移動(dòng)認(rèn)證題庫(kù)-家寬

移動(dòng)認(rèn)證題庫(kù) -家寬一、單選題1、撥號(hào)出現(xiàn)錯(cuò)誤代碼 718可能是什么原因（）A、OLT到ONU的光纜線路故障RONU設(shè)備出現(xiàn)故障OLT到SW的線路或設(shè)備故障DXBRAS的地址池湖或者寬帶認(rèn)證服務(wù)器故障2、接入網(wǎng)丟包率參考值 KPI指標(biāo)集要求（）A<%R<%G<%DX<%3、客戶建立寬帶連接過程中提示無(wú)效、無(wú)法成功建立最可能的原因是（ ）A客戶網(wǎng)卡被禁用R客戶網(wǎng)線沒有接好G客戶網(wǎng)卡硬件故障或是驅(qū)動(dòng)異常DX客戶網(wǎng)線損壞4、某 OLT停電導(dǎo)致該 OLT下掛的用戶無(wú)法上網(wǎng)如下說法錯(cuò)誤的是（D）A、測(cè)試網(wǎng)線肯定無(wú)信號(hào)、網(wǎng)卡指示燈不會(huì)亮起R該OLT下掛的ONU會(huì)出現(xiàn)光信號(hào)丟失告警（LOSG用戶寬帶撥號(hào)會(huì)提示錯(cuò)誤代碼651DX用戶寬帶撥號(hào)會(huì)提示錯(cuò)誤代碼6785、某家庭寬帶用戶平時(shí)使用路由器上網(wǎng)每天在晚上 8：30之后就無(wú)法上網(wǎng)知道后一天 早上8：00才可以上網(wǎng)，同樓層其他用戶正常，最可能的原因是（）A、我司的網(wǎng)絡(luò)出口帶寬小、在晚上高峰期出現(xiàn)擁塞R我司的ONU及其以上設(shè)備或線路不穩(wěn)定導(dǎo)致經(jīng)常斷線G客戶路由器設(shè)置了時(shí)間策略，只許在8:00-20:30能上網(wǎng)DX客戶電腦中病毒導(dǎo)致6、某小區(qū) A、B兩棟樓用戶共用一個(gè) OLT的PON口（即共用一個(gè)光分路器）棟用戶全部 ，A無(wú)法上網(wǎng)、B棟用戶均可以上網(wǎng)，最可能是以下哪種原因（C）A光分路器故障R光分路器到棟的配線光纜（到樓道配線箱）中斷G棟所有用戶ONU出現(xiàn)故障OLT的PON口硬件故障7、如果省 Radius認(rèn)證服務(wù)器出現(xiàn)故障，以下說法錯(cuò)誤的是（）A不影響某一地市已經(jīng)完成認(rèn)證的寬帶用戶R家庭寬帶用戶無(wú)法連接上網(wǎng)，可能會(huì)提示錯(cuò)誤代碼 718G家庭寬帶用戶無(wú)法連接上網(wǎng)，可能會(huì)提示錯(cuò)誤代碼 691DX將影響全省所有家庭寬帶用戶，均無(wú)法上網(wǎng)如果在 OLT網(wǎng)管上能看到有學(xué)習(xí)到用戶終端的MAC地址，而在城域網(wǎng)匯聚交換機(jī) SW網(wǎng)管上看不到用戶終端的 MAC地址，以下說法錯(cuò)誤的是A可能是OLT上聯(lián)SW的上聯(lián)端口故障R可能是OLT上聯(lián)SW的主干光纜故障G在城域網(wǎng)SW上數(shù)據(jù)配置未配置或錯(cuò)誤DX該用戶的ONU設(shè)備故障，需要更換新的ONU9、以下對(duì) 568B標(biāo)準(zhǔn)線序描述正確的是B線序的順序是橙白，橙，綠白，藍(lán) ,藍(lán)白，綠，棕白，棕B線序的順序是綠白，綠，橙白，藍(lán)，藍(lán)白，橙，棕白，棕G網(wǎng)線的兩端使用相同線序順序構(gòu)成直通線DX以上都不對(duì)10、在某地MA5680TM試中，以太網(wǎng)端口連接PGPing端路由器接口，出現(xiàn)較嚴(yán)重的丟包（丟包率為5%,可能的問題是（）A網(wǎng)絡(luò)連接故障RGPO端口故障G上行板卡設(shè)備故障DX以太網(wǎng)口和PC網(wǎng)卡端口設(shè)置不一致1：2分光器理論衰減約為（）Db。31215181：32分光器理論衰減約為（ ）Db。31215181：64分光器理論衰減約為（ ）Db312151814、ClassB+的ONUGPON口，其過載光功率及接收靈敏度分別是多少-8dBm-27dBm-8dBm-28dBm-3dBm-24dBm-3dBm-28dBm），對(duì)于可能超15、FTT聯(lián)小區(qū)放裝，網(wǎng)線從設(shè)備到用戶電腦不允許超過（過的線路選擇其它路徑，無(wú)其它路徑報(bào)移動(dòng)公司增加設(shè)備節(jié)點(diǎn)。），對(duì)于可能超50米100米150米200米16、FTT聯(lián)小區(qū)樓道及室外側(cè)工藝中“接線子工藝”：對(duì)接的網(wǎng)線應(yīng)先進(jìn)行扭接，再放入接線子單孔里固定，外圍再用膠布纏繞，網(wǎng)線不能有折角，彎曲不能小于直徑（）圓的弧度。5厘米6厘米7厘米8厘米、FTTB是指:（）A光纖到大樓R光纖到路邊G光纖到用戶DX光纖到交接箱18、FTTBtFTTH的不同點(diǎn)在于AOLT的部署R分光器的部署GONU勺部署DX分光比19、FTTHS裝過程中采用機(jī)械接續(xù)時(shí)單芯光纖雙向平均衰減值應(yīng)不大于 （ ）／芯C、AA、10mmAA、LEDD、20、FTTHft裝過程中單芯光纖雙向熔接衰減（OTDR^J量）平均值應(yīng)不大于（）／芯21、FTTHK裝原則上不允許（ ）A盤纖R跨機(jī)柜跳纖G固定D跳纖22、FTTHK裝中，進(jìn)行分纖箱至客戶處皮線光纜布放，布放路線及位置應(yīng)征求（）意見A朋友R同事G客戶D領(lǐng)導(dǎo)23、FTTHK裝中，需要根據(jù)開通確認(rèn)單上的信息在（ ）設(shè)備上進(jìn)行LOID配置ONUONTOLTOMC24、FTTHK裝中，需要根據(jù)開通確認(rèn)單上的信息在 ONTS備上進(jìn)行（ ）配置LOIDLEIDLCID25、FTTH方式適用于用戶居住比較分散的區(qū)域。此時(shí)組網(wǎng)方式一般采用從（）引用光纜到別墅區(qū)，在別墅區(qū)內(nèi)一個(gè)相對(duì)中心位置放置（ ），然后通過小芯數(shù)管道光纜或新型的小芯數(shù)直埋光纜連至用戶家中或樓道的 ONU。A局端ONU光分路器R局端OLT光分路器G局端ONT路由器DX局端FTTH路由器26、FTTHgfeONUR多可以為用戶提供（）個(gè)FE口同時(shí)用于上網(wǎng)業(yè)務(wù)。