摩托羅拉公司績(jī)效考核案例分析報(bào)告課件

摩托羅拉公司績(jī)效考核案例分析360°視角小組制作管09A-2班：張賽石明月蘇旭郭歡李陽楊爽楊曉倩和佳熊捷劉玉玲摩托羅拉公司績(jī)效考核案例分析360°視角小組制作管09A-2目錄摩托羅拉公司簡(jiǎn)介摩托羅拉公司管理理念摩托羅拉公司績(jī)效管理內(nèi)容案例問題分析案例問題解答目錄摩托羅拉公司簡(jiǎn)介摩托羅拉公司管理理念摩托羅拉公司績(jī)效管理2公司簡(jiǎn)介公司簡(jiǎn)介公司理念：

-正直不移UncompromisingIntegrity

-對(duì)人保持不變的尊重ConstantRespectforPeople

公司理念：

-正直不移UncompromisingI摩托羅拉的績(jī)效評(píng)估目標(biāo)與公司戰(zhàn)略學(xué)習(xí)發(fā)展類指標(biāo)例如：內(nèi)部員工滿意度部門協(xié)作滿意度接班人培養(yǎng)員工接受培訓(xùn)的時(shí)間公司愿景公司使命公司戰(zhàn)略財(cái)務(wù)類指標(biāo)例如：投資回報(bào)率現(xiàn)金流量盈利率利潤(rùn)客戶類指標(biāo)例如：客戶滿意度市場(chǎng)份額用戶數(shù)量平均用戶收益內(nèi)部營(yíng)運(yùn)類指標(biāo)例如：產(chǎn)品質(zhì)量合格率存貨周轉(zhuǎn)率管理流程建設(shè)ISO9000認(rèn)證Question：摩托羅拉績(jī)效評(píng)估指標(biāo)采用了什么方法？摩托羅拉的績(jī)效評(píng)估目標(biāo)與公司戰(zhàn)略學(xué)習(xí)發(fā)展類指標(biāo)例如：公司愿景高效的績(jī)效考核方法平衡計(jì)分卡目標(biāo)考核法(目標(biāo)管理法）強(qiáng)制分布的方法Question：人力資源部為什么會(huì)花很多精力在工作表現(xiàn)前25名和后25名人身上？?jī)?yōu)秀員工20%中等員工70%不良員工10%高效的績(jī)效考核方法平衡計(jì)分卡Question：人力資源部為績(jī)效管理目標(biāo)和組織目標(biāo)的匹配目標(biāo)匹配目標(biāo)的制定1.具體的（Specific）2.可以衡量的（Measurable）3.可以達(dá)到的（Attainable）4.是實(shí)實(shí)在在的，可以證明和觀察(Realistic)5.有明確的截止期限（Time-based）目標(biāo)公開目標(biāo)管理法符合smart原則績(jī)效管理目標(biāo)和組織目標(biāo)的匹配目標(biāo)匹配目標(biāo)的制

摩托羅拉之所以一直在眾多的手機(jī)品牌中脫穎而出，與其出色的績(jī)效考核體系有著很大的關(guān)系。摩托羅拉之所以一直在眾多的手機(jī)品牌中脫穎而出，與其出色的績(jī)摩托羅拉績(jī)效考核的特點(diǎn)摩托羅拉績(jī)效評(píng)估目標(biāo)和公司戰(zhàn)略密切配合3采用兼顧結(jié)果和過程的科學(xué)的績(jī)效考核手段1一套科學(xué)合理的薪酬制度2摩托羅拉績(jī)效考核的特點(diǎn)摩托羅拉績(jī)效評(píng)估目標(biāo)和公司戰(zhàn)略密切配合9采用兼顧結(jié)果和過程的科學(xué)的績(jī)效考核手段業(yè)績(jī)考核態(tài)度考核能力考核獎(jiǎng)懲員工崗位配置晉升能力開發(fā)薪酬Question：摩托羅拉績(jī)效評(píng)估是重結(jié)果還是重過程？是重使用還是重發(fā)展？績(jī)效評(píng)估的重點(diǎn)是什么？采用兼顧結(jié)果和過程的科學(xué)的績(jī)效考核手段業(yè)績(jī)考核態(tài)度考核能力考

