開(kāi)店籌備流程課件

新店籌備門(mén)店系統(tǒng)培訓(xùn)ITAT集團(tuán)新店籌備門(mén)店系統(tǒng)培訓(xùn)ITAT1門(mén)店系統(tǒng)培訓(xùn)ITAT集團(tuán)一、公司基本情況-管理層

ITAT集團(tuán)門(mén)店系統(tǒng)培訓(xùn)ITAT集團(tuán)第一天一、拜訪合作方負(fù)責(zé)人，洽談內(nèi)容：

1、首先，要對(duì)我們公司的經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)模式要充滿自信。2、我們的開(kāi)店計(jì)劃（招聘、裝修、開(kāi)業(yè)時(shí)間）及平面圖。

門(mén)店系統(tǒng)培訓(xùn)ITAT集團(tuán)一、公司23、確定交場(chǎng)時(shí)間（地面、墻面和天花按合同要求裝修好，提供基本照明）。4、確定合作方負(fù)責(zé)與我方對(duì)接的人員及聯(lián)系電話。5、希望合作方在人員招聘方面提供幫助。3、確定交場(chǎng)時(shí)間（地面、墻面和天花按合同要求裝修好，36、能提供臨時(shí)辦公地點(diǎn)（包括電話和傳真協(xié)助）和員工培訓(xùn)地點(diǎn)。7、裝修期間夜間加班要給與配合。門(mén)店系統(tǒng)培訓(xùn)ITAT集團(tuán)6、能提供臨時(shí)辦公地點(diǎn)（包括電話和傳真協(xié)助）和員工培訓(xùn)門(mén)店系48、了解合作方對(duì)我方裝修的要求，電房的位置便于工程報(bào)價(jià)。9、員工進(jìn)場(chǎng)要求（合作方是否收押金、是否須在合作方辦理入職等）。門(mén)店系統(tǒng)培訓(xùn)ITAT集團(tuán)8、了解合作方對(duì)我方裝修的要求，電房的位置便于工程報(bào)價(jià)。門(mén)510、核對(duì)我方賣(mài)場(chǎng)貨柜的布局是否與圖紙一致，如有問(wèn)題及時(shí)與企劃部陳容聯(lián)系。11、熟悉商場(chǎng)環(huán)境，爭(zhēng)取廣告位或店外招的位置，最好是長(zhǎng)期的，如不行，希望合作方在開(kāi)業(yè)期間給予支持門(mén)店系統(tǒng)培訓(xùn)ITAT集團(tuán)10、核對(duì)我方賣(mài)場(chǎng)貨柜的布局是否與圖紙一致，如有問(wèn)題及時(shí)與6二、市場(chǎng)詢(xún)價(jià)1、營(yíng)運(yùn)類(lèi)：辦公桌椅、飲用水、網(wǎng)費(fèi)（電話網(wǎng)絡(luò)申請(qǐng)要求及安裝，能否安裝到我方賣(mài)場(chǎng)位置）等費(fèi)用，并申請(qǐng)營(yíng)運(yùn)費(fèi)用，將費(fèi)用申請(qǐng)單傳真或Outlook給開(kāi)店發(fā)展中心張靖處，并打電話確認(rèn)是否收到（必須開(kāi)工商銀行卡號(hào)，同一個(gè)城市幾家店的最好開(kāi)同一個(gè)銀行的帳號(hào)，方便總部存款）。

2、工程類(lèi)：電線、玻璃、保麗板、開(kāi)關(guān)、電表等以便工程報(bào)價(jià)。門(mén)店系統(tǒng)培訓(xùn)ITAT集團(tuán)門(mén)店系統(tǒng)培訓(xùn)ITAT集團(tuán)二、市場(chǎng)詢(xún)價(jià)門(mén)店系統(tǒng)培訓(xùn)ITAT7三、招聘員工并收集應(yīng)聘資料；四、噴繪、開(kāi)業(yè)慶典和工程報(bào)價(jià)

通過(guò)合作方或其它方式聯(lián)系噴繪、開(kāi)業(yè)慶典和工程報(bào)價(jià)（最好能找兩、三家報(bào)價(jià)，以便進(jìn)行對(duì)比，同時(shí)要與對(duì)方進(jìn)行侃價(jià)，確保上報(bào)的價(jià)格在公司要求的價(jià)格內(nèi)，并且是最低的）

門(mén)店系統(tǒng)培訓(xùn)ITAT集團(tuán)三、招聘員工并收集應(yīng)聘資料；門(mén)店系統(tǒng)培訓(xùn)8第二天

一、通知員工面試，繼續(xù)招聘。二、繼續(xù)聯(lián)系噴繪（噴繪要包制作、安裝）、開(kāi)業(yè)慶典和工程報(bào)價(jià)（工程主要為：布電線、貨架組裝、玻璃安裝、倉(cāng)庫(kù)）三、對(duì)噴繪、開(kāi)業(yè)慶典和工程報(bào)價(jià)進(jìn)行對(duì)比，并核實(shí)是否能在我們規(guī)定的時(shí)間完成。門(mén)店系統(tǒng)培訓(xùn)ITAT集團(tuán)第二天門(mén)店系統(tǒng)培訓(xùn)ITAT集團(tuán)9

四、下午確定噴繪、開(kāi)業(yè)慶典（根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r定）和工程費(fèi)用申請(qǐng)，將費(fèi)用申請(qǐng)傳真或Ｏutlook到開(kāi)店發(fā)展中心張靖處，并打電話確認(rèn)是否收到。五、打電話確認(rèn)營(yíng)運(yùn)費(fèi)用的審批情況，如已審批，即可對(duì)電話、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行申請(qǐng)（費(fèi)用可由管理人員先墊付），如未審批，但當(dāng)?shù)厣暾?qǐng)后又要兩天才能安裝的，可打電話與電腦中心吳建華聯(lián)系，如允許即可先申請(qǐng)。

