公文寫作基礎(chǔ)知識規(guī)范培訓(xùn)課件

公文寫作基礎(chǔ)知識2014年3月公文寫作基礎(chǔ)知識1142常見錯誤糾正常用文種介紹公文基礎(chǔ)知識3標(biāo)題寫作規(guī)范142常見錯誤糾正常用文種介紹公文基礎(chǔ)知識3標(biāo)題21公文基礎(chǔ)知識1公文基礎(chǔ)知識3公文是公務(wù)文書的簡稱在企業(yè)中公文是指企業(yè)在實施管理、處理公共事務(wù)和對外進(jìn)行公務(wù)活動的過程中，所形成的具有法定效力和特定體式的文書，是企業(yè)開展工作、實施管理的重要工具。一、公文的定義公文是公務(wù)文書的簡稱在企業(yè)中公文是指企業(yè)在實施4公文的作

用規(guī)章與準(zhǔn)則作用

領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)作用

宣傳與教育作用

依據(jù)與憑證作用

信息溝通作用

二、公文的作用公文的作用規(guī)章與準(zhǔn)則作用領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)作用宣傳與教育5三、公文的分類法定公文常用應(yīng)用文(非法定公文)命令、決定、公告、通告、通知、通報、議案、報告、請示、批復(fù)、意見、函、會議紀(jì)要

簽報、協(xié)調(diào)單、綜合性工作總結(jié)、計劃、調(diào)查報告、批示、合同、簡報、公報、電報、書信、講話稿、規(guī)章條例、大事記等（一）常用分類三、公文的分類法定公文常用應(yīng)用文命令、決定、公告、通告、通6三、公文的分類

（二）其他幾種分類從公文性質(zhì)和作用上分

從行文關(guān)系上分

從公文載體上區(qū)分

從密級上區(qū)分從公文承辦時間要求上區(qū)分

法規(guī)性公文行政性公文黨內(nèi)公文

上行文平行文下行文紙質(zhì)公文電子公文機(jī)密公文商業(yè)秘密公文普通公文特急件急件平件

三、公文的分類（二）其他幾種分類從公文性質(zhì)和作用上分從行7四、公文的特點具有法定的制作者必須由依法成立、能以自己的名義形式權(quán)利和承擔(dān)義務(wù)的組織制成和發(fā)布。

具有法定的權(quán)威性具有特定的格式要求可獨立行文在公文制發(fā)機(jī)關(guān)的職權(quán)范圍內(nèi)管轄范圍內(nèi)具有法定的權(quán)威性和行政的約束力。

公文在篇章結(jié)構(gòu)、行文款式上具有較為固定的格式，制作者要嚴(yán)格按照公文格式草擬公文，從而做到公文制作的規(guī)范性。

主要與非法定公文的區(qū)別。四、公文的特點具有法定的制作者必須由依法成立、能8五、公文的格式公文標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、公文正文、附件、成文時間、印章、附注等眉首主體版記主題詞、抄送單位、印發(fā)機(jī)關(guān)和印發(fā)日期等秘密等級和保密期限、緊急程度、發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識、發(fā)文字號、簽發(fā)人等++五、公文的格式公文標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、公文正文、附件、成文時間、9眉首主體標(biāo)題：2號小標(biāo)宋體加粗正文：3號仿宋體主體版記眉主體標(biāo)題：2號小標(biāo)宋體加粗正文：3號仿宋體主體版10保密等級

緊急程度

發(fā)文字號

簽發(fā)人

發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識

保密等級緊急程度發(fā)文字號簽發(fā)人發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識11標(biāo)題

主送單位

正文

成文日期

標(biāo)題主送單位正文成文日期12主題詞

抄送單位

印發(fā)機(jī)關(guān)

印發(fā)日期主題詞抄送單位印發(fā)機(jī)關(guān)印發(fā)日期13六、行文規(guī)則及內(nèi)容要求行文規(guī)則行文應(yīng)當(dāng)確有必要，注重效用，堅持少而精。可發(fā)可不發(fā)的不發(fā)，可長可短的要短。

按照隸屬關(guān)系和職權(quán)范圍逐級行文，一般不得越級行文。特殊情況確需越級行文時，應(yīng)同時抄送被越過的直接上級公司。

內(nèi)容要求符合黨的路線、方針、政策和國家法律、法規(guī)以及有關(guān)規(guī)定。如提出新的政策、規(guī)定等，要切實可行并加以說明。

情況確實，材料翔實，觀點明確，表述準(zhǔn)確，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，條理清楚，直述不曲，字詞規(guī)范，標(biāo)點正確，篇幅力求簡短。

六、行文規(guī)則及內(nèi)容要求行文規(guī)則行文應(yīng)當(dāng)確有必要，注重效用，堅14七、公文字體字號及排版要求標(biāo)題正文二號宋體加粗黑色字；分一行或多行居中排布，回行時，注意詞意完整，排列對稱。三號仿宋黑色字；文中如有小標(biāo)題可用三號小標(biāo)宋體字或黑體字；一般每面排22行，每行排28個字。

七、公文字體字號及排版要求標(biāo)題正文二號宋體加粗黑色字15公文寫作基礎(chǔ)知識規(guī)范培訓(xùn)課件162常用文種介紹2常用文種介紹17常用文種通知通報批復(fù)函報告請示常用文種通知通報批復(fù)函報告請示18通知的定義

常用文種

（一）通知

通知是“批轉(zhuǎn)下級機(jī)關(guān)的公文，轉(zhuǎn)發(fā)上級機(jī)關(guān)和不相隸屬機(jī)關(guān)的公文，傳達(dá)要求下級機(jī)關(guān)辦理和需要有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項，任免人員”時使用的公文文種。

在法定公文中，通知是使用范圍最廣、使用頻率最高的一個文種。通知的定義常用文種通知是“批轉(zhuǎn)下級機(jī)關(guān)的公文，轉(zhuǎn)19通知的分類指示型通知發(fā)布型通知轉(zhuǎn)發(fā)型通知把現(xiàn)有的公文轉(zhuǎn)給下級、平級以及不相隸屬單位。例：關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)公司《關(guān)于中國人壽系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動信息報送工作情況的通報》的通知帶有指示性和指導(dǎo)性，下級單位應(yīng)貫徹執(zhí)行。

例：關(guān)于學(xué)習(xí)貫徹萬峰總裁重要講話全面加強(qiáng)總部管理能力建設(shè)的通知發(fā)布型通知重點在發(fā)布對象。

例：關(guān)于印發(fā)《中國人壽保險股份有限公司黨委會議事規(guī)則（試行）》的通知通知的分類指示型通知發(fā)布型通知轉(zhuǎn)發(fā)型通知把現(xiàn)有的公文轉(zhuǎn)給下級20通知的分類任免通知會議通知事項通知事項通知：成立、調(diào)整和撤銷機(jī)構(gòu)、催報材料、變更時間等。例：關(guān)于上報2011年二季度基礎(chǔ)率數(shù)據(jù)的通知上級單位需要向下級單位知照對有關(guān)人員的任免決定時，可使用。

例：關(guān)于××同志任職的通知會議通知：依據(jù)、目的、時間、地點、要求。例：關(guān)于召開公司系統(tǒng)辦公室工作會議的通知通知的分類任免通知會議通知事項通知事項通知：成立、調(diào)整和撤銷21請示的定義