所以，摩托羅拉公司評(píng)估的重點(diǎn)是員工的績(jī)效。公司有合理的績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)績(jī)效考核系統(tǒng)便可找到個(gè)人與公司的契合點(diǎn)和共同責(zé)任并以此提高公司與個(gè)人的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。 所以，摩托羅拉公司評(píng)估的重點(diǎn)是員工的績(jī)效。公司第一，員工個(gè)人的薪水漲幅是根據(jù)公司制定的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估報(bào)告表SCORECARD的情況而定的。第二，公司會(huì)根據(jù)業(yè)績(jī)晉升員工，并挑選管理精英到總部去考核學(xué)習(xí)?？?jī)效評(píng)估怎樣與薪酬，晉升，員工職業(yè)發(fā)展掛鉤？第一，員工個(gè)人的薪水漲幅是根據(jù)公司制定的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估報(bào)告表SCO績(jī)效管理不是簡(jiǎn)單的任務(wù)管理，它特別強(qiáng)調(diào)溝通，輔導(dǎo)和員工能力的提高績(jī)效管理不僅強(qiáng)調(diào)結(jié)果導(dǎo)向，而且重視達(dá)到目標(biāo)的過程，同單純的考核相比，它更注重未來，更注重長(zhǎng)期，更注重參與公司的績(jī)效管理做到了以下三個(gè)方面1管理者和員工就目標(biāo)及如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)達(dá)成共識(shí)達(dá)成共識(shí)復(fù)雜的任務(wù)管理注重結(jié)果與過程23總結(jié)績(jī)效管理不是簡(jiǎn)單的任務(wù)管理，它特別強(qiáng)調(diào)溝通，輔導(dǎo)和員工能力的13摩托羅拉的績(jī)效管理體系

績(jī)效考核的最終目的是改善員工表現(xiàn)，達(dá)到企業(yè)目標(biāo)，提高員工的滿意程度和成就感。

目標(biāo)分解

績(jī)效承接

戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)

摩托羅拉的績(jī)效管理體系績(jī)效考核的最終目的是改善員工表現(xiàn)，達(dá)14謝謝觀賞以上就是我們演講的全部?jī)?nèi)容有請(qǐng)其他成員360°視角小組制作謝謝觀賞以上就是我們演講的全部?jī)?nèi)容有請(qǐng)其他成員360°視角摩托羅拉公司績(jī)效考核案例分析360°視角小組制作管09A-2班：張賽石明月蘇旭郭歡李陽楊爽楊曉倩和佳熊捷劉玉玲摩托羅拉公司績(jī)效考核案例分析360°視角小組制作管09A-2目錄摩托羅拉公司簡(jiǎn)介摩托羅拉公司管理理念摩托羅拉公司績(jī)效管理內(nèi)容案例問題分析案例問題解答目錄摩托羅拉公司簡(jiǎn)介摩托羅拉公司管理理念摩托羅拉公司績(jī)效管理17公司簡(jiǎn)介公司簡(jiǎn)介公司理念：

