倉庫管理規(guī)范課件

倉庫管理規(guī)范1倉庫管理規(guī)范1倉庫區(qū)域劃分一、正常商品區(qū)——用于存放各柜組正常銷售的商品二、促銷商品區(qū)——用于存放各柜組庫存量較大的促銷商品三、贈品區(qū)——用于存放贈品、品嘗品、試用裝等四、退貨區(qū)——用于存放各區(qū)域的破損、變質(zhì)、待退貨商品五、道具區(qū)——用于存放各類器材、貨架、花車、促銷道具等倉庫內(nèi)明確區(qū)域劃分，有利于商品、贈品以及道具器材等的有效管理，能夠更好的掌控庫存，提高商品流轉(zhuǎn)和設(shè)施使用效率，提高營運水平。2倉庫區(qū)域劃分一、正常商品區(qū)——用于存放各柜組正常銷售的商品2倉庫區(qū)域應(yīng)明確劃分分區(qū)不明確給倉庫帶來的混亂贈品存放在正常商品區(qū)3倉庫區(qū)域應(yīng)明確劃分分區(qū)不明確給倉庫帶來的混亂贈品存放在正常商倉庫標(biāo)識一、倉庫平面圖——應(yīng)設(shè)置在倉庫入口處，并在平面圖上注明各區(qū)域的位置。二、區(qū)域指示牌——促銷品區(qū)、贈品區(qū)、退貨區(qū)、道具區(qū)應(yīng)有區(qū)域牌。三、柜組指示牌（分類表）——在正常商品區(qū)的各個柜組張貼相應(yīng)的柜組指示牌，指示牌上應(yīng)有該柜組負(fù)責(zé)人的姓名。四、貨架編號——將倉庫內(nèi)所有貨架進(jìn)行編號，每一層貨架均有一個獨立的編號。五、庫存卡——適用于倉庫內(nèi)非原包裝箱及混裝箱的庫存商品，粘貼于包裝箱正面左上角。4倉庫標(biāo)識一、倉庫平面圖——應(yīng)設(shè)置在倉庫入口處，并在平面圖上注除正常商品區(qū)外的各個分區(qū)標(biāo)識牌，懸掛在相應(yīng)區(qū)域。5除正常商品區(qū)外的各個分區(qū)標(biāo)識牌，懸掛在相應(yīng)區(qū)域。5倉庫分類標(biāo)識貼與貨架端頭6倉庫分類標(biāo)識貼與貨架端頭6倉庫各區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)一、正常商品區(qū)1、商品存放分類明確，同一單品集中一個位置存放。商品擺放必須整齊2、混裝箱及非原包裝商品存放在倉庫中必須填寫庫存卡粘貼于包裝箱正面的左上角。7倉庫各區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)一、正常商品區(qū)7同一單品應(yīng)存放在一起同一只單品同一只單品若同一單品未集中在一個位置存放會給盤點帶來不便，易出現(xiàn)倉庫有貨，賣場無貨的情況。8同一單品應(yīng)存放在一起同一只單品同一只單品若同一單品未集中在一貨架上的商品應(yīng)擺放整齊9貨架上的商品應(yīng)擺放整齊9非原包裝箱的商品應(yīng)填寫庫存卡并張貼于包裝箱左上角10非原包裝箱的商品應(yīng)填寫庫存卡并張貼于包裝箱左上角10二、促銷商品區(qū)1、設(shè)置于靠近倉庫門口位置，方便快速出貨。2、促銷期結(jié)束后及時處理剩余商品，將其退貨或歸類于正常庫存區(qū)域。11二、促銷商品區(qū)11三、贈品區(qū)

1、贈品進(jìn)出庫時必須做好臺帳登記

2、必須登記贈品贈送方式

3、定期盤點贈品數(shù)量及查核保質(zhì)期，及時處理臨期贈品。12三、贈品區(qū)12贈品區(qū)必須建立贈品臺帳，用于登記贈品數(shù)量，贈品保質(zhì)期。便于贈品的管理13贈品區(qū)必須建立贈品臺帳，用于登記贈品數(shù)量，贈品保質(zhì)期。便于贈四、退貨區(qū)

