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第頁關(guān)于在銀行的實(shí)習(xí)報告關(guān)于在銀行的實(shí)習(xí)報告篇1

轉(zhuǎn)瞬間,為期一個月的實(shí)習(xí)即將結(jié)束。首先感謝分行給我這個機(jī)會讓我進(jìn)入這個集體,在泰興支行為期一個月的實(shí)習(xí)是我走出校門,踏入社會的第一步,這個階段是我從學(xué)生步入職場的重要的過渡,對我來說有很大幫助,為我將來走上工作崗位大俠堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

實(shí)習(xí)雖然苦點(diǎn),累點(diǎn),這些都無所謂,重要的是通過實(shí)習(xí)我有了肯定的收獲。實(shí)習(xí)讓我熟識和適應(yīng)了銀行的一些基本流程和業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié),了解了什么是工作,工作是怎么一回事,怎么樣的工作適合自己,以及如何處理困難而微妙的社會人際關(guān)系。通過實(shí)習(xí),讓我又全面的了解了自己一次,對自己的職業(yè)生涯有了設(shè)計(jì)、補(bǔ)充和調(diào)整。

我的感受是:在學(xué)校里,我學(xué)習(xí)的是理論學(xué)問;在銀行里,支行的每一位員工都是我的師傅。我要虛心學(xué)習(xí)師傅們的工作閱歷,將所學(xué)的學(xué)問與實(shí)踐結(jié)合起來,多發(fā)覺,多分析,多比較,多思索,多總結(jié),多請教,充分發(fā)揮自己的主觀能動性和工作主動性。

我的實(shí)習(xí)崗位是大堂經(jīng)理,頭幾天站下來的確感覺不大適應(yīng),不但腰酸背痛的,而且面對客戶的詢問疑問三不知,感覺自己這個大堂經(jīng)理是非常不夠格的,不但對業(yè)務(wù)很不熟識,而且對于客戶的一些不滿心情也顯得手足無措。通過這一個月的熬煉,我覺得在這些方面有了很大的改善,客戶的詢問基本上都能解答,也能適當(dāng)?shù)陌矒峥蛻?,做好自己的工作?/p>

實(shí)習(xí)的時間是有限的,雖然只有短短的一個月,但是我感覺我的收獲還是很大的。在這里我要感謝我的師傅們,當(dāng)我在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的問題請教他們時,他們都會悉心幫我解答,使我大大提高了對銀行業(yè)務(wù)的熟識程度,而且通過這一個月的過渡,我深深的融入了支行的企業(yè)文化中,融入了這個集體里。而今后的工作中,我將加倍努力,把工作做的更好。

立刻就要走向工作崗位了,這一個月的實(shí)習(xí)將是我職業(yè)生涯中很重要的一個過程。最終再次感謝支行各位領(lǐng)導(dǎo)對我的重視和關(guān)切,以及各位師傅們的悉心指導(dǎo)。

實(shí)習(xí)生:

實(shí)習(xí)單位:

實(shí)習(xí)部門:

實(shí)習(xí)時間:

由于在學(xué)校的專業(yè)課程學(xué)習(xí)中較多地接觸了金融方面的學(xué)問,同時出于修金融雙專業(yè)的緣由,因此,本著一種希望能將課本與實(shí)踐相結(jié)合的思想以及一種曾經(jīng)想以后在銀行工作的向往,本人起先了在民生銀行的實(shí)習(xí)生活。

實(shí)習(xí)第一天,內(nèi)心懷著忐忑與新穎 ,以一身干凈的著裝踏入了銀行,然而卻在服裝上被老師提出了嚴(yán)峻的指責(zé)。作為銀行工作人員,要求有統(tǒng)一的著裝,即上身需穿白色襯衫,下著西裝黑褲外加黑色皮鞋。男性需帶領(lǐng)帶,而女性的皮鞋要求前不露腳趾,后不露跟。簡而言之,需保持一種干練,整齊的形態(tài)。作為實(shí)習(xí)生,雖不具有完全一樣的服飾,但也須要穿跟行業(yè)服裝顏色相近的衣服,以保持銀行的整體形象。在受到熏陶后,下午變換上了一身職業(yè)裝回到銀行,在外在上儼然有了點(diǎn)工作的樣子。

縱觀整個實(shí)習(xí)生活,我的實(shí)習(xí)工作可被分成兩部分,即:擔(dān)當(dāng)臨時客服經(jīng)理及學(xué)習(xí)對公業(yè)務(wù)。

客服經(jīng)理工作

原以為客服經(jīng)理只是一種引導(dǎo)作用,然而事實(shí)不然。它所涵蓋的工作可以涉及到營業(yè)部里大大小小各個方面,即須要了解全部業(yè)務(wù)的狀況,包括一般的對公對私業(yè)務(wù)的存取款、貸款的辦理及還貸、理財(cái)業(yè)務(wù)的部分指導(dǎo)等,要有一種處理全局,解決突發(fā)狀況的頭腦以及良好的溝通實(shí)力。

以一個下午的時間學(xué)習(xí)了民生銀行客服經(jīng)理準(zhǔn)則以及廳堂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),接觸了各種表格的填寫、幫助還貸、網(wǎng)上銀行開通及運(yùn)用、查詢機(jī)的運(yùn)用等。每日準(zhǔn)時上班,一天一站就是6個多小時。

表格的填寫方面,由于民生銀行作為較小的商業(yè)銀行,有別于中、農(nóng)、工、建、交以及農(nóng)村信用合作社。它與其他小銀行如寧波銀行,光大銀行等方面有肯定的實(shí)惠政策,即:由于它們之間運(yùn)用的是銀聯(lián)清算系統(tǒng)(大銀行之間運(yùn)用的為人民銀行支付清算系統(tǒng)),在民生銀行存取在寧波銀行卡上的錢時無需交手續(xù)費(fèi),此費(fèi)用由銀行替客戶進(jìn)行支付。此外,同城轉(zhuǎn)賬若轉(zhuǎn)到5大國有銀行,則需填寫同城通存通兌單(但現(xiàn)今民生銀行沒有通兌業(yè)務(wù));若為異地轉(zhuǎn)賬,則需填寫異地轉(zhuǎn)賬單;同為民生銀行間轉(zhuǎn)賬則無需填寫表格。至于其他,如借記卡辦理業(yè)務(wù),密碼掛失及解鎖等均需填寫相關(guān)表格。而指導(dǎo)客戶填寫表格以及幫客戶取號成了我工作組成的一部分。

網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的開通及運(yùn)用對于一個不曾接觸過的我來說起初有點(diǎn)困難。需教客戶如何操作,并須要進(jìn)行相關(guān)演示。要回答客戶u寶和閱讀器證書的區(qū)分以及網(wǎng)銀申請時對單筆和累計(jì)額度的限制等問題。

此外,由于理財(cái)經(jīng)理在我實(shí)習(xí)的該周請假休息,因而,我也擔(dān)當(dāng)起了介紹理財(cái)業(yè)務(wù)的重任。雖然顯得有些粗略,許多東西還要請老師幫忙,但漸漸地也越來越能嫻熟應(yīng)對了。如:辦理“錢生錢”業(yè)務(wù)可以選擇1天或7天,適用于那些須要運(yùn)用活期存款且存款數(shù)量較大,但運(yùn)用時間不定的客戶。其底線要求為:在柜臺上辦理,需5萬元以上,而在網(wǎng)上銀行辦理,則需5萬2千元以上。同時,目前的理財(cái)業(yè)務(wù)為:將客戶的錢集中后主要投資于國庫券以及票據(jù)(主要指銀行承兌匯票),因而能降低肯定的風(fēng)險。另外,也了解了“申購”與“認(rèn)購”的區(qū)分等等涉及各方面的學(xué)問。

在實(shí)習(xí)期間也發(fā)生了肯定的突發(fā)狀況,比如,在7月23日停電一天,險些造成銀行備用電供應(yīng)不足。在這種盡量關(guān)閉電腦,節(jié)約電量運(yùn)用的狀況下也就對辦理業(yè)務(wù)的速度產(chǎn)生了很大的影響,同時也導(dǎo)致取號機(jī)器難以運(yùn)用。在此狀況下如何穩(wěn)定客戶在等待中不厭煩的心情,合理地進(jìn)行說明并保持肯定的等待依次成了我遇到的一個問題。但憑借著之前學(xué)生工作的閱歷,讓我很好地對此進(jìn)行了處理,也使銀行內(nèi)其他人員比較滿足。

關(guān)于在銀行的實(shí)習(xí)報告篇2

作為一名即將畢業(yè)的金融學(xué)專業(yè)學(xué)生,我始終很期盼能夠有機(jī)會到銀行去工作。經(jīng)過努力在20xx年的校內(nèi)聘請中,我通過了中國建設(shè)銀行的筆試,面試,得以有機(jī)會進(jìn)入中國建設(shè)銀行工作。為了能夠更好的適應(yīng)銀行這一工作環(huán)境,我利用學(xué)校給應(yīng)屆畢業(yè)生支配的實(shí)習(xí)時間在中國建設(shè)銀行實(shí)習(xí)。雖然實(shí)習(xí)只有短短的兩個月,但卻在金融學(xué)問、銀行業(yè)務(wù)、公司內(nèi)部管理等方面給我上了一堂意義深遠(yuǎn)的實(shí)踐課。特殊是建設(shè)銀行的同事們對我的悉心教育與細(xì)心關(guān)懷,讓我感受到了建設(shè)銀行這個大家庭的美妙與溫馨,讓我對建設(shè)銀行充溢了感謝與仰慕!

