精選公司前臺下半年工作計劃1

PAGE頁碼2/NUMPAGES總頁數(shù)6精選公司前臺下半年工作計劃1作為一名前臺工作人員，在接下來的半年里，我將從一下幾個方面著手工作：一∶在日常事物工作中，我將做好以下幾點：〔1〕協(xié)助各了公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)，行政前臺工作計劃.〔2〕了信件的收發(fā)工作.〔3〕低值易耗品的分類整理工作.〔4〕于各協(xié)助工作.〔5〕辦公用品的管理工作.辦公用品領用登記，按需所發(fā)，不浪費，按時清點，以便能補充辦公用品，大家工作的需要.〔6〕辦公室設備的和保養(yǎng)工作.〔7〕協(xié)助節(jié)假日的排班、值班等工作，節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作.〔8〕、按時、高地交辦的其它工作.在日常事物工作中，我遵循精、細、準的原則，精心，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，辦公室的規(guī)章制度辦事.二∶在行政工作中，我將做好以下幾點〔1〕各服務：與各之間信息員的聯(lián)絡與溝通，系統(tǒng)的、的傳遞信息，信息在公司內(nèi)部的傳遞到位.〔2〕員工服務：的將公司員工的信息向公司反饋，員工與溝通的橋梁.〔3〕協(xié)助公司公司規(guī)章制度.三∶個人修養(yǎng)和能力，我將做好以下三點：〔1〕參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業(yè)工作技能.〔2〕向和同事學習工作經(jīng)驗和方法，提升自身素質(zhì).〔3〕個人自主的學習來提升知識層次.我深知：人的能力是有限的，人的發(fā)展機會是無限的.現(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代，很快地提升自已的個人能力，自已的，那么就社會淘汰.當然要提升，要的平臺，我公司我最好的平臺，我會把握這次機會，使工作和自身修養(yǎng)同步，自我的最高價值.四∶工作〔1〕協(xié)助人力資源部工作〔2〕的其它臨時性工作.公司前臺工作崗位是瑣碎、繁雜的.我將情況分工、安排，崗位責任制，工作井然有序；還要性地工作，工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗；工作性的，我注意辦事到位而不越位，服務而不決策，真正的參謀助手，上、下溝通的橋梁.PAGE頁碼4/NUMPAGES總頁數(shù)6

精選公司前臺下半年工作計劃1〔2〕做前臺工作也有四個月多了，工作范圍較小；工作內(nèi)容也比較少.但自己也有不足的地方，工作時集中力不夠，會犯迷糊；我希望以后能夠更認真上班工作，勤力做事.為公司做的多些.在20__年下半年里要不斷提高自身形象，工作質(zhì)量、效率.還有責任心.〔1〕努力提高服務質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出差錯.服務態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗，要給客人留下良好印象.接電話時，也要不斷提高用語技巧；巧妙的問答客人.盡量讓每一個客戶滿意.〔2〕加強禮儀知識學習.如業(yè)余時間認真學習禮儀知識，公共關系學.了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等.也可以上像美蓮凱的課，講的知識都是很實用的，上了課后會讓人更自信，令一個人有氣質(zhì).〔3加強與公司各部門的溝通.了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉(zhuǎn)接電話.如果知識__個部門沒人，會提醒來電方，并簡要說明可能什么時間有人，或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡要回答客戶的問題，同時也能抓住適當機會為公司作宣傳.〔4〕努力打造良好的前臺環(huán)境.要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有種賞心悅目的感覺.具體措施如下：1:上下班時要整理好前臺的物品，察看一切電器是否完好，是否關閉好電源.當天看看備忘錄還有什么事情要做.前臺大廳是隨時都要保持整潔大方.每天報紙要整理好.飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫羅先生送水.前臺所需物品不夠時，都要及時申請購買如：紙巾、復印紙等.擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加.傳真機、復印機、打印機沒有墨時，要電話通知趙先生加墨.如果前臺的物品壞了如：窗簾壞了就要叫維修工維修；如果電話線路有問題就要求助電信局.有什么問題都要想辦法解決.2:接收傳真，要注意對方傳給誰，問清傳真內(nèi)容，以免接收到垃圾信息，接受到傳真要及時轉(zhuǎn)交給相關人員，要查收傳真有無缺漏.如果對方是自動傳真，可以不接收.發(fā)傳真后要注意對方有無收到，是否完整清晰.復印時要注意復印的資料完整否，避免復印資料缺漏.收發(fā)傳真、復印都要做好登記.如有信件也要及時交給相關人員.3:前臺接待客人，做好這項工作，最重要的是服務態(tài)度和服務效率.看到有來訪客人，要立即起身主動問好.對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓，找誰有什么事，了解來訪者的目的后通知相關負責人，其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室，還是引客到負責人辦公室、會客室.接待客人要笑臉相迎，耐心細致，親切大方.引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相關負責人，請稍等.會客室夏天時開空調(diào)，冬天開窗，同時要讓會客室無異味，空氣流暢.4:轉(zhuǎn)接電話，要注意禮貌用語，使用公司的標準用語：您好！__公司！之后問有什么可以幫到您的，問清楚對方找哪位，貴姓有什么事情，了解情況后轉(zhuǎn)給相關人員.以上就是我20__年下半年的工作計劃，請領導監(jiān)督，謝謝！PAGE頁碼6/NUMPAGES總頁數(shù)6

精選公司前臺下半年工作計劃1〔3〕前臺工作是一項極為鍛煉人，使人成長的工作.回顧這半年的工作，在取得成績的同時，我也找到了工作中的不足和問題，以下是我在下半年的工作計劃.我的個人工作計劃從四個方面出發(fā)：1:在日常事物工作中，我將做到以下幾點：〔1〕協(xié)助各了公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi).〔2〕做好信件的收發(fā)工作.〔3〕低值易耗品的分類整理工作.〔4〕做好各部門的協(xié)助工作.〔5〕辦公用品的管理工作.辦公用品領用登記，按需所發(fā)，不浪費，按時清點，以便能補充辦公用品，大家工作的需要.〔6〕辦公室設備的和保養(yǎng)工作.〔7〕協(xié)助節(jié)假日的排班、值班等工作，節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作.〔8〕按時、高效地完成交辦的其它工作.在日常事物工作中，我遵循精、細、準的原則，精心，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，遵守辦公室的規(guī)章制度辦事.2:在行政工作中，我將做到以下幾點：〔1〕信息服務：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通，系統(tǒng)的、準確的傳遞信息，使信息在公司內(nèi)部的傳遞到位.〔2〕員工服務：及時將公司員工的信息向公司反饋，做好員工與公司溝通的橋梁.〔3〕協(xié)助公司規(guī)章制度的實施.3:個人修養(yǎng)和能力，我將做到以下三點：〔1〕參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業(yè)工作技能.〔2〕向同事學習工作經(jīng)驗和方法，提升自身素質(zhì).〔3〕個人自主的學習來提升知識層次.我深知：人的能力是有限的，人的發(fā)展機會是無限的.現(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代，很快地提升自已的個人能力，自已的水平，那么就會被社會淘汰.我會把握這次機會，使工作和自身修養(yǎng)同步，實現(xiàn)自我的最高價值.4:工作〔1〕協(xié)助人力資