1、與正常商品庫存區(qū)域明顯獨立分開

2、對于可能腐爛變質(zhì)商品應(yīng)做封袋、封箱，并及時退貨，防止污染

3、退貨商品應(yīng)分類別和廠家分開存放，方便及時退貨。14四、退貨區(qū)14零亂的退貨區(qū)，部分商品已變質(zhì)發(fā)臭，未。未區(qū)分廠家，在退貨時不便于找到退貨。15零亂的退貨區(qū)，部分商品已變質(zhì)發(fā)臭，未。未區(qū)分廠家，在退貨時不五、道具區(qū)

1、在倉庫門口附近或主通道旁邊劃定出入庫待用工具位置

2、道具區(qū)域一般規(guī)劃在倉庫最靠角落部分，分類別存放道具，小件應(yīng)使用箱、繩或以一定方式集中存放

3、放置穩(wěn)當(dāng)，避免擱放不當(dāng)造成的道具損壞及安全隱患。16五、道具區(qū)16道具區(qū)零亂、堆放不整齊、分區(qū)混亂。不便于拿取，易損壞道具及商品。商品贈品17道具區(qū)零亂、堆放不整齊、分區(qū)混亂。不便于拿取，易損壞道具及商

在調(diào)整排面后，道具未及時的放入道具區(qū)，與商品放在一起。在日常工作中我們使用的道具、器材的價格昂貴，一塊我們經(jīng)常用到的1.2米層板的價格就需要280元。所以在日常工作中我們應(yīng)愛護(hù)這些經(jīng)常用到的器材和道具，放入倉庫時應(yīng)堆放整齊，避免器材的人為損壞。18在調(diào)整排面后，道具未及時的放入道具區(qū)，與商品放在一起倉庫商品出入管理原則1、先進(jìn)先出

2、散件商品先出

3、促銷商品先出

4、每周定期檢查未曾出貨商品

*倉庫商品必須建立臺帳管理，出入登記。19倉庫商品出入管理原則1、先進(jìn)先出

2、散件商品先出

3、倉庫管理要求——貨物堆疊1、食品與非食品分開區(qū)域，2、重貨在下，輕貨在上；大體積在下，小體積在上3、遵照商品最大堆疊層數(shù)限制，4、堆疊穩(wěn)當(dāng)，防護(hù)有力，5、盡量避免非同類商品堆疊。20倉庫管理要求——貨物堆疊1、食品與非食品分開區(qū)域，20重貨在下，輕貨在上；大體積在下，小體積在上。以保證商品的安全21重貨在下，輕貨在上；大體積在下，小體積在上。以保證商品的安全該商品的堆碼層數(shù)極限為7層，但該商品最高堆碼了9層。22該商品的堆碼層數(shù)極限為7層，但該商品最高堆碼了9層。22堆疊不穩(wěn)當(dāng)，非同類商品堆放在一起。容易出現(xiàn)倒塌傷人、商品壓壞等不安全因素23堆疊不穩(wěn)當(dāng)，非同類商品堆放在一起。容易出現(xiàn)倒塌傷人、商品壓壞倉庫管理——安全、通暢、衛(wèi)生1、所有商品離地10cm以上，距離墻面15cm以上。

2、商品距離燈光50cm以上，距離消防噴淋頭30cm以上。不得遮擋消防設(shè)施，3、保持倉庫門內(nèi)外附近區(qū)域，以及倉庫內(nèi)部通道通暢，4、拖車、板車等運輸工具，使用完畢后及時歸位于專門位置，5、商品入庫必須封箱；必須有防鼠防蟑等設(shè)施，并定期滅鼠滅蟲,

6、保持貨架、地面的清潔衛(wèi)生；破損商品及時清理至退貨區(qū)。24倉庫管理——安全、通暢、衛(wèi)生1、所有商品離地10cm以上，距商品與地面僅用一張紙皮來間隔，無法達(dá)到防潮的效果，商品與地面的距離未達(dá)到10cm25商品與地面僅用一張紙皮來間隔，無法達(dá)到防潮的效果，商品與地面板車、貨物堵塞通道26板車、貨物堵塞通道26破損商品未及時清理出倉庫，會污染其他商品27破損商品未及時清理出倉庫，會污染其他商品27消費設(shè)施被遮擋、商品與燈光距離不足50cm、商品與噴淋的距離不足30cm28消費設(shè)施被遮擋、商品與燈光距離不足50cm、商品與噴淋的距離倉庫內(nèi)商品未封箱，易造成鼠損。29倉庫內(nèi)商品未封箱，易造成鼠損。29應(yīng)保持好倉庫內(nèi)清潔30應(yīng)保持好倉庫內(nèi)清潔30謝謝31謝謝315、世上最美好的事是：我已經(jīng)長大，父母還未老;我有能力報答，父母仍然健康。

