2022年注冊(cè)會(huì)計(jì)師之注會(huì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理通關(guān)題庫(附答案)_第1頁
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2022年注冊(cè)會(huì)計(jì)師之注會(huì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理通關(guān)題庫(附答案)單選題(共80題)1、下列各項(xiàng)關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案的表述,錯(cuò)誤的是()。A.風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案中的外部解決方案一般指外包B.風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案應(yīng)有風(fēng)險(xiǎn)解決的具體目標(biāo)和風(fēng)險(xiǎn)管理工具等方面的內(nèi)容C.落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案必須認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)管理是企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的根本源泉D.風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案中的內(nèi)部解決方案一般指風(fēng)險(xiǎn)管理策略【答案】D2、下列選項(xiàng)中,可以采取風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)管理策略的是()。A.期貨風(fēng)險(xiǎn)B.對(duì)沖風(fēng)險(xiǎn)C.保險(xiǎn)D.戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)【答案】D3、哈佛商學(xué)院教授大衛(wèi)·亞非在波特教授五種競(jìng)爭(zhēng)力研究的基礎(chǔ)上,提出了影響產(chǎn)業(yè)利潤的第六個(gè)要素。下列各項(xiàng)中,體現(xiàn)該要素作用的是()。A.某肉制品加工企業(yè)并購了一家生豬養(yǎng)殖場(chǎng),降低了原材料成本B.某市甲房地產(chǎn)開發(fā)公司與乙家用電器銷售公司通過優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)合作開發(fā)某地產(chǎn)項(xiàng)目C.某家電生產(chǎn)企業(yè)控制了全省的銷售渠道,使其他家電生產(chǎn)企業(yè)在該省難以立足D.兩家快捷酒店通過降低住宿價(jià)格,爭(zhēng)奪消費(fèi)者【答案】B4、(2014年真題)根據(jù)我國內(nèi)部控制基本規(guī)范,反舞弊機(jī)制屬于內(nèi)部控制要素中的()。A.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估B.控制活動(dòng)C.內(nèi)部監(jiān)督D.信息與溝通【答案】D5、對(duì)很多追求速度與激情的車主來說,德國高速是夢(mèng)寐以求的圣地,因?yàn)樗詻]有限速而聞名。當(dāng)?shù)仄嚬I(yè)非常賣力地滿足駕駛?cè)藢?duì)高速的狂熱追求,而超過200公里乃至300公里的時(shí)速在其他國家毫無實(shí)際意義。以上材料體現(xiàn)了鉆石模型四要素中的()。A.生產(chǎn)要素B.需求條件C.相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)D.企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)【答案】B6、位于景區(qū)的四季酒店針對(duì)旅游旺季和淡季制定了不同的價(jià)格,體現(xiàn)的定價(jià)方法是()。A.成本導(dǎo)向定價(jià)法B.需求導(dǎo)向定價(jià)法C.競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格定價(jià)法D.隨機(jī)定價(jià)法【答案】B7、一名5歲女童只身翻到6樓窗戶外側(cè),隨時(shí)有掉落危險(xiǎn)。HE集團(tuán)的某員工外勤駕車途經(jīng)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng),憑借個(gè)人多年的高空作業(yè)經(jīng)驗(yàn),從5樓窗戶爬出,順著雨棚攀爬到6樓,把女童抱回屋內(nèi)。對(duì)此,HE集團(tuán)獎(jiǎng)勵(lì)該員工一套房。該事件被各路媒體廣為傳頌和報(bào)導(dǎo)。從企業(yè)的促銷策略角度來看。這屬于()。A.廣告促銷B.營業(yè)推廣C.公關(guān)宣傳D.人員推銷【答案】C8、京東在2018年Q3季度活躍用戶數(shù)首次出現(xiàn)下跌的公告公布后,公司的股價(jià)應(yīng)聲大跌導(dǎo)致公司出現(xiàn)被并購危機(jī)。從外部治理的角度來看,這體現(xiàn)了()對(duì)公司的監(jiān)控和約束。A.資本市場(chǎng)B.經(jīng)理人市場(chǎng)C.產(chǎn)品市場(chǎng)D.期權(quán)市場(chǎng)【答案】A9、張明、李紅兩個(gè)人都于今年一月收到了美國某大學(xué)的錄取通知書。張明三月初拿到簽證后就在一家航空公司的網(wǎng)站上訂購了八月的赴美機(jī)票,而李紅七月中旬在同一家航空公司的網(wǎng)站上購買了同樣是八月的赴美機(jī)票,但價(jià)格比張明買的機(jī)票貴了大約1000元。這家航空公司的定價(jià)屬于()。A.差別定價(jià)法B.滲透定價(jià)法C.撇脂定價(jià)法D.掠奪定價(jià)法【答案】A10、企業(yè)在不同的發(fā)展階段,根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化,會(huì)選擇不同的戰(zhàn)略組織結(jié)構(gòu)。從組織的戰(zhàn)略類型的角度看,開拓型組織與防御型組織的結(jié)合體是()。A.分析型組織B.反應(yīng)型組織C.創(chuàng)業(yè)型組織D.集權(quán)型組織【答案】A11、(2017年真題)通達(dá)路橋公司擬在某省興建一座大橋。這項(xiàng)工程將面臨諸多不確定因素,如工程總投資、銀行貸款、過橋費(fèi)收入等。公司為了預(yù)測(cè)這項(xiàng)工程所產(chǎn)生的效益并防范可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn),組織相關(guān)人員分析了上述每一個(gè)因素的變化對(duì)該項(xiàng)目?jī)?nèi)部收益率的影響。通達(dá)路橋公司所采用的風(fēng)險(xiǎn)管理方法是()。A.敏感性分析法B.馬爾科夫分析法C.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估分析法D.情景分析法【答案】A12、迅捷公司正在委托外部服務(wù)公司檢查企業(yè)的內(nèi)部控制是否存在漏洞,根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第14號(hào)——財(cái)務(wù)報(bào)告》,下列選項(xiàng)中,與迅捷公司財(cái)務(wù)報(bào)告有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)是()。A.不能有效利用財(cái)務(wù)報(bào)告,難以及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理中存在的問題,可能導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)失控B.不編制預(yù)算或預(yù)算不健全,可能導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營缺乏約束或盲目經(jīng)營C.銷售過程存在舞弊行為,可能導(dǎo)致企業(yè)利益受損D.外包范圍和價(jià)格確定不合理,承包方選擇不當(dāng),可能導(dǎo)致企業(yè)遭受損失【答案】A13、(2015年真題)下列各項(xiàng)中,屬于多元化公司總體戰(zhàn)略的核心要素的是()。A.明確企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略B.選擇企業(yè)可以競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)營領(lǐng)域C.協(xié)調(diào)每個(gè)職能中各種活動(dòng)之間的關(guān)系D.協(xié)調(diào)不同職能與業(yè)務(wù)流程之間的關(guān)系【答案】B14、美和公司是一家大型遠(yuǎn)洋運(yùn)輸公司,由于戰(zhàn)略業(yè)務(wù)調(diào)整,下屬宏發(fā)公司的資產(chǎn)被合并至長和公司,導(dǎo)致宏發(fā)公司的員工大部分處于待崗狀態(tài)。宏發(fā)公司的全體員工聯(lián)合起來,為捍衛(wèi)自己的基本權(quán)益進(jìn)行了堅(jiān)決的抗?fàn)帲詈竺篮凸緵Q定恢復(fù)宏發(fā)公司的公司地位。本案例中宏發(fā)公司員工的權(quán)力來源于()。A.個(gè)人的素質(zhì)和影響B(tài).在管理層次中的地位C.利益相關(guān)者集中或聯(lián)合的程度D.參與或影響企業(yè)戰(zhàn)略決策與實(shí)施過程【答案】C15、下列說法中,不屬于開拓型戰(zhàn)略組織特點(diǎn)的是()。A.尋求和開發(fā)產(chǎn)品與市場(chǎng)機(jī)會(huì)是組織的戰(zhàn)略核心任務(wù)B.組織的結(jié)構(gòu)采取“有機(jī)的”機(jī)制C.適合于較為穩(wěn)定的行業(yè)D.組織缺乏效率性【答案】C16、某銀行與客戶約定的利率超出了人民銀行規(guī)定的基準(zhǔn)利率幅度,銀行受到了客戶的起訴,客戶要求銀行承擔(dān)民事賠償責(zé)任。對(duì)銀行來講,這屬于()。A.政治風(fēng)險(xiǎn)B.法律風(fēng)險(xiǎn)C.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)D.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)【答案】B17、興達(dá)公司是一家經(jīng)營高科技電池板的企業(yè)。在制定戰(zhàn)略時(shí),企業(yè)高層會(huì)要求各部門積極提交戰(zhàn)略方案,并在此基礎(chǔ)上加以協(xié)調(diào)和平衡,進(jìn)行必要的修改后加以確認(rèn)。從戰(zhàn)略形成的方法來看,該方法屬于()。A.自上而下的方法B.自下而上的方法C.上下結(jié)合的方法D.先下后上的方法【答案】B18、(2016年真題)文衛(wèi)公司是一家啤酒制造和銷售企業(yè)。2016年年初,公司管理層預(yù)計(jì)該年夏天溫度較高,加上該年屬于奧運(yùn)年,啤酒的銷量將比上年有較大的增長。因此文衛(wèi)決定加大公司上半年的產(chǎn)量,以應(yīng)對(duì)未來需求的增長。文衛(wèi)公司采用的平衡產(chǎn)能與需求的方法是()。A.庫存生產(chǎn)式B.訂單生產(chǎn)式C.資源訂單式D.準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)式【答案】A19、T國鶴鳴公司認(rèn)為,隨著5G技術(shù)的發(fā)展,T國的遠(yuǎn)程醫(yī)療產(chǎn)業(yè)將迎來一個(gè)巨大的發(fā)展機(jī)遇;其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手醫(yī)療設(shè)備制造商梅花鹿公司,將憑借其強(qiáng)大的科研能力和充足的人才儲(chǔ)備,把研發(fā)的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向遠(yuǎn)程醫(yī)療機(jī)器人領(lǐng)域。鶴鳴公司對(duì)梅花鹿公司的上述分析所體現(xiàn)的能力可能會(huì)受到()的影響。A.固定成本與可變成本的關(guān)系B.廠房設(shè)備的余力C.自由現(xiàn)金儲(chǔ)備D.管理人員的協(xié)調(diào)統(tǒng)一【答案】A20、我國一家生產(chǎn)經(jīng)營飲料的企業(yè)A公司主要在南方一帶經(jīng)營,另一家企業(yè)B公司主要在北方一帶經(jīng)營。當(dāng)B公司被另外一家公司收購后進(jìn)入南方,A公司立即進(jìn)入北方在銷售攻勢(shì)上予以反擊。這屬于進(jìn)入障礙中的()。A.進(jìn)入對(duì)方領(lǐng)域B.限制進(jìn)入定價(jià)C.現(xiàn)有企業(yè)對(duì)關(guān)鍵資源的控制D.現(xiàn)有企業(yè)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)【答案】A21、甲公司是C國著名的生產(chǎn)和經(jīng)營電動(dòng)汽車的廠商。2017年,公司制定了國際化戰(zhàn)略,擬到某發(fā)展中國家N國投資建廠。為此,甲公司委托專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)N國的現(xiàn)有條件進(jìn)行了認(rèn)真詳細(xì)的分析。根據(jù)波特的鉆石模型理論,下列分析中不屬于鉆石模型4要素的是()。A.N國電動(dòng)汽車市場(chǎng)剛剛興起,市場(chǎng)需求增長較快B.N國電動(dòng)汽車零部件市場(chǎng)比較落后,供應(yīng)商管理水平較低C.N國勞動(dòng)力價(jià)格相對(duì)C國較低,工人技術(shù)水平和文化素質(zhì)不髙D.N國政府為了保護(hù)本國汽車產(chǎn)業(yè),對(duì)甲公司的進(jìn)入設(shè)定了限制條件【答案】D22、(2020年真題)靈川公司是一家汽車制造商,原先只從一家公司購買其所需的軸承,后來改為分別從3家公司購買。下列各項(xiàng)中,屬于靈川公司增加軸承供應(yīng)商的目的的是()。A.容易設(shè)計(jì)出有效的質(zhì)量保證計(jì)劃B.與軸承供應(yīng)商建立更穩(wěn)定的關(guān)系C.