露出屬屬于東方方的神秘秘、內(nèi)斂斂；大廳四周周環(huán)以大大片的落落地窗，，讓自然然光線能能毫無阻阻隔地灑灑進(jìn)窗內(nèi)內(nèi)，白天天的陽光光和落日日余輝映映著窗外外盎然的的綠意，，只要坐坐在沙發(fā)發(fā)上，河河畔美景景便盡收收眼底；；5間間提提供供不不同同風(fēng)風(fēng)味味餐餐飲飲的的餐餐廳廳、、兩兩座座室室外外游游泳泳池池、、網(wǎng)網(wǎng)球球場場、、購購物物大大街街、、美美容容中中心心等等休休閑閑設(shè)設(shè)施施，，也也提提供供給給房房客客多多樣樣的的休休閑閑選選擇擇。。12/8/202249客房房設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)以以泰泰式式柔柔和和色色調(diào)調(diào)為為主主，，室室內(nèi)內(nèi)裝裝飾飾配配以以泰泰絲絲床床具具，，實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)傳傳統(tǒng)統(tǒng)與與現(xiàn)現(xiàn)代代的的完完美美統(tǒng)統(tǒng)一一酒店店共共有有395間間客客房房，，共共分分為為三三種種房房型型：：河河翼翼高高級級客客房房、、花花園園豪豪華華客客房房、、豪豪華華套套房房；；所有有房房間間均均提提供供泰泰絲絲床床具具、、新新鮮鮮水水果果和和花花、、CD播播放放器器、、浴浴袍袍、、私私人人保保險(xiǎn)險(xiǎn)箱箱、、24小小時(shí)時(shí)免免費(fèi)費(fèi)管管家家服服務(wù)務(wù)及及高高速速上上網(wǎng)網(wǎng)接接口口，，讓讓在在此此停停留留的的房房客客能能得得到到最最滿滿意意的的休休息息環(huán)環(huán)境境。。12/8/202250酒店店共共設(shè)設(shè)有有七七個(gè)個(gè)不不同同風(fēng)風(fēng)味味的的餐餐廳廳，，以以利利姆姆南南休休閑閑餐餐廳廳正正宗宗泰泰國國菜菜為為主主，，傳傳遞遞當(dāng)當(dāng)?shù)氐孛衩褡遄逄靥厣埖甑旯补苍O(shè)設(shè)有有七七個(gè)個(gè)不不同同風(fēng)風(fēng)味味的的餐餐廳廳，，以以泰泰式式、、法法式式、、中中式式為為主主，，提提供供色色、、香香、、味味俱俱全全的的飲飲食食；；從精致致的擺擺設(shè)，，豐盛盛的水水果就就知道道飯店店經(jīng)營營的用用心，，內(nèi)有有各式式餐廳廳，每每個(gè)餐餐廳裝裝修典典雅，，菜肴肴可口口，，且可可一邊邊品味味美食食，一一邊欣欣賞民民族歌歌舞；；目前飯飯店開開設(shè)泰泰國菜菜烹飪飪學(xué)校校，推推廣教教授泰泰國料料理制制作課課程，，從如如何到到市場場采購購食材材，如如何烹烹飪調(diào)調(diào)味，，如何何擺飾飾上桌桌的全全套課課程，，讓有有興趣趣學(xué)泰泰式料料理的的旅客客，親親身體體驗(yàn)泰泰國料料理的的精髓髓。。