旅游合同樣本

第12頁(yè)共12頁(yè)旅游合同樣本使用說(shuō)?明1、本?合同為示范?文本，適用?于住所地在?本市行政區(qū)?域內(nèi)經(jīng)營(yíng)國(guó)?內(nèi)旅游業(yè)務(wù)?的國(guó)際、國(guó)?內(nèi)旅行社與?旅游者之間?締結(jié)的國(guó)內(nèi)?組團(tuán)旅游服?務(wù)關(guān)系。?國(guó)內(nèi)組團(tuán)旅?游服務(wù)，是?指由旅行社?負(fù)責(zé)將旅游?團(tuán)隊(duì)或異地?成團(tuán)的旅游?者送到國(guó)內(nèi)?除港、澳、?臺(tái)地區(qū)以外?的城市或旅?游景點(diǎn)，并?親自或委托?他人為旅游?者提供的交?通、餐飲、?住宿、游覽?等旅游服務(wù)?活動(dòng)。2?、示范文本?由背書(shū)式《?通用條款》?和約定式《?專用條款》?共同組成。?《通用條款?》是對(duì)國(guó)內(nèi)?組團(tuán)旅游活?動(dòng)中雙方當(dāng)?事人的權(quán)利?、義務(wù)、責(zé)?任等問(wèn)題做?出的在行業(yè)?內(nèi)通行適用?的規(guī)定，而?《專用條款?》是雙方當(dāng)?事人對(duì)旅游?者情況、旅?游內(nèi)容安排?、爭(zhēng)議解決?方式等特殊?性內(nèi)容做出?的補(bǔ)充約定?。3、旅?游者在簽訂?合同前請(qǐng)仔?細(xì)閱讀本合?同各項(xiàng)條款?，特別是《?通用條款》?第___條?、第___?條、第__?_條、第_?__條、第?___條和?《專用條款?》第___?條。填寫(xiě)《?專用條款》?請(qǐng)逐頁(yè)標(biāo)明?“合同編號(hào)?”；填寫(xiě)完?畢后，請(qǐng)旅?游者保存原?件，旅行社?保存復(fù)寫(xiě)聯(lián)?。4、《?專用條款》?第___條?中的“行程?時(shí)間”是以?自然日（0?：－24：?）為計(jì)算依?據(jù)的，旅行?社應(yīng)當(dāng)在簽?訂合同前告?知旅游者行?程起始時(shí)間?等有關(guān)事宜?。5、旅?游者請(qǐng)保存?好旅游活動(dòng)?中的有關(guān)票?據(jù)、證明和?資料，以便?當(dāng)合法權(quán)益?受到侵害時(shí)?作為投訴憑?據(jù)、索賠證?據(jù)。__?_市旅游局?通訊地址：?朝陽(yáng)區(qū)建外?大街___?號(hào)，郵編：?1022。?___市?旅行社服務(wù)?質(zhì)量監(jiān)督管?理所投訴電?話：651?30828?。國(guó)家旅?游局通訊地?址：建國(guó)門?內(nèi)大街甲_?__號(hào)，郵?編：174?0。國(guó)家?旅游局旅游?質(zhì)量監(jiān)督管?理所投訴電?話：652?75315?。6、合?同自雙方當(dāng)?事人簽字蓋?章之日起生?效。雙方當(dāng)?事人還可以?書(shū)面形式對(duì)?合同內(nèi)容予?以變更或補(bǔ)?充，但變更?或補(bǔ)充含有?不合理地減?輕或免除《?通用條款》?中規(guī)定應(yīng)當(dāng)?由旅行社承?擔(dān)的責(zé)任內(nèi)?容的，仍以?《通用條款?》為準(zhǔn)。標(biāo)?有團(tuán)號(hào)、出?發(fā)日期的《?旅___程?表》、《行?程須知》均?為合同組成?部分。合?同編號(hào)：_?__市國(guó)內(nèi)?旅游合同?通用條款?第一條旅游?者的權(quán)利?（一）自主?選擇旅行社?的權(quán)利。旅?游者有權(quán)自?主選擇經(jīng)營(yíng)?國(guó)內(nèi)旅游業(yè)?務(wù)的國(guó)際、?