'中國建設(shè)銀行,建設(shè)美妙家園',兩個月前,我?guī)е唤z敬畏的心情進(jìn)入建設(shè)銀行;現(xiàn)在,我可以滿懷信念地離開,專心開啟新的篇章。在追逐幻想的路上,又多了一份志氣和動力。

每天6:40前起床;7:30之前趕到銀行起先每天的早會;8:00起先迎接一位顧客始終到下午5:20多下班;20天,從沒遲到過,更沒早退,中午也常常不休息的工作--這就是我每天的生活,一個人但特別有規(guī)律的生活,勞碌但感覺很開心的生活。

經(jīng)過兩個月的實(shí)習(xí),我熟識了銀行的信貸業(yè)務(wù)、柜面業(yè)務(wù)以及住房部業(yè)務(wù),并能進(jìn)行嫻熟的操作,此外還了解了銀行的其他基本業(yè)務(wù)。實(shí)習(xí)期間我主要是跟兩位客戶經(jīng)理做事,主要業(yè)務(wù)是個人住房貸款。客戶經(jīng)理也主要教我3個大塊業(yè)務(wù):個人抵(質(zhì))押授信業(yè)務(wù)、個人按揭類貸款業(yè)務(wù)、個人保證類授信業(yè)務(wù)。而每個大塊業(yè)務(wù)下又分為若干個小塊業(yè)務(wù),如就個人抵(質(zhì))押授信業(yè)務(wù)下分為:貸易通業(yè)務(wù),個人住房貸款,個人住房裝修貸款,個人汽車貸款,個人機(jī)械設(shè)備貸款,個人生產(chǎn)經(jīng)營性貸款,個人商業(yè)性助學(xué)貸款,個人耐用消費(fèi)品貸款。不同的業(yè)務(wù),面對的授信對象,授信條件,申請資料,風(fēng)險防范措施是不同的。這樣我就熟識了貸款的整個流程,并且常和客戶打交道也讓我受益匪淺。

比如在辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)時,首先是要看現(xiàn)金支票有無涂改,然后看大小寫金額是否一樣,出票金額、出票日期、收款人等要素是否填寫正確,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,假如有背書,則背書人簽章是否相符等,這一些都是不容忽視的。假如不仔細(xì)細(xì)致的查看,后果是很嚴(yán)峻的。

比如蓋章。以前覺得蓋章是件很簡潔的事情,隨意蓋一下就可以,但是通過老師的指導(dǎo),才明白自己忽視了細(xì)微環(huán)節(jié),蓋章也有許多學(xué)問的。蓋章要蓋的清晰,干凈,最重要的是不要把票據(jù)上或者存折上的賬號給蓋死,這樣下次客戶來辦理業(yè)務(wù)時,會看不清賬戶號,會給別的操作員帶來許多麻煩的。

銀行并不像我之前想象的那樣,工作輕松,銀行的工作人員也是很辛苦的,看似簡潔的工作其實(shí)里面包含的細(xì)微環(huán)節(jié)特別的多,每一步都需工作人員的當(dāng)心謹(jǐn)慎。而且還常常為了完成某項(xiàng)工作而加班,當(dāng)然這也是因?yàn)榻ㄔO(shè)銀行的員工具有很強(qiáng)的責(zé)任心,對自己的沒完成的工作會主動加班完成,盡管加班是沒有工資酬勞的。這更讓我感受到了建設(shè)銀行這個大家庭的團(tuán)結(jié)與責(zé)任心,()而這對于企業(yè)尤為重要。沒有團(tuán)結(jié),企業(yè)內(nèi)部就會一片混亂,難以發(fā)展,只要企業(yè)內(nèi)部團(tuán)結(jié)就會戰(zhàn)無不勝,即使再難的事,只要團(tuán)結(jié),就肯定會勝利;而假如只有團(tuán)結(jié)而沒有責(zé)任心,企業(yè)就難以在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下取得與競爭對手的相比較優(yōu)勢,就無法體現(xiàn)一個企業(yè)市場地位,同時也難以得到客戶的廣泛認(rèn)同,企業(yè)的發(fā)展就會舉步維艱。而建設(shè)銀行此時展示給我就是這樣一個團(tuán)結(jié)、負(fù)責(zé)的大企業(yè)的形象,我信任通過建設(shè)銀行員工同心協(xié)力的工作,建設(shè)銀行領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)見卓識的領(lǐng)導(dǎo),建設(shè)銀行肯定能取得與競爭對手的巨大優(yōu)勢。

建設(shè)銀行的文化理念是微笑服務(wù)。銀行業(yè)現(xiàn)在競爭特別激烈,由于它是一個服務(wù)性的行業(yè),客戶的評價,無論是對銀行的聲譽(yù)還是業(yè)務(wù)量,都顯得猶為重要。有時我也會接待一些客戶,一起先在接待客戶的禮儀要求上,有很多不足之處,后在指導(dǎo)老師一一加以指正下,改正了許多學(xué)會了許多。對每一位客戶的到來和要求都要熱心歡迎和對待,特殊是遇到一些年紀(jì)較大的顧客更是要將這些經(jīng)濟(jì)上涉及的細(xì)微環(huán)節(jié)漸漸不厭其煩的道來,一是為了給企業(yè)贏得更好的口碑,另一個是銀行涉及業(yè)務(wù)的資金都是每個顧客的心血,我們必需要對其對我們的寄予和信任仔細(xì)負(fù)責(zé)。銀行不僅要求我們對每一位客戶都笑臉相迎,對每一位自己的同事更是要關(guān)愛、關(guān)切。值得贊揚(yáng)的是同事們對每一件顧客要求小事都會放在心上并仔細(xì)對待的,而且工作時都有節(jié)儉的好習(xí)慣,不奢侈。每天早晨的晨會是總結(jié)一天的工作和相互檢查儀容儀表的時候,接著就是以全新的心態(tài)和面貌起先了一天的工作。我想不管在哪一個企業(yè),假如有良好的企業(yè)文化,員工有主動的心情,那么這個企業(yè)的發(fā)展將會蒸蒸日上,也會是更多人才憧憬的地方。

伴隨著建設(shè)銀行'善見者行'的企業(yè),兩個月的實(shí)習(xí)生活,讓我成長了不少,這也必將成為我人生中的一段重要經(jīng)驗(yàn)。實(shí)習(xí)的生活雖然有點(diǎn)累,但我每天都是以最飽滿的熱忱參與工作的,其間也獲得了許多的歡樂與成就感。

雖然這只是兩個月的實(shí)習(xí),雖然短暫但卻又特別的充溢,對我來說,是高校生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和閱歷,這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的暑期實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了良好的基礎(chǔ)。而盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是作為一個即將高校畢業(yè)的學(xué)生步入社會時要面臨的首要任務(wù)。對此,我們必需端正好自己的心理和看法。這些日子我也有自己的一些體會。

體會一,細(xì)心。大家都說銀行的工作就是和錢打交道,須要很細(xì)心。每一份合同,都不能出錯,尤其是借據(jù),填錯了必需麻煩客戶來銀行重簽。而我的工作,每天都要整理許多的合同:開戶、打個人征信報告、去上級行蓋章、整資料、兩次掃描、整理信用卡資料、打電話核實(shí)信用卡資料,當(dāng)然還有許多其他的工作,每一個環(huán)節(jié)都是肯定不能出錯的……錯了,就意味著帶給自己麻煩,甚至帶給客戶麻煩,而銀行的事,是恒久也做不完的。

體會二,信念。還清晰地記得第一天見行長時,他說了一句話:'和你閑聊明顯感覺你說話底氣不足。'其實(shí)當(dāng)時真的很膽怯 ,也很沒有信念,面對老練的行長也說不出一句有底氣的話……但是,經(jīng)過這些天實(shí)習(xí),我變了,變得沒那么膽小,沒那么不自信了?;蛟S是因?yàn)闈u漸的熟識了銀行的工作吧,做事也比較仔細(xì)。

體會三,耐性。銀行的工作其實(shí)不是很困難,只是很反復(fù),須要很有耐性。許多時候,每天很早趕到銀行上班,然后起先重復(fù)著昨天的生活。另外,對待客戶也須要有耐性,許多時候須要勸服客戶辦理一些他們不愿辦理的業(yè)務(wù),尤其是催收,都是那些難纏的客戶。

體會四,責(zé)任心。責(zé)任心是我們對待每一樣工作都必不行少的,做事情要謹(jǐn)慎當(dāng)心,因?yàn)闃I(yè)務(wù)是困難多樣的,小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。

體會五,服務(wù)第一。服務(wù)是企業(yè)的靈魂,而銀行正是服務(wù)性要求很高的行業(yè)。說實(shí)話,在銀行實(shí)習(xí)的這段時間里,常常會遇到客戶在銀行里'大吵大鬧'。當(dāng)然,從銀行的角度看來,我也覺得有些客戶的要求太過分了,甚至是無理取鬧,因?yàn)?客戶的要求是恒久無法滿意的'。但是,細(xì)心又想,不是有誰說過:'客戶恒久是上帝嗎?'

