彼得圣吉五項(xiàng)修煉課件

彼得圣吉彼得圣吉彼得圣吉五項(xiàng)修煉課件學(xué)習(xí)型組織1,學(xué)習(xí)型組織概述

2,學(xué)習(xí)型組織的五要素3,學(xué)習(xí)型組織的應(yīng)用學(xué)習(xí)型組織2,學(xué)習(xí)型組織的五要素1、學(xué)習(xí)型組織概述

學(xué)習(xí)型組織是美國學(xué)者彼得圣吉在《第五項(xiàng)修煉》中提出的管理觀念，是說為了面臨劇烈變化的外部環(huán)境，組織應(yīng)該力求精簡﹑扁平化，彈性應(yīng)變﹑終生學(xué)習(xí)﹑不斷自我組織再造﹑以維持競爭力.未來真正出色的企業(yè)，將是能夠設(shè)法使各階層人員全心投入，并有能力不斷學(xué)習(xí)的組織。——彼得圣吉1、學(xué)習(xí)型組織概述學(xué)習(xí)型組織是美國學(xué)者彼得圣吉

彼得·圣吉(Peter

M．Senge)1947年出生于美國芝加哥，1970年在斯坦福大學(xué)獲得航空及太空工程學(xué)士學(xué)位。其后進(jìn)入麻省理工學(xué)院史隆管理學(xué)院，學(xué)習(xí)系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)整體動(dòng)態(tài)搭配的管理新觀念。20世紀(jì)70年代中期，年紀(jì)不到30歲的圣吉就試圖將系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)運(yùn)用于企業(yè)管理實(shí)踐。

1978年獲得博士學(xué)位后，圣吉繼續(xù)留在麻省理工學(xué)院任教，開始和一群工作伙伴及資深的企業(yè)界人士，探討有關(guān)系統(tǒng)思考與企業(yè)實(shí)務(wù)的交叉作用問題。

他們認(rèn)識到，不管是個(gè)人還是整體組織，只有不斷開發(fā)潛能，才能達(dá)到所要獲得的成效。他們孜孜不倦地致力于將系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)與組織學(xué)習(xí)、創(chuàng)造原理、認(rèn)知科學(xué)、群體深度對話與模擬演練游戲融合，從而發(fā)展出一種人類夢寐以求的組織藍(lán)圖——“學(xué)習(xí)型組織”，希望在這樣的組織中，通過學(xué)習(xí)培養(yǎng)適應(yīng)變革和創(chuàng)造的能力。彼得·圣吉(《第五項(xiàng)修煉——學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》(The

Fifth

Discipline：The

Art

and

Practice

of

The

Learning

Organization)這部巨著，便是他們研究成果的結(jié)晶

《第五項(xiàng)修煉——學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》2、學(xué)習(xí)型組織五要素√建立共同愿景團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)√改變心智模式自我超越√系統(tǒng)思考Howtodoit？2、學(xué)習(xí)型組織五要素√建立共同愿景團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)√改變心智模式自我◆自我超越（PersonalMastery）：

“自我超越”的修煉是指深刻了解自我的真正愿望，并客觀地觀察現(xiàn)實(shí)，對客觀現(xiàn)實(shí)正確的判斷。通過學(xué)習(xí)型組織不斷學(xué)習(xí)激發(fā)實(shí)現(xiàn)自己內(nèi)心深處最想實(shí)現(xiàn)的愿望，并全心投入工作、實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造和超越。此項(xiàng)修煉兼容并蓄了東方和西方的精神傳統(tǒng)，修煉時(shí)需要培養(yǎng)耐心、集中精力，對于學(xué)習(xí)如同對待自己的生命一般全身心地投入進(jìn)學(xué)習(xí)型組織。它是學(xué)習(xí)型組織的精神基礎(chǔ)。

◆自我超越“自我超越”的修煉是指深刻了解自我的真正

◆

改變心智模式

（ImproveMentalModels）：

心智模式是根深蒂固于心中，影響我們?nèi)绾瘟私膺@個(gè)世界，以及如何采取行動(dòng)的許多假設(shè)、對事物作出價(jià)值評價(jià)，沉積在自我心靈深處的印象等。

我們通常不易察覺，心智模式影響自我表現(xiàn)出來的行為；通常在剎那間決定什么可以做或不可以做，這就是心智模式在發(fā)揮著作用。◆改變心智模式心智模式是根深蒂固于心中，影響我們?nèi)缧闹悄Ｊ降钠唔?xiàng)原理：

