員工福利管理基本概述

第九章員工福利管理1第一節(jié)福利概述一、福利的定義與類型1、定義：福利是指組織為員工提供的除工資與獎勵之外的一切物質(zhì)待遇（貨幣、實(shí)物及一些服務(wù)形式）。員工福利是總報酬的一部分，它不是按工作時間給付的，是支付給全體或部分員工的報酬（如壽險、養(yǎng)老金，工傷保險、休假）——米爾科維奇間接工資，即通常所說的福利工資。福利工資有別于以單位工作時間計(jì)算的薪酬方式——特魯普曼2

美國商會對員工福利計(jì)劃(EBP)采用廣義的解釋，認(rèn)為EBP是直接工資以外的任何形態(tài)的工資，包括對于員工經(jīng)濟(jì)安全所需的法定給付養(yǎng)老金和其他承諾的給付上班中非生產(chǎn)時間的給付未工作時間的給付其他福利32、類型：兩大類型法定福利：是政府通過立法要求企業(yè)必須提供的福利和待遇.如：醫(yī)療保險、失業(yè)保險、養(yǎng)老保險、（傷殘保險、生育保險）企業(yè)福利(邊緣薪酬）：企業(yè)提供給本企業(yè)員工的福利。分為集體福利和個人福利兩種形式。3、特點(diǎn)補(bǔ)償性;均等性;集體性思考：福利和工資的區(qū)別44、福利和工資的區(qū)別所起作用不同：工資對員工的生活水平起決定作用，福利起到保障和提高作用支付依據(jù)不同：工資是根據(jù)職位、能力和業(yè)績支付，而福利很大程度上按需支付支付形式不同：工資采取現(xiàn)金支付的方式，福利多采取實(shí)物和延期支付方式。思考：為什么需要采用福利這種薪酬形式？55、福利對雇主的作用合理避稅減少成本支出吸引和保留人才提高雇員工作效率激勵員工61、增加員工收入2、解除員工后顧之憂3、保障員工的身心健康和家庭和睦。6、福利對員工的作用7三、影響福利的因素1、高層管理者的經(jīng)營理念2、政府的政策法規(guī)3、勞動力市場的競爭程度4、組織的經(jīng)濟(jì)效益5、工會的談判能力8四、法定福利國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的福利內(nèi)容，具有強(qiáng)制性。包括法定社會保險和法定假日。法定保險養(yǎng)老保險失業(yè)保險醫(yī)療保險工傷保險生育保險法定假期法定節(jié)假日帶薪年休假其他假期探親假婚喪假產(chǎn)假及配偶生育假其他法定休假等9定義：國家和社會根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，為解決勞動者在達(dá)到國家規(guī)定的解除勞動義務(wù)的勞動年齡界限，或因年老喪失勞動能力退出勞動崗位后的基本生活而實(shí)行的社會保護(hù)和社會救助措施。養(yǎng)老保險是我國目前覆蓋面最寬，社會化程度最高的社會保險形式。

特點(diǎn)：強(qiáng)制性;互濟(jì)性;儲備性;社會性1、養(yǎng)老保險10養(yǎng)老保險制制度的類型型投保自助型型（傳統(tǒng)型型）：指強(qiáng)制雇雇主和雇員員繳納保險險費(fèi)，建立立養(yǎng)老保險險基金，國國家則在財財政、稅收收和利息政政策上給予予資助的養(yǎng)養(yǎng)老保險制制度強(qiáng)制儲蓄型型（公積金金模式）：：也稱公積金金模式，是是指為每個個參加養(yǎng)老老保險的人人建立一個個個人帳戶戶，記錄固固定的繳費(fèi)費(fèi)和利息積積累，并以以此決定養(yǎng)養(yǎng)老保險待待遇水平國家統(tǒng)籌型型：由國家全全部負(fù)擔(dān)勞勞動者的養(yǎng)養(yǎng)老保險費(fèi)費(fèi)，個人沒沒有繳費(fèi)責(zé)責(zé)任。