企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建講義課件

培訓(xùn)體系構(gòu)建

1一、培訓(xùn)體系綜述二、培訓(xùn)體系構(gòu)成三、培訓(xùn)管理流程四、培訓(xùn)組織與實(shí)施管理五、培訓(xùn)體系建設(shè)的困難與挑戰(zhàn)六、下一步工作重點(diǎn)主要內(nèi)容一、培訓(xùn)體系綜述主要內(nèi)容2一、培訓(xùn)體系綜述1、培訓(xùn)宗旨2、培訓(xùn)原則3、培訓(xùn)體系建設(shè)目標(biāo)4、培訓(xùn)組織分工5、培訓(xùn)職責(zé)一、培訓(xùn)體系綜述1、培訓(xùn)宗旨2、培訓(xùn)原則3、培訓(xùn)體系3一、培訓(xùn)體系綜述二、培訓(xùn)體系構(gòu)成三、培訓(xùn)管理流程四、培訓(xùn)組織與實(shí)施管理五、培訓(xùn)體系建設(shè)的困難與挑戰(zhàn)六、對(duì)策及建議主要內(nèi)容一、培訓(xùn)體系綜述主要內(nèi)容4二、培訓(xùn)體系構(gòu)成年度培訓(xùn)計(jì)劃課程體系資源體系講師體系制度體系二、培訓(xùn)體系構(gòu)成年度培訓(xùn)計(jì)劃課程體系資源體系講師體系制度體5知識(shí)講座類課程體系新員工課程模塊個(gè)人通用技能培訓(xùn)模塊領(lǐng)導(dǎo)及管理課程模塊專業(yè)課程模塊知識(shí)講座類課程體系新員工課程模塊個(gè)人通用技能培訓(xùn)模塊領(lǐng)導(dǎo)及管6講師體系課程體系規(guī)范專業(yè)性強(qiáng)豐富的經(jīng)驗(yàn)和技內(nèi)部講師外部講師對(duì)企業(yè)了解不夠?qū)嵱眯暂^弱培訓(xùn)費(fèi)用較高優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)熟悉企業(yè)情況實(shí)用性強(qiáng)培訓(xùn)費(fèi)用低缺乏培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)缺少培訓(xùn)技巧駕馭能力不夠時(shí)間難協(xié)調(diào)講師體系課程體系規(guī)范內(nèi)部講師外部講師對(duì)企業(yè)了解不夠優(yōu)勢(shì)劣7資深閱歷豐富的經(jīng)驗(yàn)人格魅力對(duì)企業(yè)的情感新員工入職中高層管理人員企業(yè)接班人候選人企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)企業(yè)創(chuàng)新與變革領(lǐng)導(dǎo)者

領(lǐng)導(dǎo)者優(yōu)勢(shì)

授課對(duì)象

適合內(nèi)容長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展—加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)1、領(lǐng)導(dǎo)者，內(nèi)部講師隊(duì)伍的帶頭人資深閱歷新員工入職企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)者優(yōu)勢(shì)82、優(yōu)秀管理人員，內(nèi)部講師隊(duì)伍的中堅(jiān)力量管理者優(yōu)勢(shì)管理經(jīng)驗(yàn)豐富，專業(yè)知識(shí)精神，有威信，善于溝通與交流授課對(duì)象基層管理人員，一線員工授課內(nèi)容業(yè)務(wù)技能：銷售技能、專業(yè)知識(shí)管理技能：如何提高工作效率、執(zhí)行力等內(nèi)部講師隊(duì)伍的中堅(jiān)力量3、明星員工，內(nèi)部講師隊(duì)伍中的新生代2、優(yōu)秀管理人員，內(nèi)部講師隊(duì)伍的中堅(jiān)力量管理者優(yōu)勢(shì)授課對(duì)象9內(nèi)部講師的培養(yǎng)方式1、TTT認(rèn)證培訓(xùn)2、內(nèi)部培訓(xùn)師提升培訓(xùn)3、內(nèi)部培訓(xùn)師的激勵(lì)機(jī)制文化激勵(lì)培訓(xùn)師評(píng)比津貼或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)方法晉升機(jī)會(huì)納入績(jī)效考核指標(biāo)榮譽(yù)證書(shū)外派培訓(xùn)課件交流內(nèi)部講師的培養(yǎng)方式1、TTT認(rèn)證培訓(xùn)文化激勵(lì)津貼或方法晉升10其他培訓(xùn)實(shí)施管理培訓(xùn)資源管理培訓(xùn)學(xué)員管理培訓(xùn)講師管理