在學(xué)校期間我就已經(jīng)學(xué)習(xí)過一些關(guān)于銀行方面的課程,例如《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)與經(jīng)營》《金融學(xué)》《公司金融》《投資銀行學(xué)》等等,這些都為我在銀行的實(shí)習(xí)打下了肯定的基礎(chǔ)。在這次實(shí)習(xí)過程中,我還體會到了實(shí)際的工作與書本上的學(xué)問是存在肯定距離的,并且我須要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。這樣才能使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面的學(xué)問,不緊緊局限于書本,而是有了一個比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹徹底底理解和學(xué)習(xí)的,所以基礎(chǔ)實(shí)務(wù)尤其顯得重要。

最終,我想說:感謝建設(shè)銀行!經(jīng)過這些天在建設(shè)銀行的實(shí)習(xí),讓我變得更細(xì)心、更加有信念、更加有耐性,使我信任自己的幻想已經(jīng)不再遙遠(yuǎn)。

關(guān)于在銀行的實(shí)習(xí)報告篇3

經(jīng)父母聯(lián)系我去了坐落在本市的中國人民銀行**市中心支行的外匯管理科和擁有帳表、憑證等票據(jù)齊全的事后監(jiān)督中心兩個部門參與了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動,經(jīng)過為期兩周的實(shí)地參觀、學(xué)習(xí),從中的確受益匪淺。

雖然上了一年高校,但對自己的專業(yè),對將來將從事的工作類型知之甚少;同樣,對應(yīng)當(dāng)知道遵守的一些禮儀、規(guī)范也知之甚少,得過且過,認(rèn)為自己那是不拘小節(jié)。然而,就是這種馬馬虎虎的看法使我第一天就碰了釘子。指導(dǎo)老師正在給我講解相關(guān)學(xué)問,我卻不經(jīng)意間打了個哈欠正好被望見,挨了指責(zé)(因?yàn)閷?shí)習(xí)老師是父母的摯友,父母要求他嚴(yán)格管理,多指導(dǎo),所以才直言指出)。

隨后,指導(dǎo)老師講了一個故事。說有一個高校生去應(yīng)聘,排在最終一個,當(dāng)望見前面那么多比自己優(yōu)秀的人都被淘汰時,心里起先發(fā)毛,抱著試試的心態(tài)走進(jìn)了老板面試的辦公室,進(jìn)屋后望見門口地面上有一張紙,便撿了起來,看看沒用才扔進(jìn)了垃圾桶,坐下后,老總說:你被錄用了。應(yīng)聘者驚異萬分,問為什么自己這么幸運(yùn)?老板說是他的舉動讓自己確定錄用他的,正是他那一個微乎其微的小小舉動為自己贏得了一個不錯的工作崗位。雖然之前也聽過很多類似的故事,但這次聽卻完全有另一種不同的感悟,細(xì)微環(huán)節(jié)確定成敗,最終切身體會到了,打哈欠這一動作雖小,但反映的確是自己的思想不夠集中,也是對講話者的一種不敬重,自己平常沒有養(yǎng)成良好習(xí)慣,卻在這時鬧了笑話,此時我深刻體會到了細(xì)微環(huán)節(jié)的重要性,將來一份好工作很可能因?yàn)槟愕哪硞€好習(xí)慣而選擇你!

后來我又參觀和學(xué)習(xí)了事后監(jiān)督中心和外匯管理科的一些日常業(yè)務(wù),看到了許多票據(jù)、賬簿等資料,在外匯管理科看到的一些外貿(mào)企業(yè)外匯核銷的資料和單據(jù),有些票據(jù)上的要素的確還有一些英文。指導(dǎo)老師還給我舉薦介紹了一些我的專業(yè)須要學(xué)習(xí)和了解的金融、證券、保險、財(cái)政、稅務(wù)、會計(jì)、統(tǒng)計(jì)、經(jīng)濟(jì)法規(guī)等專業(yè)書籍和資料,并大體講解了這些方面的最基本的常識,講解了人民銀行與其他各家銀行的不同工作職能,使我初步了解到了人民銀行是中央銀行,負(fù)責(zé)貨幣政策和金融宏觀調(diào)控等職能,其他各家國有商業(yè)銀行主要是以人民幣為特別商品搞經(jīng)營核算的企業(yè),以經(jīng)營社會存款、貸款、結(jié)算服務(wù)等功能。我還初步了解到了經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的大體流程,也知道了國際貿(mào)易就是國內(nèi)企業(yè)(包括內(nèi)資企業(yè)、外資企業(yè)、合資企業(yè)、合作企業(yè)等)與境外企業(yè)發(fā)生貨物出口或者貨物進(jìn)口的貿(mào)易活動。在有關(guān)資料上國際貿(mào)易的概念定義是,“是指不同國家(和/或地區(qū))之間的商品和勞務(wù)的交換活動”,我還了解到了國際貿(mào)易的流程,也大體知道了本專業(yè)的就業(yè)前景。國貿(mào)專業(yè)畢業(yè)生可在金融、外貿(mào)企業(yè),外資企業(yè)、貨物出口或進(jìn)口企業(yè),政府招商部門以及政府各個經(jīng)濟(jì)管理部門如財(cái)政、稅務(wù)等機(jī)構(gòu)從事外貿(mào)探討與外貿(mào)實(shí)務(wù)工作。在爆發(fā)世界金融危機(jī)前出口增長比較活躍的省份,如浙江省,廣東省,上海市等南方一些省市外貿(mào)企業(yè),對該專業(yè)人員的需求量很大,尤其是國家放寬企業(yè)的進(jìn)出口權(quán)后,很多中小企業(yè)有外貿(mào)自營權(quán)。他們很須要該專業(yè)人才。該專業(yè)發(fā)展前景廣袤,應(yīng)當(dāng)是一個很火暴的的行業(yè),因?yàn)橹袊尤雡to后,融入世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大市場中,外貿(mào)企業(yè)發(fā)展空間不斷擴(kuò)展。

所以作為國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生,要學(xué)好英語當(dāng)然自不必說,之前本以為只要學(xué)好自己在學(xué)校的專業(yè)課程就可以,殊不知經(jīng)濟(jì)類的專業(yè)都是相通的,不但要學(xué)好必要駕馭的學(xué)問,對其他各個方面相關(guān)的學(xué)問也都盡量做到了然于心,比如對國內(nèi)外政治經(jīng)濟(jì)形勢就必需要有深化的了解,這就須要與時俱進(jìn),上完高校并不是學(xué)習(xí)的終止,要想將來在工作時得心應(yīng)手,必需樂于學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí),跟上時代的步伐。

在**市人民銀行事后監(jiān)督中心和外匯管理科兩個部門參與社會實(shí)踐和學(xué)習(xí)活動的這段期間,接觸到不少人員都是剛畢業(yè)不久的高校生,比我大不了幾歲,因此也就有了更多的共同語言。從他們那里,我了解到,學(xué)歷很重要,但并不會確定你的一切,自己的人生還是須要自己去創(chuàng)建!一位剛上班不久的姐姐告知我,她上的高校是“三本”,當(dāng)時應(yīng)聘時有一位某重點(diǎn)高校的本科生與她競爭同一崗位,然而最終她勝出了,靠的是什么,靠的是自己四年來在別人“盡情享受青春”時寒窗苦讀的努力與堅(jiān)持。她深知自己上的高校并不是重點(diǎn)院校,在起點(diǎn)就比別人差了一大截,這時須要的不是怨天尤人,也不是埋怨和后悔,能做的只有狠下決心利用這四年彌補(bǔ)自己曾經(jīng)沒有珍惜的大好的學(xué)習(xí)時間,這個過程是很苦痛而漫長的,須要長久的耐力與決心,但這不是白白付出的,從她身上我看到了,個人的命運(yùn)恒久是由他的人生看法及努力程度而確定的,起點(diǎn)低并不行怕,可怕的是自己從心理上就已經(jīng)放棄了的念頭,渾渾噩噩地混過這四年也是過,抱著不服輸?shù)男膽B(tài)舍命一搏也是過,而前者換來的必定是不盡人意,后者雖不能肯定能使自己過上志向的生活,但總是有一線機(jī)會,就像當(dāng)時的高考一樣,許多人都抱著“我努力過了,結(jié)果已不重要”的'心態(tài),既然當(dāng)時可以,為什么現(xiàn)在就不行以?為了自己美妙的將來,放手一搏,拼了這四年,很可能換來的就是一份如意的工作和將來美妙的人生,何樂而不為呢?

從這些參與工作不久的高校生身上,我不僅看到了他們的努力,也看到了競爭的殘酷,一份一般的工作,為數(shù)不多的幾個名額,盡然能夠讓數(shù)以千計(jì)的應(yīng)聘者蜂擁而至,由此可見就業(yè)的壓力有多么大。現(xiàn)在的社會是個靠實(shí)力說話的社會,是個講求真才實(shí)學(xué)的社會,也是個日新月異的社會,生活在這個時代,是我們的不幸,也是我們的幸運(yùn),不幸的是我們即將面臨殘酷的競爭,優(yōu)勝劣汰是我們必需接受的現(xiàn)實(shí),幸運(yùn)的是我們也因此更大程度的發(fā)掘了自身的潛能,從各方面使自己變得更加強(qiáng)大,具備各種各樣的優(yōu)秀品質(zhì),承受實(shí)力也會更強(qiáng),在將來的生活里,遇到突發(fā)事務(wù)的處理實(shí)力自然也會更強(qiáng)。但話雖如此,這些實(shí)力不是與生俱來的,這就須要我們的主觀能動性,利用一切可利用的資源來充溢自己,發(fā)展自己是將來社會人才所具備的基本素養(yǎng),因此主動學(xué)習(xí)變得尤為重要。從一些老同志身上,我也看到了這種求學(xué)上進(jìn)的主動看法,有的依據(jù)工作須要撰寫一些相關(guān)文字資料要翻閱好多資料,查找歷史數(shù)據(jù),找尋理論支持點(diǎn)等等。他們認(rèn)為,人要活到老學(xué)到老,不斷充溢自己也是在充溢自己的生活。我不得不為之振動,本以為現(xiàn)在的一些老同志只是沾了他們那個時代的高校生“國家負(fù)責(zé)安排”的光,每天只是坐在辦公室喝喝茶,看看報、聊閑聊消磨時間,卻不知他們也會有這樣主動的思想,這在現(xiàn)在的年輕人當(dāng)中都極為罕見,不得不讓我心生敬意。作為當(dāng)代高校生,我們更是沒有理由奢侈我們這風(fēng)華正茂的美妙青春!

