醫(yī)藥企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃高偉

企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃

制作：高偉第一節(jié)

醫(yī)藥企業(yè)戰(zhàn)略及其規(guī)劃一、戰(zhàn)略的概念戰(zhàn)略一詞，源于希臘語(yǔ),其含義是指“將軍指揮軍隊(duì)的藝術(shù)”?！俄f氏新國(guó)際英語(yǔ)大詞典》：戰(zhàn)略是“軍事指揮官克敵制勝的科學(xué)與藝術(shù)”。《孫子兵法》：“夫未戰(zhàn)而妙算勝者，得勝多也；未戰(zhàn)而算不勝者，得勝少也。多算勝，少算不勝，而況不算乎！吾以此觀勝負(fù)矣！”《簡(jiǎn)明不列顛百科全書》戰(zhàn)略是“在戰(zhàn)爭(zhēng)中利用軍事手段達(dá)到目的的科學(xué)與藝術(shù)”。一、戰(zhàn)略戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)毛主席：在戰(zhàn)略上藐視敵人，在戰(zhàn)術(shù)上重視敵人。帝國(guó)主義和一切反動(dòng)派都是紙老虎敵進(jìn)我退，敵駐我擾，敵疲我打，敵退我追集中優(yōu)勢(shì)兵力，各個(gè)殲滅敵人戰(zhàn)略：方向性、宏觀、全局性、穩(wěn)定性戰(zhàn)術(shù)：操作性、微觀、局部、靈活性營(yíng)銷中的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)

戰(zhàn)略營(yíng)銷計(jì)劃在分析當(dāng)前最佳市場(chǎng)機(jī)會(huì)的基礎(chǔ)上提出其目標(biāo)市場(chǎng)和價(jià)值建議

戰(zhàn)術(shù)營(yíng)銷計(jì)劃描繪一個(gè)特定時(shí)期的營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)，包括產(chǎn)品特征、促銷、商品化、定價(jià)、銷售渠道和服務(wù)二、企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略又稱總體戰(zhàn)略。總體戰(zhàn)略是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略，它是以企業(yè)的使命為指導(dǎo)，選擇企業(yè)將要進(jìn)入的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，達(dá)到合理利用企業(yè)資源，使企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)相互支持、協(xié)調(diào)配合的總體安排?？傮w戰(zhàn)略的任務(wù)是明確企業(yè)應(yīng)在哪些領(lǐng)域開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；其主要內(nèi)容是經(jīng)營(yíng)范圍的選擇和資源的合理配置。三、醫(yī)藥企業(yè)戰(zhàn)略的層次公司戰(zhàn)略事業(yè)部A事業(yè)部B事業(yè)部C供應(yīng)戰(zhàn)略生產(chǎn)戰(zhàn)略營(yíng)銷戰(zhàn)略人事戰(zhàn)略財(cái)務(wù)戰(zhàn)略

公司級(jí)戰(zhàn)略事業(yè)層級(jí)戰(zhàn)略職能層級(jí)戰(zhàn)略（一）公司層級(jí)戰(zhàn)略確定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)領(lǐng)域，優(yōu)化和整合企業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域結(jié)構(gòu)。公司級(jí)戰(zhàn)略分為：擴(kuò)張型戰(zhàn)略穩(wěn)定型戰(zhàn)略收縮型戰(zhàn)略。（二）事業(yè)層級(jí)戰(zhàn)略事業(yè)層級(jí)戰(zhàn)略是在公司戰(zhàn)略指導(dǎo)下，研究一個(gè)特定戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位的分戰(zhàn)略。事業(yè)層級(jí)戰(zhàn)略有：低成本戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略集中化戰(zhàn)略。