12/8/202251藝術(shù)級級的泰泰式東東方水水療法法，給給顧客客帶來來難以以言喻喻的、、超一一流的的皇室室奢華華享受受曼谷東東方飯飯店的的另一一大特特色就就是著著名的的東方方水療療，東東方水水療是是泰國國最早早的Spa中心心之一一；由JohnMorford設(shè)計(jì)計(jì)裝飾飾的Spa中心心充滿滿了獨(dú)獨(dú)特的的泰國國傳統(tǒng)統(tǒng)特色色，共共有14間間私人人套房房，東東方水水療基基于傳傳統(tǒng)的的泰國國和現(xiàn)現(xiàn)代西西方技技術(shù)，，而且且治療療和水水療設(shè)設(shè)施都都已經(jīng)經(jīng)達(dá)到到藝術(shù)術(shù)級的的水平平；豪華的的東方方水療療提供供給所所有的的旅客客一個(gè)個(gè)難以以言傳傳的一一流的的、傳傳統(tǒng)高高雅的的、王王室的的舒適適享受受。給人美美感的的按摩摩將緩緩和壓壓力和和放松松悠閑閑：減輕壓壓力和和背部部按摩摩足部按按摩瑞典按按摩香精按按摩淋巴解解毒按按摩東方按按摩時(shí)差反反應(yīng)按按摩AbhyangaShirobhyanga反射治治療等等12/8/202252系統(tǒng)化化的客客戶管管理體體系，，與顧顧客建建立有有價(jià)值值的永永久關(guān)關(guān)系為為酒店店成功功的另另一核核心要要素重視培培養(yǎng)忠忠實(shí)的的客戶戶，并并且建建立了了一套套完善善的客客戶關(guān)關(guān)系管管理體體系，，使客客戶入入住后后可以以得到到無微微不至至的人人性化化服務(wù)務(wù)；通過與與顧客客建立立有價(jià)價(jià)值的的永久久關(guān)系系，并并有針針對性性的對對顧客客進(jìn)行行分級級，對對最有有價(jià)值值的客客戶提提供提提供更更多更更好服服務(wù)；；顧客語錄錄：在世界十十大飯店店之一的的泰國東東方飯店店，你也也許從未未瞄過他他們的服服務(wù)員一一眼，但但他們卻卻知道你你是個(gè)有有價(jià)值的的老客戶戶；他們會在在把你提提升為頭頭等客戶戶，優(yōu)先先給你提提供服務(wù)務(wù)，樓層層服務(wù)員員在為你你服務(wù)的的時(shí)候叫叫出你的的名字，，餐廳服服務(wù)員會會問你是是否會坐坐一年前前你來的的時(shí)候坐坐過的老老位子，，并且會會問你是是否需要要一年前前你點(diǎn)過過的那份份老菜單單。當(dāng)你你到了你你的生日日，你還還可能收收到一封封他們寄寄給你的的賀卡，，并且告告訴你，，他們?nèi)埖甓级际窒胂肽钅?。?！本┚┠彻舅靖吖苡谟谙壬?2/8/202253邁阿密setai酒店店——位位于美國國佛羅里里達(dá)州邁邁阿密南南灘，當(dāng)當(dāng)選為世世界十大大時(shí)尚酒酒店之一一40層的的現(xiàn)代建建筑，遠(yuǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出出這片區(qū)區(qū)域所賴賴以成名名的其它它藝術(shù)裝裝飾酒店店；擁有50間間套房、一一個(gè)15層層的停車場場和一些酒酒店式公寓寓；Setai酒店由兩兩幢建筑組組成：高層層主樓和一一幢富麗堂堂皇的藝術(shù)術(shù)裝飾建筑筑——原德德姆西.范范德比爾特特酒店(DempseyVanderbiltHotel)，現(xiàn)在作作為該酒店店的前臺和和餐廳，其其內(nèi)還設(shè)有有75間工工作室套房房。