品質(zhì)異常管理培訓(xùn)剖析課件

品質(zhì)異常管理培訓(xùn)剖析46、寓形宇內(nèi)復(fù)幾時(shí)，曷不委心任去留。47、采菊東籬下，悠然見(jiàn)南山。48、嘯傲東軒下，聊復(fù)得此生。49、勤學(xué)如春起之苗，不見(jiàn)其增，日有所長(zhǎng)。50、環(huán)堵蕭然，不蔽風(fēng)日；短褐穿結(jié)，簞瓢屢空，晏如也。品質(zhì)異常管理培訓(xùn)剖析品質(zhì)異常管理培訓(xùn)剖析46、寓形宇內(nèi)復(fù)幾時(shí)，曷不委心任去留。47、采菊東籬下，悠然見(jiàn)南山。48、嘯傲東軒下，聊復(fù)得此生。49、勤學(xué)如春起之苗，不見(jiàn)其增，日有所長(zhǎng)。50、環(huán)堵蕭然，不蔽風(fēng)日；短褐穿結(jié)，簞瓢屢空，晏如也。OO○品質(zhì)異常管理培訓(xùn)基本內(nèi)容與品質(zhì)異常相關(guān)概念介紹

品質(zhì)異常相關(guān)處理流程品質(zhì)異常分析方法◆5Why分析法◆5W2H分析方法◆5M1E分析方法◆Qc七大手法◆8D異常處理法PM分析法PDCA法防錯(cuò)法應(yīng)用學(xué)習(xí)是一種境界,培訓(xùn)是一種提高一、營(yíng)造民主合作的氛圍教學(xué)應(yīng)該是師生之間通過(guò)以語(yǔ)言為主的互動(dòng)相互作用、相互交流、相互溝通、相互理解的統(tǒng)一整體。師生關(guān)系應(yīng)是平等的，教與學(xué)應(yīng)是民主的，教學(xué)氛圍應(yīng)是愉悅、和諧的。教師應(yīng)關(guān)心每個(gè)學(xué)生，促進(jìn)每個(gè)學(xué)生主動(dòng)、生動(dòng)活潑地發(fā)展，尊重教育規(guī)律和學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律，為每個(gè)學(xué)生提供適合的教育。在以往的教學(xué)中，教師是整個(gè)課堂的中心，教師講、學(xué)生聽(tīng)，完全是被動(dòng)地接受，學(xué)習(xí)主動(dòng)性受到了限制。我們要放棄以往的“填鴨式”教學(xué)，改變死記硬背、機(jī)械訓(xùn)練的現(xiàn)狀，倡導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與、樂(lè)于探究、勤于動(dòng)手，并培養(yǎng)學(xué)生處理和整合信息的能力、獲取吸收新知識(shí)的能力、分析和解決問(wèn)題的能力以及交流與合作的能力。因此，在新課程教學(xué)中，必須以學(xué)生的學(xué)為中心，建立平等和諧的新型師生關(guān)系，創(chuàng)設(shè)師生平等的教學(xué)平臺(tái)。這就要求教師關(guān)心學(xué)生、尊重學(xué)生，促使學(xué)生把從生活中領(lǐng)悟到的經(jīng)驗(yàn)遷移到書(shū)本知識(shí)中來(lái)；要相信學(xué)生，在學(xué)習(xí)生活中讓學(xué)生自我管理、自主學(xué)習(xí)、自我探索。如學(xué)習(xí)《二氧化碳制取的研究》這一節(jié)內(nèi)容時(shí)，學(xué)生已經(jīng)學(xué)過(guò)《氧氣》和《氫氣》的內(nèi)容，因此教師可完全放開(kāi)手腳，只須有針對(duì)性地對(duì)個(gè)別學(xué)生進(jìn)行檢測(cè)，為其提供必要的實(shí)驗(yàn)裝置和藥品，讓其獨(dú)立完成實(shí)驗(yàn)。在這樣的學(xué)習(xí)方式中，學(xué)生提高了學(xué)習(xí)化學(xué)的興趣，增強(qiáng)了學(xué)好化學(xué)的信心。對(duì)于開(kāi)放性、探究性課題和復(fù)習(xí)課，教師可讓學(xué)生講課，讓學(xué)生成為課堂的主人，有助于教師了解學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的掌握情況。二、優(yōu)化教學(xué)策略傳統(tǒng)初中化學(xué)教學(xué)中，教師把學(xué)科知識(shí)的傳授作為自己的主要任務(wù)和目的，把主要精力放在檢查學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握程度上。隨著現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)的不斷更新和發(fā)展，教師要在短短幾年內(nèi)把所教學(xué)科的全部知識(shí)傳授給學(xué)生，已不太現(xiàn)實(shí)，也完全沒(méi)有必要。正所謂授人以“魚(yú)”，不如授人以“漁”，教師要有意識(shí)地改變注重知識(shí)傳授的傾向，提倡積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)態(tài)度，使學(xué)生在獲得基礎(chǔ)知識(shí)與基本技能的同時(shí)學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，促使學(xué)生形成正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。另外，在實(shí)際教學(xué)中，教師可根據(jù)化學(xué)教材中的環(huán)境教育內(nèi)容，引導(dǎo)學(xué)生留心觀察身邊的不良環(huán)境狀況，促其關(guān)心環(huán)保問(wèn)題，增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)；引導(dǎo)學(xué)生積極參與實(shí)踐，從身邊的小事做起，如節(jié)約每一張紙，積極參與綠化家鄉(xiāng)等活動(dòng)。這種教學(xué)不但會(huì)使學(xué)生獲得知識(shí)、發(fā)展能力，而且還會(huì)激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)化學(xué)的興趣和熱情，豐富學(xué)生的內(nèi)心世界。三、深入課堂教學(xué)以往初中化學(xué)教學(xué)中，教師只重視知識(shí)的結(jié)論，往往忽略知識(shí)的內(nèi)在聯(lián)系，有意無(wú)意壓縮學(xué)生對(duì)新知識(shí)學(xué)習(xí)的思維過(guò)程，導(dǎo)致學(xué)生一知半解，造成思維的不連續(xù)性，影響后續(xù)的學(xué)習(xí)。