產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟(jì)D.利用供應(yīng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)供應(yīng)商壓價(jià)【答案】D23、SN電器是中國商業(yè)企業(yè)的領(lǐng)先者,經(jīng)過20多年的發(fā)展,其成為中國最大的商業(yè)零售企業(yè)。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日新月異,在給零售業(yè)帶來巨大發(fā)展契機(jī)的同時(shí),也向傳統(tǒng)的零售模式發(fā)起了挑戰(zhàn)。2012年SN電器董事長提出了SN云商模式,可以概括為“店商+電商+零售服務(wù)商”。2013年2月19日,零售業(yè)巨頭SN電器正式發(fā)布公告,更名為“SN云商集團(tuán)股份有限公司”。次日,SN正式發(fā)布其“云商零售模式”。該公司的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型考慮了宏觀環(huán)境分析中的()。A.政治和法律因素B.經(jīng)濟(jì)因素C.技術(shù)因素D.社會(huì)和文化因素【答案】C24、甲企業(yè)的企業(yè)文化具有穩(wěn)定性、持續(xù)性的優(yōu)點(diǎn),且在穩(wěn)定環(huán)境中可能導(dǎo)致高效率,下列選項(xiàng)中,屬于該企業(yè)的企業(yè)文化類型是()。A.權(quán)力導(dǎo)向型B.任務(wù)導(dǎo)向型C.人員導(dǎo)向型D.角色導(dǎo)向型【答案】D25、(2014年真題)自由現(xiàn)金儲(chǔ)備、留存借貸能力、廠房設(shè)備的余力、定型的但尚未推出的新產(chǎn)品等因素,決定著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的()。A.成長能力B.快速反應(yīng)能力C.適應(yīng)變化的能力D.持久力【答案】B26、丙公司是一家手機(jī)制造企業(yè),公司對(duì)手機(jī)各個(gè)零部件質(zhì)量是否合格制定了嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),在生產(chǎn)車間,車間工人按此標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)和檢驗(yàn)產(chǎn)品。這體現(xiàn)的基本協(xié)調(diào)機(jī)制屬于()。A.直接指揮,直接控制B.技藝(知識(shí))標(biāo)準(zhǔn)化C.共同價(jià)值觀D.工作過程標(biāo)準(zhǔn)化【答案】D27、面對(duì)來勢(shì)洶洶并且實(shí)力雄厚的外國競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,“防御者”可以利用本土優(yōu)勢(shì)進(jìn)行防御,具體做法不包括()。A.把目光集中于喜歡本國產(chǎn)品的客戶,而不考慮那些崇尚國際品牌的客戶B.加強(qiáng)分銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和管理,緩解國外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)壓力C.頻繁地調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù),以適應(yīng)客戶特別的甚至是獨(dú)一無二的需求D.重新定義自己的核心業(yè)務(wù),避開與跨國公司的直接競(jìng)爭(zhēng)【答案】D28、江中集團(tuán)是一家多元化經(jīng)營的企業(yè),其涉足的產(chǎn)品包括針對(duì)消化不良人士推出的江中牌健胃消食片,針對(duì)養(yǎng)生人士推出的江中猴姑餅干以及江中猴姑米稀。根據(jù)以上信息可以判斷。江中集團(tuán)的目標(biāo)市場(chǎng)選擇戰(zhàn)略是()。A.無差異市場(chǎng)營銷B.集中市場(chǎng)營銷C.差異市場(chǎng)營銷D.全面市場(chǎng)營銷【答案】C29、甲企業(yè)是一家大型紡織企業(yè),主要的生產(chǎn)原材料為棉花。甲企業(yè)預(yù)計(jì)未來棉花價(jià)格將持續(xù)上漲。為了降低已經(jīng)承接的紡織品訂單的生產(chǎn)成本上漲風(fēng)險(xiǎn),甲企業(yè)決定以套期保值的方式規(guī)避棉花現(xiàn)貨風(fēng)險(xiǎn)。下列選項(xiàng)中,不符合套期保值特征的是()。A.甲企業(yè)從事棉花套期保值的目的是通過降低棉花價(jià)格變動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)而獲利B.甲企業(yè)棉花期貨合約開倉時(shí)的價(jià)格反映了市場(chǎng)參與者對(duì)棉花的遠(yuǎn)期預(yù)期價(jià)格C.甲企業(yè)持有的棉花期貨合約對(duì)應(yīng)的“基差”反映了棉花現(xiàn)貨和棉花期貨的價(jià)格差異,該差異在期貨合約到期日之前,既可以為正,也可以為負(fù)D.甲企業(yè)為套期保值所持有的棉花期貨合約可以在到期日之前賣出平倉或者到期交割【答案】A30、斯威公司是一家休閑服裝生產(chǎn)企業(yè)。近期該公司與其他具有不同資源與優(yōu)勢(shì)的企業(yè)建立了以信息網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的企業(yè)聯(lián)盟體,通過網(wǎng)絡(luò)來聯(lián)系設(shè)計(jì)創(chuàng)意、制作人員和資產(chǎn)設(shè)備,共同開拓市場(chǎng),共享枝術(shù)與消息,費(fèi)用分擔(dān)。從組織結(jié)構(gòu)角度看,上述企業(yè)聯(lián)盟體()。A.具有靈活性較差的局限性B.是組織扁平化在企業(yè)之間的形式C.是傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)與新型組織結(jié)構(gòu)的結(jié)合D.是以資金流管理為核心的組織形式【答案】B31、G公司是一家生物農(nóng)業(yè)研發(fā)企業(yè),目前正在研究生物農(nóng)藥,實(shí)現(xiàn)直接利用生物產(chǎn)生的生物活性物質(zhì)或生物活體作為農(nóng)藥殺死病蟲的目的。相對(duì)于傳統(tǒng)的化學(xué)農(nóng)藥而言,生物農(nóng)藥的發(fā)展剛剛開始,有細(xì)菌、真菌、病毒、抗生素類等技術(shù)研究方向,具體哪種會(huì)成為發(fā)展主流,尚不明確。根據(jù)以上材料,生物農(nóng)藥這一新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展障礙主要是()。A.原材料、零部件、資金與其他供給的不足B.被替代產(chǎn)品的反應(yīng)C.專有技術(shù)選擇、獲取與應(yīng)用的困難D.顧客的困惑與等待觀望【答案】C32、中國是世界上最大的打火機(jī)出口國,2011年歐盟對(duì)中國打火機(jī)重重刁難,征收高額反傾銷稅,導(dǎo)致中國打火機(jī)出口企業(yè)銷量銳減,稅收大幅提高。這對(duì)打火機(jī)出口企業(yè)來說面臨的外部環(huán)境因素是()。A.政治和法律環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.社會(huì)和文化環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境【答案】A33、然達(dá)公司是合成橡膠、合成樹脂等石化類產(chǎn)業(yè)的龍頭企業(yè)。2017年,該公司啟動(dòng)新的戰(zhàn)略變革,將公司在原產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域積累的高分子技術(shù)應(yīng)用到光化學(xué)和有機(jī)合成化學(xué)領(lǐng)域,使業(yè)務(wù)內(nèi)容擴(kuò)大到半導(dǎo)體制造材料、顯示器材料等領(lǐng)域,同時(shí)進(jìn)行了廣泛的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整。此次戰(zhàn)略變革得到公司上下一致認(rèn)同和支持。該公司處理企業(yè)戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性的關(guān)系時(shí)應(yīng)()。A.以企業(yè)使命為基礎(chǔ)B.根據(jù)文化進(jìn)行管理C.重新制定戰(zhàn)略D.加強(qiáng)協(xié)同作用【答案】A34、(2021年真題)雅萊公司主營化妝品的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售。該公司董事會(huì)下設(shè)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)。下列各項(xiàng)中,屬于雅萊公司風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)職責(zé)范圍的是()。A.審議公司及各個(gè)部門的風(fēng)險(xiǎn)管理策略和重大風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案B.組織協(xié)調(diào)公司全面風(fēng)險(xiǎn)管理日常工作C.研究提出公司全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作報(bào)告D.研究提出化妝品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等業(yè)務(wù)部門和各個(gè)職能部門的重大決策風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告【答案】A35、C公司的主打產(chǎn)品P具有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,銷量節(jié)節(jié)攀升,相對(duì)市場(chǎng)占有率高,同時(shí),其所在產(chǎn)業(yè)及市場(chǎng)發(fā)展前景廣闊,市場(chǎng)增長率已突破為21%。根據(jù)前述信息,不能支持的觀點(diǎn)是()。A.根據(jù)SWOT模型,C公司是SO組合,應(yīng)實(shí)施增長型戰(zhàn)略B.根據(jù)波士頓矩陣模型,P產(chǎn)品屬于明星產(chǎn)品,應(yīng)長期投資扶持C.根據(jù)產(chǎn)品生命周期模型,C公司所在產(chǎn)業(yè)處于成長期D.根據(jù)通用矩陣模型,P產(chǎn)品位于該模型的左上方【答案】B36、G公司作為一家家電制造企業(yè),負(fù)擔(dān)著高額的家電連鎖通道費(fèi)用。為此,G公司計(jì)劃向家電零售業(yè)務(wù)發(fā)展,并減輕對(duì)零售連鎖的依賴。G公司采用的公司戰(zhàn)略類型是()。A.前向一體化戰(zhàn)略B.后向一體化戰(zhàn)略C.市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略【答案】A37、甲企業(yè)的企業(yè)文化具有穩(wěn)定性、持續(xù)性的優(yōu)點(diǎn),且在穩(wěn)定環(huán)境中可能導(dǎo)致高效率,下列選項(xiàng)中,屬于該企業(yè)的企業(yè)文化類型是()。A.權(quán)力導(dǎo)向型B.任務(wù)導(dǎo)向型C.人員導(dǎo)向型D.角色導(dǎo)向型【答案】D38、目前A國服裝制造業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)是降低成本,企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)因素是降低成本、提高質(zhì)量等方面的壓力。據(jù)此判斷,A國服裝制造業(yè)所處的創(chuàng)新生命周期階段是()。A.流變階段B.差異化階段C.成熟階段D.衰退階段【答案】C39、(2014年真題)對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量差異較小的軟飲料行業(yè)而言,最重要的企業(yè)資源是()。A.財(cái)務(wù)資源B.企業(yè)文化C.商譽(yù)D.人力資源【答案】C40、下列關(guān)于審計(jì)委員會(huì)在風(fēng)險(xiǎn)管理組織職能體系中的作用,表述不正確的是()。A.審計(jì)委員會(huì)一般有責(zé)任確保企業(yè)履行對(duì)外報(bào)告的義務(wù)B.確保充分且有效的內(nèi)部控制是審計(jì)委員會(huì)的義務(wù)C.審計(jì)委員會(huì)應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表后所附的與財(cái)務(wù)有關(guān)的信息進(jìn)行復(fù)核D.審計(jì)委員會(huì)應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要不定期對(duì)其權(quán)限及其有效性進(jìn)行復(fù)核【答案】D41、下列不屬于高長型組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)的是()。A.管理層級(jí)多B.減少信息溝通障礙C.控制幅度窄D.通常采用集權(quán)管理方式【答案】B42、甲公司在正常經(jīng)營過程中,考慮到可能會(huì)面對(duì)諸多風(fēng)險(xiǎn),因此甲公司對(duì)諸多風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了分類。下列選項(xiàng)中屬于運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)的是()。A.暴雨導(dǎo)致公路中斷,使企業(yè)運(yùn)輸途中的設(shè)備未能按期送達(dá)B.發(fā)展戰(zhàn)略因主觀原因頻繁變動(dòng),導(dǎo)致企業(yè)投入的資源存在浪費(fèi)C.由于能源、原材料、配件等物資價(jià)格變化大,供應(yīng)不穩(wěn)定,導(dǎo)致企業(yè)的生產(chǎn)受到影響D.主要客戶資金流出現(xiàn)問題,導(dǎo)致企業(yè)的貨款不能正常的收回【答案】A43、甲公司是一家成功的家電企業(yè),多年來致力于為消費(fèi)者提供整套家電解決方案。