6、沒什么可怕的，大家都一樣，在試探中不斷前行。

7、時間就像一張網(wǎng)，你撒在哪里，你的收獲就在哪里。紐扣第一顆就扣錯了，可你扣到最后一顆才發(fā)現(xiàn)。有些事一開始就是錯的，可只有到最后才不得不承認(rèn)。

8、世上的事，只要肯用心去學(xué)，沒有一件是太晚的。要始終保持敬畏之心，對陽光，對美，對痛楚。

9、別再去抱怨身邊人善變，多懂一些道理，明白一些事理，畢竟每個人都是越活越現(xiàn)實。

10、山有封頂，還有彼岸，慢慢長途，終有回轉(zhuǎn)，余味苦澀，終有回甘。

11、人生就像是一個馬爾可夫鏈，你的未來取決于你當(dāng)下正在做的事，而無關(guān)于過去做完的事。

12、女人，要么有美貌，要么有智慧，如果兩者你都不占絕對優(yōu)勢，那你就選擇善良。

13、時間，抓住了就是黃金，虛度了就是流水。理想，努力了才叫夢想，放棄了那只是妄想。努力，雖然未必會收獲，但放棄，就一定一無所獲。

14、一個人的知識，通過學(xué)習(xí)可以得到;一個人的成長，就必須通過磨練。若是自己沒有盡力，就沒有資格批評別人不用心。開口抱怨很容易，但是閉嘴努力的人更加值得尊敬。

15、如果沒有人為你遮風(fēng)擋雨，那就學(xué)會自己披荊斬棘，面對一切，用倔強的驕傲，活出無人能及的精彩。5、人生每天都要笑，生活的下一秒發(fā)生什么，我們誰也不知道。所以，放下心里的糾結(jié)，放下腦中的煩惱，放下生活的不愉快，活在當(dāng)下。人生喜怒哀樂，百般形態(tài)，不如在心里全部淡然處之，輕輕一笑，讓心更自在，生命更恒久。積極者相信只有推動自己才能推動世界，只要推動自己就能推動世界。

6、人性本善，純?nèi)缜逑魉冬摖q。欲望與情緒如風(fēng)沙襲擾，把原本如天空曠蔚藍(lán)的心蒙蔽。但我知道，每個人的心靈深處，不管烏云密布還是陰淤蒼茫，但依然有一道彩虹，亮麗于心中某處。

7、每個人的心里，都藏著一個了不起的自己，只要你不頹廢，不消極，一直悄悄醞釀著樂觀，培養(yǎng)著豁達(dá)，堅持著善良，只要在路上，就沒有到達(dá)不了的遠(yuǎn)方！

8、不要活在別人眼中，更不要活在別人嘴中。世界不會因為你的抱怨不滿而為你改變，你能做到的只有改變你自己！

9、欲戴王冠，必承其重。哪有什么好命天賜，不都是一路披荊斬棘才換來的。

10、放手如拔牙。牙被拔掉的那一刻，你會覺得解脫。但舌頭總會不由自主地往那個空空的牙洞里舔，一天數(shù)次。不痛了不代表你能完全無視，留下的那個空缺永遠(yuǎn)都在，偶爾甚至?xí)惓炷睢＿m應(yīng)是需要時間的，但牙總是要拔，因為太痛，所以終歸還是要放手，隨它去。

11、這個世界其實很公平，你想要比別人強，你就必須去做別人不想做的事，你想要過更好的生活，你就必須去承受更多的困難，承受別人不能承受的壓力。

12、逆境給人寶貴的磨煉機會。只有經(jīng)得起環(huán)境考驗的人，才能算是真正的強者。自古以來的偉人，大多是抱著不屈不撓的精神，從逆境中掙扎奮斗過來的。

13、不同的人生，有不同的幸福。去發(fā)現(xiàn)你所擁有幸運，少抱怨上蒼的不公，把握屬于自己的幸福。你，我，我們大家都可以經(jīng)歷幸福的人生。

14、給自己一份堅強，擦干眼淚；給自己一份自信，不卑不亢；給自己一份灑脫，悠然前行。輕輕品，靜靜藏。為了看陽光，我來到這世上；為了與陽光同行，我笑對憂傷。

15、總不能流血就喊痛，怕黑就開燈，想念就聯(lián)系，疲憊就放空，被孤立就討好，脆弱就想家，不要被現(xiàn)在而蒙蔽雙眼，終究是要長大，最漆黑的那段路終要自己走完。5、從來不跌倒不算光彩，每次跌倒后能再站起來，才是最大的榮耀。