1.人人都有心智模式

2.心智模式?jīng)Q定我們?nèi)绾慰春涂匆娚趺础?/p>

3.心智模式導(dǎo)引我們?nèi)绾嗡伎己托袆?dòng)。

4.心智模式導(dǎo)致我們把自己的推論看作事實(shí)。

5.心智模式總是不完整。

6.心智模式影響我們得到的結(jié)果，而結(jié)果又會(huì)增強(qiáng)了心智模式。

7.心智模式的壽命常比其有效時(shí)間來得長。

心智模式的七項(xiàng)原理：

心智模式調(diào)整的程序

心智模式調(diào)整的程序

彼得圣吉五項(xiàng)修煉課件

◆

建立共同愿景

（BuildingSharedVision）：

愿景是人們永遠(yuǎn)為之奮斗希望達(dá)到的圖景,它是一種意愿的表達(dá),愿景概括了未來目標(biāo)、使命及核心價(jià)值,是哲學(xué)中最核心的內(nèi)容,是最終希望實(shí)現(xiàn)的圖景。

共同的愿景就是組織成員所共同持有的意象或景象。

愿景可以凝聚公司上下的意志力，透過組織共識，大家努力的方向一致，個(gè)人也樂于奉獻(xiàn)，為組織目標(biāo)奮斗。

◆建立共同愿景愿景是人

《第五項(xiàng)修煉》中，彼得·圣吉精微地分析了奉獻(xiàn)、投入、遵從之間的區(qū)別：“投入是一種選擇成為某個(gè)事物一部分的過程”，“奉獻(xiàn)是形容一種境界，不僅只是投入，而且心中覺得必須為愿景的實(shí)現(xiàn)負(fù)完全責(zé)任”，他認(rèn)為沒有共同愿景的組織往往只會(huì)導(dǎo)致員工對上級對組織的被動(dòng)式的遵從，而決不會(huì)導(dǎo)致對組織的真誠奉獻(xiàn)。

《第五項(xiàng)修煉》中，彼得·圣吉精微地分析了奉獻(xiàn)、投入

那么：怎么才能建立共同愿景呢？？？那么：建立共同愿景的三個(gè)途徑：

集成式凝煉式影響式

建立共同愿景的三個(gè)途徑：集成式

a,振臂一呼，應(yīng)者云集，那些有相同個(gè)人愿景的人組成一個(gè)集體，在集體中再進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)共同愿景的構(gòu)建，這就是集成式。許多協(xié)會(huì)和團(tuán)體共同愿景的建立屬于這種類型。招聘新員工時(shí)，不僅看素質(zhì)和能力，同時(shí)強(qiáng)調(diào)個(gè)人發(fā)展及個(gè)人愿景與組織愿景的匹配性，也可以看作是通過集成式路徑建立組織共同愿景的方式。

b,

凝煉式則是把大家心靈深處的共同的意象挖掘出來，并進(jìn)行凝煉，進(jìn)一步構(gòu)建共同愿景。這一路徑的特點(diǎn)是“從群眾中來，到群眾中去”。適用于那些組織成員同質(zhì)性很強(qiáng)又積極面向未來的組織。

c,影響式建立共同愿景的途徑講的主要是從個(gè)人愿景建立共同愿景。從個(gè)人愿景建立共同愿景，并不意味著一定從組織最高首領(lǐng)的個(gè)人愿景到組織的共同愿景。也可以借助于前輩，還可以借助于外部。但通常情況下，基于一個(gè)組織的領(lǐng)導(dǎo)者的地位和作用，共同愿景的構(gòu)建常見的情況確實(shí)一般是從決策核心層的人發(fā)起的。a,振臂一呼，應(yīng)者云集，那些有相同個(gè)人愿景的人組

◆

團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)

（TeamLearning）：

團(tuán)體學(xué)習(xí)的修煉從“深度匯談”（dialogue）開始?！吧疃葏R談”是一個(gè)團(tuán)體的所有成員，攤出心中的假設(shè)，而進(jìn)入真正一起思考的能力，讓想法自由交流，以發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)較個(gè)人深入的見解。以有創(chuàng)造性的方式察覺別人的智慧，并使其浮現(xiàn)，學(xué)習(xí)的速度便能大增。在現(xiàn)代組織中，學(xué)習(xí)的基本單位是團(tuán)體而不是個(gè)人，這顯得非常重要.◆團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)