345627、FTTH^指：（）A光纖到大樓R光纖到路邊G光纖到用戶DX光纖到交接箱28、FTTH裝機(jī)過程中，蝶形光纜敷設(shè)固定后蝶形光纜彎曲半徑不應(yīng)小于 （ ）A、5mmB、10mmC、15mmD、20mm29、FTTHg機(jī)過程中，蝶形光纜在敷設(shè)過程中彎曲半徑不應(yīng)小于（ ）15mm20mm30mm30、FTTHg機(jī)過程中，光分路箱一端預(yù)留（ ）1m31、FTTHg機(jī)過程中，可以采用（ ）信息盒作為光纜終端盒A16A86A87A8832、FTTHg機(jī)過程中，線纜的彎曲半徑應(yīng)至少為線纜外徑的（ ）倍123433、FTTH裝機(jī)過程中，引入壁龕箱、過路箱的豎向暗管應(yīng)安排在箱內(nèi)一側(cè)，水平暗管可安排在箱體的中間部位，暗管引入箱內(nèi)的長(zhǎng)度不應(yīng)大于（）1-5mm5-10mm10-15mm15-20mm34、FTTHg機(jī)過程中，用戶端光纜終端盒宜安裝固定在墻壁上，盒底邊距地坪（）A、B、、GPONONTUNW口可以對(duì)應(yīng)最多（）個(gè)GEMportID（ ）124836、GPONONUPOST丁閃爍表示語(yǔ)音A注冊(cè)到SS,無(wú)語(yǔ)音流R未注冊(cè)上SSG注冊(cè)到SS,有數(shù)據(jù)流D語(yǔ)音板37、GPONON改持的注冊(cè)方式為：MACSNMAandSNDomainname38、GPONONU功注冊(cè)時(shí)，PON丁的狀態(tài)是A、常亮R閃爍G滅D無(wú)規(guī)律39、GPOIW業(yè)務(wù)帶寬分配方式分為4種類型，優(yōu)先級(jí)從高到低分別是（）保證帶寬、固定帶寬、非保證帶寬和盡力而為帶寬；固定帶寬、保證帶寬、盡力而為帶寬和非保證帶寬；固定帶寬、保證帶寬、非保證帶寬和盡力而為帶寬；保證帶寬、非保證帶寬、固定帶寬和盡力而為帶寬40、GPON］絡(luò)中，同個(gè)PONG下兩個(gè)ONUS備的最大物理距離差為（）15KM20KM25KM30KM41、GPOIW絡(luò)中，無(wú)源光分路器目前的分光比最大可達(dá)到1比161比321比641比12842、GPOIW絡(luò)中，支持的最大邏輯距離（）km,支持最大物理距離差（ ）km。503030206030602043、GPON（統(tǒng)的最大邏45距離規(guī)定為（）40KM50KM60KM70KM44、LAN方式接入PON」、區(qū)裝機(jī)，使用五類線將設(shè)備端口通過（ ）同對(duì)應(yīng)樓層網(wǎng)線連接，至相應(yīng)樓層網(wǎng)線110模塊029模塊111模塊

112模塊45、LINK燈（GPON1路指示燈）長(zhǎng)亮表示：APON端口鏈路狀態(tài)正常R設(shè)備認(rèn)證成功G光纖沒有插好DX業(yè)務(wù)全部中斷46、MA5620E-24ft有（ ）個(gè)FE口。16182424+247、OLT與ONU^問信號(hào)傳輸基于 以太網(wǎng)幀48、48、OLT與ONU^問信號(hào)傳輸基于以太網(wǎng)幀49、ONU勺49、ONU勺PON6口的尾纖類型為SCLCFCSL50、onus：生頻繁upydowN原因不可能是AOLT與ONU^間的RTT值為0RONUf口OLT之間的光路衰減值為-6dBCONUf口OLT之間的光路衰減值為-26dBDMAX_RTT太小51、ONUS有注冊(cè)上的原因不包括A、MAX_RTT太小Bmax_rtT太大GONUf口OLT之間的光路衰減值過大DONUf口OLT之間的光路衰減值過小52、ONUS板上的LOS丁是紅燈時(shí)，表示A此ONUS有授權(quán)R止匕ONIM了G光路有問題DONU：作正常53、PON丁閃爍代表A鏈路均已激活BONUE在試圖建立連接GONUft注冊(cè)D上電自檢失?。┑韧?fù)浣Y(jié)構(gòu)。54、PONfc術(shù)可以靈活組成樹型、星型、（）等拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。A球型R扇型G分線型D總線型55、PON8入層的覆蓋半徑最遠(yuǎn)大概是多少KM1020304056、PO源統(tǒng)ONU勺認(rèn)證機(jī)制是基于（）的認(rèn)證。PasswordSNPassword＋SNMac57、PONS網(wǎng)絡(luò)中的位置屬于A核心網(wǎng)R接入網(wǎng)G用戶駐地網(wǎng)DX傳輸網(wǎng)58、采用5類UT啜，理論上從用戶終端到有源設(shè)備的距離不超過（ ）60米80米100米125米59、采用GPON1建的校區(qū)寬帶，撥號(hào)出現(xiàn)“錯(cuò)誤691”的原因是（ ）（）A遠(yuǎn)程連接中斷RONUi障GOLT故障DX用戶名密碼錯(cuò)誤60、采用GPONfi建的校區(qū)寬帶，撥號(hào)出現(xiàn)“錯(cuò)誤691”的原因是（ ）（）A、遠(yuǎn)程連接中斷RONUi障GOLT故障DX用戶名密碼錯(cuò)61、采用GPON&建的校區(qū)寬帶，撥號(hào)出現(xiàn)“錯(cuò)誤691”的原因是（）A遠(yuǎn)程連接中斷RONUW章GOLT故障DX用戶名密碼錯(cuò)62、#NAME測(cè)試用戶本地網(wǎng)卡是否正?？梢允褂檬裁疵顏頊y(cè)試（）pingpingpingping、常見的1比16分光器的衰減值是10dB12dB14dB16dB64、常見的 1比32分光器的衰減值是10dB15dB25dB30dB65、常見的 1比8分光器的衰減值是3dB6dB9dB12dB66、常見的網(wǎng)絡(luò)測(cè)速方法錯(cuò)誤的A打開網(wǎng)頁(yè)的時(shí)間B、http下載測(cè)速G第三方測(cè)速軟件測(cè)速（如360測(cè)速）DX專業(yè)網(wǎng)站測(cè)速67、城區(qū)、縣城小區(qū)巡檢的最長(zhǎng)時(shí)間間隔為（）A一個(gè)月R一個(gè)季度G半年DX一年68、傳輸PONW絡(luò)ODNfr的無(wú)源光分路器可采用一個(gè)或多個(gè)光分路器的 （）方A串聯(lián)R并聯(lián)G直聯(lián)D級(jí)聯(lián)69、蝶形光纜成端制作，使用86光纖面板盒：蝶形光纜穿入面板盒后，預(yù)留（）并沿繞線圈纏繞，采用快速接續(xù)方式冷接成端，并將冷接頭插入法蘭內(nèi)。10厘米20厘米30厘米50厘米70、蝶形光纜在戶外采用掛墻或架空敷設(shè)時(shí)，可采用（ ）蝶形光纜A應(yīng)承式R自承式G自應(yīng)式DX自壓式71、對(duì)于家庭寬帶用戶投訴客戶端游戲或其他軟件無(wú)法登錄服務(wù)或者經(jīng)常掉線等問題，以下處理方法不恰當(dāng)?shù)氖?