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文檔簡介

山西碳基新材料項目環(huán)境分析碳基新材料產(chǎn)業(yè)主要包括以富勒烯、碳纖維、納米碳管、石墨/石墨烯、金剛石為代表的炭材料,以及以現(xiàn)代煤化工為基礎的碳基合成材料。(一)碳基新材料產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎依托煤炭資源稟賦及煤化工、焦化產(chǎn)業(yè)基礎,山西在高端炭材料及碳基合成新材料方面已進行產(chǎn)業(yè)化實踐,具有良好的產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎。(二)碳基新材料產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點和發(fā)展目標以高端化、差異化、市場化、環(huán)境友好型為發(fā)展方向,依托資源稟賦及煤化工、焦化產(chǎn)業(yè)基礎,大力發(fā)展高端炭材料和碳基合成材料。高端炭材料以產(chǎn)業(yè)化培育和拓展市場為核心,依托龍頭骨干企業(yè),著力構(gòu)建煤—煤基石墨—石墨烯、電容炭煤—石墨烯粉體—石墨烯薄膜—石墨烯復合材料產(chǎn)業(yè)鏈,加快提高碳纖維、碳化硅、金剛石、石墨烯、超級電容炭、針狀焦、超高功率電極、負極材料、特種石墨制品等技術(shù)成熟度,擴大產(chǎn)業(yè)體量,發(fā)揮規(guī)模效應。碳基合成新材料重點突破適合山西三高煤的大型高效煤氣化技術(shù)、煤基合成高值化產(chǎn)品技術(shù)和煤炭分質(zhì)分級利用技術(shù)瓶頸,科學合理控制焦炭規(guī)模,加快成熟氣化技術(shù)耦合利用,著力構(gòu)建煤—煤基合成氣—醇、酚、酸、酯、烷、苯、烯—PPE工程塑料、聚酯、可降解塑料、煤—煤焦油—炭黑油—炭黑、煤—煤焦油—中間相瀝青—針狀焦、煤—焦爐煤氣—費托合成蠟、潤滑油、煤—苯—己二酸(己二腈—己二胺)—尼龍66等產(chǎn)業(yè)鏈,延伸焦化精深加工鏈條,鞏固提升焦爐煤氣制甲醇、乙二醇、費托精細化學品,煤焦油深加工、苯精制等平臺基礎和優(yōu)勢。十四五期間,培育一批在國內(nèi)具有影響力的龍頭企業(yè),快速擴大產(chǎn)業(yè)規(guī)模,初步形成龍頭企業(yè)+重點項目+關(guān)鍵技術(shù)+創(chuàng)新平臺發(fā)展模式。未來15年,碳基新材料成為山西省支柱產(chǎn)業(yè)之一。未來30年,山西省碳基新材料產(chǎn)業(yè)進入國際第一梯隊。(三)碳基新材料產(chǎn)業(yè)發(fā)展路徑1、推動碳基新材料產(chǎn)業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化加大對化工工業(yè)性試驗裝置支持力度,鼓勵行業(yè)內(nèi)相關(guān)企業(yè)及單位開展中試及工業(yè)性試驗。研究化工行業(yè)國內(nèi)首次使用的生產(chǎn)工藝的安全可靠性論證辦法,促進科技成果轉(zhuǎn)化。加強產(chǎn)學研對接,組織科研院所、創(chuàng)新平臺、重點企業(yè)開展招商引智、技術(shù)研討等活動,搭建技術(shù)交流平臺,推動碳纖維、電容炭、焦爐煤氣鈷基催化劑合成高端油蠟等技術(shù)的推廣應用,加強中科院山西煤化所、上海有機所、國外創(chuàng)新團隊與我省企業(yè)的交流合作。2、發(fā)揮碳基新材料產(chǎn)業(yè)協(xié)會聯(lián)盟作用充分發(fā)揮山西省化學工業(yè)協(xié)會等橋梁、紐帶作用,提出促進我省碳基新材料產(chǎn)業(yè)及與之關(guān)聯(lián)的煤化工產(chǎn)業(yè)發(fā)展的建議,謀劃行業(yè)發(fā)展路徑、措施。強化產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟建設,圍繞碳基新材料開展政策需求研究、關(guān)鍵共性技術(shù)協(xié)同攻關(guān)、技術(shù)創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化等創(chuàng)新工作。加強標準化體系建設,強化山西省煤化工標準化技術(shù)委員會建設,探索建立碳基新材料標準體系,研究制修訂行業(yè)標準,夯實標準化技術(shù)基礎,增強標準化服務能力,發(fā)揮標準化+效應,促進標準對行業(yè)的引領和規(guī)范。