某電子實業(yè)有限公司FMEA講解-課件

深圳誠和電子實業(yè)有限公司FMEA講解（上）制作：杜景強日期：2015/10/13編號：N/A版本：A第1頁，共38頁深圳誠和電子實業(yè)有限公司FMEA講解（上）制作：杜景強第1頁第2頁，共38頁目錄一、FMEA定義與發(fā)展--------------3～11二、FMEA的特點及分類----------12～15三、FMEA的作用及效益----------16～22四、FMEA的重點與難點----------23～34五、FMEA分別與APQP及PPAP的關(guān)聯(lián)-------------------------------------34～38第2頁，共38頁目錄一、FMEA定義與發(fā)展--第3頁，共38頁為什么要做FMEA?第3頁，共38頁為什么要做第4頁，共38頁第一節(jié)：FMEA的定義與發(fā)展；彼德原理任何事情有可能會發(fā)生,他一定會發(fā)生(Everythingthatcanfail,shallfail!)為何為有FMEA？第4頁，共38頁第一節(jié)：FMEA的定義與發(fā)展；彼德原理為何第5頁，共38頁第一節(jié)：FMEA的定義與發(fā)展；哪里可能出錯?造成的影響是什么?影響多嚴重?造成的原因是什么?發(fā)生概率多高?管制的方式是什么?管制多有效?整體風險多高?如何降低風險?FMEA幫助我們了解第5頁，共38頁第一節(jié)：FMEA的定義與發(fā)展；哪里可能出第6頁，共38頁“早知道………就不會”

早知道

做好防震設(shè)計就不會

造成大樓坍塌早知道

改進電力輸配設(shè)計就不會

造成停電早知道

不濫砍濫伐就不會造成土石流早知道

作好橋梁維護就不會造成大橋倒塌有些

早知道

是必須的!有些

就不會

是不允許發(fā)生的核能電廠、水庫、衛(wèi)星、飛機……有效運用

FMEA

可減少事后追悔第一節(jié)：FMEA的定義與發(fā)展；第6頁，共38頁“早知道………就不會”早知道做好第7頁，共38頁第一節(jié)：FMEA的定義與發(fā)展；“我先……所以沒有”我先

看了氣象預報

所以沒有

淋成落湯雞我先

評估金融大樓高度所以沒有

影響飛行安全我先

設(shè)計電腦防火墻

所以沒有

被黑客入侵有些我先是必須的!有些所以沒有是預期可避免的核能電廠、水庫、衛(wèi)星、飛機……有效運用

FMEA

可強化事先預防第7頁，共38頁第一節(jié)：FMEA的定義與發(fā)展；“我先……第8頁，共38頁第一節(jié)：FMEA的定義與發(fā)展；FMEA通俗講就是把產(chǎn)品設(shè)計、過程設(shè)計、變更等所有的問題點、原因、措施對策、預防措施全部在做之前列出來，以達到預防缺限的目的。第8頁，共38頁第一節(jié)：FMEA的定義與發(fā)展；FMEA第9頁，共38頁第一節(jié)：FMEA的定義與發(fā)展；FMEA(Failuremodeandeffectanalysis)是一種工程技術(shù)（一種工具），用以定義、確認及消除在系統(tǒng)上、設(shè)計、制程及服務(wù)還沒有到達顧客前已知的或潛在的失效、問題等。失效：達不到預期的功能或目的，如