-正直不移UncompromisingIntegrity

-對(duì)人保持不變的尊重ConstantRespectforPeople

公司理念：

-正直不移UncompromisingI摩托羅拉的績(jī)效評(píng)估目標(biāo)與公司戰(zhàn)略學(xué)習(xí)發(fā)展類指標(biāo)例如：內(nèi)部員工滿意度部門協(xié)作滿意度接班人培養(yǎng)員工接受培訓(xùn)的時(shí)間公司愿景公司使命公司戰(zhàn)略財(cái)務(wù)類指標(biāo)例如：投資回報(bào)率現(xiàn)金流量盈利率利潤(rùn)客戶類指標(biāo)例如：客戶滿意度市場(chǎng)份額用戶數(shù)量平均用戶收益內(nèi)部營(yíng)運(yùn)類指標(biāo)例如：產(chǎn)品質(zhì)量合格率存貨周轉(zhuǎn)率管理流程建設(shè)ISO9000認(rèn)證Question：摩托羅拉績(jī)效評(píng)估指標(biāo)采用了什么方法？摩托羅拉的績(jī)效評(píng)估目標(biāo)與公司戰(zhàn)略學(xué)習(xí)發(fā)展類指標(biāo)例如：公司愿景高效的績(jī)效考核方法平衡計(jì)分卡目標(biāo)考核法(目標(biāo)管理法）強(qiáng)制分布的方法Question：人力資源部為什么會(huì)花很多精力在工作表現(xiàn)前25名和后25名人身上？?jī)?yōu)秀員工20%中等員工70%不良員工10%高效的績(jī)效考核方法平衡計(jì)分卡Question：人力資源部為績(jī)效管理目標(biāo)和組織目標(biāo)的匹配目標(biāo)匹配目標(biāo)的制定1.具體的（Specific）2.可以衡量的（Measurable）3.可以達(dá)到的（Attainable）4.是實(shí)實(shí)在在的，可以證明和觀察(Realistic)5.有明確的截止期限（Time-based）目標(biāo)公開目標(biāo)管理法符合smart原則績(jī)效管理目標(biāo)和組織目標(biāo)的匹配目標(biāo)匹配目標(biāo)的制

摩托羅拉之所以一直在眾多的手機(jī)品牌中脫穎而出，與其出色的績(jī)效考核體系有著很大的關(guān)系。摩托羅拉之所以一直在眾多的手機(jī)品牌中脫穎而出，與其出色的績(jī)摩托羅拉績(jī)效考核的特點(diǎn)摩托羅拉績(jī)效評(píng)估目標(biāo)和公司戰(zhàn)略密切配合3采用兼顧結(jié)果和過程的科學(xué)的績(jī)效考核手段1一套科學(xué)合理的薪酬制度2摩托羅拉績(jī)效考核的特點(diǎn)摩托羅拉績(jī)效評(píng)估目標(biāo)和公司戰(zhàn)略密切配合24采用兼顧結(jié)果和過程的科學(xué)的績(jī)效考核手段業(yè)績(jī)考核態(tài)度考核能力考核獎(jiǎng)懲員工崗位配置晉升能力開發(fā)薪酬Question：摩托羅拉績(jī)效評(píng)估是重結(jié)果還是重過程？是重使用還是重發(fā)展？績(jī)效評(píng)估的重點(diǎn)是什么？采用兼顧結(jié)果和過程的科學(xué)的績(jī)效考核手段業(yè)績(jī)考核態(tài)度考核能力考

所以，摩托羅拉公司評(píng)估的重點(diǎn)是員工的績(jī)效。公司有合理的績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)績(jī)效考核系統(tǒng)便可找到個(gè)人與公司的契合點(diǎn)和共同責(zé)任并以此提高公司與個(gè)人的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。 所以，摩托羅拉公司評(píng)估的重點(diǎn)是員工的績(jī)效。公司第一，員工個(gè)人的薪水漲幅是根據(jù)公司制定的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估報(bào)告表SCORECARD的情況而定的。第二，公司會(huì)根據(jù)業(yè)績(jī)晉升員工，并挑選管理精英到總部去考核學(xué)習(xí)?？?jī)效評(píng)估怎樣與薪酬，晉升，員工職業(yè)發(fā)展掛鉤？第一，員工個(gè)人的薪水漲幅是根據(jù)公司制定的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估報(bào)告表SCO績(jī)效管理不是簡(jiǎn)單的任務(wù)管理，它特別強(qiáng)調(diào)溝通，輔導(dǎo)和員工能力的提高績(jī)效管理不僅強(qiáng)調(diào)結(jié)果導(dǎo)向，而且重視達(dá)到目標(biāo)的過程，同單純的考核相比，它更注重未來，更注重長(zhǎng)期，更注重參與公司的績(jī)效管理做到了以下三個(gè)方面1管理者和員工就目標(biāo)及如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)達(dá)成共識(shí)達(dá)成共識(shí)復(fù)雜的任務(wù)管理注重結(jié)果與過程23總結(jié)績(jī)效管理不是簡(jiǎn)單的任務(wù)管理，它特別強(qiáng)調(diào)溝通，輔導(dǎo)和員工能