華住酒店集團(tuán)漢庭

華住酒店集團(tuán)華住酒店？聞所未聞！且聽我細(xì)細(xì)道來......一、酒店簡(jiǎn)介NEWS：北京時(shí)間11月20日消息，漢庭酒店集團(tuán)今日宣布更名為“華住酒店集團(tuán)”。公司表示，集團(tuán)不再共用酒店品牌名稱，今后漢庭只作為其中一個(gè)品牌名稱來運(yùn)用。

“華住”取“中華住宿”之意，目標(biāo)直指中華住宿業(yè)的世界級(jí)酒店集團(tuán)，作為知名連鎖酒店品牌，漢庭的經(jīng)濟(jì)型酒店形象已深入人心，一個(gè)全新的集團(tuán)名稱能更好地詮釋和管理高、中、低不同檔次的酒店品牌形象。（由于集團(tuán)更名不久，以下內(nèi)容中新舊名稱均會(huì)出現(xiàn)）

“漢庭”名字的由來，源自漢庭快捷酒店連鎖創(chuàng)始人季琦先生的理想。漢庭酒店集團(tuán)是中國(guó)高速成長(zhǎng)的新興酒店集團(tuán)，自2005年創(chuàng)立以來已經(jīng)完成了全國(guó)主要城市的布局，并重點(diǎn)在長(zhǎng)三角、環(huán)渤海灣、珠三角和中西部發(fā)達(dá)城市形成了密布的酒店網(wǎng)絡(luò)。在創(chuàng)始人季琦的帶領(lǐng)下，已經(jīng)成為中國(guó)發(fā)展最快的酒店集團(tuán)之一。目前漢庭已完成1000家門店的簽約，進(jìn)入千店時(shí)代，開業(yè)門店覆蓋超過130個(gè)中國(guó)城市。

創(chuàng)始人---季琦

季琦,漢庭連鎖酒店創(chuàng)始人；攜程旅行網(wǎng)、如家快捷酒店聯(lián)合創(chuàng)始人。成為第一個(gè)連續(xù)創(chuàng)立三家市值超過10億美元公司的中國(guó)企業(yè)家，創(chuàng)造了世界企業(yè)史上的奇跡，被中國(guó)媒體譽(yù)為”創(chuàng)業(yè)教父”。獲中國(guó)酒店業(yè)十大創(chuàng)業(yè)功勛人物、酒店論壇“白金獎(jiǎng)”十大風(fēng)云人物、中國(guó)創(chuàng)業(yè)企業(yè)家10強(qiáng)、上海年度企業(yè)家等眾多榮譽(yù)。其領(lǐng)導(dǎo)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)被公認(rèn)是業(yè)內(nèi)少有的、具有持續(xù)成功創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。2002年，在攜程發(fā)展正順時(shí)，他從攜程抽身而出，創(chuàng)辦如家連鎖酒店，身份也由攜程總裁變?yōu)榱巳缂揖频赀B鎖的CEO。當(dāng)時(shí)，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)型酒店只有錦江之星和新亞之星，他帶著一個(gè)本子、一把尺、一個(gè)老式的佳能膠卷相機(jī)，把上海和寧波兩地的每一家錦江之星都住了一遍，房?jī)r(jià)多少、多少間房、床有多寬、門有多高，都一一記下來，閑時(shí)還和值班經(jīng)理、服務(wù)員聊天，客源資料和成本結(jié)構(gòu)都摸得清清楚楚。1997年9月，季琦創(chuàng)辦上海協(xié)成科技有限責(zé)任公司任總經(jīng)理。1999年5月，與梁建章、沈南鵬、范敏共同創(chuàng)建了攜程旅行網(wǎng)。四人按各自專長(zhǎng)分工：季琦任總裁，梁建章任首席執(zhí)行官，沈南鵬任首席財(cái)務(wù)官，范敏任執(zhí)行副總裁，人稱“攜程四君子”。