3、強化碳基新材料產(chǎn)業(yè)市場用戶導向?qū)崿F(xiàn)面向與民用飛機、發(fā)動機、運載火箭、航天載荷等結(jié)構(gòu)材料市場的碳纖維材料本地化制備能力。完善面向體育休閑領域碳纖維、碳纖維制品(織物、預浸料)、碳纖維復合材料等相關(guān)技術(shù)產(chǎn)品的本地大規(guī)模制備基礎設施建設。推動石墨烯超級電容器為交通運輸和裝備等領域提供高功率和高能量密度電池,加大石墨烯在市場中醫(yī)學、化學及可穿戴設備等領域的應用,拓寬產(chǎn)業(yè)發(fā)展途徑。4、特種金屬材料產(chǎn)業(yè)特種金屬材料產(chǎn)業(yè)主要包括不銹鋼、鎳基合金、高強耐磨板材、冷軋取向硅鋼、輪軸鋼等高品質(zhì)特種鋼鐵材料,鋁、鎂合金等高性能有色金屬材料的生產(chǎn),以及下游金屬材料精深加工產(chǎn)品、應用。(四)特種金屬材料產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎依托較為良好的資源稟賦,山西省在高品質(zhì)特種鋼鐵材料領域初步培育了太原特殊鋼產(chǎn)業(yè)集群,不銹鋼、冷軋硅鋼、火車輪軸鋼等21種產(chǎn)品市場占有率國內(nèi)第一,手撕鋼、筆尖鋼等產(chǎn)品享譽業(yè)內(nèi);在高性能有色金屬領域鎂合金產(chǎn)能約占全國18.31%,居全國第二位,逐步深入航空航天、、高鐵、汽車、智能家居和電子信息等產(chǎn)業(yè)領域。(五)特種金屬材料產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點和發(fā)展目標以高端化、集群化、全鏈條發(fā)展為導向,重點發(fā)展高品質(zhì)特種鋼鐵材料、高性能有色金屬及合金材料兩大類,不斷強化特種金屬材料的精深加工,加快打造形成差異化發(fā)展的五大產(chǎn)業(yè)集群。高品質(zhì)特種鋼鐵材料重點構(gòu)建特殊鋼—不銹鋼、鎳基合金、高強耐磨板材—裝備制造和金屬制品特殊鋼—取向硅鋼—特高壓變壓器,特殊鋼—輪軸鋼—高鐵輪對高品質(zhì)特種鋼鐵材料產(chǎn)業(yè)鏈,持續(xù)保持在不銹鋼、汽車用鋼、型鋼、裝備用鋼、礦用鋼領域的優(yōu)勢。高性能有色金屬著力構(gòu)建電解鋁、原鎂—鎂鋁合金板帶、鑄件—汽車、軌道交通輕量化部件產(chǎn)業(yè)鏈,進一步夯實在高端鋁合金、高端鎂合金、高端銅合金、多品種高品質(zhì)氧化鋁等領域的地位,持續(xù)保持在全國的比較發(fā)展優(yōu)勢,打造特種金屬材料國家級制造基地。十四五期間,構(gòu)建太原不銹鋼深加工產(chǎn)業(yè)集群、運城汽車用鋼及輕量化材料產(chǎn)業(yè)集群等產(chǎn)業(yè)集群。未來15年,實現(xiàn)從跟跑到領跑世界鋼鐵工業(yè)技術(shù)的跨越。未來30年,山西特種金屬材料產(chǎn)業(yè)進入世界特種金屬材料產(chǎn)業(yè)第一梯隊,成為新技術(shù)新產(chǎn)品的搖籃、科技創(chuàng)新的高地。(六)特種金屬材料產(chǎn)業(yè)發(fā)展路徑1、構(gòu)建特種金屬材料產(chǎn)業(yè)協(xié)同創(chuàng)新體系聚焦產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求和關(guān)鍵技術(shù)研發(fā),推動我省企業(yè)加強與鋼研總院、北京有色研究總院、冶金規(guī)劃院、東北大學、北京航空航天大學、北京科技大學以及太原理工、中北大學、太原科技大學等專業(yè)研究機構(gòu)和院校深度合作,搭建創(chuàng)新技術(shù)轉(zhuǎn)化平臺,組建創(chuàng)新聯(lián)合體,針對行業(yè)發(fā)展需求,開展關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān),重點產(chǎn)品研發(fā),實現(xiàn)研發(fā)、中試、生產(chǎn)、推廣、應用一條龍示范。2、強化特種金屬材料產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品應用推廣對已經(jīng)成熟的一批不銹鋼應用新技術(shù)、鋁鎂合金新產(chǎn)品,積極組織小試、中試、批量生產(chǎn),加快推廣應用步伐。