內(nèi)部培訓(xùn)師管理制度內(nèi)部培訓(xùn)師津貼發(fā)放管理制度外部聘用講師管理辦法年度優(yōu)秀培訓(xùn)師評(píng)比制度員工培訓(xùn)出勤管理制度培訓(xùn)考核管理辦法培訓(xùn)檔案管理制度培訓(xùn)費(fèi)用管理辦法培訓(xùn)教室管理規(guī)定培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)報(bào)告管理規(guī)定培訓(xùn)檢查管理制度新員工培訓(xùn)管理制度輪崗培訓(xùn)管理規(guī)定崗位技能培訓(xùn)管理辦法員工外派培訓(xùn)管理辦法職位晉升培訓(xùn)制度員工職業(yè)生涯管理辦法優(yōu)秀服務(wù)案例評(píng)選方案培訓(xùn)制度體系其他培訓(xùn)實(shí)施管理培訓(xùn)資源管理培訓(xùn)學(xué)員管理培訓(xùn)講師管理內(nèi)部11一、培訓(xùn)體系綜述二、培訓(xùn)體系構(gòu)成三、培訓(xùn)流程管理四、培訓(xùn)組織與實(shí)施管理五、培訓(xùn)體系建設(shè)的困難與挑戰(zhàn)六、對(duì)策及建議主要內(nèi)容一、培訓(xùn)體系綜述主要內(nèi)容12培訓(xùn)實(shí)施流程

培訓(xùn)實(shí)施

效果評(píng)估

需求分析

計(jì)劃制定三、培訓(xùn)流程管理培訓(xùn)實(shí)施流程培訓(xùn)實(shí)施效果評(píng)估需求分析計(jì)劃制定三、培13一、培訓(xùn)體系綜述二、培訓(xùn)體系構(gòu)成三、培訓(xùn)流程管理四、培訓(xùn)組織與實(shí)施管理五、培訓(xùn)體系建設(shè)的困難與挑戰(zhàn)六、對(duì)策及建議主要內(nèi)容一、培訓(xùn)體系綜述主要內(nèi)容14四、培訓(xùn)組織與實(shí)施四、培訓(xùn)組織與實(shí)施15一、培訓(xùn)體系綜述二、培訓(xùn)體系構(gòu)成三、培訓(xùn)流程管理四、培訓(xùn)組織與實(shí)施管理五、培訓(xùn)體系建設(shè)的困難與挑戰(zhàn)六、對(duì)策及建議主要內(nèi)容一、培訓(xùn)體系綜述主要內(nèi)容16

困難與挑戰(zhàn)缺乏制度體系的支撐內(nèi)部培訓(xùn)師需要高層管理者更多的參與培訓(xùn)課程體系單薄總分體制下培訓(xùn)組織關(guān)系仍需理順困難與挑戰(zhàn)缺乏制度體系的支撐17一、培訓(xùn)體系綜述二、培訓(xùn)體系構(gòu)成三、培訓(xùn)流程管理四、培訓(xùn)組織與實(shí)施管理五、培訓(xùn)體系建設(shè)的困難與挑戰(zhàn)六、下一步工作重點(diǎn)主要內(nèi)容一、培訓(xùn)體系綜述主要內(nèi)容18

工作重點(diǎn)創(chuàng)建服務(wù)理念，并以此為基礎(chǔ)形成系列服務(wù)課程進(jìn)一步建設(shè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍，并完善激勵(lì)機(jī)制編輯《員工培訓(xùn)手冊(cè)》，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和理念采用“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去”等多種形式，豐富適合員工的管理類課程體系啟動(dòng)并逐步完善各項(xiàng)培訓(xùn)制度定期召開(kāi)各部司培訓(xùn)師會(huì)議，加強(qiáng)溝通與交流，實(shí)現(xiàn)資源整合與有效利用工作重點(diǎn)創(chuàng)建服務(wù)理念，并以此為基礎(chǔ)形成系列服務(wù)課程191、有時(shí)候讀書(shū)是一種巧妙地避開(kāi)思考的方法。12月-2212月-22Sunday,December11,20222、閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。02:12:1702:12:1702:1212/11/20222:12:17AM3、越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。12月-2202:12:1702:12Dec-2211-Dec-224、越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。02:12:1702:12:1702:12Sunday,December11,20225、知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。12月-2212月-2202:12:1702:12:17December11,20226、意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。11十二月20222:12:17上午02:12:1712月-227、最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。。十二月222:12上午12月-2202:12December11,20228、業(yè)余生活要有意義，不要越軌。2022/12/112:12:1702:12:1711December20229、一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。2:12:17上午2:12上午02:12:1712月-2210、你要做多大的事情，就該承受多大的壓力。12/11/20222:12:17AM02:12:1711-12月-2211、自己要先看得起自己，別人才會(huì)看得起你。12/11/20222:12AM12/11/20222:12AM12月-2212月-2212、這一秒不放棄，下一秒就會(huì)有希望。11-Dec-2211December202212月-2213、無(wú)論才能知識(shí)多么卓著，如果缺乏熱情，則無(wú)異紙上畫(huà)餅充饑，無(wú)補(bǔ)于事。Sunday,December11,202211-Dec-2212月-2214、我只是自己不放過(guò)自己而已，現(xiàn)在我不會(huì)再逼自己眷戀了。12月-2202:12:1711December202202:12謝謝大家1、有時(shí)候讀書(shū)是一種巧妙地避開(kāi)思考的方法。12月-2212月20