2005年創(chuàng)辦漢庭連鎖酒店，出任CEO。同年2月，組建力山投資公司，自任CEO，投資方向轉(zhuǎn)為商業(yè)房地產(chǎn)，首期投資約2000萬美元。季琦博客

二、起源與發(fā)展

漢庭連鎖酒店是由著名旅游業(yè)投資機(jī)構(gòu)——力山投資，于2005年專為商務(wù)人士打造的商務(wù)型連鎖酒店品牌。2005年初，漢庭在中國(guó)正式創(chuàng)立，同年8月，第1家門店開業(yè)。2006年底，漢庭連鎖酒店第34家開業(yè)。2007年7月，漢庭以股權(quán)融資8500萬美元?jiǎng)?chuàng)下中國(guó)服務(wù)行業(yè)首輪融資的新紀(jì)錄，2007年底，漢庭連鎖酒店第74家開業(yè)。2008年底，漢庭在全國(guó)開業(yè)門店數(shù)達(dá)到近200家，簽約門店總數(shù)近250家。完成了全國(guó)主要城市的布局，并重點(diǎn)在長(zhǎng)三角、環(huán)渤海灣、珠三角和中西部發(fā)達(dá)城市形成了密布的酒店網(wǎng)絡(luò)，成為國(guó)內(nèi)成長(zhǎng)最快的連鎖酒店品牌之一。2008年2月，漢庭酒店集團(tuán)正式成立，是國(guó)內(nèi)第一家多品牌的經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店集團(tuán)。2008.07完成第二筆融資5500萬美元2008.09首家漢庭客棧在杭州西湖風(fēng)景區(qū)開業(yè)2009.05漢庭聯(lián)手招商銀行推出聯(lián)名信用卡2009.07漢庭宣傳二季度盈利超過5000萬人民幣2009.09漢庭客棧正式更名為漢庭海友客棧2010.02漢庭酒店正式更名為漢庭全季酒店2010.03.26漢庭在納斯達(dá)克成功上市2011.04.26漢庭快捷寧波天一廣場(chǎng)店開業(yè)，漢庭全國(guó)門店發(fā)展至500家2011.10漢庭在上海單一城市突破100家門店漢庭第一家家：“開在在昆山火車車站”2005年年初，季琦琦創(chuàng)建了一一個(gè)“漢庭庭”的品牌牌，他開始始揮師進(jìn)軍軍“中檔連鎖鎖酒店”。。這個(gè)被業(yè)業(yè)界戲稱為為從創(chuàng)業(yè)““美女”到到創(chuàng)業(yè)“仙仙女”的持持續(xù)創(chuàng)業(yè)者者，在一手手創(chuàng)辦了攜攜程和如家家后，又將將重心落在在了中檔酒酒店品牌———漢庭酒酒店的打造造上。季季琦表示，，相對(duì)于如如家的“干干凈、經(jīng)濟(jì)濟(jì)、溫馨””的口號(hào)，，漢庭以““現(xiàn)代、舒舒適、超值值”的特點(diǎn)點(diǎn)來區(qū)分。。他希望通通過提供更更寬大的床床和辦公區(qū)區(qū)域、豪華華淋浴以及及免費(fèi)寬帶帶等，來拉拉開與莫泰泰168、、如家之間間的差距，，開拓一片片新的市場(chǎng)場(chǎng)。第一一家漢庭酒酒店，季琦琦選擇在江江蘇昆山火火車站，““昆山是蘇蘇州經(jīng)濟(jì)開開發(fā)區(qū)，商商務(wù)交流頻頻繁，而火火車站又是是一個(gè)城市市人流量大大的地區(qū)，，如果這里里能成功，，那么漢庭庭在全國(guó)都都能成功。?！