（三））職能能層級(jí)級(jí)戰(zhàn)略略職能層層級(jí)戰(zhàn)戰(zhàn)略是是為貫貫徹實(shí)實(shí)施公公司戰(zhàn)戰(zhàn)略和和事業(yè)業(yè)層級(jí)級(jí)戰(zhàn)略略而研研究、、制定定的某某個(gè)具具體職職能管管理的的子戰(zhàn)戰(zhàn)略。。職能層層級(jí)戰(zhàn)戰(zhàn)略分分為：：產(chǎn)品戰(zhàn)戰(zhàn)略市場(chǎng)戰(zhàn)戰(zhàn)略資源戰(zhàn)戰(zhàn)略技術(shù)開開發(fā)戰(zhàn)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)戰(zhàn)戰(zhàn)略人事戰(zhàn)戰(zhàn)略。。四、醫(yī)醫(yī)藥企企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略的的特點(diǎn)點(diǎn)1．全全局性性2．長(zhǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)性性3．方方向性性4．抗抗?fàn)幮孕钥陀^性性6.可可調(diào)調(diào)性五、醫(yī)醫(yī)藥企企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃的的一般般過(guò)程程發(fā)展戰(zhàn)略計(jì)劃和形成行動(dòng)方案提出與問(wèn)題相關(guān)的戰(zhàn)略分析問(wèn)題評(píng)估問(wèn)題的重要性判斷問(wèn)題六、醫(yī)醫(yī)藥企企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略的的作用用戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃營(yíng)營(yíng)銷活活動(dòng)。。統(tǒng)一協(xié)協(xié)調(diào)營(yíng)營(yíng)銷活活動(dòng)。。合理配配置營(yíng)營(yíng)銷資資源。。動(dòng)態(tài)適適應(yīng)營(yíng)營(yíng)銷環(huán)環(huán)境。。加倍提提高營(yíng)營(yíng)銷能能力。。第二節(jié)節(jié)醫(yī)醫(yī)藥藥企業(yè)業(yè)總體體戰(zhàn)略略規(guī)劃劃醫(yī)藥企企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃過(guò)過(guò)程即即戰(zhàn)略略管理理過(guò)程程，是醫(yī)藥藥企業(yè)業(yè)為了了保持持企業(yè)業(yè)的目目標(biāo)與與變化化的環(huán)環(huán)境之間的的“戰(zhàn)戰(zhàn)略適適應(yīng)””，而而制定定長(zhǎng)期期戰(zhàn)略略所采采取的的一系系列重重大步步驟。。同花順順理論論----成君君憶拿出一一疊撲撲克牌牌(牌牌面上上有各各種漂漂亮的的圖案案)，，把公公司員員工分分成兩兩組，，請(qǐng)A組組每人人從中中選取取自以以為最最好看看的兩兩張；；請(qǐng)B組組每人人選取取兩張張紅桃桃，并并對(duì)點(diǎn)點(diǎn)數(shù)作作了明明確的的要求求。最最后，，請(qǐng)兩兩組人人員把把牌亮亮出來(lái)來(lái)。于于是，，出現(xiàn)現(xiàn)了下下面的的結(jié)果果：A組：：黑桃桃2、、方塊塊A、黑黑桃8、梅梅花Q、、紅桃桃3………B組：：紅桃桃A、紅紅桃K、、紅桃桃Q、紅紅桃J、、紅桃桃10………"發(fā)現(xiàn)現(xiàn)問(wèn)題題了嗎嗎?""兩組組的結(jié)結(jié)果是是完全全不同同的，，A組組是一一副雜雜牌，，B組組卻是是一手手紅桃桃同花花順。。為什什么會(huì)會(huì)這樣樣呢?這是是因?yàn)闉?，?duì)對(duì)于A組組我沒(méi)沒(méi)有明明確的的指令令，所所以A組組的人人都是是按照照各自自不同同的審審美觀觀念來(lái)來(lái)選牌牌。我我們不不必評(píng)評(píng)判他他們的的選擇擇孰優(yōu)優(yōu)孰劣劣，但但很顯顯然，，他們們每個(gè)個(gè)人的的做法法都是是一種種個(gè)人人行為為。個(gè)個(gè)人行行為與與個(gè)人人行為為混合合在一一起叫叫什么么?叫叫‘烏烏合之之眾。?！僭倏纯纯碆組，，清一一色的的同花花順，，這才才是組組織行行為。。"