門(mén)店系統(tǒng)培訓(xùn)ITAT集團(tuán)四、下午確定噴繪、開(kāi)業(yè)慶典（根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r定）和工程費(fèi)用10六、確定員工人選，并通知明日入職（開(kāi)業(yè)期間員工可比編制多一、兩人但必須向?qū)９軉T匯報(bào)），制定培訓(xùn)計(jì)劃，與合作方溝通確定培訓(xùn)地點(diǎn)。七、聯(lián)系總倉(cāng)，跟進(jìn)物資及商品的到貨日期。八、根據(jù)貨品的到貨日期，與合作方溝通確定交場(chǎng)時(shí)間。

門(mén)店系統(tǒng)培訓(xùn)ITAT集團(tuán)六、確定員工人選，并通知明日入職（開(kāi)業(yè)期間員工可比編11第三天

一、對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容：《門(mén)店系統(tǒng)講義》內(nèi)的《企業(yè)文化篇》、《組織與激勵(lì)篇》、《營(yíng)運(yùn)管理篇》。二、跟進(jìn)營(yíng)運(yùn)費(fèi)用的到帳情況。三、上報(bào)員工工衣的型號(hào)給會(huì)員團(tuán)購(gòu)中心饒興旺四、跟進(jìn)噴繪、開(kāi)業(yè)慶典及工程費(fèi)用的審批情況。五、通知噴繪制作會(huì)員招募的X展架。門(mén)店系統(tǒng)培訓(xùn)ITAT集團(tuán)第三天門(mén)店系統(tǒng)培訓(xùn)ITAT集團(tuán)12

六、與合作方溝通會(huì)員招募的支持（位置、道具、廣播等、需要分店提前準(zhǔn)備好廣播稿）七、跟進(jìn)電話網(wǎng)絡(luò)的安裝情況。八、成立籌備部，確定各小組的任務(wù)及職責(zé)。九、跟進(jìn)合作方交場(chǎng)情況。

門(mén)店系統(tǒng)培訓(xùn)ITAT集團(tuán)六、與合作方溝通會(huì)員招募的支持（位置、道具、廣播等、需13第四天

一、對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)《企業(yè)文化》《組織與激勵(lì)》《防損管理》《銷(xiāo)售流程》《服務(wù)理念》《商品知識(shí)》各個(gè)崗位都必須進(jìn)行：培訓(xùn)、實(shí)習(xí)

門(mén)店系統(tǒng)培訓(xùn)ITAT集團(tuán)第四天門(mén)店系統(tǒng)培訓(xùn)ITAT集團(tuán)14二、聯(lián)系總倉(cāng)，跟進(jìn)物資及商品的到貨時(shí)間。三、跟進(jìn)電話網(wǎng)絡(luò)的安裝情況。四、跟進(jìn)營(yíng)運(yùn)費(fèi)用的到帳情況（應(yīng)該到帳）。五、跟進(jìn)噴繪、開(kāi)業(yè)慶典及工程費(fèi)用的審批情況和款項(xiàng)到帳情況。

二、聯(lián)系總倉(cāng)，跟進(jìn)物資及商品的到貨時(shí)間。15

六、做好收貨準(zhǔn)備（搬運(yùn)工，清點(diǎn)貨品人員安排等）七、對(duì)照貨運(yùn)單清點(diǎn)實(shí)際數(shù)量，無(wú)誤后在貨運(yùn)單上簽字（下車(chē)數(shù)與搬運(yùn)到店數(shù)要一致，防止搬運(yùn)途中丟失）。八、按照《工程物資配置表》和《非商品物資出倉(cāng)單》（在A箱內(nèi)）核對(duì)實(shí)物，是否由漏發(fā)，如有及時(shí)與專(zhuān)管員或總倉(cāng)取得聯(lián)系。九、跟進(jìn)商品到貨情況。

門(mén)店系統(tǒng)培訓(xùn)ITAT集團(tuán)六、做好收貨準(zhǔn)備（搬運(yùn)工，清點(diǎn)貨品人員安排等）門(mén)店系統(tǒng)培訓(xùn)16第五天一、對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)：《銷(xiāo)售技巧》《會(huì)員卡推廣》

門(mén)店系統(tǒng)培訓(xùn)ITAT集團(tuán)第五天門(mén)店系統(tǒng)培訓(xùn)ITAT集團(tuán)17二、電腦管理員組裝電腦，對(duì)收銀員及管理人員進(jìn)行收銀實(shí)操培訓(xùn)。三、跟進(jìn)噴繪、開(kāi)業(yè)慶典及工程費(fèi)用款項(xiàng)的到帳情況（應(yīng)該到帳）。四、開(kāi)通電話及網(wǎng)絡(luò)（安裝到位）。二、電腦管理員組裝電腦，對(duì)收銀員及管理人員進(jìn)行收銀實(shí)操培訓(xùn)。18

四、及時(shí)將《員工履歷》表（兩面）傳真到人力資源中心。五、安排人員派送會(huì)員卡。門(mén)店系統(tǒng)培訓(xùn)ITAT集團(tuán)

四、及時(shí)將《員工履歷》表（兩面）傳真到人力資源中心。門(mén)店19六、聯(lián)系工程準(zhǔn)備裝修（向工程提供平面圖、非商品物資組裝圖、接電的位置、商場(chǎng)裝修的規(guī)定、介紹商場(chǎng)工程與裝修人員認(rèn)識(shí)并相互留下聯(lián)系電話，以便有問(wèn)題及時(shí)溝通，減少我們的工作量，簽訂裝修合同）。

七、開(kāi)始裝修，裝修順序：組裝貨架、收銀臺(tái)－倉(cāng)庫(kù)－LOGO墻－店招、試衣間－布線、接電、安裝小燈箱。八、購(gòu)買(mǎi)辦公用品、辦公桌椅、清潔用品、飲用水、拖鞋、網(wǎng)線。