焙髞淼牡慕Y(jié)果證明明了季琦的的判斷，““漢庭在昆昆山火車站站的分店今今天依舊是是漢庭最掙掙錢的分店店之一?！薄比?、品牌構(gòu)構(gòu)成漢庭快捷酒酒店（已更更名為漢庭庭酒店）中端品牌最便捷的住住宿體驗(yàn)漢庭快捷酒酒店，致力于為商商旅客人提提供便捷的的住宿體驗(yàn)驗(yàn)。酒店安心的的睡眠系統(tǒng)統(tǒng)、現(xiàn)代的的衛(wèi)浴系統(tǒng)統(tǒng)、便捷的的商旅配套套和典雅的的酒店氛圍圍保障您出出門在外也也有在家一一般的感受受。精心設(shè)設(shè)計(jì)的十大大免費(fèi)項(xiàng)目目：商務(wù)區(qū)區(qū)電腦、打打印復(fù)印傳傳真、寬帶帶上網(wǎng)、大大堂茶水咖咖啡、房間間閱讀書籍籍、停車、、早餐、礦礦泉水、茶茶包、大堂堂書吧，為為你提供最最物超所值值的服務(wù)。。全季酒店標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)型型最優(yōu)質(zhì)地段段的選擇漢庭全季是是原來的漢漢庭酒店，致力于為部部分商旅客客人提供最最優(yōu)質(zhì)地段的選擇擇。漢庭酒酒店多坐落落于城市商商業(yè)中心的的標(biāo)志性地地塊，客人人無需支付付五星級(jí)酒酒店的價(jià)格格，即可享享受到五星星級(jí)酒店的的地段優(yōu)勢(shì)勢(shì)。海友客棧（（現(xiàn)已更名名為海友酒酒店）百元酒店低價(jià)住宿帶帶來歡樂漢庭客棧致致力于為休休閑旅游客客人提供干干凈、低價(jià)價(jià)的住宿選選擇。漢庭庭客棧內(nèi)部部設(shè)計(jì)緊湊湊，致力于于為客人提提供性價(jià)比比最高的住住宿體驗(yàn)。。酒店內(nèi)部部所有的設(shè)設(shè)施均能滿滿足客人的的基本需求求，為客人人最大限度度節(jié)省出行行預(yù)算。星程酒店特色化非標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)中端酒酒店星程酒店致致力于中檔檔酒店市場(chǎng)場(chǎng)，注入現(xiàn)現(xiàn)代管理、、顧客服務(wù)務(wù)及品牌經(jīng)經(jīng)營(yíng)理念。。專注于顧顧客需求與與體驗(yàn)，駐駐足中國(guó)重重要商旅城城市中心，，圍繞“更更多服務(wù)、、更多空間間“兩項(xiàng)服服務(wù)承諾，，傾力打造造四項(xiàng)品質(zhì)質(zhì)特征，為為中產(chǎn)白領(lǐng)領(lǐng)人士提供供優(yōu)質(zhì)的酒酒店住宿服服務(wù)。客房寬敞，，擺脫廉價(jià)價(jià)酒店的壓壓抑單調(diào)，，給人舒適適暢然心境境；大堂等等公共區(qū)域域設(shè)計(jì)合理理，且配有有獨(dú)特香氛氛營(yíng)造高雅雅氛圍。啟用高品質(zhì)質(zhì)床上用品品，專門訂訂制的床墊墊和枕頭，，讓睡眠如如擁抱般舒舒適；優(yōu)質(zhì)質(zhì)衛(wèi)浴設(shè)施施和獨(dú)家品品牌洗浴用用品，使得得洗浴感受受無比舒爽爽。更豐富的客客房功能，，更周全的的配套設(shè)施施和服務(wù)，，全面滿足足成功人士士的餐飲、、會(huì)議、商商務(wù)、休閑閑需求。推出的“i-hotel”新概念，將將現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)絡(luò)科技與傳傳統(tǒng)酒店服服務(wù)完美結(jié)結(jié)合，滿足足中產(chǎn)白領(lǐng)領(lǐng)人士網(wǎng)絡(luò)絡(luò)化的生活活需求。