關(guān)于在銀行的實(shí)習(xí)報告篇4

日歷一頁頁撕落得只剩下最終一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,我們用計(jì)算機(jī)鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲。每天記賬,結(jié)賬,做傳票,寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和震天動地的事業(yè),但我們不遺余力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫誕生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。

這一年里,我始終保持著良好的工作狀態(tài),作為儲蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣闊客戶供應(yīng)便利、快捷、精確的服務(wù)。以“客戶滿足、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都興奮而來滿足而歸.。眾所周知,在xx支行轄內(nèi),xx分理處是比較忙的一個點(diǎn)。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到一百零一零一多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特殊多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中仔細(xì)仔細(xì)再仔細(xì),嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。

一年中始終如一的要求自己,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)提高。儲蓄乃立社之本,2xx年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切、支持和同事們的幫助下,我主動努力地開展工作,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),全年個人累計(jì)吸儲(依據(jù)個人實(shí)際填寫)。全年個人完成保險出單累計(jì)(依據(jù)個人實(shí)際填寫)。一年里,我主動參與政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí),能自覺遵遵守法律律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)學(xué)問,不斷提高自己的工作技能?;仡欉@一年來的工作,我是心安理得的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我經(jīng)常提示自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍舊堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐性細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包涵和理解他,最終也得到了客戶的理解和敬重。

回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:

一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新狀況新問題層出不窮,新學(xué)問新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)學(xué)問、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。

二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素養(yǎng)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。

針對以上問題,今后的努力方向是:

加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極心情,提高工作質(zhì)量和效率,主動協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充溢自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,是為了吸取過去的閱歷和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事指責(zé)、指正。

關(guān)于在銀行的實(shí)習(xí)報告篇5

信貸業(yè)務(wù)

由于目前的實(shí)際狀況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺有關(guān)激勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的限制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個人貸款領(lǐng)域。須要留意的是,銀行的個人貸款業(yè)務(wù)并不是干脆將款貸給個人,而是與商家簽訂肯定的協(xié)議,其實(shí)是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行供應(yīng)有關(guān)的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標(biāo)的物作為抵押,最常見的就是動產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實(shí)行的是審貸分別制,就是進(jìn)行貸款客戶開發(fā)與詳細(xì)發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。

儲蓄業(yè)務(wù)

儲蓄部門目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理全部的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業(yè)務(wù)部門那樣在會計(jì)之間傳遞,而是每個柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。

信用卡業(yè)務(wù)

信用卡按是否具有消費(fèi)信貸(透支)功能分為信用卡與借計(jì)卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納打算金分為貸計(jì)卡與準(zhǔn)貸計(jì)卡。貸計(jì)卡是銀行授予持卡人肯定的信用額度,無需預(yù)先交納打算金就可在這個額度內(nèi)進(jìn)行消費(fèi),銀行每月會打印一張?jiān)摽蛻舯驹孪M(fèi)的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,假如選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計(jì)。而準(zhǔn)貸計(jì)卡則是交納肯定的打算金,然后銀行再授予其肯定的消費(fèi)額度的一種信用卡。借計(jì)卡是沒有透支功能的,但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算,存取,消費(fèi)的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按運(yùn)用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與一般卡。

會計(jì)業(yè)務(wù)

對公業(yè)務(wù)的會計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗(yàn)印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一樣,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,假如有背書,則背書人簽章是否相符,值得留意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計(jì)記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計(jì)復(fù)核員,會計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計(jì)記帳員審核記帳,會計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里須要說明的是一個入帳時間的問題。

現(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲蓄所的內(nèi)部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要干脆入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的狀況下,如一些托付收款等的轉(zhuǎn)帳支票,經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳,由于縣級支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開戶,在會計(jì)賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”科目,而與央行干脆接觸的省級分行才運(yùn)用“存放中央銀行款項(xiàng)”科目。而我們在學(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來”,指會計(jì)部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”,指有隸屬關(guān)系的下級行存放于上級行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款打算金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項(xiàng)”,則是與中央銀行干脆往來的省級分行所運(yùn)用的會計(jì)科目。一些數(shù)額比較大的款項(xiàng)的支?。ㄒ话闶谴笥诨虻扔?萬元)要登記大額款項(xiàng)登記表,并且該筆款項(xiàng)的支票也要由會計(jì)主管簽字后,方可支取。

小結(jié)

通過這次的實(shí)習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年高校里所學(xué)學(xué)問的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會到了實(shí)際的工作與書本上的學(xué)問是有肯定距離的,并且須要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡潔的前臺會計(jì)業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計(jì)的流程,核算程序供應(yīng)了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。尤其是會計(jì)分工,對于商業(yè)銀行防范會計(jì)風(fēng)險有著重要的意義,其起到了會計(jì)之間相互制約,相互監(jiān)督的作用,也有利于削減錯誤的發(fā)生,避開錯帳。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是

不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特殊是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機(jī)會要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于高校本科生,就是因?yàn)樗麄兊膭邮謱?shí)力要比本科生強(qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中,我體會到,假如將我們在高校里所學(xué)的學(xué)問與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的實(shí)力與比較系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)問,這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。

關(guān)于在銀行的實(shí)習(xí)報告篇6

成立于11014年,承接原中國人民銀行的商業(yè)銀行職能。依據(jù)本次工商銀行上市招股說明書的數(shù)據(jù),工行總資產(chǎn)目前約為7萬億人民幣,38萬員工,18000余個分支機(jī)構(gòu)。是國內(nèi)最大的銀行。

背景介紹

傳統(tǒng)的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)可以簡潔地分為兩部分:

·批發(fā)銀行業(yè)務(wù);

·零售銀行業(yè)務(wù);

在學(xué)術(shù)上對這兩種業(yè)務(wù)的劃分有不同的標(biāo)準(zhǔn),我這里選取的標(biāo)準(zhǔn)是:

·批發(fā)銀行業(yè)務(wù)面對的客戶主要是大中型公司,業(yè)務(wù)類型以商業(yè)貸款和結(jié)算業(yè)務(wù)為主;

·零售銀行業(yè)務(wù)面對的客戶主要是個人客戶和小型公司,業(yè)務(wù)類型是消費(fèi)信貸,按揭貸款、小額貸款、理財(cái)服務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)等;

綜述

我的實(shí)習(xí)是從XX年7月26日至XX年9月26日。為期2個月。在這段時間中,我有如下收獲:

·對商業(yè)銀行業(yè)務(wù)有直觀了解;

·積累了銷售金融產(chǎn)品的相關(guān)閱歷;

·擴(kuò)大了學(xué)問面;

在這2個月中,我分別在以下業(yè)務(wù)部門實(shí)習(xí):

·會計(jì)結(jié)算部;

·個人理財(cái)部;

·公司業(yè)務(wù)部;

很幸運(yùn)地,我能在這段有限的時間中在批發(fā)銀行業(yè)務(wù)和零售銀行業(yè)務(wù)各實(shí)習(xí)一段時間,在此也要感謝工行的各位“老姜”對我的無私幫助。感謝。

假如有什么缺憾的話,那就是最終2周,因?yàn)楹蜕险n時間有沖突,在公司業(yè)務(wù)部的實(shí)習(xí)相對就比較匆忙,錯過了許多學(xué)習(xí)的好機(jī)會。希望以后能有機(jī)會彌補(bǔ)。

體會

商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的特點(diǎn)——基層視角

因?yàn)槲覀儑医鹑隗w制的特別性,造成了我國的商業(yè)銀行兼具部分中央銀行和財(cái)政部職能,這導(dǎo)致了我國銀行無法滿意商業(yè)銀行經(jīng)營的平安性,流淌性和盈利性的三個基本要求——商業(yè)銀行的本質(zhì)是企業(yè)。隨著我國逐步推動的金融改革,許多問題得到了解決或者是緩解。

但是,從總行層面來說,商業(yè)銀行能具備某些非企業(yè)的屬性,但是,在基層,銀行就具備有更多的企業(yè)屬性了。通過我這兩個月在中國工商銀行xm分行的實(shí)習(xí),我認(rèn)為,商業(yè)銀行的企業(yè)屬性越來越明顯了,體現(xiàn)在:

某些企業(yè)屬性相關(guān)的細(xì)微環(huán)節(jié)

對利潤的追求工銀xm有細(xì)化的利潤指標(biāo)從而帶來了肯定的業(yè)績壓力;

限制成本將要實(shí)行的機(jī)關(guān)裁員安排;

風(fēng)險管理敢于拒絕政府部門的某些項(xiàng)目;申請貸款手續(xù)“困難”;

建立新的激勵措施將工資與相關(guān)部門和個人表現(xiàn)掛鉤

改善管理流程組織扁平化,收編裁撤網(wǎng)點(diǎn)

同時,我還發(fā)覺,工商銀行的it系統(tǒng),網(wǎng)上銀行系統(tǒng)和產(chǎn)品開發(fā)體系在國內(nèi)銀行處于特別領(lǐng)先的地位。我去年創(chuàng)業(yè)安排大賽做的項(xiàng)目是“在線個人金融服務(wù)”,所以,對于個人理財(cái)業(yè)務(wù)和網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)有肯定的了解,同時,我是建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行的客戶,通過對比,我發(fā)覺工行靜靜靜地發(fā)展了許多國內(nèi)領(lǐng)先的業(yè)務(wù)。