（ ）A直連ONU單機(jī)ping測(cè)試網(wǎng)關(guān)地址，看是否網(wǎng)絡(luò)接入段存在質(zhì)量不穩(wěn)定情況B、了解客戶玩客戶端游戲或使用其他軟件出現(xiàn)問題是否處在上網(wǎng)高峰期、 收集客戶經(jīng)常選擇的服務(wù)器、服務(wù)區(qū)G此類問題比較復(fù)雜，家寬維護(hù)人員無(wú)法處理，無(wú)需現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試了解情況DX直連ONU測(cè)試，使用Wireshark等軟件抓包或者通過網(wǎng)絡(luò)連接查看器等方式獲取服務(wù)器 IP地址，然后進(jìn)行 ping和tracert測(cè)試分析對(duì)于客戶投訴淘寶網(wǎng)訪問非常慢甚至部分圖片無(wú)法打開的問題，以下處理方法正確的是（）A、電話聯(lián)系客戶了解到白天正常晚上才出現(xiàn)問題時(shí)可直接解釋是互聯(lián)互通問題引起，而無(wú) 需現(xiàn)場(chǎng)處理R現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試帶寬正常，其他網(wǎng)站訪問正常，只有淘寶網(wǎng)訪問有問題，可直接向客戶解釋該 問題屬于淘寶網(wǎng)站服務(wù)器問題，我司不負(fù)責(zé)處理G此類問題經(jīng)常出現(xiàn)，過一段時(shí)間又會(huì)自動(dòng)恢復(fù)，不用聯(lián)系客戶，等它自動(dòng)恢復(fù)即可D、現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試定位， 提供源地址、出現(xiàn)問題的服務(wù)器 IP地址、ping和tracert測(cè)試數(shù)據(jù)、httpwatch軟件的抓包文件等信息給上一級(jí)處理。服務(wù)人員進(jìn)行售中、 售后服務(wù)時(shí)，應(yīng)事先準(zhǔn)備好“五個(gè)一”，包括（ ）A、一雙鞋套、一塊墊布、一塊抹布、一個(gè)垃圾袋、一張服務(wù)記錄表。R一雙鞋套、一個(gè)工具包、一塊抹布、一個(gè)垃圾袋、一張服務(wù)記錄表。G一臺(tái)筆記本、一塊墊布、一塊抹布、一個(gè)垃圾袋、一張服務(wù)記錄表。DX一雙鞋套、一捆網(wǎng)線、一塊抹布、一個(gè)垃圾袋、一張服務(wù)記錄表。74、根據(jù)光纖所到達(dá)的物理位置的不同，可以將 FTTx分為多種，其中（光纖到辦公室）是以下哪個(gè)FTTBFTTCFTTH

D、FTTO75、根據(jù)光纖所到達(dá)的物理位置的不同，可以將交接箱）是以下哪個(gè)FTTx分為多種，其中（光纖到D、FTTO75、根據(jù)光纖所到達(dá)的物理位置的不同，可以將交接箱）是以下哪個(gè)FTTx分為多種，其中（光纖到FTTBFTTCFTTHFTTO76、根據(jù)光纖所到達(dá)的物理位置的不同，可以將用戶家庭）是以下哪個(gè)FTTBFTTCFTTHFTTO77、根據(jù)光纖所到達(dá)的物理位置的不同，可以將 FTTx分為多種，其中（光纖到用戶樓宇／樓道）是以下哪個(gè)FTTBFTTCFTTHFTTO78、根據(jù)日常故障處理的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)無(wú)線路由器的使用，以下建議錯(cuò)誤的是A、如客戶常在臥室上網(wǎng)，不建議客戶將路由器放置在門口封閉的信息盒中R為防止其他用戶盜用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，應(yīng)選擇更可靠的加密方式和高強(qiáng)度密碼G為防止其他用戶盜用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，可建議客戶在路由器中設(shè)置只許已綁定 MAC地址的電腦連接使用DX為方便客戶使用，可建議客戶廣播無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的 SSID且不設(shè)置驗(yàn)證密碼79、根據(jù)日常故障處理的經(jīng)驗(yàn)， 對(duì)無(wú)線路由器的使用，以下建議錯(cuò)誤的是 （ ）A、如客戶常在臥室上網(wǎng)，不建議客戶將路由器放置在門口封閉的信息盒中R為防止其他用戶盜用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，應(yīng)選擇更可靠的加密方式和高強(qiáng)度密碼G為防止其他用戶盜用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，可建議客戶在路由器中設(shè)置只許已綁定 MA地址的電腦 連接使用DX為方便客戶使用，可建議客戶廣播無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的SSI且不設(shè)置驗(yàn)證密碼80、關(guān)于B2101-E1OM6貓?jiān)O(shè)備表述不正確的是：AE1OMt貓?jiān)O(shè)備上TX,RX閃亮，設(shè)備處于正常工作狀態(tài)上。BE1OMt貓?jiān)O(shè)備上PTOK丁常亮，表示設(shè)備處于測(cè)試狀態(tài)。GE1OMt貓?jiān)O(shè)備上光品&沒有連接，2M上會(huì)發(fā)送AIS告警。DXE1OMt貓?jiān)O(shè)備上TX燈不亮，表明光路沒有信號(hào)過來。81、關(guān)于PO闞法錯(cuò)誤的是APOSt稱為無(wú)源光纖分路器BPOS1一個(gè)連接OLT?口ONU勺無(wú)源設(shè)備GPOS勺功能是分發(fā)下行數(shù)據(jù)并集中上行數(shù)據(jù)DX如果斷電，則POSS法正常工作82、關(guān)于華為MA5620EMA5626E的述錯(cuò)誤的是（ ）A、產(chǎn)品應(yīng)用于樓內(nèi)，通過以太網(wǎng)接入普通住宅用戶R電源有交流和直流兩種配置G低溫地區(qū)（環(huán)境溫度低于-10C）需要配置加熱板DX產(chǎn)品高度為1個(gè)U83、關(guān)于華為MA5620EMA5626E的述錯(cuò)誤的是A、產(chǎn)品應(yīng)用于樓內(nèi)，通過以太網(wǎng)接入普通住宅用戶R電源有交流和直流兩種配置G低溫地區(qū)（環(huán)境溫度低于-10C）需要配置加熱板DX產(chǎn)品高度為1個(gè)U84、光纜布放拉線時(shí)每段長(zhǎng)度不超過（ ）米，超過部分必須有人接送或者分段敷設(shè)10米9494、家庭寬帶日常巡檢中后臺(tái)數(shù)據(jù)驗(yàn)證不符合巡檢要求的是（）8989、家庭寬帶拆機(jī)需在（ ）系統(tǒng)進(jìn)行用戶端口釋放20米30米40米85、光纖收發(fā)器可與哪些設(shè)備互通：B2101-E1OMB2101-E1FXLC-B2112-1TX4E1OM086、互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)是基于家庭寬帶網(wǎng)絡(luò)，以（ ）智能機(jī)頂盒連接電視機(jī)或大屏顯示器等顯示終端，向?qū)拵в脩籼峁└咔逡曨l節(jié)目。JavaAndroidIOSDX塞班87、家庭寬帶FTTH方式放裝時(shí)，至分纖箱側(cè)進(jìn)行上行分光器端口收光測(cè)試，必須小于（）值。A負(fù)18dbmR負(fù)20dbmG負(fù)22dbmDX負(fù)24dbm88、家庭寬帶安裝過程中，當(dāng)遇到網(wǎng)線從低樓層翻上樓頂時(shí)，路由應(yīng)盡量選擇樓梯通道的窗戶外側(cè)沿窗戶邊（）處、并在窗戶上下同時(shí)進(jìn)行釘固。