禧玥酒店將參照四星星加至五星星標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作作禧玥酒店目目前已有幾幾家在建，，第一批喜喜玥主要出出現(xiàn)在二線線城市。這一品牌推推出后，漢漢庭集團(tuán)旗旗下的酒店店品牌基本本覆蓋了一一星至五星星酒店的價(jià)價(jià)位，分別別是從一百百多元至一一千多元。。漢庭新變革革2012年11月20日消息，漢漢庭酒店集集團(tuán)宣布更更名為“華華住酒店集集團(tuán)”。公公司表示，，集團(tuán)不再再共用酒店店品牌名稱稱，今后漢漢庭只作為為其中一個(gè)個(gè)品牌名稱稱來運(yùn)用。。以后，華華住旗下禧禧玥酒店、、全季酒店店、星程酒酒店、漢庭庭酒店和海海友將作為為酒店品牌牌名稱獨(dú)立立存在。此外，原漢漢庭酒店集集團(tuán)旗下子子品牌名稱稱也做出相相應(yīng)調(diào)整。。其中，““海友客棧棧”更名為為“海友酒酒店”，匹匹配年輕時(shí)時(shí)尚的客人人和現(xiàn)代設(shè)設(shè)計(jì)風(fēng)格；；“漢庭快快捷酒店””更名為““漢庭酒店店”，經(jīng)濟(jì)濟(jì)型酒店的的定位更明明確。對(duì)于此次品品牌名稱調(diào)調(diào)整事宜，，來自公司司的解釋是是，此前““漢庭”主主要發(fā)展的的是經(jīng)濟(jì)型型連鎖酒店店品牌，““漢庭”代代表的經(jīng)濟(jì)濟(jì)型酒店形形象已深入入人心，一一個(gè)全新的的集團(tuán)名稱稱能更好地地詮釋和管管理高、中中、低不同同檔次的酒酒店品牌形形象。此次次改名“華華住”，是是取“中華華住宿”之之意，透露露公司志在在成為中華華住宿業(yè)的的世界級(jí)酒酒店集團(tuán)。。此外，華華住也與此此前漢庭在在美國(guó)上市市的英文名名“ChinaLodgingGroupLtd”相符。事實(shí)上，自自從2012年年初初漢庭創(chuàng)始始人季琦回回歸掌舵后后，實(shí)施了了一系列變變革措施，，包括明晰晰多品牌、、全系列戰(zhàn)戰(zhàn)略、完成成中端市場(chǎng)場(chǎng)布局、高高端品牌禧禧玥籌建等等。此次更更名后，集集團(tuán)旗下各各品牌形象象飽滿，相相互之間有有一定區(qū)隔隔。該做法法類似于法法國(guó)雅高集集團(tuán)，雅高高旗下就擁擁有索菲特特、美居、、宜必思等等子品牌。。從2005年第一家家酒店?duì)I業(yè)業(yè)發(fā)展至今今，華住酒酒店集團(tuán)遍遍布100多座城市市，2010年躋身身全球酒店店集團(tuán)25強(qiáng)。集團(tuán)團(tuán)于11月月6日發(fā)布布的第三季季度財(cái)報(bào)也也顯示，總總營(yíng)收增幅幅42.6%，為8.936億元。凈凈利潤(rùn)1.036億億元，同比比增加63.8%。。另外，截截至2012年9月月30日，，漢庭已經(jīng)經(jīng)擁有938家門店店，含415家直營(yíng)營(yíng)門店和446家管管理門店，，以及77家加盟門門店?；I備備門店數(shù)則則達(dá)到375家。漢庭本季度度（第三季季度）開業(yè)業(yè)門店數(shù)增增加108家，，創(chuàng)造漢庭庭成立以來來單季度最最高開店數(shù)數(shù)。