六、聯(lián)系工程準(zhǔn)備裝修（向工程提供平面圖、非商品物資組裝圖、接20第六天一、對(duì)人員進(jìn)行分工，一組收貨，一組繼續(xù)派發(fā)會(huì)員卡。二、注冊(cè)電腦（申請(qǐng)OA、建立管理人員ERP帳號(hào)、收銀員帳號(hào)）。三、跟進(jìn)裝修，要求裝修人員將組裝好的貨架按照平面圖進(jìn)行擺放，跟進(jìn)倉(cāng)庫(kù)的建立及店招、收銀臺(tái)、LOGO墻的組裝。門(mén)店系統(tǒng)培訓(xùn)ITAT集團(tuán)第六天門(mén)店系統(tǒng)培訓(xùn)ITAT集團(tuán)21四、開(kāi)始收貨，收貨時(shí)要注意1、收貨時(shí)要在《收發(fā)貨登記表》上進(jìn)行登記。2、收貨時(shí)要按單收貨，即：把每單的貨全部收完再收另一個(gè)單的貨。3、每收完一箱要核對(duì)箱嘜、裝箱清單或貨運(yùn)標(biāo)貼門(mén)店系統(tǒng)培訓(xùn)ITAT集團(tuán)四、開(kāi)始收貨，收貨時(shí)要注意門(mén)店系統(tǒng)培訓(xùn)22

上的數(shù)量，如有不符的先進(jìn)行手工清點(diǎn)，如清點(diǎn)數(shù)量與收貨數(shù)量一致的要及時(shí)做好登記并與供應(yīng)商和采集聯(lián)系，如清點(diǎn)數(shù)量與收貨數(shù)量不一致的要重新掃描。4、如包裝上沒(méi)有來(lái)源單號(hào)的，要先分清是采購(gòu)單還是調(diào)撥單，如是采購(gòu)單可以在商品資料內(nèi)查詢(xún)供應(yīng)商代碼再在采購(gòu)收貨內(nèi)查詢(xún)單號(hào)或在OA物流查詢(xún)－采購(gòu)單查詢(xún)內(nèi)按商品品名查詢(xún)單號(hào)，如是調(diào)撥單在OA物流查詢(xún)－調(diào)撥單查詢(xún)內(nèi)按商品品名查詢(xún)單號(hào)。門(mén)店系統(tǒng)培訓(xùn)ITAT集團(tuán)上的數(shù)量，如有不符的先進(jìn)行手工清點(diǎn)，如清點(diǎn)數(shù)量與收貨235、如包裝上有單號(hào)，電腦內(nèi)沒(méi)有單號(hào)的，要及時(shí)與商調(diào)中心徐曉萍聯(lián)系（未確認(rèn)）和總部電腦中心聯(lián)系（確認(rèn)后）聯(lián)系下傳單號(hào)，然后撥號(hào)接收單號(hào)。6、如有采購(gòu)單單商品卻掃描不進(jìn)的，可在采購(gòu)無(wú)單內(nèi)收貨，確認(rèn)后，登記好來(lái)源單號(hào)，用OA郵件形式發(fā)給商調(diào)中心曾智慧做單。7、對(duì)于已收的商品要封箱分部類(lèi)存放，并注意商品的安全。門(mén)店系統(tǒng)培訓(xùn)ITAT集團(tuán)5、如包裝上有單號(hào)，電腦內(nèi)沒(méi)有單號(hào)的，要及時(shí)與商調(diào)中心徐曉萍24

五、利用商場(chǎng)的廣播進(jìn)行開(kāi)業(yè)前宣傳并派送會(huì)員卡。六、查看商品的到貨情況（查看OA物流查詢(xún)與實(shí)際到貨單號(hào)對(duì)比），如還有商品未到的及時(shí)跟進(jìn)（在OA物流查詢(xún)內(nèi)查詢(xún)對(duì)放電話，如總倉(cāng)轉(zhuǎn)發(fā)的直接與總倉(cāng)聯(lián)系）。七、通知噴繪公司測(cè)量尺寸，選定噴繪設(shè)計(jì)圖案進(jìn)行制作，并確定完成時(shí)間。門(mén)店系統(tǒng)培訓(xùn)ITAT集團(tuán)五、利用商場(chǎng)的廣播進(jìn)行開(kāi)業(yè)前宣傳并派送會(huì)員卡。門(mén)店系統(tǒng)培25

八、通知慶典公司，制定慶典活動(dòng)流程（實(shí)情況而定）。九、根據(jù)商品的到貨情況，制定商品詳細(xì)的陳列計(jì)劃（商品陳列位置、人員分工及時(shí)間安排）。十、工程必須完成內(nèi)容：貨架組裝、收銀臺(tái)組裝、倉(cāng)庫(kù)建立、LOGO墻安裝等。門(mén)店系統(tǒng)培訓(xùn)ITAT集團(tuán)八、通知慶典公司，制定慶典活動(dòng)流程（實(shí)情況而定）。門(mén)店26第七天一、對(duì)人員進(jìn)行分工，一組收貨，一組繼續(xù)派發(fā)會(huì)員卡。二、上午將商品掃描完畢，店長(zhǎng)將收貨數(shù)量相符的進(jìn)行確認(rèn)，并在OA物流跟蹤內(nèi)反饋收貨箱數(shù)和收貨數(shù)量，對(duì)于收貨數(shù)量不符的要及時(shí)發(fā)出確認(rèn)函，并在OA物流跟蹤內(nèi)反饋收貨箱數(shù)，如收到對(duì)方回傳的確認(rèn)函后，及時(shí)確認(rèn)單據(jù)并反饋收貨數(shù)量。三、要求工程人員將貨架按照平面圖擺放到位。四、跟進(jìn)商品到貨情況。門(mén)店系統(tǒng)培訓(xùn)ITAT集團(tuán)第七天門(mén)店系統(tǒng)培訓(xùn)ITAT集團(tuán)27五、安排人員安裝上下層板，并按照陳列計(jì)劃組裝商品陳列方式（正掛、側(cè)掛及疊放及關(guān)聯(lián)商品搭配陳列相結(jié)合）。六、清理紙皮及垃圾，如有時(shí)間可安排員工清理，如沒(méi)時(shí)間可請(qǐng)人清理，即找人來(lái)搞好衛(wèi)生，分店給紙皮，但必須收取押金，以保證將衛(wèi)生搞好。七、開(kāi)始陳列。門(mén)店系統(tǒng)培訓(xùn)ITAT集團(tuán)五、安排人員安裝上下層板，并按照陳列計(jì)劃組裝商品陳列方式（正28