常用文種

（二）請示請示是向上級機(jī)關(guān)請求指示、批準(zhǔn)時的使用的一種上行文文種。

請示文種的適用范圍較廣。各機(jī)關(guān)都有自己的職權(quán)范圍，對屬超出職權(quán)范圍的事項，即應(yīng)向上級機(jī)關(guān)行文請示，獲準(zhǔn)后方可執(zhí)行和辦理。請示的定義常用文種請示是向上級機(jī)關(guān)請求指示、批22請示的特性一文一事請示應(yīng)在事前，不能先斬后奏遵守隸屬關(guān)系的行文規(guī)定，逐級請示理由要充分、有力，注重行文的邏輯

常用文種

（二）請示請示的特性一文一事常用文種23請示的格式規(guī)范

常用文種

（二）請示正文部分第一部分是請示緣由。要用簡明扼要的語言將請示的原因和背景交代清楚，常以“現(xiàn)將相關(guān)問題請示如下：”等開啟下文。第二部分是請示事項。即請示的具體內(nèi)容。關(guān)鍵在于兩點，其一是明確，直截了當(dāng)；其二是具體，清晰明了。結(jié)尾部分“妥否，請批示”或“特此請示”請示的格式規(guī)范常用文種正文部分24報告的定義

常用文種

（四）報告報告是向上級機(jī)關(guān)匯報工作、反映情況、答復(fù)上級機(jī)關(guān)的詢問或要求時使用的一個上行文文種。報告的定義常用文種報告是向上級機(jī)關(guān)匯報工作、反25報告的分類綜合報告專題報告工作報告向上級匯報或總結(jié)工作時所寫的報告。為了使上級機(jī)關(guān)全面了解一定時期內(nèi)工作進(jìn)展等方面的情況所作的內(nèi)容復(fù)雜、反映問題較多、篇幅較長的一種報告。內(nèi)容專一，集中匯報、反映某項工作、某一件事件或某一問題的報告。報告的分類綜合報告專題報告工作報告向上級匯報或總結(jié)工作時所寫26報告的分類情況報告建議報告調(diào)查報告向上級機(jī)關(guān)反映某項調(diào)查研究成果或?qū)ｎ}為內(nèi)容的報告。向上級反映有關(guān)情況、重大問題等所寫的報告。向上級機(jī)關(guān)提供建議或提出設(shè)想為特點的報告。報告的分類情況報告建議報告調(diào)查報告向上級機(jī)關(guān)反映某項調(diào)查研究27報告的格式規(guī)范

常用文種

（四）報告正文部分第一部分是報告引據(jù)。是報告的開頭，要用簡明扼要的語言交代主要內(nèi)容、基本情況，有關(guān)背景，常以“現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：或為此，特作如下報告”開啟下文。第二部分是報告事項。這部分是報告正文的主體和核心。要準(zhǔn)確簡要、條理清晰地將有關(guān)工作或事件表述清楚。結(jié)尾部分“特此報告”或“此報告”報告的格式規(guī)范常用文種正文部分28報告與請示的區(qū)別（1）目的不同報告的目的：向上級單位匯報工作、反映情況、答復(fù)上級單位的詢問請示的目的：向上級單位請求指示或批準(zhǔn)目的不同，是這兩個文種的根本性區(qū)別。（2）發(fā)文時機(jī)不同報告：在事后；請示：在事前。（3）內(nèi)容寬窄不同

報告的內(nèi)容：可寬可窄，既有專題報告，也有綜合性報告；請示的內(nèi)容：只能一文一事。（4）結(jié)束語不同報告的結(jié)束語：多用“特此報告”、“此報告”等；請示的結(jié)束語：多用“妥否，請批示”、“特此請批準(zhǔn)”等。（5）處理方式不同請示：上級對下級報送的請示必須表態(tài)；報告：上級對下級報送的報告可以表態(tài)，也可以不表態(tài)。報告與請示的區(qū)別（1）目的不同29通報的定義

常用文種

（五）通報通報是用于表彰先進(jìn)、批評錯誤、傳達(dá)重要精神或情況的一個文種。

通報的特點是重在敘述事實，通過正、反兩個方面事實的陳述，起到示范、指導(dǎo)、教育和警戒作用。通報的定義常用文種通報是用于表彰先進(jìn)、批評錯誤30通報的分類表彰性通報批評性通報情況通報是在一定范圍內(nèi)傳達(dá)重要情況和動向，以指導(dǎo)工作為目的的通報。例：關(guān)于2009年反洗錢自查自糾工作現(xiàn)場檢查情況的通報 表彰先進(jìn)單位和先進(jìn)個人，重在介紹其先進(jìn)經(jīng)驗或事跡，以便樹立典型。

例：關(guān)于表彰2010年度全系統(tǒng)“財會工作先進(jìn)單位”和“財會工作先進(jìn)個人”的通報用來批評、處分錯誤行為，以示警戒，要求被通報者和大家吸取教訓(xùn)。

例：關(guān)于×××分公司擅自開發(fā)外掛程序情況的通報通報的分類表彰性通報批評性通報情況通報是在一定范圍內(nèi)傳達(dá)重要31通報的格式規(guī)范

常用文種

（五）通報正文部分一是表彰緣由。一般包括先進(jìn)事跡介紹和簡要評價。二是表彰決定。寫清何機(jī)關(guān)決定給予被表彰對象何種表彰獎勵。三是希望號召。希望被表彰者再接再厲，并號召向先進(jìn)學(xué)習(xí)。結(jié)尾部分“特此通報”通報的格式規(guī)范常用文種正文部分323標(biāo)題寫作規(guī)范3標(biāo)題寫作規(guī)范33

標(biāo)題寫作規(guī)范標(biāo)題的結(jié)構(gòu)形式公文標(biāo)題有較強(qiáng)的程式性，其表現(xiàn)就是公文標(biāo)題有相對統(tǒng)一的結(jié)構(gòu)形式。完整、規(guī)范的公文標(biāo)題，一般由發(fā)文機(jī)關(guān)+事由（內(nèi)容）+文種（公文種類）構(gòu)成，即人們常說的公文標(biāo)題“三要素”。

例：中共云南省省委關(guān)于中國共產(chǎn)黨成立90周年紀(jì)念活動的通知標(biāo)題寫作規(guī)范標(biāo)題的結(jié)構(gòu)形式公文標(biāo)題有較34標(biāo)題“三要素”寫作規(guī)范發(fā)文機(jī)關(guān)事由文種即公文的種類，反映出公文的性質(zhì)和價值，是標(biāo)題的重要組成部份，一份公文只能有一個文種。

發(fā)文機(jī)關(guān)一般寫在標(biāo)題的開頭，要寫全稱或者規(guī)范的簡稱，不可濫用縮略語。例：“中國共產(chǎn)黨北京市委員會黨校，可用其規(guī)范簡稱“中共北京市委黨?！?，不可簡稱“北京黨?！?。對公文行文內(nèi)容加以集中和概括，一般標(biāo)在標(biāo)題的中間，是標(biāo)題的核心部份。常用介詞“關(guān)于”、“對”和表述主要內(nèi)容的詞語組成介詞結(jié)構(gòu)，以使事物更加具體、突出、鮮明。標(biāo)題“三要素”寫作規(guī)范發(fā)文機(jī)關(guān)事由文種即公文的種35標(biāo)題“三要素”可省略情況省略發(fā)文機(jī)關(guān)省略事由公文的事由不是很重要，或者知照性的公文、極簡單的公文，可同時省略發(fā)文機(jī)關(guān)和事由。例：《通知》、《布告》