例如,工行在幾年前就完成了數(shù)據(jù)大集中,在北京和上海各有一個數(shù)據(jù)中心,分行的任何一筆貸款都能在總行的系統(tǒng)上查到——這是提高風(fēng)險管理的必要步驟。據(jù)說建設(shè)銀行也完成了數(shù)據(jù)集中,但是,過去分行和總行的系統(tǒng)要完全連接起來須要時間,所以目前建設(shè)銀行的it系統(tǒng)還是有不少問題,在處理交易的時候簡單出錯,而中國銀行的系統(tǒng)照舊在整合。

而工商銀行網(wǎng)上銀行的便捷性和平安性也讓我印象深刻,同時,工行產(chǎn)品開發(fā)也有很好的表現(xiàn),“珠聯(lián)璧合”結(jié)構(gòu)性外匯理財(cái)產(chǎn)品和“利添利”帳戶的開發(fā)讓我見識到了工行的產(chǎn)品開發(fā)水平。

但是,工行當(dāng)然還有某些不足,例如服務(wù)看法,激勵制度和管理等等,前不久我閱讀了兩本描寫關(guān)香港商業(yè)銀行服務(wù)水平的書,的確,工行和香港有很大的差距,但是,完全做到香港的水準(zhǔn)是不現(xiàn)實(shí)的,終歸香港的競爭太過激烈(彈丸之地有數(shù)百家銀行),同時經(jīng)驗(yàn)了很長一段時間的發(fā)展才有現(xiàn)在的水平??傊?,工行的確還有很長的一段路要走,但這須要時間和過程,現(xiàn)階段不能苛求太多。

關(guān)于在銀行的實(shí)習(xí)報告篇7

一、英語的重要性

從高三步入高校,隨著學(xué)習(xí)節(jié)奏和學(xué)習(xí)方式的改變,我們往往忽視了英語的重要性,對待英語的看法從追求高分漸漸變?yōu)楸S蛹案竦眠^且過,時間一長,連學(xué)習(xí)英語的熱忱和主動性也被磨滅了。通過這次在東亞銀行實(shí)習(xí)生的面試,讓我相識到,持續(xù)這種學(xué)習(xí)英語的習(xí)慣和看法是萬萬不得的。

東亞銀行實(shí)習(xí)生的面試分為三輪,分別為一次筆試和兩次面試。第一輪為筆試,有兩份答卷,分別為個人信息表和邏輯思維實(shí)力題,由于此銀行是外資銀行所以均為全英文試卷。在答題過程中,我發(fā)覺有許多不認(rèn)知的單詞,或者是以前學(xué)過但意思想不起來,導(dǎo)致答題不是很順當(dāng)并且奢侈了許多答題時間。其次輪和第三輪分別為主任面試和行長及行長助理等有關(guān)高層領(lǐng)導(dǎo)的面試。由于我們還是高校生,所以在行長面試時還是采納了中文進(jìn)行溝通,但通過與其他正式員工溝通得知,一般的面試也全部為全英文對話。并且,在聘請時還有明文規(guī)定應(yīng)聘者必需持有四級或四級以上證書,一線城市則必需持有六級證書。所以,通過這次在東亞銀行的實(shí)習(xí)生面試,讓我相識到了學(xué)習(xí)英語的重要性和必要性,尤其是今后想要到外企工作的同學(xué),更要嫻熟駕馭英語這門溝通工具,努力學(xué)習(xí)為以后找工作奠定良好的基礎(chǔ)。

二、禮儀的重要性

在第三輪面試時,行長有問過這樣一個問題“你希望在這里學(xué)到什么?!蔽矣浀贸苏f一些有關(guān)技能和人際關(guān)系的內(nèi)容之外,我還提到了企業(yè)文化。一個好的外資企業(yè)必定有它自己獨(dú)特的企業(yè)文化,這種文化是與國有企業(yè)有著根本區(qū)分的。所以我希望能夠從實(shí)習(xí)中了解和感受這種獨(dú)特的企業(yè)文化,而禮儀禮貌正式一個企業(yè)文化和形象的外在體現(xiàn)。

首先,在外資企業(yè)中,須要重點(diǎn)留意的有兩方面,一個是時間觀念,另一個一個是著裝問題。在時間方面,由于我所在的銀行為外資企業(yè),周六日上班是付雙倍工資的,節(jié)假日更是支付三倍工資,一般很少占用員工的周末及節(jié)假日。所以要求員工在日常工作日中,要按時上下班,決不能出現(xiàn)遲到或者早退的現(xiàn)象。假如因?yàn)槟阋粋€人沒有時間觀念而影響了其他人的工作進(jìn)度,最終導(dǎo)致顧客無法正常辦理所需的業(yè)務(wù),影響了銀行的形象和信譽(yù),因此造成的損失,是個人很難擔(dān)當(dāng)?shù)?,所以要求每一位員工都有很強(qiáng)的時間觀念。

其次是著裝,員工的著裝往往代表著企業(yè)的形象,也體現(xiàn)著企業(yè)的文化,整齊的妝容既是工作的要求,也是對顧客的敬重。我所在的東亞銀行便是致力以最高之專業(yè)和誠信為準(zhǔn)則,為客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)和全方位的金融服務(wù),并營造優(yōu)秀專業(yè)的企業(yè)形象,所以嚴(yán)格的著裝要求是企業(yè)發(fā)展的必定要求。一個企業(yè)是如此,高校更是如此,一個高校生的著裝往往也體現(xiàn)著一個高校的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平,所以作為高校生的我們應(yīng)當(dāng)合理著裝,以干凈整齊為主,創(chuàng)建良好的高校生形象。也應(yīng)從現(xiàn)在起先關(guān)注職業(yè)著裝要求,為以后應(yīng)聘和工作打好基礎(chǔ)和做好鋪墊。

三、耐性、毅力以及主動性

通過這次實(shí)習(xí),讓我體會到上學(xué)和工作最大的不同就在于上學(xué)的時候我們每天接受到的都是全新的學(xué)問,老師的上課的內(nèi)容每天都不一樣,再加上課余生活特別的豐富多彩,所以雖然是每天上課,但不會感到單調(diào)和乏味。但是工作就不一樣了,同一個崗位,每天所做

的工作大都不盡相同,甚至就是重復(fù)前一天的工作,所以時間一長就會感到枯燥乏味。就像我的這次實(shí)習(xí),到第三個星期的時候幾乎沒有了當(dāng)時的簇新感,肯定程度上就影響到了我工作的主動性和主動性,所以假如想在一個崗位上把工作越做越好就肯定要有耐性和毅力。除了耐性和毅力,還要會調(diào)整自己的心情,假如把消極的心情帶到自己的工作中,那么必定會起到消極的作用。

其次是主動性的問題,我實(shí)習(xí)的部門是零售銀行部,這里的每一個人每天都有大量的工作任務(wù),所以假如是我自己等著他們來手把手的教我該如何做,那我可能一個多月什么都學(xué)不到。所以這就須要我有勤學(xué)好問的精神和特別強(qiáng)的主動性。假如我們做一件事總是被動的去完成,那么就很難達(dá)到我們預(yù)期的效果,但假如我們有一個主動的心態(tài)和主動的意識,那么或許最終會超出我們預(yù)想的結(jié)果。工作是如此高校亦是如此,進(jìn)入高校,沒有了老師和家長的監(jiān)管,我們在學(xué)習(xí)上往往就丟失這種主動性,被動的接受學(xué)問,被動的學(xué)習(xí),所以成果才會不那么志向,通過這次實(shí)習(xí)讓我相識到,應(yīng)當(dāng)盡快調(diào)整自己的心態(tài),主動的面對每一門學(xué)科,充分調(diào)動主動性,爭取取得更好的成果。

四、有安排有目標(biāo)

在實(shí)習(xí)中我留意到,每周一全部員工的郵箱里都會收到一份關(guān)于本周工作安排和目標(biāo)的郵件,這件不起眼的小事卻讓我從中受益匪淺。高校中的我們就像一只漂泊在茫茫大海中的帆船,只有找準(zhǔn)了航向,我們才能更好的駛向大洋的彼岸。有安排,才有奮斗的方向,有目標(biāo),才有奮斗的動力。不論是考研還是工作,不論是四級還是六級,即將大二的我們都應(yīng)當(dāng)盡早的做好打算,知道自己該做什么,知道自己想要什么,為了目標(biāo),不懈努力奮斗。

最終感謝分行能給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會,感謝在工作上給我指導(dǎo)以及幫助的

領(lǐng)導(dǎo)和同事。通過這次實(shí)習(xí),不僅讓我熬煉了自己,也讓我明確的今后學(xué)習(xí)的目標(biāo)。在以后的學(xué)習(xí)和工作中,我會充分利用在這次實(shí)習(xí)中積累的閱歷以及教訓(xùn),不斷完善自我,不斷進(jìn)步。

關(guān)于在銀行的實(shí)習(xí)報告篇8

一、實(shí)習(xí)單位簡介

中國光大銀行成立于****年8月,是由中國光大(集團(tuán))總公司控股,亞洲開發(fā)銀行等228家中外股東參資入股的國內(nèi)第一家國有控股有國際金融組織參股的銀行。

