病人滿意度調查表95899

病人滿意度調查表95899病人滿意度調查表95899病人滿意度調查表95899資料僅供參考文件編號：2022年4月病人滿意度調查表95899版本號：A修改號：1頁次：1.0審核：批準:發(fā)布日期：病人滿意度調查表目前國內外醫(yī)院為提高醫(yī)療服務質量，設計了各類患者滿意度調查表。以期進一步提高醫(yī)院服務管理水平，起到了很好的效果。分別如下

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住院臨床科室病人滿意度調查表尊敬的病員同志：

您好!感謝您對我院的信任，為了解我院各科的醫(yī)療服務情況，使我們的工作不斷改進，要能貼近您的需求，麻煩您將醫(yī)務人員的服務情況如實告知我們（請您在同意的項目前打√）。謝謝合作！

祝您早日康復！科室：

床號：

年

月

日1、您入院時對接診醫(yī)生的態(tài)度是否滿意

滿意（

）

基本滿意（

）

不滿意（

）2、您指導主管醫(yī)生是誰嗎（指本院醫(yī)生）知道（

）

不知道（

）3、您對主管醫(yī)生的服務態(tài)度是否滿意

滿意（

）

基本滿意（

）

不滿意（

）4、您對醫(yī)生的醫(yī)療技術是否滿意

滿意（

）

基本滿意（

）

不滿意（

）5、您對醫(yī)生的用藥是否滿意

滿意（

）

基本滿意（

）

不滿意（

）6、您遇到問題時醫(yī)生是否能及時耐心幫您解決

能（

）

基本能（

）

不能（

）7、您對接診護士的態(tài)度是否滿意

滿意（

）

基本滿意（

）

不滿意（

）8、您知道您的責任護士是誰嗎

知道（

）

不知道（

）9、您對護士的服務態(tài)度是否滿意

滿意（

）

基本滿意（

）

不滿意（

）10、您對護士的治療及護理技術是否滿意（注：不包括實習同學）滿意（

）

基本滿意（

）

不滿意（

）11、您遇到問題時護士是否能耐心的幫您解決

能（

）

基本能（

）

不能（

）12、您認為科室的醫(yī)療程序合理嗎

合理（

）

基本合理（

）

不合理（

）13、您對科室的醫(yī)療護理措施是否滿意

滿意（

）

基本滿意（

）

不滿意（

）14、您在住院期間是否有醫(yī)護人員暗示或索要紅包、禮品

有（

）

沒有（

）

15、您對科室、醫(yī)院的工作有何好的建議手術麻醉科滿意度調查表

為了進一步提高醫(yī)療護理質量，請您如實填寫下表，在相應的（）打√，請您對手術麻醉科的工作給予客觀的評價，幫助科室不斷改進工作，提高醫(yī)療服務質量，謝謝您的合作和支持。麻醉科室：

年

月

日1、您認為手術麻醉科的工作流程是否合理

合理（

）

基本合理（

）

不合理（

）2、您對手術麻醉科的工作是否滿意

滿意（

）

基本滿意（

）

不滿意（

）3、您遇到問題時手術麻醉科醫(yī)生護士是否能及時地幫您解決

能

（

）

基本能（

）

不能（

）4、您對手術麻醉科醫(yī)生的服務態(tài)度是否滿意

滿意（

）

基本滿意（

）

不滿意（

）5、您對手術麻醉科醫(yī)生的醫(yī)療技術是否滿意

滿意（

）

基本滿意（

）

不滿意（

）6、您對手術麻醉科醫(yī)生的手術全程監(jiān)護是否滿意

滿意（

）

基本滿意（

）

不滿意（

）7、您對手術麻醉科醫(yī)生的手術配合是否滿意

滿意（

）

基本滿意（

）

不滿意（

）8、您認為手術麻醉科醫(yī)生的在崗情況是

在崗（

）

基本在崗（

）

偶爾在崗（

）

不在崗（

）9、您對手術麻醉科護士的服務態(tài)度是否滿意

滿意（

）

基本滿意（

）

不滿意（

）10、您對手術麻醉科護士的技術是否滿意

滿意（

）

基本滿意（

）

不滿意（

）11、您對手術麻醉科護士的手術配合是否滿意

滿意（

）

基本滿意（

）

不滿意（

）12、手術麻醉科護士的在崗情況是

在崗（

）

基本在崗（

）

偶爾在崗（

）

不在崗（

）13、據(jù)您所知手術麻醉科是否有醫(yī)護人員暗示或索要紅包、禮品

有（

）

沒有（

）

14、您認為手術麻醉科那些地方不方便、不合理需改進

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門診、醫(yī)技科室滿意度調查表

調查對象：患者□職工□

請您如實填寫下表，在相應的選項中打“√”，幫助科室不斷改進工作，謝謝您的合作與支持。

所在科室：

年

月

日

1、房間寬敞、等候座椅很舒適，座位足夠

滿意（

）

基本滿意（

）

不滿意（

）

2、設有清楚明確的指示牌或看板

滿意（

）

基本滿意（

）

不滿意（

）

3、等候掛號、交費的時間

滿意（

）

基本滿意（

）

不滿意（

）

4、等候看病的時間

滿意（

）

基本滿意（

）

不滿意（

）

5、診療看病的時間

滿意（

）

基本滿意（

）

不滿意（

）

6、等候檢驗（查）的時間（如抽血、X光等）

滿意（

）

基本滿意（

）

不滿意（

）

7、進行檢驗（查）、在等候報告結果的時間

滿意（

）

基本滿意（

）

不滿意（

）

8、等候領藥的時間

滿意（

）

基本滿意（

）

不滿意（

）

9、藥房工作人員服務態(tài)度

滿意（

）

基本滿意（

）

不滿意（

）

10、掛號工作人員服務態(tài)度

滿意（

）

基本滿意（

）

不滿意（

）

11、收費窗口服務態(tài)度

滿意（

）

基本滿意（

）

不滿意（

）

12、醫(yī)護工作人員服務態(tài)度

滿意（

）

基本滿意（

）

不滿意（

）

13、對藥劑部門工作人員服務態(tài)度

滿意（

）

基本滿意（

）

不滿意（

）

14、你在預約、檢查或治療期間是否送過錢物給醫(yī)務人員？

未送過（