團(tuán)隊(duì)智慧應(yīng)大于個(gè)人智慧的平均值，以做出正確的組織決策，透過集體思考和分析，找出個(gè)人弱點(diǎn)，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)向心力。彼得圣吉五項(xiàng)修煉課件◆

系統(tǒng)思考（SystemThinking）：何謂系統(tǒng)思考？

按照系統(tǒng)思考去研究處是事物，就應(yīng)把所處理的事物看作一個(gè)系統(tǒng)，要處到其中的組成部分（元素或子系統(tǒng)），還要看到這些部門之間的相互作用，并以總體的角度把系統(tǒng)中的人、物、能量、信息加以處理和協(xié)調(diào)?！粝到y(tǒng)思考何謂系統(tǒng)思考？

按照系統(tǒng)思考去研究處是蝴蝶效應(yīng)

蝴蝶效應(yīng)是氣象動(dòng)力學(xué)家洛倫茲在建立地球天氣計(jì)算機(jī)模型時(shí)發(fā)現(xiàn)的。他多次用12個(gè)方程組成的一個(gè)方程組進(jìn)行計(jì)算，得出了一個(gè)空氣流蝴蝶狀的計(jì)算機(jī)模型（見圖）。1979年12月29日在華盛頓的美國科學(xué)促進(jìn)會(huì)主辦的一次演講中他說：“可以預(yù)見，一只蝴蝶在巴西扇動(dòng)翅膀，可能會(huì)在美國的德克薩斯州引來颶風(fēng)?！焙?yīng)蝴蝶效應(yīng)是氣象動(dòng)力學(xué)家洛倫茲在建立地球天氣維納民謠釘子缺，蹄鐵卸；蹄鐵卸，戰(zhàn)馬蹶；戰(zhàn)馬蹶，騎士絕；騎士絕，戰(zhàn)事折，戰(zhàn)事折，國家滅。

這里講述了缺少釘子，造成了馬蹄鐵的卸落，騎士被敵人追上而犧牲，最終亡國的故事。國家為什么被滅亡了？追究根本是因?yàn)橐粋€(gè)釘子掉了?？磥砗孟袷莻€(gè)笑話，但你不能不承認(rèn)其中的一些道理。維納民謠釘子缺，蹄鐵卸；這里講述了缺少釘子，

蝴蝶效應(yīng)所描述的對初始條件有敏感依賴性的事件，在現(xiàn)實(shí)生活中是廣泛存在的。學(xué)習(xí)型組織理論告訴我們，有些小事如經(jīng)過系統(tǒng)會(huì)被放大，對一個(gè)企業(yè)、一個(gè)國家會(huì)帶來重大影響，這時(shí)一定要保持清醒的頭腦,進(jìn)行系統(tǒng)性思考。蝴蝶效應(yīng)所描述的對初始條件有敏感依賴青蛙現(xiàn)象青蛙現(xiàn)象

一些突變事件往往容易引起人們的警覺，而易致人于死地的卻是在自我感覺良好的情況下，對實(shí)際情況的逐漸惡化沒有清醒地察覺，沒能及時(shí)作出反應(yīng)，當(dāng)感覺危機(jī)臨頭了，再想挽救已經(jīng)來不及了。很多企業(yè)就是這么被煮死的，有的企業(yè)在臨陣處死以前，自我感覺還那么好。

動(dòng)態(tài)復(fù)雜系統(tǒng)是非常微妙的。如果不能洞悉它的微妙法則，那末置身其中處理問題時(shí)，往往不斷受其愚弄而不自知。Tellmewhy?!一些突變事件往往容易引起人們的警覺，而易致人于在實(shí)踐中，怎樣做到系統(tǒng)思考？

從字面上看，系統(tǒng)思考是一種思維方式，實(shí)質(zhì)上更重要的是一種組織管理模式。它要求將組織看成是一個(gè)具有時(shí)間性、空間性、并且不斷變化著的系統(tǒng)，考慮問題時(shí)要整體而非局部、動(dòng)態(tài)而非靜止、本質(zhì)而非現(xiàn)象的思考。

防止分割思考，要整體思考防止靜止思考，要?jiǎng)討B(tài)思考防止表面思考，要本質(zhì)思考在實(shí)踐中，怎樣做到系統(tǒng)思考？

從字面上看，系統(tǒng)思

------只看見局部，不看見全體，只看見樹木，不看見森林。這樣是不能找出解決矛盾的方法的，是不能做好所任工作的------

毛澤東《矛盾論》------只看見局部，不看見全體，只看見樹木，不看系統(tǒng)思考與其它修煉的關(guān)系共同愿景自我超越團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)改善心智模式系統(tǒng)思考向上張力基礎(chǔ)系統(tǒng)思考與其它修煉的關(guān)系共同愿景自我超越團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)改善系統(tǒng)思考