中國光大銀行成立13年來,伴隨著中國金融業(yè)的發(fā)展進(jìn)程,不斷開拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,各項(xiàng)業(yè)務(wù)不斷拓展,規(guī)模不斷擴(kuò)大,截至XX年末,全行資產(chǎn)總額達(dá)5301億元,一般存款余額4500億元,其中儲蓄存款余額792億元,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤55.17億元,整體規(guī)模實(shí)力處于國內(nèi)股份制商業(yè)銀行前列。XX年7月,在英國《銀行家》雜志最新評出全球1010家大銀行中,中國光大銀行排名第295位,成為一家對中國經(jīng)濟(jì),社會有影響力的全國性股份制商業(yè)銀行。

13年來,中國光大銀行始終堅(jiān)持“以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向”的經(jīng)營理念,不斷創(chuàng)新產(chǎn)品優(yōu)化服務(wù),較好地適應(yīng)了市場和客戶不斷改變的需求,在綜合經(jīng)營,公司銀行業(yè)務(wù),國際業(yè)務(wù),理財(cái)業(yè)務(wù)等方面培育了較強(qiáng)的比較競爭優(yōu)勢,成為唯一一家擁有全面代理財(cái)政國庫業(yè)務(wù)資格的商業(yè)銀行;唯一一家連續(xù)五年獲得摩根——大通銀行清算質(zhì)量認(rèn)證獎的商業(yè)銀行;首批獲得短期融資券主承銷業(yè)務(wù)資格,承銷業(yè)績遙遙領(lǐng)先;首批同時獲得了企業(yè)年金基金托管人和賬戶管理人兩項(xiàng)資格;首家推出人民幣理財(cái)業(yè)務(wù),其理財(cái)品牌在同業(yè)處于領(lǐng)跑地位;首家推出固定利率房貸業(yè)務(wù),引起社會客戶廣泛關(guān)注。。。。。。特殊是首家推出的“陽光理財(cái)”本外幣系列產(chǎn)品深受客戶青睞,逐步成為國內(nèi)金融知名品牌,樹立了精品銀行,理財(cái)銀行良好的社會形象。

截止XX年12月末,我行“總對總”項(xiàng)下工程機(jī)械貸款余額達(dá)到117.8億元,較年初增長58.9億元,增長率101。

截止XX年12月31日,總行為35家合作企業(yè)(含3家總對分合作企業(yè))累計(jì)授信162.65億,目前已運(yùn)用額度117.8億元,占比73。截止XX年12月31日,“總對總”項(xiàng)下逾期率0.74,按五級分類口徑統(tǒng)計(jì),不良貸款兩筆,不良余額23.06萬元(目前其中一筆已結(jié)清,另一筆借款人已償還部分貸款),不良率近于0.01。

“總對總”業(yè)務(wù)開展五年來,部分合作項(xiàng)目項(xiàng)下的合作企業(yè)(含經(jīng)銷商)對達(dá)到回購條件的貸款,按合作協(xié)議條款約定履行了回購責(zé)任。截止XX年12月末,回購率為0.52。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

我在光大銀行的私人業(yè)務(wù)部進(jìn)行了為期兩個月的實(shí)習(xí),該部門的工作內(nèi)容主要為商品房貸款和個人工程機(jī)械貸款,現(xiàn)將個人工程機(jī)械貸款的有關(guān)概念準(zhǔn)則報告如下。

所謂工程機(jī)械貸款是指貸款人向申請購買工程車輛或機(jī)械設(shè)備的借款人發(fā)放的人民幣貸款。該行目前開辦的工程機(jī)械貸款業(yè)務(wù),原則上僅限于總行與制造商簽訂的“總對總”項(xiàng)下的由工程機(jī)械制造商干脆銷售或指定經(jīng)銷商銷售的工程車輛和機(jī)械設(shè)備,特別狀況需上報總行審批?!翱倢偂惫こ虣C(jī)械貸款業(yè)務(wù)是指中國光大銀行總行及各分支機(jī)構(gòu)分別與工程機(jī)械制造商,特約經(jīng)銷商簽訂《關(guān)于建立工程機(jī)械金融網(wǎng)合作協(xié)議》及《關(guān)于建立工程機(jī)械金融網(wǎng)合作協(xié)議的從屬協(xié)議》,為工程機(jī)械制造商,特約經(jīng)銷商舉薦的終端用戶供應(yīng)的個人工程機(jī)械貸款業(yè)務(wù)。

貸款對象:年滿18周歲,具有完全民事行為實(shí)力的中國國籍自然人。借款人必需同時具備下列條件:1在貸款人本省(或地區(qū))有常住戶口或有效居住證明,有固定和具體的住址;2有2年以上的相關(guān)從業(yè)閱歷,具有肯定的個人資產(chǎn)和償還貸款本息的實(shí)力;3持有合法有效的工程機(jī)械購買合同或協(xié)議;4在貸款人處開立了人民幣個人儲蓄賬戶或持有貸款人同城分支機(jī)構(gòu)發(fā)行的陽光卡;5具有不低于所購工程機(jī)械設(shè)備購買凈價(指實(shí)際成交價格,不含各類附加稅費(fèi)及保費(fèi)等)的30的存款作為首期付款,或供應(yīng)有效的相應(yīng)首付款發(fā)票或收據(jù);6借款人同意貸款人將所貸款項(xiàng)劃入經(jīng)銷商/制造商在貸款人處開立的賬戶或貸款人認(rèn)可的其他賬戶;7能夠供應(yīng)貸款人總行認(rèn)可的有效擔(dān)保方式;8能夠供應(yīng)已與建設(shè)單位簽訂的工程承包合同或租賃合同;9貸款人總行規(guī)定的其他條件。

貸款額度:貸款金額最高不超過工程機(jī)械設(shè)備購買凈價的70(含),單一自然人或家庭貸款總余額原則上不得超過800萬元。貸款期限:單筆貸款期限最長不超過3年(對于單價較高的挖掘機(jī),懸挖鉆機(jī),攤鋪機(jī)等特別類產(chǎn)品可適當(dāng)延長至4年)。貸款人在確定貸款期限時,應(yīng)在綜合考慮借款人的經(jīng)濟(jì)收入狀況,還款實(shí)力,保證或抵押物狀況,健康狀況及年齡等因素的基礎(chǔ)上合理確定貸款期限。貸款到期時借款人的年齡不得過60周歲。貸款利率:貸款利率按中國人民銀行規(guī)定的相應(yīng)貸款基準(zhǔn)利率浮動肯定比例確定,原則上,可上浮但不得下浮。貸款期限在一年以內(nèi)(含)的,遇中國人民銀行調(diào)整基準(zhǔn)利率的,仍實(shí)行合同利率,不分段計(jì)息;貸款期限在一年

關(guān)于在銀行的實(shí)習(xí)報告篇9

“一天之際在于晨”,會計(jì)部門也是如此。負(fù)責(zé)記帳的會計(jì)每天早上的工作就是對昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對,如打印工前打算,科目日結(jié)單,日總帳表,對昨日發(fā)生的全部業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等,一一對應(yīng)。然后才起先一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,依據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復(fù)核員錄入計(jì)算機(jī)交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,進(jìn)行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的全部相關(guān)憑證,對帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最終,軋帳。這些打印的憑證由特地的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級行進(jìn)行稽核。這樣一天的會計(jì)工作也就告一段落了。

儲蓄業(yè)務(wù)

儲蓄部門目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理全部的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業(yè)務(wù)部門那樣在會計(jì)之間傳遞,而是每個柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。

信用卡業(yè)務(wù)

信用卡按是否具有消費(fèi)信貸(透支)功能分為信用卡與借計(jì)卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納打算金分為貸計(jì)卡與準(zhǔn)貸計(jì)卡。貸計(jì)卡是銀行授予持卡人肯定的信用額度,無需預(yù)先交納打算金就可在這個額度內(nèi)進(jìn)行消費(fèi),銀行每月會打印一張?jiān)摽蛻舯驹孪M(fèi)的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,假如選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計(jì)。而準(zhǔn)貸計(jì)卡則是交納肯定的打算金,然后銀行再授予其肯定的消費(fèi)額度的一種信用卡。借計(jì)卡是沒有透支功能的,但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算,存取,消費(fèi)的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按運(yùn)用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與一般卡。

信貸業(yè)務(wù)

由于目前的實(shí)際狀況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺有關(guān)激勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的限制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個人貸款領(lǐng)域。須要留意的是,銀行的個人貸款業(yè)務(wù)并不是干脆將款貸給個人,而是與商家簽訂肯定的協(xié)議,其實(shí)是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行供應(yīng)有關(guān)的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標(biāo)的物作為抵押,最常見的就是動產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實(shí)行的是審貸分別制,就是進(jìn)行貸款客戶開發(fā)與詳細(xì)發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。

小結(jié)

通過這次的實(shí)習(xí),我對自己的專業(yè)有了更

為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年高校里所學(xué)學(xué)問的鞏固與運(yùn)用。

關(guān)于在銀行的實(shí)習(xí)報告篇10

經(jīng)過近一個月的期盼,通過昨天的面試,當(dāng)昨天下午接到曹經(jīng)理的電話通知時,心中既有欣喜又有心中感慨,覺得自己近一個月的等待是值得的。但同時心里也覺得有點(diǎn)心虛,因?yàn)檫@次在建行實(shí)習(xí),相比較其他地方實(shí)習(xí)來說,有許多的不同,要求也會更加的嚴(yán)格,所以覺得自己很驚慌。不過我覺得我自己肯定能夠堅(jiān)持究竟,肯定會做的很好的。帶著這份忐忑與擔(dān)心,今日和我的幾個同學(xué)一起去中山南路參與了建行的培訓(xùn)。在曹經(jīng)理經(jīng)過兩個半小時的細(xì)心培訓(xùn)下,我們對建行的手機(jī)銀行和短信銀行以及網(wǎng)上銀行有了進(jìn)一步的了解。曹經(jīng)理同時也對我們在網(wǎng)點(diǎn)怎樣與客戶溝通等步驟具體的對我們進(jìn)行了說明,并且重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了我們做的是服務(wù)行業(yè),在我們做好服務(wù)的基礎(chǔ)上,營銷我們的手機(jī)銀行,短息銀行以及網(wǎng)上銀行的業(yè)務(wù),強(qiáng)調(diào)客戶是我們的中心,肯定要以以客戶為中心的服務(wù)理念。在最終,曹經(jīng)理強(qiáng)調(diào)說:我們現(xiàn)在為大家講的主要是一些理論學(xué)問,要想真正得到敏捷運(yùn)用,肯定要到網(wǎng)店自己體會,只有這樣才能更好地了解某些產(chǎn)品。