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的興起,公司于2004年制定并實(shí)施了進(jìn)軍智能家居領(lǐng)域的戰(zhàn)略,通過建立“家庭網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟”,推出了一系列信息及多媒體共享的智能家居產(chǎn)品。同時(shí),公司組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重大改革,管理制度也作了相應(yīng)調(diào)整,并與企業(yè)多年形成的文化保持了一致。根據(jù)戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性矩陣的要求。甲公司在實(shí)施上述新戰(zhàn)略時(shí),應(yīng)當(dāng)()。A.加強(qiáng)協(xié)同作用B.重新制定戰(zhàn)略C.以企業(yè)使命為基礎(chǔ)D.根據(jù)文化進(jìn)行管理【答案】C44、關(guān)于鮑莫爾“銷售最大化”模型表述錯(cuò)誤的是()。A.該模型用于研究投資者與經(jīng)理人的矛盾與均衡B.是一種“平衡狀態(tài)”模型C.經(jīng)理作為企業(yè)實(shí)際代表期望獲得最大化銷售收益D.利潤最大化的產(chǎn)出點(diǎn)未必是銷售額最大化【答案】B45、腳踏式縫紉機(jī)曾是服裝行業(yè)不可缺少的設(shè)備,如今家用腳踏式縫紉機(jī)產(chǎn)品銷量極少,多數(shù)消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品失去興趣,部分生產(chǎn)腳踏式縫紉機(jī)的企業(yè)已經(jīng)先于產(chǎn)品退出了市場(chǎng)?,F(xiàn)在消費(fèi)者都喜歡全自動(dòng)化的縫紉機(jī)設(shè)備,根據(jù)家用腳踏式縫紉機(jī)所處的產(chǎn)品生命周期階段,下面說法正確的是()。A.客戶對(duì)性價(jià)比要求很高B.生產(chǎn)穩(wěn)定,局部生產(chǎn)能力過剩C.產(chǎn)品價(jià)格最高D.經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)非常高【答案】A46、甲公司簽訂合同承諾10月份向客戶出售20噸白糖,并以5600元人民幣/噸的價(jià)格購入現(xiàn)貨白糖20噸,同時(shí)在期貨交易所以5700元/噸的價(jià)格賣出10月份到期的白糖期貨20噸。10月份合同到期時(shí),白糖現(xiàn)貨和當(dāng)月期貨市場(chǎng)價(jià)格均為5500元人民幣/噸,甲公司以該價(jià)格向客戶售出白糖20噸,并買入當(dāng)月期貨20噸。甲公司的上述風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)策略是()。A.期貨多頭套期保值B.期貨空頭套期保值C.買方期權(quán)套期保值D.賣方期權(quán)套期保值【答案】B47、(2017年真題)竹嶺公司是我國知名的白酒生產(chǎn)企業(yè)。隨著我國公務(wù)消費(fèi)改革的日益推進(jìn),白酒市場(chǎng)需求發(fā)生了重大變化。該公司積極應(yīng)對(duì)這一變化,對(duì)旗下多個(gè)白酒品牌重新進(jìn)行了定位。并按照“系列酒薄利多銷”的策略,快速實(shí)現(xiàn)了從滿足公務(wù)消費(fèi)需求向滿足商務(wù)消費(fèi)和大眾消費(fèi)需求的轉(zhuǎn)型。該公司采取的總體戰(zhàn)略類型屬于()。A.多元化戰(zhàn)略B.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略C.放棄戰(zhàn)略D.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略【答案】B48、當(dāng)本土企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源可以向海外移植,產(chǎn)業(yè)的全球化程度低的情況下,新興市場(chǎng)本土企業(yè)應(yīng)該采取的戰(zhàn)略定位是()。A.利用國內(nèi)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)防衛(wèi)B.將企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)移到周邊市場(chǎng)C.通過轉(zhuǎn)向新業(yè)務(wù)或縫隙市場(chǎng)避開競(jìng)爭(zhēng)D.通過全球競(jìng)爭(zhēng)發(fā)動(dòng)進(jìn)攻【答案】B49、K公司是一家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)。在近幾年房地產(chǎn)市場(chǎng)低迷,市場(chǎng)供大于求的情況下,仍執(zhí)著于多方融資買地開發(fā)新樓盤項(xiàng)目,導(dǎo)致多個(gè)樓盤需要銷售現(xiàn)房,部分樓盤開始出現(xiàn)資金跟不上、多次被迫停工的問題。根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第6號(hào)——資金活動(dòng)》的要求,K公司需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)是()。A.籌資決策不當(dāng),引發(fā)資本結(jié)構(gòu)不合理或無效融資,可能導(dǎo)致企業(yè)籌資成本過高或債務(wù)危機(jī)B.資金調(diào)度不合理、營運(yùn)不暢,可能導(dǎo)致企業(yè)陷入財(cái)務(wù)困境或資金冗余C.資金活動(dòng)管控不嚴(yán),可能導(dǎo)致資金被挪用、侵占、抽逃或遭受欺詐D.投資決策不當(dāng),引發(fā)盲目擴(kuò)張或喪失發(fā)展機(jī)遇,可能導(dǎo)致資金鏈斷裂或資金使用效益低下【答案】D50、關(guān)于文化與績(jī)效,下列不屬于企業(yè)文化為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的途徑的是()。A.文化簡(jiǎn)化了信息處理B.文化補(bǔ)充了正式控制C.文化可以使企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)D.文化促進(jìn)合作并減少討價(jià)還價(jià)成本【答案】C51、2020年12月,網(wǎng)上發(fā)布一篇題為《我被美團(tuán)會(huì)員割了韭菜》的文章。該文章指出,美團(tuán)外賣存在會(huì)員與非會(huì)員在同一送餐地址、同一外賣商戶訂餐,會(huì)員配送費(fèi)高于非會(huì)員配送費(fèi)的情況。以上信息表明,美團(tuán)外賣在數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型方面面臨的困難是()。A.網(wǎng)絡(luò)安全與個(gè)人信息保護(hù)問題B.數(shù)據(jù)容量問題C.“數(shù)據(jù)孤島”問題D.技術(shù)倫理與道德問題【答案】D52、(2020年真題)云瀾公司是一家面向全球的家具和室內(nèi)飾品生產(chǎn)商。該公司根據(jù)不同國家和地區(qū)的消費(fèi)者是崇尚傳統(tǒng)還是追求時(shí)尚來為他們?cè)O(shè)計(jì)、生產(chǎn)具有不同風(fēng)格和質(zhì)地的產(chǎn)品。云瀾公司對(duì)消費(fèi)者市場(chǎng)的細(xì)分屬于()。A.地理細(xì)分B.人口細(xì)分C.心理細(xì)分D.行為細(xì)分【答案】C53、在喬布斯時(shí)代,喬布斯認(rèn)為“消費(fèi)者并不知道自己需要什么,直到我們拿出自己的產(chǎn)品,他們就會(huì)發(fā)現(xiàn),這是我要的東西”,在這一觀點(diǎn)下,喬布斯團(tuán)隊(duì)通過觀念、技術(shù)方面的創(chuàng)新,每次推出蘋果產(chǎn)品時(shí)都會(huì)引發(fā)消費(fèi)者的購買使用。該案例表明的研發(fā)動(dòng)力來源屬于()。A.技術(shù)推動(dòng)B.需求拉動(dòng)C.跨職能合作D.委托科研機(jī)構(gòu)研發(fā)【答案】A54、福海公司是國內(nèi)一家著名的肉類加工企業(yè)。為了保持業(yè)績(jī)持續(xù)增長,福海公司近年來陸續(xù)收購了幾家規(guī)模較大的養(yǎng)殖場(chǎng)、肉類連鎖超市。福海公司采取的發(fā)展戰(zhàn)略屬于()。A.多元化戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.一體化戰(zhàn)略D.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略【答案】C55、傳統(tǒng)汽車制造企業(yè)華陽公司實(shí)施數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,提高電子商務(wù)采購金額與總采購金額的比例以及ERP系統(tǒng)的覆蓋率。根據(jù)上述情況,屬于華陽公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型主要方面的是()。A.組織變革B.流程變革C.技術(shù)變革D.管理變革【答案】D56、(2018年真題)某外資快餐巨頭L公司與國內(nèi)著名餐飲企業(yè)甲公司達(dá)成如下交易:L公司把其在國內(nèi)的200多家直營餐廳中的150家轉(zhuǎn)讓給甲公司經(jīng)營,并向甲公司收取一次性付清的費(fèi)用,甲公司可以使用L公司的品牌,但要嚴(yán)格遵守L公司的經(jīng)營規(guī)定。L公司所采用的放棄戰(zhàn)略的類型是()。A.特許經(jīng)營B.拆產(chǎn)為股/分拆C.分包D.賣斷【答案】A57、A企業(yè)是一家保健品生產(chǎn)企業(yè),為實(shí)施多元化戰(zhàn)略,并購了X鋼鐵企業(yè)。之后A企業(yè)向X企業(yè)派駐了管理團(tuán)隊(duì),X企業(yè)多數(shù)核心技術(shù)員工因不接受A企業(yè)的管理模式和經(jīng)營理念而辭職,X企業(yè)陷入了缺乏核心人才的困境,經(jīng)營業(yè)績(jī)大幅度下降,最終未達(dá)到A企業(yè)多元化發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。根據(jù)上述材料,A企業(yè)并購失敗的原因是()。A.決策不當(dāng)B.并購后不能很好地進(jìn)行企業(yè)整合C.支付過高的并購費(fèi)用D.跨國并購面臨政治風(fēng)險(xiǎn)【答案】B58、(2018年真題)以生物藥品研發(fā)為主營業(yè)務(wù)的康力公司多年來不斷完善科研管理體制建設(shè),為科研人才的創(chuàng)造性活動(dòng)提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和保障,使公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得了明顯優(yōu)勢(shì)。康力公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來源于()。A.具有經(jīng)濟(jì)制約性的資源B.物理上獨(dú)特的資源C.具有因果含糊性的資源D.具有路徑依賴性的資源【答案】D59、(2017年真題)凌云公司近年來不斷加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制體系建設(shè),在董事會(huì)下設(shè)立了審計(jì)委員會(huì)。審計(jì)委員會(huì)負(fù)責(zé)審查企業(yè)內(nèi)部控制,監(jiān)督內(nèi)部控制的有效實(shí)施和內(nèi)部控制自我評(píng)價(jià)情況,協(xié)調(diào)內(nèi)部控制審計(jì)及其他相關(guān)事宜。根據(jù)COSO《內(nèi)部控制框架》,凌云公司的上述做法屬于內(nèi)部控制要素中的()。A.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估B.控制活動(dòng)C.監(jiān)控D.控制環(huán)境【答案】D60、C集團(tuán)是S市的一家由鉛筆企業(yè)發(fā)展起來的公司,目前公司占地面積260畝,是一家整合創(chuàng)意價(jià)值與制造優(yōu)勢(shì),專注于文具事業(yè)的綜合文具集團(tuán)。公司的具體業(yè)務(wù)分為學(xué)生文具、辦公文具、禮品文具三大業(yè)務(wù)部。三大業(yè)務(wù)部分管不同的事業(yè)部,其中禮品文具業(yè)務(wù)部下設(shè)中端包裝禮品文具、奢侈包裝產(chǎn)品、時(shí)尚包裝產(chǎn)品三大事業(yè)部。下列屬于C集團(tuán)采用的組織結(jié)構(gòu)類型優(yōu)點(diǎn)的是()。A.有利于培養(yǎng)職能專家B.便于企業(yè)的持續(xù)成長C.能夠通過諸如資本回報(bào)率等方法對(duì)事業(yè)部的績(jī)效進(jìn)行財(cái)務(wù)評(píng)估和比較D.降低了企業(yè)總部的控制跨度【答案】D61、天華公司是一家大型家電企業(yè)。2011年初,公司領(lǐng)導(dǎo)召開會(huì)議,集體通過以下決定:①將手中多余資金1.5億元投資于國家發(fā)行的五年期國債、某汽車集團(tuán)發(fā)行的五年期重點(diǎn)企業(yè)債券,以及業(yè)績(jī)優(yōu)良的公司股票。②預(yù)提一部分準(zhǔn)備金用于可能發(fā)生的異地員工勞動(dòng)爭(zhēng)議。③在廠區(qū)內(nèi)全面禁止吸煙。④針對(duì)公司存貨加強(qiáng)投保,防止出現(xiàn)意外損失。根據(jù)以上信息可以判斷,該公司以上決策中屬于風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償策略的是()。A.①B.②C.③D.④【答案】B62、甲企業(yè)是A國一家生產(chǎn)制造公司,主營業(yè)務(wù)為汽車零配件的生產(chǎn)和銷售。2006年,A國通貨膨脹率持續(xù)走高,導(dǎo)致甲企業(yè)的采購成本急劇上升,利潤空間被壓縮。從宏觀環(huán)境因素角度分析,甲企業(yè)面臨的外部環(huán)境是()。A.政治和法律環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.