“你能拿一一副雜牌去去打敗對(duì)手手的同花順順嗎？當(dāng)然然不能。所所謂世有三三亡，以邪邪攻正者亡亡，以逆攻攻順者亡，，以亂攻治治者亡。如如果公司的的管理現(xiàn)狀狀不及時(shí)改改變，恐怕怕會(huì)印證以以亂攻治者者亡這句哲哲言。"“如果公公司處于于A組狀狀態(tài)，這這不是員員工的過(guò)過(guò)錯(cuò)，而而是決策策層有問(wèn)問(wèn)題。如如果你想想要得到到一副同同花順，，必須達(dá)達(dá)到兩個(gè)個(gè)條件：：第一，，決策層層一定要要思路清清晰；第第二，要要給員工工發(fā)出明明確的指指令。否否則，員員工們要要么茫然然失措，，要么自自行其是是，就像像剛才的的游戲一一樣，形形成一手手雜牌。。"一、確定定企業(yè)任任務(wù)使命命（一）使使命含義義：反映企業(yè)業(yè)目的，，是對(duì)企企業(yè)是干干什么的的、應(yīng)該該是怎樣樣的，進(jìn)進(jìn)行思考考和解答答。（二）界界定企業(yè)業(yè)使命時(shí)時(shí)需要參參考的因因素：1．歷史史和文化化。2．所有有者、管管理者的的意圖和和想法。。3．市場(chǎng)場(chǎng)環(huán)境的的發(fā)展變變化。4．資源源條件。。5．核心心能力和和優(yōu)勢(shì)。。（三）撰撰寫企業(yè)業(yè)任務(wù)書書的要求求:貫徹市場(chǎng)場(chǎng)營(yíng)銷觀觀念切實(shí)可行行鼓舞人心心間接明確確（四）企企業(yè)任務(wù)務(wù)書的組組成1．活動(dòng)動(dòng)領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)范圍圍市場(chǎng)范圍圍縱向范圍圍地理范圍圍2．主要要政策對(duì)顧客的的政策對(duì)供應(yīng)商商的政策策對(duì)經(jīng)銷商商的政策策對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者者的政策策對(duì)公眾的的政策3．遠(yuǎn)景景4．發(fā)展展方向案例：著著名公司司的企業(yè)業(yè)使命波音：領(lǐng)導(dǎo)航空空工業(yè)，，永為先先驅(qū)；應(yīng)應(yīng)付重大大挑戰(zhàn)與與風(fēng)險(xiǎn)；；產(chǎn)品安安全與品品質(zhì)；正正直與合合乎倫理理的業(yè)務(wù)務(wù)寶潔：產(chǎn)品完美美；不斷斷自我提提高；誠(chéng)誠(chéng)實(shí)與公公平；尊尊重與關(guān)關(guān)心個(gè)人人Sony:體驗(yàn)以科科技進(jìn)步步、應(yīng)用用與創(chuàng)新新造福大大眾帶來(lái)來(lái)的真正正快樂(lè)；；提升日日本文化化與國(guó)家家地位；；做先驅(qū)驅(qū)，不追追隨別人人，但是是要做不不可能性性事情；；尊重鼓鼓勵(lì)每個(gè)個(gè)人的能能力和創(chuàng)創(chuàng)造力案例：著著名公司司的企業(yè)業(yè)使命摩托羅拉拉：“摩摩托羅拉拉的目標(biāo)標(biāo)是為社社會(huì)的需需要提供供好的服服務(wù)，我我們?yōu)轭欘櫩陀霉胶侠砝淼膬r(jià)格格供應(yīng)優(yōu)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品品和服務(wù)務(wù)；為企企業(yè)的整整體發(fā)展展，我們們必須作作到這一一點(diǎn)和贏贏得適當(dāng)當(dāng)?shù)睦麧?rùn)潤(rùn)。我們們也為我我們的員員工和股股東提供供機(jī)會(huì)以以達(dá)到他他們個(gè)人人的合理理的目標(biāo)標(biāo)?！卑咐褐舅井a(chǎn)品與與市場(chǎng)導(dǎo)導(dǎo)向企業(yè)業(yè)使命二、確定定企業(yè)目目標(biāo)確定企業(yè)業(yè)目標(biāo)的的內(nèi)容：：利潤(rùn)目標(biāo)標(biāo)、市場(chǎng)場(chǎng)目標(biāo)、、發(fā)展目目標(biāo)、社社會(huì)目標(biāo)標(biāo)制定企業(yè)業(yè)目標(biāo)的的原則：：層次化原原則、定定量化原原則、可可行性原原則、一一致性原原則三、規(guī)劃劃醫(yī)藥企企業(yè)投資資組合(一)醫(yī)醫(yī)藥企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略業(yè)業(yè)務(wù)單位位劃分戰(zhàn)略業(yè)務(wù)務(wù)單位就是企業(yè)業(yè)值得為為其專門門制定一一種經(jīng)營(yíng)營(yíng)戰(zhàn)略的的最小經(jīng)經(jīng)營(yíng)單位位。