在規(guī)定條件下不能完成其規(guī)定的功能，或參數(shù)不能保持在規(guī)定范圍內(nèi)，或操作者失誤，造成產(chǎn)品功能失效，及因應(yīng)環(huán)境變化導致功能喪失。第9頁，共38頁第一節(jié)：FMEA的定義與發(fā)展；FMEA(第10頁，共38頁第一節(jié)：FMEA的定義與發(fā)展；GrummanAircraftCompany1950FMEA飛機主操作系統(tǒng)失效分析Boeing&MartinMariettaAerospaceCompany1957工程手冊中正式列出FMEA程序NationAeronauticsandSpaceAdministration(NASA)1960FMEA成功地應(yīng)用于航天計劃DefenseDepartmentInternationalElectricalCommission(IEC)Chrysler,FordGM,ASQ,AIAG1974出版Mil-STD-1629FMECA1980出版Mil-STD-1629AFMECA1985出版IEC812FMEA1993出版FMEA手冊1995出版FMEA手冊2001出版FMEA手冊第10頁，共38頁第一節(jié)：FMEA的定義與發(fā)展；Grumm第11頁，共38頁第一節(jié)：FMEA的定義與發(fā)展；世界上首次采用FMEA是在本世紀60年代中期美國的航天工業(yè);進入70年代，美國的海軍和國防部相繼應(yīng)用推廣;70年代后期，F(xiàn)MEA被美國汽車工業(yè)界所引用作為設(shè)計評審的一種工具。1993年2月美國三大公司聯(lián)合編寫了FMEA手冊，并正式出版作為QS－9000質(zhì)量體系要求文件的參考手冊之一，該手冊于1995年2月出版了第2版。1994年，美國汽車工程師學會SAE發(fā)布了SAEJ1739－潛在失效模式及后果分析標準。FMEA還被廣泛應(yīng)用于其他行業(yè)，如糧食、衛(wèi)生、運輸、燃氣等部門。第11頁，共38頁第一節(jié)：FMEA的定義與發(fā)展；世界上首次第12頁，共38頁FMEA有哪些特點？怎么分類？第12頁，共38頁FMEA有哪些特點？怎么分類？第13頁，共38頁第二節(jié)：FMEA的特點和分類;失效還未產(chǎn)生，可能發(fā)生、但不是一定要發(fā)生；時機：在設(shè)計或過程開發(fā)階段前開始；合作：小組由各種有經(jīng)驗和專業(yè)知識的人員構(gòu)成；FMEA分析的文件——記錄專用表格——作為動態(tài)文件使用——按照過程/產(chǎn)品/服務(wù)壽命周期期間要求更改核心：預防對潛在失效模式的風險和后果進行評定；指導貫穿整個過程、產(chǎn)品和服務(wù)周期；第13頁，共38頁第二節(jié)：FMEA的特點和分類;失效還未產(chǎn)生第14頁，共38頁第二節(jié)：FMEA的特點和分類;FMEA的分類SFMEA——系統(tǒng)FMEADFMEA——產(chǎn)品FMEA（設(shè)計FMEA）PFMEA——過程FMEA（制造/裝配FMEA）AFMEA——應(yīng)用FMEASFMEA——服務(wù)FMEAPFMEA——采購FMEA

設(shè)備FMEA……第14頁，共38頁第二節(jié)：FMEA的特點和分類;FMEA的分第15頁，共38頁第二節(jié)：FMEA的特點和分類;系統(tǒng)管理系統(tǒng)（質(zhì)量、安全、環(huán)境管理）設(shè)計零組件子系統(tǒng)主系統(tǒng)過程人/設(shè)備/方法材料/量測/環(huán)境重點：使系統(tǒng)失效的影響降至最低目標：使系統(tǒng)品質(zhì)、可靠性、成本及維護性提升至最佳狀態(tài)重點：使設(shè)計失效的影響降至最低目標：使設(shè)計品質(zhì)、可靠性、成本及維護性提升至最佳狀態(tài)設(shè)備工具、工作站生產(chǎn)線操作員訓練制程及量具重點：使過程失效的影響降至最低目標：使制程品質(zhì)、可靠性、成本及維護性提升至最佳狀態(tài)FMEA種類第15頁，共38頁第二節(jié)：FMEA的特點和分類;系統(tǒng)管第16頁，共38頁FMEA有哪些作用？效益如何？第16頁，共38頁FMEA有哪些作用？效益如何？第17頁，共38頁第三節(jié)：FMEA的作用及效益;指出設(shè)計上可靠性的弱點，提出對策；有效的實施FMEA，可縮短開發(fā)周期；節(jié)約開發(fā)費用，減少不必要的損失；書面總結(jié)上述過程；

為確?？蛻魸M意，這是對設(shè)計過程的完善。如果在這兒發(fā)生過失并在這兒被發(fā)現(xiàn)，

就要花費：設(shè)計進行加工Op2客戶Op1Op1Op2$1$10$100$1,000$10,000第17頁，共38頁第三節(jié)：FMEA的作用及效益;指出設(shè)計上可第18頁，共38頁FMEA有助于對設(shè)計中問題的早期發(fā)現(xiàn)，從而避免減少晚期修改帶來的損失，使開發(fā)的成本下降。產(chǎn)品設(shè)計的FMEA還有助于可制造性和裝配性的早期考慮，利于實施同步工程技術(shù)。