加強品牌推介活動,積極組織相關(guān)上下游產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè),開展技術(shù)、產(chǎn)品推介活動,將優(yōu)秀品牌、產(chǎn)品、技術(shù)、理念等推廣到集群產(chǎn)業(yè)鏈的其他企業(yè),切實提升企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)造能力。3、加強特種金屬材料產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化充分利用我省不銹鋼產(chǎn)業(yè)、鋁鎂產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,不斷延伸產(chǎn)業(yè)鏈,圍繞汽車輕量化、軌道交通、高端裝備、礦用機械、通用航空、電子信息、裝配式建筑等重點領域,依托龍頭企業(yè)、高校院所開展重點協(xié)同攻關(guān),不斷開發(fā)新產(chǎn)品;結(jié)合特種金屬材料性能,探索向下游裝備、日用品等金屬制品加工延伸產(chǎn)業(yè)鏈,提升產(chǎn)品附加值,推動我省特種金屬材料從低端的建材、原料向高端的特種金屬材料轉(zhuǎn)變。綠色營銷的內(nèi)涵和特點(一)綠色營銷的內(nèi)涵關(guān)于綠色營銷,廣義的解釋是指企業(yè)在營銷活動中體現(xiàn)的社會價值觀、倫理道德觀,充分考慮社會效益,既自覺維護自然生態(tài)平衡,更自覺抵制各種有害營銷。因此,綠色營銷也稱倫理營銷。狹義的綠色營銷,主要指企業(yè)在營銷活動中,謀求消費者利益、企業(yè)利益與環(huán)境利益的協(xié)調(diào),既要充分滿足消費者的需求,實現(xiàn)企業(yè)利潤目標,也要充分注意自然生態(tài)平衡,因此又稱生態(tài)營銷或環(huán)境營銷。綠色營銷以促進可持續(xù)發(fā)展為目標。英國威爾斯大學的肯˙畢泰教授在《綠色營銷——化危機為商機的經(jīng)營趨勢》一書中指出:“綠色營銷是一種能辨識、預期及符合消費者與社會需求,并且可帶來利潤及永續(xù)經(jīng)營的管理過程”?!笆紫龋髽I(yè)所服務的對象不僅是顧客,還包括整個社會;其次,市場營銷過程的永續(xù)性一方面需仰賴環(huán)境不斷地提供市場營銷所需資源的能力,另一方面還要求能持續(xù)吸收營銷所帶來的產(chǎn)物。”綠色營銷觀要求企業(yè)在營銷中不僅要考慮消費者利益和企業(yè)自身的利益,而且要考慮社會利益和環(huán)境利益,將四方面利益結(jié)合起來,全面履行企業(yè)的社會責任。(二)綠色營銷的特點綠色營銷與傳統(tǒng)營銷相比,具有以下特征:(1)綠色消費是開展綠色營銷的前提。消費需求由低層次向高層次發(fā)展,是不可逆轉(zhuǎn)的客觀規(guī)律,綠色消費是較高層次的消費觀念。人們的溫飽等生理需要基本滿足后,便會產(chǎn)生提高生活綜合質(zhì)量的要求,產(chǎn)生對清潔環(huán)境與綠色產(chǎn)品的需要。(2)綠色觀念是綠色營銷的指導思想。綠色營銷以滿足需求為中心,為消費者提供能有效防止資源浪費、環(huán)境污染及損害健康的產(chǎn)品。綠色營銷所追求的是人類的長遠利益與可持續(xù)發(fā)展,重視協(xié)調(diào)企業(yè)經(jīng)營與自然環(huán)境的關(guān)系,力求實現(xiàn)人類行為與自然環(huán)境的和諧發(fā)展。(3)綠色體制是綠色營銷的法制保障。綠色營銷是著眼于社會層面的新觀念,所要實現(xiàn)的是人類社會的協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展。在競爭性的市場上,必須有完善的政治與經(jīng)濟管理體制,制定并實施環(huán)境保護與綠色營銷的方針、政策,制約各方面的短期行為,維護全社會的長遠利益。(4)綠色科技是綠色營銷的物質(zhì)保證。技術(shù)進步是產(chǎn)業(yè)變革和進化的決定因素,新興產(chǎn)業(yè)的形成必然要求技術(shù)進步;但技術(shù)進步如背離綠色觀念,其結(jié)果有可能加快環(huán)境污染的進程。只有以綠色科技促進綠色產(chǎn)品的發(fā)展,促進節(jié)約能源和資源可再生以及無公害的綠色產(chǎn)品的開發(fā),才是綠色營銷的物質(zhì)保證。