實(shí)際上，教師在教學(xué)中要注重探究過(guò)程，把重點(diǎn)放在揭示知識(shí)形成的過(guò)程上，讓學(xué)生通過(guò)“感知、概括、應(yīng)用”的思維過(guò)程發(fā)現(xiàn)知識(shí)的內(nèi)涵，掌握規(guī)律，引導(dǎo)學(xué)生善于探究，勇于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，學(xué)會(huì)提出有價(jià)值的問(wèn)題。如在學(xué)習(xí)《二氧化碳和一氧化碳》一課時(shí)，教師可布置這樣的探究問(wèn)題：兩種物質(zhì)的分子均為碳原子和氧原子構(gòu)成，為何二者的物理性質(zhì)和化學(xué)性質(zhì)差異如此之大？?jī)烧咝再|(zhì)上的差異與現(xiàn)實(shí)生活有什么聯(lián)系？然后引導(dǎo)學(xué)生針對(duì)不同問(wèn)題選擇具有個(gè)性特點(diǎn)的解決方案，讓學(xué)生從多角度、多層面考慮，盡可能通過(guò)多種途徑求解，鼓勵(lì)他們博采眾長(zhǎng)，拓展自己的思維。另外，在日常教學(xué)中，教師要積極引導(dǎo)學(xué)生寫(xiě)“探究性日記”，把日常生活和學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的有價(jià)值的問(wèn)題及時(shí)記錄、整理出來(lái)，日后有了新的思索和發(fā)現(xiàn)，再逐條跟蹤記錄，與大家交流。這樣日積月累，有助于學(xué)生養(yǎng)成良好的思維習(xí)慣和思維能力。四、注重因材施教以往的教學(xué)中，教師備課采用一種模式，上課采用同一種方法，考試是唯一標(biāo)準(zhǔn)。這種“工廠”式的教學(xué)模式已不再符合學(xué)生的需求和教學(xué)實(shí)際，阻礙了學(xué)生的個(gè)性發(fā)展和創(chuàng)造力的培養(yǎng)。因此，教師應(yīng)關(guān)注、研究學(xué)生的差異，找到適合每個(gè)學(xué)生個(gè)性發(fā)展的教學(xué)方法。例如針對(duì)同一情境，提出不同層次的問(wèn)題或開(kāi)放性問(wèn)題，使不同的學(xué)生得到不同的發(fā)展。在學(xué)習(xí)《空氣》一節(jié)時(shí)，教師可就空氣的用途和污染，聯(lián)系實(shí)際生活與學(xué)生進(jìn)行探討，還可提供一定的閱讀材料供學(xué)生閱讀，促使學(xué)生學(xué)以致用，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)化學(xué)的內(nèi)在動(dòng)力。此外，對(duì)于課后習(xí)題的選擇與編排，應(yīng)突出層次性，可以設(shè)置鞏固練習(xí)、拓展練習(xí)、探究性問(wèn)題等多種層次習(xí)題。拓展和探究性習(xí)題對(duì)學(xué)生的要求也不盡相同：對(duì)于學(xué)困生，教師應(yīng)及時(shí)作出肯定性、贊賞性評(píng)價(jià)，只要他們能積極參與其中，有所感悟，就是進(jìn)步；對(duì)于優(yōu)秀生，教師應(yīng)結(jié)合后繼學(xué)習(xí)中的相關(guān)問(wèn)題給予引導(dǎo)，使其知識(shí)結(jié)構(gòu)更加系統(tǒng)化、整體化。在設(shè)計(jì)課題學(xué)習(xí)時(shí)，所選擇的課題立意不能太高，以使所有學(xué)生都能參與，在全體學(xué)生獲得發(fā)展的前提下，讓不同學(xué)生獲得不同體驗(yàn)。課程改革的成敗歸根結(jié)底取決于教師，教師教學(xué)理念的更新發(fā)展、教學(xué)能力的優(yōu)化提高就顯得尤為重要。因此教師要確立新的課程觀，努力實(shí)現(xiàn)“角色”的轉(zhuǎn)變，并在教學(xué)活動(dòng)中采取相應(yīng)措施，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)一系列教學(xué)行為的轉(zhuǎn)變，為推進(jìn)基礎(chǔ)教育改革和發(fā)展添磚加瓦。在農(nóng)村小學(xué)，不少孩子的父母因工作、家庭或因文化程度的限制不能對(duì)孩子進(jìn)行良好的家庭教育，不能保證孩子心理的健康成長(zhǎng)，從而造成這種弱勢(shì)群體的學(xué)生越來(lái)越多，象學(xué)困生、貧困生、單親家庭學(xué)生等，學(xué)校管理和教師教育教學(xué)面臨著越來(lái)越大的壓力。例如，他們有的經(jīng)常不洗臉洗手，衣服經(jīng)常不洗，不講禮貌，有的隨便罵人，甚至打架斗毆；有的上課違反紀(jì)律，不認(rèn)真完成作業(yè)；不講衛(wèi)生，亂買亂吃假冒偽劣食品；晚上和雙休日看電視、玩游戲，卻沒(méi)有時(shí)間完成家庭作業(yè)……如果不重視這些弱勢(shì)學(xué)生的管理和教育，后果勢(shì)必會(huì)越來(lái)越嚴(yán)重。小學(xué)生正處于思維發(fā)展與人格逐步發(fā)展的階段，弱勢(shì)群體不具備自我調(diào)節(jié)、發(fā)展的能力，這不僅需要政府和全社會(huì)關(guān)心、經(jīng)濟(jì)上的幫助，更需要學(xué)校和老師的關(guān)愛(ài)和教育。一、教師要尊重弱勢(shì)學(xué)生，創(chuàng)設(shè)寬松的教育教學(xué)氛圍寬松的教育教學(xué)氛圍是關(guān)注和幫助弱勢(shì)群體學(xué)生的有效手段。弱勢(shì)生由于行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣不好，認(rèn)為老師不會(huì)相信他們，說(shuō)錯(cuò)話、做錯(cuò)事的人總是他們，他們甚至有時(shí)候也不相信自己了：我怎么又犯錯(cuò)了！自己的不自信，加上教師的質(zhì)疑、否定等不肯定的目示、言語(yǔ)行為常常使他們自我否定，自暴自棄，“破罐子破摔”。比如，一旦犯錯(cuò)誤的學(xué)生被叫到老師面前，如果不分青紅皂白，劈頭蓋臉就是一頓臭罵，別說(shuō)解決事情了。相反，如果老師能營(yíng)造一種良好氛圍，放下對(duì)學(xué)生的成見(jiàn)，保證教育活動(dòng)的順利進(jìn)行?？菰锞o張的環(huán)境會(huì)造成學(xué)生的注意力、記憶力的衰退，學(xué)習(xí)熱情和學(xué)習(xí)興趣的下降。每次遇到弱勢(shì)學(xué)生犯錯(cuò)誤的時(shí)候，我沒(méi)有劈頭蓋臉就是一頓批評(píng)，而是與他們“聊天”，這樣一下子就拉近了師生的距離。