FMEA有助于采用更有利的設(shè)計控制方法，為試驗計劃、質(zhì)量控制計劃提供正確的恰當?shù)母鶕?jù)。

FMEA是一個組織的經(jīng)驗積累，為以后的設(shè)計開發(fā)項目提供了寶貴的參考。

第三節(jié)：FMEA的作用及效益;第18頁，共38頁FMEA有助于對設(shè)計中問題的早期發(fā)現(xiàn)，從而第19頁，共38頁為確保客戶滿意，提供系統(tǒng)化的方法：發(fā)現(xiàn)、評價產(chǎn)品/過程中潛在的失效模式及其后果找到能夠避免或減少這些潛在失效發(fā)生的措施第三節(jié)：FMEA的作用及效益;第19頁，共38頁為確?？蛻魸M意，提供系統(tǒng)化的方法：第三節(jié)：第20頁，共38頁第三節(jié)：FMEA的作用及效益;事先花時間很好地進行綜合的FMEA分析，能夠容易、低成本地對產(chǎn)品或過程進行修改，從而減輕事后修改的危機。FMEA是事前行為。減少或消除因修改帶來更大損失的機會應(yīng)用FMEA是相互作用的過程，永無止境第20頁，共38頁第三節(jié)：FMEA的作用及效益;事先花時間第21頁，共38頁第三節(jié)：FMEA的作用及效益;確認及評估產(chǎn)品／制程潛在的失效方式及其影響采取消除或降低潛在的失效發(fā)生概率記錄全部的過程第21頁，共38頁第三節(jié)：FMEA的作用及效益;確認及評估第22頁，共38頁第三節(jié)：FMEA的作用及效益;FailuresTime(Productionstart)FMEA有效的實施FMEA，可縮短開發(fā)時程及開發(fā)費用第22頁，共38頁第三節(jié)：FMEA的作用及效益;Failu第23頁，共38頁FMEA重點在哪里？難點是什么？第23頁，共38頁FMEA重點在哪里？難點是什么？第24頁，共38頁第四節(jié)：FMEA的重點和難點;第24頁，共38頁第四節(jié)：FMEA的重點和難點;第25頁，共38頁第四節(jié)：FMEA的重點和難點;NoNoNoYesYesYesFMEA低優(yōu)先順序高RPN防錯法?修訂FMEA是否客戶之重要特性?優(yōu)先持續(xù)改善防錯措施定出特殊特性的防呆作業(yè)列在控制計劃中列在作業(yè)指導書FMEA流程圖第25頁，共38頁第四節(jié)：FMEA的重點和難點;NoNoNo第26頁，共38頁第四節(jié)：FMEA的重點和難點;第26頁，共38頁第四節(jié)：FMEA的重點和難點;第27頁，共38頁第四節(jié)：FMEA的重點和難點;重點:特殊特性;安全特性;

第27頁，共38頁第四節(jié)：FMEA的重點和難點;重點:特殊特第28頁，共38頁重點:考慮全面性;需要考慮

發(fā)貨包裝生產(chǎn)來料客戶端第四節(jié)：FMEA的重點和難點;第28頁，共38頁重點:考慮全面性;發(fā)貨包裝生產(chǎn)來料客戶端第第29頁，共38頁第四節(jié)：FMEA的重點和難點;難點一:知識沉淀知識沉淀的企業(yè)和沒有知識沉淀企業(yè)不一樣；

第29頁，共38頁第四節(jié)：FMEA的重點和難點;難點一:知識第30頁，共38頁一些好的辦法,養(yǎng)成好的習慣,習慣成自然!文件不在于多,符合公司情況,實施最重要!需要建立起這種理念,提前考慮失效的理念!

難點二:第四節(jié)：FMEA的重點和難點;第30頁，共38頁一些好的辦法,養(yǎng)成好的習慣,習慣成自然!難第31頁，共38頁第四節(jié)：FMEA的重點和難點;IE工程工序的分析難點三:第31頁，共38頁第四節(jié)：FMEA的重點和難點;IE工程難點第32頁，共38頁第四節(jié)：FMEA的重點和難點;工序，現(xiàn)場布局工序動作搬運時間流程難點三:第32頁，共38頁第四節(jié)：FMEA的重點和難點;工序，現(xiàn)場布第33頁，共38頁難點四:找到最根本的方法解決問題

例題:今天為什么沒有洗衣服?