金融資本扶持工程1、強化產(chǎn)業(yè)基金支持充分利用我省現(xiàn)有各類產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金,進一步研究股權(quán)投資與未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新模式、引導基金運作模式等基金投入方式,激活我省現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金活力,支持未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展。積極探索建立未來產(chǎn)業(yè)投資基金,有效發(fā)揮財政資金杠桿撬動作用,重點支持未來產(chǎn)業(yè)企業(yè)培育、關(guān)鍵共性技術(shù)攻關(guān)、基地平臺建設、創(chuàng)新應用示范等方向建設,引導產(chǎn)業(yè)資本、金融資本、社會資本支持未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展。2、搭建銀企合作平臺探索建立產(chǎn)融創(chuàng)新金融服務聯(lián)合體,推動我省銀行、券商、投資基金、投資機構(gòu)和其他金融服務機構(gòu)針對我省未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展,構(gòu)建多層次、全方位的科技金融綜合服務體系,重點發(fā)展適應未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新型的融資、擔保、保險和服務。推動銀企戰(zhàn)略合作,通過組織銀企對接會、向銀行推薦項目的形式,積極搭建銀企合作平臺推動實現(xiàn)未來產(chǎn)業(yè)企業(yè)與金融資源的有效對接,拓寬未來產(chǎn)業(yè)企業(yè)融資渠道,破解未來產(chǎn)業(yè)企業(yè)融資難題。發(fā)展目標立足省情,著眼全國,面向世界,錨定15年—30年遠景目標,綜合考慮未來產(chǎn)業(yè)國內(nèi)外發(fā)展趨勢和我省發(fā)展條件,通過實施非均衡發(fā)展戰(zhàn)略,力爭實現(xiàn)十四五夯實基礎、15年形成體系、30年全面發(fā)展的目標。1、十四五夯實基礎到2025年,山西成為我國發(fā)展未來產(chǎn)業(yè)的先行區(qū)。未來產(chǎn)業(yè)初步實現(xiàn)從小到大從弱到強從無到有的轉(zhuǎn)變,深度融入京津冀一體化、長三角、大灣區(qū)分工協(xié)同以及國家重大戰(zhàn)略當中,為十四五轉(zhuǎn)型出雛形目標實現(xiàn)奠定堅實基礎。(1)規(guī)??偭靠焖偬嵘?025年,未來產(chǎn)業(yè)主營業(yè)務收入達到8000億元。力爭打造5個產(chǎn)業(yè)規(guī)模超千億元的未來產(chǎn)業(yè),形成一批跨界融合的新增長點。未來產(chǎn)業(yè)成為我省現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系的重要組成部分,并融入到國家未來產(chǎn)業(yè)鏈條當中。(2)頭部企業(yè)持續(xù)壯大到2025年,力爭培育主營業(yè)務收入超千億的企業(yè)1個、超百億的企業(yè)30個、國家級企業(yè)技術(shù)中心10戶、國家級試點示范30戶、高新技術(shù)企業(yè)1000戶。培育一批匯聚和配置全球資源、在細分領域占據(jù)統(tǒng)籌領導地位、在全國形成示范效應的頭部企業(yè)。(3)創(chuàng)新生態(tài)加速構(gòu)建到2025年,各高校設置的未來產(chǎn)業(yè)相關(guān)學科達到20個,建成未來產(chǎn)業(yè)國家實驗室、國家重點實驗室、國家級制造業(yè)創(chuàng)新中心、技術(shù)創(chuàng)新中心、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新中心等6個,形成從基礎理論研究—實驗室創(chuàng)新—產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)完整鏈條的創(chuàng)新體系,攻克一批關(guān)鍵核心技術(shù),形成一批重點龍頭產(chǎn)品。