區(qū)分SBU的主主要依據(jù)據(jù)是各項(xiàng)項(xiàng)業(yè)務(wù)之之間是否否存在共共同的經(jīng)經(jīng)營(yíng)主線線，注意意貫徹市市場(chǎng)導(dǎo)向向，保證證切實(shí)可可行。案例：維維珍（Virgin））的戰(zhàn)略略業(yè)務(wù)單單位維珍（Virgin））１９９７２年年成立于于英國(guó)品牌旗下下?lián)碛?00家家私有公公司跨越空運(yùn)運(yùn)、服裝裝、化妝妝品、軟軟性飲料料、計(jì)算算機(jī)游戲戲、電信信運(yùn)營(yíng)、、電臺(tái)和和電視臺(tái)臺(tái)、金融融服務(wù)、、唱片、、婚慶商商店甚至至包括安安全套等等各行各各業(yè)。（二）醫(yī)醫(yī)藥企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略業(yè)業(yè)務(wù)單位位的特征征有自己的的業(yè)務(wù)。。有共同的的性質(zhì)和和要求。。擁有一定定的資源源，能夠夠相對(duì)獨(dú)獨(dú)立或有有區(qū)別地地開展業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)動(dòng)。有其競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手。。有相應(yīng)的的管理班班子從事事經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理工作。。（三）醫(yī)藥企企業(yè)經(jīng)營(yíng)單位位戰(zhàn)略規(guī)劃的的過(guò)程內(nèi)部環(huán)境分析確定目標(biāo)經(jīng)營(yíng)單位任務(wù)分析外部環(huán)境分析形成戰(zhàn)略制定計(jì)劃執(zhí)行計(jì)劃反饋和控制SWOT分析（四）醫(yī)藥企企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)務(wù)單位評(píng)價(jià)波士頓咨詢公公司（BCG）模式；；通用電氣公司司（ＧE）模模式。1.波士頓頓矩陣法市場(chǎng)增長(zhǎng)率，指企業(yè)經(jīng)營(yíng)單單位所在的市市場(chǎng)的年增長(zhǎng)長(zhǎng)率。市場(chǎng)占有率，指企業(yè)經(jīng)營(yíng)單單位的市場(chǎng)占占有率相對(duì)于于最大競(jìng)爭(zhēng)者者的市場(chǎng)占有有率的比率。。產(chǎn)品群現(xiàn)金流流向圖（1）問(wèn)題類類業(yè)務(wù)具有較高的市市場(chǎng)成長(zhǎng)率和和較低的相對(duì)對(duì)市場(chǎng)占有率率。企業(yè)必須認(rèn)真真考慮是否要要對(duì)它進(jìn)行大大量投資使之之成為“明星”業(yè)務(wù)，或者者及時(shí)從“問(wèn)問(wèn)題”中擺脫脫出來(lái)，放棄棄這類業(yè)務(wù)。。（2）明星類類業(yè)務(wù)是具有市場(chǎng)領(lǐng)領(lǐng)先地位的業(yè)業(yè)務(wù)，有較高高的市場(chǎng)成長(zhǎng)長(zhǎng)率。需要企業(yè)投入入大量的現(xiàn)金金來(lái)維持市場(chǎng)場(chǎng)占有率。隨著市場(chǎng)增長(zhǎng)長(zhǎng)速度放慢，，這類業(yè)務(wù)有有可能成為企企業(yè)未來(lái)的““現(xiàn)金?！睒I(yè)務(wù)。（3）現(xiàn)金牛牛類業(yè)務(wù)保持較大的市市場(chǎng)占有率，，這類業(yè)務(wù)能能給企業(yè)帶來(lái)來(lái)大量的現(xiàn)金金。企業(yè)金牛類業(yè)業(yè)務(wù)帶來(lái)的收收入，用來(lái)支支付當(dāng)前營(yíng)銷銷管理活動(dòng)各各種費(fèi)用，用用來(lái)支持明星星類和問(wèn)題類類業(yè)務(wù)的發(fā)展展。（4）瘦狗業(yè)業(yè)務(wù)是指市場(chǎng)成長(zhǎng)長(zhǎng)率低、相對(duì)對(duì)市場(chǎng)占有率率也很低的業(yè)業(yè)務(wù)。利潤(rùn)很低甚至至虧損，發(fā)展展前途暗淡。。