集團(tuán)創(chuàng)始人人季琦此前前曾表示，，中國(guó)酒店店業(yè)將迎來來新一輪的的黃金十年年，即使是是已被認(rèn)定定為“紅海?！钡闹袊?guó)國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒酒店市場(chǎng)與與美國(guó)等發(fā)發(fā)達(dá)國(guó)家相相比，依舊舊供需潛能能巨大，未未來全球酒酒店集團(tuán)5強(qiáng)出現(xiàn)““中國(guó)面孔孔”絕對(duì)不不是夢(mèng)想，，而是必然然趨勢(shì)。四、漢庭特特色在漢庭，硬硬件更優(yōu)質(zhì)質(zhì)整根彈簧盤盤成的床墊墊，最大限度度保保證證睡睡眠眠舒舒適適；；蕎麥麥記記憶憶棉棉雙雙面面枕枕，，滿滿足足頸頸部部不不同同需需求求；；金屬屬花花灑灑品品質(zhì)質(zhì)卓卓越越，，24小小時(shí)時(shí)恒恒溫溫恒恒壓壓，，水水量量充充足足；；雙網(wǎng)網(wǎng)線線接接口口，，辦辦公公桌桌、、床床頭頭方方便便隨隨心心辦辦公公；；靜謐謐的的圖圖書書閱閱讀讀區(qū)區(qū)，，帶帶來來不不可可多多得得的的閑閑暇暇心心情情。。在漢漢庭庭，，出出行行更更便便捷捷漢庭庭近近250家門門店店，，服服務(wù)務(wù)輻輻射射全全國(guó)國(guó)；；在在北北京京、、上上海海、、天天津津、、廣廣州州、、深深圳圳等等全全國(guó)國(guó)近近50個(gè)主主要要商商務(wù)務(wù)城城市市高高密密度度布布點(diǎn)點(diǎn)；；酒酒店店多多位位于于城城市市商商務(wù)務(wù)中中心心、、旅旅游游景景點(diǎn)點(diǎn)，，出出行行方方便便；；無無停停留留服服務(wù)務(wù)，，只只需需入入店店時(shí)時(shí)結(jié)結(jié)清清房房費(fèi)費(fèi)，，離離店店無無需需等等待待。在漢庭，服服務(wù)更超值值酒店商務(wù)區(qū)區(qū)內(nèi)電腦、、打印、復(fù)復(fù)印、傳真真各項(xiàng)服務(wù)務(wù)供您限量量免費(fèi)使用用；可在酒店大大堂免費(fèi)享享用茶水、、咖啡；房間內(nèi)提供供免費(fèi)瓶裝裝飲用水；；金會(huì)員享受受免費(fèi)早餐餐服務(wù)；微笑熱誠(chéng)的的服務(wù)為您您的旅程更更添一份無無價(jià)的好心心情。與如家相比比的“漢庭庭特色”相對(duì)于如家家的“干凈凈、經(jīng)濟(jì)、、溫馨”的的口號(hào)，漢漢庭以“現(xiàn)現(xiàn)代、舒適適、超值””的特點(diǎn)來來區(qū)分。更更寬大的床床和辦公區(qū)區(qū)域、SPA豪華淋浴、、書吧以及及免費(fèi)寬帶帶等，拉開開了與經(jīng)濟(jì)濟(jì)型酒店之之間的距離離。漢庭主主要是中端端商務(wù)酒店店，而如家家是低端的的經(jīng)濟(jì)型酒酒店。季琦對(duì)漢庭庭核心價(jià)值值的定位非非常明確：：睡好覺、、洗好澡、、上好網(wǎng)，，話雖樸實(shí)實(shí)，卻很實(shí)實(shí)在。與如家所倡倡導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)濟(jì)型酒店概概念不同漢漢庭所處的的領(lǐng)域被定定名為有限限服務(wù)酒店店，“有限限服務(wù)不同同于全服務(wù)務(wù)酒店漢庭庭在硬件設(shè)設(shè)施設(shè)置與與所提供的的服務(wù)上面面更多的是是考慮以顧顧客感知作作為我們的的服務(wù)目標(biāo)標(biāo)。