10厘米20厘米30厘米50厘米A綜合資源管理R電子運(yùn)維G傳輸網(wǎng)管DX廠家網(wǎng)管90、家庭寬帶放裝時(shí)，采用打孔入戶方式時(shí)，墻體開孔的尺寸一般直徑為（左右10毫米15毫米20毫米25毫米91、家庭寬帶放裝時(shí)，采用打孔入戶方式時(shí)，為防止雨水的灌入，應(yīng)從內(nèi)墻面向外墻面并傾斜（）進(jìn)行鉆孔，并確保墻孔兩端的安全和美觀。10度20度30度40度92、家庭寬帶日常巡檢以（）為單位A家寬小區(qū)R機(jī)房G維護(hù)駐點(diǎn)DX維護(hù)片區(qū)93、家庭寬帶日常巡檢中供電及設(shè)備接地不符合巡檢要求的是（）A、接入機(jī)房設(shè)備具備供電備份。R接入機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備的接地應(yīng)接入機(jī)房的設(shè)備接地排 .G機(jī)房?jī)?nèi)UPMF口UPS電池應(yīng)正常工作，無(wú)漏電情況，記錄蓄電池電壓DX接入機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備可根據(jù)實(shí)際情況不進(jìn)行接地A、現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)資源信息、業(yè)務(wù)信息應(yīng)和資料一致；B、IT、傳輸?shù)染W(wǎng)管數(shù)據(jù)應(yīng)正常、可監(jiān)控。G可不檢查資源管理系統(tǒng)項(xiàng)目信息是否錄入DX客戶的聯(lián)系人、聯(lián)系方式等信息應(yīng)與資料一致。95、家庭寬帶日常巡檢中機(jī)柜安裝不符合巡檢要求的是（）A、機(jī)柜的擺放必須確保前方或后方有足夠的操作空間B、柜體接地應(yīng)接入客戶端機(jī)房的設(shè)備接地排或根據(jù)客戶側(cè)的接地條件進(jìn)行接地G柜體應(yīng)安裝牢固，不可松動(dòng)，門鎖良好，開關(guān)自如DX機(jī)柜內(nèi)設(shè)備擺放及間距應(yīng)可以根據(jù)實(shí)際情況不符合設(shè)計(jì)要求96、家庭寬帶日常巡檢中設(shè)備安裝不符合巡檢要求的是（）A機(jī)柜內(nèi)設(shè)備安裝應(yīng)牢固可靠。R機(jī)柜內(nèi)走線符合規(guī)范、長(zhǎng)度適中、綁扎整齊G端子板安裝應(yīng)方便打線及維護(hù)DX未使用的設(shè)備光口未有保護(hù)帽97、家庭寬帶日常巡檢中現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境及標(biāo)簽不符合巡檢要求的是（）A、光纜纜線掛牌必須按工程規(guī)范制作和放置R未張貼資產(chǎn)標(biāo)簽G工余料清理，恢復(fù)施工現(xiàn)場(chǎng)整潔。DX設(shè)備尾纖、光跳纖、電源線、信號(hào)線應(yīng)有標(biāo)識(shí)98、家庭寬帶日常巡檢中線纜布放及接地不符合巡檢要求的是（）A、線纜進(jìn)機(jī)房布放應(yīng)符合規(guī)范，余纜盤放整齊R光纜穿過的饋線孔洞可不進(jìn)行封堵。G電源線包括保護(hù)地線，不允許用接，接頭處應(yīng)有絕緣保護(hù)。DX線纜走線應(yīng)橫平豎直無(wú)明顯交叉并綁扎固定，拐彎處應(yīng)均勻圓滑無(wú)曲折，線纜彎的曲率半徑應(yīng)按客戶側(cè)施工規(guī)范要求99、家庭寬帶施工預(yù)約環(huán)節(jié)，工單調(diào)度員在此環(huán)節(jié)進(jìn)行預(yù)約時(shí)，預(yù)約結(jié)果有兩種情況是A正常和駁回R正常和異常G通過和駁回DX通過和異常100、家庭寬帶小區(qū)巡檢完成后需要填寫的表格（）A、家庭有線寬帶小區(qū)維護(hù)巡檢表R設(shè)備運(yùn)行情況表G機(jī)房巡檢情況表DX產(chǎn)品客戶表101、家庭寬帶業(yè)務(wù)開通用戶確認(rèn)單需要誰(shuí)簽字確認(rèn)（）A客戶經(jīng)理R裝維人員G施工負(fù)責(zé)人DX客戶102、家庭寬帶裝機(jī)過程中，遇到無(wú)戶線小區(qū)必須采用（ ）制的戶線布放原則。A一戶一線R一戶二線G一線二戶DX一線三戶103、家庭網(wǎng)關(guān)PON犬態(tài)燈熄?滅表示：AONU^開始注冊(cè)流程RONUE經(jīng)注冊(cè)GONUE經(jīng)注冊(cè)DXONUi冊(cè)不通過104、假設(shè)OLT上有8塊PONK,每塊PONK有4個(gè)POND,采用1x32的分光器，則這臺(tái)OLT最多可以下掛（ ）個(gè)業(yè)務(wù)點(diǎn)A、5121024128256105、接頭盒內(nèi)加強(qiáng)芯電器斷開、固定牢靠，塑料及纖芯盤繞半徑不小于（ ），熱熔管固定。2cm3cm4cm5cm106、客戶使用我司寬帶連接成功后，對(duì)于 windowsXP系統(tǒng)，在桌面右下角本地連接圖標(biāo)顯 示為黃色感嘆號(hào)（受限制或無(wú)連接），以下說法正確的是表示客戶電腦網(wǎng)卡硬件故障或是驅(qū)動(dòng)沒有安裝好導(dǎo)致有問題，會(huì)導(dǎo)致上網(wǎng)異常表示客戶網(wǎng)線連接松動(dòng)或者網(wǎng)線被老鼠咬斷幾根芯導(dǎo)致有問題，最終無(wú)法獲取IP地址，會(huì)影響上網(wǎng)表示我司提供的ONU的網(wǎng)卡本身有問題，導(dǎo)致出現(xiàn)受限制和無(wú)連接的情況，會(huì)影響客戶 上網(wǎng)DX寬帶連接是采用PPPO協(xié)議，建立在以太網(wǎng)卡上的虛擬鏈路連接，只要寬帶連接狀態(tài)正 常即可，不影響用戶使用。107、寬帶放裝，入戶皮線光纜的使用環(huán)境是（ ）。FTTBFTTCFTTHFTTO108、理論上每個(gè)PONG可以支持（）個(gè)ONU&備8163264109、理想狀態(tài)下、 OLT（3KM光纜） 1:8分光器 （7KM光纜）ONU的組網(wǎng)方式，OLT發(fā)光光功率為2Db,ONU攵光的正常光功率是（）dB110、路由器什么功能導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分組延遲A應(yīng)用和介質(zhì)R路徑選擇和交換G廣播和沖突檢測(cè)D以上都不是111、某FTTB方式開通的寬帶用戶，無(wú)法撥號(hào)上網(wǎng)，經(jīng)檢測(cè)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)線的1、2、3、6芯銅線均中斷，但網(wǎng)線全程走暗管且已暗管已堵塞，最快速有效的故障解決辦法是（）A利用另外四芯銅線重新制作兩端水晶頭R重新布放網(wǎng)線走明線打墻洞入戶G采用電力貓方式通過用戶電力線入戶D在樓道ONU側(cè)安裝無(wú)線路由器，讓客戶通過無(wú)線網(wǎng)卡上網(wǎng)某家庭寬帶用戶平時(shí)使用路由器上網(wǎng)， 