狗類業(yè)務(wù)的存存在必須有足足夠的理由，，如市場(chǎng)成長(zhǎng)長(zhǎng)率可能回升升、有可能重重新成為領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者等。案例英特爾芯片中中的秘密[1]由于占有大約約75%的微微處理器芯片片市場(chǎng)，英特特爾（Intel）公司司具有規(guī)模經(jīng)經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)（（比對(duì)手的單單位成本低））和高額的利利潤(rùn)。結(jié)果，，公司能夠按按期得到開發(fā)發(fā)新產(chǎn)品所需需的資金。因因?yàn)殚_發(fā)新的的微處理器芯芯片所需投入入增長(zhǎng)速度很很快，英特爾爾公司的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手負(fù)擔(dān)沉沉重。按照行行業(yè)專家的說(shuō)說(shuō)法，設(shè)計(jì)奔奔騰芯片所需需要的投資費(fèi)費(fèi)用是50億億美元。該數(shù)數(shù)字是486芯片所需的的5倍，386芯片所需需的50倍。。通常而言，，工廠和成本本每四年翻一一番。案例英特爾芯片中中的秘密[2]一些分析家說(shuō)說(shuō)，英特爾到到2000年年會(huì)成為世界界上最贏利的的公司。他們們估計(jì)那一年年英特爾的年年獲利會(huì)在80億至110億美元之之間。事實(shí)上上極少數(shù)公司司能達(dá)到英特特爾近5年平平均37%的的贏利增長(zhǎng)速速度。此外，，公司管理層層還認(rèn)為，微微處理器芯片片不象商業(yè)圈圈中的其它產(chǎn)產(chǎn)品那樣不堪堪一擊。1965年年，英特爾公公司當(dāng)時(shí)的總總裁戈登·摩摩爾有一項(xiàng)觀觀察：芯片上上植入的晶體體管數(shù)目大約約每18個(gè)月月翻一倍。現(xiàn)現(xiàn)在將它稱為為摩爾定律。。英特爾公司司案例英特爾芯片中中的秘密[3]多數(shù)戰(zhàn)略都圍圍繞該定理展展開。制造較較小電路，這這意味著芯片片運(yùn)算更快，，耗能更少，，更可靠，成成本也更低。。例如，IBM公司1981年首推推的PC機(jī)上上使用的是Intel8086芯片片，而英特爾爾公司新P6芯片每100美元的花花費(fèi)所獲得的的計(jì)算能力是是8086芯芯片的254倍。2.通用電氣氣公司法美國(guó)通用電氣氣公司的方法法是采用多因因素業(yè)務(wù)組合合矩陣法簡(jiǎn)稱稱“GE”法法2.通用電氣氣公司法企業(yè)對(duì)每個(gè)戰(zhàn)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位位，還從市場(chǎng)場(chǎng)吸引力和業(yè)業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)兩個(gè)個(gè)方面進(jìn)行評(píng)評(píng)估。市場(chǎng)吸引力取決于市場(chǎng)大大小、年市場(chǎng)場(chǎng)增長(zhǎng)率、歷歷史的利潤(rùn)率率等。競(jìng)爭(zhēng)能力由該單位的市市場(chǎng)占有率、、產(chǎn)品質(zhì)量、、分銷能力等等因素決定。。GE分析模模型發(fā)展策略維持策略收割/放棄策策略GE分析模型型高中低市場(chǎng)吸引力強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)中能力弱放棄在賺錢機(jī)會(huì)最小時(shí)售出降低固定成本同時(shí)避免投資設(shè)法保持現(xiàn)有收入在大部分獲利部門保持優(yōu)勢(shì)給產(chǎn)品線升級(jí)盡量降低投資固守和調(diào)整設(shè)法保持現(xiàn)有收入集中力量于有吸引力的部門保存防御力量有些發(fā)展或縮減尋早風(fēng)險(xiǎn)小的發(fā)展辦法，否則盡量減少投資，合理經(jīng)營(yíng)選擇或設(shè)法保持現(xiàn)有收入保護(hù)現(xiàn)有計(jì)劃在獲利能力強(qiáng)、風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)低的部門集中投資選擇發(fā)展在最有吸引力部分重點(diǎn)投資加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力提高生產(chǎn)力加強(qiáng)獲利能力有選擇發(fā)展集中有限力量努力克服缺點(diǎn)如無(wú)明顯增長(zhǎng)就放棄投資建設(shè)向市場(chǎng)領(lǐng)先者挑戰(zhàn)有選擇加強(qiáng)力量加強(qiáng)薄弱地區(qū)保持優(yōu)勢(shì)以最快可行的速度投資發(fā)展集中努力保持力量強(qiáng)中弱高中低市場(chǎng)吸引力GE模型戰(zhàn)略業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)專家妙論你若不動(dòng)就不不可能摔跤。。