八、跟進(jìn)廣告噴繪、開(kāi)業(yè)慶典的進(jìn)展情況，確定參加慶典的人員。九、店長(zhǎng)、會(huì)計(jì)（主管）與合作方負(fù)責(zé)人一起抄寫(xiě)水、電表底數(shù)，并雙方簽字確認(rèn)。十、跟進(jìn)工程，今日工程要全部完工。門(mén)店系統(tǒng)培訓(xùn)ITAT集團(tuán)八、跟進(jìn)廣告噴繪、開(kāi)業(yè)慶典的進(jìn)展情況，確定參加慶典的人員29

第八天一、商品陳列，要求先將商品分部類(lèi)、品牌陳列到相應(yīng)的區(qū)域（陳列方式：正掛、側(cè)掛及疊放等）。二、跟進(jìn)監(jiān)控系統(tǒng)的安裝(相關(guān)負(fù)責(zé)人電腦部：何偉平，必需安裝位置：辦公室收貨區(qū)、收銀臺(tái)，店內(nèi)扶梯）。三、如還有商品到，可以一邊收貨，一邊陳列。四、跟進(jìn)廣告噴繪的安裝情況（安裝完畢）和開(kāi)業(yè)慶典的進(jìn)準(zhǔn)備情況門(mén)店系統(tǒng)培訓(xùn)ITAT集團(tuán)第八天門(mén)店系統(tǒng)培訓(xùn)ITAT集團(tuán)30第九天一、對(duì)商品精細(xì)陳列（熨燙、色彩搭配、疊放的整齊度、關(guān)聯(lián)商品陳列搭配等），具體陳列要求見(jiàn)《門(mén)店系統(tǒng)培訓(xùn)講義》內(nèi)《商品陳列篇》。門(mén)店系統(tǒng)培訓(xùn)ITAT集團(tuán)第九天門(mén)店系統(tǒng)培訓(xùn)ITAT集團(tuán)31二、電腦管理員打印標(biāo)價(jià)簽。三、將派發(fā)會(huì)員卡的手機(jī)號(hào)碼匯總后（用表格、只錄手機(jī)號(hào)碼），12：00前用OA傳給會(huì)員中心饒興旺收二、電腦管理員打印標(biāo)價(jià)簽。32

四、收銀備用金1000元的零鈔兌換（5角100元、1元300元、10元400元、20元200元）。五、對(duì)陳列貨品進(jìn)行測(cè)試，清理垃圾，清潔地面貨架衛(wèi)生。六、開(kāi)業(yè)當(dāng)天的各項(xiàng)準(zhǔn)備（購(gòu)物袋、辦公用品）。七、工衣的發(fā)放（工衣未到要盡量統(tǒng)一著裝）。

門(mén)店系統(tǒng)培訓(xùn)ITAT集團(tuán)四、收銀備用金1000元的零鈔兌換（5角100元、33第十天一、開(kāi)業(yè)慶典的安排，（無(wú)開(kāi)業(yè)慶典的分店可不用）

一、公司基本情況-管理層

ITAT集團(tuán)門(mén)店系統(tǒng)培訓(xùn)ITAT集團(tuán)第十天一、公司基本情況-管理層34二、員工的安排及定位三、迎接顧客四、跟進(jìn)收銀系統(tǒng)及緊急情況的處理。五、電腦管理員設(shè)置合作方銷(xiāo)售查詢(xún)系統(tǒng)，將帳號(hào)及密碼以《公函》銷(xiāo)售查詢(xún)的帳號(hào)和密碼.doc的形式給予合作方負(fù)責(zé)人。六、建立《營(yíng)業(yè)款交接登記表》門(mén)店系統(tǒng)培訓(xùn)ITAT集團(tuán)二、員工的安排及定位門(mén)店系統(tǒng)培訓(xùn)35第十一天一、工程、噴繪、開(kāi)業(yè)慶典費(fèi)用的結(jié)算。二、開(kāi)店費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)。（按公司的規(guī)定將各項(xiàng)票據(jù)粘貼，上報(bào)總部）門(mén)店系統(tǒng)培訓(xùn)ITAT集團(tuán)第十一天門(mén)店系統(tǒng)培訓(xùn)ITAT集團(tuán)36三、做好員工防盜意識(shí)培訓(xùn)四、根據(jù)分店的實(shí)際合理安排員工的班次。（店長(zhǎng)可根據(jù)自身分店的情況制定）。

門(mén)店系統(tǒng)培訓(xùn)ITAT集團(tuán)三、做好員工防盜意識(shí)培訓(xùn)門(mén)店系統(tǒng)培訓(xùn)37第十二天一、賣(mài)場(chǎng)陳列調(diào)整二、