(4)集聚發(fā)展日見成效到2025年,主營業(yè)務收入超千億的未來產(chǎn)業(yè)集群或集聚區(qū)達到3個,集群內(nèi)企業(yè)占到未來產(chǎn)業(yè)企業(yè)多數(shù),建成信創(chuàng)、碳基新材料、特種金屬材料、合成生物產(chǎn)業(yè)4個國家級先進制造業(yè)產(chǎn)業(yè)集群,形成若干具有全球影響力的未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展策源地。(5)開發(fā)合作更加深化到2025年,高新技術(shù)產(chǎn)品出口額的比重接近80%,制造業(yè)實際使用外資較2020年增長50%。一批國際國內(nèi)未來產(chǎn)業(yè)頂級企業(yè)、研發(fā)機構(gòu)落戶山西,融入雙循環(huán)特別是融入國際未來產(chǎn)業(yè)效果顯著,未來產(chǎn)業(yè)開放合作發(fā)展進入快車道。2、十五年形成體系到2035年,山西成為我國未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展的示范區(qū)。未來產(chǎn)業(yè)體系基本建立,成為我省經(jīng)濟發(fā)展的重要增長極。人工智能、量子科技、生命科學、航天航空、海洋裝備、新能源的關(guān)鍵共性技術(shù)創(chuàng)新能力名列國內(nèi)前茅,重點產(chǎn)品和服務覆蓋國內(nèi)主要市場,一批龍頭企業(yè)和創(chuàng)新平臺初步具備國際引領作用。3、三十年全面發(fā)展到2050年,山西成為我國未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展的引領區(qū)。未來產(chǎn)業(yè)構(gòu)建起較成熟的產(chǎn)業(yè)體系,部分領域、關(guān)鍵核心技術(shù)創(chuàng)新能力達到國際一流水平,重點產(chǎn)品和服務覆蓋全球主要市場,形成一批國際領軍的龍頭企業(yè)和創(chuàng)新平臺。指導思想立足新發(fā)展階段,貫徹新發(fā)展理念,著力構(gòu)建以先進制造業(yè)為支撐的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系,以現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)未來化和未來技術(shù)產(chǎn)業(yè)化為抓手,圍繞優(yōu)中培精,加速直道沖刺有中育新,推進彎道超車新中求變,助力換道領跑無中生有,著力賽道競賽四大路徑,重點培育未來數(shù)字、未來材料、未來能源、未來裝備、未來生活等5大未來產(chǎn)業(yè)重點領域,全力構(gòu)建主導性、先導性、顛覆性、前瞻性等4層培育體系,著力形成5+4未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展矩陣,持續(xù)提升產(chǎn)業(yè)基礎高級化和產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)代化水平,不斷適應以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局,加快構(gòu)建具有山西特色、持續(xù)競爭力的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系,率先將山西建成未來產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的先行區(qū)、示范區(qū)和引領區(qū),為我省換道領跑、搶占先機、贏得未來競爭優(yōu)勢、實現(xiàn)轉(zhuǎn)型蹚新路提供強大動力。國際國內(nèi)合作工程1、加強與一帶一路國家合作積極對接國家一帶一路發(fā)展戰(zhàn)略,推動與一帶一路沿線國家和地區(qū)的合作交流,擴大國際經(jīng)濟技術(shù)合作的領域、途徑和方式,積極融入國際大通道和經(jīng)濟大走廊,提升國際通達能力,擴大經(jīng)貿(mào)合作規(guī)模。加強對一帶一路重點國別、重點領域發(fā)展趨勢跟蹤及分析,及時發(fā)布國家走出去有關(guān)政策,以及重點國別投資環(huán)境、產(chǎn)業(yè)發(fā)展和政策、市場需求、項目合作等信息,引導我省未來產(chǎn)業(yè)企業(yè)以建設境外合作園區(qū)、生產(chǎn)加工基地、營銷網(wǎng)絡、對外承包工程等方式開拓國際市場。