我先為大家解說例題:有人經(jīng)過壓鑄部摔倒，主管立即趕到現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)地上有油,請問這是為什么？

請按上面我說的實例追蹤問題的關(guān)鍵.

請每組各選出一名代表,比較其答案.為什么有人會摔倒？第四節(jié)：FMEA的重點和難點;第33頁，共38頁難點四:找到最根本的方法解決問題為什么有人第34頁，共38頁FMEA工藝的匹配性；FMEA需要和工藝的一致性;FMEA控制方法可操作性;難點五:第四節(jié)：FMEA的重點和難點;第34頁，共38頁FMEA工藝的匹配性；難點五:第四節(jié)：FM第35頁，共38頁第一節(jié)：FMEA分別與APQP及PPAP的關(guān)聯(lián)；概念啟始認可1.規(guī)劃計劃認可原型試作量試2.產(chǎn)品研發(fā)3.制程研發(fā)制程研發(fā)/驗證產(chǎn)品研發(fā)/驗證計劃/定義研發(fā)立案生產(chǎn)階段/反饋矯正產(chǎn)品/制程驗收4.產(chǎn)品/制程驗收規(guī)劃5.反饋與矯正量產(chǎn)DFMEAPFMEA生產(chǎn)第35頁，共38頁第一節(jié)：FMEA分別與APQP及PPAP第36頁，共38頁第36頁，共38頁第37頁，共38頁第37頁，共38頁第38頁，共38頁謝謝！第38頁，共38頁謝謝！深圳誠和電子實業(yè)有限公司FMEA講解（上）制作：杜景強日期：2015/10/13編號：N/A版本：A第1頁，共38頁深圳誠和電子實業(yè)有限公司FMEA講解（上）制作：杜景強第1頁第40頁，共38頁目錄一、FMEA定義與發(fā)展--------------3～11二、FMEA的特點及分類----------12～15三、FMEA的作用及效益----------16～22四、FMEA的重點與難點----------23～34五、FMEA分別與APQP及PPAP的關(guān)聯(lián)-------------------------------------34～38第2頁，共38頁目錄一、FMEA定義與發(fā)展--第41頁，共38頁為什么要做FMEA?第3頁，共38頁為什么要做第42頁，共38頁第一節(jié)：FMEA的定義與發(fā)展；彼德原理任何事情有可能會發(fā)生,他一定會發(fā)生(Everythingthatcanfail,shallfail!)為何為有FMEA？第4頁，共38頁第一節(jié)：FMEA的定義與發(fā)展；彼德原理為何第43頁，共38頁第一節(jié)：FMEA的定義與發(fā)展；哪里可能出錯?造成的影響是什么?影響多嚴重?造成的原因是什么?發(fā)生概率多高?管制的方式是什么?管制多有效?整體風險多高?如何降低風險?FMEA幫助我們了解第5頁，共38頁第一節(jié)：FMEA的定義與發(fā)展；哪里可能出第44頁，共38頁“早知道………就不會”

早知道

做好防震設(shè)計就不會

造成大樓坍塌早知道

改進電力輸配設(shè)計就不會

造成停電早知道

不濫砍濫伐就不會造成土石流早知道

作好橋梁維護就不會造成大橋倒塌有些

早知道

是必須的!有些

就不會

是不允許發(fā)生的核能電廠、水庫、衛(wèi)星、飛機……有效運用

FMEA

可減少事后追悔第一節(jié)：FMEA的定義與發(fā)展；第6頁，共38頁“早知道………就不會”早知道做好第45頁，共38頁第一節(jié)：FMEA的定義與發(fā)展；“我先……所以沒有”我先

看了氣象預報

所以沒有

淋成落湯雞我先

評估金融大樓高度所以沒有

影響飛行安全我先

設(shè)計電腦防火墻

所以沒有

被黑客入侵有些我先是必須的!有些所以沒有是預期可避免的核能電廠、水庫、衛(wèi)星、飛機……有效運用

FMEA

可強化事先預防第7頁，共38頁第一節(jié)：FMEA的定義與發(fā)展；“我先……第46頁，共38頁第一節(jié)：FMEA的定義與發(fā)展；FMEA通俗講就是把產(chǎn)品設(shè)計、過程設(shè)計、變更等所有的問題點、原因、措施對策、預防措施全部在做之前列出來，以達到預防缺限的目的。第8頁，共38頁第一節(jié)：FMEA的定義與發(fā)展；FMEA第47頁，共38頁第一節(jié)：FMEA的定義與發(fā)展；FMEA(Failuremodeandeffectanalysis)是一種工程技術(shù)（一種工具），用以定義、確認及消除在系統(tǒng)上、設(shè)計、制程及服務(wù)還沒有到達顧客前已知的或潛在的失效、問題等。失效：達不到預期的功能或目的，如