時(shí)尚魅力力型12/8/202254一流的大大堂設(shè)計(jì)計(jì)充分彰彰顯酒店店的奢華華之美，，精致的的園林設(shè)設(shè)計(jì)于鬧鬧市中更更顯幽靜靜12/8/202255配套設(shè)施施的打造造均采用用世界頂頂級品牌牌，時(shí)尚尚、品味味為酒店店的核心心特色奢華的餐餐廳，來來自世界界各地的的美食充充分滿足足顧客的的不同口口味；極具藝術(shù)術(shù)氣息的的吧臺設(shè)設(shè)計(jì)，吸吸引來自自全球的的時(shí)尚人人士入住住，時(shí)尚尚、品味味成為酒酒店的核核心特色色；酒店內(nèi)部部三個(gè)平平行的90英尺尺長的游游泳池，，水溫分分別是華華氏75度、85度和和95度度，以適適應(yīng)擁有有者和沐沐浴者之之用；出色的SPA服服務(wù)（你你可以選選擇臨床床醫(yī)學(xué)家家KamonteMcNeill提供保保健建議議）。12/8/202256以真正的的智慧和和品格將將20世世紀(jì)30年代的的建筑風(fēng)風(fēng)格與亞亞洲概念念完美融融合設(shè)計(jì)師從從上海藝藝術(shù)裝飾飾建筑所所詮釋的的風(fēng)格中中汲取了了靈感；；Setai酒店店的地板板用現(xiàn)在在已拆除除的上海海新天地地弄堂中中的狹長長黑磚鋪鋪成；門門把手裹裹以鯊革革；房間間內(nèi)擺放放著大量量優(yōu)雅的的漆器和和有雕飾飾的幾何何屏風(fēng)；；這是一個(gè)個(gè)以真正正的智慧慧和品格格，將20世紀(jì)紀(jì)30年年代的建建筑風(fēng)格格與亞洲洲概念完完美融合合的杰作作。900平方方米““火紅紅花崗崗巖””和點(diǎn)點(diǎn)綴以以西藏藏地毯毯的龍龍鳳檀檀木地地板；；斑馬馬木嵌嵌板和和黑檀檀木家家居。。12/8/202257客房設(shè)設(shè)計(jì)以以最大大化滿滿足顧顧客的的舒適適性為為宗旨旨，充充分利利用海海景資資源享享受自自然之之美酒店店內(nèi)內(nèi)臥臥房房與與浴浴室室融融為為一一體體，，酒酒店店外外是是藏藏身身鬧鬧市市的的幽幽靜靜之之地地，，激激起起人人心心中中久久違違的的浪浪漫漫情情緒緒和和勃勃勃勃興興致致；；客房設(shè)計(jì)充充分考慮與與海的融合合，大面積積落地窗的的運(yùn)用，使使得顧客在在繁華的都都市與寧靜靜的自然之之間完美體體驗(yàn)。12/8/202258深層次挖掘掘客戶需求求，高度重重視客戶請請求，貼心心的客戶服服務(wù)體系是是酒店獲取取溢價(jià)的關(guān)關(guān)鍵酒店內(nèi)共有420名高度度專業(yè)的員工工，任何一個(gè)個(gè)服務(wù)人員都都能夠準(zhǔn)確無無誤的喊出顧顧客的名稱；；酒店高薪聘請請由白金漢宮宮(BuckinghamPalace)招招來的一名貼貼身管家；盡可能滿足客客戶的所有需需求，并及時(shí)時(shí)給予解決，，關(guān)注客戶所所講的每句話話，哪怕是聊聊天中挖掘客客戶深層次的的需求，并使使其得到滿足足。12/8/202259迪拜伯茨（帆船）酒店阿布扎比宮殿酒店拉斯維加斯威尼斯飯店文萊帝國酒店奢侈極致化，從內(nèi)到外用材、設(shè)備都以世界頂級為標(biāo)準(zhǔn)大量運(yùn)用高科技元素，制造全球稀缺的現(xiàn)代奢華體驗(yàn)營造帝胄式的尊貴感，多對一服務(wù)，服務(wù)人員與客戶的比例一般都在5：1以上超密集的資金投入，總投資額一般在15億美金以上一般出現(xiàn)于富人區(qū)米蘭湯豪斯佳樂利酒店巴黎金利倫大飯店加拿大帝后飯店自身蘊(yùn)涵深厚的歷史文化底蘊(yùn)，經(jīng)營時(shí)間較長，為國王及貴族經(jīng)常下榻的場所硬件超越奢華之美，優(yōu)雅而品位，每一個(gè)細(xì)節(jié)都彌漫著貴族氣息提供“先于客戶要求”的服務(wù)，一切都為客戶考慮周全，給予客戶王室般的待遇具有深厚的歷史文化傳承，長期經(jīng)營的百年老店與王室、貴族等頂級階層具有密切關(guān)系南非馬拉馬拉大飯店菲律賓阿曼普羅酒店多位于人煙較少的地方，凸顯自然原生、神秘的特色主題設(shè)計(jì)取材于當(dāng)?shù)卦牧?