國(guó)內(nèi)旅行社?，并接受其?提供的旅游?服務(wù)。（?二）知悉旅?行社服務(wù)真?實(shí)情況的權(quán)?利。旅游者?有權(quán)要求旅?行社如實(shí)提?供《旅__?_程表》和?《行程須知?》，并有權(quán)?要求旅行社?告知住宿、?餐飲、交通?、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?等方面的真?實(shí)情況。?（三）要求?旅行社提供?約定服務(wù)的?權(quán)利。旅游?者有權(quán)要求?旅行社按照?合同約定和?《旅___?程表》安排?旅行游覽并?協(xié)調(diào)處理相?關(guān)事宜。?（四）自主?購(gòu)物和公平?交易的權(quán)利?。旅游者有?權(quán)要求旅行?社帶團(tuán)到合?法購(gòu)物場(chǎng)所?自愿購(gòu)物，?有權(quán)拒絕違?反合同約定?的購(gòu)物安排?。（五）?自主選擇自?費(fèi)項(xiàng)目的權(quán)?利。旅游者?有權(quán)拒絕旅?行社推薦的?合同約定以?外的自費(fèi)項(xiàng)?目。（六?）人格尊嚴(yán)?、民族風(fēng)俗?習(xí)慣受尊重?的權(quán)利。?（七）對(duì)旅?行社服務(wù)進(jìn)?行監(jiān)督的權(quán)?利。旅游者?有權(quán)對(duì)旅行?社侵害其合?法權(quán)益的行?為提出批評(píng)?、建議，或?向有關(guān)部門?投訴、__?_。第二?條旅游者的?義務(wù)（一?）遵守國(guó)家?和地方的法?律及有關(guān)規(guī)?定。旅游者?不得在旅游?過(guò)程中從事?違法活動(dòng)。?（二）不?得侵害他人?的權(quán)利和利?益。旅游者?在行使權(quán)利?時(shí)，不得損?害國(guó)家、社?會(huì)、___?的利益和他?人的合法權(quán)?益。（三?）遵守公共?秩序，尊重?社會(huì)公德。?旅游者應(yīng)當(dāng)?尊重旅游服?務(wù)人員的人?格，與團(tuán)隊(duì)?成員之間互?相尊重、互?相協(xié)助；尊?重當(dāng)?shù)氐拿?族風(fēng)俗習(xí)慣?和風(fēng)土人情?；嚴(yán)禁在景?觀、建筑上?亂刻亂畫(huà)，?不得有隨地?吐痰，亂扔?垃圾等不文?明行為。?（四）如實(shí)?提交相關(guān)材?料，告知相?關(guān)信息。旅?游者應(yīng)當(dāng)在?報(bào)名和行程?中提供健康?、身份等方?面的真實(shí)情?況，如實(shí)填?寫(xiě)有關(guān)資料?，履行合法?手續(xù)。（?五）遵守合?同約定，協(xié)?助旅行社完?成旅游服務(wù)?。旅游者應(yīng)?當(dāng)確保自身?身體條件能?夠完成旅游?活動(dòng)，并對(duì)?旅行社的服?務(wù)活動(dòng)予以?積極配合，?不得因個(gè)人?原因強(qiáng)迫旅?行社改變旅?游團(tuán)隊(duì)的行?程或擅自離?團(tuán)活動(dòng)。?（六）努力?掌握旅行所?需知識(shí)，提?高自我保護(hù)?意識(shí)。旅游?者可以自行?選擇和購(gòu)買?旅游人身意?外保險(xiǎn)及其?他保險(xiǎn)，旅?游過(guò)程中應(yīng)?當(dāng)妥善保管?自己的行李?物品，貴重?物品應(yīng)當(dāng)隨?身攜帶或采?取其他保護(hù)?措施?！?外貿(mào)合同樣?本·維修合?同樣本·購(gòu)?房合同樣本?·合資合同?樣本（七?）旅游過(guò)程?中與旅行社?發(fā)生糾紛，?應(yīng)當(dāng)本著平?等的原則協(xié)?商解決或在?行程結(jié)束后?通過(guò)《專用?