在規(guī)定條件下不能完成其規(guī)定的功能，或參數(shù)不能保持在規(guī)定范圍內(nèi)，或操作者失誤，造成產(chǎn)品功能失效，及因應(yīng)環(huán)境變化導致功能喪失。第9頁，共38頁第一節(jié)：FMEA的定義與發(fā)展；FMEA(第48頁，共38頁第一節(jié)：FMEA的定義與發(fā)展；GrummanAircraftCompany1950FMEA飛機主操作系統(tǒng)失效分析Boeing&MartinMariettaAerospaceCompany1957工程手冊中正式列出FMEA程序NationAeronauticsandSpaceAdministration(NASA)1960FMEA成功地應(yīng)用于航天計劃DefenseDepartmentInternationalElectricalCommission(IEC)Chrysler,FordGM,ASQ,AIAG1974出版Mil-STD-1629FMECA1980出版Mil-STD-1629AFMECA1985出版IEC812FMEA1993出版FMEA手冊1995出版FMEA手冊2001出版FMEA手冊第10頁，共38頁第一節(jié)：FMEA的定義與發(fā)展；Grumm第49頁，共38頁第一節(jié)：FMEA的定義與發(fā)展；世界上首次采用FMEA是在本世紀60年代中期美國的航天工業(yè);進入70年代，美國的海軍和國防部相繼應(yīng)用推廣;70年代后期，F(xiàn)MEA被美國汽車工業(yè)界所引用作為設(shè)計評審的一種工具。1993年2月美國三大公司聯(lián)合編寫了FMEA手冊，并正式出版作為QS－9000質(zhì)量體系要求文件的參考手冊之一，該手冊于1995年2月出版了第2版。1994年，美國汽車工程師學會SAE發(fā)布了SAEJ1739－潛在失效模式及后果分析標準。FMEA還被廣泛應(yīng)用于其他行業(yè)，如糧食、衛(wèi)生、運輸、燃氣等部門。第11頁，共38頁第一節(jié)：FMEA的定義與發(fā)展；世界上首次第50頁，共38頁FMEA有哪些特點？怎么分類？第12頁，共38頁FMEA有哪些特點？怎么分類？第51頁，共38頁第二節(jié)：FMEA的特點和分類;失效還未產(chǎn)生，可能發(fā)生、但不是一定要發(fā)生；時機：在設(shè)計或過程開發(fā)階段前開始；合作：小組由各種有經(jīng)驗和專業(yè)知識的人員構(gòu)成；FMEA分析的文件——記錄專用表格——作為動態(tài)文件使用——按照過程/產(chǎn)品/服務(wù)壽命周期期間要求更改核心：預防對潛在失效模式的風險和后果進行評定；指導貫穿整個過程、產(chǎn)品和服務(wù)周期；第13頁，共38頁第二節(jié)：FMEA的特點和分類;失效還未產(chǎn)生第52頁，共38頁第二節(jié)：FMEA的特點和分類;FMEA的分類SFMEA——系統(tǒng)FMEADFMEA——產(chǎn)品FMEA（設(shè)計FMEA）PFMEA——過程FMEA（制造/裝配FMEA）AFMEA——應(yīng)用FMEASFMEA——服務(wù)FMEAPFMEA——采購FMEA