我班有一單親家庭學(xué)生曾剛，父親搞運(yùn)輸，在一次車禍不幸身亡，母子倆相依為命。因?yàn)槟赣H過(guò)分疼愛(ài)孩子，孩子缺乏家庭教育為所欲為，在學(xué)校里號(hào)稱“小霸王”，滿口臟話，隨便打人，簡(jiǎn)直是一小流氓，學(xué)習(xí)成績(jī)可想而知，他一犯錯(cuò)誤原班主任總是嚴(yán)厲批評(píng)一頓，他一言不語(yǔ)，結(jié)果過(guò)后他還是屢教不改，照犯不誤。我接任班主任之后，他又惹禍了，我改變了策略，我找學(xué)生把他叫過(guò)來(lái)，讓他坐下，他愣了，丈二和尚摸不著頭腦，我和他聊起了家庭情況。我們聊了很長(zhǎng)時(shí)間，他哭了，最終認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤，表示以后再不犯同類錯(cuò)誤。二、教師要發(fā)揚(yáng)民主，和弱勢(shì)學(xué)生建立和諧的師生關(guān)系教育教學(xué)活動(dòng)由教師和學(xué)生的活動(dòng)形成。只有民主的教師才能使弱勢(shì)學(xué)生產(chǎn)生穩(wěn)定而積極的情緒狀態(tài)，只有放下架子，把他們看成是與自己平等朋友，善于傾聽(tīng)學(xué)生意見(jiàn)，盡力把學(xué)習(xí)目的傳達(dá)到學(xué)生中去，讓學(xué)生積極參加討論，并根據(jù)學(xué)生不同的個(gè)人喜好和能力較好地分配任務(wù)，讓每個(gè)學(xué)生作形成自信心，發(fā)揮自主性?！坝H其師、信其道、愛(ài)其智、樂(lè)其教”，贏得了弱勢(shì)學(xué)生的信賴，就贏得了他們的支持，為他們的轉(zhuǎn)變創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。一次，我由于一時(shí)疏忽，在黑板上寫(xiě)錯(cuò)了一個(gè)詞語(yǔ)。下面就有一個(gè)學(xué)生同時(shí)說(shuō)：“老師，你寫(xiě)錯(cuò)了。”我一看，原來(lái)是我班一個(gè)學(xué)生王龍。王龍家住離學(xué)校七里多路的一個(gè)小山村，兩年前父親遭遇車禍身體致殘，失去勞動(dòng)能力，妻子忍受不了繁重的體力勞動(dòng)，承受不了沉重家庭負(fù)擔(dān)，與他離婚另嫁他鄉(xiāng)，剩下父子倆和年邁的奶奶一起過(guò)日子。不僅家庭困難，許多家務(wù)活也落在了這個(gè)只有12歲的孩子身，既要照顧臥病在床上的父親，又要洗衣做飯，于是原本成績(jī)很好的他開(kāi)始在學(xué)習(xí)上松懈了，上課不認(rèn)真聽(tīng)講，書(shū)寫(xiě)非常潦草，漸漸的也不寫(xiě)家庭作業(yè)了，學(xué)習(xí)成績(jī)一落千丈。我靈機(jī)一動(dòng)，馬上抓住機(jī)會(huì)；“老師錯(cuò)在哪里？誰(shuí)上來(lái)給老師指出錯(cuò)誤。”一個(gè)他很自然地走上去，在老師和全班同學(xué)面前幫我改正了錯(cuò)誤。課下，我讓他到了我的辦公室，詳細(xì)了解了他目前的家庭生活和他的一些想法，鼓勵(lì)他鼓起生活的勇氣，并講了很多與他情況相似卻發(fā)奮圖強(qiáng)的故事，他被深深的感動(dòng)了。我還積極向?qū)W校給他上報(bào)了困難戶，讓他的家庭得到了政府和社會(huì)的幫助，我也對(duì)他進(jìn)行了學(xué)習(xí)上的幫助和經(jīng)濟(jì)上的捐助，漸漸地他開(kāi)始重新努力學(xué)習(xí)，終于成為了一名優(yōu)秀生。三、教師要賞識(shí)弱勢(shì)學(xué)生，激發(fā)他們積極向上的動(dòng)力弱勢(shì)學(xué)生往往都很自卑，缺乏自信心，內(nèi)心深處都有渴望成功與被認(rèn)可的愿望，他們對(duì)成功體驗(yàn)的反應(yīng)是敏感而強(qiáng)烈的。德國(guó)教育家第斯多惠曾說(shuō)過(guò)，教學(xué)的藝術(shù)不在于傳授本領(lǐng)，而在于激勵(lì)、賞識(shí)、喚醒和鼓舞。對(duì)于弱勢(shì)學(xué)生，教師要毫不吝嗇地給予熱情而積極的肯定，這實(shí)際上是一種很高深的教學(xué)藝術(shù)。成長(zhǎng)路上，多幾個(gè)鼓勵(lì)自己的人，多幾句贊賞的話，每個(gè)人才能更堅(jiān)定地走下去，去實(shí)現(xiàn)自己當(dāng)初的夢(mèng)想。在一次平時(shí)測(cè)驗(yàn)時(shí)，我班一名學(xué)困生李玉浩，不愿學(xué)習(xí)，缺乏學(xué)習(xí)的興趣，雖然這次只考了一個(gè)C，但上一次考了一個(gè)D.我馬上抓住機(jī)會(huì)，在課堂上大張旗鼓的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)了一番。當(dāng)他發(fā)現(xiàn)自己被人關(guān)注、受人賞識(shí)時(shí)，居然轉(zhuǎn)變了學(xué)習(xí)態(tài)度，對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生了興趣，學(xué)習(xí)越來(lái)越努力，成績(jī)大幅度提高。這正是賞識(shí)迸發(fā)出的巨大力量，它化腐朽為神奇！四、教師要發(fā)揮優(yōu)秀學(xué)生作用，幫助弱勢(shì)學(xué)生健康成長(zhǎng)在老師的帶領(lǐng)下，定期組織學(xué)生外出參加社區(qū)實(shí)踐活動(dòng)，開(kāi)展愛(ài)心教育建設(shè)活動(dòng)。每月讓弱勢(shì)學(xué)生提出申請(qǐng)，建立心理咨詢輔導(dǎo)檔案，由教師進(jìn)行有針對(duì)性的輔導(dǎo)。與家長(zhǎng)聯(lián)系，深化家校合作交流，共同促進(jìn)學(xué)生進(jìn)步。讓弱勢(shì)學(xué)生與優(yōu)秀生結(jié)對(duì)子，讓優(yōu)秀生說(shuō)給他們聽(tīng)，做給他們看，當(dāng)他們的小老師，對(duì)他們的學(xué)習(xí)和行為習(xí)慣跟蹤指導(dǎo)和管理。作為老師，我們付出十分的愛(ài)和耐心去關(guān)注、賞識(shí)和幫助那些弱勢(shì)學(xué)生，讓他們感受到班級(jí)就是一個(gè)溫暖的大家庭，是這個(gè)大家庭的一員，使他們健康成長(zhǎng)，快樂(lè)學(xué)習(xí)，全面發(fā)展，將來(lái)成為祖國(guó)的棟梁之才。品質(zhì)異常管理培訓(xùn)剖析46、寓形宇內(nèi)復(fù)幾時(shí)，曷不委心任去留。品1OO○品質(zhì)異常管理培訓(xùn)OO○2基本內(nèi)容與品質(zhì)異常相關(guān)概念介紹