社會(huì)和文化環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境【答案】B63、甲公司是一家鋼鐵制造企業(yè),為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,決定并購一家汽車制造企業(yè),這樣可以省掉建廠的時(shí)間,迅速獲得現(xiàn)成的管理人員和生產(chǎn)設(shè)備,迅速建立產(chǎn)銷據(jù)點(diǎn)。該企業(yè)并購汽車制造企業(yè)的動(dòng)機(jī)是()。A.避開進(jìn)入壁壘,迅速進(jìn)入,爭(zhēng)取市場(chǎng)機(jī)會(huì),規(guī)避各種風(fēng)險(xiǎn)B.獲得協(xié)同效應(yīng)C.克服企業(yè)負(fù)外部性,減少競(jìng)爭(zhēng),增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的控制力D.開發(fā)市場(chǎng)【答案】A64、甲公司是一家白酒生產(chǎn)商,所處地理位置接近白酒原料產(chǎn)地且具備優(yōu)質(zhì)白酒生產(chǎn)的成本優(yōu)勢(shì)和研發(fā)優(yōu)勢(shì)。經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)研,甲公司發(fā)現(xiàn)高端定制白酒有較好的市場(chǎng)需求。甲公司擬與經(jīng)驗(yàn)豐富的產(chǎn)品設(shè)計(jì)顧問合作,進(jìn)軍高端定制白酒行業(yè)且預(yù)計(jì)能取得成功。根據(jù)上述情形,最適合甲公司選擇的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是()。A.集中化戰(zhàn)略B.多元化戰(zhàn)略C.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D.差異化戰(zhàn)略【答案】A65、(2013年真題)以下關(guān)于企業(yè)核心能力的表述,正確的是()。A.核心能力是企業(yè)各種單個(gè)資源整合的結(jié)果B.核心能力的本質(zhì)就是迅速適應(yīng)環(huán)境變化、滿足市場(chǎng)需求的能力C.企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)只來自企業(yè)的核心能力D.企業(yè)的核心能力主要體現(xiàn)為強(qiáng)大的研發(fā)能力【答案】A66、天華公司是一家大型家電企業(yè)。2011年初,公司領(lǐng)導(dǎo)召開會(huì)議,集體通過以下決定:①將手中多余資金1.5億元投資于國家發(fā)行的五年期國債、某汽車集團(tuán)發(fā)行的五年期重點(diǎn)企業(yè)債券,以及業(yè)績(jī)優(yōu)良的公司股票。②預(yù)提一部分準(zhǔn)備金用于可能發(fā)生的異地員工勞動(dòng)爭(zhēng)議。③在廠區(qū)內(nèi)全面禁止吸煙。④針對(duì)公司存貨加強(qiáng)投保,防止出現(xiàn)意外損失。根據(jù)以上信息可以判斷,該公司以上決策中屬于風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償策略的是()。A.①B.②C.③D.④【答案】B67、近年來,隨著我國人民生活質(zhì)量的提高,人們對(duì)健康較為關(guān)注,越來越多的上班族開始青睞營養(yǎng)健康便捷的早餐。我國某知名餐飲集團(tuán),針對(duì)上班族推出了一款“健康早點(diǎn)”套餐,因其便于攜帶、營養(yǎng)美味而受到眾多上班族的青睞。本案例中,餐飲集團(tuán)外部分析所采用的主要方法是()。A.產(chǎn)品生命周期分析B.PEST分析C.成功關(guān)鍵因素D.鉆石模型【答案】B68、WV公司是國內(nèi)最大的豆奶生產(chǎn)企業(yè),近年來,國內(nèi)豆奶業(yè)的發(fā)展速度開始減緩,公司需要涉足一些高利行業(yè),以找到新的利潤增長點(diǎn)。基于國內(nèi)房地產(chǎn)熱,WV公司以新建方式投資房地產(chǎn)行業(yè)。但近幾年國家對(duì)房地產(chǎn)進(jìn)行宏觀調(diào)控,房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)入寒冬期,加之WV公司在房地產(chǎn)業(yè)務(wù)方面經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致房地產(chǎn)業(yè)務(wù)虧損巨大,公司最終決定將房地產(chǎn)業(yè)務(wù)對(duì)外出售,以減輕負(fù)擔(dān)。根據(jù)波士頓矩陣的運(yùn)用理論,WV公司在房地產(chǎn)業(yè)務(wù)采取的戰(zhàn)略是()。A.發(fā)展B.保持C.收割D.放棄【答案】D69、下列選項(xiàng)中,屬于企業(yè)內(nèi)部發(fā)展方式的是()。A.某公司每年均在研發(fā)方面投入大量資金研發(fā)新產(chǎn)品,業(yè)務(wù)發(fā)展迅速B.某企業(yè)收購了另外一家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手C.某企業(yè)聯(lián)合幾家企業(yè)組建合資公司D.某企業(yè)通過并購其他企業(yè)進(jìn)入上游原材料加工行業(yè)以獲得發(fā)展【答案】A70、國內(nèi)某汽車銷售中心,在銷售汽車的過程中發(fā)現(xiàn),很多客戶在一定時(shí)間內(nèi)需要對(duì)汽車進(jìn)行保養(yǎng)或者維修,以使得汽車可以安全正常的使用。該銷售中心針對(duì)這種情況,決定摒棄舊的經(jīng)營觀念,在銷售汽車的同時(shí),推出汽車維修和保養(yǎng)服務(wù),開始購進(jìn)汽車配件,并聘請(qǐng)一定的維修保養(yǎng)人員來為客戶服務(wù),并因此獲得了巨大的利益。該汽車銷售中心選擇的重建市場(chǎng)邊界的基本法則是()。A.審視他擇產(chǎn)業(yè)B.跨越戰(zhàn)略群體C.重新界定產(chǎn)業(yè)的買方群體D.放眼互補(bǔ)性產(chǎn)品或服務(wù)【答案】D71、美國F公司自成立以來為不斷擴(kuò)大市場(chǎng)份額,簽訂了眾多合作協(xié)議。F公司為銷售個(gè)人電腦與里拉公司達(dá)成合作;為銷售操作系統(tǒng)與日本志剛公司合作;為銷售金融軟件與福光銀行達(dá)成合作。下列可以作為F公司銷售階段采取的戰(zhàn)略聯(lián)盟的是()。A.許可證協(xié)議B.技術(shù)交換C.銷售代理協(xié)定D.OEM供給【答案】C72、下列對(duì)集權(quán)、分權(quán)與授權(quán)程度對(duì)管理層次的影響中,表述錯(cuò)誤的是()。A.集權(quán)型組織要求層次加多B.分權(quán)型組織可以層次減少C.授權(quán)充分則層次可以減少D.授權(quán)程度不影響管理層次【答案】D73、宏程公司是一家經(jīng)營穩(wěn)定的國有企業(yè)。該公司在編制2022年預(yù)算時(shí),公司管理層要求在實(shí)際業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)上,增加相應(yīng)的內(nèi)容來編制預(yù)算。根據(jù)上述信息可以判斷,宏程公司的預(yù)算類型屬于()。A.增量預(yù)算B.零基預(yù)算C.動(dòng)態(tài)預(yù)算D.靜態(tài)預(yù)算【答案】A74、凱悅是一家以送餐為主的餐飲連鎖企業(yè),該企業(yè)的營業(yè)點(diǎn)主要集中在商業(yè)區(qū)聚集點(diǎn),并且已經(jīng)有穩(wěn)定的客戶,隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,公司管理層繼續(xù)堅(jiān)持原來的戰(zhàn)略,只做送餐業(yè)務(wù),不開門店接收店內(nèi)顧客。但是會(huì)在日常業(yè)務(wù)中根據(jù)顧客的反饋,將送餐送飲料變?yōu)樗筒退退?。根?jù)資料判斷該餐飲企業(yè)處于戰(zhàn)略變革發(fā)展階段的()。A.連續(xù)階段B.漸進(jìn)階段C.不斷改變階段D.全面階段【答案】A75、早在2000年年初,手機(jī)生產(chǎn)商N(yùn)公司就已經(jīng)開發(fā)出了全觸屏手機(jī)。面對(duì)手機(jī)市場(chǎng)日新月異的變化,N公司高級(jí)管理層始終沉浸在“世界第一”的榮耀中,過于關(guān)注耐用性,對(duì)環(huán)境變化和未來的經(jīng)營行動(dòng)猶豫不決。而此時(shí)消費(fèi)者已經(jīng)把目光轉(zhuǎn)向了手機(jī)上網(wǎng)、互聯(lián)互通、掌上娛樂等功能,最終用戶把票投給了其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手P公司和A公司。N公司采取的組織戰(zhàn)略類型是()。A.開拓型戰(zhàn)略組織B.防御型戰(zhàn)略組織C.分析型戰(zhàn)略組織D.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織【答案】D76、甲公司是一家汽車制造公司,經(jīng)營狀況良好。在董事長的提議下,戰(zhàn)略管理人員利用SWOT模型對(duì)本公司的內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行了分析。分析報(bào)告顯示,汽車銷售環(huán)節(jié)的利潤率非常高,于是董事長決定在當(dāng)?shù)爻闪⒆约旱匿N售專賣店。根據(jù)以上資料分析,該公司采取的戰(zhàn)略是()。A.橫向一體化戰(zhàn)略B.前向一體化戰(zhàn)略C.后向一體化戰(zhàn)略D.市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略【答案】B77、傳統(tǒng)制造企業(yè)方達(dá)公司認(rèn)為企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)是未來的不確定性對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營目標(biāo)的影響。理解這個(gè)定義需要把握以下幾個(gè)方面,這幾個(gè)方面不包括()。A.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)與企業(yè)戰(zhàn)略相關(guān)B.風(fēng)險(xiǎn)是一系列可能發(fā)生的結(jié)果,而不能簡(jiǎn)單地理解為最有可能的結(jié)果C.風(fēng)險(xiǎn)具有客觀性、沒有主觀性D.風(fēng)險(xiǎn)總是與機(jī)遇并存【答案】C78、下列不屬于信息披露制度的特征的是()。A.信息披露義務(wù)的強(qiáng)制性B.信息披露義務(wù)的自愿性C.信息披露內(nèi)容的多樣性D.信息披露時(shí)間的及時(shí)性【答案】D79、G公司是一家生物農(nóng)業(yè)研發(fā)企業(yè),目前正在研究生物農(nóng)藥,實(shí)現(xiàn)直接利用生物產(chǎn)生的生物活性物質(zhì)或生物活體作為農(nóng)藥殺死病蟲的目的。相對(duì)于傳統(tǒng)的化學(xué)農(nóng)藥而言,生物農(nóng)藥的發(fā)展剛剛開始,有細(xì)菌、真菌、病毒、抗生素類等技術(shù)研究方向,具體哪種會(huì)成為發(fā)展主流,尚不明確。根據(jù)以上材料,生物農(nóng)藥這一新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展障礙主要是()。A.原材料、零部件、資金與其他供給的不足B.被替代產(chǎn)品的反應(yīng)C.專有技術(shù)選擇、獲取與應(yīng)用的困難D.顧客的困惑與等待觀望【答案】C80、丁公司是一家豆制品加工企業(yè),公司原材料大豆來源是市場(chǎng)農(nóng)產(chǎn)品收購,丁公司打算3個(gè)月后從市場(chǎng)買入500噸大豆,為了防止大豆價(jià)格的波動(dòng),丁公司決定在期貨市場(chǎng)上做與現(xiàn)貨市場(chǎng)商品相同或相近但交易部位相反的買賣行為,以便將現(xiàn)貨市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)在期貨市場(chǎng)上抵銷。根據(jù)以上信息判斷,甲公司的這一做法屬于()。A.應(yīng)急資本B.風(fēng)險(xiǎn)資本C.專業(yè)自保D.套期保值【答案】D多選題(共40題)1、甲服裝制造企業(yè)計(jì)劃通過設(shè)立合資企業(yè)的形式進(jìn)入乙國。下列選項(xiàng)中,屬于甲企業(yè)對(duì)乙國經(jīng)濟(jì)環(huán)境進(jìn)行分析時(shí)需要考慮的有()。A.乙國技術(shù)創(chuàng)新速度較快B.乙國近年經(jīng)濟(jì)呈穩(wěn)步增長態(tài)勢(shì)C.甲公司在服裝制造產(chǎn)業(yè)擁有多項(xiàng)國際專利D.乙國通貨膨脹較為嚴(yán)重【答案】BD2、A企業(yè)是一家咨詢服務(wù)公司,在為M空調(diào)制造企業(yè)提供價(jià)值鏈分析服務(wù)。下列各項(xiàng)中,屬于價(jià)值鏈支持活動(dòng)的有()。A.M公司旗下一家小型分銷企業(yè)期初沒有獨(dú)立的會(huì)計(jì)部門,隨著經(jīng)營發(fā)展的需要,也建立了財(cái)務(wù)管理部門B.M公司開發(fā)了一項(xiàng)新的業(yè)務(wù)流程,只要有錯(cuò)誤或者潛在的危險(xiǎn),員工的電腦上都會(huì)有所提示C.M公司在接收到訂單后,異城采用快遞的方式,同城采用直接發(fā)送的方式D.M公司除了提供免費(fèi)安裝服務(wù)以外,三個(gè)月內(nèi)還免費(fèi)清洗一次【答案】AB3、(該知識(shí)點(diǎn)在2018年教材已刪除)下列各項(xiàng)對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理文化方針和措施的表述中,正確的有()。A.風(fēng)險(xiǎn)管理文化的日常工作由風(fēng)險(xiǎn)管理部門負(fù)責(zé)B.風(fēng)險(xiǎn)管理文化應(yīng)與人事制度和薪酬制度相結(jié)合C.風(fēng)險(xiǎn)管理文化應(yīng)當(dāng)在企業(yè)全體員工中廣泛傳播D.風(fēng)險(xiǎn)管理文化建設(shè)應(yīng)融入企業(yè)文化建設(shè)全過程【答案】BCD4、靚影公司是一家經(jīng)營照相、沖印、彩擴(kuò)的企業(yè)。