若絆倒了，，作出的決定定失敗了，就就該趕快行動(dòng)動(dòng)去改變它。。即使是這種種情況也比呆呆在那兒不動(dòng)動(dòng)好?！煽诳蓸?lè)公公司總裁兼首首席執(zhí)執(zhí)行官羅羅伯托·高杰杰塔（五）醫(yī)藥企企業(yè)業(yè)務(wù)構(gòu)成成戰(zhàn)略發(fā)展戰(zhàn)略：常常用于問(wèn)題類類業(yè)務(wù)維持戰(zhàn)略：常常用于現(xiàn)金牛牛類業(yè)務(wù)收割戰(zhàn)略：用用于現(xiàn)金牛類類、問(wèn)題類和和瘦狗類業(yè)務(wù)務(wù)放棄戰(zhàn)略：用用于問(wèn)題類和和瘦狗類業(yè)務(wù)務(wù)四、規(guī)劃醫(yī)藥藥企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)成長(zhǎng)戰(zhàn)略略的思路首先，在現(xiàn)有有業(yè)務(wù)范圍內(nèi)內(nèi)尋找進(jìn)一步步發(fā)展的機(jī)會(huì)會(huì)；然后，分析建建立和從事某某些與目前業(yè)業(yè)務(wù)有關(guān)的新新業(yè)務(wù)的可能能性；最后，考慮開開發(fā)與目前業(yè)業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)、但但是有較強(qiáng)吸吸引力的業(yè)務(wù)務(wù)。（一）密集型型成長(zhǎng)（IntensiveGrowth）現(xiàn)有新產(chǎn)品市場(chǎng)原有新（二）一體化化成長(zhǎng)供應(yīng)商企業(yè)批發(fā)商零售商顧客水平一體化后向一體化前向一體化前向一體化競(jìng)爭(zhēng)者（三）多元化化成長(zhǎng)現(xiàn)有新市場(chǎng)技術(shù)現(xiàn)有新第三節(jié)醫(yī)醫(yī)藥企業(yè)經(jīng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃劃明確業(yè)務(wù)單位位任務(wù)內(nèi)外環(huán)境分析析設(shè)定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)標(biāo)制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略略制定并執(zhí)行計(jì)計(jì)劃反饋與控制修修正公司營(yíng)銷過(guò)程程1）分析市場(chǎng)場(chǎng)機(jī)會(huì)2）決定市場(chǎng)場(chǎng)。STP戰(zhàn)戰(zhàn)略：市場(chǎng)細(xì)細(xì)分、市場(chǎng)選擇、市場(chǎng)定位。3）發(fā)展市場(chǎng)場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略。。它包括兩項(xiàng)項(xiàng)基本決策：：市場(chǎng)營(yíng)銷組組合、市場(chǎng)營(yíng)營(yíng)銷預(yù)算。4）實(shí)施市場(chǎng)場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)營(yíng)銷管理的一一般過(guò)程分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略市場(chǎng)細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)市場(chǎng)定位管理營(yíng)銷活動(dòng)營(yíng)銷計(jì)劃營(yíng)銷組織營(yíng)銷執(zhí)行營(yíng)銷控制設(shè)計(jì)營(yíng)銷策略營(yíng)銷組合營(yíng)銷預(yù)算明確經(jīng)營(yíng)目標(biāo)第四節(jié)醫(yī)醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