品質(zhì)異常相關(guān)處理流程品質(zhì)異常分析方法◆5Why分析法◆5W2H分析方法◆5M1E分析方法◆Qc七大手法◆8D異常處理法PM分析法PDCA法防錯(cuò)法應(yīng)用學(xué)習(xí)是一種境界,培訓(xùn)是一種提高基本內(nèi)容3品質(zhì)異常相關(guān)概念質(zhì)量quality一組固有特性滿足要求的程度蕌注:“固有的”就是指在某事或某物中本來(lái)就有的,尤其是那種永久的特性,如:尺寸、某些物理特性化學(xué)特性。潼>合格滿足要求不合格未滿足要求缺陷未滿足與預(yù)期或規(guī)定用途有關(guān)的要求學(xué)習(xí)是一種境界,培訓(xùn)是一種提高品質(zhì)異常相關(guān)概念4品質(zhì)異常相關(guān)基本概念糾正為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格所采取的措施糾正措施未消除已發(fā)現(xiàn)的不合格或者其他不期望情況的原因所采取的措施預(yù)防措施為消除潛在不合格或其他潛在不期望的原因所采取的措施返工為使不合格產(chǎn)品符合要求而對(duì)其采取的措施返修為使不合格產(chǎn)品滿足預(yù)期用途而對(duì)其所采取的措施降級(jí)為使不合格產(chǎn)品符合不同于原有的要求而對(duì)其所采取的措施學(xué)習(xí)是一種境界,培訓(xùn)是一種提高品質(zhì)異常相關(guān)基本概念5品質(zhì)異常相關(guān)概念報(bào)廢為避免不合格產(chǎn)品原有的預(yù)期用途而對(duì)其所采取措施讓步對(duì)使用或放行不符合規(guī)定要求的產(chǎn)品偏離許可產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)前,對(duì)偏離原規(guī)定要求的許可學(xué)習(xí)是一種境界,培訓(xùn)是一種提高品質(zhì)異常相關(guān)概念6來(lái)料品質(zhì)異常處理流程不晶處程(來(lái)料現(xiàn)門1.進(jìn)、過(guò)、外解反售可楊品暢選出不日品標(biāo)識(shí)、隔離犯部門2,對(duì)不限晶建識(shí)、兩高不品判定歡評(píng)w品保1,未和質(zhì)霾事故由品檢里官判寵2.所盆糖平讓夢(mèng)程責(zé)任制門1填讓中語(yǔ)粒進(jìn)行評(píng)審5外購(gòu)不品外協(xié)不品[上欄不品2,貨由責(zé)任門實(shí)施力習(xí)1手到時(shí)對(duì)工=灬薑工限度群豐飲忙美部門5:市(外t戶)廣不品1.品檢對(duì)述摩函加灌檢查格品入下一工序輔關(guān)部門關(guān)E門E非感不民品處置抵芒證1作地遠(yuǎn)交財(cái)偏和品管量慼豐洗程財(cái)部1.人本林;科》學(xué)習(xí)是一種境界,培訓(xùn)是一種提高來(lái)料品質(zhì)異常處理流程7過(guò)程品質(zhì)異常處理流程過(guò)程品質(zhì)異常處置流程職黃門工作內(nèi)不F糙異?；凵?.乳埒評(píng)審織相關(guān)我法間地計(jì),時(shí)請(qǐng)定不限批次及范圍秤,空制付切原四直確電品保1,量達(dá)選悍邊生產(chǎn)風(fēng)體止生產(chǎn)具體不良原因分析帽部門1,對(duì)不良品多照《<不下民品處標(biāo)準(zhǔn)化它事業(yè)1.向效對(duì)軍納入相應(yīng)文件管本R到正預(yù)防酸青存檔晶保1.對(duì)不良對(duì)策升歸學(xué)習(xí)是一種境界,培訓(xùn)是一種提高過(guò)程品質(zhì)異常處理流程8客戶投訴處理流程戶投訴咎理程不良按收下良質(zhì)饋信現(xiàn)場(chǎng)評(píng)初步原國(guó)大不某時(shí)思臨時(shí)對(duì)應(yīng)才率倆定如需整進(jìn)行達(dá)時(shí)照《<呵蜒品選程上零需生的本8□否任考[廠內(nèi)糞飪不良品處型上是里《是再發(fā)防止對(duì)熱事e-和美出再發(fā)防止對(duì)策三品保物如灬分發(fā)畫(huà)點(diǎn)建出會(huì)宀相們種品年1里評(píng)認(rèn)二事業(yè)1有放精策蚋入相應(yīng)的糖女件管17學(xué)習(xí)是一種境界,培訓(xùn)是一種提高客戶投訴處理流程9特采處理流程特采處理流程流程申青資枓準(zhǔn)新申請(qǐng)青11,哪請(qǐng)預(yù)科(轉(zhuǎn)平只能為:平編目填寫(xiě)特中請(qǐng)2中請(qǐng)11詳細(xì)說(shuō)明特平鹿中:F1部魚(yú)責(zé)人他行對(duì)不隨特平進(jìn)1.梅坪中結(jié)果講三相關(guān)郵門熱行可M品}結(jié)果反物三相市確定折價(jià)比例啊特樂(lè)所的處方光:1告的平下品用翻紅區(qū)分流特中區(qū)11鉺步中單和三產(chǎn)乳華存量威本核算學(xué)習(xí)是一種境界,培訓(xùn)是一種提高特采處理流程105Why分析方法鑒別出的問(wèn)題5個(gè)為什么分析,也被稱作為復(fù)雜的)m恰當(dāng)?shù)囟x問(wèn)題的故障模式被發(fā)現(xiàn)們的“系解釋根本原因以防止問(wèn)題重演充"會(huì)失題會(huì)發(fā)迎止聞血長(zhǎng)出哪點(diǎn)(Po)為什么我一m總體5個(gè)為什么圖表「1票因」個(gè)為什么炊為什么曲元計(jì)西多生為什_3·尿因?qū)嵥拐l(fā),至少,么?5-為什5-根源根豐國(guó),學(xué)習(xí)是一種境界,培訓(xùn)是一種提高5Why分析方法11品質(zhì)異常管理培訓(xùn)剖析課件12品質(zhì)異常管理培訓(xùn)剖析課件13品質(zhì)異常管理培訓(xùn)剖析課件14品質(zhì)異常管理培訓(xùn)剖析課件15品質(zhì)異常管理培訓(xùn)剖析課件16品質(zhì)異常管理培訓(xùn)剖析課件17品質(zhì)異常管理培訓(xùn)剖析課件18品質(zhì)異常管理培訓(xùn)剖析課件19品質(zhì)異常管理培訓(xùn)剖析課件20品質(zhì)異常管理培訓(xùn)剖析課件21品質(zhì)異常管理培訓(xùn)剖析課件22品質(zhì)異常管理培訓(xùn)剖析課件23品質(zhì)異常管理培訓(xùn)剖析課件24品質(zhì)異常管理培訓(xùn)剖析課件25品質(zhì)異常管理培訓(xùn)剖析課件26品質(zhì)異常管理培訓(xùn)剖析課件27品質(zhì