社會統(tǒng)籌和和個人賬戶戶相結(jié)合11我國的養(yǎng)老老保險制度度組成：基本本養(yǎng)老保險險、企業(yè)補(bǔ)補(bǔ)充保險、、個人儲蓄蓄性養(yǎng)老保保險基本養(yǎng)老保保險：社會會統(tǒng)籌+個個人賬戶個人賬戶基基金：個人人繳費(fèi)、個個人負(fù)擔(dān)養(yǎng)養(yǎng)老金。工工資總額的的11%（（個人4%+企業(yè)7%，97年起每兩兩年增1%和減1%，直至8%+3%）社會統(tǒng)籌基基金：社會會統(tǒng)籌基金金由用人單單位繳納，，實(shí)行的是是在職人員員繳納養(yǎng)老老金，進(jìn)入入統(tǒng)籌賬戶戶，供當(dāng)期期已退休人員員養(yǎng)老金支支付之用。。不超過單單位工資總總額的20%121）定義：：由社會集集中建立基基金，對因因失業(yè)而暫暫時中斷生生活來源的的勞動者提提供物質(zhì)幫幫助的制度度。2）特點(diǎn)：：普遍性、、強(qiáng)制性、、互濟(jì)性3）失業(yè)保保險資金的的構(gòu)成:失業(yè)保險費(fèi)費(fèi)（企業(yè)工資資總額2%+個人工工資1%））財政補(bǔ)貼基金利息滯納金等4）失業(yè)保保險金的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)：低于當(dāng)?shù)刈钭畹凸べY標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，高于城市居居民最低生生活保障標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。2、失業(yè)保保險133、醫(yī)療保保險當(dāng)人們生病病或受到傷傷害后，由由國家或社社會給與一一定的物質(zhì)質(zhì)幫助（提提供醫(yī)療服服務(wù)或經(jīng)濟(jì)濟(jì)補(bǔ)償?shù)囊灰环N社會保保險制度））醫(yī)療保險構(gòu)構(gòu)成：企業(yè)10%+（個個人2%+3元）（基本醫(yī)療療：企業(yè)9%個人人2%；；大額互助助企業(yè)1%個人人3元）14職工本人上上一年月平平均工資低低于上一年年本市職工工月平均工工資60%的，以上上一年本市市職工月平平均工資的的60%為為繳費(fèi)工資資基數(shù)，繳繳納基本醫(yī)醫(yī)療保險費(fèi)費(fèi)。職工本人上上一年月平平均工資高高于上一年年本市職工工月平均工工資300%以上的的部分，不不作為繳費(fèi)費(fèi)工資基數(shù)數(shù)，不繳納納基本醫(yī)療療保險費(fèi)。。無法確定職職工本人上上一年月平平均工資的的，以上一一年本市職職工月平均均工資為繳繳費(fèi)工資基基數(shù)，繳納納基本醫(yī)療療保險費(fèi)。。154、工傷保保險勞動者在工工作中或在在規(guī)定的特特殊情況下下，遭受意意外傷害或或患職業(yè)病病導(dǎo)致暫時時或永久喪喪失勞動能能力以及死死亡時，勞勞動者或其其遺屬從國國家和社會會獲得物質(zhì)質(zhì)幫助的一一種社會保保險制度。。無責(zé)任補(bǔ)償償（無過失失補(bǔ)償）原原則；風(fēng)險分擔(dān)、、互助互濟(jì)濟(jì)原則；個人不繳費(fèi)費(fèi)原則；165、生育保保險第六章生生育保險第五十三條條職工應(yīng)應(yīng)當(dāng)參加生生育保險，，由用人單單位按照國國家規(guī)定繳繳納生育保保險費(fèi)，職職工不繳納納生育保險險費(fèi)。