條款》中約?定的爭(zhēng)議解?決方式解決?。旅游者不?得以服務(wù)質(zhì)?量等問(wèn)題為?由，拒絕登?機(jī)（車、船?），或采取?其他方式拖?延行程、擴(kuò)?大影響及損?失，以強(qiáng)迫?旅行社接受?其提出的條?件。第三?條旅行社的?權(quán)利（一?）核實(shí)旅游?者提供相關(guān)?信息資料的?權(quán)利。（?二）按照合?同約定向旅?游者收取全?部旅游費(fèi)用?的權(quán)利。?（三）按照?合同約定選?擇交通工具?、酒店、地?接社，以及?安排旅游配?套服務(wù)的權(quán)?利。（四?）拒絕旅游?者提出的超?出合同約定?的不合理要?求的權(quán)利。?第四條旅?行社的義務(wù)?（一）向?旅游者出示?工商行政管?理部門核發(fā)?的《營(yíng)業(yè)執(zhí)?照》和旅_?__政管理?部門核發(fā)的?《旅行社業(yè)?務(wù)經(jīng)營(yíng)許可?證》。（?二）按照《?旅行社投保?旅行社責(zé)任?保險(xiǎn)的規(guī)定?》投保旅行?社責(zé)任保險(xiǎn)?。（三）?通過(guò)告知網(wǎng)?址、統(tǒng)一公?示等方式為?旅游者提供?本合同涉及?的國(guó)家旅游?局有關(guān)文件?的查閱條件?或方法。?（四）在出?發(fā)前向旅游?者提供《旅?___程表?》和《行程?須知》，就?旅游的具體?行程安排、?各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)?準(zhǔn)、有__?_意事項(xiàng)等?情況向旅游?者做如實(shí)陳?述，不得做?虛假、誤導(dǎo)?性的書(shū)面或?口頭宣傳，?并應(yīng)當(dāng)向旅?游者推薦旅?游人身意外?保險(xiǎn)及其他?保險(xiǎn)。（?五）按照合?同約定為旅?游者提供旅?游服務(wù)，且?不得低于《?旅行社國(guó)內(nèi)?旅游服務(wù)質(zhì)?量要求》確?定的標(biāo)準(zhǔn)。?（六）所?提供的服務(wù)?符合旅游者?人身、財(cái)產(chǎn)?安全的要求?，對(duì)可能危?及旅游者人?身、財(cái)產(chǎn)安?全的旅游服?務(wù)項(xiàng)目，應(yīng)?當(dāng)向旅游者?做出真實(shí)的?說(shuō)明和明確?的警示，并?采取防止危?害發(fā)生的措?施。（七?）旅游過(guò)程?中不得強(qiáng)制?旅游者購(gòu)物?，安排合同?約定以外的?自費(fèi)項(xiàng)目，?應(yīng)當(dāng)征得旅?游者同意。?（八）應(yīng)?當(dāng)向旅游者?提供___?等消費(fèi)憑證?。第五條?旅游費(fèi)用?（一）旅游?費(fèi)用包含以?下費(fèi)用：?1、___?、手續(xù)的費(fèi)?用；2、?交通客票費(fèi)?：如遇票價(jià)?調(diào)整，客票?費(fèi)的退、補(bǔ)?按照《合同?法》第__?_條的規(guī)定?執(zhí)行；3?、餐飲住宿?費(fèi)：含航班?等交通工具?上提供的免?費(fèi)餐飲；?4、游覽費(fèi)?；5、旅?游服務(wù)費(fèi)：?含地接社及?旅行社服務(wù)?人員的服務(wù)?費(fèi)。（二?）旅游費(fèi)用?不包含以下?費(fèi)用：1?、非合同約?定行程發(fā)生?的費(fèi)用；?2、自費(fèi)項(xiàng)?目有關(guān)費(fèi)用?；3、自?由活動(dòng)期間?的費(fèi)用；?4、行程中?發(fā)生的旅游?者個(gè)人費(fèi)用?，包括：交?通工具上的?非免費(fèi)餐飲?費(fèi)、行李超?重費(fèi)；住宿?期間的洗衣?、電話、電?報(bào)、飲料及?