第二項(xiàng)修煉——改善心智模式和第四項(xiàng)修煉——團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，是一個(gè)人成為學(xué)習(xí)型的人，一個(gè)企業(yè)成為學(xué)習(xí)型企業(yè)的基礎(chǔ)。第一項(xiàng)修煉——自我超越和第三項(xiàng)修煉——建立共同愿景，它們形成向上的張力。如果一個(gè)企業(yè)當(dāng)中每個(gè)員工、每個(gè)團(tuán)隊(duì)都能不斷自我超越，就有向上的力量。如果一個(gè)企業(yè)、一個(gè)組織有一個(gè)共同的愿景，大家都奔著這個(gè)共同愿景努力，就可以向上發(fā)展。彼得·圣吉認(rèn)為第五項(xiàng)修煉最為重要。一個(gè)人或一個(gè)組織事業(yè)成敗都與能否系統(tǒng)思考有關(guān)。第五項(xiàng)修煉——系統(tǒng)思考是核心，改善心智模式和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)如果不進(jìn)行系統(tǒng)思考就不能打好基礎(chǔ)。自我超越和建立共同愿景這兩項(xiàng)修煉如果不放在一個(gè)系統(tǒng)中來進(jìn)行系統(tǒng)思考，就不可能產(chǎn)生向上的張力。第二項(xiàng)修煉——改善心智模式和第四項(xiàng)修學(xué)習(xí)是心靈的正向轉(zhuǎn)換，企業(yè)如果能夠順利導(dǎo)入學(xué)習(xí)型組織，不只能夠達(dá)致更高的組織績效，更能夠帶動(dòng)組織的生命力。

學(xué)習(xí)是心靈的正向轉(zhuǎn)換，企業(yè)如果能夠順利導(dǎo)入學(xué)習(xí)型組織，不只能3、學(xué)習(xí)型組織的應(yīng)用

學(xué)習(xí)型組織管理理論使當(dāng)今很多著名企業(yè)重新煥發(fā)了生命的活力。比如，在美國排名前25位的企業(yè)80%都采用了學(xué)習(xí)型組織管理理論。所以，無論是從時(shí)間還是從作用來看，學(xué)習(xí)型組織管理理論都是當(dāng)今世界最前沿的管理理論之一。同時(shí)，學(xué)習(xí)型組織管理理論是一個(gè)宏觀的管理理論，這主要是因?yàn)椤敖M織”的范圍非常廣泛。學(xué)習(xí)型組織管理理論適用的范圍大到一個(gè)國家，小到一個(gè)家庭。3、學(xué)習(xí)型組織的應(yīng)用學(xué)習(xí)型組織管理理論使當(dāng)國家管理——學(xué)習(xí)型政府新加坡——學(xué)習(xí)型政府新加坡歐盟－學(xué)習(xí)型社會(huì)城市管理——學(xué)習(xí)型城市中國上海企業(yè)管理——學(xué)習(xí)型企業(yè)美國微軟中國內(nèi)蒙伊利集團(tuán)學(xué)校管理——學(xué)習(xí)型學(xué)院中國同濟(jì)大學(xué)美國ＭＩＴ家庭管理——學(xué)習(xí)型家庭中國上海國家管理新加坡——學(xué)習(xí)型政府新加坡城市管理中國上海企業(yè)管理美國家管理

新加坡被稱為亞洲四小龍之一，這與它的國家管理理論是分不開的。新加坡一直致力于將自己的國家建設(shè)成學(xué)習(xí)型的國家，將自己的政府建設(shè)成學(xué)習(xí)型的政府；而歐盟在1998年就已經(jīng)提倡將歐盟各國都建設(shè)成為學(xué)習(xí)型的社會(huì)。新加坡的200多個(gè)企業(yè)經(jīng)常各自組織起來，通過閱讀和討論的方式學(xué)習(xí)新的知識；而歐盟則明文要求一個(gè)合格的歐盟公民至少要懂三國語言?？傊粋€(gè)國家的管理一定要學(xué)會(huì)本著一種不斷學(xué)習(xí)的原則，只有這樣，國家才能不斷的進(jìn)步。國家管理