如公文眉首上已印有制文機(jī)關(guān)的名稱版頭就可以省略發(fā)文機(jī)關(guān)。由國家最高權(quán)力機(jī)關(guān)或國家最高行政機(jī)關(guān)制發(fā)的公文，可以省略公文的事由。例：中華人民共和國全國人民代表大會公告、云南省人民政府令。省略發(fā)文機(jī)關(guān)+事由注意：公文標(biāo)題不能省略文種標(biāo)題“三要素”可省略情況省略省略事由公文的事由不是很重要，或36標(biāo)題中標(biāo)點符號的使用規(guī)范標(biāo)題寫作規(guī)范

標(biāo)題中除用書名號和引號外，盡量不用標(biāo)點符號。需要用到兩個書名號、兩個引號時，應(yīng)按照從外到內(nèi)的順序，外面的用雙書名號、雙引號，里面的用單書名號、單引號。

標(biāo)題中標(biāo)點符號的使用規(guī)范標(biāo)題寫作規(guī)范標(biāo)題中除用書名號374常見錯誤糾正4常見錯誤糾正38主送單位、抄送單位常見錯誤主送單位抄送單位錯誤：省公司××部主送單位是指公文的主要受理單位，即需按照公文內(nèi)容答復(fù)事項、辦理工作的單位，不能是單位具體的部門。正確：省公司省公司黨委（注：雖正文中主送單位不能寫明具體的部門，但可在文件發(fā)文頁面的主送單位欄寫為“省公司（××部）”）抄送單位是指除主送單位以外需要執(zhí)行或知曉公文的其他單位。正文中抄送單位及發(fā)文頁面的抄送單位欄均可直接寫出具體的部門，例：省公司××部主送單位、抄送單位常見錯誤主送單位抄送單位錯誤：省公司××部39標(biāo)題常見錯誤生造文種缺失文種錯誤：關(guān)于在中國銀行開設(shè)業(yè)務(wù)支出賬戶的申請關(guān)于楚雄分公司個險渠道“二、三”聯(lián)動企劃方案“申請、方案”是常用應(yīng)用文而不是法定文種，不能獨立行文，行文時必須套用相應(yīng)法定文種。正確：關(guān)于在中國銀行開設(shè)業(yè)務(wù)支出賬戶的請示關(guān)于下發(fā)《楚雄分公司個險渠道“二、三”聯(lián)動企劃方案》的通知錯誤：關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省公司《××××的通知》標(biāo)題三要素中一定不能省略文種。正確：關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省公司《××××的通知》的通知標(biāo)題常見錯誤生造文種缺失文種錯誤：關(guān)于在中國銀行開設(shè)業(yè)務(wù)支出40標(biāo)題常見錯誤混用文種錯用文種錯誤：關(guān)于中國人壽楚雄分公司購買辦公設(shè)備的請示報告“請示、報告”均是法定文種，一份公文時能有一個文種，兩者同用造成誤解。正確：關(guān)于中國人壽楚雄分公司購買辦公設(shè)備的請示關(guān)于中國人壽楚雄分公司購買辦公設(shè)備的報告錯誤：關(guān)于表彰2010年度×××獲獎單位的通知文種使用錯誤，應(yīng)該為“通報”。正確：關(guān)于表彰2010年度×××獲獎單位的通報(補(bǔ)充：最常見用錯的文種“請示”、“報告”、“函”，應(yīng)仔細(xì)區(qū)別這三個文種。)標(biāo)題常見錯誤混用文種錯用文種錯誤：關(guān)于中國人壽楚雄分公司購買41標(biāo)題常見錯誤用詞重復(fù)多層轉(zhuǎn)發(fā)錯誤：關(guān)于呈報（報送）××××××××的報告關(guān)于請求（申請）××××××××的請示因文種“報告”本身已包含了報送的意思，文種“請示”本身包含了“申請”的意思，故同時使用使得標(biāo)題事由內(nèi)容出現(xiàn)重復(fù)，應(yīng)去掉“呈報（報送）”、“申請”。正確：關(guān)于××××××××的報告關(guān)于××××××××的請示錯誤：關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)總公司關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)公司關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)全國金融工會關(guān)于××××××的通知的通知的通知的通知標(biāo)題中出現(xiàn)多個“關(guān)于”和多個“通知”，使閱讀者不知所云。這時可采用直接轉(zhuǎn)發(fā)最上一級文件的辦法，并去除多于的介詞“關(guān)于”只保留一個文種“通知”。正確：轉(zhuǎn)發(fā)全國金融工會關(guān)于××××××的通知標(biāo)題常見錯誤用詞重復(fù)多層轉(zhuǎn)發(fā)錯誤：關(guān)于呈報（報送）×××××42標(biāo)題常見錯誤標(biāo)點符號介詞錯誤錯誤：轉(zhuǎn)發(fā)省公司《關(guān)于印發(fā)《中國人壽保險股份有限公司“職工之家”創(chuàng)建規(guī)劃》的通知》的通知標(biāo)題中需用到兩個書名號、兩個引號時，應(yīng)按照從外到內(nèi)的順序，外面的用雙書名號、雙引號，里面的用單書名號、單引號。正確：轉(zhuǎn)發(fā)省公司《關(guān)于印發(fā)<中國人壽保險股份有限公司“職工之家”創(chuàng)建規(guī)劃>的通知》的通知介詞重復(fù)，錯誤：關(guān)于對××項目進(jìn)行集中采購的請示“關(guān)于”“對”同時使用，造成介詞結(jié)構(gòu)重復(fù)。正確：關(guān)于××項目進(jìn)行集中采購的請示缺少介詞，錯誤：××分公司“牽手”活動情況的報告缺少介詞“關(guān)于”。正確：關(guān)于××分公司“牽手”活動情況的報告標(biāo)題常見錯誤標(biāo)點符號介詞錯誤錯誤：轉(zhuǎn)發(fā)省公司《關(guān)于印發(fā)《中國43標(biāo)題分行排布標(biāo)題常見錯誤錯誤：轉(zhuǎn)發(fā)總公司《關(guān)于表彰2010年度銀行保險銷售精英的決定》的通知關(guān)于開展審核洗錢高風(fēng)險等級客戶基本信息工作的通知標(biāo)題回行時，應(yīng)注意詞意完整，排列對稱。正確：轉(zhuǎn)發(fā)總公司《關(guān)于表彰2010年度銀行保險銷售精英的決定》的通知關(guān)于開展審核洗錢高風(fēng)險等級客戶基本信息工作的通知標(biāo)題分行排布標(biāo)題常見錯誤錯誤：轉(zhuǎn)發(fā)總公司《關(guān)于表彰244正文結(jié)構(gòu)層次序數(shù)及其標(biāo)點符號的正確用法正文注意事項第一層“一、……二、……三、……”，用頓號；第二層“（一）…（二）…（三）…”，用括號；第三層“1.……2.……3.……”，用小數(shù)點；第四層“（1）……（2）……（3）……”，用括號。

使用括號的層次序數(shù)，括號外不再加其他標(biāo)點符號。正文結(jié)構(gòu)層次序數(shù)及其標(biāo)點符號的正確用法正文注意事項45正文中日期、數(shù)字的正確表述正文注意事項日期應(yīng)當(dāng)寫明具體的年、月、日，不能寫“去年”、“今年”，也不能只寫月、日不寫年。年份要完整表述，如“2009年”不能寫成“09年”。除成文日期等特殊要求外，正文中應(yīng)盡量使用阿拉伯?dāng)?shù)字。成文日期中，“二○一一年五月十四日”，中間的“○”不能寫成阿拉伯?dāng)?shù)字的“0”；不能寫成英語大小寫“O、o”；也不能寫成漢字大寫“零”，應(yīng)該用漢字小寫“○”。