培訓(xùn)體系構(gòu)建

21一、培訓(xùn)體系綜述二、培訓(xùn)體系構(gòu)成三、培訓(xùn)管理流程四、培訓(xùn)組織與實(shí)施管理五、培訓(xùn)體系建設(shè)的困難與挑戰(zhàn)六、下一步工作重點(diǎn)主要內(nèi)容一、培訓(xùn)體系綜述主要內(nèi)容22一、培訓(xùn)體系綜述1、培訓(xùn)宗旨2、培訓(xùn)原則3、培訓(xùn)體系建設(shè)目標(biāo)4、培訓(xùn)組織分工5、培訓(xùn)職責(zé)一、培訓(xùn)體系綜述1、培訓(xùn)宗旨2、培訓(xùn)原則3、培訓(xùn)體系23一、培訓(xùn)體系綜述二、培訓(xùn)體系構(gòu)成三、培訓(xùn)管理流程四、培訓(xùn)組織與實(shí)施管理五、培訓(xùn)體系建設(shè)的困難與挑戰(zhàn)六、對(duì)策及建議主要內(nèi)容一、培訓(xùn)體系綜述主要內(nèi)容24二、培訓(xùn)體系構(gòu)成年度培訓(xùn)計(jì)劃課程體系資源體系講師體系制度體系二、培訓(xùn)體系構(gòu)成年度培訓(xùn)計(jì)劃課程體系資源體系講師體系制度體25知識(shí)講座類課程體系新員工課程模塊個(gè)人通用技能培訓(xùn)模塊領(lǐng)導(dǎo)及管理課程模塊專業(yè)課程模塊知識(shí)講座類課程體系新員工課程模塊個(gè)人通用技能培訓(xùn)模塊領(lǐng)導(dǎo)及管26講師體系課程體系規(guī)范專業(yè)性強(qiáng)豐富的經(jīng)驗(yàn)和技內(nèi)部講師外部講師對(duì)企業(yè)了解不夠?qū)嵱眯暂^弱培訓(xùn)費(fèi)用較高優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)熟悉企業(yè)情況實(shí)用性強(qiáng)培訓(xùn)費(fèi)用低缺乏培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)缺少培訓(xùn)技巧駕馭能力不夠時(shí)間難協(xié)調(diào)講師體系課程體系規(guī)范內(nèi)部講師外部講師對(duì)企業(yè)了解不夠優(yōu)勢(shì)劣27資深閱歷豐富的經(jīng)驗(yàn)人格魅力對(duì)企業(yè)的情感新員工入職中高層管理人員企業(yè)接班人候選人企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)企業(yè)創(chuàng)新與變革領(lǐng)導(dǎo)者

領(lǐng)導(dǎo)者優(yōu)勢(shì)

授課對(duì)象

適合內(nèi)容長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展—加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)1、領(lǐng)導(dǎo)者，內(nèi)部講師隊(duì)伍的帶頭人資深閱歷新員工入職企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)者優(yōu)勢(shì)282、優(yōu)秀管理人員，內(nèi)部講師隊(duì)伍的中堅(jiān)力量管理者優(yōu)勢(shì)管理經(jīng)驗(yàn)豐富，專業(yè)知識(shí)精神，有威信，善于溝通與交流授課對(duì)象基層管理人員，一線員工授課內(nèi)容業(yè)務(wù)技能：銷售技能、專業(yè)知識(shí)管理技能：如何提高工作效率、執(zhí)行力等內(nèi)部講師隊(duì)伍的中堅(jiān)力量3、明星員工，內(nèi)部講師隊(duì)伍中的新生代2、優(yōu)秀管理人員，內(nèi)部講師隊(duì)伍的中堅(jiān)力量管理者優(yōu)勢(shì)授課對(duì)象29內(nèi)部講師的培養(yǎng)方式1、TTT認(rèn)證培訓(xùn)2、內(nèi)部培訓(xùn)師提升培訓(xùn)3、內(nèi)部培訓(xùn)師的激勵(lì)機(jī)制文化激勵(lì)培訓(xùn)師評(píng)比津貼或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)方法晉升機(jī)會(huì)納入績(jī)效考核指標(biāo)榮譽(yù)證書(shū)外派培訓(xùn)課件交流內(nèi)部講師的培養(yǎng)方式1、TTT認(rèn)證培訓(xùn)文化激勵(lì)津貼或方法晉升30其他培訓(xùn)實(shí)施管理培訓(xùn)資源管理培訓(xùn)學(xué)員管理培訓(xùn)講師管理