新加坡被稱為亞洲四小龍之一，這與它的城市管理

早在1999年，當(dāng)時(shí)的上海市市長就明確提出要把上海建設(shè)成一個(gè)學(xué)習(xí)型的城市。正是得力于這樣的指導(dǎo)方針，上海這幾年在很多方面都走在全國前列。近幾年，我國很多城市也積極向著學(xué)習(xí)型城市的方向努力。一個(gè)真正重視學(xué)習(xí)、以學(xué)習(xí)為己任的城市，一定能保持旺盛的生命力，一定能為城市的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。城市管理早在1999年，當(dāng)時(shí)的上海市市長就企業(yè)管理

美國微軟公司的股票市值大于美國三大汽車公司股票市值的總和，這種成功在很大程度上得益于其創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)理論的實(shí)施。我國有很多企業(yè)也實(shí)現(xiàn)了向?qū)W習(xí)型企業(yè)的轉(zhuǎn)變。比如伊利集團(tuán)、山東萊蕪鋼廠、江蘇油田、南京鳳凰臺(tái)飯店等等。企業(yè)管理美國微軟公司的股票市值大于美國三大汽車學(xué)校管理

學(xué)校管理也可以引入學(xué)習(xí)型組織管理理論。當(dāng)今國際上較有影響的專門研究學(xué)習(xí)型組織的機(jī)構(gòu)有三個(gè)，包括、上海同濟(jì)大學(xué)、臺(tái)灣中山大學(xué)。這些研究機(jī)構(gòu)正在積極致力于把自己的學(xué)院建設(shè)成學(xué)習(xí)型學(xué)院。這些學(xué)院的員工工作積極性很高，他們對學(xué)習(xí)型的學(xué)院的建設(shè)充滿了熱情。學(xué)校管理學(xué)校管理也可以引入學(xué)習(xí)型組織管理理論。家庭管理

上海市現(xiàn)在每年都要評出一批學(xué)習(xí)型家庭。學(xué)習(xí)型家庭的出現(xiàn)不僅有利于改善社會(huì)風(fēng)氣，而且可以為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)奠定基礎(chǔ)。家庭管理上海市現(xiàn)在每年都要評出一批學(xué)習(xí)型家庭。彼得圣吉彼得圣吉彼得圣吉五項(xiàng)修煉課件學(xué)習(xí)型組織1,學(xué)習(xí)型組織概述

2,學(xué)習(xí)型組織的五要素3,學(xué)習(xí)型組織的應(yīng)用學(xué)習(xí)型組織2,學(xué)習(xí)型組織的五要素1、學(xué)習(xí)型組織概述

學(xué)習(xí)型組織是美國學(xué)者彼得圣吉在《第五項(xiàng)修煉》中提出的管理觀念，是說為了面臨劇烈變化的外部環(huán)境，組織應(yīng)該力求精簡﹑扁平化，彈性應(yīng)變﹑終生學(xué)習(xí)﹑不斷自我組織再造﹑以維持競爭力.未來真正出色的企業(yè)，將是能夠設(shè)法使各階層人員全心投入，并有能力不斷學(xué)習(xí)的組織?！说檬ゼ?、學(xué)習(xí)型組織概述學(xué)習(xí)型組織是美國學(xué)者彼得圣吉

彼得·圣吉(Peter

M．Senge)1947年出生于美國芝加哥，1970年在斯坦福大學(xué)獲得航空及太空工程學(xué)士學(xué)位。其后進(jìn)入麻省理工學(xué)院史隆管理學(xué)院，學(xué)習(xí)系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)整體動(dòng)態(tài)搭配的管理新觀念。20世紀(jì)70年代中期，年紀(jì)不到30歲的圣吉就試圖將系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)運(yùn)用于企業(yè)管理實(shí)踐。

1978年獲得博士學(xué)位后，圣吉繼續(xù)留在麻省理工學(xué)院任教，開始和一群工作伙伴及資深的企業(yè)界人士，探討有關(guān)系統(tǒng)思考與企業(yè)實(shí)務(wù)的交叉作用問題。

他們認(rèn)識到，不管是個(gè)人還是整體組織，只有不斷開發(fā)潛能，才能達(dá)到所要獲得的成效。他們孜孜不倦地致力于將系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)與組織學(xué)習(xí)、創(chuàng)造原理、認(rèn)知科學(xué)、群體深度對話與模擬演練游戲融合，從而發(fā)展出一種人類夢寐以求的組織藍(lán)圖——“學(xué)習(xí)型組織”，希望在這樣的組織中，通過學(xué)習(xí)培養(yǎng)適應(yīng)變革和創(chuàng)造的能力。彼得·圣吉(《第五項(xiàng)修煉——學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》(The