靚影公司應(yīng)當(dāng)采用的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略有()。A.聚焦細(xì)分市場(chǎng)需求,如婚慶大尺寸照片的拍攝、沖印、美化B.適應(yīng)多樣化的顧客需求,開發(fā)多種服務(wù)品種C.增加服務(wù)的附加價(jià)值,如在顧客等候時(shí)提供茶水、雜志等D.連鎖經(jīng)營或特許經(jīng)營,將服務(wù)點(diǎn)分散在居民生活區(qū)中【答案】ACD5、甲公司為一家有限責(zé)任公司,下列說法中符合其特征的有()。A.可以公開籌集股票B.注冊(cè)資本為四萬元C.甲公司可由60個(gè)股東出資組成D.每個(gè)股東僅以出資額為限對(duì)公司承擔(dān)責(zé)任【答案】BD6、云嵐公司是國內(nèi)一家大型汽車制造企業(yè),公司從成立之初到現(xiàn)在,在短短三年內(nèi),躋身汽車制造廠商前列。下列各項(xiàng)中,屬于云嵐公司未來目標(biāo)的有()。A.市場(chǎng)占有率達(dá)到35%B.在客戶服務(wù)質(zhì)量上超過競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手C.提高股利增長率D.敬業(yè)合規(guī)、創(chuàng)新進(jìn)取【答案】ABC7、華為目前整體資產(chǎn)處于健康狀態(tài),但也存在不少風(fēng)險(xiǎn)。其存在的主要風(fēng)險(xiǎn)有以下四方面:第一,存在低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象,以前華為依靠低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)拿下了一些市場(chǎng),但是這種低價(jià)模式肯定不會(huì)持續(xù),未來低價(jià)策略會(huì)存在一定的風(fēng)險(xiǎn);第二,過于激進(jìn)的銷售策略,公司以客戶為中心,對(duì)于客戶來講是完美的,但是由于客戶的信譽(yù)無法保障,簽訂合同后,客戶會(huì)不會(huì)不付款存在不確定性;第三,匯率方面的風(fēng)險(xiǎn),由于沒有足夠的對(duì)沖,這可能是華為獨(dú)有的風(fēng)險(xiǎn);第四,研發(fā)投入的效果,公司在研發(fā)上的投入很多,但到底能產(chǎn)生多大價(jià)值是個(gè)未知數(shù)。上述案例中,華為面臨的風(fēng)險(xiǎn)有()。A.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)B.運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)C.政治風(fēng)險(xiǎn)D.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)【答案】ABD8、(2014年真題)甲公司是一家享譽(yù)世界的家電制造巨頭,在其涉足的各項(xiàng)家電業(yè)務(wù)領(lǐng)域,一直堅(jiān)持差異化戰(zhàn)略,強(qiáng)調(diào)原創(chuàng)技術(shù)、性能卓越、品質(zhì)不凡且價(jià)格高昂。但甲公司近年連續(xù)出現(xiàn)虧損。從差異化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)角度分析,甲公司虧損的原因可能包括()。A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手推出了性能更好的差異化產(chǎn)品B.甲公司形成產(chǎn)品差異化的成本過高C.隨著家電行業(yè)的發(fā)展和成熟,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的差異化需求下降D.家電行業(yè)技術(shù)擴(kuò)散速度加快,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模仿能力迅速提高【答案】ABCD9、富華公司是一家特種鋼材生產(chǎn)企業(yè),其產(chǎn)品主要用于大型采礦機(jī)械、采油設(shè)備的生產(chǎn)。為了增強(qiáng)對(duì)鋼鐵市場(chǎng)需求變化的敏感性,富華公司決定把前向一體化作為發(fā)展戰(zhàn)略。下列各項(xiàng)中,符合該公司發(fā)展戰(zhàn)略的有()。A.參股海城礦山機(jī)械公司B.與東港石油公司簽訂集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的合作協(xié)議C.投資建立鐵礦資源開發(fā)和生產(chǎn)企業(yè)D.與南崗煤炭集團(tuán)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟【答案】AB10、元晶公司原來采用的是事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)。在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展時(shí)期公司實(shí)力增強(qiáng),開始實(shí)行多元化戰(zhàn)略,但原有的管理人員仍習(xí)慣用舊的方式去管理公司,而且管理人員為了維護(hù)自己的職權(quán)甚至抵制公司做出的戰(zhàn)略調(diào)整,導(dǎo)致經(jīng)營管理失控,影響了公司的發(fā)展。根據(jù)組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略的關(guān)系,造成這種現(xiàn)象的原因有()。A.企業(yè)戰(zhàn)略的變化慢于組織結(jié)構(gòu)的變化B.管理人員的抵制C.新、舊結(jié)構(gòu)的交替有一定的時(shí)間過程D.企業(yè)沒有足夠的資金支持【答案】BC11、下列關(guān)于企業(yè)資源能力的價(jià)值鏈分析中,正確的有()。A.價(jià)值鏈中各項(xiàng)活動(dòng)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的影響不同B.價(jià)值鏈中的基本活動(dòng)之間、支持活動(dòng)之間以及基本活動(dòng)與支持活動(dòng)之間都會(huì)存在各種聯(lián)系C.價(jià)值活動(dòng)的聯(lián)系只存在于企業(yè)價(jià)值鏈內(nèi)部D.企業(yè)與企業(yè)之間的價(jià)值鏈也會(huì)存在一定聯(lián)系【答案】ABD12、甲集團(tuán)是以肉類加工為主的大型食品集團(tuán),在全國18個(gè)省市建設(shè)了加工基地。集團(tuán)旗下子公司有肉制品加工、生物工程、化工包裝、物流、養(yǎng)殖、藥業(yè)和軟件等。2013年5月,甲集團(tuán)以71億美元收購全球最大生豬養(yǎng)殖企業(yè)美國乙食品公司的全部股份,使甲集團(tuán)成為全球最大的肉類加工企業(yè)。為配合甲集團(tuán)的總體戰(zhàn)略實(shí)施,甲集團(tuán)可以選擇的組織結(jié)構(gòu)類型有()。A.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)B.職能制組織結(jié)構(gòu)C.M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)D.控股集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)【答案】ACD13、中航信公司每年都采用財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)對(duì)經(jīng)營業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)。下列屬于非財(cái)務(wù)衡量指標(biāo)的有()。A.員工周轉(zhuǎn)率B.每個(gè)員工的培訓(xùn)時(shí)間C.客戶等待時(shí)間D.應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)期【答案】ABC14、甲公司是M國的一家電子商務(wù)公司。2006年甲公司收購了N國一家從事電子商務(wù)業(yè)務(wù)的乙公司,從而正式進(jìn)軍N國。甲公司收購乙公司涉及的發(fā)展戰(zhàn)略的類型有()。A.橫向一體化戰(zhàn)略B.市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略C.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略D.相關(guān)多元化戰(zhàn)略【答案】AB15、某公司設(shè)置了內(nèi)部審計(jì)部、風(fēng)險(xiǎn)管理部和審計(jì)委員會(huì),制定了本企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督與改進(jìn)措施。下列選項(xiàng)中,符合《中央企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理指引》要求的有()。A.各有關(guān)部門定期對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理工作進(jìn)行自查和檢驗(yàn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)缺陷并改進(jìn),將風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告報(bào)送企業(yè)總經(jīng)理B.外聘風(fēng)險(xiǎn)管理中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理評(píng)價(jià)并出具報(bào)告C.風(fēng)險(xiǎn)管理部對(duì)跨部門和業(yè)務(wù)單位的風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案進(jìn)行評(píng)價(jià),提出建議和出具報(bào)告,報(bào)送公司總經(jīng)理D.內(nèi)部審計(jì)部門至少每年一次對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理部門和各業(yè)務(wù)部門的風(fēng)險(xiǎn)管理工作及效果進(jìn)行監(jiān)督評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)報(bào)告直接報(bào)送審計(jì)委員會(huì)【答案】BCD16、(2018年真題)研發(fā)、生產(chǎn)治療糖尿病藥品的仁康公司采用平衡計(jì)分卡進(jìn)行績(jī)效管理。下列選項(xiàng)中,屬于該公司的平衡計(jì)分卡從內(nèi)部流程角度包括的內(nèi)容有()。A.員工滿意度B.新藥品銷售額占總銷售額的比例C.員工收入D.廢物減排及利用率【答案】CD17、甲公司是我國六大稀土開采提煉企業(yè)之一。與其他五家稀土開采提煉企業(yè)相比,甲公司具有一定的經(jīng)營優(yōu)勢(shì):①稀土地質(zhì)儲(chǔ)量大,可選性好,易開采;②稀土破碎和磨粉等稀土開采提煉設(shè)備全部從國外進(jìn)口;③擁有博士學(xué)位的高級(jí)工程師占技術(shù)人員的比例達(dá)到26%;④稀土礦水陸交通及通信工具十分方便。與國內(nèi)其他5家稀土開采提煉企業(yè)相比,可以使甲公司獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源有()。A.先進(jìn)的稀土開采提煉設(shè)備B.優(yōu)越的地理位置C.豐富的稀土資源D.擁有大批高級(jí)技術(shù)人員【答案】BC18、B公司是一家生產(chǎn)重載卡車的大型企業(yè)。為將物聯(lián)網(wǎng)(InternetofThings)、AI技術(shù)運(yùn)用到日常生產(chǎn)經(jīng)營的主要方面與環(huán)節(jié),公司進(jìn)行了一系列重大變革。一是借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)化生產(chǎn)流程,由原來的43個(gè)環(huán)節(jié)、171道工序大幅縮減至26個(gè)環(huán)節(jié)、111道工序。二是在用戶隱私授權(quán)許可前提下,免費(fèi)在重載卡車中內(nèi)嵌“黑匣子”,及時(shí)獲取運(yùn)行信息,并根據(jù)情況發(fā)出預(yù)警提示及維保建議,這一全新服務(wù)受到消費(fèi)者的青睞和追捧。B公司的商業(yè)模式成為同業(yè)擁躉追捧的學(xué)習(xí)對(duì)象。根據(jù)前述信息判斷,B公司所實(shí)施的戰(zhàn)略創(chuàng)新類型涉及()。A.流程創(chuàng)新B.產(chǎn)品創(chuàng)新C.定位創(chuàng)新D.范式創(chuàng)新【答案】ABD19、(2016年真題)甲公司是一家不銹鋼生產(chǎn)企業(yè),為了提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,甲公司決定采用平衡計(jì)分卡衡量公司績(jī)效,并選用銷售增長率、預(yù)期利潤、交貨時(shí)間、顧客滿意度作為衡量指標(biāo)。甲公司選取的績(jī)效衡量指標(biāo)涵蓋的角度有()。A.財(cái)務(wù)角度B.創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度C.內(nèi)部流程角度D.顧客角度【答案】ACD20、如果用多個(gè)指標(biāo)對(duì)多個(gè)戰(zhàn)略方案的評(píng)價(jià)產(chǎn)生不一致的結(jié)果,最終的戰(zhàn)略選擇可以考慮的方法包括()。A.根據(jù)企業(yè)目標(biāo)選擇戰(zhàn)略B.提交上級(jí)管理部門審批C.建立內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)D.聘請(qǐng)外部專家進(jìn)行戰(zhàn)略選擇工作【答案】ABD21、麗華公司是C國一家日化用品生產(chǎn)商。2005年麗華公司進(jìn)入Y國日化用品市場(chǎng),并順勢(shì)占領(lǐng)了Y國高端消費(fèi)市場(chǎng)。隨著Y國經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,人們的消費(fèi)觀念改變,開始傾向于追求品質(zhì)和個(gè)性化。