)營(yíng)銷組合4P4C4R市場(chǎng)營(yíng)銷組合合的演變4P組合產(chǎn)品(Product)價(jià)格(Price)促銷(Promotion)地點(diǎn)(Place)4C組合對(duì)顧客的成本本便利溝通通顧客客需需要要與與欲欲望望市場(chǎng)場(chǎng)營(yíng)營(yíng)銷銷組組合合的的演演變變4R組組合合（回回報(bào)報(bào)））（反反應(yīng)應(yīng)））（關(guān)關(guān)系系））（關(guān)關(guān)聯(lián)聯(lián)））市場(chǎng)場(chǎng)營(yíng)營(yíng)銷銷組組合合的的演演變變一、、市市場(chǎng)場(chǎng)營(yíng)營(yíng)銷銷組組合合的的概概念念市場(chǎng)場(chǎng)營(yíng)營(yíng)銷銷組組合合最最先先由由美美國(guó)國(guó)哈哈佛佛大大學(xué)學(xué)商商學(xué)學(xué)院院教教授授鮑鮑敦敦于于1964年年提提出出。。是指指企企業(yè)業(yè)可可以以控控制制的的、、用用來(lái)來(lái)影影響響市市場(chǎng)場(chǎng)需需求求的的各各種種市市場(chǎng)場(chǎng)營(yíng)營(yíng)銷銷因因素素和和手手段段的的綜綜合合運(yùn)運(yùn)用用與與最最佳佳組組合合。。麥卡卡錫錫4P：：產(chǎn)產(chǎn)品品、價(jià)價(jià)格格、、分分銷銷和促促銷銷二、、市市場(chǎng)場(chǎng)營(yíng)營(yíng)銷銷組組合合的的特特點(diǎn)點(diǎn)醫(yī)藥藥市市場(chǎng)場(chǎng)營(yíng)營(yíng)銷銷組組合合式式企企業(yè)業(yè)可可控控因因素素的的組組合合市場(chǎng)場(chǎng)營(yíng)營(yíng)銷銷組組合合是是多多層層次次的的組組合合市場(chǎng)場(chǎng)營(yíng)營(yíng)銷銷組組合合是是動(dòng)動(dòng)態(tài)態(tài)的的組組合合市場(chǎng)場(chǎng)營(yíng)營(yíng)銷銷組組合合是是整整體體的的組組合合三、、市市場(chǎng)場(chǎng)營(yíng)營(yíng)銷銷組組合合的的作作用用是企企業(yè)業(yè)制制定定營(yíng)營(yíng)銷銷戰(zhàn)戰(zhàn)略略的的基基礎(chǔ)礎(chǔ)是應(yīng)應(yīng)付付競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)的的有有利利手手段段市協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)企企業(yè)業(yè)內(nèi)內(nèi)部部各各部部門門工工作作的的紐紐帶帶有助助于于合合理理分分配配營(yíng)營(yíng)銷銷費(fèi)費(fèi)用用案例例“芝芝麻麻開開門門””打打造造品品牌牌新新傳傳奇奇[1]“芝芝麻麻開開門門””品品牌牌在在上上海海2001年年國(guó)國(guó)際際服服裝裝文文化化節(jié)節(jié)國(guó)國(guó)際際童童裝裝設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)大大賽賽中中，，從從眾眾多多國(guó)國(guó)內(nèi)內(nèi)外外童童裝裝品品牌牌中中脫脫穎穎而而出出，，榮榮獲獲惟惟一一金金獎(jiǎng)獎(jiǎng)。。新新聞聞媒媒體體在在當(dāng)當(dāng)時(shí)時(shí)雖雖然然鮮鮮有有報(bào)報(bào)道道，，但但在在服服裝裝圈圈還還是是引引起起了了不不小小的的震震動(dòng)動(dòng)，，因因?yàn)闉椤啊爸ブヂ槁殚_開門門””品品牌牌定定位位在在10~16歲歲少少年年段段的的中中高高檔檔休休閑閑服服飾飾。。專專為為這這個(gè)個(gè)年年齡齡層層服服務(wù)務(wù)的的品品牌牌服服裝裝，，在在這這以以前前的的國(guó)國(guó)內(nèi)內(nèi)市市場(chǎng)場(chǎng)是是完完全全空空白白的的。。在上海海國(guó)國(guó)際際服服裝裝文文化化節(jié)節(jié)上上，，““芝芝麻麻開開案例例“芝芝麻麻開開門門””打打造造品品牌牌新新傳傳奇奇[2]門”可可以說(shuō)說(shuō)是獲獲得了了巨大大的成成功，，2001年7月進(jìn)進(jìn)入上上海市市第一一百貨貨商店店，2001年年8月月進(jìn)入入新世世界商商場(chǎng)、、南京京路向