Fifth

Discipline：The

Art

and

Practice

of

The

Learning

Organization)這部巨著，便是他們研究成果的結(jié)晶

《第五項(xiàng)修煉——學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》2、學(xué)習(xí)型組織五要素√建立共同愿景團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)√改變心智模式自我超越√系統(tǒng)思考Howtodoit？2、學(xué)習(xí)型組織五要素√建立共同愿景團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)√改變心智模式自我◆自我超越（PersonalMastery）：

“自我超越”的修煉是指深刻了解自我的真正愿望，并客觀地觀察現(xiàn)實(shí)，對客觀現(xiàn)實(shí)正確的判斷。通過學(xué)習(xí)型組織不斷學(xué)習(xí)激發(fā)實(shí)現(xiàn)自己內(nèi)心深處最想實(shí)現(xiàn)的愿望，并全心投入工作、實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造和超越。此項(xiàng)修煉兼容并蓄了東方和西方的精神傳統(tǒng)，修煉時(shí)需要培養(yǎng)耐心、集中精力，對于學(xué)習(xí)如同對待自己的生命一般全身心地投入進(jìn)學(xué)習(xí)型組織。它是學(xué)習(xí)型組織的精神基礎(chǔ)。

◆自我超越“自我超越”的修煉是指深刻了解自我的真正

◆

改變心智模式

（ImproveMentalModels）：

心智模式是根深蒂固于心中，影響我們?nèi)绾瘟私膺@個(gè)世界，以及如何采取行動(dòng)的許多假設(shè)、對事物作出價(jià)值評價(jià)，沉積在自我心靈深處的印象等。

我們通常不易察覺，心智模式影響自我表現(xiàn)出來的行為；通常在剎那間決定什么可以做或不可以做，這就是心智模式在發(fā)揮著作用。◆改變心智模式心智模式是根深蒂固于心中，影響我們?nèi)缧闹悄Ｊ降钠唔?xiàng)原理：

1.人人都有心智模式

2.心智模式?jīng)Q定我們?nèi)绾慰春涂匆娚趺础?/p>

3.心智模式導(dǎo)引我們?nèi)绾嗡伎己托袆?dòng)。

4.心智模式導(dǎo)致我們把自己的推論看作事實(shí)。

5.心智模式總是不完整。

6.心智模式影響我們得到的結(jié)果，而結(jié)果又會(huì)增強(qiáng)了心智模式。

7.心智模式的壽命常比其有效時(shí)間來得長。

心智模式的七項(xiàng)原理：

心智模式調(diào)整的程序

心智模式調(diào)整的程序

彼得圣吉五項(xiàng)修煉課件

◆

建立共同愿景

（BuildingSharedVision）：

愿景是人們永遠(yuǎn)為之奮斗希望達(dá)到的圖景,它是一種意愿的表達(dá),愿景概括了未來目標(biāo)、使命及核心價(jià)值,是哲學(xué)中最核心的內(nèi)容,是最終希望實(shí)現(xiàn)的圖景。

共同的愿景就是組織成員所共同持有的意象或景象。

愿景可以凝聚公司上下的意志力，透過組織共識，大家努力的方向一致，個(gè)人也樂于奉獻(xiàn)，為組織目標(biāo)奮斗。

◆建立共同愿景愿景是人

《第五項(xiàng)修煉》中，彼得·圣吉精微地分析了奉獻(xiàn)、投入、遵從之間的區(qū)別：“投入是一種選擇成為某個(gè)事物一部分的過程”，“奉獻(xiàn)是形容一種境界，不僅只是投入，而且心中覺得必須為愿景的實(shí)現(xiàn)負(fù)完全責(zé)任”，他認(rèn)為沒有共同愿景的組織往往只會(huì)導(dǎo)致員工對上級對組織的被動(dòng)式的遵從，而決不會(huì)導(dǎo)致對組織的真誠奉獻(xiàn)。