賣(mài)場(chǎng)燈光的調(diào)整四、制定培訓(xùn)計(jì)劃

門(mén)店系統(tǒng)培訓(xùn)ITAT集團(tuán)第十二天門(mén)店系統(tǒng)培訓(xùn)ITAT集團(tuán)38謝謝門(mén)店系統(tǒng)培訓(xùn)ITAT集團(tuán)謝謝門(mén)店系統(tǒng)培訓(xùn)ITAT集團(tuán)391、有時(shí)候讀書(shū)是一種巧妙地避開(kāi)思考的方法。12月-2212月-22Tuesday,December13,20222、閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。05:07:2305:07:2305:0712/13/20225:07:23AM3、越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。12月-2205:07:2305:07Dec-2213-Dec-224、越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。05:07:2305:07:2305:07Tuesday,December13,20225、知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。12月-2212月-2205:07:2305:07:23December13,20226、意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。13十二月20225:07:23上午05:07:2312月-227、最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。。十二月225:07上午12月-2205:07December13,20228、業(yè)余生活要有意義，不要越軌。2022/12/135:07:2305:07:2313December20229、一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。5:07:23上午5:07上午05:07:2312月-2210、你要做多大的事情，就該承受多大的壓力。12/13/20225:07:23AM05:07:2313-12月-2211、自己要先看得起自己，別人才會(huì)看得起你。12/13/20225:07AM12/13/20225:07AM12月-2212月-2212、這一秒不放棄，下一秒就會(huì)有希望。13-Dec-2213December202212月-2213、無(wú)論才能知識(shí)多么卓著，如果缺乏熱情，則無(wú)異紙上畫(huà)餅充饑，無(wú)補(bǔ)于事。Tuesday,December13,202213-Dec-2212月-2214、我只是自己不放過(guò)自己而已，現(xiàn)在我不會(huì)再逼自己眷戀了。12月-2205:07:2313December202205:07謝謝大家1、有時(shí)候讀書(shū)是一種巧妙地避開(kāi)思考的方法。12月-2212月40

新店籌備門(mén)店系統(tǒng)培訓(xùn)ITAT集團(tuán)新店籌備門(mén)店系統(tǒng)培訓(xùn)ITAT41門(mén)店系統(tǒng)培訓(xùn)ITAT集團(tuán)一、公司基本情況-管理層

ITAT集團(tuán)門(mén)店系統(tǒng)培訓(xùn)ITAT集團(tuán)第一天一、拜訪合作方負(fù)責(zé)人，洽談內(nèi)容：

1、首先，要對(duì)我們公司的經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)模式要充滿自信。2、我們的開(kāi)店計(jì)劃（招聘、裝修、開(kāi)業(yè)時(shí)間）及平面圖。

門(mén)店系統(tǒng)培訓(xùn)ITAT集團(tuán)一、公司423、確定交場(chǎng)時(shí)間（地面、墻面和天花按合同要求裝修好，提供基本照明）。4、確定合作方負(fù)責(zé)與我方對(duì)接的人員及聯(lián)系電話。5、希望合作方在人員招聘方面提供幫助。3、確定交場(chǎng)時(shí)間（地面、墻面和天花按合同要求裝修好，436、能提供臨時(shí)辦公地點(diǎn)（包括電話和傳真協(xié)助）和員工培訓(xùn)地點(diǎn)。7、裝修期間夜間加班要給與配合。門(mén)店系統(tǒng)培訓(xùn)ITAT集團(tuán)6、能提供臨時(shí)辦公地點(diǎn)（包括電話和傳真協(xié)助）和員工培訓(xùn)門(mén)店系448、了解合作方對(duì)我方裝修的要求，電房的位置便于工程報(bào)價(jià)。9、員工進(jìn)場(chǎng)要求（合作方是否收押金、是否須在合作方辦理入職等）。門(mén)店系統(tǒng)培訓(xùn)ITAT集團(tuán)8、了解合作方對(duì)我方裝修的要求，電房的位置便于工程報(bào)價(jià)。門(mén)4510、核對(duì)我方賣(mài)場(chǎng)貨柜的布局是否與圖紙一致，如有問(wèn)題及時(shí)與企劃部陳容聯(lián)系。11、熟悉商場(chǎng)環(huán)境，爭(zhēng)取廣告位或店外招的位置，最好是長(zhǎng)期的，如不行，希望合作方在開(kāi)業(yè)期間給予支持門(mén)店系統(tǒng)培訓(xùn)ITAT集團(tuán)10、核對(duì)我方賣(mài)場(chǎng)貨柜的布局是否與圖紙一致，如有問(wèn)題及時(shí)與46二、市場(chǎng)詢(xún)價(jià)1、營(yíng)運(yùn)類(lèi)：辦公桌椅、飲用水、網(wǎng)費(fèi)（電話網(wǎng)絡(luò)申請(qǐng)要求及安裝，能否安裝到我方賣(mài)場(chǎng)位置）等費(fèi)用，并申請(qǐng)營(yíng)運(yùn)費(fèi)用，將費(fèi)用申請(qǐng)單傳真或Outlook給開(kāi)店發(fā)展中心張靖處，并打電話確認(rèn)是否收到（必須開(kāi)工商銀行卡號(hào)，同一個(gè)城市幾家店的最好開(kāi)同一個(gè)銀行的帳號(hào)，方便總部存款）。

2、工程類(lèi)：電線、玻璃、保麗板、開(kāi)關(guān)、電表等以便工程報(bào)價(jià)。門(mén)店系統(tǒng)培訓(xùn)ITAT集團(tuán)門(mén)店系統(tǒng)培訓(xùn)ITAT集團(tuán)二、市場(chǎng)詢(xún)價(jià)門(mén)店系統(tǒng)培訓(xùn)ITAT47三、招聘員工并收集應(yīng)聘資料；四、噴繪、開(kāi)業(yè)慶典和工程報(bào)價(jià)

通過(guò)合作方或其它方式聯(lián)系噴繪、開(kāi)業(yè)慶典和工程報(bào)價(jià)（最好能找兩、三家報(bào)價(jià)，以便進(jìn)行對(duì)比，同時(shí)要與對(duì)方進(jìn)行侃價(jià)，確保上報(bào)的價(jià)格在公司要求的價(jià)格內(nèi)，并且是最低的）