)異常管理培訓(xùn)剖析課件28品質(zhì)異常管理培訓(xùn)剖析課件29品質(zhì)異常管理培訓(xùn)剖析課件30品質(zhì)異常管理培訓(xùn)剖析課件31品質(zhì)異常管理培訓(xùn)剖析課件32品質(zhì)異常管理培訓(xùn)剖析課件33品質(zhì)異常管理培訓(xùn)剖析課件34品質(zhì)異常管理培訓(xùn)剖析課件35品質(zhì)異常管理培訓(xùn)剖析課件36品質(zhì)異常管理培訓(xùn)剖析課件37品質(zhì)異常管理培訓(xùn)剖析課件38品質(zhì)異常管理培訓(xùn)剖析課件39品質(zhì)異常管理培訓(xùn)剖析課件40品質(zhì)異常管理培訓(xùn)剖析課件41品質(zhì)異常管理培訓(xùn)剖析課件42品質(zhì)異常管理培訓(xùn)剖析課件43品質(zhì)異常管理培訓(xùn)剖析課件44品質(zhì)異常管理培訓(xùn)剖析課件45品質(zhì)異常管理培訓(xùn)剖析課件46品質(zhì)異常管理培訓(xùn)剖析課件47品質(zhì)異常管理培訓(xùn)剖析課件48品質(zhì)異常管理培訓(xùn)剖析課件49品質(zhì)異常管理培訓(xùn)剖析課件50品質(zhì)異常管理培訓(xùn)剖析課件51品質(zhì)異常管理培訓(xùn)剖析課件52品質(zhì)異常管理培訓(xùn)剖析課件53品質(zhì)異常管理培訓(xùn)剖析課件54品質(zhì)異常管理培訓(xùn)剖析課件55品質(zhì)異常管理培訓(xùn)剖析課件56品質(zhì)異常管理培訓(xùn)剖析課件57品質(zhì)異常管理培訓(xùn)剖析課件58品質(zhì)異常管理培訓(xùn)剖析課件59品質(zhì)異常管理培訓(xùn)剖析課件60品質(zhì)異常管理培訓(xùn)剖析課件61品質(zhì)異常管理培訓(xùn)剖析課件62品質(zhì)異常管理培訓(xùn)剖析課件6351、天下之事常成于困約，而敗于奢靡?！懹?/p>

52、生命不等于是呼吸，生命是活動(dòng)。——盧梭

53、偉大的事業(yè)，需要決心，能力，組織和責(zé)任感?！撞飞?/p>

54、唯書(shū)籍不朽?！獑烫?/p>

55、為中華之崛起而讀書(shū)。——周恩來(lái)謝謝！51、天下之事常成于困約，而敗于奢靡?！懹?/p>

52、64品質(zhì)異常管理培訓(xùn)剖析46、寓形宇內(nèi)復(fù)幾時(shí)，曷不委心任去留。47、采菊東籬下，悠然見(jiàn)南山。48、嘯傲東軒下，聊復(fù)得此生。49、勤學(xué)如春起之苗，不見(jiàn)其增，日有所長(zhǎng)。50、環(huán)堵蕭然，不蔽風(fēng)日；短褐穿結(jié)，簞瓢屢空，晏如也。品質(zhì)異常管理培訓(xùn)剖析品質(zhì)異常管理培訓(xùn)剖析46、寓形宇內(nèi)復(fù)幾時(shí)，曷不委心任去留。47、采菊東籬下，悠然見(jiàn)南山。48、嘯傲東軒下，聊復(fù)得此生。49、勤學(xué)如春起之苗，不見(jiàn)其增，日有所長(zhǎng)。50、環(huán)堵蕭然，不蔽風(fēng)日；短褐穿結(jié)，簞瓢屢空，晏如也。OO○品質(zhì)異常管理培訓(xùn)基本內(nèi)容與品質(zhì)異常相關(guān)概念介紹

品質(zhì)異常相關(guān)處理流程品質(zhì)異常分析方法◆5Why分析法◆5W2H分析方法◆5M1E分析方法◆Qc七大手法◆8D異常處理法PM分析法PDCA法防錯(cuò)法應(yīng)用學(xué)習(xí)是一種境界,培訓(xùn)是一種提高一、營(yíng)造民主合作的氛圍教學(xué)應(yīng)該是師生之間通過(guò)以語(yǔ)言為主的互動(dòng)相互作用、相互交流、相互溝通、相互理解的統(tǒng)一整體。師生關(guān)系應(yīng)是平等的，教與學(xué)應(yīng)是民主的，教學(xué)氛圍應(yīng)是愉悅、和諧的。教師應(yīng)關(guān)心每個(gè)學(xué)生，促進(jìn)每個(gè)學(xué)生主動(dòng)、生動(dòng)活潑地發(fā)展，尊重教育規(guī)律和學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律，為每個(gè)學(xué)生提供適合的教育。在以往的教學(xué)中，教師是整個(gè)課堂的中心，教師講、學(xué)生聽(tīng)，完全是被動(dòng)地接受，學(xué)習(xí)主動(dòng)性受到了限制。我們要放棄以往的“填鴨式”教學(xué)，改變死記硬背、機(jī)械訓(xùn)練的現(xiàn)狀，倡導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與、樂(lè)于探究、勤于動(dòng)手，并培養(yǎng)學(xué)生處理和整合信息的能力、獲取吸收新知識(shí)的能力、分析和解決問(wèn)題的能力以及交流與合作的能力。因此，在新課程教學(xué)中，必須以學(xué)生的學(xué)為中心，建立平等和諧的新型師生關(guān)系，創(chuàng)設(shè)師生平等的教學(xué)平臺(tái)。這就要求教師關(guān)心學(xué)生、尊重學(xué)生，促使學(xué)生把從生活中領(lǐng)悟到的經(jīng)驗(yàn)遷移到書(shū)本知識(shí)中來(lái)；要相信學(xué)生，在學(xué)習(xí)生活中讓學(xué)生自我管理、自主學(xué)習(xí)、自我探索。如學(xué)習(xí)《二氧化碳制取的研究》這一節(jié)內(nèi)容時(shí)，學(xué)生已經(jīng)學(xué)過(guò)《氧氣》和《氫氣》的內(nèi)容，因此教師可完全放開(kāi)手腳，只須有針對(duì)性地對(duì)個(gè)別學(xué)生進(jìn)行檢測(cè)，為其提供必要的實(shí)驗(yàn)裝置和藥品，讓其獨(dú)立完成實(shí)驗(yàn)。在這樣的學(xué)習(xí)方式中，學(xué)生提高了學(xué)習(xí)化學(xué)的興趣，增強(qiáng)了學(xué)好化學(xué)的信心。對(duì)于開(kāi)放性、探究性課題和復(fù)習(xí)課，教師可讓學(xué)生講課，讓學(xué)生成為課堂的主人，有助于教師了解學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的掌握情況。二、優(yōu)化教學(xué)策略傳統(tǒng)初中化學(xué)教學(xué)中，教師把學(xué)科知識(shí)的傳授作為自己的主要任務(wù)和目的，把主要精力放在檢查學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握程度上。