，與自然融為一體的生態(tài)設(shè)計(jì)娛樂設(shè)施充分與大自然關(guān)聯(lián)，注重融入當(dāng)?shù)氐拿褡逦幕H切、體貼的個(gè)性化服務(wù)，帶給顧客的不僅僅是尊貴、更是主人般的感覺私密性極佳的區(qū)域擁有極其稀缺的自然資源泰國普吉島悅榕莊坎昆萬豪JW溫泉酒店夏威夷格蘭地威拉飯店與自然資源充分結(jié)合，原生材質(zhì)打造，硬件走精致路線多數(shù)具有頂級的溫泉Spa配套服務(wù)提供一處讓人回歸自然場所與回歸寧靜的服務(wù)優(yōu)越的原生自然資源頂級休閑度假品牌的酒店管理公司介入將某一主主題發(fā)揮揮至極致致是奠定定超星級級酒店全全球性影影響力的的核心舉舉措（一一）極度奢侈侈貴族體驗(yàn)驗(yàn)神秘自然然健康養(yǎng)生生關(guān)鍵條件件主要特征征代表性酒酒店類型共性特征一12/8/202260將某一主主題發(fā)揮揮至極致致是奠定定超星級級酒店全全球性影影響力的的核心舉舉措（二二）運(yùn)動娛樂樂時(shí)尚魅力力個(gè)性另類類文化神韻韻關(guān)鍵條件件主要特征征代表性酒酒店類型澳大利亞海曼島大飯店加拿大路易斯湖城堡倫敦休頓格林大飯店位于可開展高級室外活動的區(qū)域，并充分整合周邊資源配備強(qiáng)大的運(yùn)動娛樂配套資源，提供世界一流的高級運(yùn)動娛樂場所自身或周邊擁有全球頂級的運(yùn)動娛樂場所強(qiáng)大的資源整合能力邁阿密瑟塔酒店澳大利亞黃金海岸范思哲宮殿融合城市與自然的雙重資源由內(nèi)到外充滿設(shè)計(jì)感，是現(xiàn)代藝術(shù)之美的典范室內(nèi)裝飾不乏藝術(shù)品點(diǎn)綴其間，充分體現(xiàn)酒店的時(shí)尚魅力充滿活力氛圍，頂級時(shí)尚名流的常駐地位于城市資源的輻射圈內(nèi)，自然之外兼具都市的繁華整體設(shè)計(jì)走時(shí)尚路線邁阿密珈藍(lán)鳥大飯店英國倫敦sandsem酒店由形態(tài)與觀念創(chuàng)新，吸引對其認(rèn)同的客戶群體通過夸張另類的設(shè)計(jì)凸顯酒店個(gè)性，制造獨(dú)特的度假體驗(yàn)，給客戶帶來前所未有的新鮮感硬件打造以精致為主題，對細(xì)節(jié)格外關(guān)注多在成熟度較高的區(qū)域或具有先天的獨(dú)特個(gè)性，或大膽地夸張創(chuàng)新泰國東方大飯店長時(shí)間的經(jīng)營，將民族文化充分融入酒店運(yùn)作的各個(gè)環(huán)節(jié)配套設(shè)施、裝飾細(xì)節(jié)、餐飲服務(wù)、娛樂活動等，無一不體現(xiàn)民族特色充滿風(fēng)情體驗(yàn)的元素與活動，讓客戶充分進(jìn)入度假狀態(tài)具有一定的文化底蘊(yùn)，經(jīng)營時(shí)間較長所在地具有富于特色體驗(yàn)的文化資源共性特征一12/8/202261超星級酒酒店沒有有具體的的物業(yè)類類型及客客房數(shù)量量