門(mén)店系統(tǒng)培訓(xùn)ITAT集團(tuán)三、招聘員工并收集應(yīng)聘資料；門(mén)店系統(tǒng)培訓(xùn)48第二天

一、通知員工面試，繼續(xù)招聘。二、繼續(xù)聯(lián)系噴繪（噴繪要包制作、安裝）、開(kāi)業(yè)慶典和工程報(bào)價(jià)（工程主要為：布電線、貨架組裝、玻璃安裝、倉(cāng)庫(kù)）三、對(duì)噴繪、開(kāi)業(yè)慶典和工程報(bào)價(jià)進(jìn)行對(duì)比，并核實(shí)是否能在我們規(guī)定的時(shí)間完成。門(mén)店系統(tǒng)培訓(xùn)ITAT集團(tuán)第二天門(mén)店系統(tǒng)培訓(xùn)ITAT集團(tuán)49

四、下午確定噴繪、開(kāi)業(yè)慶典（根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r定）和工程費(fèi)用申請(qǐng)，將費(fèi)用申請(qǐng)傳真或Ｏutlook到開(kāi)店發(fā)展中心張靖處，并打電話確認(rèn)是否收到。五、打電話確認(rèn)營(yíng)運(yùn)費(fèi)用的審批情況，如已審批，即可對(duì)電話、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行申請(qǐng)（費(fèi)用可由管理人員先墊付），如未審批，但當(dāng)?shù)厣暾?qǐng)后又要兩天才能安裝的，可打電話與電腦中心吳建華聯(lián)系，如允許即可先申請(qǐng)。

門(mén)店系統(tǒng)培訓(xùn)ITAT集團(tuán)四、下午確定噴繪、開(kāi)業(yè)慶典（根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r定）和工程費(fèi)用50六、確定員工人選，并通知明日入職（開(kāi)業(yè)期間員工可比編制多一、兩人但必須向?qū)９軉T匯報(bào)），制定培訓(xùn)計(jì)劃，與合作方溝通確定培訓(xùn)地點(diǎn)。七、聯(lián)系總倉(cāng)，跟進(jìn)物資及商品的到貨日期。八、根據(jù)貨品的到貨日期，與合作方溝通確定交場(chǎng)時(shí)間。

門(mén)店系統(tǒng)培訓(xùn)ITAT集團(tuán)六、確定員工人選，并通知明日入職（開(kāi)業(yè)期間員工可比編51第三天

一、對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容：《門(mén)店系統(tǒng)講義》內(nèi)的《企業(yè)文化篇》、《組織與激勵(lì)篇》、《營(yíng)運(yùn)管理篇》。二、跟進(jìn)營(yíng)運(yùn)費(fèi)用的到帳情況。三、上報(bào)員工工衣的型號(hào)給會(huì)員團(tuán)購(gòu)中心饒興旺四、跟進(jìn)噴繪、開(kāi)業(yè)慶典及工程費(fèi)用的審批情況。五、通知噴繪制作會(huì)員招募的X展架。門(mén)店系統(tǒng)培訓(xùn)ITAT集團(tuán)第三天門(mén)店系統(tǒng)培訓(xùn)ITAT集團(tuán)52

六、與合作方溝通會(huì)員招募的支持（位置、道具、廣播等、需要分店提前準(zhǔn)備好廣播稿）七、跟進(jìn)電話網(wǎng)絡(luò)的安裝情況。八、成立籌備部，確定各小組的任務(wù)及職責(zé)。九、跟進(jìn)合作方交場(chǎng)情況。

門(mén)店系統(tǒng)培訓(xùn)ITAT集團(tuán)六、與合作方溝通會(huì)員招募的支持（位置、道具、廣播等、需53第四天

一、對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)《企業(yè)文化》《組織與激勵(lì)》《防損管理》《銷(xiāo)售流程》《服務(wù)理念》《商品知識(shí)》各個(gè)崗位都必須進(jìn)行：培訓(xùn)、實(shí)習(xí)

門(mén)店系統(tǒng)培訓(xùn)ITAT集團(tuán)第四天門(mén)店系統(tǒng)培訓(xùn)ITAT集團(tuán)54二、聯(lián)系總倉(cāng)，跟進(jìn)物資及商品的到貨時(shí)間。三、跟進(jìn)電話網(wǎng)絡(luò)的安裝情況。四、跟進(jìn)營(yíng)運(yùn)費(fèi)用的到帳情況（應(yīng)該到帳）。五、跟進(jìn)噴繪、開(kāi)業(yè)慶典及工程費(fèi)用的審批情況和款項(xiàng)到帳情況。

二、聯(lián)系總倉(cāng)，跟進(jìn)物資及商品的到貨時(shí)間。55

六、做好收貨準(zhǔn)備（搬運(yùn)工，清點(diǎn)貨品人員安排等）七、對(duì)照貨運(yùn)單清點(diǎn)實(shí)際數(shù)量，無(wú)誤后在貨運(yùn)單上簽字（下車(chē)數(shù)與搬運(yùn)到店數(shù)要一致，防止搬運(yùn)途中丟失）。八、按照《工程物資配置表》和《非商品物資出倉(cāng)單》（在A箱內(nèi)）核對(duì)實(shí)物，是否由漏發(fā)，如有及時(shí)與專(zhuān)管員或總倉(cāng)取得聯(lián)系。九、跟進(jìn)商品到貨情況。

門(mén)店系統(tǒng)培訓(xùn)ITAT集團(tuán)六、做好收貨準(zhǔn)備（搬運(yùn)工，清點(diǎn)貨品人員安排等）門(mén)店系統(tǒng)培訓(xùn)56第五天一、對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)：《銷(xiāo)售技巧》《會(huì)員卡推廣》