隨著現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)的不斷更新和發(fā)展，教師要在短短幾年內(nèi)把所教學(xué)科的全部知識(shí)傳授給學(xué)生，已不太現(xiàn)實(shí)，也完全沒(méi)有必要。正所謂授人以“魚(yú)”，不如授人以“漁”，教師要有意識(shí)地改變注重知識(shí)傳授的傾向，提倡積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)態(tài)度，使學(xué)生在獲得基礎(chǔ)知識(shí)與基本技能的同時(shí)學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，促使學(xué)生形成正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。另外，在實(shí)際教學(xué)中，教師可根據(jù)化學(xué)教材中的環(huán)境教育內(nèi)容，引導(dǎo)學(xué)生留心觀察身邊的不良環(huán)境狀況，促其關(guān)心環(huán)保問(wèn)題，增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)；引導(dǎo)學(xué)生積極參與實(shí)踐，從身邊的小事做起，如節(jié)約每一張紙，積極參與綠化家鄉(xiāng)等活動(dòng)。這種教學(xué)不但會(huì)使學(xué)生獲得知識(shí)、發(fā)展能力，而且還會(huì)激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)化學(xué)的興趣和熱情，豐富學(xué)生的內(nèi)心世界。三、深入課堂教學(xué)以往初中化學(xué)教學(xué)中，教師只重視知識(shí)的結(jié)論，往往忽略知識(shí)的內(nèi)在聯(lián)系，有意無(wú)意壓縮學(xué)生對(duì)新知識(shí)學(xué)習(xí)的思維過(guò)程，導(dǎo)致學(xué)生一知半解，造成思維的不連續(xù)性，影響后續(xù)的學(xué)習(xí)。實(shí)際上，教師在教學(xué)中要注重探究過(guò)程，把重點(diǎn)放在揭示知識(shí)形成的過(guò)程上，讓學(xué)生通過(guò)“感知、概括、應(yīng)用”的思維過(guò)程發(fā)現(xiàn)知識(shí)的內(nèi)涵，掌握規(guī)律，引導(dǎo)學(xué)生善于探究，勇于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，學(xué)會(huì)提出有價(jià)值的問(wèn)題。如在學(xué)習(xí)《二氧化碳和一氧化碳》一課時(shí)，教師可布置這樣的探究問(wèn)題：兩種物質(zhì)的分子均為碳原子和氧原子構(gòu)成，為何二者的物理性質(zhì)和化學(xué)性質(zhì)差異如此之大？?jī)烧咝再|(zhì)上的差異與現(xiàn)實(shí)生活有什么聯(lián)系？然后引導(dǎo)學(xué)生針對(duì)不同問(wèn)題選擇具有個(gè)性特點(diǎn)的解決方案，讓學(xué)生從多角度、多層面考慮，盡可能通過(guò)多種途徑求解，鼓勵(lì)他們博采眾長(zhǎng)，拓展自己的思維。另外，在日常教學(xué)中，教師要積極引導(dǎo)學(xué)生寫(xiě)“探究性日記”，把日常生活和學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的有價(jià)值的問(wèn)題及時(shí)記錄、整理出來(lái)，日后有了新的思索和發(fā)現(xiàn)，再逐條跟蹤記錄，與大家交流。這樣日積月累，有助于學(xué)生養(yǎng)成良好的思維習(xí)慣和思維能力。四、注重因材施教以往的教學(xué)中，教師備課采用一種模式，上課采用同一種方法，考試是唯一標(biāo)準(zhǔn)。這種“工廠”式的教學(xué)模式已不再符合學(xué)生的需求和教學(xué)實(shí)際，阻礙了學(xué)生的個(gè)性發(fā)展和創(chuàng)造力的培養(yǎng)。因此，教師應(yīng)關(guān)注、研究學(xué)生的差異，找到適合每個(gè)學(xué)生個(gè)性發(fā)展的教學(xué)方法。例如針對(duì)同一情境，提出不同層次的問(wèn)題或開(kāi)放性問(wèn)題，使不同的學(xué)生得到不同的發(fā)展。在學(xué)習(xí)《空氣》一節(jié)時(shí)，教師可就空氣的用途和污染，聯(lián)系實(shí)際生活與學(xué)生進(jìn)行探討，還可提供一定的閱讀材料供學(xué)生閱讀，促使學(xué)生學(xué)以致用，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)化學(xué)的內(nèi)在動(dòng)力。此外，對(duì)于課后習(xí)題的選擇與編排，應(yīng)突出層次性，可以設(shè)置鞏固練習(xí)、拓展練習(xí)、探究性問(wèn)題等多種層次習(xí)題。拓展和探究性習(xí)題對(duì)學(xué)生的要求也不盡相同：對(duì)于學(xué)困生，教師應(yīng)及時(shí)作出肯定性、贊賞性評(píng)價(jià)，只要他們能積極參與其中，有所感悟，就是進(jìn)步；對(duì)于優(yōu)秀生，教師應(yīng)結(jié)合后繼學(xué)習(xí)中的相關(guān)問(wèn)題給予引導(dǎo)，使其知識(shí)結(jié)構(gòu)更加系統(tǒng)化、整體化。在設(shè)計(jì)課題學(xué)習(xí)時(shí)，所選擇的課題立意不能太高，以使所有學(xué)生都能參與，在全體學(xué)生獲得發(fā)展的前提下，讓不同學(xué)生獲得不同體驗(yàn)。課程改革的成敗歸根結(jié)底取決于教師，教師教學(xué)理念的更新發(fā)展、教學(xué)能力的優(yōu)化提高就顯得尤為重要。因此教師要確立新的課程觀，努力實(shí)現(xiàn)“角色”的轉(zhuǎn)變，并在教學(xué)活動(dòng)中采取相應(yīng)措施，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)一系列教學(xué)行為的轉(zhuǎn)變，為推進(jìn)基礎(chǔ)教育改革和發(fā)展添磚加瓦。