6、這個世界到處充滿著不公平，我們能做的不僅僅是接受，還要試著做一些反抗。

7、一個最困苦、最卑賤、最為命運所屈辱的人，只要還抱有希望，便無所怨懼。

8、有些人，因為陪你走的時間長了，你便淡然了，其實是他們給你撐起了生命的天空；有些人，分開了，就忘了吧，殘缺是一種大美。

9、照自己的意思去理解自己，不要小看自己，被別人的意見引入歧途。

10、沒人能讓我輸，除非我不想贏！

11、花開不是為了花落，而是為了開的更加燦爛。

12、隨隨便便浪費的時間，再也不能贏回來。

13、不管從什么時候開始，重要的是開始以后不要停止；不管在什么時候結(jié)束，重要的是結(jié)束以后不要后悔。

14、當(dāng)你決定堅持一件事情，全世界都會為你讓路。

15、只有在開水里，茶葉才能展開生命濃郁的香氣。5、世上最美好的事是：我已經(jīng)長大，父母還未老;我有能力報答，32倉庫管理規(guī)范33倉庫管理規(guī)范1倉庫區(qū)域劃分一、正常商品區(qū)——用于存放各柜組正常銷售的商品二、促銷商品區(qū)——用于存放各柜組庫存量較大的促銷商品三、贈品區(qū)——用于存放贈品、品嘗品、試用裝等四、退貨區(qū)——用于存放各區(qū)域的破損、變質(zhì)、待退貨商品五、道具區(qū)——用于存放各類器材、貨架、花車、促銷道具等倉庫內(nèi)明確區(qū)域劃分，有利于商品、贈品以及道具器材等的有效管理，能夠更好的掌控庫存，提高商品流轉(zhuǎn)和設(shè)施使用效率，提高營運水平。34倉庫區(qū)域劃分一、正常商品區(qū)——用于存放各柜組正常銷售的商品2倉庫區(qū)域應(yīng)明確劃分分區(qū)不明確給倉庫帶來的混亂贈品存放在正常商品區(qū)35倉庫區(qū)域應(yīng)明確劃分分區(qū)不明確給倉庫帶來的混亂贈品存放在正常商倉庫標(biāo)識一、倉庫平面圖——應(yīng)設(shè)置在倉庫入口處，并在平面圖上注明各區(qū)域的位置。二、區(qū)域指示牌——促銷品區(qū)、贈品區(qū)、退貨區(qū)、道具區(qū)應(yīng)有區(qū)域牌。三、柜組指示牌（分類表）——在正常商品區(qū)的各個柜組張貼相應(yīng)的柜組指示牌，指示牌上應(yīng)有該柜組負(fù)責(zé)人的姓名。四、貨架編號——將倉庫內(nèi)所有貨架進(jìn)行編號，每一層貨架均有一個獨立的編號。五、庫存卡——適用于倉庫內(nèi)非原包裝箱及混裝箱的庫存商品，粘貼于包裝箱正面左上角。36倉庫標(biāo)識一、倉庫平面圖——應(yīng)設(shè)置在倉庫入口處，并在平面圖上注除正常商品區(qū)外的各個分區(qū)標(biāo)識牌，懸掛在相應(yīng)區(qū)域。37除正常商品區(qū)外的各個分區(qū)標(biāo)識牌，懸掛在相應(yīng)區(qū)域。5倉庫分類標(biāo)識貼與貨架端頭38倉庫分類標(biāo)識貼與貨架端頭6倉庫各區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)一、正常商品區(qū)1、商品存放分類明確，同一單品集中一個位置存放。商品擺放必須整齊2、混裝箱及非原包裝商品存放在倉庫中必須填寫庫存卡粘貼于包裝箱正面的左上角。39倉庫各區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)一、正常商品區(qū)7同一單品應(yīng)存放在一起同一只單品同一只單品若同一單品未集中在一個位置存放會給盤點帶來不便，易出現(xiàn)倉庫有貨，賣場無貨的情況。40同一單品應(yīng)存放在一起同一只單品同一只單品若同一單品未集中在一貨架上的商品應(yīng)擺放整齊41貨架上的商品應(yīng)擺放整齊9非原包裝箱的商品應(yīng)填寫庫存卡并張貼于包裝箱左上角42非原包裝箱的商品應(yīng)填寫庫存卡并張貼于包裝箱左上角10二、促銷商品區(qū)1、設(shè)置于靠近倉庫門口位置，方便快速出貨。2、促銷期結(jié)束后及時處理剩余商品，將其退貨或歸類于正常庫存區(qū)域。43二、促銷商品區(qū)11三、贈品區(qū)