門(mén)店系統(tǒng)培訓(xùn)ITAT集團(tuán)第五天門(mén)店系統(tǒng)培訓(xùn)ITAT集團(tuán)57二、電腦管理員組裝電腦，對(duì)收銀員及管理人員進(jìn)行收銀實(shí)操培訓(xùn)。三、跟進(jìn)噴繪、開(kāi)業(yè)慶典及工程費(fèi)用款項(xiàng)的到帳情況（應(yīng)該到帳）。四、開(kāi)通電話及網(wǎng)絡(luò)（安裝到位）。二、電腦管理員組裝電腦，對(duì)收銀員及管理人員進(jìn)行收銀實(shí)操培訓(xùn)。58

四、及時(shí)將《員工履歷》表（兩面）傳真到人力資源中心。五、安排人員派送會(huì)員卡。門(mén)店系統(tǒng)培訓(xùn)ITAT集團(tuán)

四、及時(shí)將《員工履歷》表（兩面）傳真到人力資源中心。門(mén)店59六、聯(lián)系工程準(zhǔn)備裝修（向工程提供平面圖、非商品物資組裝圖、接電的位置、商場(chǎng)裝修的規(guī)定、介紹商場(chǎng)工程與裝修人員認(rèn)識(shí)并相互留下聯(lián)系電話，以便有問(wèn)題及時(shí)溝通，減少我們的工作量，簽訂裝修合同）。

七、開(kāi)始裝修，裝修順序：組裝貨架、收銀臺(tái)－倉(cāng)庫(kù)－LOGO墻－店招、試衣間－布線、接電、安裝小燈箱。八、購(gòu)買(mǎi)辦公用品、辦公桌椅、清潔用品、飲用水、拖鞋、網(wǎng)線。

六、聯(lián)系工程準(zhǔn)備裝修（向工程提供平面圖、非商品物資組裝圖、接60第六天一、對(duì)人員進(jìn)行分工，一組收貨，一組繼續(xù)派發(fā)會(huì)員卡。二、注冊(cè)電腦（申請(qǐng)OA、建立管理人員ERP帳號(hào)、收銀員帳號(hào)）。三、跟進(jìn)裝修，要求裝修人員將組裝好的貨架按照平面圖進(jìn)行擺放，跟進(jìn)倉(cāng)庫(kù)的建立及店招、收銀臺(tái)、LOGO墻的組裝。門(mén)店系統(tǒng)培訓(xùn)ITAT集團(tuán)第六天門(mén)店系統(tǒng)培訓(xùn)ITAT集團(tuán)61四、開(kāi)始收貨，收貨時(shí)要注意1、收貨時(shí)要在《收發(fā)貨登記表》上進(jìn)行登記。2、收貨時(shí)要按單收貨，即：把每單的貨全部收完再收另一個(gè)單的貨。3、每收完一箱要核對(duì)箱嘜、裝箱清單或貨運(yùn)標(biāo)貼門(mén)店系統(tǒng)培訓(xùn)ITAT集團(tuán)四、開(kāi)始收貨，收貨時(shí)要注意門(mén)店系統(tǒng)培訓(xùn)62

上的數(shù)量，如有不符的先進(jìn)行手工清點(diǎn)，如清點(diǎn)數(shù)量與收貨數(shù)量一致的要及時(shí)做好登記并與供應(yīng)商和采集聯(lián)系，如清點(diǎn)數(shù)量與收貨數(shù)量不一致的要重新掃描。4、如包裝上沒(méi)有來(lái)源單號(hào)的，要先分清是采購(gòu)單還是調(diào)撥單，如是采購(gòu)單可以在商品資料內(nèi)查詢(xún)供應(yīng)商代碼再在采購(gòu)收貨內(nèi)查詢(xún)單號(hào)或在OA物流查詢(xún)－采購(gòu)單查詢(xún)內(nèi)按商品品名查詢(xún)單號(hào)，如是調(diào)撥單在OA物流查詢(xún)－調(diào)撥單查詢(xún)內(nèi)按商品品名查詢(xún)單號(hào)。門(mén)店系統(tǒng)培訓(xùn)ITAT集團(tuán)上的數(shù)量，如有不符的先進(jìn)行手工清點(diǎn)，如清點(diǎn)數(shù)量與收貨635、如包裝上有單號(hào)，電腦內(nèi)沒(méi)有單號(hào)的，要及時(shí)與商調(diào)中心徐曉萍聯(lián)系（未確認(rèn)）和總部電腦中心聯(lián)系（確認(rèn)后）聯(lián)系下傳單號(hào)，然后撥號(hào)接收單號(hào)。6、如有采購(gòu)單單商品卻掃描不進(jìn)的，可在采購(gòu)無(wú)單內(nèi)收貨，確認(rèn)后，登記好來(lái)源單號(hào)，用OA郵件形式發(fā)給商調(diào)中心曾智慧做單。7、對(duì)于已收的商品要封箱分部類(lèi)存放，并注意商品的安全。門(mén)店系統(tǒng)培訓(xùn)ITAT集團(tuán)5、如包裝上有單號(hào)，電腦內(nèi)沒(méi)有單號(hào)的，要及時(shí)與商調(diào)中心徐曉萍64

五、利用商場(chǎng)的廣播進(jìn)行開(kāi)業(yè)前宣傳并派送會(huì)員卡。六、查看商品的到貨情況（查看OA物流查詢(xún)與實(shí)際到貨單號(hào)對(duì)比），如還有商品未到的及時(shí)跟進(jìn)（在OA物流查詢(xún)內(nèi)查詢(xún)對(duì)放電話，如總倉(cāng)轉(zhuǎn)發(fā)的直接與總倉(cāng)聯(lián)系）。七、通知噴繪公司測(cè)量尺寸，選定噴繪設(shè)計(jì)圖案進(jìn)行制作，并確定完成時(shí)間。門(mén)店系統(tǒng)培訓(xùn)ITAT集團(tuán)五、利用商場(chǎng)的廣播進(jìn)行開(kāi)業(yè)前宣傳并派送會(huì)員卡。門(mén)店系統(tǒng)培65