經(jīng)常出現(xiàn)電腦擺在那隔十幾分鐘后再使用時(shí)就無(wú)法打開網(wǎng)頁(yè)的情況，但多次輸入網(wǎng)站等待幾分鐘時(shí)間又能正常打開網(wǎng)頁(yè)，同樓層其他用戶正常，最可能的原因是A提供的ONUS備不穩(wěn)定導(dǎo)致R客戶電腦系統(tǒng)有問題G客戶路由器不穩(wěn)定導(dǎo)致D路由器pppoe設(shè)置為“按需連接”，在長(zhǎng)時(shí)間無(wú)流量產(chǎn)生時(shí)自動(dòng)斷開，有訪問時(shí)自動(dòng)連接某家庭寬帶用戶平時(shí)使用路由器上網(wǎng)， 每天在晚上 8：30之后就無(wú)法上網(wǎng)，知道后一天早上8：00才可以上網(wǎng)，同樓層其他用戶正常，最可能的原因是A、網(wǎng)絡(luò)出口帶寬小、在晚上高峰期出現(xiàn)擁塞RON吸其以上設(shè)備或線路不穩(wěn)定導(dǎo)致經(jīng)常斷線G客戶路由器設(shè)置了時(shí)間策略，只許在8:00-20:30能上網(wǎng)DX客戶電腦中病毒導(dǎo)致某家庭寬帶用戶使用路由器上網(wǎng)， 必須在電腦本地網(wǎng)卡手動(dòng)設(shè)置 IP地址、掩碼、網(wǎng)關(guān)、DNSt才能上網(wǎng)，最可能原因是A、客戶電腦網(wǎng)卡故障，無(wú)法自動(dòng)獲取IP地址R路由器性能太差、連接的用戶太多，自動(dòng)分配不了 IP地址G路由器未啟用DHCPK務(wù)器功能D客戶使用的網(wǎng)線質(zhì)量太差，致使無(wú)法自動(dòng)分配到 IP地址115、某客戶不能正常訪問網(wǎng)址為 的網(wǎng)站，使用PING命令按照該網(wǎng)站的IP地址進(jìn)行測(cè)試，發(fā)現(xiàn)響應(yīng)正常。但是按照該網(wǎng)站的域名進(jìn)行測(cè)試，發(fā)現(xiàn)超時(shí)。此時(shí)可能出現(xiàn)的問題是（）A線路故障R域名解析故障G路由故障D網(wǎng)站網(wǎng)卡故障116、某客戶家庭寬帶從 A小區(qū)搬遷至 B小區(qū)（由不同的OLT覆蓋）后寬帶連接撥號(hào)時(shí)提示 691錯(cuò)誤代碼，但是上門使用測(cè)試賬號(hào)能正常撥號(hào)上網(wǎng)，確認(rèn)客戶賬號(hào)密碼輸入正確， 通過互聯(lián)網(wǎng)感知服務(wù)平臺(tái)查詢認(rèn)證信息查詢賬號(hào)不在線。最可能的原因是（ ）A賬號(hào)被盜用R賬號(hào)到期G賬號(hào)的密碼被更改，需重置D賬號(hào)綁定在原有端口，需要重新綁定117、某客戶投訴使用帶網(wǎng)絡(luò)功能的電視機(jī)通過我司家庭寬帶觀看無(wú)法網(wǎng)上視頻或者慢，以下處理方法不正確的有 （ ）A、如果直連ONU使用測(cè)試電腦可以正常觀看視頻，就可以斷定是客戶電視機(jī)問題，不需要 再進(jìn)一步處理R了解客戶無(wú)法觀看的視頻具體內(nèi)容，單機(jī)直連 ONU設(shè)備對(duì)比測(cè)試是否可以正常觀看G可以在ONU和客戶路由器之間使用集線器或者鏡像交換機(jī)抓包分析無(wú)法觀看的視頻源地 址，并進(jìn)行 ping和tracert測(cè)試D、了解客戶使用帶網(wǎng)絡(luò)功能的電視機(jī)是通過客戶端軟件還是通過網(wǎng)頁(yè)在線觀看視頻，是否任何時(shí)間段、通過任何方式、任何視頻均無(wú)法觀看或者慢118、目前移動(dòng)小區(qū)寬帶網(wǎng)絡(luò)使用 PONW絡(luò)為BPONEPONAPONGPON119、哪個(gè)命令可以查看當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)連接的詳細(xì)信息（ ）NSLOOKUPTRACERTNETSTATPING120、皮線自高位引入時(shí)，應(yīng)在接近洞眼處，皮線略向洞眼下留個(gè)小余彎，皮線來自下方的可直接引入洞眼。余彎的作用是A皮線預(yù)留R防止沿皮線流下的水進(jìn)入室內(nèi)G便于以后維修D(zhuǎn)X看起來美觀121、如果在維修中遇到新的問題需要如何處理A、告知服務(wù)對(duì)象，爭(zhēng)取當(dāng)場(chǎng)解決R要暫時(shí)回避服務(wù)對(duì)象，及時(shí)將新問題反饋給移動(dòng)公司，爭(zhēng)取當(dāng)場(chǎng)解決G及時(shí)將新問題反饋給移動(dòng)公司DX告知服務(wù)對(duì)象并反饋給移動(dòng)公司入戶電纜的彎曲半徑應(yīng)符合下列規(guī)定： 非屏蔽4對(duì)對(duì)絞電纜的彎曲半徑應(yīng)至少為電纜外徑的（）倍。1234入戶電纜的彎曲半徑應(yīng)符合下列規(guī)定： 屏蔽4對(duì)對(duì)絞電纜的彎曲半徑應(yīng)至少為電纜外徑的（）倍。1234124、入戶電纜纜線及管線與煤氣管的間距為100mm200mm300mm400mm125、若交叉網(wǎng)線的色譜順序一端為橙白，橙，綠白，蘭，蘭白，綠，棕白，棕，則另外一端應(yīng)該為（）A、橙，橙白，綠，蘭，蘭白，綠白，棕白，棕R棕，棕白，綠，蘭白，蘭，綠白，橙，橙白G綠白，綠，橙白，蘭，蘭白，橙，棕白，棕，DX綠白，綠，橙白，蘭，蘭白，橙，棕白，棕126、上門服務(wù)見到客戶后應(yīng)主動(dòng)向客戶出示的證件是什么 （ ）A身份證R上崗證G工作證DX“中國(guó)移動(dòng)”標(biāo)識(shí)的工號(hào)牌127、上網(wǎng)正常，但不能發(fā)郵件的原因下面哪項(xiàng)不是（ ）A用戶終端設(shè)置問題R電腦設(shè)置的問題G郵件服務(wù)器問題DX路由器設(shè)置問題128、設(shè)備擺放位置周圍（ ）厘米范圍內(nèi)不得放置其他物品，以留有足夠的散熱空間；5102050129、使用 traceroute命令測(cè)試網(wǎng)絡(luò)可以（）A、檢驗(yàn)鏈路協(xié)議是否運(yùn)行正常R檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)網(wǎng)絡(luò)是否在路由表中G檢驗(yàn)應(yīng)用程序是否正常DX顯示分組到達(dá)目標(biāo)經(jīng)過的各個(gè)路由器130、市區(qū)及縣城家庭寬帶用戶裝機(jī)時(shí)限是（ ）天4321131、室內(nèi)布線應(yīng)根據(jù)類別、數(shù)量、線徑、線芯數(shù)分束綁扎，綁扎間距不宜大于（）1M2M132、四臺(tái)路由器ABCD按順序成用型連接A—B—C-D,當(dāng)A能ping通D時(shí),請(qǐng)問下面哪條正確Aping通B和CR能ping通B和CCping通B,不能ping通CDA不一定能ping通B和C133、通過PONW絡(luò)可承載的業(yè)務(wù)包括（ ）A以太網(wǎng)R語(yǔ)音G視頻D高清數(shù)碼有線電視等業(yè)務(wù)E、以上幾項(xiàng)均包括134、為了保證業(yè)務(wù)的質(zhì)量，ONU勺收光光功率高于設(shè)備最低靈敏度（ ）dB2345135、為體現(xiàn)中國(guó)移動(dòng)運(yùn)維施工規(guī)范的形象， 裝維人員在前往客戶端進(jìn)行施工工作前，應(yīng)（）A無(wú)需任何準(zhǔn)備R先回復(fù)裝機(jī)工單，再到客戶處進(jìn)行裝機(jī)，避免工單超時(shí)G直接前往用戶處進(jìn)行裝機(jī)操作D對(duì)所拾的工具、材料、單據(jù)等進(jìn)行檢查。