（注：漢字?jǐn)?shù)字小寫—○一二三四五六七八九十；漢字?jǐn)?shù)字大寫—零壹貳叁肆伍陸柒捌玖拾。漢字?jǐn)?shù)字的大小寫可以在輸入法的小鍵盤中文數(shù)字中選擇。）正文中日期、數(shù)字的正確表述正文注意事項日期應(yīng)當(dāng)寫明46正文中兩個標(biāo)點符號的正確用法正文注意事項

“〔〕”的用法：發(fā)文字號中年份外的括號應(yīng)用“〔〕”，而不應(yīng)該用“（）、[]、【】、〖〗”等。正確：國壽人險滇發(fā)〔2011〕123號。

“·”的用法：“五·一”、“3·15”、“諾爾曼·白求恩”，應(yīng)該用“·”，不能使用小數(shù)點“.”。（注：“〔〕”、“·”可以在輸入法的小鍵盤標(biāo)點符號中選擇。）正文中兩個標(biāo)點符號的正確用法正文注意事項“〔〕”的用47正文中其他一些要求正文注意事項

關(guān)于簡稱：使用非規(guī)范化簡稱時，應(yīng)當(dāng)先用全稱，并注明簡稱。例：《中國人壽云南省分公司2011年保險先進(jìn)村創(chuàng)建評選辦法》（以下簡稱《評選辦法》）

關(guān)于引文：發(fā)文機(jī)關(guān)+標(biāo)題+（引用發(fā)文代字）。例：……根據(jù)總公司《關(guān)于優(yōu)化調(diào)整補(bǔ)充醫(yī)療保險業(yè)務(wù)相關(guān)事宜的通知》（國壽人險發(fā)〔2011〕140號）文件，……

正文中其他一些要求正文注意事項關(guān)于簡稱：使用非規(guī)范48正文中附件標(biāo)識的正確格式正文注意事項文件如有附件，應(yīng)在正文之后，成文時間之前標(biāo)明，并注明附件順序和名稱。正確標(biāo)識：“附件：×××”；錯誤標(biāo)識：“附：×××”、“附表：×××”附件如有序號，應(yīng)使用阿拉伯?dāng)?shù)碼加“.”，不能使用漢字“一、二、三”。正確標(biāo)識：附件：1.××××××2.××××××錯誤標(biāo)識：附件：一、××××××

二、××××××正文中附件標(biāo)識的正確格式正文注意事項文件如有附件，49行文格式的使用文件格式常見錯誤錯誤：一是，需要用平行文格式的卻使用上行文格式，例：主送給省公司黨委的黨委發(fā)文使用了上行文；

二是，需要用上行文格式的卻使用平行文格式，例：主送給省公司的公司發(fā)文使用了平行文格式。正確：當(dāng)同時滿足以下兩個條件時才使用上行文格式：1.必須是主送給省公司；2.必須是公司發(fā)文。行文格式的使用文件格式常見錯誤錯誤：一是，需要用平行文格式的50成文日期位置成文日期常見錯誤錯誤：1.沒有正文頁標(biāo)注“此頁無正文”；2.成文日期沒有和正文在同一頁；3.成文日期雖與正文在同一頁，但距離不當(dāng)。正確：1.沒有正文頁不能標(biāo)注“此頁無正文”；2.成文日期必須與正文在同一頁（如不能在同一頁，則應(yīng)通過調(diào)節(jié)行間距等方法使其在在同一頁。）；3.成文日期應(yīng)與正文最后一行保持適當(dāng)距離，加蓋印章后上距正文最后一行2mm—1cm。成文日期位置成文日期常見錯誤錯誤：1.沒有正文頁標(biāo)注“此頁無51附件、轉(zhuǎn)發(fā)件混淆附件、轉(zhuǎn)發(fā)件混淆錯誤：1.把附件上傳至轉(zhuǎn)發(fā)原文處；2.把轉(zhuǎn)發(fā)原文上傳至附件處。正確：需要轉(zhuǎn)發(fā)的文件應(yīng)當(dāng)上傳至轉(zhuǎn)發(fā)原文處，不是轉(zhuǎn)發(fā)件但又屬于文件一部分的均應(yīng)作為附件上傳至附件處。舉例：1.轉(zhuǎn)發(fā)總公司《關(guān)于印發(fā)萬總在基層建設(shè)座談會上講話的通知

》的通知，總公司的文件《關(guān)于印發(fā)萬總在基層建設(shè)座談會

上講話的通知》應(yīng)當(dāng)作為轉(zhuǎn)發(fā)文件上傳至轉(zhuǎn)發(fā)原文處。2.《關(guān)于張三簽訂勞動合同的批復(fù)》，文件中還有《增加用工審批匯總表》、《個人用工審批表》、《學(xué)歷證明材料》，這三份就應(yīng)當(dāng)作為文件附件上傳至附件處。附件、轉(zhuǎn)發(fā)件混淆附件、轉(zhuǎn)發(fā)件混淆錯誤：1.把附件上傳至轉(zhuǎn)發(fā)原52公文寫作基礎(chǔ)知識規(guī)范培訓(xùn)課件535、世上最美好的事是：我已經(jīng)長大，父母還未老;我有能力報答，父母仍然健康。

6、沒什么可怕的，大家都一樣，在試探中不斷前行。

7、時間就像一張網(wǎng)，你撒在哪里，你的收獲就在哪里。紐扣第一顆就扣錯了，可你扣到最后一顆才發(fā)現(xiàn)。有些事一開始就是錯的，可只有到最后才不得不承認(rèn)。

8、世上的事，只要肯用心去學(xué)，沒有一件是太晚的。要始終保持敬畏之心，對陽光，對美，對痛楚。

9、別再去抱怨身邊人善變，多懂一些道理，明白一些事理，畢竟每個人都是越活越現(xiàn)實。

10、山有封頂，還有彼岸，慢慢長途，終有回轉(zhuǎn)，余味苦澀，終有回甘。

11、人生就像是一個馬爾可夫鏈，你的未來取決于你當(dāng)下正在做的事，而無關(guān)于過去做完的事。

12、女人，要么有美貌，要么有智慧，如果兩者你都不占絕對優(yōu)勢，那你就選擇善良。

13、時間，抓住了就是黃金，虛度了就是流水。理想，努力了才叫夢想，放棄了那只是妄想。努力，雖然未必會收獲，但放棄，就一定一無所獲。

14、一個人的知識，通過學(xué)習(xí)可以得到;一個人的成長，就必須通過磨練。若是自己沒有盡力，就沒有資格批評別人不用心。開口抱怨很容易，但是閉嘴努力的人更加值得尊敬。

15、如果沒有人為你遮風(fēng)擋雨，那就學(xué)會自己披荊斬棘，面對一切，用倔強(qiáng)的驕傲，活出無人能及的精彩。5、人生每天都要笑，生活的下一秒發(fā)生什么，我們誰也不知道。所以，放下心里的糾結(jié)，放下腦中的煩惱，放下生活的不愉快，活在當(dāng)下。人生喜怒哀樂，百般形態(tài)，不如在心里全部淡然處之，輕輕一笑，讓心更自在，生命更恒久。積極者相信只有推動自己才能推動世界，只要推動自己就能推動世界。