《第五項(xiàng)修煉》中，彼得·圣吉精微地分析了奉獻(xiàn)、投入

那么：怎么才能建立共同愿景呢？？？那么：建立共同愿景的三個(gè)途徑：

集成式凝煉式影響式

建立共同愿景的三個(gè)途徑：集成式

a,振臂一呼，應(yīng)者云集，那些有相同個(gè)人愿景的人組成一個(gè)集體，在集體中再進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)共同愿景的構(gòu)建，這就是集成式。許多協(xié)會(huì)和團(tuán)體共同愿景的建立屬于這種類型。招聘新員工時(shí)，不僅看素質(zhì)和能力，同時(shí)強(qiáng)調(diào)個(gè)人發(fā)展及個(gè)人愿景與組織愿景的匹配性，也可以看作是通過集成式路徑建立組織共同愿景的方式。

b,

凝煉式則是把大家心靈深處的共同的意象挖掘出來，并進(jìn)行凝煉，進(jìn)一步構(gòu)建共同愿景。這一路徑的特點(diǎn)是“從群眾中來，到群眾中去”。適用于那些組織成員同質(zhì)性很強(qiáng)又積極面向未來的組織。

c,影響式建立共同愿景的途徑講的主要是從個(gè)人愿景建立共同愿景。從個(gè)人愿景建立共同愿景，并不意味著一定從組織最高首領(lǐng)的個(gè)人愿景到組織的共同愿景。也可以借助于前輩，還可以借助于外部。但通常情況下，基于一個(gè)組織的領(lǐng)導(dǎo)者的地位和作用，共同愿景的構(gòu)建常見的情況確實(shí)一般是從決策核心層的人發(fā)起的。a,振臂一呼，應(yīng)者云集，那些有相同個(gè)人愿景的人組

◆

團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)

（TeamLearning）：

團(tuán)體學(xué)習(xí)的修煉從“深度匯談”（dialogue）開始?！吧疃葏R談”是一個(gè)團(tuán)體的所有成員，攤出心中的假設(shè)，而進(jìn)入真正一起思考的能力，讓想法自由交流，以發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)較個(gè)人深入的見解。以有創(chuàng)造性的方式察覺別人的智慧，并使其浮現(xiàn)，學(xué)習(xí)的速度便能大增。在現(xiàn)代組織中，學(xué)習(xí)的基本單位是團(tuán)體而不是個(gè)人，這顯得非常重要.◆團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)

團(tuán)隊(duì)智慧應(yīng)大于個(gè)人智慧的平均值，以做出正確的組織決策，透過集體思考和分析，找出個(gè)人弱點(diǎn)，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)向心力。彼得圣吉五項(xiàng)修煉課件◆

系統(tǒng)思考（SystemThinking）：何謂系統(tǒng)思考？

按照系統(tǒng)思考去研究處是事物，就應(yīng)把所處理的事物看作一個(gè)系統(tǒng)，要處到其中的組成部分（元素或子系統(tǒng)），還要看到這些部門之間的相互作用，并以總體的角度把系統(tǒng)中的人、物、能量、信息加以處理和協(xié)調(diào)?！粝到y(tǒng)思考何謂系統(tǒng)思考？

按照系統(tǒng)思考去研究處是蝴蝶效應(yīng)

蝴蝶效應(yīng)是氣象動(dòng)力學(xué)家洛倫茲在建立地球天氣計(jì)算機(jī)模型時(shí)發(fā)現(xiàn)的。他多次用12個(gè)方程組成的一個(gè)方程組進(jìn)行計(jì)算，得出了一個(gè)空氣流蝴蝶狀的計(jì)算機(jī)模型（見圖）。1979年12月29日在華盛頓的美國科學(xué)促進(jìn)會(huì)主辦的一次演講中他說：“可以預(yù)見，一只蝴蝶在巴西扇動(dòng)翅膀，可能會(huì)在美國的德克薩斯州引來颶風(fēng)?！焙?yīng)蝴蝶效應(yīng)是氣象動(dòng)力學(xué)家洛倫茲在建立地球天氣維納民謠釘子缺，蹄鐵卸；蹄鐵卸，戰(zhàn)馬蹶；戰(zhàn)馬蹶，騎士絕；騎士絕，戰(zhàn)事折，戰(zhàn)事折，國家滅。

這里講述了缺少釘子，造成了馬蹄鐵的卸落，騎士被敵人追上而犧牲，最終亡國的故事。國家為什么被滅亡了？追究根本是因?yàn)橐粋€(gè)釘子掉了?？磥砗孟袷莻€(gè)笑話，但你不能不承認(rèn)其中的一些道理。維納民謠釘子缺，蹄鐵卸；這里講述了缺少釘子，