整個(gè)漢漢庭的產(chǎn)品品和提供服服務(wù)的設(shè)計(jì)計(jì)都是從這這個(gè)角度出出發(fā)?！睗h漢庭首席運(yùn)運(yùn)營(yíng)官張拓拓在接受《《中國(guó)新時(shí)時(shí)代》專訪訪時(shí)說?！坝邢薹?wù)務(wù)酒店所提提供的服務(wù)務(wù)90％左右是通通過硬件來來實(shí)現(xiàn)的””換句話說說有限服務(wù)務(wù)更注重消消費(fèi)者對(duì)于于服務(wù)的必必需程度。。比如，對(duì)對(duì)于大部分分消費(fèi)者來來說，豪華華的酒店大大堂并不是是必須服務(wù)務(wù)，咖啡廳廳、豐盛大大餐也是可可有可無．．有限服務(wù)務(wù)就是藏去去了對(duì)消費(fèi)費(fèi)者來說并并不必要的的元素，從從而讓顧客客通過更優(yōu)優(yōu)惠的價(jià)格格享受到星星級(jí)酒店的的住宿體驗(yàn)驗(yàn)，因此較較高的性價(jià)價(jià)此將是有有限服務(wù)酒酒店一個(gè)重重要?dú)⑹诛?。五、漢庭榮榮譽(yù)2011年6月漢庭酒酒店集團(tuán)榮榮獲，由《中國(guó)證券報(bào)報(bào)》和美國(guó)納斯斯達(dá)克OMX集團(tuán)聯(lián)合推推出2010年度“中證證-納斯達(dá)克金金牛上市公公司獎(jiǎng)”的的“最佳首首次發(fā)行公公司”獎(jiǎng)項(xiàng)項(xiàng)2011年6月漢庭快快捷榮獲《時(shí)尚旅游》的“中國(guó)旅旅游金榜””“2011年度最佳經(jīng)經(jīng)濟(jì)型連鎖鎖酒店品牌牌”稱號(hào)。。2011年3月在2011亞洲酒店論論壇，獲得得第六屆酒酒店星光獎(jiǎng)獎(jiǎng)“中國(guó)最最佳經(jīng)濟(jì)型型連鎖酒店店品牌2008年7月“清科科--中國(guó)最具投投資價(jià)值企企業(yè)50強(qiáng)”2008年4月“去哪哪兒最佳經(jīng)經(jīng)濟(jì)型連鎖鎖酒店——最適合商務(wù)務(wù)出行獎(jiǎng)2008年3月第三屆屆《時(shí)尚旅游》“讀者票選旅旅游金榜””最喜愛愛的經(jīng)濟(jì)型型酒店2007年11月入選““2007第一財(cái)經(jīng)?中國(guó)創(chuàng)業(yè)投投資價(jià)值榜榜最具投投資潛力企企業(yè)50強(qiáng)”2007年11月獲得““中國(guó)營(yíng)銷銷2007年度標(biāo)桿企企業(yè)—最佳品牌創(chuàng)創(chuàng)新獎(jiǎng)”2007年10月獲得中中外酒店論論壇白金獎(jiǎng)獎(jiǎng)“最佳品品牌連鎖酒酒店”稱號(hào)號(hào)2007年6月獲得全全球酒店““五星金鉆鉆獎(jiǎng)”中國(guó)國(guó)先鋒酒店店連鎖稱號(hào)號(hào)六、漢庭文文化理念愿景———Vision成為世界級(jí)級(jí)的偉大企企業(yè)Wewillbuildaworldwideleadinghotelgroup使命———Mission成為客戶首首選的中國(guó)國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒酒店品牌Tobethecustomers'firstchoicebrandofeconomyhotelsinChina價(jià)值觀———Value人本Humanity我們們的努力是是為了使你你的生活更更美好！