2、強化國際交流合作深化與國外一流科研機構(gòu)、著名大學、企業(yè)的合作交流,推動科技園區(qū)、國際技術(shù)轉(zhuǎn)移中心、聯(lián)合實驗室和產(chǎn)業(yè)化基地等平臺建設,策劃和實施一批項目—人才—基地相結(jié)合的國際科技合作項目,構(gòu)建民間參與、機構(gòu)互動、產(chǎn)學研結(jié)合的國際合作架構(gòu)。依托在晉國際科技學術(shù)組織和代表性科學家,提升我省國際合作水平和影響力。搭建國際科技合作交流平臺,圍繞未來產(chǎn)業(yè)重點領域,吸引和支持國際高端學術(shù)會議、專業(yè)論壇在晉舉辦或永久性落地,鼓勵企業(yè)參加國際展會和技術(shù)交流活動。3、推動區(qū)域協(xié)同創(chuàng)新堅持以我為主、為我所用,探索在北上廣深等科技先進地區(qū)組建未來產(chǎn)業(yè)研發(fā)機構(gòu),靠前就近學習未來產(chǎn)業(yè)重點領域先進技術(shù),集聚利用異地創(chuàng)新要素,破解本土企業(yè)高端人才缺乏、研發(fā)能力不足的難題。持續(xù)深化與長江經(jīng)濟帶、粵港澳大灣區(qū)、京津冀等地區(qū)的合作,建立省際間創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)移統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機制、重大承接項目促進服務機制等,搭建研究成果轉(zhuǎn)化基地和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移促進平臺。加強與中部省份、沿黃省份及周邊省份在未來產(chǎn)業(yè)上的互補合作,推動共融發(fā)展,實現(xiàn)為我所用。營銷部門的組織形式具體的營銷部門可有各種不同的組織形式。在現(xiàn)代企業(yè),不論以何種形式組建和行使營銷職能,都必須體現(xiàn)“以顧客為中心”的思想。(一)職能型組織這是最常見的一種架構(gòu),由所有營銷人員,如營銷調(diào)研、市場策劃、新產(chǎn)品開發(fā)、顧客服務和銷售人員等組成。一般由負責營銷事務的副總經(jīng)理直接領導,管理全部的營銷職能科室、部門和人員。職能型組織形式的優(yōu)點是結(jié)構(gòu)簡單,管理方便。如果產(chǎn)品增多,市場擴大,這種管理架構(gòu)也會出現(xiàn)一些問題。例如,沒有人在對一種產(chǎn)品或一個市場全盤負責,可能缺少按產(chǎn)品或市場制訂的完整營銷計劃,有些產(chǎn)品或市場或被忽視;各科室為了爭得更多資源,獲得比其他部門更高的地位,相互競爭,產(chǎn)生矛盾……營銷副總經(jīng)理不得不經(jīng)常調(diào)解工作糾紛。(二)地區(qū)型組織業(yè)務遍布全國甚至更大的范圍,企業(yè)也可按區(qū)域組織、管理營銷事務。例如在營銷部門設中國市場總經(jīng)理,下設華南、華東、華北等大區(qū)總經(jīng)理,再根據(jù)需要,繼續(xù)設置地區(qū)經(jīng)理和銷售代表等崗位。(三)產(chǎn)品(品牌)管理型組織企業(yè)生產(chǎn)多種產(chǎn)品或擁有多個品牌,也可按產(chǎn)品或品牌考慮組織架構(gòu)。通常在總產(chǎn)品(品牌)經(jīng)理之下,按產(chǎn)品線(品牌)、品種分層管理。一個企業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品如果差異大,品種數(shù)量多,超過職能型組織架構(gòu)所能控制的范圍,就適于建立產(chǎn)品(品牌)管理型組織。產(chǎn)品(品牌)經(jīng)理的職責,包括制訂產(chǎn)品(品牌)計劃,監(jiān)督計劃實施,檢查執(zhí)行結(jié)果并采取必要的控制措施,為所負責的產(chǎn)品(品牌)制訂長期的競爭戰(zhàn)略和營銷政策。(四)市場管理型組織如果市場能夠按顧客特有的購買習慣和偏好等細分,也可建立市場管理型組織。它與產(chǎn)品(品牌)管理型組織相似,由一個總市場經(jīng)理管轄若干細分市場經(jīng)理。各市場經(jīng)理負責各自市場(顧客)的年度和長期銷售計劃,對利潤負責。這種架構(gòu)的主要優(yōu)點是企業(yè)可,圍繞特定消費者或用戶,一體化開展營銷活動。當前也有許多企業(yè)按市場型架構(gòu)建立營銷組織。它們在市場細分的基礎上,對潛在顧客和各細分市場,分別安排不同的團隊分類管理。