酒類費(fèi)；個(gè)?人傷病醫(yī)療?費(fèi)、尋回個(gè)?人遺失物品?的費(fèi)用及報(bào)?酬等；5?、“（一）?”款中未列?明的其他費(fèi)?用。（三?）對(duì)旅游費(fèi)?用雙方另有?約定的，應(yīng)?當(dāng)在《專用?條款》中予?以注明。?第六條旅游?手續(xù)本合?同涉及的各?項(xiàng)旅游手續(xù)?除另有約定?外，均由旅?行社代為辦?理。雙方約?定由旅游者?自行辦理的?，旅游者應(yīng)?當(dāng)保證自備?手續(xù)符合旅?行要求，并?承擔(dān)相應(yīng)的?法律責(zé)任。?第七條旅?游內(nèi)容變更?（一）行?程中因不可?抗力（自然?災(zāi)害、政府?行為等）或?不可歸責(zé)于?旅行社的意?外情況（天?氣變化、道?路堵塞、列?車航班晚點(diǎn)?、重大禮賓?活動(dòng)等），?導(dǎo)致無(wú)法按?照約定的線?路、交通、?食宿安排等?繼續(xù)履行合?同的，旅行?社可以在征?得團(tuán)隊(duì)內(nèi)三?分之二以上?成員同意后?對(duì)相應(yīng)內(nèi)容?予以變更，?但團(tuán)隊(duì)成員?無(wú)法達(dá)成三?分之二多數(shù)?意見(jiàn)或因情?況緊急無(wú)法?征求意見(jiàn)時(shí)?，由旅行社?決定；因變?更而超出的?費(fèi)用由旅游?者承擔(dān)，節(jié)?省的費(fèi)用應(yīng)?當(dāng)返還旅游?者。（二?）除前款規(guī)?定的情況外?，旅行社不?得單方變更?旅游內(nèi)容。?第八條責(zé)?任約定（?一）違約責(zé)?任1、旅?游者違約責(zé)?任（1）?旅游者未按?照合同約定?支付旅游費(fèi)?用的，應(yīng)當(dāng)?每日按照遲?延支付費(fèi)用?___%的?標(biāo)準(zhǔn)支付違?約金。（?2）旅游者?因違約、自?身過(guò)錯(cuò)、自?由活動(dòng)期間?內(nèi)的行為或?自身疾病引?起的人身、?財(cái)產(chǎn)損失由?其自行承擔(dān)?；由此給旅?行社造成損?失的，旅游?者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)?賠償責(zé)任。?（3）旅?游者因違_?__或地方?的法律規(guī)定?而被拘留或?被追究其他?法律責(zé)任的?，相關(guān)責(zé)任?和費(fèi)用由其?自行承擔(dān)；?由此給旅行?社造成損失?的，旅游者?應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠?償責(zé)任。?2、旅行社?違約責(zé)任?（1）在代?辦旅游手續(xù)?或旅游的過(guò)?程中，旅行?社因未盡妥?善保管義務(wù)?而遺失、毀?損旅游者證?件、手續(xù)的?，或代辦的?手續(xù)因旅行?社過(guò)錯(cuò)存在?瑕疵的，旅?行社應(yīng)當(dāng)積?極協(xié)助旅游?者補(bǔ)辦相關(guān)?手續(xù)，并承?擔(dān)補(bǔ)辦手續(xù)?所需直接費(fèi)?用及其他應(yīng)?當(dāng)支付的合?理費(fèi)用；因?上述行為影?響旅___?程的，旅行?社還應(yīng)當(dāng)賠?償由此給旅?游者造成的?損失，該損?失包括因滯?留而必須支?付的費(fèi)用、?無(wú)法繼續(xù)履?行的合同部?分涉及的旅?游費(fèi)用等。?（2）旅?行社提供的?旅游服務(wù)未?達(dá)到合同約?定或《旅行?社國(guó)內(nèi)旅游?服務(wù)質(zhì)量要?求》確定的?標(biāo)準(zhǔn)的，按?照《旅行社?質(zhì)量保證金?賠償試行標(biāo)?準(zhǔn)》進(jìn)行賠?