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李栓柱管理學(xué)培訓(xùn)系列材料僅供內(nèi)部使用,不得用作商業(yè)用途!PAGEPAGE7本材料的用途:考生可以根據(jù)對(duì)歷年試題分析的結(jié)果,有針對(duì)性地按知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行分析,會(huì)提高效率和效果。管理學(xué)歷年試題分析之單項(xiàng)選擇第一章經(jīng)營(yíng)管理之父不同層次管理者的技能要求管理的首要職能泰勒實(shí)驗(yàn)結(jié)論人際關(guān)系理論的實(shí)驗(yàn)管理的目的管理的首要職能亞當(dāng)斯密對(duì)管理的貢獻(xiàn)管理者的工作內(nèi)容甘特圖的含義中國(guó)的萬(wàn)里長(zhǎng)城體現(xiàn)的思想管理的最重要的問(wèn)題管理的核心管理的二重性科學(xué)管理的中心韋伯的權(quán)力觀點(diǎn)決策理論代表人物管理科學(xué)學(xué)派的觀點(diǎn)管理的的藝術(shù)性管理者的技能管理科學(xué)學(xué)派觀點(diǎn)管理職能排序權(quán)變管理學(xué)派觀點(diǎn)管理的本質(zhì)管理者的技能管理要素中最關(guān)鍵的要素高層管理者的主要工作統(tǒng)一指揮的含義泰勒科學(xué)管理的人性假設(shè)第2章道德觀的主要內(nèi)容第5章決策方法的概念量本利分析決策方法的概念盈虧平衡點(diǎn)分析經(jīng)營(yíng)單位組合分析法決策的主體決策類型的含義決策類型的劃分第6章計(jì)劃的類型計(jì)劃的主要內(nèi)容制定計(jì)劃的原則運(yùn)籌帷幄的管理學(xué)含義第7章目標(biāo)管理目標(biāo)管理的提出者戰(zhàn)略類型波士頓業(yè)務(wù)單元組合分析法滾動(dòng)計(jì)劃的含義環(huán)境包含的因素使命的含義企業(yè)多元化擴(kuò)張的類型戰(zhàn)略的含義第9章職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的意義員工培訓(xùn)的方法第8章經(jīng)驗(yàn)學(xué)派的代表人物單線型組織結(jié)構(gòu)的含義組織結(jié)構(gòu)類型影響管理幅度設(shè)計(jì)的因素集權(quán)與分權(quán)的使用范圍組織形式的適用范圍組織文化的核心和靈魂組織生命周期理論組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)管理幅度的含義權(quán)責(zé)對(duì)等扁平化組織的含義管理幅度的確定原則委員會(huì)制的優(yōu)點(diǎn)授權(quán)應(yīng)遵循的原則管理者對(duì)環(huán)境的態(tài)度組織文化的核心群體參與式管理的內(nèi)涵集權(quán)的弊端直線職能式的含義管理幅度與層級(jí)的互動(dòng)關(guān)系管理幅度的含義委員制的含義矩陣式組織結(jié)構(gòu)違背的原則職能職權(quán)的含義矩陣式的應(yīng)用范圍第10章非正式組織對(duì)待非正式組織的態(tài)度非正式組織的形成原因第11章領(lǐng)導(dǎo)類型領(lǐng)導(dǎo)行為方式類型管理方式管理方格理論領(lǐng)導(dǎo)理論對(duì)比管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別人性假設(shè)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論的應(yīng)用第12章強(qiáng)化理論層次需要論激勵(lì)理論的應(yīng)用關(guān)鍵期望理論雙因素理論保健因素人性假設(shè)的應(yīng)用雙因素理論的激勵(lì)因素雙因素理論工作豐富化的理論基礎(chǔ)13章溝通方式的特點(diǎn)溝通的障礙沖突產(chǎn)生的原因噪音干擾來(lái)源溝通的類型第14章控制類型控制類型的優(yōu)劣控制的類型亡羊補(bǔ)牢體現(xiàn)的控制思想控制的類型第15章控制的基礎(chǔ)控制過(guò)程主要控制方法第18章MBO的創(chuàng)新類型管理學(xué)歷年試題分析之多項(xiàng)選擇1管理的二重性法約爾五項(xiàng)管理職能古典管理理論的主要代表人物古典管理理論的代表人物有勞動(dòng)分工提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的原因巴納德正式組織存在必須具備的條件法約爾對(duì)組織管理的貢獻(xiàn)管理層的主要職責(zé)霍桑實(shí)驗(yàn)的結(jié)論3信息系統(tǒng)的基本要素包括5盈虧平衡點(diǎn)分析個(gè)人決策的優(yōu)點(diǎn)包括不確定型決策的方法有按決策結(jié)構(gòu)的確定程度得決策分類6計(jì)劃工作的特征計(jì)劃工作的特征目標(biāo)的作用從抽象到具體,計(jì)劃的表現(xiàn)形式