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員工職業(yè)化塑造提升培訓(xùn)今天的你懷著怎樣的心情。。。每年每月每天,我們都會(huì)面對(duì)許許多多培訓(xùn)課程目標(biāo)提高公司員工日常心態(tài)素養(yǎng),提高團(tuán)隊(duì)合作中的協(xié)作意識(shí)。培養(yǎng)敬業(yè)、奉獻(xiàn)、感恩態(tài)度,加強(qiáng)員工正確工作觀的認(rèn)知。我的臉上現(xiàn)在是啥表情捏?——其實(shí),啥表情都不重要?。。≈匾氖侨魏我淮蔚呐嘤?xùn),無論授課內(nèi)容或授課人講的好或壞,自己都能試圖在當(dāng)中學(xué)到一些東西,有一些收獲。人不光是靠他生來就擁有一切,而是靠他從學(xué)習(xí)中所得到的一切來造就自己。
——歌德銷售職業(yè)認(rèn)知第一章如何成為合格寶利銷售員第二章一流員工職業(yè)素養(yǎng)第三章目錄頁銷售職業(yè)認(rèn)知第一章引言銷售的定義銷售的理念過渡頁第一章銷售職業(yè)認(rèn)知-引言請(qǐng)投入銷售行業(yè)吧,不要猶豫,不必顧慮,因?yàn)殇N售是一個(gè)高尚的職業(yè)。做事投入是十分重要的。你對(duì)你的事業(yè)有興趣,你的工作一定會(huì)做得好。不管你賣什么,你永遠(yuǎn)賣的是你自己。愛你所做的事情,銷售、銷售、銷售…第一章銷售職業(yè)認(rèn)知-引言銷售就是介紹商品提供的利益,以滿足客戶特定需求的過程。第一章銷售職業(yè)認(rèn)知-定義銷的是什么?第一章銷售職業(yè)認(rèn)知-理念之銷售推銷的的精髓髓在與與人格格,而而非產(chǎn)產(chǎn)品,,客戶戶決定定購買買你的的產(chǎn)品品,是是因?yàn)闉槟愕牡钠返碌?、人人生體體驗(yàn)及及智慧慧所影影響。??蛻魧?duì)對(duì)你有有好感感,就就會(huì)接接受你你的推推銷;;客戶戶對(duì)你你有信信任感感,就就會(huì)購購買你你的產(chǎn)產(chǎn)品。。推銷的的過程程,是是以人人為主主導(dǎo),,再延延伸其其它的的各因因素,,因此此推銷銷的關(guān)關(guān)鍵就就是要要:如如何將將自己己推銷銷出去去。推銷的的精髓髓第一章章銷售職職業(yè)認(rèn)認(rèn)知-理念之之銷售售第一章章銷售職職業(yè)認(rèn)認(rèn)知-理念之之銷售售公司經(jīng)經(jīng)營理理念、、文化化、價(jià)價(jià)值觀觀售的是是什么么?觀念第一章章銷售職職業(yè)認(rèn)認(rèn)知-理念之之買賣賣自信、、誠信信、主主動(dòng)、、服務(wù)務(wù)客戶有有時(shí)不不太在在乎你你的產(chǎn)產(chǎn)品,,在乎乎你的的工作作態(tài)度度和精精神品品質(zhì),,從而給給客戶戶帶來來的感感覺。??蛻糍I買的是是什么么?感覺好處、、方便便、價(jià)價(jià)值、、利益益客戶需需要的的不是是產(chǎn)品品特點(diǎn)點(diǎn),而而是產(chǎn)產(chǎn)品能能為其其帶來來的好好處和和利益益。第一章章銷售職職業(yè)認(rèn)認(rèn)知-理念之之買賣賣向客戶戶賣的的是什什么??利益以專業(yè)業(yè)的身身份、、站在在客戶戶的立立場(chǎng)為為客戶戶提供供對(duì)他他們最最有好好處的的一種種服務(wù)務(wù)!并并期待待獲得得客戶戶的滿滿意,,從而而為公公司創(chuàng)創(chuàng)造財(cái)財(cái)富和和價(jià)值值。銷售使使命第一章章銷售職職業(yè)認(rèn)認(rèn)知-理念第一章章銷售職職業(yè)認(rèn)認(rèn)知-理念之之對(duì)客客戶認(rèn)認(rèn)知客戶是是資源源,是是市場(chǎng)場(chǎng),是是服務(wù)務(wù)對(duì)象象,是是企業(yè)業(yè)生存存發(fā)展展的基基石和和源泉泉。