第五十四條條用人單單位已經(jīng)繳繳納生育保保險費(fèi)的，，其職工享享受生育保保險待遇；；職工未就就業(yè)配偶按按照國家規(guī)規(guī)定享受生生育醫(yī)療費(fèi)費(fèi)用待遇。。所需資金金從生育保保險基金中中支付。生育保險待待遇包括生生育醫(yī)療費(fèi)費(fèi)用和生育育津貼。176、住房公公積金住房公公積金金是單單位及及其在在職職職工繳繳存的的長期期住房房儲金金，是是住房房分配配貨幣幣化、、社會會化和和法制制化的的主要要形式式。住房公公積金金具有有強(qiáng)制制性、、互助助性、、保障障性。。單位位和職職工個個人必必須依依法履履行繳繳存住住房公公積金金的義義務(wù)。。單位在在發(fā)放放職工工月工工資時時代為為扣繳繳職工工個人人的住住房公公積金金，連連同單單位應(yīng)應(yīng)繳存存的部部分，，繳存存到職職工個個人賬賬戶內(nèi)內(nèi)。18住房公公積金金的提提取必必須符符合一一定的的條件件，在在以下下情形形之一一的可可以提提取職職工住住房公公積金金賬戶戶內(nèi)的的存儲儲余額額：（1））購購買、、建造造、翻翻建、、大修修具有有所有有權(quán)的的自住住住房房的；；（2））離離休、、退休休的；；（3））完完全喪喪失勞勞動能能力、、并且且與所所在單單位終終止勞勞動關(guān)關(guān)系的的；（4））出出境定定居時時；（5））償償還購購房貸貸款本本息的的；（6））房房租超超出家家庭工工資收收入的的規(guī)定定比例例的。。197、帶帶薪年年休假假職工帶帶薪年年休假假條例例第三條條職職工累累計(jì)工工作已已滿1年不不滿10年年的，，年休休假5天；；已滿滿10年不不滿20年年的，，年休休假10天天；已已滿20年年的，，年休休假15天天國家家法定定休假假日、、休息息日不不計(jì)入入年休休假的的假期期。第四條條職職工有有下列列情形形之一一的，，不享享受當(dāng)當(dāng)年的的年休休假：：（一））職工工依法法享受受寒暑暑假，，其休休假天天數(shù)多多于年年休假假天數(shù)數(shù)的；；（二））職工工請事事假累累計(jì)20天天以上上且單單位按按照規(guī)規(guī)定不不扣工工資的的；（三））累計(jì)計(jì)工作作滿1年不不滿10年年的職職工，，請病病假累累計(jì)2個月月以上上；（四））累計(jì)計(jì)工作作滿10年年不滿滿20年的的職工工，請請病假假累計(jì)計(jì)3個個月以以上；；（五））累計(jì)計(jì)工作作滿20年年以上上的職職工，，請病病假累累計(jì)4個月月以上上的。。20五、企企業(yè)福福利企業(yè)自自主向向員工工提供供的福福利，，不具具有強(qiáng)強(qiáng)制性性。1、企企業(yè)補(bǔ)補(bǔ)充保保險計(jì)計(jì)劃：：企業(yè)補(bǔ)充充養(yǎng)老金金計(jì)劃、、集體人人壽保險險計(jì)劃、、健康醫(yī)醫(yī)療保險險計(jì)劃企業(yè)補(bǔ)充保險企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老計(jì)劃集體人壽保險計(jì)劃健康醫(yī)療保險計(jì)劃企業(yè)年金金計(jì)劃，，（Corporatepensionplan））是指指由企業(yè)業(yè)承辦的的在其員員工退休休后為之之提供收收入保障障的自愿愿性計(jì)劃劃，又稱稱企業(yè)養(yǎng)養(yǎng)老金計(jì)計(jì)劃、職職業(yè)年金金計(jì)劃212、員工工服務(wù)福福利員工援助助計(jì)劃、、咨詢服服務(wù)、教教育援助助計(jì)劃、、兒童看看護(hù)幫助助、老人人護(hù)理服服務(wù)、飲飲食服務(wù)務(wù)、健康康服務(wù)、、住房計(jì)計(jì)劃等員工服務(wù)福利員工援助計(jì)劃咨詢服務(wù)兒童看護(hù)幫助老人護(hù)理計(jì)劃飲食服務(wù)22六、彈性性福利1、定義義：由員工自自行選擇擇福利項(xiàng)項(xiàng)目的福福利管理理模式。。