136、無(wú)源光纖分路器（POS的功能是（ ）A、實(shí)現(xiàn)核心網(wǎng)與用戶間不同業(yè)務(wù)的傳遞R區(qū)分交換和非交換業(yè)務(wù)G管理來自O(shè)NU勺信令和監(jiān)控信息DX分發(fā)下行數(shù)據(jù)和集中上行數(shù)據(jù)137、下列哪款設(shè)備支持 E1接入業(yè)務(wù)OT925EMA5620EHG850EHG813E138、下面對(duì)家庭客戶移機(jī)流程的表述正確的是：A、先走裝機(jī)流程，再走拆機(jī)流程B、先走拆機(jī)流程，再走裝機(jī)流程C、拆機(jī)流程與裝機(jī)流程同時(shí)進(jìn)行D拆機(jī)流程與裝機(jī)流程沒有先后順序的要求139、下面哪些操作系統(tǒng)默認(rèn)支持PPPo酸號(hào)客戶端（）windows95windows98windows2000windowsxp140、下面哪種情況下，ONUS備的業(yè)務(wù)全部中斷APOWER常亮BRUN丁閃爍CAUTH丁閃爍DXLINK燈常亮141、下面屬于開通FTTH的業(yè)務(wù)時(shí)必須用到的工具A萬(wàn)用表R網(wǎng)線卡口鉗G手持式光源和光功率計(jì)DX尋線器142、現(xiàn)場(chǎng)施工時(shí)，應(yīng)先征求客戶意見，按照客戶選擇的位置安裝，布局要合理，室內(nèi)盡量最大限度做到暗線；若需走線，應(yīng)隱蔽卡釘并間隔（）cm釘一個(gè)；施工確需要挪動(dòng)物品時(shí)，必須得到客戶許可，搬動(dòng)物品時(shí)，應(yīng)小心避免任何損壞30-4050-6070-8090-100143、線槽布放常用器材中彎角作用是A用于線槽內(nèi)蝶形引入光纜的固定R線槽在平面轉(zhuǎn)彎處使用G線槽在外側(cè)直角轉(zhuǎn)彎處使用DX在線槽末端處使用，起保護(hù)光纜的作用144、線槽布線應(yīng)注意內(nèi)線纜的填充率不應(yīng)大于（ ），每根線纜應(yīng)在首尾端處標(biāo)注標(biāo)記145、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村小區(qū)每半年巡檢最長(zhǎng)時(shí)間間隔為（）A一個(gè)月R一個(gè)季度G半年DX一年146、小區(qū)ONIM用戶側(cè)戶線布放采用沿墻釘固布放時(shí)，要求卡釘間距相同，網(wǎng)線每隔（）應(yīng)當(dāng)用扎帶或扎線進(jìn)行綁扎，在轉(zhuǎn)彎處應(yīng)增大綁扎密度，且轉(zhuǎn)角處需有保護(hù)防磨措施。50厘米80厘米100厘米150厘米小區(qū)內(nèi)光纜采用墻壁敷設(shè)方式時(shí)， 遇到跨越街坊或院內(nèi)通道等，其纜線最低點(diǎn)距地面應(yīng)不小于（），安裝光纜位置的高度應(yīng)盡量一致。A、4米R(shí)米C、5米DX米148、一般情況下OD班用一次分光集中放置，將光分路器集中安裝在光分路箱（室內(nèi)型或室外型）內(nèi)；當(dāng)MDU&布較為分散或駐地網(wǎng)光纜纖芯數(shù)量不足時(shí)，可以采用（）（）方式。A一極分光R二級(jí)分光G三級(jí)分光D四級(jí)分光149、一般情況下OD班用一次分光集中放置，將光分路器集中安裝在光分路箱（室內(nèi)型或室外型）內(nèi)；當(dāng)MDU&布較為分散或駐地網(wǎng)光纜纖芯數(shù)量不足時(shí)，可以采用（）方式。A一極分光R二級(jí)分光G三級(jí)分光D四級(jí)分光150、一個(gè) 1：16分光器級(jí)聯(lián) 1：2分光器，總的插入損耗為12DB15DB21DB24DB151、以下關(guān)于家寬業(yè)務(wù)開通流程正確的是A接單-->管線資源配置-->數(shù)據(jù)制作-->預(yù)約客戶-->上門安裝-->歸檔R接單-->管線資源配置-->預(yù)約客戶-->數(shù)據(jù)制作-->上門安裝-->歸檔G接單-->管線資源配置-->預(yù)約客戶-->上門安裝-->數(shù)據(jù)制作-->歸檔DX接單-->預(yù)約客戶-->上門安裝-->數(shù)據(jù)制作-->歸檔152、以下可以穿透分光器的測(cè)試工具的是A光功率計(jì)OTDRG光纖識(shí)別儀DXPOhW絡(luò)功率計(jì)153、以下寬帶接入技術(shù)中，（ ）屬于光纖接入WimaxXdslXponHFC154、以下哪項(xiàng)不符合代維服務(wù)規(guī)范中的服務(wù)道德要求A、在服務(wù)過程中，不向服務(wù)對(duì)象泄露移動(dòng)公司機(jī)密或者敏感信息。R代維人員從事其他單位兼職工作代維人員離職時(shí)， 向移動(dòng)公司全面移交或清理其保管的含有保密信息的紙質(zhì)或電子文件DX自覺保守國(guó)家秘密、通信行業(yè)秘密和商業(yè)秘密155、以下哪種情況可以不穿著有移動(dòng) LOGO勺服裝開展服務(wù)工作A、在已知服務(wù)對(duì)象存在排斥情緒的情況下R在室外開展工作時(shí)G少數(shù)民族代維人員

156、以下哪種設(shè)備只有兩個(gè)槽位的插槽， 且固定配置了8個(gè)LAN口和16個(gè)POS口，（）MA5610MA5612MA5616MA5620157、以下屬于ONU&備本身可以防護(hù)的為A可以防止直徑大于5mm勺固體異物進(jìn)入設(shè)備內(nèi)R防水功能G防塵功能DX防盜功能158、用戶反應(yīng)上網(wǎng)慢，最常見原因有哪些（ ）A互聯(lián)互通原因RCMNET量差G用戶操作錯(cuò)誤159、用戶引入線由室外引入室內(nèi)的洞眼，要求 （ ）A室內(nèi)應(yīng)高于室外10-20mmR室外應(yīng)高于室內(nèi)10-20mmG室外和室內(nèi)平行DX沒有要求160、有線寬帶接入網(wǎng)中，光跳接點(diǎn)箱體和光纜加強(qiáng)芯需接地保護(hù)，電阻應(yīng)小于（）歐姆5101215161、預(yù)驗(yàn)收時(shí)，161、預(yù)驗(yàn)收時(shí)，BAN?