在推銷銷過程程中,,重要要的是是客戶戶,而而不是是銷售售人員員本人人,切切忌以以自我我為中中心第一章章銷售職職業(yè)認(rèn)認(rèn)知-理念銷售人人員的的銷售理理念:人生何何處不不推銷銷銷售人人員的的溝通理理念:天底下下沒有有陌生生人,,只有有未曾曾相見見的朋朋友如何成為合格寶利銷售員第二章過渡頁頁第一章章如何成成為合合格寶寶利銷銷售員員討論::如何何成為為一名名合格格的寶寶利銷銷售員員?明確職職責(zé)理解衡衡量業(yè)業(yè)績(jī)的的指標(biāo)標(biāo)尋求指指導(dǎo)充分利利用時(shí)時(shí)間培養(yǎng)銷銷售能能力:產(chǎn)品知知識(shí)、、與客客戶建建立良良好的的關(guān)系系第一章章銷售職職業(yè)認(rèn)認(rèn)知一流員工職業(yè)素養(yǎng)第三章敬業(yè)心心責(zé)任心心誠信心心勤奮執(zhí)行團(tuán)隊(duì)精精神過渡頁頁第三章章一流員員工職職業(yè)素素養(yǎng)-敬業(yè)心心日本人人待工工作有有句名名言::“世世界上上的一一切困困難遇遇到工工作狂狂都會(huì)會(huì)不攻攻自破破!””美國國聯(lián)邦邦調(diào)查查局在在事關(guān)關(guān)國家家安全全的一一次調(diào)調(diào)查中中得出出了一一個(gè)輔輔助數(shù)數(shù)據(jù)::那些些控制制美國國經(jīng)濟(jì)濟(jì)命脈脈的東東京老老板們們?cè)趧?chuàng)創(chuàng)業(yè)時(shí)時(shí)投入入工作作時(shí)間間每天天在17小時(shí)以上,,而當(dāng)某個(gè)個(gè)目標(biāo)具體體需要執(zhí)行行時(shí),這個(gè)個(gè)平均數(shù)將將上漲到每每天22小時(shí)。——他們近乎瘋瘋狂的工作作態(tài)度來源源于敬業(yè)精精神。如何做到敬敬業(yè)?第三章一流員工職職業(yè)素養(yǎng)-敬業(yè)心專注于自己己的職責(zé)全力以赴地地做事把職業(yè)當(dāng)成成事業(yè)來做做第一章一流員工職職業(yè)素養(yǎng)-敬業(yè)心一是指分內(nèi)內(nèi)應(yīng)做的事事,如職責(zé)責(zé)、崗位責(zé)責(zé)任等。二是指沒有有做好自己己工作,而而應(yīng)承擔(dān)的的不利后果果或強(qiáng)制性性義務(wù)。第三章一流員工職職業(yè)素養(yǎng)-責(zé)任心在服務(wù)別人人的時(shí)候,,你所得到到的不僅僅僅是工作報(bào)報(bào)酬,還有有技術(shù)的鍛鍛煉、品質(zhì)質(zhì)的提升和和名譽(yù)的提提高。工作既然是是你的,工工作責(zé)任自自然由你來來承擔(dān),對(duì)對(duì)工作的責(zé)責(zé)任感的高低,同樣樣是對(duì)自己己責(zé)任感的的高低。工作的結(jié)果果是別人的的,成果卻卻是你自己己的。不要要為此犯糊糊涂,將工工作應(yīng)付了事事。眼光長長遠(yuǎn)的員工工,都是對(duì)對(duì)工作負(fù)責(zé)責(zé)的人。一個(gè)自愛的的人,一定定是一個(gè)對(duì)對(duì)自己有高高度責(zé)任感感的人,他他會(huì)認(rèn)真的的做好每一件件工作,因因?yàn)檫@對(duì)他他的名譽(yù)、、尊嚴(yán)和前前途都至關(guān)關(guān)重要。第三章一流員工職職業(yè)素養(yǎng)-責(zé)任心誠信就是要要求人們?cè)谠谛惺箼?quán)利利和履行義義務(wù)過程中中講究信用用,恪守諾諾言,誠實(shí)實(shí)不欺,在在不損害他他人利益和和公司利益益的前提下下追求自己己的利益。。第三章一流員工職職業(yè)素養(yǎng)-責(zé)任心如何做講誠誠信?第一章一流員工職職業(yè)素養(yǎng)-誠信心忠誠于職業(yè)業(yè)道德履行對(duì)顧客客的承諾第三章一流員工職職業(yè)素養(yǎng)-責(zé)任心勤則興,懶懶則敗,一一字之理。。----曾國藩在天才和勤勤奮之間,,我毫不遲遲疑地選擇擇勤奮,它它幾乎是世世界上一切切成就的催生婆。。