設(shè)備FMEA……第14頁，共38頁第二節(jié)：FMEA的特點和分類;FMEA的分第53頁，共38頁第二節(jié)：FMEA的特點和分類;系統(tǒng)管理系統(tǒng)（質(zhì)量、安全、環(huán)境管理）設(shè)計零組件子系統(tǒng)主系統(tǒng)過程人/設(shè)備/方法材料/量測/環(huán)境重點：使系統(tǒng)失效的影響降至最低目標：使系統(tǒng)品質(zhì)、可靠性、成本及維護性提升至最佳狀態(tài)重點：使設(shè)計失效的影響降至最低目標：使設(shè)計品質(zhì)、可靠性、成本及維護性提升至最佳狀態(tài)設(shè)備工具、工作站生產(chǎn)線操作員訓練制程及量具重點：使過程失效的影響降至最低目標：使制程品質(zhì)、可靠性、成本及維護性提升至最佳狀態(tài)FMEA種類第15頁，共38頁第二節(jié)：FMEA的特點和分類;系統(tǒng)管第54頁，共38頁FMEA有哪些作用？效益如何？第16頁，共38頁FMEA有哪些作用？效益如何？第55頁，共38頁第三節(jié)：FMEA的作用及效益;指出設(shè)計上可靠性的弱點，提出對策；有效的實施FMEA，可縮短開發(fā)周期；節(jié)約開發(fā)費用，減少不必要的損失；書面總結(jié)上述過程；

為確?？蛻魸M意，這是對設(shè)計過程的完善。如果在這兒發(fā)生過失并在這兒被發(fā)現(xiàn)，

就要花費：設(shè)計進行加工Op2客戶Op1Op1Op2$1$10$100$1,000$10,000第17頁，共38頁第三節(jié)：FMEA的作用及效益;指出設(shè)計上可第56頁，共38頁FMEA有助于對設(shè)計中問題的早期發(fā)現(xiàn)，從而避免減少晚期修改帶來的損失，使開發(fā)的成本下降。產(chǎn)品設(shè)計的FMEA還有助于可制造性和裝配性的早期考慮，利于實施同步工程技術(shù)。

FMEA有助于采用更有利的設(shè)計控制方法，為試驗計劃、質(zhì)量控制計劃提供正確的恰當?shù)母鶕?jù)。

FMEA是一個組織的經(jīng)驗積累，為以后的設(shè)計開發(fā)項目提供了寶貴的參考。

第三節(jié)：FMEA的作用及效益;第18頁，共38頁FMEA有助于對設(shè)計中問題的早期發(fā)現(xiàn)，從而第57頁，共38頁為確保客戶滿意，提供系統(tǒng)化的方法：發(fā)現(xiàn)、評價產(chǎn)品/過程中潛在的失效模式及其后果找到能夠避免或減少這些潛在失效發(fā)生的措施第三節(jié)：FMEA的作用及效益;第19頁，共38頁為確?？蛻魸M意，提供系統(tǒng)化的方法：第三節(jié)：第58頁，共38頁第三節(jié)：FMEA的作用及效益;事先花時間很好地進行綜合的FMEA分析，能夠容易、低成本地對產(chǎn)品或過程進行修改，從而減輕事后修改的危機。FMEA是事前行為。減少或消除因修改帶來更大損失的機會應(yīng)用FMEA是相互作用的過程，永無止境第20頁，共38頁第三節(jié)：FMEA的作用及效益;事先花時間第59頁，共38頁第三節(jié)：FMEA的作用及效益;確認及評估產(chǎn)品／制程潛在的失效方式及其影響采取消除或降低潛在的失效發(fā)生概率記錄全部的過程第21頁，共38頁第三節(jié)：FMEA的作用及效益;確認及評估第60頁，共38頁第三節(jié)：FMEA的作用及效益;FailuresTime(Productionstart)FMEA有效的實施FMEA，可縮短開發(fā)時程及開發(fā)費用第22頁，共38頁第三節(jié)：FMEA的作用及效益;Failu第61頁，共38頁FMEA重點在哪里？難點是什么？第23頁，共38頁FMEA重點在哪里？難點是什么？第62頁，共38頁第四節(jié)：FMEA的重點和難點;第24頁，共38頁第四節(jié)：FMEA的重點和難點;第63頁，共38頁第四節(jié)：FMEA的重點和難點;NoNoNoYesYesYesFMEA低優(yōu)先順序高RPN防錯法?修訂FMEA是否客戶之重要特性?優(yōu)先持續(xù)改善防錯措施定出特殊特性的防呆作業(yè)列在控制計劃中列在作業(yè)指導書FMEA流程圖第25頁，共38頁第四節(jié)：FMEA的重點和難點;NoNoNo第64頁，共38頁第四節(jié)：FMEA的重點和難點;第26頁，共38頁第四節(jié)：FMEA的重點和難點;第65頁，共38頁第四節(jié)：FMEA的重點和難點;重點:特殊特性