我曾經(jīng)也聽說這樣的話,正如曹經(jīng)理說的那樣:不管我們學(xué)了多少理論學(xué)問,只有在實(shí)踐中運(yùn)用,去體會,才能更深刻地理解。下午的時候我們被要求去我們事先支配好的網(wǎng)點(diǎn)。我被支配在夫子廟旁邊,當(dāng)我剛?cè)ノ冶恢涞哪莻€建行時,也許一點(diǎn)鐘。不過里面許多人,不過這些都是乘涼的,建行的中午是正常上班的,當(dāng)我剛進(jìn)去的時候,因?yàn)槲掖┑氖钦b,所以剛踏入建行大門,里面人員以為我要辦什么業(yè)務(wù),許多人都過來問我想辦什么業(yè)務(wù),我說我是來實(shí)習(xí)的,然后由愉鍵首先介紹我相關(guān)業(yè)務(wù),并且對于不同的業(yè)務(wù),運(yùn)用不同的單子,與此同時還幫忙別人復(fù)印身份證,經(jīng)過半天的學(xué)習(xí),對于相關(guān)流程已經(jīng)有了大致的了解,我信任我在以后會學(xué)到更多的東西。

今日應(yīng)當(dāng)說是我真正實(shí)習(xí)的第一天,這一天的感覺總的來說是累。當(dāng)我和其他幾個同事溝通的時候,他們說這是很正常的,過兩天習(xí)慣就好了,就不會覺得太累了。

今日早上六點(diǎn)就起來,吃飯。之所以這么早起來,一個很重要的緣由是擔(dān)憂會知道,而且2路車堵車現(xiàn)象很嚴(yán)峻,所以很早的到了中華路的建設(shè)銀行網(wǎng)點(diǎn)。我到那邊是早上七點(diǎn)四十,整整提前了四非常鐘,由于沒地方去,只能在建行門口等著,最終最終等到開門,感覺還沒有工作就已經(jīng)很累了,可以說我在的那個建行人真是許多,還沒開門門口就有許多人在等著。雖然人許多,但是許多人都是存錢,還貸款的。來開戶辦卡的人不是許多。但是最令我中心的是,我根據(jù)帶我的那個人教的那樣,我?guī)土藥讉€人激活了手機(jī)銀行和網(wǎng)上銀行,并且通過手機(jī)銀行勝利的互轉(zhuǎn)了2元錢,所以感覺收獲很大。今日傍晚查看了一天的業(yè)務(wù),雖然做的不是許多,但是還是很值得的,學(xué)會了許多學(xué)問。也知道辦哪種業(yè)務(wù)填什么樣的單子。

不過,在今日也出現(xiàn)了一些轉(zhuǎn)折:我們那個網(wǎng)點(diǎn)的一個主任對余健說我們這邊大廳的人許多,要求和曹經(jīng)理商議下,把哦調(diào)到別的網(wǎng)點(diǎn),由于其他網(wǎng)點(diǎn)人都排滿了,所以我還是在原來的地方。最終我還是很興奮的,因?yàn)槲液瓦@個網(wǎng)點(diǎn)人相處的很好,在工作的過程中也協(xié)作的特別好,所以我真的舍不得離開這個網(wǎng)點(diǎn),雖然離我住的地方比較遠(yuǎn)。最終總結(jié)起來,今日一天過的很充溢,也學(xué)到許多東西,不過我還要接著努力下去。

常常聽人說:習(xí)慣可以養(yǎng)成,也可以變更。這句話說的很對,前兩天站著覺得很累,不過今日下來不是很累,而且感覺很好,曹經(jīng)理中午給我的兩個任務(wù),我在今日下班之前也勝利的完成了,這對我來說是很值得慶幸的,每天有目標(biāo),我就會不斷地朝著這個目標(biāo)而努力,而且每天的工作也會很有動力,將會充溢激情的去完成任務(wù)

可是,就是剛剛接到曹經(jīng)理的短信,支配我去雨花西路的網(wǎng)點(diǎn)。說實(shí)話剛接到這個短信的時候,心里覺得有點(diǎn)悲觀,因?yàn)閯倓傇诔悄辖ㄐ芯W(wǎng)點(diǎn),與里面的同事混熟了,并且對環(huán)境已經(jīng)很熟識了,這樣對于做起業(yè)務(wù)來會更加的得心應(yīng)手,假如我去雨花西路網(wǎng)點(diǎn),適應(yīng)新的環(huán)境又須要半天。不過后來想想,曹經(jīng)理這樣支配對于熬煉我們來說是很有道理的。因?yàn)槿ヒ粋€新的地方對于我們來說是另一種挑戰(zhàn),強(qiáng)逼我們在新的環(huán)境下去挖掘我的潛力。這對于我以后的工作來說是很有幫助的。

關(guān)于在銀行的實(shí)習(xí)報告篇11

學(xué)金融專業(yè)去銀行是一貫的思維定性。這個假期就有幸獲得在銀行實(shí)習(xí)的機(jī)會,利用一個月的時間體驗(yàn)銀行艱辛,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),練習(xí)點(diǎn)鈔。了解工作環(huán)境,提前步入社會。更清晰的知道自己現(xiàn)在的位置和將來的發(fā)展方向。

雖然實(shí)習(xí)的時間只有一個月,但卻在這珍貴的時間里學(xué)到很多學(xué)校之外的東西。豐富并實(shí)踐專業(yè)學(xué)問的同時,也深感自己學(xué)問面的匱乏,并樹立了我主動學(xué)習(xí)的信念。通過這次實(shí)習(xí),工作看法的轉(zhuǎn)變是我學(xué)到重要的一筆人生財(cái)寶?!凹夹g(shù)水平只能讓你達(dá)到肯定的層次,而為人處事的看法及對工作仔細(xì)負(fù)責(zé)的看法才是提升你的真正法寶?!痹趯?shí)習(xí)期間,我虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),刻苦學(xué)習(xí)點(diǎn)鈔技能,仔細(xì)完成工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一樣認(rèn)可。

剛到行里時,還不是很適應(yīng),身心都很累,處事的看法,說話的措辭都與學(xué)生間的溝通有著很大的不同。行里配給我的業(yè)務(wù)師傅豪無保留地傳授著他們的閱歷:要始終堅(jiān)持做一個有“心”人,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、專心熬煉技能、耐性辦理業(yè)務(wù)、熱心對待客戶。真正的銀行可能是和每個人的想象不一樣的??赡艽蠹視X得銀行的工作環(huán)境應(yīng)當(dāng)是舒適而寧靜的,但其實(shí)銀行是相當(dāng)嘈雜的一個環(huán)境,不斷有打印機(jī)的聲音,點(diǎn)鈔的聲音,敲圖章的聲音。銀行的工作是很勞碌的,每天重復(fù)同樣的工作,雖然工作很累,但感覺很歡樂,心里也滿意。老員工們嫻熟地辦理客戶提出的業(yè)務(wù),專業(yè)的回答,敏捷的指法,快速的辦理,還有良好的心態(tài)都是我要學(xué)習(xí)的目標(biāo)。

因?yàn)槲乙郧皼]接觸過,對許多業(yè)務(wù)、專業(yè)術(shù)語都不懂?!皫煾怠笔且粋€隨和而又豪爽的人,從第一天起,他就細(xì)致給我傳授銀行業(yè)務(wù)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和支持下,我各方面進(jìn)步都很快,對銀行工作也有了一個全新的相識。在銀行工作首先要抱著“認(rèn)仔細(xì)真工作,堂堂正正做人”的原則,在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇,盡職盡責(zé)。上班期間要仔細(xì)準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,對工作每一筆業(yè)務(wù)都要謹(jǐn)慎當(dāng)心。在銀行業(yè)誰贏得了客戶誰就是最終的成功者。

因?yàn)閷?shí)習(xí)時間有限和防止高風(fēng)險事務(wù)的發(fā)生,我被支配在師傅旁邊學(xué)習(xí)簡潔業(yè)務(wù)和練習(xí)點(diǎn)鈔。平??吹姐y行人員點(diǎn)鈔都很輕松而且精、快、準(zhǔn)。到自己練的時候才知道其中的艱辛。坐姿端正、操作定型、點(diǎn)數(shù)精準(zhǔn)、鈔票敦齊、動作連貫是點(diǎn)鈔的基本功。剛起先練的時候連錢都拿不住,拿時間久了手指就會又紅又腫。最基本的動作周而復(fù)始,一遍一遍的練習(xí),一坐就是兩三個小時,最終體會到數(shù)錢數(shù)到手抽筋的味道——其實(shí)是苦澀。不過通過大家的指