排序計(jì)劃的時(shí)間分類計(jì)劃工作的基本特征戰(zhàn)略決策特點(diǎn)企業(yè)戰(zhàn)略的構(gòu)成要素目標(biāo)管理的基本過(guò)程企業(yè)一體化戰(zhàn)略的類型包括波特的基本戰(zhàn)略目標(biāo)的性質(zhì)包括8屬于微觀經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)的是組織工作應(yīng)遵循的原則按照組織自發(fā)形成組織分類職權(quán)的形式一般有授權(quán)的原則影響管理幅度的因素分權(quán)程度的標(biāo)志扁平化組織的優(yōu)點(diǎn)職權(quán)的分類事業(yè)部制最突出的特征9管理人員的培訓(xùn)方法人力資源培訓(xùn)的常用方法有內(nèi)外環(huán)境不同招聘員工的渠道內(nèi)部提升的主要優(yōu)點(diǎn)績(jī)效考評(píng)的要求10組織文化的功能11主管人員應(yīng)具備的條件領(lǐng)導(dǎo)方式的基本類型領(lǐng)導(dǎo)工作必須包含的要素主要有哪幾種領(lǐng)導(dǎo)理論權(quán)變理論中領(lǐng)導(dǎo)有效性的三個(gè)情景因素領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力中因職位因素而產(chǎn)生的權(quán)力管理方格論(1,1(的集中類型特點(diǎn)管理學(xué)歷年試題分析之多項(xiàng)選擇12行為科學(xué)家人性假設(shè)分類常見(jiàn)的激勵(lì)形式有雙因素理論保健因素行為改造理論的類型運(yùn)用強(qiáng)化理論的表現(xiàn)形式期望理論中激勵(lì)水平的基本影響因素馬斯洛層次需要論的內(nèi)容馬斯洛層次需要論的主要觀點(diǎn)雙因素理論的激勵(lì)因素13溝通網(wǎng)絡(luò)的形式正式溝通的具體形態(tài)有溝通信息的流動(dòng)方向分類14按控制點(diǎn)的位置分類控制方法的類型控制工作的原理控制工作的基本環(huán)節(jié)15評(píng)價(jià)企業(yè)償債能力的指標(biāo)包括17技術(shù)創(chuàng)新的方式有補(bǔ)充預(yù)測(cè)工作步驟預(yù)測(cè)的主要方法管理學(xué)歷年試題分析之簡(jiǎn)答1泰勒的科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容簡(jiǎn)述法約爾一般管理理論的主要觀點(diǎn)“工廠是學(xué)校,上級(jí)是教練”的含義簡(jiǎn)述管理者需要具備的三類基本技能及含義“霍桑試驗(yàn)”得出的結(jié)論韋伯提出的理想的行政組織體系的重要特征簡(jiǎn)述系統(tǒng)管理理論的主要內(nèi)容5環(huán)境分析對(duì)組織決策的積極影響6計(jì)劃工作的步驟簡(jiǎn)述計(jì)劃工作性質(zhì)7目標(biāo)管理的過(guò)程目標(biāo)設(shè)置的原則有哪些組織的外部一般環(huán)境包括哪些方面8事業(yè)部的優(yōu)缺點(diǎn)影響集權(quán)與分權(quán)的因素有哪些影響管理幅度的因素有哪些簡(jiǎn)述協(xié)調(diào)組織沖突的主要方法組織設(shè)計(jì)的基本原則9從外部招聘主管人員的優(yōu)點(diǎn)有哪些11簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)者影響力的來(lái)源管理方格論劃分的領(lǐng)導(dǎo)類型12公平理論的基本內(nèi)容期望理論運(yùn)用在管理實(shí)踐中有何指導(dǎo)含義13溝通的概念及其原則14簡(jiǎn)述計(jì)劃與控制的關(guān)系控制的過(guò)程包括哪幾個(gè)環(huán)節(jié)管理學(xué)歷年試題分析之論述 題號(hào)內(nèi)容章節(jié)011論述進(jìn)行有效組織工作應(yīng)遵循的原則8021激勵(lì)對(duì)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有何意義?管理者怎樣對(duì)員工進(jìn)行有效的激勵(lì)?12031非典應(yīng)急結(jié)構(gòu)屬于什么組織形式?有何特點(diǎn)?8041某員工技術(shù)業(yè)務(wù)突出被提升時(shí)拒絕了,試用麥克萊蘭的成就需要理論對(duì)這種行為加以分析12051某公司經(jīng)營(yíng)形式很好,員工待遇也比較高,但仍有人感到不滿。試用公平理論來(lái)解釋這種現(xiàn)象,并談?wù)剬?duì)管理實(shí)踐的啟示。12061試述雙因素理論的理論要點(diǎn),并談?wù)劯睦碚搶?duì)管理實(shí)踐的啟示12管理學(xué)歷年試題分析之案例分析 題號(hào)內(nèi)容章節(jié)011021招聘渠道各有什么特點(diǎn)??jī)?nèi)部
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