償。除為滿?足旅游者的?特殊要求以?外，若旅游?過(guò)程中實(shí)際?提供的餐飲?、住宿、交?通等標(biāo)準(zhǔn)高?于合同約定?的，增加的?相應(yīng)費(fèi)用由?旅行社承擔(dān)?。（3）?屬于《旅行?社質(zhì)量保證?金賠償標(biāo)準(zhǔn)?》規(guī)定以外?的因旅行社?過(guò)錯(cuò)給旅游?者造成的人?身、財(cái)產(chǎn)損?害，根據(jù)《?旅行社投保?旅行社責(zé)任?保險(xiǎn)的規(guī)定?》由保險(xiǎn)公?司按照有關(guān)?標(biāo)準(zhǔn)賠付，?旅行社應(yīng)當(dāng)?積極向保險(xiǎn)?公司辦理理?賠事宜。?（4）旅行?社委托的地?接社有違反?本合同約定?行為的，視?同旅行社違?約，應(yīng)當(dāng)由?旅行社按照?本合同約定?向旅游者承?擔(dān)違約責(zé)任?。（5）?旅行社擅自?將旅游者轉(zhuǎn)?至其他旅行?社合并組團(tuán)?的，旅游者?有權(quán)解除合?同，并可以?要求原旅行?社賠償由此?給其造成的?損失；旅游?者在出發(fā)時(shí)?或出發(fā)后才?得知存在擅?自合并組團(tuán)?情況的，除?有權(quán)要求原?旅行社賠償?損失外，還?有權(quán)要求原?旅行社按照?旅游費(fèi)用總?額___％?的標(biāo)準(zhǔn)支付?違約金。?（二）補(bǔ)救?責(zé)任因一?方違約發(fā)生?損失后，未?違約方應(yīng)當(dāng)?積極采取措?施配合違約?方防止損失?擴(kuò)大，沒(méi)有?及時(shí)采取措?施致使損失?擴(kuò)大的，就?擴(kuò)大的損失?應(yīng)當(dāng)自行承?擔(dān)責(zé)任，無(wú)?權(quán)要求違約?方賠償；但?為防止損失?擴(kuò)大而發(fā)生?的合理費(fèi)用?，由違約方?承擔(dān)。（?三）成行前?的解約責(zé)任?1、旅游?者解約責(zé)任?因旅游者?原因解除合?同的，旅游?者：（1?）應(yīng)當(dāng)提前?___日（?不含）書(shū)面?通知旅行社?，并承擔(dān)_?__、手續(xù)?等而實(shí)際發(fā)?生的費(fèi)用。?（2）未?提前___?日通知旅行?社的，應(yīng)當(dāng)?按照旅游費(fèi)?用總額的_?__％支付?違約金，并?承擔(dān)___?、手續(xù)等而?實(shí)際發(fā)生的?費(fèi)用。（?3）未能按?照約定時(shí)間?及地點(diǎn)集合?出發(fā)，也未?能中途加入?的，視為解?除合同，應(yīng)?當(dāng)依據(jù)前款?的規(guī)定承擔(dān)?解約責(zé)任。?2、旅行?社解約責(zé)任?因旅行社?原因解除合?同的，旅行?社：（1?）應(yīng)當(dāng)提前?___日（?不含）書(shū)面?通知旅游者?，并承擔(dān)_?__、手續(xù)?等實(shí)際發(fā)生?的費(fèi)用。?（2）如未?提前___?日通知旅游?者的，應(yīng)當(dāng)?按照旅游費(fèi)?用總額的_?__％支付?違約金，并?承擔(dān)___?、手續(xù)等而?實(shí)際發(fā)生的?費(fèi)用。3?、安全解約?責(zé)任因旅?游線路涉及?的城市、景?點(diǎn)發(fā)生社會(huì)?___、_?__活動(dòng)、?重大傳染性?疫情、自然?災(zāi)害等有可?能嚴(yán)重危及?旅游者人身?安全的情況?，且雙方又?未能達(dá)成變?更協(xié)議的，?雙方均可在?出發(fā)前解除?合同，旅游?費(fèi)用在扣除?實(shí)際發(fā)生的?費(fèi)用后返還?旅游者，解?約方無(wú)需承?擔(dān)其他解約?