6、人性本善，純?nèi)缜逑魉冬摖q。欲望與情緒如風(fēng)沙襲擾，把原本如天空曠蔚藍(lán)的心蒙蔽。但我知道，每個人的心靈深處，不管烏云密布還是陰淤蒼茫，但依然有一道彩虹，亮麗于心中某處。

7、每個人的心里，都藏著一個了不起的自己，只要你不頹廢，不消極，一直悄悄醞釀著樂觀，培養(yǎng)著豁達(dá)，堅持著善良，只要在路上，就沒有到達(dá)不了的遠(yuǎn)方！

8、不要活在別人眼中，更不要活在別人嘴中。世界不會因為你的抱怨不滿而為你改變，你能做到的只有改變你自己！

9、欲戴王冠，必承其重。哪有什么好命天賜，不都是一路披荊斬棘才換來的。

10、放手如拔牙。牙被拔掉的那一刻，你會覺得解脫。但舌頭總會不由自主地往那個空空的牙洞里舔，一天數(shù)次。不痛了不代表你能完全無視，留下的那個空缺永遠(yuǎn)都在，偶爾甚至?xí)惓炷睢＿m應(yīng)是需要時間的，但牙總是要拔，因為太痛，所以終歸還是要放手，隨它去。

11、這個世界其實很公平，你想要比別人強(qiáng)，你就必須去做別人不想做的事，你想要過更好的生活，你就必須去承受更多的困難，承受別人不能承受的壓力。

12、逆境給人寶貴的磨煉機(jī)會。只有經(jīng)得起環(huán)境考驗的人，才能算是真正的強(qiáng)者。自古以來的偉人，大多是抱著不屈不撓的精神，從逆境中掙扎奮斗過來的。

13、不同的人生，有不同的幸福。去發(fā)現(xiàn)你所擁有幸運，少抱怨上蒼的不公，把握屬于自己的幸福。你，我，我們大家都可以經(jīng)歷幸福的人生。

14、給自己一份堅強(qiáng)，擦干眼淚；給自己一份自信，不卑不亢；給自己一份灑脫，悠然前行。輕輕品，靜靜藏。為了看陽光，我來到這世上；為了與陽光同行，我笑對憂傷。

15、總不能流血就喊痛，怕黑就開燈，想念就聯(lián)系，疲憊就放空，被孤立就討好，脆弱就想家，不要被現(xiàn)在而蒙蔽雙眼，終究是要長大，最漆黑的那段路終要自己走完。5、從來不跌倒不算光彩，每次跌倒后能再站起來，才是最大的榮耀。

6、這個世界到處充滿著不公平，我們能做的不僅僅是接受，還要試著做一些反抗。

7、一個最困苦、最卑賤、最為命運所屈辱的人，只要還抱有希望，便無所怨懼。

8、有些人，因為陪你走的時間長了，你便淡然了，其實是他們給你撐起了生命的天空；有些人，分開了，就忘了吧，殘缺是一種大美。

9、照自己的意思去理解自己，不要小看自己，被別人的意見引入歧途。

10、沒人能讓我輸，除非我不想贏！

11、花開不是為了花落，而是為了開的更加燦爛。

12、隨隨便便浪費的時間，再也不能贏回來。

13、不管從什么時候開始，重要的是開始以后不要停止；不管在什么時候結(jié)束，重要的是結(jié)束以后不要后悔。

14、當(dāng)你決定堅持一件事情，全世界都會為你讓路。

15、只有在開水里，茶葉才能展開生命濃郁的香氣。5、世上最美好的事是：我已經(jīng)長大，父母還未老;我有能力報答，54公文寫作基礎(chǔ)知識2014年3月公文寫作基礎(chǔ)知識55142常見錯誤糾正常用文種介紹公文基礎(chǔ)知識3標(biāo)題寫作規(guī)范142常見錯誤糾正常用文種介紹公文基礎(chǔ)知識3標(biāo)題561公文基礎(chǔ)知識1公文基礎(chǔ)知識57公文是公務(wù)文書的簡稱在企業(yè)中公文是指企業(yè)在實施管理、處理公共事務(wù)和對外進(jìn)行公務(wù)活動的過程中，所形成的具有法定效力和特定體式的文書，是企業(yè)開展工作、實施管理的重要工具。一、公文的定義公文是公務(wù)文書的簡稱在企業(yè)中公文是指企業(yè)在實施58公文的作

用規(guī)章與準(zhǔn)則作用

領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)作用

宣傳與教育作用

依據(jù)與憑證作用

信息溝通作用

二、公文的作用公文的作用規(guī)章與準(zhǔn)則作用領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)作用宣傳與教育59三、公文的分類法定公文常用應(yīng)用文(非法定公文)命令、決定、公告、通告、通知、通報、議案、報告、請示、批復(fù)、意見、函、會議紀(jì)要

簽報、協(xié)調(diào)單、綜合性工作總結(jié)、計劃、調(diào)查報告、批示、合同、簡報、公報、電報、書信、講話稿、規(guī)章條例、大事記等（一）常用分類三、公文的分類法定公文常用應(yīng)用文命令、決定、公告、通告、通60三、公文的分類

（二）其他幾種分類從公文性質(zhì)和作用上分

從行文關(guān)系上分

從公文載體上區(qū)分

從密級上區(qū)分從公文承辦時間要求上區(qū)分

法規(guī)性公文行政性公文黨內(nèi)公文

上行文平行文下行文紙質(zhì)公文電子公文機(jī)密公文商業(yè)秘密公文普通公文特急件急件平件

三、公文的分類（二）其他幾種分類從公文性質(zhì)和作用上分從行61四、公文的特點具有法定的制作者必須由依法成立、能以自己的名義形式權(quán)利和承擔(dān)義務(wù)的組織制成和發(fā)布。

具有法定的權(quán)威性具有特定的格式要求可獨立行文在公文制發(fā)機(jī)關(guān)的職權(quán)范圍內(nèi)管轄范圍內(nèi)具有法定的權(quán)威性和行政的約束力。

公文在篇章結(jié)構(gòu)、行文款式上具有較為固定的格式，制作者要嚴(yán)格按照公文格式草擬公文，從而做到公文制作的規(guī)范性。

主要與非法定公文的區(qū)別。四、公文的特點具有法定的制作者必須由依法成立、能62五、公文的格式公文標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、公文正文、附件、成文時間、印章、附注等眉首主體版記主題詞、抄送單位、印發(fā)機(jī)關(guān)和印發(fā)日期等秘密等級和保密期限、緊急程度、發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識、發(fā)文字號、簽發(fā)人等++五、公文的格式公文標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、公文正文、附件、成文時間、63眉首主體標(biāo)題：2號小標(biāo)宋體加粗正文：3號仿宋體主體版記眉主體標(biāo)題：2號小標(biāo)宋體加粗正文：3號仿宋體主體版64保密等級

緊急程度

發(fā)文字號

簽發(fā)人

發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識

保密等級緊急程度發(fā)文字號簽發(fā)人發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識65標(biāo)題

主送單位

正文

成文日期

標(biāo)題主送單位正文成文日期66主題詞

抄送單位

印發(fā)機(jī)關(guān)

印發(fā)日期主題詞抄送單位印發(fā)機(jī)關(guān)印發(fā)日期67六、行文規(guī)則及內(nèi)容要求行文規(guī)則行文應(yīng)當(dāng)確有必要，注重效用，堅持少而精?？砂l(fā)可不發(fā)的不發(fā)，可長可短的要短。