面對(duì)市場(chǎng)需求的變化,Y國日化用品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,麗華公司的市場(chǎng)地位受到威脅。2010年,麗華公司Y國大區(qū)經(jīng)理未經(jīng)批準(zhǔn)擅自從事境外原油期貨交易,導(dǎo)致巨額虧損。在本案例中,麗華公司面臨的風(fēng)險(xiǎn)有()。A.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)B.運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)C.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)D.政治風(fēng)險(xiǎn)【答案】AB22、下列關(guān)于外部利益相關(guān)者及其利益期望的表述中,正確的有()。A.政府對(duì)企業(yè)最直接的利益期望是政府對(duì)企業(yè)稅收的期望B.購買者與供應(yīng)者對(duì)企業(yè)的期望是在他們各自的階段增加更多的價(jià)值C.債權(quán)人期望企業(yè)有理想的現(xiàn)金流量管理狀況,以及較高的償付貸款和利息的能力D.上市公司的股民,對(duì)企業(yè)的期望就是利潤最大化【答案】ABC23、(2021年真題)天方出租汽車公司于2017年開始利用基于大數(shù)據(jù)的預(yù)測(cè)性分析系統(tǒng),對(duì)其投入運(yùn)營的10000多輛出租車進(jìn)行數(shù)據(jù)收集與分析,實(shí)時(shí)檢測(cè)這些車輛的行駛車況,以便及時(shí)地進(jìn)行預(yù)防性維修,杜絕安全事故發(fā)生。天方出租汽車公司的上述做法所體現(xiàn)的數(shù)字化技術(shù)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的影響有()。A.連接性B.個(gè)性化C.智能化D.生態(tài)化【答案】AC24、公司宗旨反映公司的定位。下列各項(xiàng)中屬于公司宗旨的有()。A.用人人可負(fù)擔(dān)得起的價(jià)格提供共享自行車服務(wù)B.讓我們生活的城市更美好C.吃喝玩樂全都有D.提供方便快捷的網(wǎng)上外賣訂餐服務(wù)【答案】ACD25、為了應(yīng)對(duì)外部環(huán)境的變化,三地公司通過分析研究,確定了公司的使命和戰(zhàn)略目標(biāo),制定了新的企業(yè)戰(zhàn)略,并予以實(shí)施和管理。下列關(guān)于戰(zhàn)略管理描述的選項(xiàng)中,錯(cuò)誤的是()。A.戰(zhàn)略管理是企業(yè)的一種動(dòng)態(tài)性管理B.戰(zhàn)略管理是企業(yè)的綜合性管理C.戰(zhàn)略管理是一項(xiàng)主要涉及企業(yè)高層管理者的管理活動(dòng)D.戰(zhàn)略管理是企業(yè)的一種靜態(tài)性管理【答案】CD26、下列關(guān)于藍(lán)海戰(zhàn)略的說法中,正確的有()。A.藍(lán)海戰(zhàn)略更多地涉及公司管理的范疇B.藍(lán)海戰(zhàn)略絕非局限于業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略或競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的范疇C.藍(lán)海戰(zhàn)略著重于企業(yè)產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)邊界的重建D.藍(lán)海戰(zhàn)略更多地涉及公司戰(zhàn)略的范疇【答案】BCD27、某公司原本擁有三個(gè)產(chǎn)品事業(yè)部,每個(gè)事業(yè)部只有一條產(chǎn)品線,但是通過收購另兩家公司,企業(yè)不斷擴(kuò)張產(chǎn)品線。該公司的結(jié)構(gòu)調(diào)整為擁有三個(gè)事業(yè)部,每個(gè)事業(yè)部都有多條產(chǎn)品線。目前該公司的組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)有()。A.便于企業(yè)持續(xù)成長B.首席執(zhí)行官所在的總部員工的工作量會(huì)有所減輕C.能夠通過諸如資本回報(bào)率等方法對(duì)事業(yè)部的績(jī)效進(jìn)行財(cái)務(wù)評(píng)估和比較D.與產(chǎn)品主管和職能主管之間的聯(lián)系更加直接,從而能夠做出更有質(zhì)量的決策【答案】ABC28、甲公司是國內(nèi)一家大型外貿(mào)出口企業(yè),在2007年金融危機(jī)發(fā)生后,該企業(yè)的業(yè)務(wù)受到極大影響,在這種情況下,該公司管理層意識(shí)到必須對(duì)企業(yè)未來的發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,以謀求企業(yè)長期的生存和發(fā)展,站在整個(gè)企業(yè)層面可以選擇的戰(zhàn)略包括()。A.發(fā)展戰(zhàn)略B.集中化戰(zhàn)略C.穩(wěn)定戰(zhàn)略D.收縮戰(zhàn)略【答案】ACD29、有效的人力資源戰(zhàn)略應(yīng)包括的內(nèi)容有()。A.通過培訓(xùn)、發(fā)展和教育來激發(fā)員工潛力B.招聘足夠的、具備一定經(jīng)驗(yàn)和成就的人才,并使其迅速適應(yīng)新的企業(yè)文化C.激勵(lì)有才能的人員實(shí)現(xiàn)更高的績(jī)效水平,并激發(fā)其對(duì)企業(yè)的忠誠度D.招聘足夠的、有潛力成為出色工作者的年輕新就業(yè)者【答案】ABCD30、甲公司是C國著名的電腦制造商。2017年,公司制定了國際化戰(zhàn)略,擬到某發(fā)展中國家N國投資建廠。為此,甲公司委托專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)N國的現(xiàn)有條件進(jìn)行了認(rèn)真詳細(xì)的分析。根據(jù)波特的鉆石模型理論,下列分析中屬于鉆石模型4要素的有()。A.N國消費(fèi)者十分看重筆記本電腦的性價(jià)比,對(duì)物美價(jià)廉的筆記本產(chǎn)品需求量大B.N國企業(yè)接受了歐美國家的鋰電池投資,在鋰電池方面具有生產(chǎn)優(yōu)勢(shì)C.N國地處沿海,具有諸多優(yōu)良港口D.N國政府對(duì)外資、外企來本國投資設(shè)廠持開放態(tài)度【答案】ABC31、(2020年真題)吉興公司在完成上市融資后,著手進(jìn)行戰(zhàn)略變革,針對(duì)消費(fèi)潮流的變化推出多種新業(yè)務(wù),從一家電子商務(wù)公司轉(zhuǎn)型為集網(wǎng)購、物流、智能家居產(chǎn)品制造、金融為一體的公司。該公司所實(shí)施的戰(zhàn)略變革的類型有()。A.技術(shù)變革B.結(jié)構(gòu)和體系變革C.人員變革D.產(chǎn)品和服務(wù)變革【答案】BD32、(2018年真題)研發(fā)、生產(chǎn)治療糖尿病藥品的仁康公司采用平衡計(jì)分卡進(jìn)行績(jī)效管理。下列各項(xiàng)中,屬于該公司的平衡計(jì)分卡內(nèi)部流程角度包括的內(nèi)容有()。A.每個(gè)員工的收入B.藥品研發(fā)人員和生產(chǎn)技術(shù)人員的保留率C.收益率D.新藥品占銷售的比例【答案】AC33、輝達(dá)公司是一家汽車配件制造型企業(yè),從公司創(chuàng)立開始就提倡低成本,該企業(yè)一步步加強(qiáng)成本控制,在研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)將成本降到了最低,成為了產(chǎn)業(yè)中的成本領(lǐng)先者。輝達(dá)公司采用這種戰(zhàn)略可以確立的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有()。A.增強(qiáng)自身產(chǎn)品的議價(jià)能力B.降低替代品的威脅C.提高生產(chǎn)能力的利用程度D.降低客戶的敏感程度【答案】AB34、恒力公司在年初制定業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系時(shí),要求各部門制定各自的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo),甲部門的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)是:利用能力和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),乙部門的關(guān)鍵指標(biāo)是報(bào)告時(shí)限和信息準(zhǔn)確度,則甲乙部門最有可能屬于()。A.物流部門B.市場(chǎng)營銷部門C.生產(chǎn)部門D.信息管理部門【答案】CD35、特斯拉是國際領(lǐng)先的電動(dòng)汽車研發(fā)生產(chǎn)企業(yè)。特斯拉非常注重中國市場(chǎng),并于2019年成功在中國上海建立了生產(chǎn)基地。但是隨著國內(nèi)車企的長足發(fā)展,上汽、北汽都已經(jīng)開始布局電動(dòng)汽車業(yè)務(wù);比亞迪、別克等車企都已經(jīng)開始量產(chǎn)高端電動(dòng)汽車;在國際上,豐田等老牌車企的油電混動(dòng)型汽車也已經(jīng)量產(chǎn)。從波特五種競(jìng)爭(zhēng)力的角度分析,特斯拉面臨的威脅有()。A.供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力B.潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅C.替代品的替代威脅D.產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)【答案】BCD36、下列關(guān)于企業(yè)利益相關(guān)者的權(quán)力來源表述中,錯(cuò)誤的有()。A.權(quán)力不一定是職權(quán)B.榜樣權(quán)僅存在于正式組織之中C.專家權(quán)比正式職權(quán)更具有持久性D.管理者具有職權(quán),因此不需要榜樣權(quán)【答案】BD37、誠達(dá)證券每年都依據(jù)以前期間的實(shí)際業(yè)績(jī)編制預(yù)算。2016年底誠達(dá)證券在某地開設(shè)了一家分行,該分行2019年預(yù)算編制類型的優(yōu)點(diǎn)有()。A.能夠促進(jìn)更為有效的資源分配B.系統(tǒng)相對(duì)容易操作和理解C.能夠應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化D.容易實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)預(yù)算【答案】BD38、(2013年真題)在以下進(jìn)入國外市場(chǎng)的模式中,屬于非股權(quán)安排形式的有()。A.合約制造B.對(duì)外證券投資C.特許經(jīng)營D.服務(wù)外包【答案】ACD39、M公司是一家牛奶加工企業(yè),為了擁有更加優(yōu)質(zhì)的奶源,公司決定實(shí)施后向一體化戰(zhàn)略。下列各項(xiàng)中,符合該公司發(fā)展戰(zhàn)略的有()。A.參股牛奶生產(chǎn)基地B.并購牛奶加工企業(yè)C.與F公司簽訂銷售協(xié)議,規(guī)劃分銷渠道D.在本地購進(jìn)大批奶牛,新建養(yǎng)殖牧場(chǎng)【答案】AD40、N集團(tuán)自1994年以來一直是中國洗滌用品行業(yè)的龍頭企業(yè)。如此出色的成績(jī),不僅與集團(tuán)自身產(chǎn)品有著直接關(guān)系,更與集團(tuán)可以協(xié)調(diào)好與企業(yè)外部利益相關(guān)者之間的關(guān)系有著莫大聯(lián)系。下列選項(xiàng)中,屬于企業(yè)外部利益相關(guān)者的有()。A.政府B.經(jīng)理階層C.債權(quán)人D.社會(huì)公眾【答案】ACD大題(共15題)一、“達(dá)達(dá)出行”創(chuàng)建于2012年。經(jīng)過幾年的發(fā)展,“達(dá)達(dá)出行”從一個(gè)出租車打車軟件平臺(tái),成長為涵蓋出租車、專車、快車、順風(fēng)車、代駕及大巴等多項(xiàng)業(yè)務(wù)的一站式出行平臺(tái)?!斑_(dá)達(dá)出行”的順風(fēng)車業(yè)務(wù)定位于“共享出行”,旨在進(jìn)一步釋放閑置車輛的利用效率。為了調(diào)動(dòng)廣大車主和乘客參與的積極性,“達(dá)達(dá)出行”有意突出了其社交屬性,“就像咖啡館、酒吧一樣,私家車也能成為一個(gè)半公開、半私密的社交空間”。然而,這一思路給達(dá)達(dá)順風(fēng)車業(yè)務(wù)帶來災(zāi)難性的后果。2018年5月和8月,達(dá)達(dá)順風(fēng)車連續(xù)兩次發(fā)生了女乘客被車主殺害事件,引發(fā)社會(huì)輿論軒然大波。有關(guān)政府部門在第一時(shí)間約談“達(dá)達(dá)出行”,責(zé)令全面整改。在“達(dá)達(dá)出行”承諾給予被害者巨額賠償后,國內(nèi)一家主流報(bào)刊發(fā)文評(píng)論,“生命安全是人類最基本的需求,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)不能把資本思維凌駕于公共利益之上”。隨后“達(dá)達(dá)出行”發(fā)布公告,自8月27日起下線全國順風(fēng)車業(yè)務(wù),進(jìn)行內(nèi)部整改。之后,達(dá)達(dá)順風(fēng)車開展了多項(xiàng)整改措施。(1)調(diào)整產(chǎn)品定位和屬性。堅(jiān)決摒棄社交思路,回歸順風(fēng)車“順路”屬性。達(dá)達(dá)順風(fēng)車永久下線用戶真實(shí)頭像、性別等個(gè)人信息展示;限制車主接單次數(shù),確保無法挑單;去掉非行程相關(guān)的評(píng)價(jià)標(biāo)簽,防止隱私泄露等。(2)完善安全管理控制體系。達(dá)達(dá)順風(fēng)車安全管理優(yōu)化了226項(xiàng)功能,聚焦真正順路、真實(shí)身份核實(shí)以及全程的安全防護(hù)。(3)改善激勵(lì)機(jī)制與約束機(jī)制,打造友善出行環(huán)境。達(dá)達(dá)順風(fēng)車將原有的“信任值”升級(jí)為“行為分”,更有效地引導(dǎo)車主和乘客雙方在平臺(tái)上的“好行為”。同時(shí),達(dá)達(dá)順風(fēng)車為用戶每次行程免費(fèi)提供最高120萬元/人保額的駕乘人員意外險(xiǎn)。