在農(nóng)村小學(xué)，不少孩子的父母因工作、家庭或因文化程度的限制不能對(duì)孩子進(jìn)行良好的家庭教育，不能保證孩子心理的健康成長(zhǎng)，從而造成這種弱勢(shì)群體的學(xué)生越來(lái)越多，象學(xué)困生、貧困生、單親家庭學(xué)生等，學(xué)校管理和教師教育教學(xué)面臨著越來(lái)越大的壓力。例如，他們有的經(jīng)常不洗臉洗手，衣服經(jīng)常不洗，不講禮貌，有的隨便罵人，甚至打架斗毆；有的上課違反紀(jì)律，不認(rèn)真完成作業(yè)；不講衛(wèi)生，亂買亂吃假冒偽劣食品；晚上和雙休日看電視、玩游戲，卻沒(méi)有時(shí)間完成家庭作業(yè)……如果不重視這些弱勢(shì)學(xué)生的管理和教育，后果勢(shì)必會(huì)越來(lái)越嚴(yán)重。小學(xué)生正處于思維發(fā)展與人格逐步發(fā)展的階段，弱勢(shì)群體不具備自我調(diào)節(jié)、發(fā)展的能力，這不僅需要政府和全社會(huì)關(guān)心、經(jīng)濟(jì)上的幫助，更需要學(xué)校和老師的關(guān)愛(ài)和教育。一、教師要尊重弱勢(shì)學(xué)生，創(chuàng)設(shè)寬松的教育教學(xué)氛圍寬松的教育教學(xué)氛圍是關(guān)注和幫助弱勢(shì)群體學(xué)生的有效手段。弱勢(shì)生由于行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣不好，認(rèn)為老師不會(huì)相信他們，說(shuō)錯(cuò)話、做錯(cuò)事的人總是他們，他們甚至有時(shí)候也不相信自己了：我怎么又犯錯(cuò)了！自己的不自信，加上教師的質(zhì)疑、否定等不肯定的目示、言語(yǔ)行為常常使他們自我否定，自暴自棄，“破罐子破摔”。比如，一旦犯錯(cuò)誤的學(xué)生被叫到老師面前，如果不分青紅皂白，劈頭蓋臉就是一頓臭罵，別說(shuō)解決事情了。相反，如果老師能營(yíng)造一種良好氛圍，放下對(duì)學(xué)生的成見(jiàn)，保證教育活動(dòng)的順利進(jìn)行?？菰锞o張的環(huán)境會(huì)造成學(xué)生的注意力、記憶力的衰退，學(xué)習(xí)熱情和學(xué)習(xí)興趣的下降。每次遇到弱勢(shì)學(xué)生犯錯(cuò)誤的時(shí)候，我沒(méi)有劈頭蓋臉就是一頓批評(píng)，而是與他們“聊天”，這樣一下子就拉近了師生的距離。我班有一單親家庭學(xué)生曾剛，父親搞運(yùn)輸，在一次車禍不幸身亡，母子倆相依為命。因?yàn)槟赣H過(guò)分疼愛(ài)孩子，孩子缺乏家庭教育為所欲為，在學(xué)校里號(hào)稱“小霸王”，滿口臟話，隨便打人，簡(jiǎn)直是一小流氓，學(xué)習(xí)成績(jī)可想而知，他一犯錯(cuò)誤原班主任總是嚴(yán)厲批評(píng)一頓，他一言不語(yǔ)，結(jié)果過(guò)后他還是屢教不改，照犯不誤。我接任班主任之后，他又惹禍了，我改變了策略，我找學(xué)生把他叫過(guò)來(lái)，讓他坐下，他愣了，丈二和尚摸不著頭腦，我和他聊起了家庭情況。我們聊了很長(zhǎng)時(shí)間，他哭了，最終認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤，表示以后再不犯同類錯(cuò)誤。二、教師要發(fā)揚(yáng)民主，和弱勢(shì)學(xué)生建立和諧的師生關(guān)系教育教學(xué)活動(dòng)由教師和學(xué)生的活動(dòng)形成。只有民主的教師才能使弱勢(shì)學(xué)生產(chǎn)生穩(wěn)定而積極的情緒狀態(tài)，只有放下架子，把他們看成是與自己平等朋友，善于傾聽(tīng)學(xué)生意見(jiàn)，盡力把學(xué)習(xí)目的傳達(dá)到學(xué)生中去，讓學(xué)生積極參加討論，并根據(jù)學(xué)生不同的個(gè)人喜好和能力較好地分配任務(wù)，讓每個(gè)學(xué)生作形成自信心，發(fā)揮自主性?！坝H其師、信其道、愛(ài)其智、樂(lè)其教”，贏得了弱勢(shì)學(xué)生的信賴，就贏得了他們的支持，為他們的轉(zhuǎn)變創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。一次，我由于一時(shí)疏忽，在黑板上寫(xiě)錯(cuò)了一個(gè)詞語(yǔ)。下面就有一個(gè)學(xué)生同時(shí)說(shuō)：“老師，你寫(xiě)錯(cuò)了?！蔽乙豢矗瓉?lái)是我班一個(gè)學(xué)生王龍。王龍家住離學(xué)校七里多路的一個(gè)小山村，兩年前父親遭遇車禍身體致殘，失去勞動(dòng)能力，妻子忍受不了繁重的體力勞動(dòng)，承受不了沉重家庭負(fù)擔(dān)，與他離婚另嫁他鄉(xiāng)，剩下父子倆和年邁的奶奶一起過(guò)日子。不僅家庭困難，許多家務(wù)活也落在了這個(gè)只有12歲的孩子身，既要照顧臥病在床上的父親，又要洗衣做飯，于是原本成績(jī)很好的他開(kāi)始在學(xué)習(xí)上松懈了，上課不認(rèn)真聽(tīng)講，書(shū)寫(xiě)非常潦草，漸漸的也不寫(xiě)家庭作業(yè)了，學(xué)習(xí)成績(jī)一落千丈。我靈機(jī)一動(dòng)，馬上抓住機(jī)會(huì)；“老師錯(cuò)在哪里？誰(shuí)上來(lái)給老師指出錯(cuò)誤。”一個(gè)他很自然地走上去，在老師和全班同學(xué)面前幫我改正了錯(cuò)誤。課下，我讓他到了我的辦公室，詳細(xì)了解了他目前的家庭生活和他的一些想法，鼓勵(lì)他鼓起生活的勇氣，并講了很多與他情況相似卻發(fā)奮圖強(qiáng)的故事，他被深深的感動(dòng)了。我還積極向?qū)W校給他上報(bào)了困難戶，讓他的家庭得到了政府和社會(huì)的幫助，我也對(duì)他進(jìn)行了學(xué)習(xí)上的幫助和經(jīng)濟(jì)上的捐助，漸漸地他開(kāi)始重新努力學(xué)習(xí)，終于成為了一名優(yōu)秀生。三、教師要賞識(shí)弱勢(shì)學(xué)生，激發(fā)他們積極向上的動(dòng)力弱勢(shì)學(xué)生往往都很自卑，缺乏自信心，內(nèi)心深處都有渴望成功與被認(rèn)可的愿望，他們對(duì)成功體驗(yàn)的反應(yīng)是敏感而強(qiáng)烈的。德國(guó)教育家第斯多惠曾說(shuō)過(guò)，教學(xué)的藝術(shù)不在于傳授本領(lǐng)，而在于激勵(lì)、賞識(shí)、喚醒和鼓舞。對(duì)于弱勢(shì)學(xué)生，教師要毫不吝嗇地給予熱情而積極的肯定，這實(shí)際上是一種很高深的教學(xué)藝術(shù)。