按照隸屬關(guān)系和職權(quán)范圍逐級行文，一般不得越級行文。特殊情況確需越級行文時，應(yīng)同時抄送被越過的直接上級公司。

內(nèi)容要求符合黨的路線、方針、政策和國家法律、法規(guī)以及有關(guān)規(guī)定。如提出新的政策、規(guī)定等，要切實可行并加以說明。

情況確實，材料翔實，觀點明確，表述準(zhǔn)確，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，條理清楚，直述不曲，字詞規(guī)范，標(biāo)點正確，篇幅力求簡短。

六、行文規(guī)則及內(nèi)容要求行文規(guī)則行文應(yīng)當(dāng)確有必要，注重效用，堅68七、公文字體字號及排版要求標(biāo)題正文二號宋體加粗黑色字；分一行或多行居中排布，回行時，注意詞意完整，排列對稱。三號仿宋黑色字；文中如有小標(biāo)題可用三號小標(biāo)宋體字或黑體字；一般每面排22行，每行排28個字。

七、公文字體字號及排版要求標(biāo)題正文二號宋體加粗黑色字69公文寫作基礎(chǔ)知識規(guī)范培訓(xùn)課件702常用文種介紹2常用文種介紹71常用文種通知通報批復(fù)函報告請示常用文種通知通報批復(fù)函報告請示72通知的定義

常用文種

（一）通知

通知是“批轉(zhuǎn)下級機(jī)關(guān)的公文，轉(zhuǎn)發(fā)上級機(jī)關(guān)和不相隸屬機(jī)關(guān)的公文，傳達(dá)要求下級機(jī)關(guān)辦理和需要有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項，任免人員”時使用的公文文種。

在法定公文中，通知是使用范圍最廣、使用頻率最高的一個文種。通知的定義常用文種通知是“批轉(zhuǎn)下級機(jī)關(guān)的公文，轉(zhuǎn)73通知的分類指示型通知發(fā)布型通知轉(zhuǎn)發(fā)型通知把現(xiàn)有的公文轉(zhuǎn)給下級、平級以及不相隸屬單位。例：關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)公司《關(guān)于中國人壽系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動信息報送工作情況的通報》的通知帶有指示性和指導(dǎo)性，下級單位應(yīng)貫徹執(zhí)行。

例：關(guān)于學(xué)習(xí)貫徹萬峰總裁重要講話全面加強(qiáng)總部管理能力建設(shè)的通知發(fā)布型通知重點在發(fā)布對象。

例：關(guān)于印發(fā)《中國人壽保險股份有限公司黨委會議事規(guī)則（試行）》的通知通知的分類指示型通知發(fā)布型通知轉(zhuǎn)發(fā)型通知把現(xiàn)有的公文轉(zhuǎn)給下級74通知的分類任免通知會議通知事項通知事項通知：成立、調(diào)整和撤銷機(jī)構(gòu)、催報材料、變更時間等。例：關(guān)于上報2011年二季度基礎(chǔ)率數(shù)據(jù)的通知上級單位需要向下級單位知照對有關(guān)人員的任免決定時，可使用。

例：關(guān)于××同志任職的通知會議通知：依據(jù)、目的、時間、地點、要求。例：關(guān)于召開公司系統(tǒng)辦公室工作會議的通知通知的分類任免通知會議通知事項通知事項通知：成立、調(diào)整和撤銷75請示的定義

常用文種

（二）請示請示是向上級機(jī)關(guān)請求指示、批準(zhǔn)時的使用的一種上行文文種。

請示文種的適用范圍較廣。各機(jī)關(guān)都有自己的職權(quán)范圍，對屬超出職權(quán)范圍的事項，即應(yīng)向上級機(jī)關(guān)行文請示，獲準(zhǔn)后方可執(zhí)行和辦理。請示的定義常用文種請示是向上級機(jī)關(guān)請求指示、批76請示的特性一文一事請示應(yīng)在事前，不能先斬后奏遵守隸屬關(guān)系的行文規(guī)定，逐級請示理由要充分、有力，注重行文的邏輯

常用文種

（二）請示請示的特性一文一事常用文種77請示的格式規(guī)范

常用文種

（二）請示正文部分第一部分是請示緣由。要用簡明扼要的語言將請示的原因和背景交代清楚，常以“現(xiàn)將相關(guān)問題請示如下：”等開啟下文。第二部分是請示事項。即請示的具體內(nèi)容。關(guān)鍵在于兩點，其一是明確，直截了當(dāng)；其二是具體，清晰明了。結(jié)尾部分“妥否，請批示”或“特此請示”請示的格式規(guī)范常用文種正文部分78報告的定義

常用文種

（四）報告報告是向上級機(jī)關(guān)匯報工作、反映情況、答復(fù)上級機(jī)關(guān)的詢問或要求時使用的一個上行文文種。報告的定義常用文種報告是向上級機(jī)關(guān)匯報工作、反79報告的分類綜合報告專題報告工作報告向上級匯報或總結(jié)工作時所寫的報告。為了使上級機(jī)關(guān)全面了解一定時期內(nèi)工作進(jìn)展等方面的情況所作的內(nèi)容復(fù)雜、反映問題較多、篇幅較長的一種報告。內(nèi)容專一，集中匯報、反映某項工作、某一件事件或某一問題的報告。報告的分類綜合報告專題報告工作報告向上級匯報或總結(jié)工作時所寫80報告的分類情況報告建議報告調(diào)查報告向上級機(jī)關(guān)反映某項調(diào)查研究成果或?qū)ｎ}為內(nèi)容的報告。向上級反映有關(guān)情況、重大問題等所寫的報告。向上級機(jī)關(guān)提供建議或提出設(shè)想為特點的報告。報告的分類情況報告建議報告調(diào)查報告向上級機(jī)關(guān)反映某項調(diào)查研究81報告的格式規(guī)范

常用文種

（四）報告正文部分第一部分是報告引據(jù)。是報告的開頭，要用簡明扼要的語言交代主要內(nèi)容、基本情況，有關(guān)背景，常以“現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：或為此，特作如下報告”開啟下文。第二部分是報告事項。這部分是報告正文的主體和核心。要準(zhǔn)確簡要、條理清晰地將有關(guān)工作或事件表述清楚。結(jié)尾部分“特此報告”或“此報告”報告的格式規(guī)范常用文種正文部分82報告與請示的區(qū)別（1）目的不同報告的目的：向上級單位匯報工作、反映情況、答復(fù)上級單位的詢問請示的目的：向上級單位請求指示或批準(zhǔn)目的不同，是這兩個文種的根本性區(qū)別。（2）發(fā)文時機(jī)不同報告：在事后；請示：在事前。（3）內(nèi)容寬窄不同

報告的內(nèi)容：可寬可窄，既有專題報告，也有綜合性報告；請示的內(nèi)容：只能一文一事。（4）結(jié)束語不同報告的結(jié)束語：多用“特此報告”、“此報告”等；請示的結(jié)束語：多用“妥否，請批示”、“特此請批準(zhǔn)”等。（5）處理方式不同請示：上級對下級報送的請示必須表態(tài)；報告：上級對下級報送的報告可以表態(tài)，也可以不表態(tài)。報告與請示的區(qū)別（1）目的不同83通報的定義