八、通知慶典公司，制定慶典活動(dòng)流程（實(shí)情況而定）。九、根據(jù)商品的到貨情況，制定商品詳細(xì)的陳列計(jì)劃（商品陳列位置、人員分工及時(shí)間安排）。十、工程必須完成內(nèi)容：貨架組裝、收銀臺(tái)組裝、倉(cāng)庫(kù)建立、LOGO墻安裝等。門(mén)店系統(tǒng)培訓(xùn)ITAT集團(tuán)八、通知慶典公司，制定慶典活動(dòng)流程（實(shí)情況而定）。門(mén)店66第七天一、對(duì)人員進(jìn)行分工，一組收貨，一組繼續(xù)派發(fā)會(huì)員卡。二、上午將商品掃描完畢，店長(zhǎng)將收貨數(shù)量相符的進(jìn)行確認(rèn)，并在OA物流跟蹤內(nèi)反饋收貨箱數(shù)和收貨數(shù)量，對(duì)于收貨數(shù)量不符的要及時(shí)發(fā)出確認(rèn)函，并在OA物流跟蹤內(nèi)反饋收貨箱數(shù)，如收到對(duì)方回傳的確認(rèn)函后，及時(shí)確認(rèn)單據(jù)并反饋收貨數(shù)量。三、要求工程人員將貨架按照平面圖擺放到位。四、跟進(jìn)商品到貨情況。門(mén)店系統(tǒng)培訓(xùn)ITAT集團(tuán)第七天門(mén)店系統(tǒng)培訓(xùn)ITAT集團(tuán)67五、安排人員安裝上下層板，并按照陳列計(jì)劃組裝商品陳列方式（正掛、側(cè)掛及疊放及關(guān)聯(lián)商品搭配陳列相結(jié)合）。六、清理紙皮及垃圾，如有時(shí)間可安排員工清理，如沒(méi)時(shí)間可請(qǐng)人清理，即找人來(lái)搞好衛(wèi)生，分店給紙皮，但必須收取押金，以保證將衛(wèi)生搞好。七、開(kāi)始陳列。門(mén)店系統(tǒng)培訓(xùn)ITAT集團(tuán)五、安排人員安裝上下層板，并按照陳列計(jì)劃組裝商品陳列方式（正68

八、跟進(jìn)廣告噴繪、開(kāi)業(yè)慶典的進(jìn)展情況，確定參加慶典的人員。九、店長(zhǎng)、會(huì)計(jì)（主管）與合作方負(fù)責(zé)人一起抄寫(xiě)水、電表底數(shù)，并雙方簽字確認(rèn)。十、跟進(jìn)工程，今日工程要全部完工。門(mén)店系統(tǒng)培訓(xùn)ITAT集團(tuán)八、跟進(jìn)廣告噴繪、開(kāi)業(yè)慶典的進(jìn)展情況，確定參加慶典的人員69

第八天一、商品陳列，要求先將商品分部類(lèi)、品牌陳列到相應(yīng)的區(qū)域（陳列方式：正掛、側(cè)掛及疊放等）。二、跟進(jìn)監(jiān)控系統(tǒng)的安裝(相關(guān)負(fù)責(zé)人電腦部：何偉平，必需安裝位置：辦公室收貨區(qū)、收銀臺(tái)，店內(nèi)扶梯）。三、如還有商品到，可以一邊收貨，一邊陳列。四、跟進(jìn)廣告噴繪的安裝情況（安裝完畢）和開(kāi)業(yè)慶典的進(jìn)準(zhǔn)備情況門(mén)店系統(tǒng)培訓(xùn)ITAT集團(tuán)第八天門(mén)店系統(tǒng)培訓(xùn)ITAT集團(tuán)70第九天一、對(duì)商品精細(xì)陳列（熨燙、色彩搭配、疊放的整齊度、關(guān)聯(lián)商品陳列搭配等），具體陳列要求見(jiàn)《門(mén)店系統(tǒng)培訓(xùn)講義》內(nèi)《商品陳列篇》。門(mén)店系統(tǒng)培訓(xùn)ITAT集團(tuán)第九天門(mén)店系統(tǒng)培訓(xùn)ITAT集團(tuán)71二、電腦管理員打印標(biāo)價(jià)簽。三、將派發(fā)會(huì)員卡的手機(jī)號(hào)碼匯總后（用表格、只錄手機(jī)號(hào)碼），12：00前用OA傳給會(huì)員中心饒興旺收二、電腦管理員打印標(biāo)價(jià)簽。72

四、收銀備用金1000元的零鈔兌換（5角100元、1元300元、10元400元、20元200元）。五、對(duì)陳列貨品進(jìn)行測(cè)試，清理垃圾，清潔地面貨架衛(wèi)生。六、開(kāi)業(yè)當(dāng)天的各項(xiàng)準(zhǔn)備（購(gòu)物袋、辦公用品）。七、工衣的發(fā)放（工衣未到要盡量統(tǒng)一著裝）。

門(mén)店系統(tǒng)培訓(xùn)ITAT集團(tuán)四、收銀備用金1000元的零鈔兌換（5角100元、73第十天一、開(kāi)業(yè)慶典的安排，（無(wú)開(kāi)業(yè)慶典的分店可不用）

一、公司基本情況-管理層

ITAT集團(tuán)門(mén)店系統(tǒng)培訓(xùn)ITAT集團(tuán)第十天一、公司基本情況-管理層74二、員工的安排及定位三、迎接顧客四、跟進(jìn)收銀系統(tǒng)及緊急情況的處理。五、電腦管理員設(shè)置合作方銷(xiāo)售查詢(xún)系統(tǒng)，將帳號(hào)及密碼以