有學者認為,這也是確保實現(xiàn)“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念的“唯一辦法”。(五)產(chǎn)品/市場管理型組織面向不同市場、生產(chǎn)多種產(chǎn)品的企業(yè),確定營銷組織時常常會面臨“兩難”,即采用產(chǎn)品管理型還是市場管理型;能否吸收兩種組織形式的優(yōu)點,又避免它們的不足。所以,有的企業(yè)建立起既有產(chǎn)品(品牌)經(jīng)理,又有市場經(jīng)理的矩陣組織。矩陣組織的管理成本高,內(nèi)部也容易發(fā)生沖突,因此又產(chǎn)生了新的“兩難”:一是如何安排銷售力量—按產(chǎn)品組織還是按市場組織,或者銷售力量不實行專業(yè)化;二是由誰負責定價,產(chǎn)品(品牌)經(jīng)理還是市場經(jīng)理。絕大多數(shù)的大企業(yè)認為,只有相當重要的產(chǎn)品和市場,才需要同時設置產(chǎn)品經(jīng)理和市場經(jīng)理。也有的企業(yè)認為,管理費用高并不可怕,只要這種組織形式能帶來的效益可以遠遠超過需要付出的成本。營銷活動與營銷環(huán)境市場營銷環(huán)境通過其內(nèi)容的不斷擴大及其自身各因素的不斷變化,對企業(yè)營銷活動產(chǎn)生影響。市場營銷環(huán)境的內(nèi)容隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展而不斷變化。20世紀初,西方企業(yè)僅將銷售市場視為營銷環(huán)境;30年代后,將政府、工會、競爭者等與企業(yè)有利害關(guān)系者也看作是環(huán)境因素;進入60年代,又把自然生態(tài)、科學技術(shù)、社會文化等作為重要的環(huán)境因素;20世紀90年代以來,隨著政府對經(jīng)濟干預力度的加強,愈加重視對政治、法律環(huán)境的研究。環(huán)境因素由內(nèi)向外的擴展,國外營銷學者稱之為“環(huán)境外界化”。營銷環(huán)境是企業(yè)營銷活動的制約因素,營銷活動依賴于這些環(huán)境才得以正常進行。這表現(xiàn)在:營銷管理者雖可控制企業(yè)的大部分營銷活動,但必須注意環(huán)境對營銷決策的影響,不得超越環(huán)境的限制;營銷管理者雖能分析、認識營銷環(huán)境提供的機會,但無法控制所有有利因素的變化,更無法有效地控制競爭對手;由于營銷決策與環(huán)境之間的關(guān)系復雜多變,營銷管理者無法直接把握企業(yè)營銷決策實施的最終結(jié)果。此外,企業(yè)營銷活動所需的各種資源,需要在環(huán)境許可的條件下取得,企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營的各種產(chǎn)品,也需要獲得消費者或用戶的認可與接納。雖然企業(yè)營銷活動必須與其所處的外部環(huán)境相適應,但營銷活動絕非只能被動地接受環(huán)境的影響,營銷管理者應采取積極、主動的態(tài)度能動地去適應營銷環(huán)境。就宏觀環(huán)境而言,企業(yè)可以通過不同的方式增強適應環(huán)境的能力,避免來自環(huán)境的威脅,有效地把握市場機會。在一定條件下,也可運用自身的資源,積極影響和改變環(huán)境因素,創(chuàng)造更有利于企業(yè)營銷活動的空間。良好的企業(yè)營銷行為會造就良好的營銷環(huán)境,從而進一步形成良好的企業(yè)營銷行為,反之亦然。營銷環(huán)境與企業(yè)的循環(huán)互動作用,使營銷環(huán)境與企業(yè)成為一個整體的系統(tǒng)。菲利普?科特勒的“大市場營銷”理論認為:企業(yè)為成功地進入特定的市場,在策略上應協(xié)調(diào)地使用經(jīng)濟的、心理的、政治的和公共關(guān)系的手段,以博得外國的或地方的各有關(guān)方面的合作與支持,消除壁壘很高的封閉型或保護型市場存在的障礙,為企業(yè)從事營銷活動創(chuàng)造一個寬松的外部環(huán)境。就微觀環(huán)境而言,直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者,事實上都是企業(yè)的利益共同體。按市場營銷的雙贏原則,企業(yè)營銷活動的成功,應為顧客、供應商和營銷中間商

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