和ONUS備必須（）進(jìn)行驗(yàn)1162、在FTTB接入方式中，ONUS備的類型建議為（）SFUHGUSBUMDU163、在FTTH方式熱熔放裝過程中，ONU則結(jié)頭熔好后的收光功率，應(yīng)大于A負(fù)20dbmR負(fù)22dbmG負(fù)24dbmDX負(fù)26dbm164、在PONt網(wǎng)絡(luò)中，分光層數(shù)原則上不會(huì)超過（）。A、二級(jí)R三級(jí)G四級(jí)DX五級(jí)165、在PONS統(tǒng)中，解決ONU勺注冊(cè)沖突的方案是A配置ONltt冊(cè)優(yōu)先級(jí)B、TDMAG隨機(jī)延遲時(shí)間法DX測(cè)距166、在敷設(shè)蝶形光纜時(shí)，蝶形光纜不能長(zhǎng)期浸泡在（A水中R泥中G土中DX墻中167、在敷設(shè)蝶形光纜時(shí)， 入戶光纜敷設(shè)時(shí)的牽引力不宜超過光纜允許張力的（）168、在敷設(shè)蝶形光纜時(shí)，瞬間最大牽引力不得超過光纜允許張力的（ ）1169、在敷設(shè)蝶形光纜時(shí)，主要牽引力應(yīng)加在光纜的（ ）A加強(qiáng)構(gòu)件R合成構(gòu)件G組成構(gòu)件DX護(hù)套構(gòu)件170、在服務(wù)工作中，遇用戶多次提出或改變要求時(shí)，正確的做法是（ ）A、對(duì)用戶提出的個(gè)性化要求在符合規(guī)定、條件允許的情況下應(yīng)予滿足R不接受客戶任何改變要求G對(duì)于客戶提出一些非工作范圍內(nèi)的需求，表示不耐煩DX用戶的不當(dāng)要求，搪塞敷衍用戶171、在服務(wù)工作中，遇用戶多次提出或改變要求時(shí)，正確的做法是：A、不接受客戶任何改變要求R對(duì)于客戶提出一些非工作范圍內(nèi)的需求，表示不耐煩G用戶的不當(dāng)要求，搪塞敷衍用戶DX對(duì)用戶提出的個(gè)性化要求在符合規(guī)定、條件允許的情況下應(yīng)予滿足172、在何種狀態(tài)下可以為路由器改名A普通模式R超級(jí)模式G全局模式DX接口模式173、在客戶端發(fā)現(xiàn)ONU勺LINK燈不亮，應(yīng)該A檢查ONLBJ客戶電腦的網(wǎng)線是否正常，客戶網(wǎng)卡是否正常R通知GPON6護(hù)人員檢查ONU己置是否正常G檢查光纖是否連接正常，光功率是否在正常范圍內(nèi)DX檢查客戶電腦是否有問題174、在客戶端發(fā)現(xiàn)ONU勺LINK燈亮，AUTH燈不亮，則說明：AONU無(wú)法注冊(cè)到OLT原因一般為下行輸入白數(shù)據(jù)不正確，檢查OLT數(shù)據(jù)配置及輸入光功率是否正常RONUS有收到光，應(yīng)檢查光纖是否連接正常，光功率是否在正常范圍內(nèi)GONUt客戶電腦連接有問題，應(yīng)檢查ONU1接客戶的網(wǎng)線DX客戶電腦有問題，應(yīng)檢查客戶電腦175、在冷接子固定后，方可進(jìn)行盤纖，盤纖半徑不得小于（ ）mm20253050176、在配置ONT真板時(shí)，那種類型ONU＜以選擇SNMPt理模式（）A、A類RB類C、B類DX都不需要177、在維護(hù)MA520P品時(shí)，如何清空最大歷史在線用戶數(shù)resetmost-onlineuserclearmost-onlineuserdelonlineuserclearall-onlineuser178、在沿街商鋪及自然村，采用桿路敷設(shè)蝶形光纜時(shí)，在原電桿桿路吊線以上部位安裝鋼帶抱箍和緊箍拉鉤，鋼帶抱箍安裝位置為距桿（）厘米處。50607080179、在沿街商鋪及自然村，桿路敷設(shè)蝶形光纜時(shí)，架空光纜與電力線交越時(shí)，交越距離保持（）以上。1米2米3米5米180、在沿街商鋪及自然村，桿路敷設(shè)蝶形光纜時(shí)，同一桿路上自承式光纜布放條數(shù)不得超過（）條。3456181、在征得用戶同意后，盡量參考用戶意見，在門頭處用電錘幫用戶打孔，穿孔直徑需控制在（）左右，完成后用白泥進(jìn)行回填。1cm2cm182、在裝機(jī)過程中使用2對(duì)線和使用4對(duì)線從樓道ONUg到用戶家有何差別A使用2對(duì)線裝機(jī)無(wú)法裝成功B、無(wú)任何差別C、接入速度無(wú)差別D2對(duì)線的最高速度是10M,4對(duì)線最高速度是100M183、在裝機(jī)施工時(shí)，皮線在進(jìn)入用戶室內(nèi)前（ ），進(jìn)入室內(nèi)后的接頭應(yīng)處理良好，用防水膠布纏牢A最多允許有兩個(gè)接頭R最多允許有一個(gè)接頭G不允許有接頭D對(duì)接頭沒有要求，只要能滿足線路通信質(zhì)量即可184、在綜合布線小區(qū)施工或裝機(jī)時(shí)，下列說法是錯(cuò)誤的是A、在樓宇之間需做級(jí)聯(lián)線時(shí)，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況選用鋼絞線或鋼絲吊掛，樓間鋼絞線必須接地。R樓宇之間的級(jí)聯(lián)線必須使用室外五類屏蔽雙絞線可以使用非屏蔽五類雙絞線由媒體箱向無(wú)綜合布線的其它建筑物架空引線安裝寬帶室外五類線中間不能有接頭， 交換機(jī)至用戶終端的五類線長(zhǎng)度不能超過 100m185、針對(duì)客戶打不開部分網(wǎng)頁(yè)這一問題，以下分析、建議錯(cuò)誤的是A、上網(wǎng)助手影響、防火墻影響、該網(wǎng)站故障、設(shè)置影響；B、有時(shí)是因?yàn)樯暇W(wǎng)助手的攔截功能會(huì)造成；防火墻等級(jí)設(shè)置過高也會(huì)造成個(gè)別網(wǎng)頁(yè)無(wú)法打開，有些網(wǎng)站屏蔽某些IP網(wǎng)段，若用戶獲取該網(wǎng)段的IP地址，就無(wú)法訪問網(wǎng)頁(yè)了G建議客戶關(guān)閉上網(wǎng)助手或退防火墻重新訪問打不開的網(wǎng)頁(yè)DX可能是該客戶電腦硬件問題186、正常情況下， 1：16的分光器平均損耗大概為17dB187、中興F400有幾個(gè)以太網(wǎng)端口4個(gè)8個(gè)16個(gè)32個(gè)駐地網(wǎng)家客小區(qū)中，箱體設(shè)備需進(jìn)行接電接地，要求接地電阻值小于多少5歐姆10歐姆15歐姆20歐姆189、駐地網(wǎng)小區(qū)接地時(shí)，大樓室外地網(wǎng)一般在大樓主體周邊（ ）米以內(nèi)采用鍍鋅扁鋼建成的環(huán)形接地網(wǎng)，埋深約50厘米，在與大樓主體的引接點(diǎn)有接地標(biāo)識(shí)。1235190、駐地網(wǎng)小區(qū)巡檢時(shí)，光交箱內(nèi)缺少干燥劑應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充，干燥劑原則上（ ）更換一次，如干燥劑已經(jīng)受潮變性，應(yīng)立即更換。3個(gè)月6個(gè)月9個(gè)月12個(gè)月191、駐地網(wǎng)小區(qū)巡檢時(shí)，檢查BAN!接地情況，使用鉗型電阻儀器通過3點(diǎn)法進(jìn)行測(cè)量，接地電阻應(yīng)在（）歐姆以下。