內(nèi)部培訓(xùn)師管理制度內(nèi)部培訓(xùn)師津貼發(fā)放管理制度外部聘用講師管理辦法年度優(yōu)秀培訓(xùn)師評(píng)比制度員工培訓(xùn)出勤管理制度培訓(xùn)考核管理辦法培訓(xùn)檔案管理制度培訓(xùn)費(fèi)用管理辦法培訓(xùn)教室管理規(guī)定培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)報(bào)告管理規(guī)定培訓(xùn)檢查管理制度新員工培訓(xùn)管理制度輪崗培訓(xùn)管理規(guī)定崗位技能培訓(xùn)管理辦法員工外派培訓(xùn)管理辦法職位晉升培訓(xùn)制度員工職業(yè)生涯管理辦法優(yōu)秀服務(wù)案例評(píng)選方案培訓(xùn)制度體系其他培訓(xùn)實(shí)施管理培訓(xùn)資源管理培訓(xùn)學(xué)員管理培訓(xùn)講師管理內(nèi)部31一、培訓(xùn)體系綜述二、培訓(xùn)體系構(gòu)成三、培訓(xùn)流程管理四、培訓(xùn)組織與實(shí)施管理五、培訓(xùn)體系建設(shè)的困難與挑戰(zhàn)六、對(duì)策及建議主要內(nèi)容一、培訓(xùn)體系綜述主要內(nèi)容32培訓(xùn)實(shí)施流程

培訓(xùn)實(shí)施

效果評(píng)估

需求分析

計(jì)劃制定三、培訓(xùn)流程管理培訓(xùn)實(shí)施流程培訓(xùn)實(shí)施效果評(píng)估需求分析計(jì)劃制定三、培33一、培訓(xùn)體系綜述二、培訓(xùn)體系構(gòu)成三、培訓(xùn)流程管理四、培訓(xùn)組織與實(shí)施管理五、培訓(xùn)體系建設(shè)的困難與挑戰(zhàn)六、對(duì)策及建議主要內(nèi)容一、培訓(xùn)體系綜述主要內(nèi)容34四、培訓(xùn)組織與實(shí)施四、培訓(xùn)組織與實(shí)施35一、培訓(xùn)體系綜述二、培訓(xùn)體系構(gòu)成三、培訓(xùn)流程管理四、培訓(xùn)組織與實(shí)施管理五、培訓(xùn)體系建設(shè)的困難與挑戰(zhàn)六、對(duì)策及建議主要內(nèi)容一、培訓(xùn)體系綜述主要內(nèi)容36

困難與挑戰(zhàn)缺乏制度體系的支撐內(nèi)部培訓(xùn)師需要高層管理者更多的參與培訓(xùn)課程體系單薄總分體制下培訓(xùn)組織關(guān)系仍需理順困難與挑戰(zhàn)缺乏制度體系的支撐37一、培訓(xùn)體系綜述二、培訓(xùn)體系構(gòu)成三、培訓(xùn)流程管理四、培訓(xùn)組織與實(shí)施管理五、培訓(xùn)體系建設(shè)的困難與挑戰(zhàn)六、下一步工作重點(diǎn)主要內(nèi)容一、培訓(xùn)體系綜述主要內(nèi)容38

工作重點(diǎn)創(chuàng)建服務(wù)理念，并以此為基礎(chǔ)形成系列服務(wù)課程進(jìn)一步建設(shè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍，并完善激勵(lì)機(jī)制編輯《員工培訓(xùn)手冊(cè)》，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和理念采用“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去”等多種形式，豐富適合員工的管理類課程體系啟動(dòng)并逐步完善各項(xiàng)培訓(xùn)制度定期召開(kāi)各部司培訓(xùn)師會(huì)議，加強(qiáng)溝通與交流，實(shí)現(xiàn)資源整合與有效利用工作重點(diǎn)創(chuàng)建服務(wù)理念，并以此為基礎(chǔ)形成系列服務(wù)課程391、有時(shí)候讀書(shū)是一種巧妙地避開(kāi)思考的方法。12月-2212月-22Sunday,December11,20222、閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。02:12:1702:12:1702:1212/11/20222:12:17AM3、越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。12月-2202:12:1702:12Dec-2211-Dec-224、越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。02:12:1702:12:1702:12Sunday,December11,20225、知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。12月-2212月-2202:12:1702:12:17December11,20226、意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。11十