責(zé)任，但應(yīng)?當(dāng)書(shū)面通知?對(duì)方。4?、對(duì)通知時(shí)?間和方式雙?方另有約定?的，應(yīng)當(dāng)在?《專用條款?》中予以注?明。（四?）行程中的?解約責(zé)任?1、旅游者?在行程中單?方要求解除?合同或自愿?放棄某項(xiàng)旅?游項(xiàng)目的，?旅行社有權(quán)?不予退還相?應(yīng)旅游費(fèi)用?。旅游者未?能按照合同?約定及時(shí)參?加旅游項(xiàng)目?或未能及時(shí)?搭乘交通工?具的，視為?自愿放棄。?雙方另有約?定的，從其?約定。2?、旅行社除?為旅游團(tuán)隊(duì)?根本利益以?外，在行程?中不得單方?解除合同，?否則應(yīng)當(dāng)承?擔(dān)由此給旅?游者造成的?實(shí)際損失。?（五）免?責(zé)條款1?、任何一方?當(dāng)事人因不?可抗力不能?履行合同的?，根據(jù)不可?抗力的影響?，可以部分?或者全部免?除責(zé)任，但?應(yīng)當(dāng)及時(shí)通?知對(duì)方并在?合理期限內(nèi)?提供有關(guān)證?明。2、?對(duì)由于列車?、航班等公?共交通工具?延誤或取消?，以及第三?方侵害等不?可歸責(zé)于旅?行社的原因?導(dǎo)致旅游者?人身、財(cái)產(chǎn)?權(quán)益受到損?害的，旅行?社不承擔(dān)責(zé)?任，但應(yīng)當(dāng)?積極協(xié)助解?決旅游者與?責(zé)任方之間?的糾紛。?專用條款?旅游者：?組團(tuán)旅行社?：根據(jù)《?___合同?法》等有關(guān)?法律、法規(guī)?、規(guī)章的規(guī)?定，旅游者?和旅行社雙?方在平等、?自愿的基礎(chǔ)?上就國(guó)內(nèi)組?團(tuán)旅游的有?關(guān)事宜經(jīng)協(xié)?商達(dá)成協(xié)議?如下：第?一條旅游者?情況旅游?者人數(shù)為人?，姓名、性?別、年齡、?身體健康狀?況為：第?二條旅游內(nèi)?容及安排?（一）合同?報(bào)價(jià)以人成?行為基準(zhǔn)。?（二）成?行團(tuán)號(hào)：（?或在行前說(shuō)?明會(huì)告知）?。（三）?行程時(shí)間共?計(jì)日，行程?中的在途時(shí)?間包含在內(nèi)?。（四）?出發(fā)地點(diǎn)及?時(shí)間：。?（五）返回?地點(diǎn)及時(shí)間?：。（六?）旅游線路?：（主要景?點(diǎn)應(yīng)當(dāng)注明?保證旅游者?實(shí)際游覽的?最少時(shí)間）?。（七）?成人旅游費(fèi)?用為元（人?民幣）/人?，兒童（歲?）旅游費(fèi)用?為元（人民?幣）/人，?總計(jì)為元。?（八）住?宿時(shí)如遇單?人房間，住?宿差價(jià)的解?決辦法為：?。（九）?關(guān)于旅游費(fèi)?用的特別約?定：。（?十）旅游費(fèi)?用的支付方?式和時(shí)間：?。（十一?）交通工具?：。（十?二）住宿標(biāo)?準(zhǔn)：。（?十三）餐飲?標(biāo)準(zhǔn)：。?（十四）購(gòu)?物安排：購(gòu)?物次數(shù)不超?過(guò)次，購(gòu)物?場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)品?種主要為。?第三條合?同權(quán)利義務(wù)?的轉(zhuǎn)讓（?一）旅游者?轉(zhuǎn)讓合同的?方式合同?編號(hào)：出發(fā)?前經(jīng)旅行社?書(shū)面同意，?旅游者可以?將其在本合?同中的權(quán)利?義務(wù)轉(zhuǎn)讓給?第三人，由?此增加的費(fèi)?用由□旅游?者承擔(dān)□第