蝴蝶效應(yīng)所描述的對初始條件有敏感依賴性的事件，在現(xiàn)實(shí)生活中是廣泛存在的。學(xué)習(xí)型組織理論告訴我們，有些小事如經(jīng)過系統(tǒng)會(huì)被放大，對一個(gè)企業(yè)、一個(gè)國家會(huì)帶來重大影響，這時(shí)一定要保持清醒的頭腦,進(jìn)行系統(tǒng)性思考。蝴蝶效應(yīng)所描述的對初始條件有敏感依賴青蛙現(xiàn)象青蛙現(xiàn)象

一些突變事件往往容易引起人們的警覺，而易致人于死地的卻是在自我感覺良好的情況下，對實(shí)際情況的逐漸惡化沒有清醒地察覺，沒能及時(shí)作出反應(yīng)，當(dāng)感覺危機(jī)臨頭了，再想挽救已經(jīng)來不及了。很多企業(yè)就是這么被煮死的，有的企業(yè)在臨陣處死以前，自我感覺還那么好。

動(dòng)態(tài)復(fù)雜系統(tǒng)是非常微妙的。如果不能洞悉它的微妙法則，那末置身其中處理問題時(shí)，往往不斷受其愚弄而不自知。Tellmewhy?!一些突變事件往往容易引起人們的警覺，而易致人于在實(shí)踐中，怎樣做到系統(tǒng)思考？

從字面上看，系統(tǒng)思考是一種思維方式，實(shí)質(zhì)上更重要的是一種組織管理模式。它要求將組織看成是一個(gè)具有時(shí)間性、空間性、并且不斷變化著的系統(tǒng)，考慮問題時(shí)要整體而非局部、動(dòng)態(tài)而非靜止、本質(zhì)而非現(xiàn)象的思考。

防止分割思考，要整體思考防止靜止思考，要?jiǎng)討B(tài)思考防止表面思考，要本質(zhì)思考在實(shí)踐中，怎樣做到系統(tǒng)思考？

從字面上看，系統(tǒng)思

------只看見局部，不看見全體，只看見樹木，不看見森林。這樣是不能找出解決矛盾的方法的，是不能做好所任工作的------

毛澤東《矛盾論》------只看見局部，不看見全體，只看見樹木，不看系統(tǒng)思考與其它修煉的關(guān)系共同愿景自我超越團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)改善心智模式系統(tǒng)思考向上張力基礎(chǔ)系統(tǒng)思考與其它修煉的關(guān)系共同愿景自我超越團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)改善系統(tǒng)思考

第二項(xiàng)修煉——改善心智模式和第四項(xiàng)修煉——團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，是一個(gè)人成為學(xué)習(xí)型的人，一個(gè)企業(yè)成為學(xué)習(xí)型企業(yè)的基礎(chǔ)。第一項(xiàng)修煉——自我超越和第三項(xiàng)修煉——建立共同愿景，它們形成向上的張力。如果一個(gè)企業(yè)當(dāng)中每個(gè)員工、每個(gè)團(tuán)隊(duì)都能不斷自我超越，就有向上的力量。如果一個(gè)企業(yè)、一個(gè)組織有一個(gè)共同的愿景，大家都奔著這個(gè)共同愿景努力，就可以向上發(fā)展。彼得·圣吉認(rèn)為第五項(xiàng)修煉最為重要。一個(gè)人或一個(gè)組織事業(yè)成敗都與能否系統(tǒng)思考有關(guān)。第五項(xiàng)修煉——系統(tǒng)思考是核心，改善心智模式和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)如果不進(jìn)行系統(tǒng)思考就不能打好基礎(chǔ)。自我超越和建立共同愿景這兩項(xiàng)修煉如果不放在一個(gè)系統(tǒng)中來進(jìn)行系統(tǒng)思考，就不可能產(chǎn)生向上的張力。第二項(xiàng)修煉——改善心智模式和第四項(xiàng)修學(xué)習(xí)是心靈的正向轉(zhuǎn)換，企業(yè)如果能夠順利導(dǎo)入學(xué)習(xí)型組織，不只能夠達(dá)致更高的組織績效，更能夠帶動(dòng)組織的生命力。

學(xué)習(xí)是心靈的正向轉(zhuǎn)換，企業(yè)如果能夠順利導(dǎo)入學(xué)習(xí)型組織，不只能3、學(xué)習(xí)型組織的應(yīng)用

學(xué)習(xí)型組織管理理論使當(dāng)今很多著名企業(yè)重新煥發(fā)了生命的活力。比如，在美國排名前25