1、贈品進(jìn)出庫時必須做好臺帳登記

2、必須登記贈品贈送方式

3、定期盤點贈品數(shù)量及查核保質(zhì)期，及時處理臨期贈品。44三、贈品區(qū)12贈品區(qū)必須建立贈品臺帳，用于登記贈品數(shù)量，贈品保質(zhì)期。便于贈品的管理45贈品區(qū)必須建立贈品臺帳，用于登記贈品數(shù)量，贈品保質(zhì)期。便于贈四、退貨區(qū)

1、與正常商品庫存區(qū)域明顯獨立分開

2、對于可能腐爛變質(zhì)商品應(yīng)做封袋、封箱，并及時退貨，防止污染

3、退貨商品應(yīng)分類別和廠家分開存放，方便及時退貨。46四、退貨區(qū)14零亂的退貨區(qū)，部分商品已變質(zhì)發(fā)臭，未。未區(qū)分廠家，在退貨時不便于找到退貨。47零亂的退貨區(qū)，部分商品已變質(zhì)發(fā)臭，未。未區(qū)分廠家，在退貨時不五、道具區(qū)

1、在倉庫門口附近或主通道旁邊劃定出入庫待用工具位置

2、道具區(qū)域一般規(guī)劃在倉庫最靠角落部分，分類別存放道具，小件應(yīng)使用箱、繩或以一定方式集中存放

3、放置穩(wěn)當(dāng)，避免擱放不當(dāng)造成的道具損壞及安全隱患。48五、道具區(qū)16道具區(qū)零亂、堆放不整齊、分區(qū)混亂。不便于拿取，易損壞道具及商品。商品贈品49道具區(qū)零亂、堆放不整齊、分區(qū)混亂。不便于拿取，易損壞道具及商

在調(diào)整排面后，道具未及時的放入道具區(qū)，與商品放在一起。在日常工作中我們使用的道具、器材的價格昂貴，一塊我們經(jīng)常用到的1.2米層板的價格就需要280元。所以在日常工作中我們應(yīng)愛護(hù)這些經(jīng)常用到的器材和道具，放入倉庫時應(yīng)堆放整齊，避免器材的人為損壞。50在調(diào)整排面后，道具未及時的放入道具區(qū)，與商品放在一起倉庫商品出入管理原則1、先進(jìn)先出

2、散件商品先出

3、促銷商品先出

4、每周定期檢查未曾出貨商品

*倉庫商品必須建立臺帳管理，出入登記。51倉庫商品出入管理原則1、先進(jìn)先出

2、散件商品先出

3、倉庫管理要求——貨物堆疊1、食品與非食品分開區(qū)域，2、重貨在下，輕貨在上；大體積在下，小體積在上3、遵照商品最大堆疊層數(shù)限制，4、堆疊穩(wěn)當(dāng)，防護(hù)有力，5、盡量避免非同類商品堆疊。52倉庫管理要求——貨物堆疊1、食品與非食品分開區(qū)域，20重貨在下，輕貨在上；大體積在下，小體積在上。以保證商品的安全53重貨在下，輕貨在上；大體積在下，小體積在上。以保證商品的安全該商品的堆碼層數(shù)極限為7層，但該商品最高堆碼了9層。54該商品的堆碼層數(shù)極限為7層，但該商品最高堆碼了9層。22堆疊不穩(wěn)當(dāng)，非同類商品堆放在一起。容易出現(xiàn)倒塌傷人、商品壓壞等不安全因素55堆疊不穩(wěn)當(dāng)，非同類商品堆放在一起。容易出現(xiàn)倒塌傷人、商品壓壞倉庫管理——安全、通暢、衛(wèi)生1、所有商品離地10cm以上，距離墻面15cm以上。