---愛因斯坦第三章一流員工職職業(yè)素養(yǎng)-勤奮堅(jiān)韌不拔,,永不放棄棄勤奮好學(xué)積極拼搏自自動(dòng)自發(fā)第三章一流員工職職業(yè)素養(yǎng)-勤奮在工作中,,我們也經(jīng)經(jīng)常能聽到到各種各樣樣的借口::"那個(gè)客戶戶太挑剔剔了,我我無法滿滿足他。。""我可以早早到的,,如果不不是下雨雨。""我沒有在在規(guī)定的的時(shí)間里里把事做做完,是是因?yàn)椤?"我以前沒沒學(xué)過啊??!""我沒有足足夠的時(shí)時(shí)間。""現(xiàn)在是休休息時(shí)間間,半小小時(shí)后你你再來電電話。""我沒有那那么多精精力。""我沒辦法法這么做做。"……第三章一流員工工職業(yè)素素養(yǎng)-執(zhí)行忠誠度高高忠誠度低低能力弱能力強(qiáng)極品毒品廢品次品毒品廢品次品重用培養(yǎng)提防干掉極品四中類型型的員工工第三章一流員工工職業(yè)素素養(yǎng)-執(zhí)行湯姆愛迪生說:“如果你只有愿景,而不能將它實(shí)現(xiàn),那是很空洞的。”惠普CEO馬克赫德在接受新浪網(wǎng)采訪,被問到他選擇人才的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)說:“……非常重要的是他有非常強(qiáng)的執(zhí)行能力,就是要將事情做成,而不是做得差不多……”第三章一流員工工職業(yè)素素養(yǎng)-執(zhí)行不是做事事,而是是做成事事第三章一流員工工職業(yè)素素養(yǎng)-執(zhí)行如何提升升執(zhí)行力力?Descriptionofthecontents行動(dòng)到位位必須量化化自己的的工作目標(biāo)化的的自我約約束,會(huì)會(huì)給你的的工作帶帶來意想想不到的的效率。。心態(tài)到位位不達(dá)目的的不罷休休的態(tài)度度,就是是石頭見見了也會(huì)會(huì)點(diǎn)頭。。方法到位位多思考,,多運(yùn)用用自己的的智慧,,這是高高效完成成工作的的一張王王牌。比如:時(shí)時(shí)間管理理,是否否有運(yùn)用用到你的的工作當(dāng)當(dāng)中。姿態(tài)到位位如果總是是把自己己的自尊尊、面子子放在肩肩上,又又怎么能能跑得快快呢?四個(gè)“到位”第三章一流員工工職業(yè)素素養(yǎng)-執(zhí)行從考慮“點(diǎn)”到考慮“系統(tǒng)”
這長是有大智慧的人??紤]一個(gè)系統(tǒng)
幾乎什么都不想,這樣的人可以稱得上傻瓜了,不可能做成什么事情。這樣的人算得上是有點(diǎn)小聰明,應(yīng)付得了事情一時(shí),卻應(yīng)付不了事情一世。這樣的人值得托付一些重要的事情,相對(duì)于小聰明,他們是大聰明的人物??紤]問題的一面考慮問題的一點(diǎn)考慮問題一片空白第三章一流員工工職業(yè)素素養(yǎng)-執(zhí)行團(tuán)隊(duì)精神神,是指指一個(gè)團(tuán)團(tuán)隊(duì)的工工作氣勢(shì)和氛氛圍,它它用來描描述個(gè)體體或群體體在維護(hù)護(hù)共同信信仰和目目標(biāo)時(shí),,表現(xiàn)出出來的努努力、斗斗志和效效率。如何提升升個(gè)人團(tuán)團(tuán)隊(duì)精神神第三章一流員工工職業(yè)素素養(yǎng)-團(tuán)隊(duì)精神神拋棄棄以以自自我我為為中中心心作作風(fēng)風(fēng),,有有意意識(shí)識(shí)地地融融入入到到團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)中中對(duì)團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)和和團(tuán)團(tuán)
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