成長(zhǎng)路上，多幾個(gè)鼓勵(lì)自己的人，多幾句贊賞的話，每個(gè)人才能更堅(jiān)定地走下去，去實(shí)現(xiàn)自己當(dāng)初的夢(mèng)想。在一次平時(shí)測(cè)驗(yàn)時(shí)，我班一名學(xué)困生李玉浩，不愿學(xué)習(xí)，缺乏學(xué)習(xí)的興趣，雖然這次只考了一個(gè)C，但上一次考了一個(gè)D.我馬上抓住機(jī)會(huì)，在課堂上大張旗鼓的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)了一番。當(dāng)他發(fā)現(xiàn)自己被人關(guān)注、受人賞識(shí)時(shí)，居然轉(zhuǎn)變了學(xué)習(xí)態(tài)度，對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生了興趣，學(xué)習(xí)越來(lái)越努力，成績(jī)大幅度提高。這正是賞識(shí)迸發(fā)出的巨大力量，它化腐朽為神奇！四、教師要發(fā)揮優(yōu)秀學(xué)生作用，幫助弱勢(shì)學(xué)生健康成長(zhǎng)在老師的帶領(lǐng)下，定期組織學(xué)生外出參加社區(qū)實(shí)踐活動(dòng)，開(kāi)展愛(ài)心教育建設(shè)活動(dòng)。每月讓弱勢(shì)學(xué)生提出申請(qǐng)，建立心理咨詢輔導(dǎo)檔案，由教師進(jìn)行有針對(duì)性的輔導(dǎo)。與家長(zhǎng)聯(lián)系，深化家校合作交流，共同促進(jìn)學(xué)生進(jìn)步。讓弱勢(shì)學(xué)生與優(yōu)秀生結(jié)對(duì)子，讓優(yōu)秀生說(shuō)給他們聽(tīng)，做給他們看，當(dāng)他們的小老師，對(duì)他們的學(xué)習(xí)和行為習(xí)慣跟蹤指導(dǎo)和管理。作為老師，我們付出十分的愛(ài)和耐心去關(guān)注、賞識(shí)和幫助那些弱勢(shì)學(xué)生，讓他們感受到班級(jí)就是一個(gè)溫暖的大家庭，是這個(gè)大家庭的一員，使他們健康成長(zhǎng)，快樂(lè)學(xué)習(xí)，全面發(fā)展，將來(lái)成為祖國(guó)的棟梁之才。品質(zhì)異常管理培訓(xùn)剖析46、寓形宇內(nèi)復(fù)幾時(shí)，曷不委心任去留。品65OO○品質(zhì)異常管理培訓(xùn)OO○66基本內(nèi)容與品質(zhì)異常相關(guān)概念介紹

品質(zhì)異常相關(guān)處理流程品質(zhì)異常分析方法◆5Why分析法◆5W2H分析方法◆5M1E分析方法◆Qc七大手法◆8D異常處理法PM分析法PDCA法防錯(cuò)法應(yīng)用學(xué)習(xí)是一種境界,培訓(xùn)是一種提高基本內(nèi)容67品質(zhì)異常相關(guān)概念質(zhì)量quality一組固有特性滿足要求的程度蕌注:“固有的”就是指在某事或某物中本來(lái)就有的,尤其是那種永久的特性,如:尺寸、某些物理特性化學(xué)特性。潼>合格滿足要求不合格未滿足要求缺陷未滿足與預(yù)期或規(guī)定用途有關(guān)的要求學(xué)習(xí)是一種境界,培訓(xùn)是一種提高品質(zhì)異常相關(guān)概念68品質(zhì)異常相關(guān)基本概念糾正為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格所采取的措施糾正措施未消除已發(fā)現(xiàn)的不合格或者其他不期望情況的原因所采取的措施預(yù)防措施為消除潛在不合格或其他潛在不期望的原因所采取的措施返工為使不合格產(chǎn)品符合要求而對(duì)其采取的措施返修為使不合格產(chǎn)品滿足預(yù)期用途而對(duì)其所采取的措施降級(jí)為使不合格產(chǎn)品符合不同于原有的要求而對(duì)其所采取的措施學(xué)習(xí)是一種境界,培訓(xùn)是一種提高品質(zhì)異常相關(guān)基本概念69品質(zhì)異常相關(guān)概念報(bào)廢為避免不合格產(chǎn)品原有的預(yù)期用途而對(duì)其所采取措施讓步對(duì)使用或放行不符合規(guī)定要求的產(chǎn)品偏離許可產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)前,對(duì)偏離原規(guī)定要求的許可學(xué)習(xí)是一種境界,培訓(xùn)是一種提高品質(zhì)異常相關(guān)概念70來(lái)料品質(zhì)異常處理流程不晶處程(來(lái)料現(xiàn)門1.進(jìn)、過(guò)、外解反售可楊品暢選出不日品標(biāo)識(shí)、隔離犯部門2,對(duì)不限晶建識(shí)、兩高不品判定歡評(píng)w品保1,未和質(zhì)霾事故由品檢里官判寵2.所盆糖平讓夢(mèng)程責(zé)任制門1填讓中語(yǔ)粒進(jìn)行評(píng)審5外購(gòu)不品外協(xié)不品[上欄不品2,貨由責(zé)任門實(shí)施力習(xí)1手到時(shí)對(duì)工=灬薑工限度群豐飲忙美部門5:市(外t戶)廣不品1.品檢對(duì)述摩函加灌檢查格品入下一工序輔關(guān)部門關(guān)E門E非感不民品處置抵芒證1作地遠(yuǎn)交財(cái)偏和品管量慼豐洗程財(cái)部1.人本林;科》學(xué)習(xí)是一種境界,培訓(xùn)是一種提高來(lái)料品質(zhì)異常處理流程71過(guò)程品質(zhì)異常處理流程過(guò)程品質(zhì)異常處置流程職黃門工作內(nèi)不F糙異?；凵?.乳埒評(píng)審織相關(guān)我法間地計(jì),時(shí)請(qǐng)定不限批次及范圍秤,空制付切原四直確電品保1,量達(dá)選悍邊生產(chǎn)風(fēng)體止生產(chǎn)具體不良原因分析帽部門1,對(duì)不良品多照《<不下民品處標(biāo)準(zhǔn)化它事業(yè)1.向效對(duì)軍納入相應(yīng)文件管本R到正預(yù)防酸青存檔晶保1.對(duì)不良對(duì)策升歸學(xué)習(xí)是一種境界,培訓(xùn)是一種提高過(guò)程品質(zhì)異常處理流程72客戶投訴處理流程戶投訴咎理程不良按收下良質(zhì)饋信現(xiàn)場(chǎng)評(píng)初步原國(guó)大不某時(shí)思臨時(shí)對(duì)應(yīng)才率倆定如需整進(jìn)行達(dá)時(shí)照《<呵蜒品選程上零需生的本8□否任考[廠內(nèi)糞飪不良品處型上是里《是再發(fā)防止對(duì)熱事e-和美出再發(fā)防止對(duì)策三品保物如灬分發(fā)畫(huà)點(diǎn)建出會(huì)宀相們種品年1里評(píng)認(rèn)二事業(yè)1