2、商品距離燈光50cm以上，距離消防噴淋頭30cm以上。不得遮擋消防設(shè)施，3、保持倉庫門內(nèi)外附近區(qū)域，以及倉庫內(nèi)部通道通暢，4、拖車、板車等運輸工具，使用完畢后及時歸位于專門位置，5、商品入庫必須封箱；必須有防鼠防蟑等設(shè)施，并定期滅鼠滅蟲,

6、保持貨架、地面的清潔衛(wèi)生；破損商品及時清理至退貨區(qū)。56倉庫管理——安全、通暢、衛(wèi)生1、所有商品離地10cm以上，距商品與地面僅用一張紙皮來間隔，無法達(dá)到防潮的效果，商品與地面的距離未達(dá)到10cm57商品與地面僅用一張紙皮來間隔，無法達(dá)到防潮的效果，商品與地面板車、貨物堵塞通道58板車、貨物堵塞通道26破損商品未及時清理出倉庫，會污染其他商品59破損商品未及時清理出倉庫，會污染其他商品27消費設(shè)施被遮擋、商品與燈光距離不足50cm、商品與噴淋的距離不足30cm60消費設(shè)施被遮擋、商品與燈光距離不足50cm、商品與噴淋的距離倉庫內(nèi)商品未封箱，易造成鼠損。61倉庫內(nèi)商品未封箱，易造成鼠損。29應(yīng)保持好倉庫內(nèi)清潔62應(yīng)保持好倉庫內(nèi)清潔30謝謝63謝謝315、世上最美好的事是：我已經(jīng)長大，父母還未老;我有能力報答，父母仍然健康。

6、沒什么可怕的，大家都一樣，在試探中不斷前行。

7、時間就像一張網(wǎng)，你撒在哪里，你的收獲就在哪里。紐扣第一顆就扣錯了，可你扣到最后一顆才發(fā)現(xiàn)。有些事一開始就是錯的，可只有到最后才不得不承認(rèn)。

8、世上的事，只要肯用心去學(xué)，沒有一件是太晚的。要始終保持敬畏之心，對陽光，對美，對痛楚。

9、別再去抱怨身邊人善變，多懂一些道理，明白一些事理，畢竟每個人都是越活越現(xiàn)實。

10、山有封頂，還有彼岸，慢慢長途，終有回轉(zhuǎn)，余味苦澀，終有回甘。

11、人生就像是一個馬爾可夫鏈，你的未來取決于你當(dāng)下正在做的事，而無關(guān)于過去做完的事。

12、女人，要么有美貌，要么有智慧，如果兩者你都不占絕對優(yōu)勢，那你就選擇善良。

13、時間，抓住了就是黃金，虛度了就是流水。理想，努力了才叫夢想，放棄了那只是妄想。努力，雖然未必會收獲，但放棄，就一定一無所獲。

14、一個人的知識，通過學(xué)習(xí)可以得到;一個人的成長，就必須通過磨練。若是自己沒有盡力，就沒有資格批評別人不用心。開口抱怨很容易，但是閉嘴努力的人更加值得尊敬。

15、如果沒有人為你遮風(fēng)擋雨，那就學(xué)會自己披荊斬棘，面對一切，用倔強的驕傲，活出無人能及的精彩。5、人生每天都要笑，生活的下一秒發(fā)生什么，我們誰也不知道。所以，放下心里的糾結(jié)，放下腦中的煩惱，放下生活的不愉快，活在當(dāng)下。人生喜怒哀樂，百般形態(tài)，不如在心里全部淡然處之，輕輕一笑，讓心更自在，生命更恒久。積極者相信只有推動自己才能推動世界，只要推動自己就能推動世界。

6、人性本善，純?nèi)缜逑魉冬摖q。欲望與情緒如風(fēng)沙襲擾，把原本如天空曠蔚藍(lán)的心蒙蔽。但我知道，每個人的心靈深處，不管烏云密布還是陰淤蒼茫，但依然有一道彩虹，亮麗于心中某處。

7、每個人的心里，都藏著一個了不起的自己，只要你不頹廢，不消極，一直悄悄醞釀著樂觀，培養(yǎng)著豁達(dá)，堅持著善良，只要在路上，就沒有到達(dá)不了的遠(yuǎn)方！

8、不要活在別人眼中，更不要活在別人嘴中。世界不會因為你的抱怨不滿而為你改變，你能做到的只有改變你自己！

9、欲戴王冠，必承其重。哪有什么好命天賜，不都是一路披荊斬棘才換來的。