常用文種

（五）通報通報是用于表彰先進(jìn)、批評錯誤、傳達(dá)重要精神或情況的一個文種。

通報的特點是重在敘述事實，通過正、反兩個方面事實的陳述，起到示范、指導(dǎo)、教育和警戒作用。通報的定義常用文種通報是用于表彰先進(jìn)、批評錯誤84通報的分類表彰性通報批評性通報情況通報是在一定范圍內(nèi)傳達(dá)重要情況和動向，以指導(dǎo)工作為目的的通報。例：關(guān)于2009年反洗錢自查自糾工作現(xiàn)場檢查情況的通報 表彰先進(jìn)單位和先進(jìn)個人，重在介紹其先進(jìn)經(jīng)驗或事跡，以便樹立典型。

例：關(guān)于表彰2010年度全系統(tǒng)“財會工作先進(jìn)單位”和“財會工作先進(jìn)個人”的通報用來批評、處分錯誤行為，以示警戒，要求被通報者和大家吸取教訓(xùn)。

例：關(guān)于×××分公司擅自開發(fā)外掛程序情況的通報通報的分類表彰性通報批評性通報情況通報是在一定范圍內(nèi)傳達(dá)重要85通報的格式規(guī)范

常用文種

（五）通報正文部分一是表彰緣由。一般包括先進(jìn)事跡介紹和簡要評價。二是表彰決定。寫清何機(jī)關(guān)決定給予被表彰對象何種表彰獎勵。三是希望號召。希望被表彰者再接再厲，并號召向先進(jìn)學(xué)習(xí)。結(jié)尾部分“特此通報”通報的格式規(guī)范常用文種正文部分863標(biāo)題寫作規(guī)范3標(biāo)題寫作規(guī)范87

標(biāo)題寫作規(guī)范標(biāo)題的結(jié)構(gòu)形式公文標(biāo)題有較強(qiáng)的程式性，其表現(xiàn)就是公文標(biāo)題有相對統(tǒng)一的結(jié)構(gòu)形式。完整、規(guī)范的公文標(biāo)題，一般由發(fā)文機(jī)關(guān)+事由（內(nèi)容）+文種（公文種類）構(gòu)成，即人們常說的公文標(biāo)題“三要素”。

例：中共云南省省委關(guān)于中國共產(chǎn)黨成立90周年紀(jì)念活動的通知標(biāo)題寫作規(guī)范標(biāo)題的結(jié)構(gòu)形式公文標(biāo)題有較88標(biāo)題“三要素”寫作規(guī)范發(fā)文機(jī)關(guān)事由文種即公文的種類，反映出公文的性質(zhì)和價值，是標(biāo)題的重要組成部份，一份公文只能有一個文種。

發(fā)文機(jī)關(guān)一般寫在標(biāo)題的開頭，要寫全稱或者規(guī)范的簡稱，不可濫用縮略語。例：“中國共產(chǎn)黨北京市委員會黨校，可用其規(guī)范簡稱“中共北京市委黨校”，不可簡稱“北京黨校”。對公文行文內(nèi)容加以集中和概括，一般標(biāo)在標(biāo)題的中間，是標(biāo)題的核心部份。常用介詞“關(guān)于”、“對”和表述主要內(nèi)容的詞語組成介詞結(jié)構(gòu)，以使事物更加具體、突出、鮮明。標(biāo)題“三要素”寫作規(guī)范發(fā)文機(jī)關(guān)事由文種即公文的種89標(biāo)題“三要素”可省略情況省略發(fā)文機(jī)關(guān)省略事由公文的事由不是很重要，或者知照性的公文、極簡單的公文，可同時省略發(fā)文機(jī)關(guān)和事由。例：《通知》、《布告》

如公文眉首上已印有制文機(jī)關(guān)的名稱版頭就可以省略發(fā)文機(jī)關(guān)。由國家最高權(quán)力機(jī)關(guān)或國家最高行政機(jī)關(guān)制發(fā)的公文，可以省略公文的事由。例：中華人民共和國全國人民代表大會公告、云南省人民政府令。省略發(fā)文機(jī)關(guān)+事由注意：公文標(biāo)題不能省略文種標(biāo)題“三要素”可省略情況省略省略事由公文的事由不是很重要，或90標(biāo)題中標(biāo)點符號的使用規(guī)范標(biāo)題寫作規(guī)范

標(biāo)題中除用書名號和引號外，盡量不用標(biāo)點符號。需要用到兩個書名號、兩個引號時，應(yīng)按照從外到內(nèi)的順序，外面的用雙書名號、雙引號，里面的用單書名號、單引號。

標(biāo)題中標(biāo)點符號的使用規(guī)范標(biāo)題寫作規(guī)范標(biāo)題中除用書名號914常見錯誤糾正4常見錯誤糾正92主送單位、抄送單位常見錯誤主送單位抄送單位錯誤：省公司××部主送單位是指公文的主要受理單位，即需按照公文內(nèi)容答復(fù)事項、辦理工作的單位，不能是單位具體的部門。正確：省公司省公司黨委（注：雖正文中主送單位不能寫明具體的部門，但可在文件發(fā)文頁面的主送單位欄寫為“省公司（××部）”）抄送單位是指除主送單位以外需要執(zhí)行或知曉公文的其他單位。正文中抄送單位及發(fā)文頁面的抄送單位欄均可直接寫出具體的部門，例：省公司××部主送單位、抄送單位常見錯誤主送單位抄送單位錯誤：省公司××部93標(biāo)題常見錯誤生造文種缺失文種錯誤：關(guān)于在中國銀行開設(shè)業(yè)務(wù)支出賬戶的申請關(guān)于楚雄分公司個險渠道“二、三”聯(lián)動企劃方案“申請、方案”是常用應(yīng)用文而不是法定文種，不能獨立行文，行文時必須套用相應(yīng)法定文種。正確：關(guān)于在中國銀行開設(shè)業(yè)務(wù)支出賬戶的請示關(guān)于下發(fā)《楚雄分公司個險渠道“二、三”聯(lián)動企劃方案》的通知錯誤：關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省公司《××××的通知》標(biāo)題三要素中一定不能省略文種。正確：關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省公司《××××的通知》的通知標(biāo)題常見錯誤生造文種缺失文種錯誤：關(guān)于在中國銀行開設(shè)業(yè)務(wù)支出94標(biāo)題常見錯誤混用文種錯用文種錯誤：關(guān)于中國人壽楚雄分公司購買辦公設(shè)備的請示報告“請示、報告”均是法定文種，一份公文時能有一個文種，兩者同用造成誤解。正確：關(guān)于中國人壽楚雄分公司購買辦公設(shè)備的請示關(guān)于中國人壽楚雄分公司購買辦公設(shè)備的報告錯誤：關(guān)于表彰2010年度×××獲獎單位的通知文種使用錯誤，應(yīng)該為“通報”。正確：關(guān)于表彰2010年度×××獲獎單位的通報(補(bǔ)充：最常見用錯的文種“請示”、“報告”、“函”，應(yīng)仔細(xì)區(qū)別這三個文種。)標(biāo)題常見錯誤混用文種錯用文種錯誤：關(guān)于中國人壽楚雄分公司購買95標(biāo)題常見錯誤用詞重復(fù)多層轉(zhuǎn)發(fā)錯誤：關(guān)于呈報（報送）××××××××的報告關(guān)于請求（申請）××××××××的請示因文種“報告”本身已包含了報送的意思，文種“請示”本身包含了“申請”的意思，故同時使用使得標(biāo)題事由內(nèi)容出現(xiàn)重復(fù)，應(yīng)去掉“呈報（報送）”、“申請”。正確：關(guān)于××××××××的報告關(guān)于××××××××的請示錯誤：關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)總公司關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)公司關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)全國金融工會關(guān)于××××××的通知的通知的通知的通知標(biāo)題中出現(xiàn)多個“關(guān)于”和多個“通知”，使閱讀者不知所云。這時可采用直接轉(zhuǎn)發(fā)最上一級文件的辦法，并去除多于的介詞“關(guān)于”只保留一個文種“通知”。正確：轉(zhuǎn)發(fā)全國金融工會關(guān)于××××××的通知標(biāo)題常見錯誤用詞重復(fù)多層轉(zhuǎn)發(fā)錯誤：關(guān)于呈報（報送）×××××96標(biāo)題常見錯誤標(biāo)點符號介詞錯誤錯誤：轉(zhuǎn)發(fā)省公司《關(guān)于印發(fā)《中國人壽保險股份有限公司“職工之家”創(chuàng)建規(guī)劃》的通知》的通知標(biāo)題中需用到兩個書名號、兩個引號時，應(yīng)按照從外到內(nèi)的順序，外面的用雙書名號、雙引號，里面的用單書名號、單引號。正確：轉(zhuǎn)發(fā)省公司《關(guān)于印發(fā)<中國人壽保險股份有限公司“職工之家”創(chuàng)建規(guī)劃>的通知》的通知介詞重復(fù)，錯誤：關(guān)于對××項目進(jìn)行集中采購的請示“關(guān)于”“對”同時使用，造成介詞結(jié)構(gòu)重復(fù)。正確：關(guān)于××項目進(jìn)行集中采購的請示缺少介詞，錯誤：××分公司“牽手”活動情況的報告缺少介詞“關(guān)于”。正確：關(guān)于××分公司“牽手”活動情況的報告標(biāo)題常見錯誤標(biāo)點符號介詞錯誤錯誤：轉(zhuǎn)發(fā)省公司《關(guān)于印發(fā)《中國97標(biāo)題分行排布標(biāo)題常見錯誤錯誤：轉(zhuǎn)發(fā)總公司《關(guān)于表彰2010年度銀行保險銷售精英的決定》的通知關(guān)于開展審核洗錢高風(fēng)險等級客戶基本信息工作的通知標(biāo)題回行時，應(yīng)注意詞意完整，排列對稱。正確：轉(zhuǎn)發(fā)總公司《關(guān)于表彰2010年度銀行保險銷售精英的決定》的通知關(guān)于開展審核洗錢高風(fēng)險等級客戶基本信息工作的通知標(biāo)題分行排布標(biāo)題常見錯誤錯誤：轉(zhuǎn)發(fā)總公司《關(guān)于表彰298正文結(jié)構(gòu)層次序數(shù)及其標(biāo)點符號的正確用法正文注意事項第一層“一、……二、……三、……”，用頓號；第二層“（一）…（二）…（三）…”，用括號；第三層“1.……2.……3.……”，用小數(shù)點；第四層“（1）……（2）……（3）……”，用括號。