點(diǎn)和刻苦的練習(xí),點(diǎn)鈔技能最終得到了行家的確定。

學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)之余,我擔(dān)當(dāng)了一份特別的職務(wù):銀行小秘書。名字好聽其實(shí)就是幫領(lǐng)導(dǎo)打文件,整理稿子,幫員工訂飯,倒水。每天徘徊于樓上樓下,雖然工作簡潔勞累,但任勞任怨,腳上磨出了血泡,依舊笑著說我能行。當(dāng)贏得行里全體員工的確定與信任時,我明白這就是工作,細(xì)微環(huán)節(jié)確定成敗。

一顆浮躁的心歸于安靜,但不缺乏激情。還沒步入社會的我有一顆擔(dān)心靜的心,而從事工作后,我最大的體會就是個人的發(fā)展和實(shí)力的進(jìn)步不僅須要超群的技能,更須要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神,也就是做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的很多小事上,從細(xì)微環(huán)節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今日,除了要加強(qiáng)自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)水平外,更應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣闊客戶供應(yīng)便利、快捷、精確的服務(wù)。

經(jīng)過這段時期的實(shí)習(xí),我深刻的體會到書本上的學(xué)問與實(shí)際中的應(yīng)用還是有肯定差距的,僅僅駕馭好書本學(xué)問是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,實(shí)際中的各種操作技能是更重要的,而這也正是自己須要學(xué)習(xí)和努力的地方。只有把書本和實(shí)際結(jié)合起來,增加動手實(shí)力,才能更好地完成各種工作。

我最觀賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最觀賞她一句話:即使不勝利,也不至于成為空白。勝利女神并不垂青全部的人,但全部參加、嘗試過的人,即使沒有勝利,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。實(shí)習(xí)的工作是勞碌的,也是充溢的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經(jīng)思索領(lǐng)悟而擴(kuò)展。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面對陽光時,我發(fā)覺自己不再陷身在陰影里。我起先學(xué)著從看似機(jī)械重復(fù)的實(shí)習(xí)工作中找尋歡樂,我歡樂實(shí)習(xí)工作著,游刃有余。

關(guān)于在銀行的實(shí)習(xí)報告篇12

實(shí)習(xí)地點(diǎn):中國銀行淄博分行

實(shí)習(xí)時間:20xx年X月到X月

中行概況

1)中行地位:中國銀行是中國建立最早也是國際化程度最高的一所優(yōu)秀的國有銀行。連續(xù)多年被國際銀行組織評為中國最佳銀行和世界10大銀行。如今也是世界500強(qiáng)和中國10強(qiáng)的優(yōu)秀企業(yè)。

2)中行歷史:中國銀行是中國歷史最久的銀行,在孫中山的批準(zhǔn)下于1912年成立。同時中行也是最早成立海外銀行的銀行,于1929年在倫敦成立第一家海外銀行。百年的力史也為中國的銀行業(yè)的發(fā)展起了引導(dǎo)的作用。

3)中行分布:中國銀行是中國目前國際化程度最高的銀行。不僅分布在全國各地,同時也分布在世界各地。在倫敦,在紐約,在東京,在新加坡,在莫斯科,在悉尼,你都可以看到那紅色醒目的標(biāo)記。它代表著中國的銀行業(yè)的形象,代表著中國優(yōu)秀企業(yè)的形象,代表著我們中國的經(jīng)濟(jì)在進(jìn)步,在發(fā)展,在騰飛;在向著國際化,世界級前進(jìn)。

4)中行戰(zhàn)略:中國銀行有許多競爭性的戰(zhàn)略。第一個是實(shí)行IT藍(lán)圖戰(zhàn)略,把全部部門的銀行業(yè)務(wù)分系統(tǒng)合為一個系統(tǒng),提高辦事效率,便利統(tǒng)一管理。其次個是工商E線通,派特地的人員去到工商局,當(dāng)有新企業(yè)在工商局注冊時,讓企業(yè)去中國銀行去做驗(yàn)資證明,然后開戶。那以后的存款都在中國銀行進(jìn)行。然后為企業(yè)供應(yīng)一整套的流程服務(wù)。第三個作為國際化的銀行,中國銀行為留學(xué)生供應(yīng)一系列的留學(xué)資金證明,信用卡和借記卡等服務(wù)。其他還有許多的戰(zhàn)略,但是由于實(shí)習(xí)時間較短,就給大家介紹這么幾個。

5)中行的人:中國銀行作為一個優(yōu)秀的中國企業(yè)。企業(yè)的員工都至少是本科學(xué)歷以上的較高素養(yǎng)的員工。對人敬重,為人和善,做事主動,仔細(xì)負(fù)責(zé)。所以跟他們相處很開心,同時也可以學(xué)到許多在單位上怎樣對領(lǐng)導(dǎo),對客戶,對工作的看法和方法。

6)中行部門:中行大大小小的部門有10幾個將近20個的樣子。從外部的物業(yè)管理部,保衛(wèi)平安部,人力資源部,辦公室到核心業(yè)務(wù)的個人金融部,銀行卡部,公司業(yè)務(wù)部,個人業(yè)務(wù)部;信息科技部;風(fēng)險管理部;財(cái)務(wù)管理部等等。每個部門都各盡其能,并且相互合作,相互聯(lián)系。共同支撐中國銀行的健康快速的發(fā)展。

7)中行業(yè)務(wù):對應(yīng)的部門就有對應(yīng)的業(yè)務(wù)。和其他銀行一樣,中國銀行的核心業(yè)務(wù)也是存款,結(jié)算,銀行卡,外匯等。我實(shí)習(xí)的部門則是公司業(yè)務(wù)部,主要是對公司或者企業(yè)等組織處理資金業(yè)務(wù),征收存款等等。像中國銀行山東分行的大客戶有中國移動,中國聯(lián)通,魯商集團(tuán),山東高速等等。這是中國銀行盈利的一個重要部分。

選擇中行:以上中行的概況都已經(jīng)展示了中國銀行的形象和我為什么選擇中國銀行的緣由。簡而言之,中國銀行作為世界500強(qiáng)和中國企業(yè)10強(qiáng)企業(yè),在中國銀行,可以領(lǐng)悟優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,運(yùn)作模式;可以感受優(yōu)秀企業(yè)的文化和工作氛圍;可以學(xué)習(xí)怎樣做一個好員工,怎樣服務(wù)好顧客,怎樣處理好企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系,怎樣提升自己。

工作狀況:

1)剛?cè)テ陂g:剛?cè)サ膸滋欤裁炊疾欢?,什么都不會。只能一邊看,一邊聽,一邊想,一邊試。首先從起先相識部門的每個成員起先,去收集和記錄他們的信息。然后就集中去看相關(guān)的書籍(經(jīng)濟(jì)學(xué),金融學(xué),貨幣銀行學(xué),商業(yè)銀行學(xué),中國銀行產(chǎn)品手冊,中國銀行員工守則)去了解銀行的運(yùn)作流程,銀行的工作業(yè)務(wù)等。

2)工作期間:在公司業(yè)務(wù)部。新員工的主要任務(wù)就是負(fù)責(zé)服務(wù)的后臺業(yè)務(wù)。

第一就是統(tǒng)計(jì)工作,在郵箱里面,省行下發(fā)任務(wù),然后我就幫忙下發(fā)給下面的五區(qū)三縣的支行。然后把他們匯總的任務(wù)在匯總起來,發(fā)給省行。這些表格的內(nèi)容不外乎于:企業(yè)信息表(包括企業(yè)的規(guī)模,資金,誠信);客戶經(jīng)理表(時間,職位,管理企業(yè));

其次,除了統(tǒng)計(jì)表特別,我還幫助各個客戶經(jīng)理和主任們?nèi)ゴ蛴?,?fù)印和掃描文件。還有去各個科室去傳遞文件,傳達(dá)信息,領(lǐng)取物品,叫行長簽字等等。這些雜活,只要能做的,都盡力做好它。

關(guān)于在銀行的實(shí)習(xí)報告篇13

實(shí)習(xí)時間:20xx年1月21日-2月21日實(shí)習(xí)單位簡介:中國農(nóng)業(yè)銀行,成立于1951年,是國際化公眾持股的大型上市銀行,總部設(shè)在北京,是四大國有商業(yè)銀行之一。在近百年輝煌的發(fā)展歷史中,中國農(nóng)業(yè)銀行以其穩(wěn)健的經(jīng)營、雄厚的實(shí)力、成熟的產(chǎn)品和豐富的閱歷,深得廣闊客戶信任,并與客戶建立了長期穩(wěn)固的合作關(guān)系。中國農(nóng)業(yè)銀行將秉承“以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向,強(qiáng)化公司治理,追求卓越效益,創(chuàng)建國際一流大銀行”的宗旨,依托其雄厚的實(shí)力、遍布全球的分支機(jī)構(gòu)、成熟的產(chǎn)品和豐富的閱歷,在全球范圍內(nèi)為個人和公司客戶供應(yīng)全方位、高品質(zhì)的金融服務(wù)。中國農(nóng)業(yè)銀行六安騰達(dá)支行作為農(nóng)行分行的重要組成部分以其美麗的環(huán)境,豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城市個人客戶供應(yīng)平安、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用。

實(shí)習(xí)過程:此次實(shí)習(xí)的目的在于通過在中國農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)習(xí),駕馭銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟識銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。

實(shí)習(xí)崗位:客戶經(jīng)理助理

實(shí)習(xí)過程主要包括以下2個主要階段:

一、培訓(xùn)階段

(1)通過培訓(xùn)了解單位基本狀況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員配備,企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)平安保衛(wèi)等。

(2)學(xué)習(xí)駕馭人民幣的基本方法,鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練。學(xué)習(xí)銀行卡及基本學(xué)問。

(3)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教化儲蓄等。銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,轉(zhuǎn)賬支票,簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡、準(zhǔn)貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等

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