下線整改一年多后,2019年11月20日上午9:00起,達(dá)達(dá)順風(fēng)車終于開啟試運(yùn)營。要求:(1)簡(jiǎn)要分析“達(dá)達(dá)出行”在2018年所面臨的法律與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn);(2)簡(jiǎn)要分析“達(dá)達(dá)出行”實(shí)施收縮戰(zhàn)略的原因和方式。【答案】(1)①法律風(fēng)險(xiǎn)?!坝嘘P(guān)政府部門在第一時(shí)間約談‘達(dá)達(dá)出行’,責(zé)令全面整改”。②合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。“2018年5月和8月,達(dá)達(dá)順風(fēng)車連續(xù)兩次發(fā)生了女乘客被車主殺害事件,引發(fā)社會(huì)輿論軒然大波”“隨后‘達(dá)達(dá)出行’發(fā)布公告,自8月27日起下線全國順風(fēng)車業(yè)務(wù),進(jìn)行內(nèi)部整改”。(2)原因:企業(yè)(或企業(yè)某業(yè)務(wù))失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?!?018年5月和8月,達(dá)達(dá)順風(fēng)車連續(xù)兩次發(fā)生了女乘客被車主殺害事件,引發(fā)社會(huì)輿論軒然大波。有關(guān)政府部門在第一時(shí)間約談‘達(dá)達(dá)出行’,責(zé)令全面整改”。方式:①緊縮與集中戰(zhàn)略。“完善安全管理控制體系”“改善激勵(lì)機(jī)制與約束機(jī)制,打造友善出行環(huán)境”。②轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略?!罢{(diào)整產(chǎn)品定位和屬性”。二、甲公司主要為全球的通信運(yùn)營商和通訊設(shè)備制造商提供機(jī)房、機(jī)柜和配線架等產(chǎn)品,這些產(chǎn)品基本構(gòu)成了該企業(yè)的主營業(yè)務(wù),也是其收入和利潤的主要來源。由于一直采用傳統(tǒng)的職能型組織結(jié)構(gòu),后因其主營業(yè)務(wù)的各類產(chǎn)品線除了客戶相類似以外,在研發(fā)、制造等方面存在著較大的差異性,這就導(dǎo)致內(nèi)部管理的差異性加大,對(duì)于同一個(gè)職能部門的要求也比較高,再加上人員能力欠缺,導(dǎo)致內(nèi)部管理的責(zé)任不清,效率極其低下。為了解決存在的這些問題,該企業(yè)推進(jìn)了以產(chǎn)品線總監(jiān)為主的組織結(jié)構(gòu)變革。即除業(yè)務(wù)相對(duì)獨(dú)立的光電和綜合布線等單獨(dú)設(shè)立的事業(yè)部,其他主營業(yè)務(wù)按照產(chǎn)品線總監(jiān)的方式進(jìn)行變革。希望產(chǎn)品線總監(jiān)可以對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)分析、市場(chǎng)定位、銷售政策等方面全面負(fù)責(zé),打通產(chǎn)品線,確保產(chǎn)品線是可以盈利并持續(xù)增長的。另外,在研發(fā)、銷售和制造等方面提供相應(yīng)的信息以支持產(chǎn)品線總監(jiān)的工作。這種方案的設(shè)計(jì)既考慮到要有人對(duì)最終產(chǎn)品線的增長和盈利負(fù)責(zé),要打通不同職能之間的壁壘,減少扯皮現(xiàn)象的發(fā)生。同時(shí),也希望在研發(fā)、銷售和供應(yīng)鏈體系方面實(shí)現(xiàn)最大程度的資源和能力共享。但是在實(shí)際推進(jìn)過程中,卻出現(xiàn)協(xié)調(diào)難度大,運(yùn)營效率低下等現(xiàn)象,特別是由于產(chǎn)品線總監(jiān)多是新晉的中層管理者,而負(fù)責(zé)研發(fā)、制造和銷售的都是公司副總經(jīng)理,再加上各部門負(fù)責(zé)人更習(xí)慣于對(duì)直接上級(jí)負(fù)責(zé),導(dǎo)致產(chǎn)品線總監(jiān)有名無實(shí),難以真正發(fā)揮設(shè)想的產(chǎn)品總監(jiān)的作用。要求:(1)簡(jiǎn)要分析甲公司的組織結(jié)構(gòu)類型;(2)簡(jiǎn)要分析甲公司采用該組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)?!敬鸢浮浚?)甲公司采用的是矩陣制組織結(jié)構(gòu)?!爱a(chǎn)品線總監(jiān)可以對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)分析、市場(chǎng)定位、銷售政策等方面全面負(fù)責(zé),打通產(chǎn)品線,確保產(chǎn)品線是可以盈利并持續(xù)增長的”“在研發(fā)、銷售和制造等方面提供相應(yīng)的信息以支持產(chǎn)品線總監(jiān)的工作”。(2)優(yōu)點(diǎn):①由于項(xiàng)目與項(xiàng)目經(jīng)理的關(guān)系更緊密,因而能更直接地參與到與其產(chǎn)品相關(guān)的戰(zhàn)略中來,從而激發(fā)其成功的動(dòng)力?!斑@種方案的設(shè)計(jì)既考慮到要有人對(duì)最終產(chǎn)品線的增長和盈利負(fù)責(zé),要打通不同職能之間的壁壘,減少扯皮現(xiàn)象的發(fā)生”。②實(shí)現(xiàn)了各個(gè)部門之間的協(xié)作以及各項(xiàng)技能和專門技術(shù)的相互交融?!霸谘邪l(fā)、銷售和供應(yīng)鏈體系方面實(shí)現(xiàn)最大程度的資源和能力共享”。缺點(diǎn):①可能導(dǎo)致權(quán)力劃分不清晰,并在職能工作和項(xiàng)目工作之間產(chǎn)生沖突。“在實(shí)際推進(jìn)過程中,卻出現(xiàn)協(xié)調(diào)難度大,運(yùn)營效率低下等現(xiàn)象”。②雙重權(quán)力容易使管理者之間產(chǎn)生沖突。“由于產(chǎn)品線總監(jiān)多是新晉的中層管理者,而負(fù)責(zé)研發(fā)、制造和銷售的都是公司副總經(jīng)理,再加上各部門負(fù)責(zé)人更習(xí)慣于對(duì)直接上級(jí)負(fù)責(zé),導(dǎo)致產(chǎn)品線總監(jiān)有名無實(shí),難以真正發(fā)揮設(shè)想的產(chǎn)品總監(jiān)作用”。三、資料一臺(tái)州黃巖的羊毛衫產(chǎn)業(yè)是從1985年開始興起的,大多是手工作坊式的小工廠生產(chǎn)。到了20世紀(jì)90年代初,羊毛衫產(chǎn)業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了飛速發(fā)展期,羊毛衫在全中國都是搶手貨,買羊毛衫的人越來越多。當(dāng)時(shí)的消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的要求不高,只要生產(chǎn)出羊毛衫就能銷售出去。對(duì)于當(dāng)時(shí)的銷售商來說“誰能拿到貨,誰就能賺錢”,根本不存在銷售不出去的問題。H公司是一家專門生產(chǎn)衣片的公司。因?yàn)樯a(chǎn)衣片的過程耗時(shí)較長,H公司憑借其獨(dú)特的生產(chǎn)技術(shù)縮短生產(chǎn)時(shí)間,使其銷量逐步上升。資料二行業(yè)的紅火帶動(dòng)了地區(qū)的發(fā)展,吸引了周邊地區(qū)的人們前來打工,該地區(qū)逐漸形成了羊毛衫產(chǎn)業(yè)集群。H公司將生產(chǎn)的各個(gè)流程細(xì)分成各個(gè)部門,有專門采購羊毛的部門,其與供應(yīng)廠家保持著良好的合作關(guān)系,使得羊毛的質(zhì)量和供貨量都有很好的保障;有專門加工細(xì)毛線的部門,有專門染色的部門,有專門把細(xì)毛線加工成衣片的部門,利用這些部門相互配合,建成“一條龍”服務(wù)的生產(chǎn)線,能夠生產(chǎn)顏色不同的成衣片;并建立了專門的物流部門,將成衣片運(yùn)送至各個(gè)羊毛衫制造企業(yè),此外還建立了人事部門,為企業(yè)不同部門的員工組織培訓(xùn),使其更熟悉自己的領(lǐng)域。因此使得每個(gè)部門的工作效率大幅提高,工人們都在自己部門的崗位上不斷創(chuàng)新。但遺憾的是,H公司一直使用的都是手動(dòng)橫機(jī),與自動(dòng)化生產(chǎn)設(shè)備相比其生產(chǎn)效率還是低,難以完成大批量的訂單,使得公司收益受到影響。資料三H公司的管理層認(rèn)識(shí)到如果能把業(yè)務(wù)延伸到成衣制造環(huán)節(jié),做到“一根紗進(jìn)來,一件衣服出去”,并不需要增加多少固定資產(chǎn),就可以獲得兩個(gè)環(huán)節(jié)的利潤。于是,在2002年年初,H公司進(jìn)入成衣生產(chǎn)領(lǐng)域,減少直接銷售衣片的比例。直接將做出的成衣銷售給客戶,并實(shí)時(shí)對(duì)產(chǎn)品的銷量進(jìn)行跟蹤,及時(shí)了解消費(fèi)者喜歡的樣式,掌握了這些信息可以更好的提高企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)適應(yīng)性和競(jìng)爭(zhēng)力。經(jīng)過不懈的努力,H公司的成衣制品為其帶來大量利潤,于是將自己手工設(shè)備轉(zhuǎn)為了自動(dòng)化生產(chǎn)設(shè)備。致使H公司可以在完成自己訂單的同時(shí)為其他制衣廠加工衣片。資料四隨著科技的進(jìn)步,H公司經(jīng)過幾年發(fā)展,管理層中具有計(jì)算機(jī)專業(yè)背景的人才也開始發(fā)揮優(yōu)勢(shì),結(jié)合從高校招聘到的服裝設(shè)計(jì)人才,設(shè)計(jì)出新穎的服裝式樣使得H公司每季的羊毛衫款式更能被大眾所接受。為了降低羊毛衫的成本和價(jià)格,公司采取了一系列的措施:H公司將裁剪和縫紉安排在一起,來減少車工取物料的時(shí)間,加快生產(chǎn)速度;為保證原材料價(jià)格,H公司自行建設(shè)養(yǎng)殖場(chǎng),降低中間費(fèi)用。通過對(duì)企業(yè)內(nèi)部人員的不斷提拔和淘汰,使得H公司形成了一個(gè)長期高效的服裝包裝打包團(tuán)隊(duì),僅用8個(gè)人就完成其他企業(yè)雇傭12個(gè)人的工作量,降低了人工成本。資料五2012年年初,H公司發(fā)展已經(jīng)近20年了,競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇,特別是2008年金融危機(jī)之后,全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢。即使如此,H公司管理層對(duì)企業(yè)的未來依然充滿自信。羊毛衫產(chǎn)業(yè)全球化壓力不大,主要是因?yàn)椴煌瑖业奈幕町?,使得國?nèi)消費(fèi)者對(duì)國外的羊毛衫樣式接受程度不高。H公司更加專注于本國市場(chǎng)的需求。并且由于H公司在服裝設(shè)計(jì)上頗能抓住潮流,使得H公司在2012年的秋冬推出的男士羊毛衫供不應(yīng)求。公司提前采購了大批羊毛以備生產(chǎn)。工人實(shí)行輪班制,日夜兼作,確保每臺(tái)機(jī)器24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)。就這樣,短短一個(gè)月時(shí)間,他們已經(jīng)生產(chǎn)了10萬件。新款樣品剛一送出,批發(fā)商的訂單就紛至沓來。一直到9月底,新款式的市場(chǎng)反響都非常好,更多的批發(fā)商和零售商發(fā)來訂單,H公司的羊毛衫銷售一空。H公司因此更加開足馬力晝夜生產(chǎn),這似乎是H公司自金融危機(jī)之后最好的年景。要求:(1)根據(jù)資料一,簡(jiǎn)要分析羊毛衫行業(yè)在20世紀(jì)90年代初產(chǎn)品生命周期所屬階段;(2)根據(jù)資料二,對(duì)H公司的價(jià)值鏈活動(dòng)進(jìn)行分類;【答案】(1)羊毛衫行業(yè)在20世紀(jì)90年代初處于產(chǎn)品生命周期中的成長期。成長期的標(biāo)志是產(chǎn)品銷量節(jié)節(jié)攀升,產(chǎn)品的銷售群已經(jīng)擴(kuò)大?!把蛎喇a(chǎn)業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了飛速發(fā)展期,羊毛衫在全中國都是搶手貨,買羊毛衫的人越來越多”。消費(fèi)者會(huì)接受參差不齊的質(zhì)量,并對(duì)質(zhì)量的要求不高?!爱?dāng)時(shí)的消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的要求不高”。由于需求大于供應(yīng),此時(shí)產(chǎn)品價(jià)格最高?!皩?duì)于當(dāng)時(shí)的銷售商來說‘誰能拿到貨,誰就能賺錢’,根本不存在銷售不出去的問題”。(2)采購管理?!捌渑c供應(yīng)廠家保持著良好的合作關(guān)系,使得羊毛的質(zhì)量和供貨量都有很好的保障”。生產(chǎn)經(jīng)營?!袄眠@些部門相互配合,建成‘一條龍’服務(wù)的生產(chǎn)線,能夠生產(chǎn)成顏色不同的成衣片”。外部后勤?!安⒔⒘藢iT的物流部門,將成衣片運(yùn)送至各個(gè)羊毛衫制造企業(yè)”。人力資源管理?!按送膺€建立了人事部門,為企業(yè)不同部門的員工組織培訓(xùn),使其更熟悉自己的領(lǐng)域”。(3)H公司采用的發(fā)展戰(zhàn)略為前向一體化戰(zhàn)略?!癏公司的管理層認(rèn)識(shí)到如果能把業(yè)務(wù)延伸到成衣制造環(huán)節(jié)……在2002年年初,H公司進(jìn)入成衣生產(chǎn)領(lǐng)域”。前向一體化戰(zhàn)略通過控制銷售過程和渠道,有利于企業(yè)控制和掌握市場(chǎng),增強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者需求變化的敏感性,提高企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)適應(yīng)性和競(jìng)爭(zhēng)力?!爸苯訉⒆龀龅某梢落N售給客戶,并實(shí)時(shí)對(duì)產(chǎn)品的銷量進(jìn)行跟蹤,及時(shí)了解消費(fèi)者喜歡的樣式,掌握了這些信息可以更好的提高企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)適應(yīng)性和競(jìng)爭(zhēng)力”。