使用括號的層次序數(shù)，括號外不再加其他標(biāo)點符號。正文結(jié)構(gòu)層次序數(shù)及其標(biāo)點符號的正確用法正文注意事項99正文中日期、數(shù)字的正確表述正文注意事項日期應(yīng)當(dāng)寫明具體的年、月、日，不能寫“去年”、“今年”，也不能只寫月、日不寫年。年份要完整表述，如“2009年”不能寫成“09年”。除成文日期等特殊要求外，正文中應(yīng)盡量使用阿拉伯?dāng)?shù)字。成文日期中，“二○一一年五月十四日”，中間的“○”不能寫成阿拉伯?dāng)?shù)字的“0”；不能寫成英語大小寫“O、o”；也不能寫成漢字大寫“零”，應(yīng)該用漢字小寫“○”。

（注：漢字?jǐn)?shù)字小寫—○一二三四五六七八九十；漢字?jǐn)?shù)字大寫—零壹貳叁肆伍陸柒捌玖拾。漢字?jǐn)?shù)字的大小寫可以在輸入法的小鍵盤中文數(shù)字中選擇。）正文中日期、數(shù)字的正確表述正文注意事項日期應(yīng)當(dāng)寫明100正文中兩個標(biāo)點符號的正確用法正文注意事項

“〔〕”的用法：發(fā)文字號中年份外的括號應(yīng)用“〔〕”，而不應(yīng)該用“（）、[]、【】、〖〗”等。正確：國壽人險滇發(fā)〔2011〕123號。

“·”的用法：“五·一”、“3·15”、“諾爾曼·白求恩”，應(yīng)該用“·”，不能使用小數(shù)點“.”。（注：“〔〕”、“·”可以在輸入法的小鍵盤標(biāo)點符號中選擇。）正文中兩個標(biāo)點符號的正確用法正文注意事項“〔〕”的用101正文中其他一些要求正文注意事項

關(guān)于簡稱：使用非規(guī)范化簡稱時，應(yīng)當(dāng)先用全稱，并注明簡稱。例：《中國人壽云南省分公司2011年保險先進(jìn)村創(chuàng)建評選辦法》（以下簡稱《評選辦法》）

關(guān)于引文：發(fā)文機(jī)關(guān)+標(biāo)題+（引用發(fā)文代字）。例：……根據(jù)總公司《關(guān)于優(yōu)化調(diào)整補(bǔ)充醫(yī)療保險業(yè)務(wù)相關(guān)事宜的通知》（國壽人險發(fā)〔2011〕140號）文件，……

正文中其他一些要求正文注意事項關(guān)于簡稱：使用非規(guī)范102正文中附件標(biāo)識的正確格式正文注意事項文件如有附件，應(yīng)在正文之后，成文時間之前標(biāo)明，并注明附件順序和名稱。正確標(biāo)識：“附件：×××”；錯誤標(biāo)識：“附：×××”、“附表：×××”附件如有序號，應(yīng)使用阿拉伯?dāng)?shù)碼加“.”，不能使用漢字“一、二、三”。正確標(biāo)識：附件：1.××××××2.××××××錯誤標(biāo)識：附件：一、××××××

二、××××××正文中附件標(biāo)識的正確格式正文注意事項文件如有附件，103行文格式的使用文件格式常見錯誤錯誤：一是，需要用平行文格式的卻使用上行文格式，例：主送給省公司黨委的黨委發(fā)文使用了上行文；

二是，需要用上行文格式的卻使用平行文格式，例：主送給省公司的公司發(fā)文使用了平行文格式。正確：當(dāng)同時滿足以下兩個條件時才使用上行文格式：1.必須是主送給省公司；2.必須是公司發(fā)文。行文格式的使用文件格式常見錯誤錯誤：一是，需要用平行文格式的104成文日期位置成文日期常見錯誤錯誤：1.沒有正文頁標(biāo)注“此頁無正文”；2.成文日期沒有和正文在同一頁；3.成文日期雖與正文在同一頁，但距離不當(dāng)。正確：1.沒有正文頁不能標(biāo)注“此頁無正文”；2.成文日期必須與正文在同一頁（如不能在同一頁，則應(yīng)通過調(diào)節(jié)行間距等方法使其在在同一頁。）；3.成文日期應(yīng)與正文最后一行保持適當(dāng)距離，加蓋印章后上距正文最后一行2mm—1cm。成文日期位置成文日期常見錯誤錯誤：1.沒有正文頁標(biāo)注“此頁無105附件、轉(zhuǎn)發(fā)件混淆附件、轉(zhuǎn)發(fā)件混淆錯誤：1.把附件上傳至轉(zhuǎn)發(fā)原文處；2.把轉(zhuǎn)發(fā)原文上傳至附件處。正