團(tuán)隊(duì)Teamwork幫志志同道合的的朋友一起起快樂地做做成一件偉偉大的事業(yè)業(yè)！誠(chéng)信Integrity誠(chéng)誠(chéng)實(shí)做人，，重諾守信信！結(jié)果Noexcuse不不找借口，，達(dá)成目標(biāo)標(biāo)！學(xué)習(xí)與創(chuàng)新新Novel讓我我們做得更更好！七、漢庭的的客戶計(jì)劃劃漢庭會(huì)加入入及升級(jí)會(huì)員權(quán)益會(huì)員積分兌兌換實(shí)物獎(jiǎng)品兌兌換虛擬獎(jiǎng)品品兌換航空里程程兌換免房?jī)稉Q換八、漢庭庭員工管管理對(duì)我們最最大的挑挑戰(zhàn)就是是，怎樣樣讓一個(gè)個(gè)店和一一千個(gè)店店的人的的想法是是一樣的的。我們們?cè)谧鰞蓛杉?，，第一件件是“支支部建在在連隊(duì)上上”。我我們所有有的管理理全部落落在門店店上，每每一個(gè)老老總都是是從一線線成長(zhǎng)起起來的。。如果從從外面招招進(jìn)來，，也要從從我們店店內(nèi)開始始培養(yǎng)。。我們總總部有一一個(gè)漢庭庭學(xué)院，，集中會(huì)會(huì)培訓(xùn)大大概一個(gè)個(gè)月左右右，從理理念、技技術(shù)到管管理，這這個(gè)班我我一定親親自到場(chǎng)場(chǎng)給他們們做兩個(gè)個(gè)小時(shí)的的講課，，統(tǒng)一他他們的思思想。通通過“支支部建在在連隊(duì)上上”，店店面就像像一個(gè)小小業(yè)主和和小老板板，通過過他的文文化、管管理技巧巧、方法法來管理理。這是是我們的的一個(gè)方方法。第二個(gè)方方法就是是要得民民心。我我可以很很自豪地地說，漢漢庭在這這一次次次所謂““門”的的風(fēng)波里里面，沒沒有一件件大的事事故。我我想這主主要是因因?yàn)槲覀儌儗?duì)人好好、得民民心。在漢庭，，漢庭對(duì)對(duì)于客房房服務(wù)員員的吃飯飯有嚴(yán)格格規(guī)定，，一定要要吃飽，，還要吃吃好。幾幾葷幾素素包括湯湯都有規(guī)規(guī)定的;在外地打打工的客客房服務(wù)員員基本都都是有宿宿舍的，，宿舍里里有電視視，有空空調(diào)，裝裝修和我我們客房房用一樣樣的材料料。漢庭還有有一個(gè)基基金會(huì)，，我在上上個(gè)禮拜拜批了三三筆。其其中一個(gè)個(gè)客房服服務(wù)員阿阿姨的老老公癱瘓瘓了，失失業(yè)在家家，同時(shí)時(shí)有孩子子還在上上學(xué)，有有4個(gè)老人。。當(dāng)她跟跟我們基基金會(huì)申申請(qǐng)時(shí)，，我們批批了2萬塊錢。。這筆錢錢對(duì)那個(gè)個(gè)阿姨來來講就是是救命稻稻草，2萬塊錢可可能不夠夠用，但但至少說說明企業(yè)業(yè)幫助她她，理解解她的苦苦衷。這樣的做做法會(huì)讓讓我的員員工能夠夠?qū)h庭庭有一種種歸屬感感。我相相信阿姨姨拿毛巾巾擦完馬馬桶之后后，再去去擦杯子子的時(shí)候候她會(huì)很很內(nèi)疚的的，會(huì)很很不好意意思。她她會(huì)想，，這個(gè)企企業(yè)對(duì)我我這么好好，我怎怎么能這這么干呢呢?一個(gè)阿姨姨拿到2萬塊錢的的補(bǔ)助，，她至少少可以影影響其他他店里的的10個(gè)阿姨。。我今天還還可以非非常自豪豪地說，，漢庭是是性價(jià)比比最高的的酒店。。這不是是我王