也稱自自助餐式式計(jì)劃。。2、彈彈性福利利制度的的優(yōu)點(diǎn)滿足員工工在不同同人生階階段的需需求使得企業(yè)業(yè)的薪酬酬成本控控制更加加容易提升雇主主形象，，體現(xiàn)管管理的人人性化233、自助助式福利利管理的的步驟：：福利限額額的確定定；福利物品品定價；；員工選擇擇福利項(xiàng)項(xiàng)目；溝通、管管理、協(xié)協(xié)調(diào)244、類型型1）附加加型彈性性福利：：即在現(xiàn)有有的福利利計(jì)劃之之外，再再提供一一些福利利項(xiàng)目或或提高原原有的福福利水準(zhǔn)準(zhǔn)，由員員工選擇擇。2）核心心加選擇擇型彈性性福利：：核心福利利：所有有員工都都享有的的基本福福利不能能隨意選選擇。選擇福利利每個員工工都有福福利限額額，如果果總值超超過限額額，差額額要折為為現(xiàn)金并并由員工工支付。。253）、彈彈性支用用帳戶：：員工每年年可以從從其稅前前收入中中撥出一一定數(shù)額額的款項(xiàng)項(xiàng)作為自自己的““支用帳帳戶”，，并以此此帳戶去去購買各各種福利利項(xiàng)目的的福利計(jì)計(jì)劃。帳帳戶實(shí)行行“專款款專用””。4）、福福利套餐餐：企業(yè)提供供多種固固定的福福利項(xiàng)目目組合，，員工自自由選擇擇某種福福利組合合，但不不能自己己組合。。5）、選選擇型彈彈性福利利：在原有的的固定福福利的基基礎(chǔ)上，，提供幾幾種項(xiàng)目目不同的的福利組組合供員員工選擇擇。26第二節(jié)福利制度度的設(shè)計(jì)計(jì)與管理理一、福利利制度設(shè)設(shè)計(jì)應(yīng)遵遵循的原原則福利是一一種吸引引員工、、激勵員員工、保保持企業(yè)業(yè)競爭優(yōu)優(yōu)勢的重重要方式式。從管管理角度度看，福福利有助助于企業(yè)業(yè)相關(guān)戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)的實(shí)現(xiàn)現(xiàn)。（1）合合理性與與必要性性。（2）計(jì)計(jì)劃性。。（3）社社會性。。27二、福利利選擇的的影響因因素（1）雇雇主因素素與總薪酬酬成本的的關(guān)系成本與收收益競爭對手手提供的的福利福利在吸吸引、保保留、激激勵員工工方面的的作用法律規(guī)定定（2）員員工因素素公平性員工個人人需求人口統(tǒng)計(jì)計(jì)特征員工福利利問卷彈性福利利計(jì)劃28三、福利利管理1、福利利調(diào)查內(nèi)部調(diào)查查外部調(diào)調(diào)查2、福福利規(guī)規(guī)劃確定福福利項(xiàng)項(xiàng)目確定各各種福福利項(xiàng)項(xiàng)目的的福利利范圍圍確定各各項(xiàng)福福利的的支付付水平平和總總的成成本預(yù)預(yù)算293、福福利實(shí)實(shí)施按照已已制定定的福福利規(guī)規(guī)劃，，向員員工提提供具具體的的福利利4、福福利控控制與員工工進(jìn)行行溝通通，改改進(jìn)福福利管管理質(zhì)質(zhì)量30四、福福利溝溝通與與成本本控制制1、福福利溝溝通傳統(tǒng)的的福利利溝通通方式式———員工福福利手手冊：對全全部