5101520192、駐地網(wǎng)小區(qū)在進(jìn)行防雷接地時(shí)，地網(wǎng)的接地棒、接地角鋼要求不低于（ ）數(shù)量。1根2根3根5根193、裝機(jī)服務(wù)前，若因特殊原因確實(shí)需要改變上門服務(wù)時(shí)間的，應(yīng)至少提前（）小時(shí)通知客戶123194、裝機(jī)過程中，上門服務(wù)人員應(yīng)在預(yù)約時(shí)間前（ ）分鐘到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)1-22-55-85-10195、裝維人員完成服務(wù)后，以下行為正確的是（ ）A、要求客戶幫忙收拾工具R請(qǐng)用戶填寫上門服務(wù)確認(rèn)表，用戶簽字后，方可離開G告知客戶，還有其他預(yù)約安裝，請(qǐng)自行清理現(xiàn)場(chǎng)DX利用工作之便，吃頓便飯?jiān)傩须x開二、多選題1、GPON■行波長(zhǎng)（），及上行波長(zhǎng)（）。（順序不能錯(cuò)）1310155085014902、某客戶辦理寬帶賬號(hào)回到家中使用卻無(wú)法撥號(hào)上網(wǎng)，提示 691，以下引導(dǎo)客戶自行處理的方法有（）A、詢問客戶輸入寬帶密碼是否正確R確認(rèn)賬號(hào)密碼輸入無(wú)誤后應(yīng)該引導(dǎo)客戶刪除寬帶連接后重新建立G引導(dǎo)客戶前往營(yíng)業(yè)廳或撥打客服熱線重新綁定DX詢問客戶在寬帶賬號(hào)是否輸入正確3、FTTB?景下光網(wǎng)絡(luò)單元（ONU安裝方式大致有A安裝在綜合信息箱內(nèi)R掛墻明裝G安裝用戶指定的地方DX安裝在設(shè)備間的機(jī)架內(nèi)4、FTT限機(jī)中引入線的安裝要遵循（ ）A安全、耐用、美觀、、橫平豎直R耐用G美觀DX牢固E、橫平豎直5、FTTH?景下光網(wǎng)絡(luò)單元（ONU宜安裝在A、避免潮濕、高溫、強(qiáng)磁場(chǎng)干擾源的位置R便于尾纖或電源線進(jìn)線的位置G便于語(yǔ)音線、數(shù)據(jù)線或視頻同軸電纜出線的位置DX安全方便的位置6、GPON］絡(luò)可以承載下列哪些業(yè)務(wù)ATDMIlk務(wù)R語(yǔ)音業(yè)務(wù)G數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)D視頻業(yè)務(wù)7、GPON］絡(luò)中，支持的最大邏輯距離（）km,支持最大物理距離差（）km。103020608、ONU勺POWER熄滅的主要故障排查及處理方法有A、檢查電源連接是否正確R檢查電源適配器是否匹配G檢查光纖是否插好D更換設(shè)備9、ONIM箱內(nèi)線纜模塊端口，連接ONUS口的，必須按順序連接ONUS口；連接客戶的，必須按順序并依照（）原則連接各樓層用戶，機(jī)箱內(nèi)必須貼有端口面板圖A按樓層從高到低R按樓層從低到高G按房號(hào)從大到小DX按房號(hào)從小到大10、ONUR其它硬件系統(tǒng)巡檢中應(yīng)檢查項(xiàng)目為（ ）A檢查ONUS備是否完好、能否正常使用R檢查設(shè)備指示燈是否正常顯示G檢查設(shè)備是否發(fā)出很大噪聲DX檢查ONUM柜通風(fēng)系統(tǒng)是否正常工作E、檢查設(shè)備標(biāo)簽是否合格F、檢查ONU±行光纜標(biāo)簽及入戶線纜標(biāo)簽是否齊全規(guī)范11、PON勺寬帶業(yè)務(wù)接入方式主要是哪三種（）。ADHC胺入R靜態(tài)IP接入CPPPo或入D動(dòng)態(tài)IP接入12、PON^］絡(luò)的典型組網(wǎng)結(jié)構(gòu)有（ ）A、星型R樹型G總線型D環(huán)型13、PON^］絡(luò)中光纖的工作波長(zhǎng)有哪些850nm1310nm1550nm1900nm14、PON^J絡(luò)中用戶上網(wǎng)速度慢主要有哪些原因A光纖衰耗過大ROLT速率模板配置過小CBARStQoS0已置錯(cuò)誤DX用戶網(wǎng)線故障15、標(biāo)準(zhǔn)地址七級(jí)地址指的是哪七級(jí)A市、區(qū)、縣R鎮(zhèn)、鄉(xiāng)、街道、路、巷、自然村、小區(qū)G門牌、村組DX樓號(hào)、辦公樓房、單元號(hào)（棟）、房號(hào)、室16、采用蝶形引入光纜作為FTTH用戶引入段光纜敷設(shè)入戶的建筑物形態(tài)主要有A公寓式住宅R市區(qū)舊區(qū)平房G農(nóng)村地區(qū)住宅DX商用樓17、承載寬帶業(yè)務(wù)的ONUS備主要完成的功能有哪些A選擇接收OLT發(fā)送的廣播數(shù)據(jù)R響應(yīng)OLT發(fā)出的測(cè)距及功率控制命令，并作相應(yīng)的調(diào)整G對(duì)用戶的以太網(wǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行緩存，并在OLT分配的發(fā)送窗口中向上行方向發(fā)送DX其它相關(guān)的以太網(wǎng)功能18、出現(xiàn) Ping丟包現(xiàn)象，就會(huì)發(fā)生（）A上網(wǎng)斷線R網(wǎng)頁(yè)打開緩慢G發(fā)送接收郵件速度慢DX視頻收看正常19、出現(xiàn) Ping丟包現(xiàn)象，就會(huì)發(fā)生（）A上網(wǎng)斷線R網(wǎng)頁(yè)打開緩慢G發(fā)送接收郵件速度慢DX視頻收看正常20、當(dāng)在ONUh配置PPPo敢號(hào)后，如何確定是否拔號(hào)成功A在系統(tǒng)里查看Eth口信息R在系統(tǒng)里查看WANS息G在系統(tǒng)里查看Wi-Fi信息DX使用系統(tǒng)工具中連接測(cè)試功能21、當(dāng)駐地網(wǎng)小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)巡檢發(fā)現(xiàn)：線路、管道、設(shè)備（含設(shè)備用電類型）以及維護(hù)人員發(fā)生變更后應(yīng)在相關(guān)系統(tǒng)中對(duì)以下哪些（）內(nèi)容進(jìn)行資料變更。A維護(hù)圖紙R設(shè)計(jì)圖紙G覆蓋信息表DX人員信息表22、導(dǎo)致ON做障常見原因有：AONUf能正常注冊(cè)RONTf綁定的業(yè)務(wù)模版不匹配GONT!已置失敗DX連接ONU勺光纖故障23、電源線布放以下哪些做法是正確的 （ ）A、電源線布放應(yīng)自然順直R無(wú)明顯扭絞和交叉G受條件限制時(shí)可溢出槽道DX富余的電源線可不截除，以備調(diào)整24、服務(wù)人員在客戶端進(jìn)行施工及維護(hù)工作中嚴(yán)禁使用有損中國(guó)移動(dòng)形象的用語(yǔ)，嚴(yán)禁使用不符合文明禮貌規(guī)范的用語(yǔ)，凡臟話、粗話、諷刺、訓(xùn)斥客戶的話均列為服務(wù)禁語(yǔ)，如：（）A、你問我，我問誰(shuí)R你有沒有搞錯(cuò)G剛才不是跟你說了，怎么又