(4)H公司采用的是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略?!盀榱私档脱蛎赖某杀竞蛢r(jià)格,公司采取了一系列的措施”。降低各種要素成本?!巴ㄟ^對(duì)企業(yè)內(nèi)部人員的不斷提拔和淘汰,使得H公司形成了一個(gè)長期高效的服裝包裝打包團(tuán)隊(duì),僅用8個(gè)人就完成其他企業(yè)雇傭12個(gè)人的工作量,降低了人工成本”。提高生產(chǎn)率?!癏公司將裁剪和縫紉安排在一起,來減少車工取物料的時(shí)間,加快生產(chǎn)速度……提高了生產(chǎn)效率……僅用8個(gè)人就完成其他企業(yè)雇傭12個(gè)人的工作量”。選擇適宜的交易組織形式?!盀楸WC原材料價(jià)格,H公司自行建設(shè)養(yǎng)殖場(chǎng),降低中間費(fèi)用”。四、五糧香公司(以下簡(jiǎn)稱“五糧香”)位于四川省宜賓市,是中國一家著名的白酒釀造集團(tuán)。宜賓市位于四川省南部,屬于南亞熱帶到暖濕帶的立體氣候,山水交錯(cuò),風(fēng)景秀麗,自古以來就是一個(gè)多民族聚集的地方。宜賓地處“中國白酒金三角”核心區(qū),位于四川盆地南緣,川、滇、黔三省結(jié)合部,是長江上游的重要生態(tài)屏障,屬亞熱帶濕潤季風(fēng)氣候,適宜微生物的生存,構(gòu)成得天獨(dú)厚的釀酒環(huán)境。宜賓位于北緯27°50′—29°16′,東經(jīng)103°36′—105°20′,年平均降雨量高達(dá)1200毫米,氣候溫和,年平均氣溫17.6℃,宜賓年平均日照1018.2小時(shí),常年溫差和晝夜溫差小,濕度大,非常有利于釀酒原料的生長,是農(nóng)作物在同緯度地帶氣候最佳地區(qū)之一。五糧香酒最早可以追溯到明朝時(shí)期。明初,林氏家族創(chuàng)立五糧香酒坊,融合雪曲釀制精要,將最初的五糧香酒配方中的蜀黍替換為南洋玉米,最終形成了更趨完美的林氏配方。清朝同治年間,五糧香酒坊在原有釀造配方的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步總結(jié)提煉出了林氏秘方,極大改善了五糧香酒的純度和口感。民國初年,五糧酒坊通過融合西方釀酒技術(shù),并繼續(xù)改進(jìn)釀酒配方。經(jīng)過改進(jìn),五糧香酒迅速打開了國際市場(chǎng),國際市場(chǎng)份額不斷提升。數(shù)百年來,通過不斷的傳承和創(chuàng)新,成就了今天科學(xué)配比的“五糧香配方”。新中國成立后,五糧香酒坊經(jīng)過企業(yè)改革,成為了現(xiàn)在的五糧香公司。1995年,五糧香公司榮獲“中國酒業(yè)大王”稱號(hào),是白酒行業(yè)內(nèi)唯一獲此殊榮的企業(yè)。2000年,五糧香酒公司銷售收入達(dá)到了500億元,名列“全球品牌價(jià)值500強(qiáng)”、“中國品牌價(jià)值200強(qiáng)”。2018年,五糧香酒公司的銷售額突破了800億元,其品牌價(jià)值進(jìn)一步提升,名列“中國品牌價(jià)值100強(qiáng)”。五糧香公司的品牌價(jià)值之所以不斷的提升,和五糧香公司的高效經(jīng)營有著重大密切聯(lián)系。近年來,五糧香公司加大研發(fā)力度,研發(fā)的制酒工藝包含14道關(guān)鍵控制環(huán)節(jié)、200多個(gè)工序、近2000個(gè)控制參數(shù),主要用于現(xiàn)代工藝與傳統(tǒng)釀制結(jié)合。新開發(fā)出的酒品,一經(jīng)上市,便受到了消費(fèi)者的喜愛。由于研發(fā)需要大量的資金,公司在投入內(nèi)部資金的同時(shí),還通過銀行貸款來獲得資金,向銀行提交的貸款的部分財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)顯示,公司的投資報(bào)酬率為15%,銷售利潤率為20%,大大高于市場(chǎng)的平均收益水平。公司在加大研發(fā)的同時(shí),積極不斷的強(qiáng)化終端銷售市場(chǎng),推進(jìn)“百城千縣萬店”工程落地(“百城千縣萬店”指的是通過在上百個(gè)大中城市、上千個(gè)重點(diǎn)縣區(qū)建設(shè)上萬家高質(zhì)量的核心銷售終端),優(yōu)化現(xiàn)有渠道結(jié)構(gòu),打造五糧香產(chǎn)品差異化的渠道競(jìng)爭(zhēng)力。經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)研,五糧香酒在高端酒市場(chǎng)的占有率已經(jīng)達(dá)到了33%,同類產(chǎn)品的市場(chǎng)份額排名第一,全球知名度進(jìn)一步提升。(1)依據(jù)決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源判斷標(biāo)準(zhǔn),簡(jiǎn)要分析五糧香具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源。(2)簡(jiǎn)要分析新中國成立后五糧香公司的企業(yè)能力?!敬鸢浮课?、(2014年)2005年之前金寶集團(tuán)著重于公用事業(yè),主要圍繞城市燃?xì)鈦硗苿?dòng)企業(yè)發(fā)展。從2005年開始金寶集團(tuán)專注于清潔能源的開發(fā)和利用,依托技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新,形成從能源開發(fā)、能源轉(zhuǎn)化、能源物流到能源分銷的上中下游縱向一體化的產(chǎn)業(yè)鏈條,為客戶提供多種清潔能源組合的整體解決方案。金寶集團(tuán)“清潔能源生產(chǎn)與應(yīng)用”的宗旨日益清晰。隨著集團(tuán)清潔能源戰(zhàn)略目標(biāo)的日益清晰,金寶集團(tuán)于2006年初進(jìn)行了重大調(diào)整。一是調(diào)整組織結(jié)構(gòu),將金寶集團(tuán)的原有3大產(chǎn)業(yè)集團(tuán)調(diào)整為能源分銷、能源裝備、能源化工、生物化工等產(chǎn)業(yè)板塊,總部下設(shè)的支持保障機(jī)構(gòu)也做了相應(yīng)的變更。二是人力資源政策調(diào)整,實(shí)施以科技牽引集團(tuán)發(fā)展清潔能源的戰(zhàn)略升級(jí)。金寶集團(tuán)啟動(dòng)科技人才梯隊(duì)建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)擁有科研人員、工程設(shè)計(jì)人員、技術(shù)管理人員、項(xiàng)目管理人員、技術(shù)工人五類人才和領(lǐng)軍人物、核心人才、骨干人才三級(jí)智力網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)秀科技人才梯隊(duì)。三是在科技人才激勵(lì)體系、運(yùn)行機(jī)制方面,金寶集團(tuán)依據(jù)價(jià)值共創(chuàng)與價(jià)值共享的人本思想建立科技人才激勵(lì)機(jī)制。金寶集團(tuán)的激勵(lì)政策致力于激發(fā)員工創(chuàng)新能力,重實(shí)績(jī)、重貢獻(xiàn)、重成果,向優(yōu)秀科技創(chuàng)新人才和關(guān)鍵技術(shù)崗位傾斜,實(shí)行“智慧參與分配”和“技術(shù)參與股利分配”政策。技術(shù)與資本、勞動(dòng)、管理一起,作為集團(tuán)價(jià)值分配要素,以引導(dǎo)技術(shù)人員創(chuàng)造性地工作,全力攻克技術(shù)難關(guān)。建立以項(xiàng)目為基本單元,以項(xiàng)目成果為導(dǎo)向的激勵(lì)機(jī)制,使激勵(lì)和項(xiàng)目運(yùn)作有機(jī)地結(jié)合起來。要求:(1)簡(jiǎn)要分析金寶集團(tuán)從2005年開始啟動(dòng)的戰(zhàn)略變革的類型。(2)簡(jiǎn)要分析錢德勒“組織結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略”理論在金寶集團(tuán)的戰(zhàn)略變革中是如何應(yīng)用的。(3)簡(jiǎn)要分析金寶集團(tuán)還可采取哪些人力資源戰(zhàn)略措施。【答案】(1)金寶集團(tuán)戰(zhàn)略變革的類型有:①產(chǎn)品和服務(wù)變革。指企業(yè)的產(chǎn)出的變革,包括開發(fā)新產(chǎn)品或改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品?!?005年之前金寶集團(tuán)看重于公用事業(yè),主要圍繞城市燃?xì)鈦硗苿?dòng)企業(yè)發(fā)展,從2005年開始金寶集團(tuán)專注于清潔能源的開發(fā)和利用”。②結(jié)構(gòu)和體系變革。指企業(yè)運(yùn)作的管理方法的變革,包括結(jié)構(gòu)變化、政策變化和控制系統(tǒng)變化?!凹瘓F(tuán)的原有3大產(chǎn)業(yè)集團(tuán)調(diào)整為能源分銷、能源裝備、能源化工、生物化工等產(chǎn)業(yè)板塊,總部下設(shè)的支持保障機(jī)構(gòu)也做了相應(yīng)的變更”。③人員變革。指企業(yè)員工價(jià)值觀、工作態(tài)度、技能和行為方式的轉(zhuǎn)變,目的是確保職工努力工作,完成企業(yè)目標(biāo)?!敖饘毤瘓F(tuán)啟動(dòng)科技人才梯隊(duì)建設(shè),……建立科技人才激勵(lì)機(jī)制……以引導(dǎo)技術(shù)人員創(chuàng)造性地工作”。2.錢德勒的組織結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略理論可以從以下兩個(gè)方面展開:①戰(zhàn)略的前導(dǎo)性與結(jié)構(gòu)的滯后性。這是指企業(yè)戰(zhàn)略的變化快于組織結(jié)構(gòu)的變化,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變化常常慢于戰(zhàn)略的變化速度。企業(yè)應(yīng)努力縮短結(jié)構(gòu)反應(yīng)滯后的時(shí)間,使結(jié)構(gòu)配合戰(zhàn)略的實(shí)施。②企業(yè)發(fā)展階段與結(jié)構(gòu)。企業(yè)發(fā)展到一定階段,其規(guī)模、產(chǎn)品和市場(chǎng)都發(fā)生了變化。這時(shí),企業(yè)應(yīng)采用合適的戰(zhàn)略,并要求組織結(jié)構(gòu)做出相應(yīng)的反應(yīng)。本案例中“從2005年開始金寶集團(tuán)專注于清潔能源的開發(fā)和利用”,體現(xiàn)戰(zhàn)略前導(dǎo)性;“隨著集團(tuán)清潔能源戰(zhàn)略目標(biāo)的日益清晰,金寶集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)也在不斷調(diào)整”,體現(xiàn)結(jié)構(gòu)的滯后性;也體現(xiàn)出當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段,企業(yè)會(huì)采用合適的戰(zhàn)略,并要求組織結(jié)構(gòu)做出相應(yīng)的反應(yīng)。3.金寶集團(tuán)還可采取以下人力資源戰(zhàn)略措施:①精確識(shí)別出企業(yè)為實(shí)現(xiàn)短期、中期和長期的戰(zhàn)略目標(biāo)所需要的人才類型。②通過培訓(xùn)、發(fā)展和教育來激發(fā)員工潛力。③盡可能地提高任職早期表現(xiàn)出色的員工在員工總數(shù)中所占的比重。④招聘足夠的、有潛力成為出色工作者的年輕新就業(yè)者。⑤確保采取一切可能的措施來防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖走企業(yè)的人才。六、力帆科技董事會(huì)認(rèn)識(shí)到公司的內(nèi)部經(jīng)營管理水平和風(fēng)險(xiǎn)防范能力對(duì)企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的重要性,于是對(duì)公司內(nèi)部控制進(jìn)行了梳理和規(guī)范,擬實(shí)施的完善措施摘要如下:(1)根據(jù)《公司章程》及相關(guān)法律法規(guī)的要求,建立股東大會(huì)、監(jiān)事會(huì)等規(guī)范的公司治理結(jié)構(gòu),指定相關(guān)議事規(guī)則,并明確由公司的內(nèi)部審計(jì)部門負(fù)責(zé)內(nèi)部控制的建立健全和有效實(shí)施。(2)公司定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)備份程序、用戶認(rèn)證程序以及系統(tǒng)安全防護(hù)等各項(xiàng)內(nèi)部控制的有效性進(jìn)行自我評(píng)價(jià),編制內(nèi)部控制自我評(píng)價(jià)報(bào)告。(3)建立有效的溝通機(jī)制,明確活躍用戶及平均在線人數(shù)等相關(guān)信息的收集、處理和傳遞程序,能夠?qū)崟r(shí)了解戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施情況并及時(shí)溝通反饋。(4)完善財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng),規(guī)范會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告的處理程序,明確會(huì)計(jì)記錄人員負(fù)有保管實(shí)物資產(chǎn)的職責(zé),確保賬實(shí)相符、會(huì)計(jì)資料真實(shí)和完整。(5)明確授權(quán)批準(zhǔn)的范圍、權(quán)限、程序、責(zé)任等相關(guān)內(nèi)容,各級(jí)人員必須在授權(quán)范圍內(nèi)行使相應(yīng)職權(quán),重大的交易業(yè)務(wù)必須交由董事長審批決策。(6)建立有效機(jī)制以及時(shí)發(fā)現(xiàn)和識(shí)別與實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)相關(guān)的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)和外部風(fēng)險(xiǎn),并確定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)承受度。

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